Praktijkvoorbeeld 4 Snoeproute aanpak Veghel Sandra Borremans Ons Buro 1
Pilot korte snoeproutes
Wie wij zijn Kirsten Ruitenburg Oprichter & gedragsdeskundige Novi Mores is een onderzoeks- en adviesbureau gespecialiseerd in gedragsbeïnvloeding. Met Novi Mores wordt een brug geslagen tussen wetenschap en praktijk. Door het veranderen van omgevingsaspecten en/ of door middel van aangepaste communicatie beïnvloedt Novi Mores gedrag via bewuste en onbewuste processen. Hierdoor ontstaat nieuw gedrag en dat is dan ook wat Novi Mores betekent. onssandra Borremans Projectleider Bij onsburo werken we voor de overheid en voor partijen die in contact komen met de overheid. Wij kennen de weg en spreken de taal. Ons werkveld is breed. Van het ontwikkelen van nieuwe belevingsconcepten tot bestemmingsplanwijzigingen. En van het aanvragen van vergunningen tot het organiseren van pilotprojecten voor afvalinzameling. We hebben een kern van ondernemende medewerkers en een stevig netwerk van partners waardoor wesnel kunnen schakelen.
Pilot korte snoeproutes Landelijk probleem; landelijke pilot i.o.v. Stichting Nederland Schoon en Gemeente Schoon Uitgevoerd door Novi Mores i.s.m. partijen op locaties Leerpunten delen Toolkit en rapportage delen
Pilot korte snoeproutes Pilot in gemeente Nieuwegein, gemeente Tilburg en gemeente Veghel (+ Amstelveen) Doel: bereiken van een schonere snoeproute Door: gedragsverandering Doorlooptijd: 6 maanden van eerste bezichtiging tot eindresultaat (incl. zomervakantie) Inzoomen op Veghel
Zwerfafval 2014-2017 Veghel Veldmeting Interne consultatie VELDMETING PLAN VAN AANPAK Integraal Lange termijn Pragmatisch Zichtbare resultaten Open vizier Positieve benadering Lokale bedrijven Lokale mensen Co-creatie AAN DE SLAG
Project winkelcentrum de Bunders Hotspot Loopafstand 2 scholen Ambitie in gebied Perfecte timing pilot
Snoeproutes, wiens probleem is dat eigenlijk?
Wie wordt er op aangekeken? Leerlingen; zij gooien alles op de grond Ondernemers; zij willen alleen maar verkopen, de rest maakt hen niet uit Overheid; ik betaal toch belasting, zij moeten het maar opruimen
Gedeelde verantwoordelijkheid? Overheid; als hoeder van de publieke ruimte Ondernemers; als verkoper van het product en dus de verpakking Onderwijs; als vertrekpunt van de leerlingen
Oplossing GEZAMENLIJKE AANPAK & ONTZORGEN!
Realisme in samenwerking Sluit aan op de belevingswereld van ander Niet overvragen, klein beginnen Realiseer je idee
Hoe verander je gewoonte gedrag?
Gedragsverandering
Pilot snoeproutes Gericht op het doorbreken van gedrag Aanpassing van omgeving => invloed op gedrag Blikje vasthouden tot afvalbak en daarin gooien!
Maatregelen aanpak snoeproutes Stickers op afvalbakken:
Maatregelen aanpak snoeproutes Borden die verwijzen naar afvalbak
Maatregelen aanpak snoeproutes Borden en posters bij ondernemer en school
Resultaten 1,8 1,6 1,4 1,2 1 0,8 0,6 0,4 0,2 0 Totaal snoeproute en zwerfafval Controlemeting Interventiemeting 1 Interventiemeting 2 Controle locatie Fioretti College/ ROC 2 schoolomgeving totaal >2 >2 2 winkelomgeving totaal 1,5 1,5 1 1 0,5 0,5 0 Controlemeting Interventiemeting 1 Interventiemeting 2 0 Controlemeting Interventiemeting 1 Interventiemeting 2 Controle locatie Fioretti College/ ROC Controle locatie Fioretti College/ ROC
Speel in op gedrag Maak het gewenste gedrag zo eenvoudig mogelijk Leg aandacht op gewenst (en niet op ongewenst) gedrag Accentueer de norm (niet de regels) Meten is weten
Effect pilot op deelnemers Succes pilot; overvolle afvalbakken Demotiverend; overvolle afvalbakken Maatwerk reinigingsdienst 1 papiertje ruim je sneller op dan hele plein Nieuwe activiteiten opstarten
Aandacht blijven geven Self persuasion in de klas Afvalbakken schoon & intact houden Wijs klanten op gebruik afvalbakken Niets gaat vanzelf!
Ervaringen Veghel FILMPJE
Bedankt! Kirsten Ruitenburg kirstenruitenburg@novimores.nl www.novimores.nl onssandra Borremans sandra@onsburo.eu www.onsburo.eu