.CCnieuws van CombiCare/april 2012

25 jaar UITVINDINGEN EN OPLOSSINGEN BEWEGEN IS HET BESTE WAT JE KUNT DOEN FLEVO ZIEKENHUIS EN ZORGGROEP ALMERE SLAAN HANDEN INEEN.CCnieuws van CombiCare/april 2012 25 jaar Mediq CombiCare

U kunt beter de aandacht met uw persoonlijkheid trekken, dan met uw stomazakje! Natura Esteem Esteem synergy Nieuw filter Nieuw stil materiaal Meer comfort, minder geur en extra zekerheid Ontdek de plussen van de nieuwe ConvaTec zakjes! Productcode op zakje Ja, stuurt u mij een GRATIS proefpakket ConvaTec én een GRATIS memobord met krijtje!* toe GRATIS Naam: Adres: m/v Soort stoma: colo / ileo / uro Maat stoma: ø Postcode: Plaats: Telefoonnummer: E-mail: Maat fl ens / plak: 1-delig systeem, 2-delig systeem Huidig merk: Huidige leverancier: vlak / convex * alleen volledig ingevulde, leesbare coupons worden verwerkt. Voor het gratis memobordje geldt: op=op. Ik machtig ConvaTec om de door mij verstrekte informatie in te voeren in een database. Ik geef toestemming aan ConvaTec of derden met contract om van tijd tot tijd contact met mij op te nemen per telefoon, post of email om mij op de hoogte houden over producten of service die interessant voor mij kunnen zijn. Ik begrijp dat de informatie vertrouwelijk behandeld zal worden en alleen toegankelijk is voor geautoriseerd personeel van derden met contract met ConvaTec. Gezien de internationale structuur van ConvaTec, begrijp ik dat de informatie doorgegeven kan worden aan landen buiten de EU, inclusief de Verenigde Staten. Ik heb het recht op toegang en verifi catie van mijn persoonlijke gegevens. Ik kan te allen tijde mijn gegevens uit de databank laten verwijderen. Gerelateerd aan het bovenstaande, tenzij met mijn toestemming, mag mijn persoonlijke informatie niet verkocht of doorgegeven worden aan derden, anders dan in de situatie dat ConvaTec verkocht wordt. Wanneer u vragen heeft, aarzelt u dan niet om contact op te nemen met ConvaTec 0800-0224444 (gratis). U kunt deze antwoordkaart in een ongefrankeerde envelop sturen naar: ConvaTec, antwoordnummer 10060, 3440 TB WOERDEN.

Vooraf inhoud Eric Geurts Directeur vraag! 4 Kijk - Stomadragers vallen niet tussen wal en schip 6 PRODUCT 9 @ - verschillende internetsites 11 lijf - Ik verwacht meer consumentvriendelijke huidproducten 12 informatie - Mediq CombiCare op sociale media 14 stomaverpleegkundige van het jaar 15 vrije tijd - Fietsen en joggen in het zwembad 16 schijnwerper - Ans Rodenburg 19 doen - 25 jaar uitvindingen en oplossingen 22 Vereniging - Patiëntenwijzer Stomazorg 25 Thuis - Bewegen is het beste wat je kunt doen 26 jong - Obesitas: helemáál niet vet 29 strip - 25 jaar mediq combicare 31 informatie - Samen alle kennis in huis 32 PUZZEL 34 gelezen 35 Geachte lezer, Dit jaar is het 25 jaar geleden dat Mediq CombiCare werd opgericht als stomaspeciaalzaak. Een bedrijf dat zich helemaal specialiseerde in het leveren van stomahulpmiddelen en de daarbij horende dienstverlening. De zorg voor mensen met een stoma was in die tijd minimaal. Ook in de ziekenhuizen waren nog nauwelijks gespecialiseerde verpleegkundigen aanwezig. In die tijd was dat overigens alleen mogelijk door het volgen van een studie in Duitsland, Engeland of de Verenigde Staten. Het zou nog enkele jaren duren voordat er een opleiding in Nederland gevolgd kon worden. In januari van dit jaar hebben wij een symposium gehouden voor (stoma)verpleegkundigen, fabrikanten en zorgverzekeraars. Het thema was de sleutel tot verantwoorde zorg. Doel was om met elkaar te kijken op welke wijze wij in deze tijd van bezuinigingen toch goede zorg kunnen blijven garanderen aan mensen met een stoma. Hieronder valt zeker ook het beschikbaar houden van noodzakelijke hulpmiddelen in het basispakket. Tijdens het symposium heeft Mediq CombiCare een tipje van de sluier opgelicht van een volledig nieuw programma dat via internet beschikbaar komt. In dit programma vindt de voorschrijver alle noodzakelijke informatie over de eigenschappen en toepassing van producten. Door samen met de patiënt een aantal vragen te beantwoorden komen vervolgens de meest geschikte producten naar voren. Wij denken dat hiermee een belangrijke stap wordt gezet ten aanzien van het betaalbaar en beschikbaar houden van goede stomazorg vanuit het basispakket. Van de meeste zorgverzekeraars hebben wij positieve reacties gekregen, vooral op het meer transparant maken van de zorgvraag. Dat zorg moet worden verantwoord, past bij deze tijd en helpt ook bij het onderbouwd voeren van toekomstige discussies. Belangrijk is dat we met elkaar goed kijken naar de beperkingen waarmee onze klanten te maken hebben en vervolgens hiervoor een geschikte oplossing vinden. Ook mensen met een stoma moeten deel kunnen nemen aan het sociale verkeer, dat is de uitdaging waar iedere medewerker van Mediq CombiCare graag aan bijdraagt. Eric Geurts Directeur COLOFON 39 COLUMN 39.cc - april 2012 3

Vraag! Wilt u reageren op een brief of heeft u zelf een vraag? Schrijf dan een brief naar de redactie van.cc nieuws onder vermelding van het briefnummer. De redactie zal uw brief dan doorsturen of plaatsen in een volgende uitgave. GEACHTE REDACTIE, (120401) Ik wil graag weer gaan zwemmen met de kleinkinderen, ik heb sinds een half jaar een urostoma, maar ben bang dat mijn plak dan loslaat. Ik heb gehoord dat hier wel speciale pleisters voor zijn. Kunt u me daar iets meer over vertellen? Mevrouw A. te D. Geachte mevrouw A., Wat goed dat u samen met de kleinkinderen wilt gaan zwemmen! Ik kan me voorstellen dat u zich afvraagt of uw stomamateriaal dan wel goed blijft zitten. Voor extra zekerheid tijdens het zwemmen kunt u speciale pleisters gebruiken om de huidplak af te plakken. Dit zijn bijvoorbeeld de Nu-hope cirkelplast pleisters. U kunt bij onze klantenservice meer informatie opvragen. Rian Ligthart Specialistisch verpleegkundige GEACHTE REDACTIE, (120402) Ik wil u enkele vragen stellen omtrent de mogelijkheden van saunabezoek, inclusief het voor- en nadouchen: 1. Kan ik met mijn colostoma ook deelnemen aan een saunaronde? 2. Normaal zijn saunabezoekers naakt, hoe doe je dit met een stoma? De onderbroek aanhouden lijkt mij geen goede oplossing. Is het mogelijk om de stoma op een andere manier af te dekken? De heer H.M. te V. Geachte heer H.M., Hartelijk dank voor uw brief met uw vragen over het bezoeken van de sauna. Met een colostoma kunt u inderdaad deelnemen aan de saunaronde. Omdat een colostoma regelmatig ontlasting verliest, zou ik u adviseren om de stoma af te dekken met een minicap. Dit vanuit hygiënisch oogpunt. De minicap is een tijdelijke vervanging van het gewone colozakje gedurende een aantal uren, afhankelijk van de ontlastingproductie. In het zakje zit een non-woven laag voor absorptie. Dit betekent dat u wel regelmatig het capje moet legen. Met een capje lijkt het alsof u een grote pleister op uw buik heeft zitten. U kunt als alternatief een klein colostomiezakje met beige voorkant gebruiken en dan tijdens de saunagang een handdoek omhouden. Het wordt dan natuurlijk met douchen wel wat lastiger, omdat de andere saunabezoekers zich zullen afvragen wat u op uw buik heeft zitten. Onze klantenservice informeert u graag over de verschillende mogelijkheden van kleine opvangzakjes en caps. Verder zou ik u wel willen adviseren om vooraf bij het saunacomplex na te vragen wat hun beleid ten aanzien van stomadragers is. Dit om vervelende situaties te voorkomen, in het ergste geval dat u de sauna moet verlaten. Ik wens u veel plezier toe bij uw saunabezoek! Claudia Kattevilder Specialistisch verpleegkundige 4.cc - april 2012

Vraag! GEACHTE REDACTIE, (120403) Ik heb al 20 jaar een stoma op de dikke darm. Ik heb deze heel lang zelf verzorgd, maar de laatste drie jaar kan ik dit niet meer en komt de thuiszorg om mij te helpen. Het laatste jaar heb ik steeds lekkage en sindsdien worden andere stomazakjes gebruikt, maar ik heb nog steeds lekkage. Waarom kan ik niet gewoon mijn oude materiaal weer gebruiken, daarmee ging het toch al die jaren goed? Mevrouw V. te S. Geachte mevrouw V., Als u al zolang een stoma hebt is het mogelijk dat uw buik is veranderd (dunner of dikker geworden). Als de buik veel dikker wordt kan de stoma ook groter worden. Om die reden kan het zijn dat ander stomamateriaal nu beter aansluit bij uw situatie. Bijvoorbeeld een plak die soepeler is of groter, of van een ander materiaal. Soms is het ook nodig om van een tweedelig naar een ééndelig systeem te gaan of omgekeerd. Jolanda Smelt Specialistisch verpleegkundige GEACHTE REDACTIE, (120404) Mevrouw P. te N. heeft een urinestoma. Zij heeft regelmatig lekkage, de urine kruipt onder de stomaplak. Als dit is gebeurd ziet zij dat er helemaal geen urine in het stomazakje zit en dat het zakje strak tegen haar stoma plakt. Wat is hier aan de hand? GEACHTE REDACTIE, (120405) Sedert maart 2010 gebruik ik stoma-artikelen, welke ik bij u bestel, met tevredenheid! Er is echter iets dat ik toch graag onder de aandacht breng: Ik woon in een flat, waar eenmaal per week de vuilniszakken worden opgehaald bij de voordeur binnen. Hierbij is geuroverlast onvermijdelijk, want er zijn geen buitencontainers. Het ging zelfs zover, dat het schoonmaakpersoneel hier opmerkingen over maakte. Ik weet niet of het nieuw is voor u, maar ik heb dat probleem opgelost door een klein schepje kattengrit in de vuilniszak te doen. Hierdoor is de geuroverlast zo goed als verdwenen. Mevrouw A.M.S. te D.H. Geachte mevrouw A.M.S., We hebben in het verleden al vaker tips over kattenbakkorrels ontvangen. Het is inderdaad een goede vinding, die gelukkig ook bij u het gewenste resultaat oplevert! Belangrijk is sowieso dat u gripzakjes gebruikt, die u luchtdicht kunt afsluiten. Vraagt u onze klantenservice om de Blue Line afvalzakjes; als u die zakjes in een vuilniszak deponeert, is de geuroverlast meestal ook weg. Henk Beekhuizen Specialistisch verpleegkundige Mevrouw G. te H., Wijkverpleegkundige Geachte mevrouw G., Wat u beschrijft is eigenlijk een soort vacuüm in het stomazakje. We zien dit af en toe bij mensen met een urinestoma. De oorzaak is niet helemaal duidelijk. Wat kan helpen om de lekkages te voorkomen is het gebruik van een zogenaamde stomabrug (zie foto hiernaast). Dat is een buigbaar, smal stripje van kunststof. Het wordt aan de buitenkant op het stomazakje geplakt en iets rondgebogen, waardoor het zakje niet meer op de stoma kan vastplakken. Jolanda Smelt Specialistisch verpleegkundige.cc - april 2012 5

Kijk Flevoziekenhuis en Zorggroep Almere slaan handen ineen Stomadragers vallen niet tussen wal en schip Tot elf jaar geleden werden stomapatiënten in Almere bij problemen GROTENDEELS op zichzelf teruggeworpen, zodra zij het Flevoziekenhuis HADDEN verlaten. In de thuiszorg bleek onvoldoende kennis en kunde AANWEZIG om problemen op een goede manier het hoofd te bieden. Inmiddels is er constructief veel veranderd op dat gebied. Marleen van Aken, Susette Hooijen en Imelda Plemper stonden aan de basis van deze veranderingen: Het staat of valt met een goede transmurale samenwerking. Het drietal bedoelt daarmee de samenwerking tussen het ziekenhuis en de thuiszorg, waardoor onder andere stomadragers bij ontslag uit het ziekenhuis de specialistische zorg krijgen die in geval van problemen onmisbaar is. Een samenwerking die overigens niet van de ene op de andere dag tot stand kwam. Aanzienlijke hulpvraag Marleen van Aken is de coördinator van het SWID team (stoma, wond, incontinentie en decubitus) bij het Flevoziekenhuis. In 2001 werd zij daar als stoma- en continentieverpleegkundige aangesteld en een jaar later volgde verdere versterking in die functie door Susette Hooijen. Vanwege het hiaat in de zorgverlening in de thuissituatie waren destijds veel huisbezoeken nodig. De hulpvraag was aanzienlijk, aldus Marleen van Aken. Mede omdat ons ziekenhuis in eerste instantie geen stomapolikliniek had. Daarom zochten wij contact met de wijkverpleging in de regio Almere om onszelf te introduceren en de mogelijkheden op het gebied van educatie en het oplossen van problemen kenbaar te maken. Het was de eerste stap op weg naar samenwerking, vult Susette Hooijen aan. En toen ook de toenmalige directie van het ziekenhuis overtuigd was van de noodzaak om een betere structuur aan te brengen in de overgang van de stomazorg naar de thuissituatie, werd in 2004 een stuurgroep gevormd om de ideeën verder uit te werken. Almere was opgedeeld in verschillende gebieden, waarvoor een wijkverpleegkundige met stoma als aandachtsveld werd aangewezen, aldus de verpleegkundige. De kick-off was in 2005. Nu liep de stomazorg beter over naar de thuiszorgorganisatie; er was continuïteit. Echter deze constructie verliep in de praktijk nog niet 100 procent naar wens. De stomazorg in het ene gebied was beter dan in het andere, aldus Imelda Plemper, SWID verpleegkundige van Zorggroep Almere. Om uiteenlopende redenen werkte het niet overal even goed. De structuur was prima, maar de invulling soms minder goed, waardoor een werkgroep zich in 2009 opnieuw over de transmurale samenwerking boog. Eén aanspreekpunt Deze werkgroep kwam met een uitgewerkt beleidsplan. Daarbij werd verder gebouwd op de sterk verbeterde stomazorg binnen Zorggroep Almere, maar met één centraal 6.cc - april 2012

Kijk V.l.n.r.: Imelda Plemper, Susette Hooijen en Marleen van Aken Imelda Plemper is 55 jaar en woont in Biddinghuizen. Zij is getrouwd, heeft twee dochters en drie kleinkinderen. Momenteel wordt veel van haar vrije tijd benut voor de opleiding tot stomaverpleegkundige in Nieuwegein. Haar doel is het sterk verbeteren van de wond- en stomazorg in de thuiszorg in Almere. Resterende privétijd vult Imelda graag met tuinieren, klussen in huis en op de kleinkinderen passen. Susette Hooijen is 40 jaar en woont in Almere. Zij is getrouwd en heeft twee zoons. Haar vrije tijd besteedt zij het liefst aan lezen, fietsen, schaatsen en vakanties naar de zon. Binnen haar werk heeft zij als doel om de best mogelijke zorg aan patiënten te geven. Marleen van Aken is 51 jaar en woont in Almere. Zij is getrouwd en heeft een zoon. Veel van haar vrije tijd besteedt zij aan haar bestuursfunctie binnen de CV&V, onderdeel van de beroepsvereniging Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland. Haar doel: de positie van gespecialiseerd verpleegkundigen verbeteren. Daarnaast gaat zij graag op vakantie naar Tanzania. aanspreekpunt. Marleen van Aken: Tijdens een brainstorm bedachten we de mogelijkheid om een SWID verpleegkundige los te koppelen in een overstijgende functie, zodat we niet meer wijkgebonden waren. In deze helikopterfunctie kun je je richten op de complexe stoma s, maar je kunt ook zien waar het schort aan educatie, aldus de coördinator van het SWID team. Gelukkig waren zowel het Flevoziekenhuis als de Zorggroep Almere enthousiast. Daarop is Imelda Plemper, vanuit de Zorggroep Almere, voor 20 uur in de week aangesteld in deze functie. Afgelopen jaar is dat zelfs verhoogd naar 30 uur. Recent hebben we ervoor gekozen ook weer aandachtsvelders aan te stellen en zo de kwaliteit van zorg in de thuiszorg nog verder te verbeteren. Maar dat initiatief is nog in ontwikkeling. Met deze invulling lijkt men uiteindelijk de juiste manier van werken te hebben gevonden. De stomaverpleegkundigen van het Flevoziekenhuis gaan niet meer op huisbezoek. Wanneer de patiënt mobiel genoeg is wordt hij of zij op de poli ontvangen en wanneer dit niet kan, zorgen Imelda Plemper en haar team van aandachtsvelders voor stomazorg aan huis. Susette Hooijen: Het werkt uitstekend. De lijntjes zijn kort en het is een gerust gevoel dat de overgang goed is geregeld. Zeker gezien de huidige tendens waarbij de opnameduur in het ziekenhuis steeds korter wordt. We kunnen de mensen de naam van Imelda geven en door die persoonlijke benadering weten zij dat er ook in de thuissituatie aandacht voor de benodigde specifieke zorg is. Imelda: We vormen nu echt een team met de thuiszorg en het ziekenhuis. We bezoeken ook samen congressen en symposia in ons vakgebied. Back-up Tot slot blijkt ook de rol van Mediq CombiCare als leverancier van medische hulpmiddelen niet uit te vlakken. Natuurlijk zijn er meer aanbieders en zijn patiënten vrij om te kiezen, maar wij werken zelf altijd met Mediq CombiCare, aldus Marleen van Aken. Dat werkt prettig, want alle gegevens zijn bij hen bekend en daardoor kunnen we snel schakelen. Er zijn nu eenmaal voorbeelden van zeer problematische stoma s, waarbij het mooi is om even te kunnen overleggen met de klantenservice of een andere specialistisch verpleegkundige over geschikt materiaal. Zij denken met ons mee en letten op het maximaal toegestane verbruik van hun klant, in verband met vergoeding door de zorgverzekeraar. En als het echt noodzakelijk is kunnen wij ook s avonds of in het weekend een beroep doen op een gespecialiseerd verpleegkundige van Mediq CombiCare, vult Imelda Plemper aan. Na bezoek aan de mensen thuis volgt altijd een terugkoppeling wat er is gebeurd. Het is fijn om deze hulp achter de hand te hebben. En bij deze willen we hen feliciteren met het 25-jarig bestaan..cc - april 2012 7

Proficiat Mediq CombiCare 5 JAAR Veel is veranderd in de gezondheidszorg maar in de stomazorg in het bijzonder. Mediq CombiCare en ConvaTec hebben hier samen goed op in kunnen spelen en in de afgelopen jaren is er een prettige samenwerking tot stand gekomen. Tegenwoordig is de zorg rondom een patiënt, de service en het leveren van hulpmiddelen sterk verbeterd. Ook is de stomadrager steeds mondiger geworden. Zelfmanagement is daarin belangrijk en innovatie helpt de stomadrager zelf mee te denken over mogelijkheden. Voor zowel Mediq CombiCare als ConvaTec geldt dat de stomadrager centraal staat. Mediq CombiCare heeft het Mediq Combicare Extranet ontwikkeld en ConvaTec heeft de afgelopen jaren diverse nieuwe producten geïntroduceerd. Het extranet dient een gezamenlijk streven; doelmatigheid. De stomadrager moet het juiste product krijgen en dit product moet op de juiste manier gebruikt worden. Waar ConvaTec voor staat is dat we daadwerkelijk een verschil willen maken in het leven van mensen. Daar ligt onze drijfveer en begint de ontwikkeling van nieuwe producten zoals de meest vooruitstrevende huidplak met de Kneedbare Technologie en het opvangsysteem zonder zakje, Vitala voor colostomadragers. Onze stomazakjes zijn verbeterd en we noemen ze PLUS vanwege een comfortabel zakje met een nieuw verbeterd fi lter. Diverse studies, waaronder de Osmose studie, geven ons meer inzicht in het voorkomen van huidirritaties met de kneedbare huidplak. En de SACS tool is een instrument voor verpleegkundigen om huidproblemen te signaleren, adequaat aan te pakken en lekkages te voorkomen. KNEEDBARE Technologie Natura Esteem Esteem synergy De gezondheidszorg blijft veranderen. De komende 25 jaar kunnen we dus veel blijven verwachten. Wij zijn er klaar voor. Hartelijke groet, (*Zolang de voorraad strekt).

Product Hollister QuietWear Hollister introduceert QuietWear: het opvangzakje van ritselvrij materiaal. Dit zakje is speciaal ontwikkeld voor stomadragers die zich beperkt voelen in hun sociale activiteiten vanwege het geritsel van hun opvangzakje. QuietWear is stiller dan gewone zakjes. Het is gemaakt van materiaal dat aanvoelt als gewone kleding, hierdoor ritselt het niet. Bovendien kunnen stomadragers rekenen op basiseigenschappen van hoge kwaliteit, zoals een huidvriendelijke huidplak en een goed filter. QuietWear is beschikbaar voor het ééndelige colo opvangsysteem ModermaFlex en het tweedelige colo opvangsysteem Conform 2 van Hollister. CONVATEC lijn ConvaTec s nieuwe lijn, voor alle mensen met een colo- of ileostoma, is ontworpen met input van stomadragers en stomaverpleegkundigen. De nieuwste zakjes bieden nog meer comfort, gebruiksgemak en discretie. Ze kunnen samen met de vertrouwde huidplaten worden gebruikt, waar onder diverse huidplaten met Kneedbare Technologie. Stomadragers kunnen rekenen op een optimaal filter, comfortabel materiaal en een uitstekend afgerond en gestroomlijnd zakje. Voor mensen met een ileostoma is de vernieuwde InvisiClose sluiting beschikbaar. Welland Hyperseal pastaringen Welland introduceert naast de sterk absorberende Hyperseal pastaring van 2,5 mm dikte nu ook een unieke superabsorberende pastaring van 4 mm dikte. Deze heeft een groter absorptievermogen en biedt daarom meer bescherming tegen lekkage. De Hyperseal pastaringen zijn ideaal voor het opvullen van plooien en/of oneffenheden rondom de stoma. Dankzij het toegevoegde hydrocolloïd zijn de ringen bovendien gemakkelijk te vormen naar de contouren van de huid. Het extra hydrocolloïd zorgt er tevens voor dat de huid de mogelijkheid heeft om te blijven ademen en dat het vocht doorlaatbaar blijft. Ook zijn de pastaringen huidvriendelijk voor de meest gevoelige huid. eurotec De superflexibele zakjes met bolle kleeflaag, de nieuwe generatie zakjes van EuroTec zijn ongekend comfortabel en effectief. lekkage onder de kleeflaag behoort dan ook vaak tot het verleden. De soepele kleeflaag blijft moeiteloos alle huidoneffenheden volgen. In tegenstelling tot andere bolle zakjes houdt de stoma bewegingsvrijheid. Met Classic Stoma Adhesive voor optimale huidbescherming en vochtabsorptie. Ook geschikt voor een reeds geïrriteerde huid. Voor bepaalde producten kunnen extra verantwoordingsformulieren nodig zijn. Informeer bij uw eigen stomaverpleegkundige of dit product voor u geschikt is..cc - april 2012 9

Wegwijs binnen websites van zorgverzekeraars Welke hulpmiddelen worden er nu vergoed bij mijn zorgverzekeraar? Een vraag die wij regelmatig horen. Het blijkt niet altijd eenvoudig om achter het antwoord te komen. In principe is deze informatie beschikbaar op het internet, maar de redactie van.cc zocht voor u uit waar u het precies kunt vinden. De zoekfunctie op de website van uw zorgverzekeraar blijkt de eenvoudigste speurmethode te zijn. Wij voerden daar de term reglement hulpmiddelen in en kregen de volgende resultaten voor onderstaande websites: Achmea www.zilverenkruis.nl/ consumenten/vergoedingen/pages/ hulpmiddelen.aspx Hier kunt u het reglement hulpmiddelen 2012 voor heel Achmea downloaden. CZ Na het zoeken op reglement hulpmiddelen op de site van CZ, wordt verwezen naar een aparte pagina: www.cz.nl/consument/ zorgadvies/kwaliteit/afspraken-overzorginkoop/hulpmiddelen Menzis Bij Menzis is een aparte pagina beschikbaar met informatie over hulpmiddelen: www.menzis.nl/web/ Consumenten/Vergoedingen/ VergoedingenAZ/Vergoeding Hulpmiddelen.htm Hier kunt u, door te selecteren op letter, informatie over het betreffende hulpmiddel opzoeken. UVIT (Univé) Informatie over specifieke (stoma) hulpmiddelen is moeilijk te vinden. Een overzicht van algemene vergoedingen staat vermeld op de pagina www.unive.nl/ zorgverzekering/vergoedingen. Details over hulpmiddelen staan hierin echter niet vermeld. In de verzekeringsvoorwaarden van de individuele pakketten die kunnen worden afgesloten, staat wel een gedetailleerd overzicht van hulpmiddelen. Algemene zoektip: www.polisvoorwaardenonline.nl Dit is een website waar alle polisvoorwaarden van alle maatschappijen zijn verzameld. De website wordt beheerd door MoneyView, die er zelf het volgende over schrijft: Voor iedereen die op zoek is naar de juiste polisvoorwaarden en ze nu moet hebben, is er Polisvoorwaarden Online. U kunt gratis alle aanwezige documenten op de site bekijken, printen en downloaden. Als u inhoudelijke vragen heeft over polisvoorwaarden, kunt u contact opnemen met de maatschappij. Bij problemen met het downloaden van de voorwaarden, kunt u bellen met MoneyView: 0592-370163. Polisvoorwaarden Online streeft ernaar polisvoorwaarden van zoveel mogelijk maatschappijen aan te bieden. Met de verkenner of de zoekfunctie vindt u snel de juiste polisvoorwaarden en bespaart u veel tijd. Deze site bevat de meest recente, op dit moment geldende polisvoorwaarden. Op verzekeringen die in het verleden zijn afgesloten kunnen andere polisvoorwaarden van toepassing zijn. Vindt u deze niet in het archief van deze site, dan kunt u ze opvragen bij de maatschappij..cc - april 2012 11

Lijf Dermatoloog Harma Stenveld: ik verwacht meer consumentvriendelijke huidproducten De huid is de meest effectieve barrière tegen invloeden van buitenaf. Het is het grootste orgaan van ons lichaam en springt ook nog eens het meest in het oog. Tegelijkertijd vragen we nogal wat van de huid, bijvoorbeeld in het gebied rondom de stomaopening. Het is zaak dat we haar goed verzorgen, aldus dermatoloog Harma Stenveld. Harma is verbonden aan het Rijnstate ziekenhuis en werkt naar eigen zeggen bij stomapatiënten puur aan crisis interventie. In de hoofdpolikliniek dermatologie, gevestigd te Velp, ontvangt Harma Stenveld met 7 andere dermatologen dagelijks circa 200 mensen met ziekten aan de huid, haren en nagels. Veelal vindt overleg plaats met verpleegkundigen van diverse afdelingen in het ziekenhuis om de specialistische kennis over een specifieke aandoening en over de huid te combineren in de behandeling van patiënten. Harma is een zeer laagdrempelige specialist, die erop staat dat we haar tutoyeren. Welke aandoeningen zie je het meest in jouw praktijk? Vaak betreft het eczeem. Dit is geen diagnose, maar een uitingsvorm van de huid voor een onderliggend probleem. De huid is bijvoorbeeld rood, nat, schilferig of heeft bultjes en daar moeten we de oorzaak van zien te achterhalen. we douchen te lang en te heet, waardoor de natuurlijke vetlaag op de huid verdwijnt Harma Stenveld 12.cc - april 2012

Lijf In het geval van huidproblemen rondom de stoma kijk ik bijvoorbeeld of de kleeflaag te vast zit of dat er sprake is van lekkage. We zoeken naar een behandeling die de eczeem laat verdwijnen maar de kleeflaag niet aantast. Vervolgens neemt de stoma verpleegkundige dit op zich in de zorg voor de patiënt. Je was eerder dit jaar op uitnodiging van Mediq CombiCare bij een symposium in Kaatsheuvel, om een presentatie te geven aan ruim 350 stoma-, continentieen wondverpleegkundigen over wonden en andere huidproblemen. Hoe was dat? Ik vond het heel boeiend om daar te spreken. Het was erg opvallend hoe enthousiast de zorgverleners in de zaal reageerden op de presentatie. Zij durfden op te staan in de grote groep en goede en kritische vragen te stellen. Ik heb daar nog meer respect voor de beroepsgroep gekregen. Zij hebben veel kennis in huis en staan voor het werk dat zij doen in het belang van de patiënt. Het thema van deze uitgave is 25 jaar Mediq CombiCare. Wat is er veranderd in de afgelopen periode op het gebied van kennis over de huid? We weten beter welke chemische signalen welke huidafwijking veroorzaken. Voor een groot aantal ziektebeelden weten we welke overdracht van informatie van de ene op de andere cel plaatsvindt. Informatie die bijvoorbeeld een blaar tot gevolg heeft. Met behulp van nieuwe medicatie kunnen we de afzonderlijke stapjes in het proces beter aanpakken om de huidziekte te bestrijden. We begrijpen beter wat er aan de hand is, zodat de behandeling effectiever kan zijn. Rijnstate ziekenhuis In de afgelopen jaren zijn er veel huidcrèmes en andere smeerseltjes voor consumenten op de markt gekomen. Is dat nu wel echt nodig? Of er zoveel nodig zijn laat ik buiten beschouwing, maar het is goed dat ze er zijn. We drogen uit door koude, hetgeen met name afgelopen winter goed was te zien. Daarnaast douchen we te lang en te heet, waardoor de natuurlijke vetlaag op de huid verdwijnt in het doucheputje. Op de huid ontstaan schilfertjes en dat kan op den duur leiden tot eczeem. Als je dan een huidcrème wilt gebruiken is dat natuurlijk prima! Wie moet wat gebruiken in de huidverzorging? Dat is voor iedereen en elk huidtype anders. Mannen maken gemiddeld genomen meer talg aan, waardoor zij minder snel uitdrogen. Mannen met een droge huid zouden echter toch moeten smeren met een bodycrème. Let wel: een goede crème loopt niet uit de fles wanneer je hem op z n kop houdt. De meeste bodylotions zijn te waterig om effectief te zijn. Maar over het algemeen kost het veel overredingskracht om een man zijn huid te laten insmeren na het douchen. Hoe ziet de toekomst met betrekking tot de huidverzorging er in jouw ogen uit? Er zijn twee producttypes waarmee je dehydratie (vochtverlies) van de huid kunt tegengaan: waterhaters en waterminnaars. De waterminnaar trekt in de huid en houdt daar het vocht vast. Dat is nog niet zo eenvoudig, want de huid is de meest effectieve barrière tegen invloeden van buitenaf. De waterhater is vaak een vettige substantie die een barrière vormt voor vochtverlies van binnenuit. Het vettige kan een vies gevoel geven, en in het geval van een stoma zorgt een vettige laag ervoor dat de plak aan kleefkracht verliest. Ik hoop en verwacht dat producenten in de toekomst in staat zullen zijn om producten te ontwikkelen die vochtverlies goed tegengaan en niet te vet aanvoelen. Consumentvriendelijke huidproducten. Maar over het algemeen betekent dat ook veel toevoegingen, waardoor andere huidproblemen kunnen ontstaan. Wat zou je tot slot tegen stomadragers met problemen aan de huid willen zeggen? Het is waanzinnig belangrijk dat je bij de stomaverpleegkundige blijft aangeven dat je hier hulp voor zoekt. Ook wanneer dit al behandeld is, maar indien je het gevoel hebt dat er nog geen adequate oplossing is geboden. Accepteer niet dat je hinder ondervindt van een bepaalde toestand terwijl je niet goed begrijpt waarom. Laat niets onbespreekbaar en kom op voor je eigen rechten en gezondheid. De stomaverpleegkundige kent de weg naar de dermatoloog als hij of zij er zelf niet uitkomt..cc - april 2012 13

Informatie Mediq CombiCare op sociale media Veel bedrijven zijn vandaag de dag actief op sociale media. Via deze digitale weg wordt informatie gedeeld met klanten en belanghebbenden. Mediq CombiCare gaat mee met haar tijd en is per 1 januari 2012 ook actief op de sociale mediakanalen Facebook* en Twitter*! Via Facebook en Twitter staan we direct in contact met klanten, zorgverzekeraars, zorgprofessionals, artsen en belangenorganisaties. Mediq CombiCare verspreidt interessante en relevante informatie aan haar volgers en likers *. Wilt u ons ook volgen? Dat kan! Twitter www.twitter.com/mediqcombicare Wanneer u een Twitter-account heeft dan kunt u ons volgen door op de volgende knop te klikken: We verspreiden bijvoorbeeld informatie over beurzen en symposia waar Mediq CombiCare aan deelneemt, en scholingen die we verzorgen voor zorgprofessionals. Maar ook bieden we informatie aan over veranderingen in het zorgverzekeringstelsel en nieuwe producten die op de markt komen. Berichten van organisaties of instanties die wij als relevant achten voor onze volgers verspreiden wij weer door. Zo bent u altijd op de hoogte van het nieuws omtrent stomazorg, continentie- en retentiezorg en wondzorg. Facebook www.facebook.com/pages/mediq-combicare/ U kunt Mediq CombiCare volgen op Facebook door op onze pagina te klikken op de volgende knop: Tenslotte gaan we via de sociale media de digitale dialoog aan met onze klanten om zo onze dienstverlening zo optimaal mogelijk te houden. 14.cc - april 2012

Informatie Wat is Facebook en hoe werkt het? Facebook is een sociaalnetwerksite, waar gebruikers hun persoonlijke interesses delen met anderen. Er zijn meer dan 800 miljoen gebruikers actief (per 25 september 2011). Dat zijn meer mensen dan inwoners in Europa. Gebruikers kunnen een persoonlijk profiel aanmaken en anderen, die ook een profiel hebben, uitnodigen om vriend te worden. Iedere gebruiker kan (net zoals bij Twitter) op een zogenaamd prikbord (in het Engels: wall ) berichtjes plaatsen. Deze berichtjes kunnen gaan over waar gebruikers mee bezig zijn, waar ze aan denken of wat hun mening is. Bron: watisfacebook.nl Likers : mensen die specifiek hebben aangegeven dat zij jouw Facebookpagina leuk vinden. Wat is Twitter en hoe werkt het? Twitter is een internetdienst waarmee gebruikers korte berichtjes van maximaal 140 tekens publiceren. Het is een sociaalnetwerksite waarop men zichzelf, zoals bij Facebook, een profiel en een avatar kan aanmeten. De activiteit bij het gebruiken van Twitter heet twitteren (of tweeten), hetgeen kwetteren betekent. Het logo van Twitter is een vogeltje. Twitteren komt neer op in real time communiceren via een micro weblog op een pc, mac of gsm, smartphone of een ander mobiel apparaat met een internetaansluiting. Door de combinatie van webloggen met instant messaging wordt het microblogging genoemd. Oorspronkelijk was de vraag van de dienst Wat ben je aan het doen?. Nu is het Wat gebeurt er?. Iedere twitteraar kan op elk moment van de dag in maximaal 140 tekens vertellen waar hij/zij mee bezig is, wat hij/zij van plan is of wat hem/haar bezighoudt. Er zijn ook mensen die vooraf aankondigen dat zij bij een evenement aanwezig zijn en met anderen, al dan niet aanwezig bij het evenement, willen twitteren. Bron: wikipedia.nl Stomaverpleegkundige van het Jaar: Jeanette Rip Jeanette Rip, stomaverpleegkundige in het Delftse ziekenhuis Reinier de Graaf, is uitverkozen tot Stomaverpleegkundige van het jaar. Jeanette krijgt de onderscheiding voor haar bevlogen inzet en waardevolle bijdragen aan het continu verbeteren van de stomazorg. Voorzitter Thijs Fonville van de Nederlandse Stomavereniging: Dankzij haar klinische lessen, begeleiding en ondersteuning aan verpleegkundigen is de verzorging van patiënten met een stoma in grote mate geprofessionaliseerd. Waardering De titel Stomaverpleegkundige van het jaar is bijzonder, omdat deze sporadisch wordt toegekend. De prijs is ingesteld door de Nederlandse Stomavereniging. Voorzitter Thijs Fonville sprak zijn waardering uit over de workshops die Jeanette Rip geeft tijdens de landelijke dagen, haar bijdragen aan de organisatie van regionale themamiddagen en de bereidheid altijd vragen te beantwoorden over stomazorg die bij de vereniging binnenkomen. Uit de voordrachten die de Nederlandse stomavereniging ontving, bleek bovendien dat ze buitengewoon gewaardeerd wordt door patiënten. Voorwaarden De Award voor Stomaverpleegkundige van het jaar werd in 1999 voor het eerst uitgereikt. De prijs wordt toegekend aan een stomaverpleegkundige die opvalt door deskundigheid op het gebied van stomazorg, de inzet voor patiënten en daarnaast op andere wijze een positieve bijdrage levert aan het leven van stomadragers..cc - april 2012 15

Vrije Tijd Fietsen en joggen in het zwembad Zwemmen is gezond, dat is algemeen bekend. Het maakt het hoofd leeg, spant en ontspant de spieren en houdt hart en longen in optimale CONDITIE. Bent u zelf niet zo van het baantjes zwemmen? Dat maakt niet uit, want tegenwoordig hebben zwembaden een uitgebreid sportaanbod, van fietsen tot aan yoga, allemaal in het water. En hierbij worden de voordelen van water ten volle benut. Aquasporten zijn voor bijna iedereen geschikt, ongeacht de zwemvaardigheid of lichamelijke conditie. De kans op blessures of pijn is klein, omdat gewrichten, spieren en pezen in het water minder worden belast. Door het continue gebruik van bijna alle spieren in combinatie met de weerstand van het water worden echter veel vetten en calorieën verbrand. Aquajoggen Aquajoggen is lopen in het water, zonder de bodem te raken. Dit kan, omdat u een speciale band om het middel draagt die een rechtopstaande houding in het water bevordert. Tijdens aquajoggen worden allerlei loopvormen uitgevoerd in diep water. Het is heel geschikt om de conditie te verbeteren, spieren te versterken, af te slanken of gewoon effectief te bewegen. Drie kwartier aquajoggen komt namelijk overeen met anderhalf uur oefenen buiten het zwembad. Aquafietsen Aquafietsen gebeurt op een fiets in het water, die op zijn plaats blijft. Het is vergelijkbaar met spinning op het droge, maar in het water is meer variatie mogelijk. Aquafietsen is dus veel meer dan fietsen alleen, door de verschillende oefeningen wordt het hele lichaam getraind: benen, armen, borst, buik en billen. Zelfs buikspier- en opdrukoefeningen maken deel uit van het programma. De belasting kan op ieders eigen niveau, terwijl door duurtraining ook de hart- en longfunctie worden verbeterd. Aquatrimmen De lessen van Aquatrimmen worden opgebouwd volgens een conditioneel oefenprogramma van een jaar. Er komen bekende zwemslagen aan bod, zoals borst- en rugcrawl, maar ook minder bekende, zoals de Spaanse slag en de zeemansslag. Ook wordt aandacht besteed aan het verbeteren van de zwemslagen. Om het tempo hoog te houden wordt muziek ingezet en wordt met verschillende materialen gewerkt. De lessen variëren wekelijks. Aquarobics Wordt u blij van muziek? Bij Aquarobics ondersteunt uptempo muziek de oefeningen. Behoorlijk inspannend, maar de combinatie van bewegen, ritme en melodie werkt stimulerend. Zo worden verschillende spierversterkende oefeningen aaneengesloten uitgevoerd. Een geschikte sport dus voor mensen die hun conditie of figuur willen verbeteren. Het calorieverbruik ligt zo n veertig procent hoger dan bij vergelijkbare oefeningen buiten het bad! drie kwartier aquajoggen komt overeen met anderhalf uur oefenen buiten het zwembad 16.cc - april 2012

Vrije Tijd Foto s: Sportiom bij aquabalance wordt optimaal gebruik gemaakt van de eigenschappen van warm water Aquazumba Bij Aquazumba vormt Latijns-Amerikaanse muziek de basis waarop wordt bewogen. Door de aanstekelijke ritmes van salsa, merengue, maar ook van hiphop en Afrikaanse en Europese muziek zijn de lessen één groot feest. Ongemerkt komen alle spieren in benen, buik en billen aan bod en worden veel calorieën verbrand. Aquavaria Voor mensen die van variatie houden! Binnen dit programma worden alle mogelijkheden voor bewegen in het water gevarieerd aangeboden, zoals aquarobics, aquajoggen en de hier verder niet toegelichte aquasporten aquasteps en aqua kick & boks. De lessen zijn elke week anders. Waterbasketbal Waterbasketbal is de eerste teamsport in het water voor mensen met een beperking, variërend van een chronische klacht tot een handicap. Het is een combinatie van waterpolo en basketbal, met een heel eigen karakter. Er zijn twee drijvende waterbaskets in de zwembadvloer verankerd en het doel is om de bal in de basket van de tegenstander te werpen en te verhinderen dat de tegenpartij een punt scoort. Er zijn gemengde teams qua beperking, leeftijd en geslacht. Rustig aan Bent u iets ouder en vindt u het prettig om met leeftijdgenoten te sporten, dan kunt u kijken of er speciale seniorenlessen worden aangeboden. Ook zijn er zwembaden met een zogenoemd low impact aanbod. Kijk voor meer informatie op de volgende websites of op de site van het zwembad in uw woonplaats: www.hetmarnix.nl www.sportiom.nl www.utrecht.nl (zoek: aquacenter Den Hommel) www.waterhoorn.nl www.waterbasketbalonline.tk Aquabalance Vind de balans met aquabalance. Bij deze combinatie van ondermeer yoga, tai chi, qigong, visualisatie en ontspanning wordt heel aandachtig bewogen op het ritme van de ademhaling. Staan, lopen, drijven en verplaatsen gebeurt vanuit de basishouding van tai chi. Bij aquabalance wordt optimaal gebruik gemaakt van de eigenschappen van warm water. De bewegingen worden langzaam, vloeiend en in opperste concentratie uitgevoerd. Voor sporten, zoals bijvoorbeeld zwemmen, zijn speciale stoma-opvangmaterialen beschikbaar. Vraag uw stomaverpleegkundige om advies, of bel met Mediq CombiCare op 0800 8009..cc - april 2012 17

Voor een comfortabel en zelfverzekerd gevoel! Colostomie IleoIleostomie UroUrostomie Een zeer huidvriendelijke en flexibele huidplak Hoog draagcomfort Vlak of convex Zowel 1- als 2-delig Colo Ileo Uro Ervaar de kwaliteit! Aanvraag gratis proefpakket: Dhr./mevr.: Adres: Postcode: Antwoordnummer 332 info@marleneurope.eu 4000 VB Tiel www.marleneurope.eu Telefoon 0344-65 14 22 Plaats: Tel.: Colo/Ileo/Urostoma: Eendelig/Tweedelig: Vlak/Convex: Aanvragen kan ook op onze website www.marleneurope.eu

Schijnwerper Ans Rodenburg 1 4 Wie bent u? Mijn naam is Ans Rodenburg. Ik ben nu zo n 20 jaar als stomaverpleegkundige werkzaam bij het Groene Hart Ziekenhuis en ZorgBrug te Gouda. Voor die tijd was ik jarenlang nachthoofd in het Groene Hart Ziekenhuis. Toen ik de kans kreeg om terug te keren naar de dagdienst heb ik gekozen voor de stomazorg, nog niet wetend dat het zo n mooi werk is, waarmee je zoveel 5 voor je patiënt kunt betekenen Privé ben ik echtgenote en moeder. Sinds een paar jaar ook oma en dat is (ook) echt genieten! 2 Wat vindt u het allerleukste onderdeel van uw werk? Het omgaan en contact met de patiënten en hun familie. De veranderingen in hun omstandigheid, het oplossen van problemen en het bieden van een luisterend oor maken dat je een band opbouwt. Dat geeft zo n bijzonder gevoel. Je kunt écht iets voor je patiënt betekenen en dat is voor mensen in andere zorgdisciplines soms moeilijk te begrijpen. Ik zeg vaak: Ik heb de mooiste baan van het ziekenhuis. 3 Waar houdt u zich buiten het werk het liefst mee bezig? Buiten mijn werk ben ik druk met vrijwilligerswerk, onder meer voor het Rode Kruis, Kerkenwerk en als rondleidster in het Kaasmuseum in Bodegraven. Maar natuurlijk geeft het oma zijn ook een hele leuke tijdsbesteding. In mei van dit jaar hoop ik met prepensioen te gaan en zoals het er nu uitziet, zal ik mij zeker niet vervelen! Maar allereerst hoop ik van een mooie zomer te gaan genieten en met de caravan naar diverse plekken op vakantie te gaan. Verder ben ik altijd druk met het vrijwilligerswerk, daar krijg ik straks meer tijd voor. Waar droomt u van? Dat het taboe rond de stoma en stomapatiënten verdwijnt. Dat de ontwikkeling in operatietechnieken, onderzoeken en stomamaterialen steeds doorgaat, zodat de stomapatiënt zijn of haar leven zo gewoon mogelijk kan vervolgen. Mediq CombiCare bestaat dit jaar 25 jaar. Wat is het meest opvallende dat u te binnen schiet bij dit bedrijf? In al die 20 jaar dat ik stomaverpleegkundige ben, werk ik samen met Mediq CombiCare. Wij hebben altijd goed contact gehad en ze stonden altijd klaar met raad en daad. Wij hebben als bijkomend voordeel dat het bedrijf bijna in de achtertuin van ons ziekenhuis staat. Omdat ik lange tijd alleen werkte als stomaverpleegkundige, kon ik gelukkig altijd probleemloos een beroep op hen doen. Zo boden zij tijdens mijn vakanties voor ziekenhuis en patiënten de nodige hulp. Van hun kennis, hulp en klantvriendelijkheid maken we nog altijd dankbaar gebruik. Ik heb alleen maar lof voor dit bedrijf. 6 7 Welke vraag zou u willen dat wij stellen en wat is daarop uw antwoord? Hoe moet het verder met het vergoedingsstelsel? Welnu: ik hoop dat de stomazorg volledig vergoed blijft en dat daar niet op bezuinigd gaat worden. Welke vraag hoopt u niet van ons te horen? Vindt u het moeilijk om te stoppen met werken Tja, ik zal de patiënten, mijn collega s en mijn werk erg gaan missen en nog vaak terugdenken aan deze prachtige tijd..cc - april 2012 19

Dé probleemoplosser voor terug getrokken of verzonken stoma s! 1 Nieuw! Het geheim van geluk is vrijheid. EuroTec heeft een unieke serie 1-delige stomazakjes ontwikkeld. Deze zakjes leveren een ongekende prestatie bij moeilijke stoma s. Lekkage onder de klee aag behoort dan ook vaak tot het verleden. Het geheim zit in een ongekend soepele, ingebouwde aandrukring, die ervoor zorgt dat de kleeflaag alle oneffenheden in de huid blijft volgen. Alle zakjes zijn uitgerust met de originele Classic Stoma Adhesive voor optimale huidbescherming en vochtabsorptie. Zelfs als uw huid reeds geïrriteerd is kunt u deze zakjes gebruiken. Leverbaar in veel oprekbare kant en klare stomaopeningen. Op maat knippen is dus vrijwel nooit nodig. Met kijkvenster, gemakkelijk bij het aanbrengen en controles. Colo- en ileozakjes met langwerkend filter. Urozakjes met flinke capaciteit en bodemkraantje. Met 4-punts aansluiting voor speciale 5 cm brede gordels. Aanzienlijk voordeliger dan andere convexe zakjes. Met unieke 4-punts gordelaansluiting. Bel 0165-55 12 26 of email naar info@eurotec.nl voor gratis monsters en verbaas u over de kwaliteit!