Personalia Achternaam: Moonen Voornamen: Natascha Gerarda Barbara Adres: Dennenhof 24 Postcode & Woonplaats: 3355 RJ Papendrecht Geboortedatum: 22 november 1976 Telefoonnummer: 06 51 14 77 70 Email: natascha@moonen-consultancy.nl Website: www.moonen-consultancy.nl Profiel Natascha is sinds 2000 werkzaam in de ICT. Sinds die tijd heeft ze ruime ervaring opgedaan op het gebied van testvoorbereiding, -analyse en coördinatie. Ze wil zich verder ontwikkeling in de richting van testcoördinatie en uiteindelijk testmanagement. Natascha is erg leergierig waardoor ze snel kennis vergaart en deze toepast in de praktijk. Ze heeft veel oog voor detail maar verliest ook het grotere geheel niet uit het oog. Door eerdere opdrachtgevers is Natascha altijd erg gewaardeerd om haar inzet, flexibiliteit en grote mate van betrokkenheid bij het testtraject en de totale organisatie van de opdrachtgever. Carrière samenvatting Mei 2010 heden Augustus 2008 mei 2010 Juni 2005 juli 2008 April 2003 mei 2005 September 2000 maart 2003 Moonen Consultancy Isense Capgemini ING OPS & IT Capgemini Expertise Tmap Testframe Acceptatietesten TPI (Test proces improvement) Quality center QTP RUP Pagina 1 van 8
Branche ervaring Internationaal betalingsverkeer Pensioenen Kredietregistratie Sociale verzekeringen Opleiding 2008 2009 Bedrijfskunde I 1996 2000 HBO Facilitaire dienstverlening 1995 1996 Pabo 1990 1996 VWO Nederlands, Engels, Biologie, Wiskunde A en B, Scheikunde en Economie 2 Cursussen Prince 2 Foundation (certificaat) ISEB Software Testing Foundation (certificaat) Consultancy Skills TPI (Test process improvement) Opstellen Master Testplan Testframe Basistraining Leidinggeven RUP - Rational Unified Process DSDM Aware Tmap Functioneel testen Testen Euro SQL Acceptatietest Gebruikers Uitvoering Beslissingstabellen - Testen Cursus Sociale zekerheid Persoonlijke vaardigheden Volmac Structured programming (Cobol) Pagina 2 van 8
Werkervaring Augustus 2008 Heden Rabobank International Senior Testanalist Natascha is ingezet als senior testanalist bij Rabobank International op het project RCM (Rabobank Cash Management). RCM is een applicatie om te bankieren via internet voor grootzakelijke klanten. Opstellen en uitvoeren van handmatige testscripts aan de hand van documentatie. Schrijven van geautomatiseerde testscripts, gebruikmakend van testframe framework / keywords in microsoft Excel. Reviewen van documentatie Communiceren met de externe leverancier in Polen Naast haar werk als testanalist vervangt zij soms de testcoördinator. September 2007 augustus 2008 Capgemini Academy Opleider Testen Natascha is werkzaam als docent/coach bij Capgemini Academy. Geven van diverse individuele opleidingen op het gebied van functioneel testen; Begeleiden en coachen van interne en externe cursisten ook bij hun opdrachten (theorie van Tmap Next de meest voorkomende testtechnieken); Geven van groepstrainingen op klantlocaties; Oktober 2006 augustus 2008 BKR Test coördinator, Senior Testanalist Natascha is op basis van haar voorgaande werk bij het BKR gevraagd om de rol van Testcoördinator / testanalist op zich te nemen. Maken van een mastertestplan, detailtestplan voor de systeemtest, communiceren en afstemmen met de projectleider en de gebruikersorganisatie; Zorgen ervoor dat aan alle randvoorwaarden wordt voldaan om het project zo soepel mogelijk te laten verlopen; Coachen en opleiden van teamleden; Maken van testscripts op basis van functionele ontwerpen; Uitvoeren van testen en analyseren van de uitkomsten; Uitbrengen van advies voor het nieuwe ontwerp op basis van opgedane kennis van de materie; Meehelpen aan de verbetering van de functionele documentatie. Pagina 3 van 8
Oktober 2005 mei 2006 BKR Senior Testanalist/testcoördinator Natascha is ingezet als testanalist op het programma Naomi (Nieuwe Automatisering Omgeving en Migratie van Informatiesystemen), project VIS (Verificatie Identificatie Systeem) bij Bkr. Het programma omvat een aantal projecten tot herbouw van de diverse BKR systemen. Er wordt gesproken van herbouw maar gezien de vele aanpassingen die gelijktijdig worden doorgevoerd spreken we in feite van een nieuwbouwtraject. Vanaf 1 januari 2006 heeft Natascha ook de taak van testcoördinator op zich genomen; Opstellen van testscripts op basis van functionele ontwerpen; Uitvoeren van de volledige functioneel testen. Bijdragen aan de tot standkoming van het plan van aanpak, templates voor de testscripts; Opzetten van een bevindingenadministratie en het inrichten van het testproces; Leiding geven aan een wisselend team van gebruikers die de gebruikersacceptatietest uitvoeren; Plannen van testactiviteiten; Overleggen met het bouwteam over de oplevering van bevindingen en rapporteert over het testtraject aan de projectleider. Juni 2005 oktober 2005 Mn Services Senior Applicatietester Mn Services staat voor de uitdaging de achterstand in de ICT infrastructuur en software releases in korte tijd in te lopen. Dit om continuïteit en groei in de komende jaren te realiseren. Hiervoor is het project UII (Upgrade ICT-Infrastructuur) in het leven geroepen. UII omvat het vervangen van LAN, opslag en Database systemen, het omzetten van de gebruikte forms en reports en de upgrade naar de actuele versies van middleware, Oracle, ontwikkelomgeving, maatwerk-applicaties en pakketten. Verantwoordelijk voor het uitvoeren van de systeemtest van de upgrade van de pakketten, de migratie van de database en het overzetten van de forms en reports (voornamelijk geconcentreerd op het forms en reports); Bepalen van testaanpak; Specificeren van testcases; Uitvoeren en analyseren van tests; Creëren van een goed beeld voor het management van de dekking van de test, de testbevindingen, de risico s en de aanbevelingen door een uitgebreide rapportage te maken. De gekozen teststrategie heeft ertoe geleid dat MN Services nu inzicht heeft in de werkwijze om forms en reports te benaderen. Per Form of Report (ongeveer 1100 stuks) is beschreven hoe deze benaderd kan worden. Hierdoor is de totale testset zeer goed herbruikbaar voor volgende projecten. Pagina 4 van 8
November 2004 juni 2005 ING OPS&IT Business Support Allocatiemanager (Testservices) Natascha heeft als lid van een taskforce het allocatiemanagement voor ING Testservices opgezet. De taskforce is door het management van ING Testservices in het leven geroepen omdat er geen duidelijk allocatieproces was. Ook ontbrak het aan inzicht in het aantal externen, de kwaliteit van de mensen en de benodigde inzet. In 2 maanden tijd heeft de taskforce het management inzicht verschaft in deze zaken. Er zijn afspraken gemaakt met leveranciers over levertijden, kwaliteit van resources. Maken van een verdiepingsslag in het gehele allocatieproces. Flexibiliteit, creativiteit, aandacht voor details zonder het grote geheel te verliezen, organisatievermogen en helder communiceren zijn de kernkwaliteiten van Natascha die ervoor gezorgd hebben dat er nu een helder en gestroomlijnd allocatieproces staat voor ING Testservices. Augustus 2003 oktober 2004 ING Nederland Divisie Intermediair Assisteren testmanager/ testcoördinator/senior Tester Natascha heeft de projecten GSK en IPS uitgevoerd in dienst van ING. De verantwoordelijkheid voor het testen van de productiebevindingen lag de verantwoordelijkheid bij de business zelf en liep het niet goed. Vaak waren ze niet op tijd, onvoldoende of onjuist getest. En ze verstoorden vaak het testen van de release. Natascha heeft ervoor gezorgd dat het proces gestructureerd verlopen is. Op tijd de juiste mensen ingeschakeld en hen geïnstrueerd. Assisteren van testmanager met alle voorkomende werkzaamheden; Verantwoordelijk in beide projecten voor het laten testen van de productiebevindingen (beide projecten waren onderhoud op een bestaande applicatie); Beoordelen van testcases en inplannen van de test, rekening houdend met het testen van de release; Verzorgen Natascha van rapportages van het project; Bijbrengen van de dft techniek (dataflowtechniek) aan de materiedeskundige in het testteam. November 2002 maart 2003 CGEY Financial Services Medewerker programmabureau De complexiteit van de huidige organisatie en de turbulente markt en marktomstandigheden vragen om een heldere branding, een eenduidige organisatie inrichting en daadkracht. Daarom zijn de speerpunten van het wereldwijde transitieprogramma LEAP! voor de sector Financial Services vertaald in een aantal speerpunten op het gebied van sturing, structuur en cultuur. Deze speerpunten tezamen vormen de pijlers waarop het transformatie programma Butterfly zich richt. Om elk van deze speerpunten op de juiste manier in de organisatie in te bedden, zijn rondom de speerpunten diverse projecten en projectcharters gestart. Voor tranche 1 zijn dit 15 projecten die tussen 11 November 2002 en 1 Januari 2003 gerealiseerd Pagina 5 van 8
moeten worden. Ter ondersteuning is een programmabureau opgezet. Natascha is hier 1 van de 2 medewerkers. Het programmabureau heeft een sturende, coördinerende en ondersteunende functie van en voor de projecten van Butterfly, verzorgt het beheer van de documentatie en rapportage aan sector management, en organiseert activiteiten rondom het programma waar en wanneer nodig voor een succesvolle afronding van de implementatie van de verschillende projecten. September 2002 september 2002 Mn Services Tester Mn Services is een onafhankelijke organisatie, actief in de uitvoering van pensioenen, bestuursondersteuning en vermogensbeheer. Met 920 medewerkers verzorgt Mn Services de pensioenadministratie van bijna twee miljoen Nederlanders en beheert de organisatie een vermogen van ruim 62 miljard euro voor een groeiend aantal opdrachtgevers. De systemen van Mn Services moeten compliant zijn met diverse platformen omdat de diverse klanten andere platformen gebruiken. Natascha s taak is het uitvoeren van platform test (test is uitgevoerd op de volgende platformen: Windows 98 met IE5.5, Windows 2000 met IE5.5, Windows 2000 met IE6.0 en Windows XP met IE6.0) Juli 2002 september 2002 Relan Pensioenen testcoördinator Tijdens deze periode is Natascha actief geweest als testcoördinator bij Relan Pensioenen voor het project ontvlechting-invlechting. Omdat UWV-GUO niet langer taken voor Relan Pensioenen mag uitvoeren is het noodzakelijk om deze applicaties bij Relan te krijgen. Verantwoordelijk voor het laten testen van deze applicaties (het uitvoeren van de tests gebeurde door de gebruikers) Completeren plan van aanpak; Sturen van gebruikers; Opstellen testscript aan de hand van beschreven testgevallen; Rapporteren aan projectleiders; Overleg met systeembeheerders. Januari 2002 juli 2002 Ministerie van VROM Tester Voor het grondig te verbouwen huursubsidiesysteem van het ministerie van VROM is Natascha aangetrokken als tester en plaatsvervangend teamleider financiële afhandeling. Haar werkzaamheden voor de rol van tester zijn, onder andere: Opstellen logische en fysieke testgevallen aan de hand van het FO en ervaring op het gebied van financiële afhandeling bij huursubsidie; Uitvoeren test; Analyseren test; Communiceren met bouwteam over bevindingen. Pagina 6 van 8
Voor de rol van plaatsvervangend teamleider zijn haar werkzaamheden, onder andere: Mede opstellen testplan en eindrapportage; Als sparringpartner fungeren voor teamleider; Mede plannen en bewaken planning van het testteam; Deelnemen teamleidersoverleg; Incidenteel voorzitten werkoverleg; Ad hoc leiden van testteam financiële afhandeling. September 2001 januari 2002 Ministerie van VROM Tester Bij het ministerie van Vrom is Natascha aangetrokken als junior tester op het euroforking traject voor het huursubsidie systeem, met name op het gedeelte van financiële afhandeling. Opstellen van testgevallen en een testscenario; Bestuderen van FO s; Zelfstandig testen; Analyseren van testresultaten. Januari 2001 September 2001 Staffingbureau Financial Services CGEY Staffingscoordinator In deze periode is Natascha werkzaam als staffingscoordinator van de sector Financial Services van Cap Gemini Ernst & Young. Bij deze sector zijn op dat moment ongeveer 1200 personen werkzaam. Het op basis van expertise, werkervaring, sociale vaardigheden en beschikbaarheid matchen tussen vragen van klanten en aanbod van beschikbare medewerkers is de belangrijkste taak van deze functie. Daarnaast komen onder andere de volgende taken aan bod: Vragen beantwoorden/problemen oplossen van accountmanagers en medewerkers; Voorzitten van staffingsoverleg; Assisteren bij invoering van e-match, een nieuwe matchingtool; Bewaken van het staffingsproces; Administreren van de gemaakte matches; Contacten onderhouden met de andere sectoren binnen Cap Gemini Ernst & Young; Incidenteel contact met externe leveranciers; Twee nieuwe collega s inwerken en coachen zodat zij het staffingbureau zelfstandig kunnen bemensen. November 2000 januari 2001 Rabobank ICT Assistent projectbureau Als assistent projectleider heeft Natascha het projectbureau voor project BBS van de Rabobank met de projectleider ingericht. Activiteiten: Taken, doelen en verantwoordelijkheden projectbureau opstellen; Pagina 7 van 8
Planningstool PMW inrichten; Urenregistratie; Versiebeheer- en wijzigingenbeheerprocedures opstellen; Communicatie met projectleden; Projectvergaderingen bijwonen en notuleren. Pagina 8 van 8