Functiefamilie: Niveau: TECHNISCHE ASSISTENTIE COLLECTIEBEHEERDER C Doel van de functiefamilie Assistentie verlenen bij het onderhouden, selecteren, conserveren en restaureren van de collecties met als doel de interne en externe gebruiker er maximaal gebruik van te laten maken en de collectie te kunnen behouden. Resultaatsgebieden Kernresultaatsgebieden Als collectiebeheerder instaan voor het beheren van collecties in het kader van een duidelijk afgebakend kennisdomein teneinde de collecties optimaal ter beschikking te stellen van de gebruikers. Hieronder kunnen volgende taken begrepen worden: - Ontvangst van de voorwerpen - Onderzoek van de staat waarin de voorwerpen/objecten zich bevinden - Opvolgen van alle procedures in het kader van het dossier - Prepareren van stalen - Etiketteren van voorwerpen - Opnemen van de voorwerpen in een database - Verzamelen en invullen van noodzakelijke documenten - Verslag uitbrengen over de stand van zaken aan betrokkenen - Toezien op het behoud van de voorwerpen - Voorwerpen in de collectie plaatsen of presenteren - Dagelijks beheer van de reserve Als restaurateur beschadigde of verwaarloosde voorwerpen behandelen teneinde het voorwerp in zijn oorspronkelijke staat te herstellen of dit zo goed mogelijk te benaderen. Hieronder kunnen volgende taken begrepen worden: - Inwinnen van informatie noodzakelijk voor de restauratie - Reinigen van de voorwerpen - Verwijderen van later toegevoegde elementen - Reconstrueren van ontbrekende elementen - Uitvoeren van retouches Mogelijke bijkomende resultaatsgebieden Als leidinggevende optreden als coach van een kleine groep medewerkers teneinde ervoor te zorgen dat deze medewerkers op een gemotiveerde wijze hun taken kunnen uitoefenen
Beslissingsbevoegdheden Is verantwoordelijk voor personeelsbestand van: - Aantal rechtstreekse medewerkers: 0 - Totaal aantal rechtstreekse en onrechtstreekse medewerkers: 0 - Niveaus waaraan men leiding geeft: 0 - Graden waaraan men leiding geeft: - Heeft bevoegdheid over budget van: - Kan autonoom beslissen over: zeer beperkte actievrijheid: de vrijheid binnen de functie is erg beperkt door de te respecteren procedures en reglementeringen. Moet autorisatie vragen aan de leiding i.v.m. alles wat afwijkt van de normale procedures en specifieke richtlijnen waarbinnen de taken worden uitgeoefend. Competenties: Omgaan met Informatie Omgaan met Taken Leiding geven Interpersoonli jke relaties Begrijpen Taken Leren Communicer uitvoeren en Informatie Werk Ondersteune Actief verwerken structureren n luisteren Analyseren Problemen L Direct In team oplossen aansturen werken Integreren Beslissen Motiveren Servicegerich t handelen Vernieuwen Organiseren Coachen/ont Adviseren wikkelen Conceptualis Sturen Bouwen van Beïnvloeden eren teams Persoonlijk functioneren Inschikkelijkhe id tonen Zich aanpassen Betrouwbaarhe id tonen Inzet tonen Stressbestendi gheid tonen Zichzelf Inzicht in de organisatie Besturen van de organisatie Teams aansturen Relaties bouwen Doelstellingen halen Visie Ondernemen Inspireren Netwerken Organisatie betrokkenheid Generieke competenties Samenwerke n Loyaal handelen Dienstbaarhe id Resultaatgeric ht-heid tonen Zichzelf
OMGAAN MET INFORMATIE Informatie verwerken Informatie verwerken betekent het efficiënt en effectief zoeken, decoderen en verwerken van grote hoeveelheden gegevens binnen de beschikbare termijn en het visueel kunnen weergeven van die informatie. Brengt informatie uit verschillende bronnen samen Verifieert de informatie op correcte wijze en ontdekt mogelijke tekorten Verwerkt een aanzienlijke hoeveelheid informatie binnen het voorziene tijdsbestek Kan de informatie aanpassen zodat ze begrijpelijker wordt voor anderen Brengt structuur aan in de informatie OMGAAN MET TAKEN Werk structureren Werk structureren betekent het structureren van het eigen werk door prioriteiten te stellen en een veelvoud aan taken op een systematische manier uit te voeren. Stelt de juiste prioriteiten bij de dagelijkse uitvoering van het werk Brengt structuur aan in de taken door onderverdelingen te maken Voert de taken systematisch uit, heeft een efficiënte werkaanpak & -methode Respecteert de tijdslimieten en de vooropgestelde planning Heeft oog voor dringende zaken en respecteert deze Problemen oplossen Problemen oplossen betekent het omgaan met en zelfstandig oplossen van onverwachte situaties, het zoeken van alternatieven en het implementeren van de oplossing. Implementeert door zich op kennis te baseren de beste oplossingen voor problemen die zich voordoen Spoort mogelijke problemen op en zoekt de beste oplossingen Garandeert ook de uitvoering van onverwachte taken Laat zich niet afschrikken door onbekende situaties Ziet een aantal alternatieven om problemen het hoofd te kunnen bieden LEIDING GEVEN Ondersteunen Ondersteunen betekent het peter/meterschap van nieuwe medewerkers op zich nemen, een voorbeeldfunctie uitoefenen en anderen ondersteunen in hun dagelijkse functioneren.
Is beschikbaar en toegankelijk voor vragen van minder ervaren collega s Ondersteunt minder ervaren collega s wanneer ze het moeilijk hebben Toont minder ervaren collega s hoe taken het best kunnen uitgevoerd worden Neemt actief een voorbeeldrol op zich, toont hoe het zou moeten Geeft advies en richting aan nieuwkomers over het reilen en zeilen van de organisatie Indien hiërarchisch leidinggevende bevoegdheid: Direct aansturen Direct aansturen betekent het geven van duidelijke instructies, het opvolgen en bijsturen van resultaten van anderen en het bewaren van discipline. Geeft duidelijke instructies aan collega s als hij/zij een taak doorgeeft Spreekt duidelijk af wat moet gedaan worden tegen wanneer als hij/zij een taak doorgeeft Stuurt de resultaten van de teamleden bij in functie van de doelstellingen en de beschikbare middelen Controleert de prestaties en resultaten van de teamleden op geregelde tijdstippen Controleert of afgesproken regels en procedures gevolgd worden INTERPERSOONLIJKE RELATIES Kerncompetentie Samenwerken Samenwerken betekent zich identificeren met het team; kennis en informatie op een transparante manier en dienstoverschrijdend delen en de teamgeest bevorderen teneinde mee te werken aan het behalen van afgesproken teamresultaten. Integreert zich vlot in het team Stimuleert een vriendschappelijke sfeer binnen de groep Geeft zijn/haar opvattingen en ideeën door aan collega s Past de eigen doelstellingen in binnen die doelstellingen van het hele team Streeft ernaar tot een consensus te komen met de collega s in het team Kerncompetentie Dienstbaarheid Dienstbaarheid betekent geloofwaardigheid verwerven door ten dienste te staan van de interne klant en/of de burger, hem/haar steeds met respect te behandelen en zijn/haar vragen steeds op een transparante, integere en objectieve wijze te behandelen. Ziet erop toe dat, in de mate van het mogelijke, de vraag van de burger/klant een centrale plaats krijgt Stemt zijn handelingen af op de klant/burger Zorgt ervoor dat de vragen en/of klachten van de klanten/burgers zo snel mogelijk worden behandeld Informeert en begeleidt de klant en gebruikt hierbij zijn expertise Geeft negatieve boodschappen op een correcte en objectieve wijze zodat deze maximaal worden geaccepteerd met begrip voor het standpunt voor de klant/burger
PERSOONLIJK FUNCTIONEREN Kerncompetentie Loyaal handelen Loyaal handelen betekent het loyaal ondersteunen, uitdragen en uitvoeren van genomen beslissingen met behoud van een constructief kritische geest ten overstaan van die beslissingen. Voert de genomen beslissingen nauwgezet uit Verdedigt de genomen beslissingen, ook al staat hij/zij er niet helemaal achter Geeft geen kritiek om de kritiek, maar tracht steeds een oplossing aan te reiken Volgt de geldende regels en procedures op correcte wijze Behandelt de verkregen informatie met de nodige discretie en legt de nodige gereserveerdheid aan de dag tegenover derden Kerncompetentie Resultaatsgerichtheid tonen Resultaatsgerichtheid tonen betekent de inzet, de wil en de ambitie tonen om resultaten te boeken door doel- en oplossingsgericht en op de meest efficiënte manier alle nodige acties en initiatieven te nemen binnen de vooropgestelde deadlines en er steeds de volle verantwoordelijkheid voor te nemen. Werkt met hart en ziel om de resultaten te bereiken die verbonden zijn aan zijn functie Controleert de kwaliteit van zijn werk Ziet toe op een goed beheer en een goede opvolging van zijn dossiers Voelt zich verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn werk Zet door ongeacht de frustraties of hindernissen waarmee hij/zij geconfronteerd wordt Kerncompetentie Zichzelf Zichzelf betekent open staan voor en zich flexibel aanpassen aan veranderingen en zich continu nieuwe inzichten, vaardigheden en kennis eigen maken in functie van de professionele noden en in het kader van actief plannen van de eigen groei. Is steeds bereid zich verder te, ook al vereist dit enige inspanning Vraagt zelf naar bijscholing Zet de nodige stappen om te komen waar hij/zij wil komen in zijn/haar carrière Neemt leeropportuniteiten aan om zijn/haar loopbaan te Zoekt actief naar mogelijke verbeteringspunten binnen het eigen functioneren en het functioneren van het team