hbo Economie Docentenondersteuning Management & Organisatie Marketing & Marketingcommunicatie Algemene economie Communicatie Communicatieve vaardigheden 2009
inhoud Docentenondersteuning 3 Management & Organisatie 4 Marketing & Marketingcommunicatie 6 Algemene economie 8 Communicatie Communicatieve vaardigheden Bestelgegevens Meer informatie 9 10 12 15
Competentiegericht leren vraagt om een andere inrichting van de leeromgeving van de student. In tegenstelling tot wat vaak gedacht wordt, blijft bij competentiegericht onderwijs de belangrijkste sturing uitgaan van de docent. Dit boek geeft docenten meer inzicht in de kenmerken van competentiegericht leren en de veranderingen die dit voor docenten met zich meebrengt. Welke kennis hebben aankomende beroepsbeoefenaren nodig en hoe kun je dit in een competentiegerichte leeromgeving inbouwen? Welke activiteiten kan een docent in gang zetten om diepgaand leren te bevorderen? Daarnaast worden diverse vormen van feedback behandeld: recent onderzoek heeft aangetoond dat het geven van goede feedback een krachtig middel is bij het leren. Tot slot staat het sturen van veranderingsprocessen centraal, waarbij de nadruk ligt op de eigen bijdrage van de docent aan de innovatie. Stimuleren van leren maakt onderdeel uit van de competentiereeks van ThiemeMeulenhoff. Meer informatie over deze reeks is te vinden op www.thiememeulenhoff.nl Auteurs: Peter Teune Mariska Knol Anje Ros Eindredactie: Conny de Laat ISBN 978-90-06-95115-8 9 7 8 9 0 0 6 9 5 1 1 5 8 Docentenondersteuning Docentenondersteuning Onderwijsvernieuwingen zoals competentiegericht leren zijn niet altijd even gemakkelijk door te voeren in de eigen lespraktijk. Deels is dit te wijten aan organisatorische aspecten, deels aan een gebrek aan adequate ondersteuning. Deze belangrijke ondersteuning vindt u in deze vierdelige serie van ThiemeMeulenhoff! 3 Werken aan Onderwijsvernieuwing Wat maakt de invoering van een onderwijsvernieuwing succesvol? Dit boek laat zien welke factoren van belang zijn bij het implementeren én verankeren van veranderingsprocessen. Rode draad is daarbij het creëren van draagvlak. Een gedegen introductie voor onderwijsmanagers en docenten. De docent als competentiegericht opleider De nieuwe kwalificatiestructuur en het accent op competentiegericht leren brengt voor u als docent nogal wat onzekerheden met zich mee. Het boek geeft antwoord op uw vragen, biedt praktische tips en ondersteunt u bij de invulling van uw veranderende rol. Een must have voor iedere docent! NIEUW! ISBN 978 90 06 95116 5 Prijs 24,50-130 pagina s Auteur Peter Teune, Daniëlle de Boer en Conny de Laat ISBN 978 90 06 95089 2 Prijs 14,90-80 pagina s Auteur Conny de Laat Stimuleren van leren Competentiegericht onderwijzen gaat uit van het zelflerend vermogen van de student. Hoe kunt u hier binnen uw eigen onderwijssituatie op inspelen? Dit praktische handboek geeft talloze tips voor het inrichten van een prikkelende leeromgeving en het sturen, begeleiden en coachen van studenten. De competentiegerichte student Welke gevolgen heeft de veranderende, competentiegerichte didactiek voor uw studenten? Wat kunnen zij zelf doen om hun opleiding zo goed mogelijk af te ronden? De competentiegerichte student maakt studenten wegwijs en is daarmee een goede voorbereiding binnen elke hbo-opleiding. NIEUW! Stimuleren van leren Stimuleren van leren ISBN 978 90 06 95115 8 Prijs Auteur 34,50-192 pagina s Peter Teune en Mariska Knol ISBN 978 90 06 95097 7 Prijs 8,30-48 pagina s Auteur Conny de Laat
Management & Organisatie 4 Management & Organisatie Over management en organisatie Hoe zijn organisaties gestructureerd en waarom? Over welke vaardigheden moet je als ondernemer of manager beschikken? Deze vragen staan in Over management en organisatie centraal. Dit naslagwerk belicht onderwerpen als organisatiestructuur, verandermanagement en systeembenadering. Ook wordt er aandacht besteed aan competenties op het gebied van leiderschap, motivatie en personeelsmanagement. De logische opbouw, praktijkcases, checklists en literatuurverwijzingen maken het boek geschikt voor projectgestuurd onderwijs. Logistiek in ketens Management van processen Ontwikkelingen als e-business, outsourcing en customization leggen in toenemende mate druk op het logistieke proces binnen organisaties. Hoe kun je diverse goederen-, informatie- of cliëntstromen beheersbaar houden? Dat vraagt om een ketengerichte aanpak. Logistiek in ketens laat aan de hand van actuele probleemstellingen zien hoe een bedrijf zijn logistieke processen optimaal kan laten aansluiten op de behoeften van eindgebruikers. De thematische opbouw en de aanvullende website maakt deze uitgave zeer geschikt voor zelfstudie én projectonderwijs. ISBN 978 90 06 95066 3 Prijs 69,50-391 pagina s Auteurs drs. P.E.J. Kunst, dr. R.L. Olie, dr. A.G.L. Romme, drs. R.J.M. Hamers Kwaliteitsmanagement in balans Wat verstaan we onder integraal kwaliteitsmanagement? Welke organisatiestructuren en -processen zijn daarbij relevant? Kortom: hoe maak je van een goed bedrijf een excellente organisatie? Kwaliteitsmanagement in balans geeft een goed inzicht in dit continue proces van verbetering en leert studenten hoe zij een integraal kwaliteitsmanagementsysteem kunnen invoeren en onderhouden. Daarbij is niet alleen aandacht voor methoden en technieken maar ook voor bedrijfskundige onderwerpen en ICT-toepassingen. www.logistiekinketens.nl NIEUW! Op de website www.logistiekinketens.nl kunnen studenten hun vers verworven kennis in praktijk brengen. De site biedt voor studenten: 1. Een grote case ter ondersteuning van de theorie uit het hele boek. De case kan in zijn geheel of in onderdelen uitgewerkt worden 2. Kleine cases per module 3. Toepassingsvragen per hoofdstuk 4. Open en gesloten toetsvragen per hoofdstuk om zelf te oefenen Extra voor docenten: 1. De uitwerkingen van de cases 2. De uitwerkingen van de toepassingsvragen 3. Presentaties bij de theorie De website is alleen toegankelijk met een studentenof docentenlicentie. Docenten kunnen voor een licentie contact opnemen met onze accountmedewerker. Een studenten-licentiecode wordt bij het boek geleverd of is voor 5,- aan te schaffen in de webwinkel via www.logistiekinketens.nl. ISBN 978 90 06 95087 8 Prijs 42,60-344 pagina s Auteur dr. ir. D.S. Tan ISBN 978 90 06 95088 5 wizbone Prijs 44,80-334 pagina s Auteur drs. C.J. van der Meer
Management & Organisatie Praktische handleiding voor projectmanagement Het slagen van een project staat of valt met goed projectmanagement. Daarbij spelen zowel bedrijfsmatige als menselijke aspecten een rol. Praktische handleiding voor projectmanagement laat studenten stap voor stap zien wat projectmatig werken tot een succes maakt. Deze uitgave reikt niet alleen praktische tools en methodieken aan voor het managen van projecten en het werken in een projectteam, maar gaat ook in op het belang van resultaatborging en evaluatie. Succesvol internationaal onderhandelen Het onderhandelingsproces is een belangrijk en complex onderdeel van internationaal zakendoen. Niet in de laatste plaats omdat er meerdere, internationale partijen bij betrokken zijn, zoals klanten, leveranciers en agenten. Dit boek laat zien wat internationaal onderhandelen anders maakt en gaat uitgebreid in op de gevaren van miscommunicatie. Er is dan ook veel aandacht voor interculturele communicatie en het omgaan met taal- en cultuurverschillen. 5 ISBN 978 90 06 95222 3 Prijs 21,50-168 pagina s Auteurs ir. P.Y. Chan, D. Meijer ISBN 978 90 06 95213 1 Prijs 21,50-94 pagina s Auteurs drs. A. Kok, drs. M.J.B. Rojo Van idee tot ondernemingsplan Je hebt een goed idee voor een eigen bedrijf of onderneming. Waar begin je, hoe pak je dat aan? Van idee tot ondernemingsplan daagt studenten uit om hun bedrijfsidee systematisch uit te werken in een volwaardig ondernemingsplan. Dit prikkelende boek combineert theorie met een grote dosis creativiteit en biedt als extra veel waardevolle verwijzingen naar aanvullende informatiebronnen. Onmisbaar bij het ontwikkelen van de competentie ondernemerschap! Onderhandelen en het contract Het ondertekenen van een contract is het sluitstuk van onderhandelingen. Hoe verloopt zo n onderhandelingsproces? Welke juridische voetangels en klemmen moet je zien te vermijden? Deze uitgave belicht alle formele aspecten van een contract. Aan de hand van talloze voorbeelden maken studenten kennis met onderwerpen als overdracht en levering, betaling en zekerheid, aansprakelijkheid en ontbinding. ISBN 978 90 06 95201 8 Prijs 21,50-123 pagina s Auteur drs. C. van der Meer ISBN 978 90 06 95200 1 Prijs 21,50-96 pagina s Auteur mr. H.C.E. Triebert
Marketing & Marketingcommunicatie 6 Marketing & Marketingcommunicatie Over marketing Over marketing behandelt de essentie van het marketingvak. Theorie en praktijk komen uitgebreid aan bod, van de veranderende omgeving van organisaties tot het schrijven van een eenvoudig marketingplan en de vier P s. Over marketing is een praktijkgericht leerboek: de student maakt vanuit herkenbare situaties kennis met belangrijke concepten en begrippen en past deze lesstof vervolgens toe in een actuele case. Dit leerboek is afgestemd op beginnende studenten marketing. Handboek strategische marketing Hoe stel je een strategisch marketingplan op? Dit handboek maakt studenten wegwijs en brengt alle aspecten van dit proces op een overzichtelijke manier tot leven: van organisatiestrategie, situatieanalyse en strategiebepaling tot beleid en operationalisering. Financiële aspecten lopen als een rode draad door de hoofdstukken heen. Het boek is bedoeld voor hbo-studenten die een major of een brede minor marketing volgen, maar is door de praktische invalshoek en de vele checklisten ook geschikt voor ondernemers. ISBN 978 90 06 87000 8 Prijs 58,60-436 pagina s Auteurs M.T.M. de Git, drs. I. Jekel, H.J. Kevelham, drs. M.W. Nijsse, H.W. van Oordt, drs. H.A.M. Stumpel Samenstelling en eindredactie ir. M.A. Broekhoff ISBN 978 90 06 95074 8 Prijs 44,80-338 pagina s Auteurs Rolf Oostra, Sjoerd Slaa MarCom Handboek marketingcommunicatie Jaarlijks geven ondernemingen miljoenen uit aan reclame, sponsoring en direct marketing. Als het goed is ligt daaraan een weldoordacht marketingcommunicatieplan ten grondslag. MarCom laat zien aan welke aspecten zo n marketingcommunicatieplan moet voldoen: na een afbakening en inleiding op het plan komen vervolgens analyse, doelstellingen, strategie, instrumenten, implementatie en evaluatie aan bod. De brede benadering van het onderwerp maakt dit handboek geschikt voor iedereen die een adviserende rol in het bedrijfsleven of een non-profitorganisatie ambieert. Acquisitie en relatiebeheer Klantenwerving en het verstevigen van bestaande relaties zijn van vitaal belang voor de continuïteit van een bedrijf. Hoe pak je dat aan? Acquisitie en relatiebeheer laat zien wat er zoal komt kijken bij het identificeren en uitwerken van nieuwe kansen of bij het opzetten van een klantenloyaliteitsprogramma. Met verwijzingen naar onmisbare informatiebronnen op het web en in de literatuur. ISBN 978 90 06 95073 1 Prijs 35,50-169 pagina s Auteurs drs. C. Essink-Matzinger, drs. B. Gerritsen-van Veghel ISBN 978 90 06 95220 9 Prijs 21,50-79 pagina s Auteur M. van Kuppenveld
Marketing & Marketingcommunicatie Serie Marketing op NIMA-A niveau Deze serie is niet alleen geschikt voor cursisten NIMA Marketing-A maar ook voor hbo-studenten die kennismaken met marketing en professionals die een goede basiskennis van marketing nodig hebben. Elk onderwerp wordt geïntroduceerd aan de hand van een schets van een situatie die in elke marketingpraktijk kan voorkomen. Gaandeweg het hoofdstuk verwerven de studenten de kennis om op de geschetste vraag een antwoord te geven. De bijbehorende cd-roms met meerkeuzevragen, toetsen en circa 2300 begrippen zijn daarbij een onmisbare ondersteuning. De boeken zijn daardoor zeer geschikt voor zelfstudie. De serie Marketing op NIMA-A niveau bestaat uit drie delen waarmee alle vaardigheden die een marketeer moet beheersen ruim zijn afgedekt: Strategische planning Marketing op NIMA-A niveau Strategische planning begint bij de basis: Wat is marketing? Het gaat over de markt en de verdere omgeving van het bedrijf, over consumentengedrag en marktonderzoek. Vervolgens wordt uitgelegd hoe je plannen maakt voor een hele onderneming en speciaal voor de marketingactiviteiten. Ten slotte wordt aandacht besteed aan de verschillende vormen van marketing, zoals marketing voor dienstverlenende, business-to-business en non-profit bedrijven en voor groothandels en winkels. Strategische planning bestaat uit een basisboek, een opdrachtenboek en een interactieve cd-rom met extra cases en oefeningen, toetsen en een uitgebreide begrippenlijst. De marketingmix Marketing op NIMA-A niveau In De marketingmix staan de vier pilaren van marketingbeleid centraal: product, prijs, distributie en promotie. Van elk van deze vier marketinginstrumenten worden de specifieke aspecten besproken. Zo wordt bijvoorbeeld bij product aandacht besteed aan product- en assortimentsbeslissingen, het merkenbeleid, productontwikkeling en de productlevenscyclus. Ook dit basisboek is aangevuld met een apart opdrachtenboek en een cd-rom vol extra studie- en oefenmateriaal. Basisboek ISBN 978 90 06 95059 5 Prijs 59,90-437 pagina s wizbone Opdrachtenboek + cd-rom ISBN 978 90 06 95062 5 Prijs 29,30-142 pagina s Auteurs drs. J. Dekker, drs. C. Szerkowski, drs. G.J.L. Weusthof, F.J.C.M. van Rooij, T. Bil Statistiek en economie Marketing op NIMA-A niveau Statistiek en economie legt een stevige basis voor de ondersteunende vakken statistiek, algemene economie en bedrijfseconomie. Bij dit deel zijn zowel theorie als opdrachten in het basisboek opgenomen. De uitwerking van de opdrachten is terug te vinden op de cd-rom. Voor docenten is er een aparte cd-rom met lessuggesties, lessons learned en toetsopgaven. 7 Basisboek ISBN 978 90 06 95058 8 Prijs 59,90-365 pagina s wizbone Opdrachtenboek + cd-rom ISBN 978 90 06 95061 8 Prijs 28,90-105 pagina s Auteurs drs. J. Dekker, drs. C. Szerkowski, drs. G.J.L. Weusthof, F.J.C.M. van Rooij, T. Bil ISBN 978 90 06 95060 1 Prijs 46,70-217 pagina s Auteurs drs. J. Dekker, drs. C. Szerkowski, wizbone drs. G.J.L. Weusthof, F.J.C.M. van Rooij, T. Bil
Onderneming en omgeving is geschreven voor studenten in het hoger beroepsonderwijs. De heldere opzet en modulaire indeling maken dit boek bij uitstek geschikt voor de huidige onderwijsvormen zoals projectonderwijs. Voorkennis op het gebied van economie is niet nodig. Economische verschijnselen worden in dit boek gepresenteerd als omgevingsfactoren van de onderneming. Daartoe is aansluiting gezocht bij de hoofdlijnen van de theorie van het strategisch management. Door deze aanpak ontstaat een helder overzicht van de micro-, mesoen macro-economische verschijnselen, die elke student als basiskennis nodig heeft. Economie krijg je pas onder de knie door ermee bezig te zijn. Door het geleerde toe te passen op actuele situaties, dus door kranten en tijdschriften te lezen. De studiehandleiding bij dit boek is erop gericht die activiteiten te stimuleren door middel van vragen en opdrachtenbij de teksten in het handboek. Voor deze nieuwe editie zijn alle voorbeelden waar nodig geactualiseerd en is nieuw beeldmateriaal opgenomen. Om de stap van theorie naar praktijk te vergemakkelijken is aan het eind van elk hoofdstuk in het handboek een aantal opdrachten opgenomen waarin de theorie moet worden toegepast. Aan elk hoofdstuk is bovendien een interview toegevoegd met iemand uit het bedrijfsleven, waardoor een economisch onderwerp vanuit de praktijk wordt belicht. Onderneming en omgeving is de basis voor een algemene kennismaking met de economie en geeft een duidelijk inzicht in de invloed van verschillende economische verschijnselen op het bedrijfsleven en de overheid. Daarnaast is het een bruikbaar naslagwerk gedurende de hele opleiding. Kijk ook op de website www.ondernemingenomgeving.nl Onderneming en omgeving is geschreven voor studenten in het hoger beroepsonderwijs. De heldere opzet en modulaire indeling maken dit boek bij uitstek geschikt voor de huidige onderwijsvormen zoals projectonderwijs. Voorkennis op het gebied van economie is niet nodig. Economische verschijnselen worden in dit boek gepresenteerd als omgevingsfactoren van de onderneming. Daartoe is aansluiting gezocht bij de hoofdlijnen van de theorie van het strategisch management. Door deze aanpak ontstaat een helder overzicht van de micro, mesoen macro economische verschijnselen, die elke student als basiskennis nodig heeft. Economie krijg je pas onder de knie door ermee bezig te zijn. Door het geleerde toe te passen op actuele situaties, dus door kranten en tijdschriften te lezen. Deze studiehandleiding is erop gericht die activiteiten te stimuleren. In dit boek vind je daarom vragen en opdrachten bij de teksten in het handboek. Verder staan in deze studiehandleiding samenvattingen en een begrippenlijst. Voor deze nieuwe editie zijn alle voorbeelden waar nodig geactualiseerd. Onderneming en omgeving is de basis voor een algemene kennismaking met de economie en geeft een duidelijk inzicht in de invloed van verschillende economische verschijnselen op het bedrijfsleven en de overheid. Daarnaast is het een bruikbaar naslagwerk gedurende de hele opleiding. Kijk ook op de website www.ondernemingenomgeving.nl dr. R. Schöndorff drs. J.F.B. Pleus dr. C.A. de Kam dr. R. Schöndorff drs. J.F.B. Pleus dr. C.A. de Kam Algemene Economie 8 Algemene economie Onderneming en omgeving Onderneming en omgeving is een uitstekend antwoord op de vraag naar eigentijds en inspirerend lesmateriaal. Dit evenwichtige lespakket maakt de invloed van economische verschijnselen op bedrijfsleven en overheid op een aansprekende manier toegankelijk. Studenten worden aan de hand van realistische dilemma s gestimuleerd om zelfstandig de vertaalslag te maken naar de onderliggende theorie. De handleiding en website geven daarbij voldoende houvast. Actuele bedrijfsdilemma s Onder het motto: economie krijg je pas onder de knie door er mee bezig te zijn, staat in deze nieuwe editie van Onderneming en omgeving de praktische toepassing van economie centraal. Het accent ligt daarbij meer dan ooit op interactie en actualiteit. Zo geven 25 vooraanstaande ondernemingen hun kijk op onderwerpen als vijandige overname, inflatie of globalisering. Deze ervaringen brengen de meest lastige leerstof tot leven en nodigen uit tot het actief volgen van kranten en tijdschriften. www.ondernemingenomgeving.nl Om de stap van de theorie naar praktijk verder te verkleinen, is elk hoofdstuk voorzien van toepassingsgerichte opdrachten. Ook is Onderneming en omgeving gekoppeld aan een - gratis! - website met actuele cases, aanvullend lesmateriaal, begrippenlijsten, samenvattingen, bronnen, toetsen en interessante links. Uniek is dat iedereen via deze site met de auteurs kan communiceren. Geen vraag blijft onbeantwoord! Handboek ISBN 978 90 06 95111 0 Prijs HERZIEN! 68,30-452 pagina s Auteurs dr. R. Schöndorff, drs. J.F.B. Pleus, dr. C.A. de Kam Onderneming en omgeving Handboek Onderneming en omgeving Basiskennis economie voor het hoger onderwijs Consumentengedrag Een economische benadering Deze praktische uitgave gaat uit van de consument als rationeel denkend mens die zijn geld besteedt aan een breed scala aan goederen en diensten. De uitgave belicht economische aspecten die op dit consumentengedrag van invloed kunnen zijn, zoals inkomen, prijzen en context. Ook is er ruim aandacht voor theoretische zienswijzen en het begrip tijdvoorkeur als analysemethode. Studiehandleiding ISBN 978 90 06 95112 7 Prijs 31,50-314 pagina s Auteurs dr. R. Schöndorff, drs. J.F.B. Pleus, dr. C.A. de Kam Onderneming en omgeving Studiehandleiding Onderneming en omgeving Basiskennis economie voor het hoger onderwijs Studiehandleiding ISBN 978 90 06 95202 5 Prijs 21,50-68 pagina s Auteurs W. Heijman, F. Dietz, G. Antorides
Communicatie Communicatie Elementaire communicatie Strategie - beleid - uitvoering Het zeer succesvolle standaardwerk Elementaire communicatie behandelt de essentie van het communicatievak op het terrein van strategie, beleid en uitvoering. Deze uitgebreide derde druk gaat in op de meest recente (digitale) ontwikkelingen binnen het vakgebied en legt een duidelijke relatie tussen communicatie en marketing- en managementmodellen. Het boek is geschikt voor hbo-studenten, het cursorisch onderwijs (NIMA-opleidingen Communicatie A, Interne Concern Communicatie-B en Marketingcommunicatie-B) en professionals die in hun dagelijkse praktijk met communicatie te maken hebben. Op de bijgevoegde cd-rom staat een groot aantal oefenopgaven voor het NIMA-examen. Doordat de opdrachten overzichtelijk zijn gesorteerd naar module en hoofdstuk kunnen studenten heel eenvoudig zelfstandig met de oefenstof werken. Overheidscommunicatie De theorie in de praktijk Hoe communiceert een overheidsinstantie met haar burgers? Het standaardwerk Overheidscommunicatie zet zowel de breedte als de diepte van het vakgebied neer. De auteurs, die elk hun sporen in dit vakgebied hebben verdiend, geven een overzicht van ontwikkelingen, theorievorming en praktijkervaring. Een helder en toegankelijk boek voor iedereen die succesvol werkzaam wil zijn in de publieke sector. ISBN 978 90 06 95023 6 Prijs 55,90-327 pagina s Auteurs Lydia Jumelet Iris Wassenaar (red.) 9 ISBN 978 90 06 81512 2 Prijs 57,60-512 pagina s wizbone Auteurs dr. A.C.J.M. Olsthoorn drs. J.H. van der Velden Communicatie & planning Het maken van een strategisch communicatieplan Communicatie & planning zet in zes overzichtelijke hoofdstukken uiteen hoe een strategisch communicatieplan tot stand komt. Elk hoofdstuk gaat uitgebreid in op de samenwerking tussen opdrachtgever en communicatiedeskundige en introduceert begrippen uit de communicatietheorie. Met veel praktische tips. Een must voor iedere communicatieprofessional. ISBN 978 90 06 81501 6 Prijs 23,40-111 pagina s Auteurs Marita Vos, José Otte Paul Linders
Communicatieve vaardigheden 10 Communicatieve vaardigheden Basisboek communiceren Goede communicatietechnieken zijn in elke functie van essentieel belang. Basisboek communiceren helpt studenten bij het ontwikkelen van een eigen communicatiestrategie. Uitgangspunt daarbij is: communiceren begint bij jezelf. Het boek start dan ook met een inventarisatie van persoonlijke sterke en zwakke punten en reikt vervolgens gereedschappen aan voor het trainen van specifieke vaardigheden. Van schrijven en presenteren tot interculturele communicatie en het omgaan met beeldschermteksten. Overtuigend schrijven Overtuigend schrijven is een doelgericht boek waarmee studenten systematisch verschillende soorten betogende teksten leren schrijven. Deel A behandelt de theorie en geeft richtlijnen voor argumentatief schrijven. Ook is er veel aandacht voor begrijpelijk formuleren en correcte spelling, grammatica en interpunctie. Deel B vertaalt de theorie naar de vijf belangrijkste argumentatieve tekstgenres: betogende brief en e-mail, verkooptekst, beleidsplan, recensie en scriptie. Deze tweede druk is even overzichtelijk als gebruiksvriendelijk: de theorie wordt ondersteund met checklisten, een vraagbaak en een register. Het actuele en contextgerelateerde oefenmateriaal bereidt de hbostudent uitstekend voor op de latere beroepspraktijk. www.basisboekcommuniceren.nl Het basisboek is gekoppeld aan een website met praktische oefeningen, cases en beoordelingsformulieren. Ook kunnen hier alle opdrachten, feedback en reflecties bewaard worden in een digitaal portfolio. Wel zo gemakkelijk! ISBN 978 90 06 95079 3 Prijs 27,80-168 pagina s Auteurs: Frans van Eemeren, Bart Garssen, Everdien Rietstap, Peter Douma, Bas Kranenburg, Titia Ysebaert HERZIEN! ISBN 978 90 06 95110 3 Prijs 50,90-310 pagina s Auteurs: Olav Severijnen, Mart Bakker, Nicole Pas
Communicatieve vaardigheden Een goede reeks Wat komt er kijken bij een goed onderzoek? Hoe schrijf je een goed rapport? En wanneer spreek je van een goede samenwerking? Deze serie beknopte en toegankelijke uitgaven belicht belangrijke communicatieve beroepsvaardigheden. Onmisbaar voor iedere hbo-student! 11 Schrijf- en Taalvaardigheden Een goed rapport Voor veel mensen is het schrijven van een rapport, scriptie of verslag een pittige klus. Een goed rapport is hier een uitstekend hulpmiddel bij! Een goede mailing Een goede direct mailing is een effectief omzetwapen. Hoe bereik je de juiste doelgroep? Met dit inspirerende boekje wordt het schrijven van een direct mail een leuke en uitdagende klus. Een goede zin Voor sommige mensen is het schrijven van goedlopende zinnen een ware worsteling. Deze uitgave maakt daar letterlijk een einde aan! Beroepsvaardigheden Een goede samenwerking Samenwerken valt in de praktijk vaak tegen, vooral als er sprake is van tegenstrijdige belangen. Handige richtlijnen voor efficiënt en succesvol samenwerken. Een goede presentatie Een succesvolle presentatie houden is iets wat je kunt leren. Tips, oefeningen en checklists voor het trainen van deze belangrijke vaardigheid. Een goed onderzoek Een onderzoek schiet maar al te vaak zijn doel voorbij. Dit boekje laat zien hoe dat anders kan. Met checklists voor het opstellen van een plan van aanpak en handige tips voor de schrijffase. Andere delen uit deze serie: Een goede spelling, Een goede brief, Een goede vergadering, Een goed advies, Een goede onderhandeling, Een goede conflicthantering, Een goed feedbackgesprek, Een goed tweegesprek, Een goede argumentatie. Deze uitgaven zijn beperkt leverbaar. Kijk voor meer informatie op: www.thiememeulenhoff.nl.
Bestelgegevens 12 Titel ISBN Prijs Docentenondersteuning Werken aan Onderwijsvernieuwing 9789006951165 24,50 nieuw! Stimuleren van leren 9789006951158 34,50 nieuw! De docent als competentiegerichte opleider 9789006950892 14,90 De competentiegerichte student 9789006950977 8,30 Management & Organisatie Over management en organisatie 9789006950663 69,50 Kwaliteitsmanagement in balans 9789006950878 42,60 Logistiek in ketens 9789006950885 44,80 Praktische handleiding voor projectmanagement 9789006952223 21,50 Van idee tot ondernemingsplan 9789006952018 21,50 Succesvol internationaal onderhandelen 9789006952131 21,50 Onderhandelen en het contract 9789006952001 21,50 Over ondernemen 9789006950779 39,20 beperkt leverbaar HRM 9789006950854 44,80 beperkt leverbaar Documenteren van processen in organisaties 9789006952230 21,50 beperkt leverbaar Een goede exportofferte 9789006952117 21,50 beperkt leverbaar Een goed exportplan 9789006952124 21,50 beperkt leverbaar Marketing & Marketingcommunicatie Over marketing 9789006870008 58,60 MarCom 9789006950731 35,50 Handboek strategische marketing 9789006950748 44,80 Acquisitie en relatiebeheer 9789006952209 21,50 Doelgerichte marketingplanning 9789006952193 21,50 beperkt leverbaar Marketing op Nima-A-niveau Strategische planning 9789006950588 59,90 Strategische planning opdrachtenboek 9789006950618 28,90 Marketingmix 9789006950595 59,90 Marketingmix opdrachtenboek 9789006950625 29,30 Docentenhandleiding cd-rom 9789006950632 Statistiek & Economie 9789006950601 46,70 Algemene economie Onderneming en omgeving 9789006951110 68,30 herzien! Onderneming en omgeving studiehandleiding 9789006951127 31,50 herzien! Consumentengedrag 9789006952025 21,50 Institutionele Economie 9789006950762 44,80 beperkt leverbaar niet als beoordelingsexemplaar aan te vragen.
Titel ISBN Prijs 13 Communicatie Elementaire communicatie 9789006815122 57,60 Overheidscommunicatie 9789006950236 55,90 Communicatie & planning 9789006815016 23,40 Webcommunicatie 9789006950267 23,40 beperkt leverbaar Visuele communicatie 9789006950144 29,30 beperkt leverbaar MVO & communicatie 9789006950274 23,40 beperkt leverbaar Communicatieve vaardigheden Basisboek communiceren 9789006951103 50,90 herzien! Overtuigend schrijven 9789006950793 27,80 Een goede reeks Een goed rapport 9789006950229 15,60 Een goede mailing 9789006950212 15,60 Een goede zin 9789006950243 15,60 Een goede samenwerking 9789006950380 15,60 Een goede presentatie 9789006950281 15,60 Een goed onderzoek 9789006950847 15,60 Een goede brief 9789006950298 15,60 beperkt leverbaar Een goede spelling 9789006950830 15,60 beperkt leverbaar Een goede onderhandeling 9789006950809 15,60 beperkt leverbaar Een goede vergadering 9789006950175 15,60 beperkt leverbaar Een goed advies 9789006950823 15,60 beperkt leverbaar Een goed tweegesprek 9789006950199 15,60 beperkt leverbaar Een goed feedbackgesprek 9789006950182 15,60 beperkt leverbaar Een goede conflicthantering 9789006950816 15,60 beperkt leverbaar Een goede argumentatie 9789006950373 15,60 beperkt leverbaar Recht Elementair recht 9789006950700 56,20 beperkt leverbaar Bescherm je werk! 9789006952148 21,50 beperkt leverbaar Ondernemingsrecht 9789006952216 21,50 beperkt leverbaar Belastingrecht voor beginners 9789006952155 21,50 beperkt leverbaar niet als beoordelingsexemplaar aan te vragen.
Bestelgegevens 14 Titel ISBN Prijs Finance & Accounting Inrichten en beheersen van organisaties 9789006950694 59,70 beperkt leverbaar Bedrijfseconomie: calculeren, registreren, informeren 9789006950649 44,00 beperkt leverbaar Bedrijfseconomie opdrachten 9789006950656 28,20 beperkt leverbaar Finance and accounting (Engelstalig) 9789006950687 54,00 beperkt leverbaar Externe verslaggeving 9789006952162 21,50 beperkt leverbaar Hoe lees ik een jaarverslag? 9789006952179 21,50 beperkt leverbaar Financieel management 9789006952186 21,50 beperkt leverbaar ICT-vaardigheden Een goede presentatie maken met Powerpoint 9789006952063 21,50 beperkt leverbaar Geavanceerd documenten opstellen met Word 9789006952049 21,50 beperkt leverbaar Een goede website ontwerpen met Frontpage 9789006952094 21,50 beperkt leverbaar Geavanceerd werken met databases in Access 9789006952070 21,50 beperkt leverbaar Programmeren met MS-Office met VBA 9789006952087 21,50 beperkt leverbaar Werken met rekenmodellen in Excel 9789006952056 21,50 beperkt leverbaar Eigen vaardigheden Statistiek voor marktonderzoek 9789006952032 21,50 beperkt leverbaar Wiskunde kant-en-klaar 9789006952100 21,50 beperkt leverbaar Leveringsvoorwaarden Voor al onze leveringen gelden onze leveringsvoorwaarden. U kunt deze opvragen via de Klantenservice of bekijken op onze website. Prijswijzigingen en drukfouten voorbehouden. Alle prijzen gelden tot 1 januari 2010 en zijn inclusief BTW.
info Meer informatie 15 Website www.thiememeulenhoff.nl Op onze site vindt u niet alleen actuele en aanvullende informatie over onze uitgaven, u kunt er ook een beoordelingsexemplaar aanvragen of een bestelling plaatsen. Klantenservice (0575) 59 48 94 Hier kunt u terecht met inhoudelijke vragen of voor het maken van een afspraak met een van onze accountmanagers. Mailen kan ook: service@thiememeulenhoff.nl. Beoordelingsexemplaar Van veel van onze uitgaven kunt u een persoonsgebonden beoordelingsexemplaar aanvragen. Hiervoor brengen wij 20% van de verkoopprijs in rekening. Ook wordt u automatisch opgenomen in ons docentenbestand (zie het privacy statement op onze site). Omdat uw mening voor ons zeer waardevol is, vragen wij u het beoordelingsexemplaar te evalueren. U kunt een beoordelingsexemplaar aanvragen via onze website, de Klantenservice of met de antwoordkaart. Bestelling plaatsen Grote bestellingen kunt u per fax, e-mail of via de website plaatsen. Voor kleine bestellingen is de (digitale) boekhandel de snelste weg. Onze uitgaven zijn ook verkrijgbaar bij de (digitale) boekhandel. Wilt u meer weten over onze uitgaven? Kijk op onze website of neem contact op met: Thiememeulenhoff Postbus 7 7200 AA Zutphen T (0575) 59 48 94 F (0575) 59 49 61 E service@thiememeulenhoff.nl I www.thiememeulenhoff.nl Per 1 oktober 2008 maakt ThiemeMeulenhoff deel uit van NDC VBK de uitgevers, waartoe ook HBuitgevers behoort. Kijk voor de producten van HBuitgevers op www.hbuitgevers.nl.
2009 info ThiemeMeulenhoff Postbus 7 7200 AA Zutphen T 0575 594 894 F 0575 594 961 E service@thiememeulenhoff.nl I www.thiememeulenhoff.nl 9781111246976 4517