JAAROVERZICHT 2012 VLEHAN - jaaroverzicht 2012

Vergelijkbare documenten
JAAROVERZICHT 2013 VLEHAN - jaaroverzicht 2012

JAAROVERZICHT 2015 VLEHAN - jaaroverzicht 2012

JAAROVERZICHT 2014 VLEHAN - jaaroverzicht 2012

JAAROVERZICHT 2016 VLEHAN - jaaroverzicht 2012

Jaaroverzicht. de Nederlandse markt voor grote en kleine elektrische huishoudelijke apparaten

JAAROVERZICHT de Nederlandse markt voor grote en kleine elektrische huishoudelijke apparaten

Verkopen met kennis van zaken. De stofzuiger is een elektronische krachtpatser

Judith Nelemans (1938), Amsterdam

Verkopen met kennis van zaken. Slimme elektronica in kleine apparaten

Verkopen met kennis van zaken. Moderne droger steeds zuiniger

TRENDS 2017 CIJFERS 2017 INTERVIEW JAN JONKER: VOORWOORD VLEHAN MARKTRAPPORTAGE LEDEN- LIJST SAMENSTELLING BESTUUR MERKEN

jaaroverzicht 2004 de Nederlandse markt voor grote en kleine elektrische huishoudelijke apparaten

de Nederlandse markt voor grote en kleine elektrische huishoudelijke apparaten

De Nederlandse markt voor grote en kleine elektrische huishoudelijke apparatuur VLEHAN

Verkopen met kennis van zaken. Koken is kiezen

Verkopen met kennis van zaken. De stille kracht in de keuken

Verkopen met kennis van zaken. De slimme wasautomaat

Macro-economische Ontwikkelingen

De Nederlandse markt voor grote en kleine elektrische huishoudelijke apparaten VLEHAN

BESLUIT. Besluit van de Raad van Bestuur van de Nederlandse Mededingingsautoriteit als bedoeld in artikel 37, eerste lid, van de Mededingingswet.

Monitor Kredietcrisis Zoetermeer

Macro-economische Ontwikkelingen

Persbericht. Economie verder gekrompen. Centraal Bureau voor de Statistiek. Uitvoer blijft groeien. Minder investeringen

Macro-economische Ontwikkelingen

Macro-economische Ontwikkelingen

Rabobank Cijfers & Trends

Macro-economische Ontwikkelingen

Noa Bastiaans. 27 Maart 2012

Regionale Analyse. Alkmaar e.o. NVM regio (noord) Kennemerland. 4 e kwartaal , Alkmaar

Groei of krimp? bij Pincode 5e ed. 4GT Hoofdstuk 7 en 4K Hoofdstuk 5 aanvullend lesmateriaal n.a.v. vernieuwde syllabus EC/K/5A: 2

Conjunctuurenquête Nederland

Marktontwikkeling koopwoningen

Centraal Bureau voor de Statistiek. Persbericht. Economie 0,7 procent gekrompen

Verkopen met kennis van zaken. Stille revolutie in koelen en vriezen

Rabobank Cijfers & Trends

Regionale Analyse. Alkmaar e.o. NVM regio (noord) Kennemerland. 2 e kwartaal , Alkmaar

Regionale Analyse Regio 71 Eindhoven eo. 4e kwartaal 2013

Regionale Analyse. Alkmaar e.o. NVM regio (noord) Kennemerland. 1 e kwartaal , Alkmaar

Centraal Bureau voor de Statistiek. Persbericht. Economie groeit 1,4 procent in Beperkte opwaartse bijstelling economische groei 2004

Factsheet economische crisis. 3 e kwartaal 2012

Overall conclusie. Vacatures. beeld opleveren. van de economie van 3,5%, voor ,25%. De consumptie blijft naar verwachting stabiel, maar de

Producten- en tarievenlijst 2019

Regionale Analyse. Alkmaar e.o. (NVM regio n. Kennemerland) 2 e kwartaal , Alkmaar

POLSSLAG VLAAMSE HORECA

Persbericht. Economie groeit 0,9 procent in eerste kwartaal Centraal Bureau voor de Statistiek. Kwartaal-op-kwartaalgroei aangetrokken

Centraal Bureau voor de Statistiek. Persbericht. Economie krimpt 4,5 procent in eerste kwartaal 2009

424. KNETTERGEKKE KERSTKNALLERS! Opzoek naar wat anders? Kijk snel verder >> Vind ons ook op WASMACHINE INDESIT IWB TOEREN 220 VOLT / 50HZ

Blijf kraakhelder! Essentiële was- en droog- en afwastips Onverwacht bezoek?

Centraal Bureau voor de Statistiek. Persbericht. Economie 1,1 procent gekrompen

Regionale Analyse Regio 71 Eindhoven eo. 3e kwartaal 2013

Crisismonitor Drechtsteden

Kwartaalmonitor detacheringsbranche Rapportage Q4 2016

Sprekende Cijfers. Kwartaalbericht Q1 Woningmarkt Pagina 1 van 9 regio Den Haag april Regio Den Haag

Dienstensector houdt vertrouwen

Welkom. op het JaarEvent Culinair met VriesVerse Producten

Persbericht. Economie groeit niet in eerste kwartaal Centraal Bureau voor de Statistiek. Net geen recessie.

Vereniging Comfortabel Wonen en Voorlichtingsburo Wonen. Kwartaal Rapport Marktcijfers

Factsheet economische crisis. 2 e kwartaal 2012

Marktontwikkeling koopwoningen

Wat is een index? Een index is een vergelijking in de vorm van een tabel of grafiek van een willekeurig volume (bijvoorbeeld BBP, werkloosheid,

USP KeukenMonitor. Consumentenmarkt & Verhuurdersmarkt. Informatie brochure

Woningmarkt landelijk 2018 (KW3)

Energielabels voor huishoudelijke apparaten, verlichting en verwarmingssystemen,

Centraal Bureau voor de Statistiek. Persbericht. Economische groei valt terug

Energielabels voor huishoudelijke apparaten, verlichting en verwarmingssystemen,

Rabobank Cijfers & Trends

Ontwikkelingen in de stadsdelen

Achtergrond van de basisverlegging CPI 2010

Factsheet economische crisis. 1 e kwartaal 2011

Regionale Analyse Regio 62 Oss eo. 2e kwartaal 2013

Woningmarkt NL 2018 kwartaal 2

Retail De klant blijft koning. en de klant is. Hoofdlijnen GfK / Mix DHZ sessie Jonneke Heins-Mouwen Berry van Oosterhout GfK

De stand van retail in Nederland. woensdag 16 september 2015

Regionaal-Economische Barometer

FINANCIERINGSBAROMETER

Crisismonitor Drechtsteden

Factsheet stedelijke economie. 4 e kwartaal 2013

Bijlage I: Woningmarktcijfers 4 e kwartaal 2007

CBS: Voorzichtig herstel arbeidsmarkt in het tweede kwartaal

Marktontwikkeling koopwoningen

Factsheet stedelijke economie. 2 e kwartaal 2016

Economische monitor. Voorne PutteN 5 GEMEENTEN. 7 e editie. Opzet en inhoud

Regionale Analyse Regio 70 Tilburg Oirschot. 2e kwartaal 2012

Stichting Verwerking Elektrische Huishoudelijke Apparaten h/o Stichting Witgoed. Publieksversie jaarverslag 2012

HISWA Conjunctuurenquête. 1 e kwartaal Amsterdam, 27 mei 2016 Jeroen van den Heuvel Sjoerd van Tilburg

Koopsom per maand, Nederland

Rabobank Food & Agri. Druk op varkensvleesmarkt blijft. Kwartaalbericht Varkens Q2 2015

Consumentenmarkt & verhuurdersmarkt

Factsheet stedelijke economie. 1 e kwartaal 2015

#kpnjaarcijfers2011. Eelco Blok CEO KPN Eric Hageman CFO KPN a.i.

Vries Vers laat duurzame kans liggen.

Marktontwikkelingen voor cao-commissie FS&L. INretail, Marcel Evers. 3 mei 2018

FINANCIERINGSBAROMETER

Factsheet economische crisis. 3 e kwartaal 2011

Interpolis Obligaties 4e kwartaal 2013

Crisismonitor Drechtsteden

Besluit van de directeur-generaal van de Nederlandse mededingingsautoriteit als bedoeld in artikel 37, eerste lid, van de Mededingingswet.

Ontwikkelingen in de stadsdelen

Zakelijke dienstverlening

Transcriptie:

JAAROVERZICHT 2012 VLEHAN - jaaroverzicht 2012

JAAROVERZICHT INHOUD 2012 VOORWOORD VLEHAN 5 MARKTRAPPORTAGE & SAMENVATTING 7 PRODUCTGROEPEN, DEFINITIE 12 METHODE VAN ONDERZOEK 13 TOTALE MARKT GROOT HUISHOUDELIJKE APPARATEN 15 WASAUTOMATEN 16 DROOGAUTOMATEN 18 AFWASAUTOMATEN 20 KOELKASTEN 22 VRIEZERS 24 INBOUW KOOKPLATEN 26 FORNUIZEN & OVENS 27 AFZUIGKAPPEN 28 MAGNETRONS 29 STOFZUIGERS 30 STIJKIJZERS 31 KOFFIEZETAPPARATEN 32 SAMENSTELLING BESTUUR 33 LEDENLIJST 34 LEDEN 36 UITGAVE 37 3 VLEHAN - jaaroverzicht 2012

VOORWOORD VLEHAN Ondanks het lage consumentenvertrouwen, de slechte economische vooruitzichten en de stagnerende woningmarkt zijn de cijfers veel minder slecht dan je zou mogen verwachten. De totale markt in aantallen is 1,7% lager dan in 2011 en in waarde is er een daling van 0,2%. De gemiddelde prijzen van onze apparaten stijgen. De verklaring is daarvoor te vinden in een upgrade van de apparaten, bijvoorbeeld de warmtepompdroger. Blijkbaar is de consument bereid iets meer te betalen voor een kwalitatief goed product. Ook 2012 heeft een groot aantal innovaties voortgebracht. Apparaten worden steeds energiezuiniger. De energielabels zijn daar gelukkig op aangepast en het middel Energieweter wordt in veel winkels gebruikt om de consument in te lichten over het verbruik in euro s van een apparaat. Het is voor de consument steeds belangrijker om een energiezuinig apparaat te kopen vanwege de als maar stijgende elektriciteitsprijzen. Het is nu dus een goede investering als je je oude apparaat vroegtijdig vervangt door een nieuw apparaat. De trend van de afgelopen jaren op het gebied van koffiezetters is ook in 2012 voortgezet. In 2012 zijn ruim 1,5 miljoen koffiezetapparaten verkocht. Dat is een groei van 6,9% en de waardegroei ging daar zelfs nog overheen met een plus van 7,6%. Blijkbaar is een goed espresso apparaat nog steeds een gewilde troost-aankoop voor de consument die geen geld heeft voor een vakantie, nieuwe auto of keuken. Voorheen kreeg u altijd een gedrukt exemplaar van het jaarverslag toegestuurd. Wij hebben dit jaar besloten alleen een digitaal exemplaar te verspreiden. Deze keuze is met name ingegeven door het MVO-beleid dat de Vlehan een aantal jaren geleden heeft ingezet. Jeroen de Roos Directeur VLEHAN 5 VLEHAN - jaaroverzicht 2012

MARKTRAPPORTAGE & SAMENVATTING GFK 2012 - DE WERELD ZOALS WIJ DIE KENDEN GROOTHUISHOUDELIJK OMZET STABIEL MET -0,2%. KLEINHUISHOUDELIJK GROEIT MET 2,9%. De Maya s hadden toch gelijk, de wereld zoals wij die kenden is vergaan. Aan het begin van 2012 was er een breed gedragen optimisme dat het in de tweede helft van het jaar weer beter zou gaan. Dat het na ruim drie jaar crisis voorbij zou zijn. Nu weten we wel beter en gaan uit van een nieuwe werkelijkheid. Dat is doorgaan op het huidige niveau, waar we blij moeten zijn als de groei de inflatie evenaart. Een nieuwe werkelijkheid waar reserves zijn ingeteerd en marges zijn gekrompen. En dan doen de groepen groothuishoudelijk met een daling van 0,2% en kleinhuishoudelijk met 2,9% omzetgroei het nog zeker niet slecht. Maar juist deze uitgangspositie kan de basis leggen voor een succesvol 2013, een jaar gebaseerd op reële aannames. Waar focus is op de kernactiviteiten van zowel retailer als fabrikant. Binnen kleinhuishoudelijke apparaten toont een productinnovatie zoals die bij de filterkoffie, dat de consument nog steeds in is voor nieuwe concepten. Zeker als ze de toegevoegde waarde ervan inzien. In stofzuigen is het effect al weggeëbd, maar staat de gemiddelde prijs wel nog boven een goed jaar als 2007. In strijken blijkt het dan in 2012 ineens aan een plafond te kunnen zitten; de verschuiving naar hoger gepositioneerde strijksystemen kwam tot een abrupte terugval. En of de rem op de groei van espresso zich gaat voortzetten in 2013 is nu de vraag. Met enige trots kijken we ook voor 2012 terug op de ontwikkeling in de witgoedmarkt, in uiterst moeilijke omstandigheden is toch geïnvesteerd in de betere producten. Wederom zagen we in de meeste productgroepen een fors hoger percentage verkopen in de beste energieklasses. In het verlengde daarvan mag de innovatieve warmtepompdroger zich nog steeds verheugen op de warme belangstelling van de klant. De klant op zijn beurt mag zich weer, meer dan ooit, verheugen op de warme belangstelling van de fabrikanten en retailers. Met als sleutelwoord big-data, de mogelijkheid om de gegevens van de klant vast te leggen, is het steeds beter mogelijk om precies dat maatgemaakte aanbod te maken wat hem het meest behaagt. En daar ligt dan meteen de uitdaging voor 2013, het koningsjaar. Ook de klant weer meer dan ooit koning. 7 VLEHAN - jaaroverzicht 2012

ALGEMENE ECONOMISCHE SAMENVATTING Volgens de eerste raming in februari 2013 van het CBS is de economie in het vierde kwartaal van 2012 met 0,2% gekrompen ten opzichte van een kwartaal eerder. In het derde kwartaal kromp de economie met 1,0% ten opzichte van het tweede kwartaal. Ook al is het een kleine daling, volgens de definitie bevindt de economie zich met deze twee opeenvolgende kwartalen van krimp in een recessie. De recessie valt binnen een periode van laagconjunctuur die in het tweede kwartaal van 2011 begon, met een aantal kwartalen van krimp. Ten opzichte van het vierde kwartaal van 2011 kromp de economie met 0,9%. Over heel 2012 kromp de economie met 0,9% ten opzichte van een jaar eerder. De consumptie door huishoudens was 1,4% lager, de investeringen krompen met 4,7%. De consumptie door de overheid groeide met 0,7%, de uitvoer met 3,1%. De werkloosheid stijgt met 100.000 personen. De werkeloosheid had begin 2010 een hoogtepunt van ruim 450.000 personen en nam in de loop van het jaar licht af. Midden 2011 begon de stijging weer en in 2012 groeide de werkeloosheid verder van 470.000 richting 570.000 personen, ruim 7% van de beroepsbevolking (bron CBS). CONSUMPTIEVE BESTEDINGEN In de elektronica sector staat de mobiele telefoon en de tablet -computer nog onverminderd in de belangstelling van de consument. 2012 was een jaar met grote evenementen, zoals het EK voetbal en de Olympische spelen. Dit heeft de omzet van de platte TV s echter niet geholpen, in aantallen zakte die nog een 20% verder onderuit. Bruingoed eindigde op een jaaromzet van bijna minus 15%. Met een ondersteuning van de stabiele witgoedmarkt, de licht groeiende kleinhuishoudelijke markt komen we door de groei in IT en telecom dan uit op een nagenoeg gelijke omzet voor het totaal van de uitgaven van de consument in de sectoren gemeten door GfK (zie detailhandelsomzet ). Dit is slechts een selectie van uitgaven; totale consumptie door huishoudens was volgens het CBS zoals eerder gezegd 1,4% lager. Een forse daling in uitgaven aan vooral auto s en meubelen is daarvan de oorzaak. DETAILHANDELSOMZET In 2012 heeft de detailhandel in de bruin- en witgoedsector wederom omzetverlies geleden. De verschuivingen in de onderliggende verhoudingen van de diverse retailkanalen hebben zich doorgezet. Uitbreiding van het aantal winkelpunten van de grote ketens in het recente verleden en de vergroting van het aandeel van de internetverkopen hebben de traditionele winkels onder druk gezet. Niet in het minst in de keukenbranche waar naast de apparatuur de omzet van de keukens zelf fors onder druk gestaan heeft. GfK TEMAX Netherlands is een index die is ontwikkeld door GfK Retail and Technology om de trends van de markten voor technische consumentengoederen in kaart te brengen. Deze index omvat de produkt segmenten Consumer Electronics, Photo, Major Domestic Appliances, Small Domestic Appliances, Information Technology, Telecommunication, Office Equipment & Consumables. De door GfK gemeten omzet TEMAX, in retail als totaal, stond met 9,3 miljard Euro op een daling van 0,2% voor totaal 2012 (voor een update zie http://www.gfk.com/solutions/retail-sales-tracking/temax). Tegenover de forse dip in consumentenelektronica stond de groei in kleinhuishoudelijk en de IT / telecomsector. HUIZENMARKT Het aantal opgeleverde nieuwbouwhuizen en het aantal verhuizingen zijn belangrijke factoren in de ontwikkeling van de witgoedmarkt. Het aantal verhuisbewegingen zit muurvast op ruim 10% onder 2008, het jaar van het begin van de hypotheekcrisis. Woonakkoord 1, 2 en 3 hebben helaas nog niet bijgedragen aan de broodnodige rust en duidelijkheid, waarbij we zelfs in het begin van 2013 nog in de patstelling zitten die de huizenmarkt in de houdgreep heeft. DE ONTWIKKELING VAN DE PRIJZEN Met een lager volume is de gemiddelde prijs in grote huishoudelijke apparatuur nog belangrijker geworden. Naast de prijs van de producten zijn de verschuiving in de mix en productintroducties oorzaak van een veranderende prijs. Wederom zijn we als branche erin geslaagd de extra toegevoegde waarde te leveren die met een lichte stijging van de prijs de omzet overeind hield. Met een sterk afgenomen aantal nieuwe/vernieuwde keukens komen we nog nadrukkelijker in een vervangingsmarkt voor de keukenapparatuur terecht. Hier is de technische levensduur de grens, en bij een vervanging wordt het product geheel op zijn merites, los van de keuken, beoordeeld. Begrijpelijk dat dit de producten en aanbiedingen transparanter maakt, en tevens verder losweekt van het traditionele keukenretailkanaal. De prijs van de apparatuur is vaak een niet nader gespecificeerd onderdeel van een totale keukenofferte en wordt door GfK ad hoc onderzoek bijgestuurd. Op deze basis zien we een stijging van de gemiddelde verkoopprijs van 1,6%, waar we in de huidige omstandigheden sterk de indruk hebben dat er in het aanbod van nieuwe keukens extra kortingen gegeven worden die normaliter ook zijn weerslag zouden moeten hebben op de apparatuur. Een licht positieve vertekening van de prijs en omzet van dit rapport -in de huidige marktomstandigheden- is dan aannemelijk. De prijs van de vrijstaande producten ontwikkelde zich in 2012 licht positief, met een stijging van ongeveer een procent. Voor de vrijstaande keuken produkten zagen we een stevige prijsstijging. In vooral magnetrons vond de forse daling in aantallen voor een groot deel plaats in de goedkopere modellen, waardoor de prijs in de mix fors stijgt. Wassen en drogen zijn grote groepen die een forse invloed hebben op de prijsontwikkeling, maar de verbetering die we zagen in 2011 kwam daar tot stilstand. In oktober 2012 ging het BTW tarief van 19% naar 21%. De door GfK genoteerde prijzen zijn verkoopprijs aan consument, inclusief BTW. In het laatste kwartaal is de genoemde lichte prijsstijging van 2012 dan ook grotendeels teniet gedaan door deze BTW stijging. En dan moeten we de inflatie als kostenfactor ook nog meenemen. Het is de vraag of we in 2013 voldoende toevoegde waarde vinden om de prijsstijging boven de kostenstijging van de BTW uit te tillen. Blijvend is de groei van producten met betere kenmerken tegen steeds scherpere prijzen. Vaak komt dat ook terug in de betere energieklasse waarin het product valt, traditioneel een sterk punt van de witgoedindustrie en wederom de rode draad in dit VLEHAN jaarverslag. We zien voor nieuwe producten een sterke focus op het beste energielabel in de categorie. 8 9

WASSEN EN DROGEN De wasautomatenmarkt is in het najaar van 2012 extra aangejaagd door een stevige televisie campagne. Op zich heeft dat een positief effect op de totale markt, maar deze campagne vestigde extra aandacht op het middensegment. De markt bleek in de moeilijke economische omstandigheden ook nog eens gevoeliger voor scherpe aanbiedingen met een verdere druk op de prijs. Dit resulteerde in een nipt hoger volume met een omzetdaling van ruim een procent. Wederom is de consument de lachende derde. Dat er aanmerkelijk betere apparaten verkocht worden mag je alleen al uit de snelle groei van de energieklasse A++, richting 30% in aantallen, concluderen. De verkoop van droogautomaten reageerde weer ouderwets heftig op het weer met pieken en dalen om dan uiteindelijk ruim 1% hoger uit te komen in aantallen op jaarbasis. Een scherp veranderende markt verschuilt zich hier onder het rimpelloze oppervlak; het innovatieve warmtepomp segment is snel doorgegroeid. Twee effecten heffen elkaar hier op: de snelle stijging van dit segment is mede veroorzaakt door een toenemend aanbod op het instap prijspunt. Maar doordat deze prijs nog steeds ruim boven de gemiddelde prijs uitkomt, blijft de gemiddelde waarde redelijk op niveau. Een droogautomaat is per definitie een energieverbruiker, maar toch hier ook een snelle groei naar 21% in klasse A of hoger. AFWASSEN In 2012 stond de verkoop van nieuwe keukens verder onder druk. Schrale troost is dat de aanschaf van een nieuwe keuken uitgesteld kan worden, die van de apparatuur niet. En daarbinnen mag de groep afwasautomaten zich nog gesteund weten door een toenemende acceptatie als onmisbaar standaard element in de keuken. Voeg daaraan toe dat het percentage in- en onderbouw verder stijgt. Met de wetenschap dat deze producten duurder zijn dan de vrijstaande alternatieven is de lichte prijsstijging al snel onderbouwd. De marginale volumestijging resulteerde in een voor witgoed stevige omzetgroei van 2%. Met het doorzetten van de groei van energieklasse A+ en hoger vinden we hier in 2012 meer dan 50% van de aantallen terug. KOELEN EN VRIEZEN Met 82% van de afzet van koelkasten in energieklasse A+ en hoger is in 2012 weer een reuzenstap gemaakt. En als we kijken naar december als basis voor 2013 is deze zo stevig dat een verdere groei van A++ vanzelfsprekend is. Met 1,9% procent lagere verkoopaantallen is in 2012 dezelfde omzet als 2011 gerealiseerd. De markt voor diepvriezers krimpt met een forse 2% in volume bij een 3% hogere gemiddelde prijs. Door het wegvallen van volume in de instapprijs modellen is de omzet dan dus een procent gestegen. KOKEN Bij kookplaten zien we een fors hogere prijs ontstaan door de verschuiving van gas naar elektrisch. Met aantallen licht boven 2011, ontstaat hierdoor een omzetstijging van tegen de 7%. Daarmee is deze productgroep onverwachts de best presterende. De fornuizen/ovens ontkwamen niet aan de algemene lichte prijsdruk met een kleine plus van 0,5% in aantallen eindigden we het jaar met een omzetverlies van 2,6%. De verkopen van magnetrons in de traditionele wit- en bruingoed retail, voornamelijk de goedkopere vrijstaande modellen, daalde nog sterker dan die in de door de woningcrisis geplaagde keuken Retail. De 3,6% hogere gemiddelde prijs door het wegvallen van het volume aan de onderkant is een forse plus. Maar zelfs met die positieve kanttekening blijft de omzet steken op 4% onder 2011. KLEINE HUISHOUDELIJKE APPARATEN De markt voor kleine huishoudelijke apparaten omvat een twintigtal productgroepen, niet alleen apparaten voor de keuken maar ook die voor persoonlijke verzorging zoals haardrogers en scheerapparaten. De totaalomzet van deze markt steeg in 2012 met 2,9% naar 754 miljoen Euro (zie: www.gfkrt.com/gfktemax). Hiermee onttrekt deze productgroep zich niet per se aan de tegenvallende economische ontwikkelingen; het minder buitenshuis kunnen spenderen wordt gecompenseerd door wat extra s thuis. Bijvoorbeeld lekkere espresso of koffie; diverse concepten vechten om de voorkeur van de consument die zichzelf graag verwent met een lekkere koffie thuis. De drie productgroepen in dit jaarverslag ontwikkelden zich als volgt: STOFZUIGEN In 2012 zijn de aantallen met 0,5% gestegen, de omzet steeg met 2,1%. Binnen de hoofdindeling, stofzuigers met en zonder zak, is een verschuiving naar de modellen zonder zak. De stofzuiger met zak neemt echter nog steeds ruim 76% van de aantallen voor haar rekening. STRIJKEN De groei van de groep strijksystemen kwam abrupt tot stand, in 2012 ging het volume zelfs harder onderuit dan de al niet geringe daling van ruim 4% van de gewone stoomstrijkijzers. De consument toonde wel een voorkeur voor de betere modellen zodat een hogere gemiddelde prijs gerealiseerd werd. Toch is stoomstrijkijzers en strijksystemen een van de groepen binnen SDA waar een forse omzetdaling, te weten 5,8%, op de teller kwam te staan. KOFFIE ZETTEN De koffiemarkt blijft in beweging, maar de grote groei van espresso lijkt eruit. In het najaar is de filterkoffie, vanuit het nieuwe vers gemalen bonen concept, weer fors in de schijnwerpers gezet. Een niet gering deel van de consument was bereid tot het uitproberen van deze nieuwe manier van koffiezetten. De groei van bijna 7% in volume in de totale koffiemarkt kwam dan ook geheel uit dit filterkoffie segment. Met een aandeel in het volume van 28% blijft in omzet gemeten het aandeel van espresso in zijn diverse vormen nog steeds 58%. In zowel filterkoffie als espresso is in 2012 een hogere gemiddelde prijs gerealiseerd en mede daardoor kwam de omzetgroei voor het totaal koffie-makers uit op 7,6%. Voor het tweede jaar in een rij zien we bij afzuigkappen een daling in de aantallen van bijna 6%, na 3% in 2011. Een voortgaande forse terugval, voornamelijk van de verkopen in de doe-het-zelfsector. 10 11

PRODUCTGROEPEN DEFINITIE METHODE VAN ONDERZOEK De definitie van de markt van groot en klein elektrische huishoudelijke apparatuur is: de totale jaarlijkse uitgaven van de Nederlandse consument aan groot- en klein huishoudelijke apparaten gedaan bij de Nederlandse retailers. Het gaat hier zowel om vrijstaande als inbouw apparatuur. De zakelijke markt voor deze apparaten wordt niet meegenomen. Hieronder volgt een opsomming van alle producten die samen de markt voor elektrische huishoudelijke apparaten vormen in dit rapport. Productgroepen die niet worden genoemd zijn dus niet meegenomen in de totale omzetcijfers voor deze markt. GROOT ELEKTRISCHE HUISHOUDELIJKE APPARATEN Wasautomaten Droogautomaten Afwasautomaten Koelkasten Diepvriezers Inbouwkookplaten Ovens en Fornuizen Afzuigkappen Magnetrons KLEIN ELEKTRISCHE HUISHOUDELIJKE APPARATEN Koffiezetapparaten, filter en padmachines Espresso apparaten Het internationale marktonderzoekbureau GfK Retail and Technology opereert sinds 1978 op de Nederlandse markt met een continu panel in de Nederlandse detailhandel. GfK Retail and Technology registreert verkopen van genoemde huishoudelijke apparatuur aan consumenten op basis van de verkopen van de detailhandel. De resultaten van dit onderzoek maken het mogelijk om de ontwikkeling van de verschillende producten in de tijd te volgen. Vervolgens kunnen hiervan ondermeer trendanalyses weergegeven worden. GfK Retail and Technology Benelux B.V. in Amstelveen is onderdeel van de Retail and Technology Business Unit van de GfK Group, die deze markt wereldwijd volgt. Voor meer informatie over de wereldwijde activiteiten van GfK Retail and Technology zie www.gfkrt.com. OVERIGE BRONNEN Voor aanvullende informatie over de totale Nederlandse markt voor huishoudelijke apparaten zijn gegevens van andere instituten die actief zijn in deze markt gebruikt. Met name het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) en de VLEHAN statistiek, uitgevoerd door Panteia. SAMENSTELLING RAPPORT Aan de hand van de trendanalyses op basis van de GfK Retail and Technology marktrapportages, raadpleging van diverse overige bronnen en inbreng van de diverse leden aangesloten bij de VLEHAN, zijn de hierna volgende tabellen samengesteld. De gerapporteerde gegevens hebben betrekking op de totale uitgaven van de Nederlandse consument aan huishoudelijke apparatuur, zoals eerder gedefinieerd. Door wijzigingen in de samenstelling van enkele productgroepen en de kanalen waarin ze verkocht werden zijn er in dit rapport over 2012 enkele correcties doorgevoerd op de cijfers van 2011 uit het vorige rapport. Dit heeft in sommige gevallen een kleine trendbreuk met de oude gegevens tot gevolg, maar gezien de ontwikkelingen in de markt oordelen wij deze gecorrigeerde inschatting als een betere basis voor de toekomstige verslaggeving. Eveneens kunnen er kleine verschillen ontstaan met de GfK TEMAX rapportage door verschillen in marktdefinitie, in de meegenomen productgroepen en afrondingen. Alle genoemde bedragen zijn in Euro incl. BTW. Bij de grafieken zijn de aantallen in 1.000 stuks en de omzet in 1.000.000 Euro weergegeven. Door de afronding kunnen er verschillen zijn tussen de absolute aantallen, percentages en totaaltellingen. Stoom- en droogstrijkijzers Strijksystemen Stofzuigers 12 13

CIJFERS 2012 JANUARI - DECEMBER TOTALE MARKT GROOT HUISHOUDELIJKE APPARATEN Wasautomaten 18 % 1 Droogautomaten Afwasautomaten Koelkasten Vriezers Fornuizen/ovens Kookplaten (inbouw) Magnetrons Afzuigkappen 1 1 6 % 6 % 8 % 1 3.172 x 1.000 GROEI -1,7 % 1 1 6 % 6 % 8 % 1 3.116 x 1.000 Wasautomaten Droogautomaten Afwasautomaten Koelkasten Vriezers Fornuizen/ovens Kookplaten (inbouw) Magnetrons Afzuigkappen 2 1 18 % 5 % 8 % 8 % 1 6 % 1.490 x 1.000.000 GROEI -0, 2 15 % 18 % 5 % 7 % 6 % 1.486 x 1.000.000 15 VLEHAN - jaaroverzicht 2012

WASAUTOMATEN ONDERVERDELING NAAR TOERENTALLEN WASAUTOMATEN ONDERVERDELING NAAR ENERGIEKLASSE 1.200 tpm 7 % 7 % Energieklasse A+++ 2 2 1.201-1.300 tpm Energieklasse A++ Energieklasse A+ 8 % 28 % 2 3 1.301-1.400 tpm 68 % 76 % Energieklasse A 4 18 % 1.401-1.500 tpm Energieklasse B Energieklasse overigen 1.501-1.600 tpm 2 16 % 579 x 1.000 581 x 1.000 > 1.600 tpm GROEI 0, 579 x 1.000 581 x 1.000 GROEI 0, 1.200 tpm 6 % 5 % Energieklasse A+++ 2 3 1.201-1.300 tpm Energieklasse A++ Energieklasse A+ 2 2 2 1.301-1.400 tpm 6 7 Energieklasse A 36 % 1 1.401-1.500 tpm Energieklasse B Energieklasse overigen 1.501-1.600 tpm 26 % 2 323 x 1.000.000 319 x 1.000.000 > 1.600 tpm GROEI -1, 323 x 1.000.000 319 x 1.000.000 GROEI -1, 16 17

DROOGAUTOMATEN CONDENSATIE VS LUCHTAFVOER DROOGAUTOMATEN ONDERVERDELING NAAR ENERGIEKLASSE Afvoer elektronisch 1 15 % Energieklasse A/A+/A++ 1 2 Afvoer tijdgestuurd Energieklasse B 48 % 47 % Condens elektronisch 8 8 Energieklasse C 38 % 3 Condens tijdgestuurd Energieklasse overigen 283 x 1.000 286 x 1.000 283 x 1.000 286 x 1.000 GROEI 1, GROEI 1, Afvoer elektronisch 1 1 Energieklasse A/A+/A++ 27 % 36 % Afvoer tijdgestuurd Energieklasse B 46 % 4 Condens elektronisch 87 % 8 Energieklasse C 27 % 2 Condens tijdgestuurd Energieklasse overigen 139 x 1.000.000 139 x 1.000.000 139 x 1.000.000 GROEI 0, GROEI 0, 139 x 1.000.000 18 19

AFWASAUTOMATEN ONDERVERDELING NAAR VRIJSTAAND - INBOUW AFWASAUTOMATEN ONDERVERDELING NAAR ENERGIEKLASSE Vrijstaand 3 3 Energieklasse A+++ Energieklasse A++ 1 2 In- onderbouw 67 % 6 Energieklasse A+ 1 28 % 358 x 1.000 359 x 1.000 Energieklasse A 7 4 GROEI 0, Energieklasse B Energieklasse overigen 358 x 1.000 359 x 1.000 GROEI 0, Vrijstaand 2 2 Energieklasse A+++ 5 % Energieklasse A++ 18 % 26 % In- onderbouw 78 % 8 Energieklasse A+ 1 3 214 x 1.000.000 218 x 1.000.000 Energieklasse A 65 % 3 GROEI 2, Energieklasse B Energieklasse overigen 214 x 1.000.000 218 x 1.000.000 GROEI 2, 20 21

KOELKASTEN ONDERVERDELING NAAR SEGMENTEN KOELKASTEN ONDERVERDELING NAAR ENERGIEKLASSE 1 deurs tafelmodel 35 % 35 % Energieklasse A+++ 1 deurs kastmodel >90 cm 17 % 17 % Energieklasse A++ 1 17 % 2 deurs vriezer boven 5 % 5 % Energieklasse A+ 48 % 6 2 deurs vriezer onder 3 4 Energieklasse A 3 17 % Side by side Energieklasse overigen Overigen 591 x 1.000 580 x 1.000 591 x 1.000 580 x 1.000 GROEI -1, GROEI -1, 1 deurs tafelmodel 2 2 Energieklasse A+++ 1 deurs kastmodel >90 cm 2 2 Energieklasse A++ 17 % 2 2 deurs vriezer boven Energieklasse A+ 5 6 2 deurs vriezer onder 4 45 % Energieklasse A 2 1 Side by side 8 % 7 % Energieklasse overigen Overigen 272 x 1.000.000 272 x 1.000.000 272 x 1.000.000 272 x 1.000.000 GROEI 0, GROEI 0, 22 23

VRIEZERS ONDERVERDELING NAAR TYPE VRIEZERS ONDERVERDELING NAAR ENERGIEKLASSE Kist 1 1 Energieklasse A+++ Energieklasse A++ 1 1 Kast 8 88 % Energieklasse A+ 48 % 67 % 188 x 1.000 184 x 1.000 Energieklasse A 37 % 15 % GROEI -2, Energieklasse B Energieklasse overigen 188 x 1.000 184 x 1.000 GROEI -2, Kist 1 1 Energieklasse A+++ 5 % Energieklasse A++ 18 % 2 Kast 9 9 Energieklasse A+ 5 65 % 71 x 1.000.000 71 x 1.000.000 Energieklasse A 26 % 1 GROEI 0, Energieklasse B Energieklasse overigen 71 x 1.000.000 71 x 1.000.000 GROEI 0, 24 25

INBOUW KOOKPLATEN ONDERVERDELING NAAR ENERGIEBRON FORNUIZEN EN OVENS ONDERVERDELING NAAR INBOUW EN VRIJSTAAND Elektrisch 4 4 Vrijstaand 5 5 Gas 5 56 % Inbouw 48 % 5 185 x 1.000 186 x 1.000 Mix GROEI 0,5 % 244 x 1.000 246 x 1.000 GROEI 0,8 % Elektrisch 56 % 5 Vrijstaand 4 3 Gas 4 4 Inbouw 6 6 113 x 1.000.000 110 x 1.000.000 Mix GROEI -2,6 % 124 x 1.000.000 133 x 1.000.000 GROEI 6, 26 27

AFZUIGKAPPEN ONDERVERDELING NAAR SEGMENTEN MAGNETRONS ONDERVERDELING NAAR SEGMENTEN Vrij/onderbouw 2 29% Combi magnetron 6 6 Geïntegreerd Magnetron + Grill 8 % 7 % Vlakscherm 1 16 % Inbouw 7 % 7 % Magnetron 3 454 x 1.000 3 421 x 1.000 Schouw/eilandmodel 46 % 45 % GROEI -7, Plafond 290 x 1.000 273 x 1.000 GROEI -5, Vrij/onderbouw Combi magnetron 8 8 Geïntegreerd Magnetron + Grill Vlakscherm 1 1 Inbouw 8 % 8 % Magnetron 1 144 x 1.000.000 1 138 x 1.000.000 Schouw/eilandmodel 65 % 6 GROEI -4, Plafond 5 % 89 x1.000.000 85 x 1.000.000 GROEI -4, 28 29

STOFZUIGERS ONDERVERDELING NAAR SEGMENTEN STRIJKIJZERS ONDERVERDELING NAAR SEGMENTEN < 1.200 Watt Stoomstrijkijzers 7 8 1.201-1.300 Watt 1.301-1.400 Watt 1 1 Strijksystemen 2 1 1.401-1.500 Watt 741 x 1.000 690 x 1.000 1.501-1.600 Watt GROEI -6, 1.601-1.700 Watt 1.701-1.800 Watt 2 1 1.801-2.000 Watt 25 % 3 > 2.001 Watt 2 3 1.030 x 1.000 1.035 x 1.000 GROEI 0,5 % < 1.200 Watt Stoomstrijkijzers 4 5 1.201-1.300 Watt 6 % 1.301-1.400 Watt 15 % 15 % Strijksystemen 5 4 1.401-1.500 Watt 45 x 1.000.000 42 x 1.000.000 1.501-1.600 Watt GROEI -5,8 % 1.601-1.700 Watt 1.701-1.800 Watt 16 % 1.801-2.000 Watt 2 2 > 2.001 Watt 35 % 37 % 131 x 1.000.000 134 x 1.000.000 GROEI 2, 30 31

KOFFIEZETAPPARATEN ONDERVERDELING NAAR SEGMENTEN Dripfilter (incl. pads ) Espresso (incl. capsules ) Dripfilter (incl. pads ) Espresso (incl. capsules ) 7 3 1.469 x 1.000 GROEI 6, 4 6 173 x 1.000.000 GROEI 7,6 % 7 28 % 1.571 x 1.000 4 58 % 186 x 1.000.000 SAMENSTELLING BESTUUR S.A.J. de ROOS - Directeur VLEHAN Boerhaavelaan 40 2713 HX ZOETERMEER Postbus 190 2700 AD ZOETERMEER telefoon +31 79 353 13 72 fax +31 79 353 13 65 www.vlehan.nl J.J. BOSMA - Voorzitter WHIRLPOOL NEDERLAND B.V. Heerbaan 50-52 4817 NL BREDA Postbus 7112 4800 GC BREDA telefoon +31 76 530 65 30 fax +31 76 530 65 39 www.whirlpool.nl www.bauknecht.nl www.kitchenaid.nl C. von NAGEL BSH HUISHOUDAPPARATEN B.V. inspiratiehuis 20l20 Taurusavenue 36 2132 LS HOOFDDORP Postbus 259 2130 AG HOOFDDORP telefoon: +31 88 424 44 44 fax +31 88 424 44 00 www.bosch-home.nl www.siemens-home.nl www.constructa-home.nl www.gaggenau.nl www.neff.nl www.solitaire.nl J.F. FRANCKE ELECTROLUX HOME PRODUCTS (NEDERLAND) B.V. Vennootsweg 1 2404 CG ALPHEN AAN DEN RIJN Postbus 120 2400 AC ALPHEN AAN DEN RIJN telefoon +31 172 46 84 68 fax +31 172 46 85 23 www.aeg.nl www.electrolux.nl www.mijnapparaten.nl www.zanussi.nl www.mijnservice.nl J.L.A. BROUWER MIELE NEDERLAND B.V. De Limiet 2 4131 NR VIANEN Postbus 166 4130 ED VIANEN telefoon +31 347 37 89 11 fax +31 347 37 82 90 www.miele.nl P.J.M. VANHECKE SAMSUNG ELECTRONICS BENELUX B.V. Olaf Palmestraat 10 2616 LR DELFT Postbus 681 2600 AR DELFT telefoon +31 15 219 61 00 fax +31 15 219 63 00 www.samsung.com R.W.B.A. van POPPELEN GROUPE SEB NEDERLAND B.V. Generatorstraat 6 3903 LJ VEENENDAAL Postbus 238 3900 AE VEENENDAAL telefoon +31 318 58 24 24 fax +31 318 55 46 58 www.tefal.nl www.krups.nl www.rowenta.nl www.lagostina.nl www.moulinex.nl E.A.C. UBBENS - Penningmeester PHILIPS NEDERLAND B.V. Boschdijk 525 5621 JG EINDHOVEN Postbus 90050 5600 PB EINDHOVEN telefoon +31 40 279 11 11 fax +31 40 278 82 35 www.philips.nl 32 33

LEDENLIJST ASIMOTION B.V. Popovstraat 46 8013 RK ZWOLLE telefoon +31 38 737 01 76 fax +31 38 737 00 09 www.asimotion.nl ASKO NEDERLAND B.V. Sasdijk 14 8281 BM GENEMUIDEN Postbus 100 8280 AC GENEMUIDEN telefoon +31 38 385 18 50 fax +31 38 385 65 75 www.asko.nl ASOGEM NEDERLAND B.V. Signaalrood 21 2718 SH ZOETERMEER Postbus 41 2700 AA ZOETERMEER telefoon +31 79 363 73 10 fax +31 79 342 21 92 www.asogem.nl ATAG NEDERLAND BV Impact 83 6921 RZ DUIVEN Postbus 1033 6920 BA DUIVEN telefoon +31 26 882 11 00 fax +31 26 882 12 10 www.atag.nl BABYLISS B.V. Weltevreden 2b 3731 AL DE BILT telefoon +31 30 221 96 30 fax +31 30 221 96 40 www.babyliss.nl www.bablissformen.nl www.babylisspro.nl www.cuisinart.nl BSH HUISHOUDAPPARATEN B.V. inspiratiehuis 20 20 Taurusavenue 36 2132 LS HOOFDDORP Postbus 259 2130 AG HOOFDDORP telefoon: +31 88 424 44 44 fax +31 88 424 44 00 www.bosch-home.nl www.siemens-home.nl www.constructa-home.nl www.gaggenau.nl www.neff.nl www.solitaire.nl www.inspiratiehuis2020.nl BURAM ELECTRO B.V. Handelsweg 30 1422 DW UITHOORN Postbus 74 1420 AB UITHOORN telefoon +31 297-23 99 99 fax +31 297-23 99 20 www.koelen.nl DE LONGHI GROEP NEDERLAND Claudius Prinsenlaan 128a 4818 CP Breda telefoon +31 76 523 36 00 fax +31 76 522 88 86 www.delonghi.com www.kenwoordworld.com DYSON B.V. Keizersgracht 209 1016 DT AMSTERDAM telefoon +31 20 521 98 90 fax +31 20 521 98 99 www.dyson.nl ELECTROLUX HOME PRODUCTS (NEDERLAND) B.V. Vennootsweg 1 2404 CG ALPHEN AAN DEN RIJN Postbus 120 2400 AC ALPHEN AAN DEN RIJN telefoon +31 172 46 84 68 fax +31 172 46 85 23 www.aeg.nl www.electrolux.nl www.mijnapparaten.nl www.zanussi.nl www.mijnservice.nl FAGOR BENELUX B.V. Produktieweg 16 2404 CC ALPHEN AAN DEN RIJN telefoon +31 172 24 33 55 fax +31 172 24 47 30 www.fagor.nl www.inbouwapparatuur-fagor.nl GROUPE SEB NEDERLAND B.V. Generatorstraat 6 3903 LJ VEENENDAAL Postbus 238 3900 AE VEENENDAAL telefoon +31 318 58 24 24 fax +31 318 55 46 58 www.tefal.nl www.krups.nl www.rowenta.nl www.lagostina.nl www.moulinex.nl INDESIT COMPANY NEDERLAND Rijnzathe 8 3454 PV DE MEERN Postbus 52 3454 ZH DE MEERN telefoon +31 30 669 29 00 fax +31 30 669 29 99 www.indesit.nl www.scholtes.nl www.hotpoint.nl JURA NEDERLAND B.V. Postbus 494 2700 AL ZOETERMEER Koraalrood 141 2718 SB ZOETERMEER telefoon +31 79 330 07 90 fax +31 79 330 07 99 www.jura.nl LG ELECTRONICS BENELUX Krijgsman 1 1186 DM AMSTELVEEN telefoon +31 20 456 31 00 fax +31 20 456 32 99 www.lge.nl MAGIMIX NEDERLAND B.V. Schimminck 10a 5301 KR ZALTBOMMEL Postbus 2086 5300 CB ZALTBOMMEL telefoon +31 418 820 020 fax +31 418 540 506 www.magimix.nl MIELE NEDERLAND B.V. De Limiet 2 4131 NR VIANEN Postbus 166 4130 ED VIANEN telefoon +31 347 37 89 11 fax +31 347 37 82 90 www.miele.nl NOVY NEDERLAND B.V. Admiraal de Ruyterstraat 2 3115 HB SCHIEDAM Postbus 842 3100 AV SCHIEDAM telefoon +31 88 011 91 00 fax +31 88 011 91 99 www.novynederland.nl PANASONIC BENELUX Europalaan 30 5232 BC s HERTOGENBOSCH Postbus 236 5201 AE s HERTOGENBOSCH telefoon +31 73 640 25 02 fax +31 73 641 52 00 www.panasonic.nl PHILIPS NEDERLAND B.V. Boschdijk 525 5621 JG EINDHOVEN Postbus 90050 5600 PB EINDHOVEN telefoon +31 40 279 11 11 www.philips.nl PRINCESS HOUSEHOLD APPLIANCES B.V. Liesboslaan 57 4813 EB BREDA Postbus 4722 4803 ES BREDA telefoon +31 76 572 38 24 www.princess.nl SAMSUNG ELECTRONICS BENELUX B.V. Olof Palmestraat 10 2616 LR DELFT Postbus 681 2600 AR DELFT telefoon +31 15 219 61 00 fax +31 15 219 63 00 www.samsung.com SEVERIN NEDERLAND B.V. Witteweg 60 1431 GZ AALSMEER telefoon +31 297 34 70 54 fax +31 297 34 73 71 www.severin.com SMEG NEDERLAND B.V. Veemkade 384 1019 HE AMSTERDAM telefoon +31 20 449 01 20 fax +31 20 358 26 40 www.smeg.nl TRISTAR EUROPE B.V. Jules Verneweg 87 5015 BH TILBURG telefoon +31 13 594 03 31 fax +31 13 467 06 10 www.tristar.eu WHIRLPOOL NEDERLAND B.V. Heerbaan 50-52 4817 NL BREDA Postbus 7112 4800 GC BREDA telefoon +31 76 530 65 30 fax +31 76 530 65 39 www.whirlpool.nl www.bauknecht.nl www.kitchenaid.nl 34 35

LEDEN UITGAVE VLEHAN Vereniging Leveranciers van Huishoudelijke Apparaten in Nederland BEZOEKADRES Boerhaavelaan 40, 2713 HX ZOETERMEER POSTADRES Postbus 190, 2700 AD ZOETERMEER Telefoon: +31 79 353 13 72 Fax: +31 79 353 13 65 E-mail: vlehan@fme.nl WWW.VLEHAN.NL Met medewerking van: Panteia en GfK Retail and Technology 36 VLEHAN - jaaroverzicht 2012

VLEHAN JAAROVERZICHT 2012 Vereniging Leveranciers van Huishoudelijke Apparaten in Nederland BEZOEKADRES Boerhaavelaan 40, 2713 HX ZOETERMEER POSTADRES Postbus 190, 2700 AD ZOETERMEER Telefoon: +31 79 353 13 72 Fax: +31 79 353 13 65 E-mail: vlehan@fme.nl WWW.VLEHAN.NL