Presenteert de workshop Social Media Juice BV Canadabaan 18 5388 RT NISTELRODE 0412-611453 info@juicebv.nl www.facebook.com/juicebv www.twitter.com/juicebv Wat doen wij? Onze klanten 1
Onze klanten Onze klanten API Onze klanten Onze klanten 2
Onze klanten Onze klanten De wereld van social media Hoe krijgen we meer omzet? Naamsbekendheid verhogen. Het deel van de respondenten dat de betreffende naam ongeholpen als eerste naam noemt wanneer men wordt gevraagd namen van bedrijven, personen, producten, merken etc. te noemen met betrekking tot een specifiek onderwerp. Wanneer twee namen nagenoeg dezelfde spontane naamsbekendheid genieten kan de top of mind naamsbekendheid een preciezer inzicht geven in de krachtsverhouding tussen namen. 3
Marketing anno 2013 Marketing anno 2013 Adverteren in een krant? Sponsoring? Beste vorm van reclame is? Mond-tot-mond Mond-op-mond 4
Online mond-tot-mond? Meer omzet met social media? 3 belangrijke aandachtspunten 1. Regelmatig aanwezig zijn 2. Interessant verhaal vertellen 3. Goede website Online Netwerken Marketing anno 2013 Volop kansen om je netwerk uit te breiden en je nieuwe klanten te scoren! Internet marketing? Vakantie boeken? Nieuwe kantoor? Producten vergelijken? TV kopen? Bijna iedereen gebruikt. 5
Marketing anno 2013 De kracht van social media Hoog staan in Google is een must! De kracht van social media De kracht van social media 6
De kracht van social media Wat zijn sociale media? Social media is een verzamelbegrip voor online platformen waar de gebruikers, met geen of weinig tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen. Tevens is er sprake van interactie en dialoog tussen de gebruikers onderling. Hoe moet ik beginnen? Hoe moet ik beginnen? Social Media Strategie 1. Voorbereiding 1. Voorbereiding 2. Actief gebruiken 3. Monitoren Wat wil je bereiken? Strategie Doelstellingen Tone of voice 7
Hoe moet ik beginnen? Hoe moet ik beginnen? Social media is altijd een onderdeel van uw marketing!! 2. Actief gaan gebruiken Marketing uitgaven Zet meerdere kanalen in Ga in dialoog Deel nieuws Deel kennis Twitter Wat is Twitter Twitter is een internetdienst waarmee gebruikers korte berichtjes van maximaal 140 tekens publiceren. Mix tussen SMS, MSN en bloggen > microbloggen Opgericht in maart 2006 Maximaal 140 tekens Berichten heten: Tweets Via PC, ipad, mobiel 8
Wie gebruikt social media? Wie gebruikt social media? Hoeveel personen versturen dagelijks 1 tweet in NL? 580.000 Hoeveel tweets sturen die iedere dag? 5.200.000 Wat is Twitter? Twitter 9
Gebruik Twitter actief Gebruik Twitter actief Houd je netwerk op de hoogte Houd je netwerk op de hoogte Wat kun je met Twitter? Wat kun je met Twitter? Webcare 10
Wat kun je met Twitter? Wat kun je met Twitter? Deel je vacatures online! Wat kun je met Twitter? Deel je vacatures online! Wat kun je met Twitter? Fun / onzin 11
Wat kun je met Twitter? Crisiscommunicatie Let op de scheiding tussen privé en zakelijk Crisiscommunicatie Ga volgen op Twitter Zoek uw klanten en volg ze! 12
Wat kunt u met Twitter? Help mensen, volg uw klanten! Persoon met de meeste volgers Persoon met de meeste volgers #2 - Justin Bieber 47,185,935 #3 Lady Gaga 40,634,015 #4 - BarackObama 40,035,550 #5 - Taylor Swift 36,928,381 #1 - Katy Perry : 47.563.839 volgers 13
Twitter tips Een social media plan? Een aantal Twitter tips 1. Zakelijk of privé? 2. Deel nuttige informatie 3. Deel foto s en video s 4. Tweet met regelmaat 5. Gebruik geen logo als foto 6. Maak een eigen achtergrond 7. Gebruik keywords in je tweets Een strategie zorgt voor een goede focus! Wie gaat Twitter bijhouden? Wat gaan we wél en niet delen? Waarover gaan we Twitteren? Bloggen Ga kennis delen Begin met bloggen 14
Kracht van bloggen Gevolg van bloggen Gevolg van bloggen Ideeën om over te bloggen 1x per week / 2 weken minimaal! - 23 tips voor - Oplossingen - Problemen van klanten - Succesverhalen - Case studies - Review - Stel vragen - Interview een expert - Gast blogger 15
Ga kennis delen Optimaliseer je blog Maak goede blogs 250 ~ 300 woorden + H1, H2, H3 Laat je nieuws delen Met als gevolg: PR & links Laat mensen jouw nieuws delen Laat mensen jouw nieuws delen 16
LinkedIn LinkedIn LinkedIn is het grootste online zakelijke netwerk voor professionals ter wereld! Opgericht in 2003 Wereldwijd ruim 259 miljoen accounts Online CV / visitekaartje LinkedIn in NL LinkedIn in NL Hoeveel LinkedIn accounts zijn er in Nederland? 4,3 miljoen 17
Deel kennis met je netwerk Stap 1. Profiel op orde Stap 2. Delen, delen, delen Stap 2. Delen, delen, delen 18
3. Zoek in het netwerk van je vrienden 3. Zoek in het netwerk van je vrienden LinkedIn Toevoegen op LinkedIn Betaald account nodig? Goedkoopste: ~200 p/jaar 19
Toevoegen op LinkedIn Actief zijn in groepen Company pages Company pages 20
Company pages Facebook Wat is Facebook The social network Facebook is een sociale netwerk site waarmee gebruikers berichten, foto s, video s eenvoudig kunnen delen met hun vrienden. Opgericht in 4 februari 2004 (The Facebook) Mark Zuckerberg Sinds mei 2008 in het Nederlands Wereldwijd 3e land te wereld 21
Facebook Facebook Facebook Wie gebruikt social media? Hoeveel Facebook accounts zijn er in wereldwijd? +1,1 miljard Hoeveel Facebook accounts zijn er in Nederland? 8.618.220 22
Facebook Facebook Meer mannen of vrouwen? Bedrijven moeten op een pagina Facebook Facebook 23
Facebook Fan Pages Like knop Berichten delen Berichten delen 24
Facebook Fan Pages Facebook Fan Pages Facebook Fan Pages Facebook Fan Pages 25
Facebook Fan Pages Facebook Fan Pages Facebook Fan Pages Berichten delen 26
Berichten delen Berichten delen En nu fans krijgen Berichten delen Hoe ga je naar 3000 likes in 3 maanden? 27
Facebook Fan Pages Facebook Fan Pages Met een unieke Facebook app Bereik van bijna 70.000 social profiles! Facebook Fan Pages 25.000 e-mail adressen! En nu fans krijgen Een aantal Facebook tips 1. Deel nuttige content 2. Nodig je vrienden uit om te liken 3. Deel je update via Twitter / LinkedIn 4. Toevoegen aan je e-mailhandtekening 5. Vermelden in je nieuwsbrief 6. Vind ik leuk knop op je website 7. Fans foto s laten taggen 28
En nu fans krijgen Belangrijke tip! Een aantal Facebook tips Geen online PR kanaal!! 8. Facebook chat met experts / bekendheden 9. Toevoegen op visitekaartje 10. Maak een mooie timeline cover Facebook fans kopen? 10.000 Facebook likes in 4 dagen! Van 97 voor 47!! Social Media Strategie Monitoren 3. Monitoren Reageer op reacties Monitor op vragen Gebruik Alerts Gebruik dashboards Meet het aantal clicks 29
Social Media Strategie Let op Social media kost je minimaal 20 minuten per dag! & 24/7 bereikbaar Let op Vragen en kan verslavend worden!! Bedankt voor jullie aandacht! Vragen? Stel ze gerust! info@juicebv.nl 30