Eindhoven Amsterdam Bladel Groningen Krijg weer grip op uw pensioenregeling Lelystad Oostzaan Roermond Krijg weer grip op uw pensioenregeling Uden Valkenswaard Dienstenwijzer beheerwerkzaamheden
Inleiding hecht veel waarde aan een goede informatievoorziening. In dit document maakt u kennis met onze organisatie. Naast algemene informatie over onze pensioen-, employee benefits-, en arbeidsjuridische praktijk kunt u ook informatie vinden over onze dienstverlening en werkwijze. Inhoudsopgave 1. Algemene informatie 3 2. Crowe Horwath International 3 3. Waarborging van deskundigheid 3 4. Wat doen wij voor u? 4 5. Wat is onze werkwijze? 5 5.1 Voorstel 5 5.2 Inventarisatie 5 5.3 0-meting 5 5.4 Beheerovereenkomst 5 5.5 Inrichting en instructies Benefits Platform 5 5.6 Aanvang dienstverlening 5 6. Kosten 6 7. Heeft u een klacht? 8 8. Contact 9 9. Uw Consultants 9
1. Algemene informatie is een zelfstandig pensioen-, employee benefits- en arbeidsjuridisch adviesbureau en maakt onderdeel uit van Crowe Horwath, dat zich met name richt op de advisering van ondernemingen in het MKB en grote ondernemingen. is gerechtigd om te adviseren en bemiddelen in individuele en collectieve pensioenverzekeringen, premiepensioenvorderingen, levensverzekeringen, inkomensverzekeringen en heeft tevens specialisten op het gebied van arbeidsrecht in dienst. heeft geen juridische of financiële verhouding met financiële instellingen zoals verzekeraars en dient uitsluitend het belang van haar cliënten. Voor het bemiddelen en het administratieve beheer van pensioenproducten en overige verzekerbare arbeidsvoorwaarden werken wij samen met zorgvuldig geselecteerde financiële instellingen. 2. Crowe Horwath International is lid van Crowe Horwath International, een van de grootste wereldwijde netwerken (top 10) van samenwerkende accountantskantoren met een focus op pensioenadvies, fusie en overnames, risk consulting, accountancy en belastingadvies. Samen met onze internationale partners lossen we nu ook internationale pensioenvraagstukken op voor cliënten. 3. Waarborging van deskundigheid Onze medewerkers zijn academisch geschoold en hebben veel ervaring in het beheer van pensioen en andere employee benefits. Om de vakbekwaamheid en kwaliteit op pensioen-, inkomens- en arbeidsjuridisch gebied te kunnen waarborgen besteed veel aandacht aan de vaktechnische ontwikkeling van haar medewerkers, door middel van interne en externe opleidingen. is in het bezit van de WFT-pensioenvergunning en de WTF-inkomensvergunning en staat permanent onder toezicht van de AFM en van haar interne compliance afdeling.
4. Wat doen wij voor u? Onze beheerwerkzaamheden zijn gericht op een efficiënte samenwerking tussen de salarisadministratie en verzekeraars. Onze consultants en relatiebeheerders zijn ervaren op het gebied van het beheren van pensioen en employee benefits. Pensioen, maar ook uw overige employee benefits zijn vaak complex. Voor uw vragen omtrent uw pensioenregeling en verzekerbare arbeidsvoorwaarden bieden wij een helpdesk. Volledige uitbesteding van beheerwerkzaamheden levert u niet alleen tijdwinst en kostenbeheersing op, u bent verzekerd van grip op zowel uw pensioenregeling als overige employee benefits. Daarnaast levert het Benefits Platform belangrijke managementinformatie en vindt controle door automatiseringskoppelingen met verzekeraars op een efficiënte manier plaats.
5. Wat is onze werkwijze? 5.1 Voorstel Aan de hand van uw pensioenregeling en/of employee benefits en het huidige aantal werknemers stellen wij een voorlopig voorstel voor u op. Dit voorstel bevat ook een voorlopige prijsstelling. 5.2 Inventarisatie Voorafgaand aan de beheerwerkzaamheden vragen wij u een inventarisatielijst in te vullen. Deze lijst bevat (onder andere) een opsomming van benodigde documenten welke nodig zijn om tot een passende beheerovereenkomst te komen. 5.3 0-meting De beheerwerkzaamheden starten met een 0-meting, waarbij uw pensioenregeling en employee benefits worden geanalyseerd. Ook beoordelen wij of de in het verleden afgesloten producten nog passend zijn in de huidige situatie. 5.4 Beheerovereenkomst Aan de hand van de verkregen informatie en uw wensen stellen wij een beheerovereenkomst voor u op. Na uw akkoord op deze overeenkomst ontvangt u de rapportage van onze 0-meting. Daarnaast krijgt u, indien de 0-meting hier reden toe geeft, een eventueel voorstel voor aanvullende werkzaamheden. 5.5 Inrichting en instructies Benefits Platform Het Platform wordt ingericht met uw pensioenregeling en overige verzekerbare arbeidsvoorwaarden. Ook uw Verzuim- en WGA Eigenrisicodrager verzekering kunnen in het platform geadministreerd worden. Wij geven u vervolgens uitgebreide instructies over ons platform zodat u weet hoe u de mogelijkheden van dit platform optimaal kunt benutten. 5.6 Aanvang dienstverlening zal na het doorlopen van deze stappen van start gaan met de dienstverlening.
6. Kosten Voor wat betreft het beheer van de pensioenregeling en/of employee benefits hanteert een tarief per medewerker. Dit tarief is afhankelijk van het aantal werknemers waarvoor het beheer wordt uitgevoerd. In onderstaande tabel worden de tarieven per 25 en 100 werknemers weergegeven. Vraag een relatiebeheerder om de voorwaarden of om een op maat gemaakte offerte. Beheer Prijs per werknemer per jaar 25 werknemers 100 werknemers Pensioenregeling 55,- 40,- ANW Hiaatverzekering 17,50 5,- WGA-Gatverzekering 17,50 5,- WIA-Excedentverzekering 17,50 5,- ERD Verzekering 17,50 5,- Verzuim 17,50 5,- Collectieve ongevallenverzekering 17,50 5,- Jaarlijkse kosten platform 25,- 15,- Voordat start met het beheer van uw pensioenregeling en/of employee benefits doen wij een 0-meting zodat wij en u niet voor verrassingen komen te staan. Hiervoor betaalt u eenmalig onderstaande fee. Daarnaast brengen wij een eenmalige fee in rekening voor inrichtingskosten pensioen. Modules Vaste prijs Eenmalig: 0-meting pensioen 750 0-meting employee benefits 600 Inrichtingskosten pensioen 750 Jaarlijks terugkerend: Inrichtingskosten employee benefits 750 Basismodule (nieuwsbrief, helpdesk 495 (2 uur) en gesprek werkgever
De prijs van uw product/het pakket is altijd afhankelijk van het aantal medewerkers binnen uw organisatie. Pension & Benefits Consultants hanteert verschillende kortingen, bijvoorbeeld bij het beheer voor een groot aantal werknemers. Voor de dienstverlening buiten de beheerwerkzaamheden vragen wij u een (vaste) vergoeding op basis van het aantal uren dat wij voor u hebben gewerkt. Wij werken op basis van de volgende uurtarieven (excl. BTW) (2016): Partner 230,- Pensioenjurist 185,- Arbeidsjurist 175,- Pensioenconsultant 175,- Inkomensconsultant 132,- Actuarieel consultant 130,- DGA pensioenconsultant 130,- Juridisch consultant 100,- Relatiebeheerder 65,-
7. Heeft u een klacht? Indien u een klacht heeft, streven wij ernaar deze klacht in goed overleg met u op te lossen. Voor klachten en/of aanmerkingen op het handelen van één van onze medewerkers dan wel de dienstverlening van, kunt u zich wenden tot onze Compliance Officer: T.a.v. de heer mr. R.L.G.J. (Ray) Eikelboom Postbus 519 5600 AM EINDHOVEN Tel: (040) 264 96 10 E-mail: r.eikelboom@crowefoederer.nl Indien een klacht niet tot uw tevredenheid afgewikkeld wordt, heeft u de mogelijkheid uw klacht voor te leggen aan het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). Informatie over het Klachteninstituut kunt u vinden op de website www.kifid.nl. Het Kifid is ook bereikbaar op het volgende postadres: Postbus 93257 2509 AG DEN HAAG
8. Contact Contactgegevens : Beukenlaan 60 5651 CD EINDHOVEN Postadres: Postbus 519 5600 AM EINDHOVEN Telefoon: (040) 264 96 10 E-mail: pensioen@crowefoederer.nl Internet: KvK: 172.260.50 Kifid registratienummer: 300.013994 IBAN: NL93 INGB 0651715156 BIC: INGBNL2A AFM nummer: 12020240 9. Uw PensioenConsultants B. (Bram) Krijnen RPC A. (Albert) van Berkel Partner Pensioen- en employee benefitsconsultant Telefoon: +31 (0) 40 264 96 10 Telefoon: +31 (0) 40 264 96 10 E-mail: b.krijnen@crowefoederer.nl E-mail: a.berkel@crowefoederer.nl M. (Marita) Strick Junior pensioen- en employee benefitsconsultant Telefoon: +31 (0) 40 264 96 10 E-mail: m.strick@crowefoederer.nl