Jaarverslag 2014. Inhoud. Stichting Gilde De Baronie



Vergelijkbare documenten
Viandenlaan EG Breda. Telefoon: KvK:

Jaarplan 2012 van Stichting Maasland Gilde Oss e.o.

Jaarplan 2013 van Stichting Maasland Gilde Oss e.o.

Cursusprogramma s 2015 / 2016

JAARPLAN HV AFDELING OOST-BRABANT 2017

Jaarverslag 2016 Stichting Hospice en Terminale Zorg Dronten

Algemeen : 1-3 Financieel verslag : 4 Dank en waardering: 5 Jaarrekening 2015 : bijlage

Programma wandel- en fietstochten 2018 ( onder voorbehoud)

Stichting Vrienden van Dôme

PlatformPost Digitale nieuwsbrief voor deelnemers studiekringen in Nederland

SeniorWeb. januari t/m juni aan de Vliet

Stichting Werken met Eric en Cindy

Welkom op de Tussenbijeenkomst NSE 2015

Jaarplan Stichting Maasland Gilde Oss e.o.

NIEUWSBRIEF. Wie heeft er goede ideeën? 5 e jaargang - juli-aug nr. 6-7 Onder redactie van het secretariaat van CCN-Z. Workshops en ideeën.

Weekschema maken. Je gaat praten over de dingen die jij in één week doet. Deze activiteiten ga je in een schema op de computer uitwerken.

Kath.Vereniging voor E.H.B.O. Den Dungen Instructielokaal:"De Pleisterplaats". Grinsel 17a Den Dungen. Telefoon Raborekening

Stichting Vluchtelingen Ambassadeurs

Nieuwsbrief 2012, aflevering 4, oktober. Maatschappelijk nuttig. Hulp bij verhuizing. In dit nummer:

SeniorWeb. augustus t/m december aan de Vliet

In Zuid-oost Drenthe diverse cursussen en workshops gegeven. Er zijn ook inloopmiddagen.

NIEUWSBRIEF. Woord van de voorzitter. Nieuwe teamindelingen & trainingstijden. In dit nummer: mei 2013 editie staan vanaf. ca.

Overzicht aandachtspunten voor de organisatie van evenementen

Jaarverslag 2016 Stichting Kinderkleding Ruilen Het bestuur

Foto s VERRASSINGSFIETSTOCHT van 31 mei Hierbij een aantal foto s van de verrassingfietstocht:

Kinderdagverblijf ChouChou Klanttevredenheidsonderzoek 2012

Programmaboekje. Computercursussen Presentaties Workshops Vragenuurtjes Privéles. Leren in een rustig tempo. Voorjaar 2019

Vooruit. Laat weten wat je van de AV-OTT wil! Het Bestuur

Nieuwsbrief 6 September 2015

Nieuwsbrief SO 95 maandag 4 november 2013

DOCTORS FOR MOZAMBIQUE STICHTING JAARREKENING 2014

Moeder- en kindcentrum

Moeder- en kindcentrum Bij-1 Jaarverslag 2013 'Een Duurzame Toekomst '

Jaarverslag. Humanitas. ThuisAdministratie. Bommelerwaard

NIEUWSBRIEF HUISKAMER VAN ODIJK

De aanwezigheid van de directeur bij de bestuursvergaderingen zal deze samenwerking optimaliseren.

Cursusprogramma s 2017 / 2018

GILDE ROTTERDAM NIEUWSBRIEF

Project Deskundigheidsbevordering Lokale Belangenbehartiging

Afdeling Harderwijk-Hierden

OPFRISCURSUS ENGELS (start maandag 9 januari 2017)

Stichting Vrijwilligers Palliatieve Terminale Zorg Berkenstein

Gilde De Ronde Venen. Stichting Gilde Noordwest Utrecht

Jaarverslag 2017 Humanitas Thuisadministratie Gemeente Ede

Nieuwsbrief. Nederlands Engels Rekenen. De inhoud van deze tweede nieuwsbrief: (Pre-)pilots Nederlands en rekenen januari/februari 2012

NIEUWSBRIEF Oktober 2010

Frans 2e jaars (start oktober 2016)

Stichting Vrienden van Dôme

INFORMATIEPAKKET. voor dienstverleners met betrekking tot de marktverkenning van de gemeente Leeuwarden binnen het Sociaal Domein

Het Land van Heerlijke Ontmoetingen

Vrijwillige Professionals. Individueel Advies

Kinderdagverblijf LOULOU Klanttevredenheidsonderzoek 2011

Nieuws flits. Datum : 18 maart 2013 Nummer : 01

INHOUDSOPGAVE 1. INLEIDING 1.1 KORTE BESCHRIJVING PRESENT HOUTEN 1.2 KADER WAARBINNEN PRESENT WERKT

COMPUTERCURSUSSEN PRE

3. Financieel jaarverslag

PATIËNTENPARTICIPATIE OP DE INTENSIVE CARE VAN TERGOOIZIEKENHUIZEN

VRIJWILLIGERS STATUUT VAN. ZORGCOÖPERATIE HOOGELOON u.a.

Stichting Hospice Stadskanaal en Omstreken Jaarverslag 2017

Jaarverslag 2015 VluchtelingenWerk WOBB, Locatie Waalwijk

Nieuwe cursussen. Ons aanbod in dit voorjaar 2016:

Stichting Vrienden van Dôme

Beleidsplan Maasland Gilde Oss e.o

Activiteitenplan, Speeltuin Zeewijk Natuurlijk!

Wij hopen u op deze vergadering te mogen verwelkomen. Aanmelden kan via

NIEUWSBRIEF. Bestuur! SamenSpraak. Kantoor. Stichting Gilde Alkmaar Augustus 2015

Verslag onderzoek UvA-senioren

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Klantbeheer CRM

Klachtenverslag 2014

Stichting Familie Bofkont Het Beloofde Varkensland

JAARVERSLAG. Stichting Hart op Weg. Drukker: G. van der Schoot en A. Verhoof

Postcode van de bibliotheekvestiging. De basis en/of Het internet op + Samen op t web. Vragenlijst 2

Monitoring. Voorkomen is beter dan genezen! Kon ik maar in de toekomst kijken!

Verslag van de verschillende vragen en antwoorden tussen UPC en COAX NL.

BROEK POLDER. Jaarverslag Broekpolder

Dennis Boot. ondersteund door Web 2.0. Samenwerken en begeleiden

Aanvraag waarderingssubsidie Speeltuinorganisaties JAAR

Evaluatie bestuursmodel, eindrapportage.

Jaarverslag Stichting Spanjaardsgat: Het Spanjaardsgat Festival is een evenement van de Stichting Spanjaardsgat (KvK )

Cursus informatie VCL & VTL

Peppelinfo december 2014, nummer 4

Jaarverslag SOFAK Stichting Ondersteunings Fonds Allochtone Kerken. Jaarrekening 2O13

Taal Verrijkt aanbod voor laaggeletterden, inburgeraars en anderstaligen. Bibliotheek Rijn en Venen 2013

RAADSINFORMATIEBRIEF. TITEL Prestatieafspraken opbrengst toeristenbelasting 2014

Stichting Leergeld Bommelerwaard Jaarverslag 2018

Jaarverslag Brink 70, 7411 BW Deventer.

NASCHOOLSE ACTIVITEITEN

NIEUWSBRIEF. 5 e jaargang - nov nr 10 Onder redactie van het secretariaat van CCN-Z WIJKENFESTIVAL

CURSUSPROGRAMMA

Inhoud van de cursussen van DLB, najaar 2012

Beste ouders / verzorgers,

Stichting Reeënopvang Westerwolde. Jaarverslag januari 2013

Taal en digitaal Cursusprogramma

Cursus. montessori leidster

Foto s De Heuveltjes fietstocht juni 2015

Special Cursusaanbod Bureau Herstel. Bureau Herstel organiseert.

Activiteitmail maart 2016 Jaargang 13 nr. 2

Voor alle cursussen geldt Wijzigingen voorbehouden

Programma Computer Cursussen

EXPLOITATIEBEGROTING DE BLINKERD 2.0

Transcriptie:

Stichting Gilde De Baronie Jaarverslag 2014 Inhoud Bestuur 2 Bericht van de voorzitter 3 Secretarieel 3 Financieel 4 Publiciteit 6 Stadsgidsen en Grote Kerk 7 Fietsgilde 8 Natuurwandelingen 9 PC begeleiding 9 Conversatie Moderne Talen 11 Taalmaatjesgilde 12 Winter Efteling 13 Werkplan 2015 13 Aanvullende informatie 14

Stichting Gilde De Baronie Viandenlaan 5 4835 EG Breda Telefoon: 076 56 15 158 E-mail: info@gildebaronie.nl www.gildebaronie.nl KvK: 41104391 Bestuur * Carel Stapel Jan Kuijpers Henny Diks Frans van den Broek Sef Stroeken Marcel Braun Voorzitter Vicevoorzitter Secretaris Penningmeester Lid Lid * per 31 december 2014 2

Van de voorzitter Carel Stapel Het jaar 2014 was vooral een jaar van stabiliteit en van nieuwe ideeën voor de toekomst die nog uitgewerkt moesten worden. Daaronder enkele door Gilde Nederland ontwikkelde projecten "Coach4You" en "Power" en de voorstellen van de Adviesgroep n.a.v. het NHTV onderzoek naar de toekomst van Gilde De Baronie. Een dankwoord aan Jan Kuijpers, onze vicevoorzitter en voormalig penningmeester, is hier gepast. Jan is eind 2014 onverwacht in een neerwaartse gezondheidsspiraal geraakt die zijn voorgenomen afscheid op de Nieuwjaarsreceptie doorkruiste en die een normaal afscheid onmogelijk heeft gemaakt. Daarom op deze plaats een eerbetoon aan Jan Kuijpers, die Gilde De Baronie veilig door financieel moeilijke tijden loodste voor hij zijn penningmeesterschap overdroeg. De activiteiten van Gilde De Baronie werden op inspirerende wijze ondersteund door de nieuwe Publiciteitscoördinator Ger van Mourik, die ook heeft meegewerkt aan een facelift van de website. De Stadsgidsen verrasten ons opnieuw met een nieuwe rondleiding, ditmaal in doorgaans voor bezoekers verborgen gedeelten van de Grote Kerk en de Fietsgidsen namen zich voor het aantal middagtochten nota bene te verdubbelen, terwijl de Natuurgidsen als hartenkreet hadden te mogen doorgaan met hun Gildewandelingen. PC-Oefenen maakte noodgedwongen pas op de plaats om zich in te werken met de nieuwe administratiesoftware. Conversatie Moderne Talen floreert buitengewoon en overweegt na de recente uitbreiding met Duits nu ook conversatie Chinees. De Taalmaatjes hebben een geweldig jaar achter de rug en maken zich op om de groeiambities in het kader van BredaTaal in te vullen. Kortom een jaar waarin de toekomstbestendige levenslust van Gilde De Baronie door de gulle inzet van haar vrijwilligers opnieuw stevig is bevestigd. Dank en hulde aan ieder die zo enthousiast bijdroeg aan het bereiken van de Gilde doelen in 2014, het jaar dat we feestelijk, smakelijk en vooral gezellig afsloten met het buffet na afloop van de Nieuwjaarsreceptie! Verslag van de secretaris Henny Diks De medewerkers/sters van het secretariaat werden in 2014 geconfronteerd met vele computer problemen. Het overzetten van de oude programmatuur naar de nieuwe software ging niet geheel probleemloos. Gelukkig zagen we tegen het einde van het jaar weer licht 3

aan de horizon en we hopen dat in het nieuwe jaar de programmatuur feilloos kan werken. Het project PC Oefenen heeft hiervan veel last ondervonden wat we zeer betreuren. Er zijn dit jaar enkele personele wijzigingen geweest. We hebben afscheid genomen van Imelda Bruyns en Olaf Visser. We mochten hiervoor verwelkomen Risma Boedjarath en Marleen Huijbregts en we hopen dat zij zich thuis zullen voelen bij het Gilde. Het afgelopen jaar waren enkele medewerkers/sters ook tijdelijk afwezig om gezondheidsredenen. Christina werd om die reden adequaat vervangen door Imelda Bruyns waarvoor onze hartelijke dank. Ook ben ik zelf tijdelijk afwezig geweest maar Christina en Marcel hebben dit vakkundig opgelost, waarvoor dank. De inzet van de secretariaat medewerksters hebben het mogelijk gemaakt om het jaar 2014 als een voorspoedig jaar te kunnen kenmerken. We danken hen hiervoor en zijn blij dat ze in 2015 ook weer een positieve bijdrage willen leveren. Verslag van de penningmeester Frans van den Broek In dit jaar heeft het Gilde een exploitatieverlies geleden van 1.388,-. Dit is veroorzaakt door grotere uitgaven die we gedaan hebben met betrekking tot de aanschaf van nieuwe laptops e.d. benodigd voor ons Project PC Oefenen. Ook een nieuwe Telefooncentrale voor het hoofdkantoor was noodzakelijk. Hogere uitgaven voor de Nieuwjaarsreceptie en kosten software hebben mede tot dit verlies geleid. Door terugboeking van een overbodig geworden reservering van 3.487,- hebben we dit verlies kunnen compenseren, zodat een en ander uiteindelijk resulteert in een netto resultaat van 2.099,-. Dit bedrag werd toegevoegd aan het eigen vermogen. De grotere uitgaven hebben z`n weerslag gehad op onze banksaldi. De rentebaten hebben dit slechts gedeeltelijk opgevangen. Zoals bekend zijn de rentetarieven op dit moment op een historisch laagtepunt. Ons liquide vermogen is dan ook per 31 december ruim 5.000,- lager dan vorig jaar. Gezien de relatief zeer ruime reserves die in het verleden zijn opgebouwd, kunnen we deze vermindering ook in het subsidieloze tijdperk, makkelijk opvangen. De Projecten hebben financieel gemiddeld naar tevredenheid gewerkt. De mindere ontvangsten van het Project Wandelingen werden ruimschoots gecompenseerd door de groter opbrengsten van het Project Conversatie. 4

Gezien de grote financiële buffers die het Gilde heeft en de positieve vooruitzichten betreffende de deelnames aan onze projecten, kunnen we concluderen dat het Gilde er financieel gezond voorstaat. Een tevreden penningmeester. Verslagen van de werkgroepen De coördinatoren van de werkgroepen hebben voor hun groep jaarverslagen gemaakt die hierna worden opgenomen. We kennen de volgende werkgroepen: - Publiciteit - Stadsrondleidingen - Natuurwandelingen - Fietstochten - PC begeleiding - Conversatie Moderne Talen - Taalmaatjes - Winter Efteling Waar relevant hebben we in een grafiek de ontwikkeling van het aantal deelnemers aan de verschillende projecten weergegeven gedurende de laatste vijf jaar. Publiciteit Ger van Mourik Dit verslag behelst de periode vanaf 1 juli 2014. Vanaf die datum is Ger van Mourik als PR-coördinator aangesteld als opvolger van de eerdere coördinator. Na een eerste analyse van de communicatie binnen en buiten Gilde De Baronie is een plan van aanpak gepresenteerd aan het bestuur en de coördinatoren van de verschillende werkgroepen. Als eerste is, ook op basis van het rapport van enkele NHTV studenten, de huisstijl vernieuwt met een nieuw logo als basis. De nieuwe huisstijl heeft geresulteerd in een nieuwe opmaak van alle gangbare folders. Deze zijn in kleine aantallen van plm. 100 stuks geprint voor verspreiding en promotie. Van de folders van de stadsgidsen en het fietsgilde zullen begin 2015 grotere aantallen extern worden gedrukt. Om de publiciteit te verbreden is ook een facebook account aangemaakt, waarop, parallel aan de informatie op de website, actuele gebeurtenissen 5

worden geplaatst. Tevens is, ter promotie, een nieuwe korte video geproduceerd op basis van de videobeelden uit de bestaande promotiefilm. Voor de kerstmanifestatie in de Grote Kerk van Breda zijn vrijwilligers verzameld die bij de stand van het Gilde informatie konden verschaffen over de verschillende activiteiten. Ook is hiervoor een nieuwe rolbanner gemaakt die de oude, met gedateerde informatie, heeft vervangen. Volgens het plan van aanpak is in 2014 een start gemaakt van een analyse van de gegeven informatie op de huidige website. Deze zal in 2015, waar nodig worden aangepast. Ook de vormgeving van de diverse webpagina s is hier onderdeel van. Verder is meerdere malen ondersteuning verleend bij het verzorgen en aanleveren van teksten in verschillende weekbladen. Stadsgidsen en Grote Kerk Sef Stroeken Zoals uit bijgaande tabel blijkt, heeft de publieke belangstelling voor onze activiteiten ondanks de recessie nauwelijks geleden. Ook in 2014 hebben wij de vijftien stadsgidsen van het Gilde het publiek een breed scala aan rondleidingen kunnen aanbieden. In januari hebben we besloten tot een meer efficiënte taakverdeling die -naar inmiddels is gebleken- duidelijk vruchten heeft afgeworpen. Er is nu een aparte contactpersoon voor rondleidingen in de persoon van Jan Joosen. De coördinatie en uitvoering van PR-activiteiten is volledig in handen van Jan Korebrits; financiële zaken worden geregeld door Evert Klomp die tevens indien nodig- kan optreden als plaatsvervanger van de algemeen coördinator, Sef Stroeken. Harrie Doeland zorgt voor onze maandelijkse vergadernotulen. 8.000 7.000 6.000 5.000 4.000 3.000 2.000 1.000 0 Stadswandelingen In maart is besloten de Nassauwandeling elke 2 de donderdag van de maand aan te bieden. De Grote Kerk wordt veel bezocht (ook als er geen rondleidingen zijn). Om de baliemedewerkers(-sters) te ondersteunen heeft Jan Korebrits een FAQ-overzicht samengesteld met behulp waarvan zij antwoord kunnen geven op veelgestelde vragen. Zoals elk jaar waren de gecombineerde 2010 2011 2012 2013 2014 Nassaudag/Kastelendag 2014 op 9 juni en de Open Monumentendag op 13 en 14 september dankzij de enthousiaste medewerking van onder meer onze gidsen een daverend succes. Onder leiding van een gids kon men deelnemen aan rondleidingen in de Grote Kerk, het Stadhuis, de KMA en Torenbeklimmingen. 6

In juli werd na uitgebreid overleg met de directeur van de Grote Kerk, drs. W. van der Vis, besloten een extra dimensie toe te voegen aan onze rondleidingen in de kerk onder de naam De Grote Kerk Backstage. De eerste rondleidingen startten in november. Jan Korebrits heeft een draaiboek voor deze rondleiding geschreven waarbij kleine groepjes belangstellenden worden rondgeleid in doorgaans niet voor het publiek toegankelijke ruimtes zoals de Kapittelzaal, de Consistoriekamer, de keuken, het steegje aan de Noordzijde, de schachtruimte in de toren en de hoge kappen boven het plafondgewelf. Voorlopig worden deze rondleidingen op twee zaterdagen per maand gehouden. Samen met de Stichting Belcrum hebben de stadsgidsen in 2014 een nieuwe rondleiding uitgezet. Vierhonderd jaar geleden in 1614 werd begonnen met de bouw van het Speelhuis te midden van het Belcrumbos en de omringende jachtterreinen waar de Nassaus hun gasten ontvingen. Vanwege het enthousiasme van de bezoekers wordt in 2015 de Belcrum-wandeling voortgezet. Al met al was 2014 mede dankzij de grote inzet en creativiteit van onze gidsen een vruchtbaar jaar voor de Stadsgidsen van Gilde de Baronie. Aanvullende informatie op bladzijde 14 Fietsgilde Josje Teulings Op 11 januari 2014 is de oprichter van het fietsgilde Pierre van de Wijngaart overleden. Gedurende bijna 15 jaar heeft Pierre leiding gegeven aan het fietsgilde. Hij was de stuwende kracht die het fietsgilde op de kaart heeft gezet. Hij werd door gidsen en deelnemers op handen gedragen. Ondanks zijn afnemende gezondheid bleef Pierre tot op het laatst geïnteresseerd in het wel en wee van het fietsgilde. Wij hebben veel aan hem te danken. In 2014 waren er in totaal 69 tochten gepland. Zes daarvan konden vanwege slecht weer Fietsgilde niet doorgaan. En met 1141 deelnemers hebben we geen record gebroken, maar we mogen zeker tevreden zijn met dit resultaat. 1.350 1.300 Vooral de middagtochten konden zich 1.250 verheugen in een grote belangstelling. 1.200 Daarom is besloten het aantal daarvan volgend seizoen te verdubbelen. Een hoogtepunt was de tocht in het kader van 70 jaar bevrijding van Breda die werd 1.150 1.100 1.050 afgesloten met een bezoek aan het Maczekmuseum. 2010 2011 2012 2013 2014 Deze route werd twee keer gereden met in totaal 87 deelnemers die de tocht dankzij subsidie van de Gemeente Breda en het Vfonds gratis aangeboden kregen. De samenwerking met het bestuur van het Maczek-museum is ook bijzonder goed verlopen. 7

Het aantrekken van nieuwe deelnemers en gidsen om op die manier wat verjonging te bewerkstelligen blijft een probleem. Nu mensen langer moeten doorwerken gaan ze, als ze eenmaal vrij zijn, niet zo makkelijk meer een dergelijke verplichting, om bv. als fietsgids beschikbaar te zijn, aan. Een enquête onder onze vaste deelnemers (e-mail bestand van circa 230 adressen) leverde behalve bijna unanieme tevredenheid niet veel bruikbare informatie op. Met 12 trouwe gidsen gaan we een nieuw seizoen tegemoet met meer kortere middagtochten en een nog gevarieerder aanbod dan voorheen. Aanvullende informatie op bladzijde 15 Natuurwandelingen Ad van de Laar en Henk Martens Ook dit jaar maakten we weer 26 wandelingen op 26 verschillende locaties, met een totaal van 390 deelnemers. Het minste aantal per wandeling was 7, het grootste aantal 22 deelnemers. Geen enkele valpartij of ander ongeval. Het was voor de deelnemers en ons gidsen een geweldig prachtig natuurbelevingjaar 2014. En we hopen dat we dit nog jaren als Gilde van de Baronie Gidsen voor onze deelnemers mogen en kunnen verzorgen. PC begeleiding Philip Oronsaye Inleiding Het eerste jaar zit er al op. De bedoeling van dit jaar was om een proefje te nemen in de reeks samenhangende activiteiten gericht op het realiseren van het doel. Tijdens de kennismaking met het team kreeg ik van sommigen verdiepende informatie en inzichten vanuit verschillende perspectieven beschreven. Mijn doel was om enkele handelingen te observeren om te kunnen bepalen wat er werkelijk gebeurt in de processen. Objectieve observatie was onmisbaar om verspillen en inefficiëntie op te sporen in de werkwijze waarop het werk op dat moment werd uitgevoerd. Een digitaal formulier werd ingevoerd naast het papierformulier om gebruikers een keuze te bieden en voor een snellere afhandeling van aanmeldingen i.p.v. eerst downloaden, afdrukken, invullen, in een envelop met postzegel en opsturen enz. Het is misschien een kleine stap maar in de goede richting. De administratie hanteert nog steeds geen geautomatiseerde maar handmatige processen om administratieve intensieve taken uit te voeren, zoals inschrijfformulieren ordenen, verwerken van inschrijvingen, genereren van rapporten en roosters. In het algemeen lijkt me deze manier van werken minder 8

efficiënt in verhouding met de tijd die besteedt wordt om een aanmelding rond te krijgen. Door iets eenvoudigs te implementeren, bijvoorbeeld een systeem dat administratieve stromen verder optimaliseert en volgens hele eenvoudige routes automatiseert, kan de efficiëntie verhoogd worden. Mijn belangrijkste intentie is om gezamenlijk de coördinatie effectiever en efficiënter te maken en met meer plezier en succes. Planning De verwarringen veroorzaakt door het onvolledige en soms onjuiste overzicht was voor ons allemaal voelbaar. Na het lanceren van een webformulier was het resultaat direct voelbaar. Het belangrijkste voordeel is dat aanvragen sneller werden afgehandeld. Daarnaast draagt het zo bij aan kosten- en milieubesparing. Het nieuwe coördinatieteam heeft informatie verzameld en verkregen over de pc activiteit. De targets zijn geëvalueerd en kansen gespot die omgezet zijn in concrete plannen. Wij zijn overgestapt naar een nieuwe registratieomgeving. Ontdekken PC oefenplaats en wennen aan de kinderziektes heeft voor 250 heel wat frustratie/ irritatie/ergernis gezorgd bij zowel administratie als begeleiders. De 200 administratie heeft zich moeten aanpassen 150 aan de snel veranderende situatie en 100 vervolgens een vertaalslag moeten maken naar een gewenst managementsysteem. Dit 50 platform moet passende ondersteuning 0 bieden zodat de juiste informatie, op de juiste 2010 2011 2012 2013 2014 plek, op het juiste moment terecht komt. En uiteraard tegen minimale kosten. Behoeften Begeleiders moeten te allen tijde bevoegd zijn actuele gegevens in het evenementendraaiboek zelf te raadplegen. Administratie van Pc oefenen uitbreiden met nog 1 extra vrijwilliger. Het coördinatieteam versterken/uitbreiden met minstens één extra vrijwilliger. De telefoonvergoeding vervangen door het ter beschikking stellen van een mobieltje. Structurele oplossing voor eventuele IT storingen. Klein budget voor inkt, printpapier en consumpties tijdens bijeenkomsten. Toekomst Om klaar te zijn voor de toekomst en de ontwikkelingen die wij kunnen verwachten moeten wij ons bovenal richten op inbreiding en niet alleen maar op uitbreiding. De huidige ruimtes worden nu niet optimaal en maximaal gebruikt. De komende tijd zal meer aandacht besteedt worden aan het benutten van de beschikbare capaciteiten en de mogelijkheden tot continuering en uitbreiding. Deze processen en de ontwikkelingen moeten steeds geëvalueerd worden. Sinds de invoering van het managementsysteem is het niet duidelijk of het belangrijkste doel, namelijk de bedrijfsprocessen efficiënter te laten verlopen en de communicatie tussen de locaties te verbeteren, bereikt is. 9

Het team We hebben de computer begeleiding samen in een team van 10 vrijwilligers uitgevoerd. Het was heel belangrijk om te weten wat er leeft bij de vrijwilligers: de motivatie om het werk te doen, inzet, kwaliteit en de onderdelen die zij leuk vinden. Deze aanpak heeft zijn vruchten afgeworpen omdat we alle vrijwilligers wisten te behouden en de situatie te stabiliseren en de rust in het team te laten wederkeren. Ondanks de minimale externe publiciteit is het ons gelukt om de activiteiten stabiel te draaien. LOCATIE TIELRODESTRAAT Deze locatie wordt draaiend gehouden door 6 begeleiders op maandag, dinsdag en woensdag. LOCATIE HEKSENWIEL Deze locatie wordt door 4 begeleiders gedraaid op maandag en donderdag. Tevens is er geïnvesteerd in het opwaarderen van computersystemen ten behoeve van pc-oefenen. LOCATIE IJPELAAR (Pilot) Dit proefproject moet indicaties opleveren over omvang, inpassing en haalbaarheid van het definitieve project. Aanvullende informatie op bladzijde 15 Conversatie Moderne Talen Anton Stoffels Twee feiten speelden bij Conversatie moderne talen een belangrijke rol in 2014: Een verdere groei van het aantal cursisten. De aanpak van de wachtlijstproblematiek. Sinds het seizoen 2011/2012 is het aantal cursisten ieder jaar in een snel tempo gegroeid. Dit gebeurde over de gehele linie van de conversatie moderne talen. Dit verschijnsel leidde er toe, dat zowel de cursusruimte als de groepsgrootte extra aandacht verdiende. In het verleden was uitgegaan van een groepsgrootte van 8 deelnemers/deelneemsters per werkgroep. Na de verhuizing van het Gilde van de locatie Kapelhof naar Vianden, in 2011, ontstond er een behoefte bij docenten en cursisten om de bijeenkomsten van sommige groepen te laten plaatsvinden in een zaal op de begane grond in plaats van op de eerste verdieping. Deze zaal bood meer ruimte, waardoor met grotere groepen kon worden gewerkt. Bovendien hoefden docenten en/of cursisten, die moeilijk ter been waren, de trap naar de eerste verdieping niet te gebruiken. Deze tendens heeft zich in het jaar 2014 voortgezet. De wachtlijsten, die in de loop van het vorige seizoen waren ontstaan, konden echter niet voldoende worden weggewerkt. De belangstelling voor het volgen van een cursus conversatie moderne talen nam verder toe. Het aantal deelnemers nam in 2014 toe van ca. 70 (in 2013) naar 90. 10

Na de introductie van de cursus Italiaans in 2013, werd in september 2014 begonnen met een cursus Duits, nadat hiervoor een docent was gevonden. De aantallen cursisten in de groepen waren als volgt: Duits (nieuw in 2014): 9 cursisten Engels: 29 cursisten Frans: 43 cursisten Italiaans: 7 cursisten Spaans: 11 cursisten Hoewel het totaal aantal deelnemers/deelneemsters volgens dit overzicht op 99 uitkomt, moet er rekening mee worden gehouden, dat sommige deelnemers twee of drie cursussen volgden en, in een enkel geval, enige docenten zelf een cursus volgden. Een tweede belangrijk aspect, dat hierboven werd vermeld, was de aanpak van de wachtlijsten, die waren ontstaan. Vooral de werkgroep Frans werd met dit verschijnsel geconfronteerd. Om deze problematiek aan te pakken werd in de zomer van 2014 een advertentiecampagne gestart in de regionale bladen. Deze leverde enige, naar zou blijken, uitstekende, nieuwe docenten op, waardoor voor de sector Frans het probleem van een jarenlange wachttijd kon worden opgelost. Er ontstonden daardoor in 2014 twee nieuwe werkgroepen Franse conversatie, waardoor het aantal werkgroepen Frans op vijf kwam. Het aantal docenten kwam door de uitbreiding in 2014 op een totaal van 10. Het totaal aantal werkgroepen in de moderne talen kwam in 2014 op 12. Deze Conversatie waren als volgt verdeeld: 120 Duits: 1 100 Engels: 4 80 Frans: 5 60 Italiaans: 1 40 Spaans: 1 20 Samenvattend hebben de conversatiegroepen moderne talen zich in de 2010 2011 2012 2013 2014 0 afgelopen vier jaren verdubbeld van ca. 43 in 2011, naar 90 in 2014. Het aantal docenten, dat in 2011 5 was, werd in 2014 verdubbeld naar 10. Het aantal talen werd van 3 (2011) op 5 (2014) gebracht door de introductie van Duits en Italiaans. Het streven is, om dit aantal uit te breiden, waarbij in eerste instantie wordt gedacht aan de Chinese taal. Een nader onderzoek naar de behoefte hieraan zal nodig zijn. Tot nu toe kan worden gesproken van een florerend project Conversatie moderne talen. Aanvullende informatie op bladzijde 15 11

Taalmaatjesgilde Désiré van den Berg Dit jaar was voor het Taalmaatjesgilde zeer intensief. Wij hebben over het hele jaar genomen 64 Deelnemers geholpen met het leren spreken en begrijpen van het Nederlands. Meestal zijn deze gesprekken bij de deelnemers thuis. Het aantal Taalmaatjes bedroeg 59. Een aanzienlijk aantal vrijwilligers die zich hebben willen inzetten voor anderstaligen, die graag beter Nederlands willen spreken en verstaan. Het is opmerkelijk hoeveel vrijwilligers zich gemeld hebben op ons spreekuur of per mail interesse toonden. Wij hebben dit jaar zowel aan het begin als aan het einde een tweetal cursussen kunnen aanbieden aan onze Taalmaatjes. Cursus Effectief oefenen met Taal en de cursus Werken met Taalmateriaal.Deze beide cursussen zijn gehouden voor 40 Taalmaatjes. Het Taalmaatjesgilde is aangesloten bij BredaTaal, een samenwerkingsverband van particuliere organisaties en verenigingen die zich bezighouden met taal voor anderstaligen. Binnen dit verband hebben wij gestaan op de markt in de Heksenwiel en de Markt voor Werving van Vrijwilligers georganiseerd door Breda Actief. Kortom een actief jaar door de enthousiaste inzet van onze Taalmaatjes en Coördinatoren. Winter Efteling Sjack Heeren. Winter Efteling 2014-2015, Wederom waren wij uitgenodigd om tijdens de winter Efteling aanwezig te zijn op de Beierse markt. Hier hebben ongeveer 60 mensen, in de periode van 6 november 2014 tot 1 februari 2015 aan deelgenomen met 30 disciplines. Dit naar volle tevredenheid van de Efteling. Op 19 maart 2015 gaan we dit seizoen evalueren en afsluiten met een gezellig samenzijn. Hopelijk krijgen we weer een vervolg tijdens de winter 2015-2016. 12

Werkplan 2015 Carel Stapel De nieuwe ideeën voor de toekomst die in 2014 aan de orde zijn gesteld zullen in 2015 in concrete plannen worden vertaald. De administratie software die zowel de basisadministratie als enkele projecten waaronder PC begeleiding moet ondersteunen zal verder worden ingevoerd en van een handleiding worden voorzien. De in 2014 ingezette verandering van onze overlegcultuur wordt in 2015 verder vormgegeven. Het vergaderschema met de coördinatoren en de financiële doelstellingen per project worden zo geprogrammeerd dat ze zowel houvast als vrijheid bieden. 13

Aanvullende informatie Stadswandeling en Grote Kerk Activiteit Torenbeklimmingen Grote Kerk Combi Toren + Grote Kerk Kleine dingen in de Grote Kerk Backstage Grote Kerk Nassauroute Stadswandelingen Geveltjesroute Speuren naar het verleden Ginneken Princenhage Beeldenroute Begijnhofroute Stadhuis Vergeten Prins Lezingen Kastelendag KMA/Nassaudag VVV Open Monumentendag-route Brabantse Heemdag Belcrum Modern Breda aantal deelnemers 2014 2013 1.461 1.500 400 731 77 79 54 17 47 -- 191 318 802 776 61 32 42 63 93 170 42 17 26 -- 17 50 123 63 -- 19 127 185 530 210 -- 53 278 150 -- 200-58 -- 6 -- Totaal 4.435 4.643 Stadswandeling en Grote Kerk 3.000 Toren Kerk Combi Kerk+Toren Stad 2.500 2.000 1.500 1.000 500 0 2010 2011 2012 2013 2014 14

Fietsgilde route deelnemers route deelnemers 2014 2013 2014 2013 Landloperroute -- 78 Zoutroute 66 - Adr. Van Kampeerauto -- 17 Bloemencorsoroute 26 29 Regte Heideroute 65 67 Tour de Baronie 77 118 Halderbergeroute 31 75 P vd Wijngaartroute A 18 21 Acht dorpenroute 47 55 Rondom Breda 44 -- Pannenhoefroute 72 72 Snertroute 34 23 De Groote oorlog 84 - Kersttocht 26 -- Drimmelenroute 41 42 Zundert-Wenhout 33 55 Bergse Vestingroute 18 68 Bevrijdingsroute 87 -- Suikerroute -- 57 Aa of Weerrijs route 57 80 Moerenroute 73 55 Hoogstraten 67 24 Middagroute 175 152 totaal 1.141 1.189 PC Oefenplaatsen locatie deelnemers 2014 2013 Tielrodestraat 59 50 Heksenwiel 45 34 Ypelaar -- 9 totaal 104 93 Conversatie Moderne Talen taal deelnemers 2014 2013 Frans 43 28 Engels 29 31 Spaans 11 12 Italiaans 7 6 Duits (nieuw) 9 - totaal 99 77 15