Van: Onderwerp: Bijlagen: Stadhuis FW: kijk 8i luisteronderzoek RPL kijk_en_luisteronderzoek_204.pdf 0 6 MAM 205 Oorspronkelijk bericht Van: Ton Boonekamp ^on(3į rplfm.nl> Verzonden: do 05-03-205 7:00 Onderwerp: Re: kijk S luisteronderzoek RPL Bijlage: kijk_en_luisteronderzoek_204.pdf Aan: raadsledenrsjwoerden.nl; Geachte leden van de Raad, Ben. Ambt.: Sfreeřqfat: B.VO. Naar aanleiding van een verzoek bijgaand nu ook het onderzoeksrapport. Groet Ton From: a.boonekamp Sent: Wednesday, March 04, 205 :58 PM To: raadsleden (Zwoerden. nl Subject: kijk 8i luisteronderzoek RPL Gemeente Woerden 5.004378 Geachte leden van de Raad, Registratiedatum: Behandelend afdeling Afgehandeld door/op: 06/03/205 Ter informatie. RPL heeft een kijk 8l luisteronderzoek gehouden. Bijgaand ter informatie het persbericht over de Kijk â Luistercijfers. De resultaten van het onderzoek zijn dinsdagmiddag aan het college van burgemeester en wethouders gepresenteerd. De samenvatting van het onderzoeksrapport is aan Burgemeester Victor Molkenboer overhandigd. Groet, Ton Boonekamp voorzitter RPL
Samenvatting Rapport Kijk- en luisteronderzoek lokale omroep RPL204 F.W.M. Huls Opdrachtgever: bestuur lokale omroep RPL December 204
re Inhoudsopgave. Inleiding 2. Uitvoering 3. Verantwoording 4. Wie en waar 5. Resultaten en Kijk- en luister grafieken 6. Conclusies en aanbeveling Bijlage. Vragenlijst
Inleiding De relaties van RPL vragen regelmatig naar kijk- en luistergegevens van RPL. Het laatste kijk- en luisteronderzoek dateert van najaar 202. De ontwikkelingen in de mediavoorzieningen (TV-uitzendingen) binnen RPL zijn sindsdien zodanig versneld dat ook in de eigen organisatie behoefte is aan nieuwe kijk- en luistercijfers. De hoofddoelstelling van het onderzoek is; wie kijkt en luistert naar RPL. Uitvoering De enquête is uitgevoerd door deelnemers aan de maatschappelijke stage. Op de MaS markt hebben zich zo'n twintigtal jongens en meisjes zich als enquêteur (trice) aangemeld. Deze leerlingen hebben een instructie gekregen hoe te enquêteren en waar je vooral op moet letten. In tegenstelling tot vorige keren is er nu niet voor gekozen om dat telefonisch te doen, maar in de omgeving van de supermarkt, een plek waar iedereen komt. Op de vrijdagavond 7 en de zaterdag 8 november is geënquêteerd bij de 0 supermarkten van Woerden, Harmeien, Kamerik en Zegveld. Verantwoording Er zijn 8 formulieren ingevuld en verwerkt. In de vragenlijst (bijlagel) zijn naast de vragen die over RPL gaan ook persoonlijke vragen over de geënquêteerden gesteld: geslacht, leeftijd en 4cijferige postcode. Op deze wijze kon worden na gegaan of de ondervraagden een afspiegeling zijn van de Woerdense bevolking. In de analyse wordt alleen ingegaan op de respondenten die woonachtig zijn in de gemeente Woerden, dit zijn 040 personen. De overige personen kwamen uit de omliggende gemeentes. De Woerdense populatie Van belang is te kijken naar welke personen de vragenlijsten hebben ingevuld. Hoe is de verhouding mannen en vrouwen en hoe is de leeftijdsverdeling ten opzichte van de Woerdense bevolking van 5 jaar en ouder. De omvang van deze bevolkingsgroep van Woerden is 40.766 personen. Ruim 75 Yo van de huishoudens heeft een Ziggo abonnement. 040 personen zijn geënquêteerd ofwel 2,596 van de Woerdense bevolking. Voor de analyse is gebruik gemaakt van de CBS-tabel van de Woerdense bevolking. In de grafiek hieronder worden de resultaten weergegeven. De verdeling uit de enquête zijn de E-mannen en vrouwen en die van de Woerdense bevolking zijn de B-mannen en - vrouwen. Het resultaat is opmerkelijk. De E-bevolking spoort redelijk goed met de B-bevolking. Bij de mannen nagenoeg gelijk en bij de vrouwen een verwisseling: de E-vrouwen zijn bij de 30 tot 40 jaar wat oververtegenwoordigd en die bij de 20 tot 30 jaar wat ondervertegenwoordigd. Op grond van deze constatering kunnen conclusies getrokken worden die representatief zijn voor de Woerdense bevolking van 5 jaar en ouder.
Grafiek. Bevolkingsopbouw respondenten en de Woerdense bevolking 50 45 40 35 30 25 20 E-man B-man E-vrouw B-vrouw 5 0 0 tot 20 jaar 20 tot 30 jaar 30 tot 40 jaar 40 tot 65 jaar 65 jaar en ouder r Tabel2. Aantal respondenten naar woonwijk Wijk en buurt Postbus aantal 5 Wijk en buurt Middelland aantal Binnenstad 35 Kromwijk en Molenvliet 269 Bomen-bloemenbuurt 89 Barwoutswaarder 33 Vogel-en Schilderbuurt, Rietveld 20 Harmeien 60 Geestdorp Kamerik 89 Breeveld-Staatsliedenbuurt 68 Zegveld 75 6 Cattenbroek-Snel en Polanen- Waterrijk 80 Total 040
Resultaten Wie kent RPL, wie kijken en luisteren naar RPL en hoe vaak? 75,4 % van de inwoners > 5jr kent RPL. Hoeveel inwoners kijken en of luisteren naar RPL. Elke respondent kan in beginsel alle vier de RPL-mediaproducten opgeven. 52,796 van de respondenten heeft één of meer mogelijkheden opgegeven. Hieruit mag de conclusie getrokken worden dat; 52,7 % van de inwoners kijkt en/of luistert naar RPL. 26,7 Vo kijkt of luistert wekelijks en/of dagelijks..0 % kijkt of luistert dagelijks. Zo is ook gekeken naar personen die naar RPL TV en/of RPL Tekst-TV hebben opgegeven. 44,496 van de inwoners kijkt naar de lokale TV. Voor de radio en de website was de uitkomst; 32. % luistert naar RPL FM. 8,6 Vo bezoekt de Website. De meerderheid van de kijkers/luisteraars zijn 40 *, vrouwen kijken/luisteren iets meer dan mannen. Wat opvalt is dat de bewoners van de wijken en buurten op alle vier de mogelijkheden min of meer hetzelfde percentage scoren. In Molenvliet wordt relatief het meest gekeken en geluisterd naar RPL. De kleine kernen laten het wat afweten.
Grafiek la. 52,7 96 van de inwoners kijkt en/of luistert naar RPL Percentage kijkers en luisteraars van RPL-producten naar geslacht 60 54,6 50 45,4 44,9 30 36,5 25,2 34,3 «man a vrouw 20 7,0 7,3 0 iü RPL-producten TV+Tekst Web Grafiek lb. 52,7 96 van de inwoners kijkt en/of luistert naar RPL aantal kijkers/luisteraars naar drie RPL-producten naar geslacht en leeftijd 2047 662 TV+Tekst Web 5ŪOO tot 40 jaar 40jaare.o tot 40 jaar 40 jaar e.o. 6
Detaillering van de Resultaten RPL FM 32,4 96 van de inwoners luistert naar de radio, vrouwen overwegend meer dan mannen. Ruim 5400 inwoners (3,96) luisteren wekelijks en of dagelijks. Grafiek 2a. Woerdense bevolking van 5 jaar en ouder die naar FM luistert naar geslacht en frequentie 25,096 -ļ 2,894 20,094 i-9, m 7,494 5,094 dage lijks we ke lijks 0,94 soms 0,096 8 3-v 4,894 5,094 0,034 man vrouw totaal Naar le e ftijdsklasse inge de e ld luiste re n Woe rde nare n van 65 jaar e n ouder me t 26,296 het vaakst naar de radio (3, 96 dagelijks en 3,96 wekelijks). De jongeren tot 30 jaar luiste re n bijna nie t (grafie k 2b). Grafiek 2b. Woerdense be volking van 5 jaar e n ouder die naar FM luiste rt naar le e ftijd en fre que ntie 2 5, 094 23,09*0 20,934 9,54 20,094 6,096 5,096 3,X 2,794 J 0,034 7,394 dage lijks we ke lijks.8 2 soms U 7,7 6 S,094 0,096 4,2 3 3ľ7ţ7 ļ J t o t 20 jaar 2,0 2 0 t o t 29 30 t o t 39 40 tot 64 i 6 5 j a a re. o. totaal luistert RPL F M 7
re RPL TV RPL TV: 35,6 96 kijkt naar TV, Vrouwen kijken wat meer dan mannen, Bijna 6200 inwoners (5,496) kijken minimaal één keer per week naar RPL TV. Grafiek 3a. Woerdense bevolking van 5 jaar en ouder die naar RPL TV kijkt naar geslacht en frequentie 25,0'-)» 0 22,8 Zo 20,0X 0 20,0 Ã 0 8,6 Zo ũ 5,O Zo 2,796 dagelijks wekelijks T.0,0% soms t.0,0% S.% i SAVo A3 -., S.0% man vrouw i totaal Grafiek 3b. Woerdense bevolking van 5 jaar en ouder die naar RPL TV kijkt naar leeftijd en frequentie 0 25,0 7o 2,096 2,596 2,496 20,096 6,796 I 5,094 0.096 S.0% 3,7 2,696 dagelijks wekelijks soms 0,096 tot20jaar 20 t o t 29 30 t o t 39 4 0 t o t 64 I 65 jaar e.o. k i j k t naar RPL TV 8
RPL Tekst-TV RPL Tekst-TV: 3, 96 kijkt naar de Kabelkrant Ook bij RPL Tekst-TV zijn de vrouwen de grootste kijkersgroep (grafiek 4a). Bijna 6000 inwoners (4,796) kijken dagelijks en/of wekelijks naar RPL Tekst-TV. Grafiek4a. Woerdense bevolking van 5 jaar en ouder die naar Tekst-TV kijkt naar geslacht en frequentie 20,09b 8,094 8.094 6,294 5,734 6,094 4.0* 2.094 0,994 dagelijks ID.0% wekelijks soms 8,09b 6,094 6,9b 5.79b 4,094 2,094 totaal Naar mate men ouder wordt kijkt men dagelijks/wekelijks meer naar de TV en Kabelkrant. 65-Plussers kijken dagelijks/wekelijks het meest naar Tekst-TV (22,296) Grafiek4b. Woerdense bevolking van 5 jaar en ouder die naar Tekst-TV kijkt naar leeftijd en frequentie 20,094 8,836 8,094 6.294 5,534 6,094 4,794 3.694 4,094 2,036 dagelijks 0,036 wekelijks 8,034 a soms 6,034 4,094 3,736 2,49í 2,036 4 ļlļěēěēě 0,094 tot 20jaar 2 0 t o t 29 3 0 t o t 39 4 0 tot 64 65 jaar e.o. k i j k t naar RPL Tekst-TV 9
RPL Website RPL Website: 8,6 96 bezoekt de Website De Website wordt relatief het minst bekeken door de bevolking van 5 jaar en ouder, toch doen dat er bijna 900 per dag. De websiteregistratie gaf in november 204 ruim 400 bezoekers per dag aan waaruit geconcludeerd kan worden dat 500 bezoekers van buiten de gemeente komen. Update: In januari en februari 205 waren er gemiddeld 800 bezoekers per en dag en ruim 50.000 per maand die ruim 500.000 berichten lezen. Grafiek 5a. Woerdense bevolking van 5 jaar en ouder die naar RPL Website kijkt naar geslacht en frequentie 4,094 2,O u Zo 2,5 o Z 0 2,2 0 Zo H.7% 0,094 S.0% 6,0 0 Zo Ą.0% S.% 4,094 4,4 ũ Zo dagelijks wekelijks soms 2,Qvo 2, IX 2,4 c Zo 0,O u Zo Í man vrouw totaal
R. Conclusies en aanbevelingen, toetsing aan het landelijk OLON-onderzoek Het onderzoek toont aan dat het fenomeen "lokale omroep" RPL goed (75/6) bekend is in de gemeente Woerden. De vraag is of men daar ook naar kijkt en luistert. In zijn algemeenheid is een bereik van 52/6 van de bevolking best wel een goede kijk-en luisterdichtheid. Uit het landelijk OLON-onderzoek van mei 204 blijkt dat het percentage voor de lokale TV op 4296 ligt; in Woerden zagen we dat dit 44*26 is. M.a.w daar scoort RPL t.o.v. landelijk goed. De grote steden hebben een groter bereik (5396). Voor de Woerdense situatie kan de regionale omroep RTV Utrecht een concurrent zijn. In het OLON-onderzoek wordt opgemerkt dat de meeste lokale televisiezenders een programmering hebben die wekelijks vernieuwd. Er is dus in tegenstelling tot de landelijks zenders niet elke dag iets nieuws te zien. Dit geldt eveneens voor RPL TV. De kabelkrant op TV heeft wél elke dag ander nieuws. Wat de radio betreft doet RPL FM het t.o.v. het OLON-onderzoek goed, 3296 t.o.v. 2596. Er is wel een verschil met betrekking t o t de luisteraar. Uit het OLON-onderzoek zijn het vooral de mannen en de jongeren die naar de lokale radiozender luisteren, dit is niet het geval bij RPL. Bij nadere analyse kan geconstateerd worden dat de luisterdichtheid (dagelijks en wekelijks) ruim 396 is (OLON 296), waarbij wekelijks een hoger percentage heeft. Dit kan erop duiden dat de kijker/luisteraar alleen zijn favoriete programma (dat wellicht wekelijks is) aanzet. Misschien moet er meer aandacht besteed worden aan de verschillende programma's voor de verschillende doelgroepen (jongeren en ouderen). In Woerden zijn het veelal de 40-plussers die luisteren. De RPL Website wordt met 996 het minst bekeken (Olon 2796). In combinatie met social media als facebook en twitter zou hier meer nadruk op gelegd moeten worden. Vooral de "potentiële" luisteraars en kijkers die nu nog niet bereikt worden, maken hier veel gebruik van. Ook voor adverteerders zou dit meer mogelijkheden bieden. Het OLON-onderzoek zegt over de social media "...deze hebben er wel toe geleid dat mensen minder zijn gaan kijken/luisteren naar de reguliere uitzendingen van de lokale omroep. Met andere woorden, men is de lokale omroep anders gaan gebruiken. Sociale media kunnen een belangrijke aanjager zijn voor het vergroten van bereik van de overige media". Hier liggen dus ook kansen voor RPL. In Woerden zijn twee concurrenten op het internet: Woerden-TV en Woerdendichtbij met hun eigen websites. Deze kunnen niet het publieke TV- en radio kanaal gebruiken daar zij geen zendmachtiging hebben, maar via internet is bijna alles mogelijk. Rpl voldoet aan haar doelstellingen, is een relevante informatiebron voor de inwoners en daardoor een interessant mediaplatform voor publicaties van maatschappelijke organisaties en de gemeente Woerden. BIJLAGE- Vragenlijst "Kijk- en luisteronderzoek RPL 204" ( o m c i r k e l e n w a t v a n t o e p a s s i n g is)
. Weet u of Woerden een lokale omroep heeft? Ja neen 2 2. Luistert U wel eens naar RPL/FM? ja neen 2 3. Hoe vaak luistert U dan? dagelijks wekelijks soms 4. Kijkt U wel eens naar RPL/TV? ja neen 5. Hoe vaak kijkt U dan? dagelijks wekelijks soms 2 3 6. Kijkt U wel eens naar de Woerdense kabelkrant? ja neen 2 7. Hoe vaak kijkt U dan? dagelijks wekelijks 2 soms 8. Kijkt U wel eens naar de RPL-website? ja neen 9. Hoe vaak kijkt U dan? dagelijks wekelijks soms 0. Wat persoonlijke vragen geslacht man vrouw 2 leeftijd postcode 4 cijfers tot 20 jaar 20 tot 30 jaar 2 30 tot 40 jaar 3 40 tot 65 jaar 4 65 jaar en ouder 5 2