Verkort jaarverslag 2008 Rabobank Almere
Directieverslag Klanten kiezen voor zekerheid en vertrouwen Consumenten kiezen in moeilijke tijden voor zekerheid en vertrouwen, zo bleek in 2008. Bestaande klanten brachten meer bankzaken en verzekeringen onder bij de Rabobank. Maar we mochten ook veel nieuwe klanten verwelkomen, zowel particuliere klanten, als ondernemers. Zo nam ons aandeel in de hypotheek-, spaar- en zakelijke markt toe en steeg ons marktaandeel ook op veel andere fronten. Event voor relaties: Drakenbootrace 27 juni 2008 Bedrijven en particulieren hebben vertrouwen in de Rabobank en dat vertrouwen maken we graag waar. Dichtbij, betrokken en toonaangevend, precies zoals mensen dat van de Rabobank gewend zijn. Nieuwe hypotheekproducten De Rabobank besteedt veel aandacht aan betrouwbaar advies door hypotheekadviseurs. Met innovatieve producten zorgen we ervoor dat we nummer één op de hypotheekmarkt zijn. In 2008 brachten we de Rabo OpbouwHypotheek en de Rabo ToekomstRekening op de markt. Dankzij lage kosten, fiscale voordelen en een duidelijk inzicht in het opgebouwde vermogen is de Rabo OpbouwHypotheek populair onder klanten. Uitmuntende private banking 'Klant heeft bij de Rabobank de zekerheid van uitmuntende private banking.' Dit citaat is afkomstig uit het jaarlijks onderzoek van het blad Incompany. In dit onderzoek naar private banking in Nederland eindigde Rabobank Private Banking in 2008 op de tweede plaats. Een duidelijk resultaat van de werkwijze van de Rabobank: met beide benen op de grond. We nemen geen onnodig risico met het vermogen van onze klanten. We zijn dichtbij en bieden persoonlijke oplossingen met innovatieve producten en diensten. Innovatieve producten voor bedrijven In 2008 introduceerde de Rabobank de Rabo WelkomService. Hiermee kunnen bedrijven makkelijk overstappen naar de Rabobank binnen een overzichtelijk overstaptraject. Ook introduceerden we de Meegroeigarantie van Interpolis ZekerVanJeZaak, de verzekering die met bedrijven meegroeit. Een enkele jaarlijkse update is hierbij genoeg om tussentijds gegarandeerd verzekerd te zijn. Ondernemers ontmoeten ondernemers De Rabobank helpt ondernemers graag om beter te ondernemen. We delen onze kennis en ervaring en brengen ondernemers onderling met elkaar in contact via workshops, events, netwerkbijeenkomsten of seminars. Zo waren we betrokken bij het Almere Zakenfestival, waarbij we 25 ondernemers een eigen stand op de beurs konden bieden. Vooruitzicht 2009 wordt een moeizaam jaar voor de Nederlandse economie. Van groei is waarschijnlijk geen sprake, alleen de overheidsconsumptie stijgt. Investeringen, uitvoer en private consumptie zullen krimpen. Hoe dan ook blijft Rabobank Almere in 2009 achter al haar klanten staan. Rabobank Almere Verkort jaarverslag 2008 2
Advies Raad van Commissarissen aan de ledenraad De Raad van Commissarissen (RvC) bestaat per 31 december 2008 tijdelijk uit zes leden. Zij zijn voor een periode van vier jaar benoemd en kunnen voor twee volgende zittingstermijnen van vier jaar worden herbenoemd. De selectie is gebaseerd op profielschetsen en een assessment, uitgevoerd door een extern bureau. De directie De heer IJzerman heeft de Rabobank per 1 augustus 2008 verlaten. Vanaf 1 augustus 2008 tot 1 mei 2009 vervulde de heer Leenstra op tijdelijke basis ook de rol van directievoorzitter. Ook heeft de Raad, mede op voorspraak van de selectiecommissie, per 1 oktober 2008 de heer Bouvy benoemd tot statutair directeur in de rol van directeur Retail Banking. Per 1 juli 2008 is de directie uitgebreid van twee naar vier statutaire directieleden. De heer Van de Wakker is per 1 juli 2008 benoemd tot statutair directeur in de rol van directeur Bedrijven & Private Banking. De samenstelling van de RvC is in 2008 gewijzigd. Volgens het rooster van aftreden waren in 2008 twee leden van de RvC herbenoembaar dan wel aftredend. De heer B.A. Spelbos RA is op 18 november 2008 teruggetreden als voorzitter van de RvC. Hij was niet herbenoembaar in het kader van het advies van de NIVRA, dat accountants afraadt om als nevenfunctie het lidmaatschap van een bestuur of RvC te aanvaarden. Zo blijft hun onafhankelijkheid gewaarborgd. De Rabobank is de heer Spelbos dankbaar voor zijn inspanningen als bestuurslid en als voorzitter van de RvC. De heer Van der Schaar is in 2005 in eerste termijn benoemd als commissaris en volgens het rooster van aftreden herbenoembaar in 2008. De RvC is blij dat de heer Van der Schaar zich herbenoembaar heeft gesteld gezien zijn expertise en toegevoegde waarde. De ledenraad is akkoord gegaan met de herbenoeming. De heer Gijsberts is in 2009 door het bereiken van de maximale zittingsperiode niet herbenoembaar. De RvC vond via een uitvoerig selectieproces twee geschikte kandidaten voor opvolging van de heren Spelbos en Gijsberts. De heer Gijsberts blijft nog één jaar aan. Om de overgang soepel te laten verlopen, is de RvC tijdelijk uitgebreid van vijf naar zes commissarissen, hetgeen volgens de statuten mogelijk is. De RvC heeft na beëindiging van de zittingsperiode van de heer Gijsberts vijf leden. Op 18 november is de heer drs. E.F. Trautig benoemd tot voorzitter van de RvC en de heer J.W. van Holst RA als lid van de RvC. De RvC kwam eenmaal zonder de statutaire directie bijeen om het eigen functioneren te bespreken. De RvC besprak eveneens het functioneren van de statutaire directie als college en het functioneren van de individuele leden van de statutaire directie. Rabotoren Rabobank Almere Verkort jaarverslag 2008 3
Tijdens een extra bijeenkomst zijn de begroting 2009, de strategische visie op basis van de Almeerse ontwikkelingen en de impact van de economische situatie besproken. Ook is met de statutaire directie van gedachten gewisseld over het financieringsbeleid, de commerciële slagkracht als echte Almeerse bank en specifiek de risicobeheersing van de verschillende segmenten. De RvC is zeer tevreden met de bereikte resultaten in een turbulent bankjaar en spreekt zijn waardering uit richting directieteam en alle medewerkers. De Raad van Commissarissen Mevrouw T. Triezenberg, dagvoorzitter coöperatiebijeenkomst, in gesprek met de heer B. Mertens, directeur Coöperatie & Bestuur Aangesloten Banken Ledenraad De ledenraad van de Rabobank Almere bestaat uit dertig leden, zowel particulier als zakelijk. De samenstelling van de ledenraad is divers en een afspiegeling van de Almeerse samenleving. De heer Trautig is als voorzitter van de RvC de technisch voorzitter van de ledenraad. Met onze ledenraad is de ledeninvloed op professionele wijze verankerd binnen de bank. Naast de formele taken vervult de ledenraad een belangrijke rol als de ogen en oren van de bank in de samenleving. De ledenraad is van grote toegevoegde waarde; onze ledenraadsleden zijn op uiteenlopende terreinen betrokken bij de lokale gemeenschap en goed op de hoogte van wat zich er afspeelt. Door met elkaar van gedachten te wisselen over relevante onderwerpen levert de ledenraad een belangrijke bijdrage aan de koers van de bank. De ledenraad heeft in 2008 vier keer vergaderd en de bank onder meer geadviseerd bij onderzoek en vraagstukken met betrekking tot leden, service en ontwikkeling. Stichting Hospice Almere ontving een donatie van de ledenraad. Activiteiten van de Raad van Commissarissen De Raad van Commissarissen heeft in 2008 zes maal vergaderd. De volgende onderwerpen kwamen onder andere aan bod: de voortgang van het operationeel jaarplan, kwartaalrapportages, risicofoto s, interne compliancerapportages, vergaderingen van de Rabo kringvergaderingen en de CKV, de jaarrekening 2007, de begroting 2009, de rapportages van de Audit Rabobank Groep en de benoemingsprocedures voor de uit vier personen bestaande statutaire directie per 1 juli 2008. Een commissie uit de RvC heeft zich intensief met de selectieprocedure bezig gehouden en de benoemingen zijn begin 2009 afgerond. Ontvangst van leden en medewerkers van Rabobank Almere tijdens coöperatiebijeenkomst op 25 november 2008 Rabobank Almere Verkort jaarverslag 2008 4
Coöperatief bankieren Leden maken het verschil. In het ambitiestatement stellen we dat we de best mogelijke financiële diensten bieden waarmee klanten hun ambities kunnen realiseren. Lidmaatschap geeft de klantrelatie een extra dimensie Via lidmaatschap oefenen leden invloed en zeggenschap uit, delen zij kennis en ervaring en ontvangen zij voordelen. Het aantal leden op 31 december 2008 was 5.245. Ledenmagazine Dichterbij Het ledenmagazine heeft maximaal aandacht voor lokale ontwikkelingen en evenementen, met herkenbare lokale fotografie en interviews met klanten en de ledenraad. Ledenaanbiedingen zoals de filmavonden in de Cinescope, het Havenkomconcert en de high tea-rondvaarten werden enthousiast ontvangen. Op de Coöperatiebijeenkomst Rabobank Almere van Dichtbij op 25 november in de schouwburg ontvingen we vijfhonderd bezoekers (driehonderd leden en tweehonderd medewerkers). Alle leden en medewerkers waren uitgenodigd. Deze bijeenkomst stond in het teken van de coöperatie; het onderscheidende vermogen van onze organisatie. Om onze maatschappelijke betrokkenheid zichtbaar te maken werd de film Rabobank Almere, midden in de samenleving vertoond. de wereld ontvingen we de World Most Ethical Companies Award 2008. MVO speelt door de hele organisatie en is terug te vinden in onze producten, onze maatschappelijke betrokkenheid, ons personeelsbeleid en eigen bedrijfsvoering. Sponsoring Onze landelijke sponsorprojecten concentreren zich rond sport en cultuur. Met het NOC*NSF, het fonds gehandicaptensport en het Van Gogh Museum sloten we langlopende contracten af. Lokaal hebben we samenwerkingsverbanden met De Fiets Tour Club Almere, De Badmintonvereniging Almere, FC Omniworld, Studentenvereniging Endzjin, Het Havenfestival, De Kunstlinie en Het Flevolandschap. In 2008 hebben we daar de Stichting tot behoud van de Almeerse Botter aan toegevoegd. Daarnaast heeft de Rabobank sponsor- en donatie-aanvragen gehonoreerd voor onder andere het Evenaarfestival, Patiëntenvervoer Flevoziekenhuis, Vrijwilligers, Mantelzorg Centrale Almere, Kinderboerderij De Stek, Dag van de Dialoog, Seniorweb en Stichting de Opkikker. Tijd voor coöperatie Mede dankzij onze coöperatieve structuur had de Rabobank in 2008 relatief weinig last van de crisis. Het feit dat de Rabobank traditiegetrouw bestaat uit degelijke en voorzichtige bankiers bewijst nu zijn waarde. De coöperatie is gebaseerd op duurzame relaties met onze klanten, waarbij onze leden inspraak hebben op ons beleid. Dankzij deze structuur kunnen we goed inspelen op lokale situaties, een grote waarde die we moeten koesteren. Diverse coöperatieve doelen werden in 2008 gerealiseerd. Het lidmaatschapsproces werd in kaart gebracht, er werd een coöperatiebijeenkomst georganiseerd en een film over de coöperatie zag het licht. Ook bouwden we verder aan het vergroten van onze ledenbetrokkenheid en maatschappelijke betrokkenheid. Zo versterken we onze coöperatieve identiteit. Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen De Rabobank behoorde ook in 2008 tot de wereldtop in duurzaamheid. Het Ethisphere Institute riep ons uit tot een van de meest ethische banken wereldwijd. Samen met drie andere banken in Rabobank Tourevent op Grote Markt in Almere Rabobank Almere Verkort jaarverslag 2008 5
Coöperatieve Rabobank Almere U.A. gevestigd in de gemeente Almere Coöperatieve Rabobank Almere U.A., gevestigd te Almere, aangesloten bij de Coöperatieve Centrale Raiffeisen-Boerenleenbank B.A. Datum oprichting: 1 december 1976 Rabobank Almere Landdrostdreef 100, 1314 SK Almere Overige vestigingen Almere Stad, Grote Markt 2, Almere Almere Buiten, Zuideinde 19-27, Almere Almere Haven, Markt 4, Almere Raad van Commissarissen de heer B.A. Spelbos RA, voorzitter (tot 18 november 2008) de heer drs. E.F. Trautig, voorzitter (vanaf 18 november 2008) de heer A. Gijsberts, vice-voorzitter de heer J.W. van Holst RA, lid (vanaf 18 november 2008) de heer J.B. Nieuwenhuizen, lid de heer prof. dr. ir. J. van der Schaar, lid mevrouw drs. T.J. Triezenberg, lid Directie de heer drs. N.D. van Rijn, directievoorzitter (vanaf 1 mei 2009) de heer W.W. IJzerman MBA, directievoorzitter (tot 1 augustus 2008) de heer drs. A.A. Bouvy FFP, directeur Retail Banking (vanaf 1 oktober 2008) de heer drs. H. Leenstra, directeur Bedrijfsmanagement (vanaf 4 maart 2008, tevens van 1 augustus 2008 tot 1 mei 2009 waarnemend directievoorzitter) de heer mr. M. van Norden, directeur Bedrijfsmanagement a.i. (tot 7 maart 2008) de heer H.J. van de Wakker MBA, directeur Bedrijven & Private Banking (vanaf 1 juli 2008) Verkorte jaarrekening 2008 Van Coöperatieve Rabobank Almere U.A. gevestigd te Almere Balans per 31 december 2008 (na winstbestemming) (Bedragen in duizenden euro's) 2008 2007 Activa Kasmiddelen 3.630 3.247 Groepsmaatschappijen 5.688 71.524 Vorderingen op cliënten 1.993.961 1.899.598 Deelnemingen 7.054 1.098 Onroerende zaken en bedrijfsmiddelen 4.118 4.542 Overige activa 4.313 4.173 Totaal activa 2.018.764 1.984.182 Aan de ledenraad Bijgaand leggen wij u voor de verkorte jaarrekening 2008, voorzien van de accountantsverklaring en het advies van de raad van commissarissen. De verkorte jaarrekening is ontleend aan de jaarrekening 2008, welke voorzien van de accountantsverklaring en het advies van de raad van commissarissen ter inzage ligt ten kantore van de bank. De directie Aan: de raad van commissarissen en de directie van Coöperatieve Rabobank Almere U.A. Accountantsverklaring Opdracht Wij hebben gecontroleerd of de in dit verslag opgenomen verkorte jaarrekening (op pagina 6) van Coöperatieve Rabobank Almere U.A. te Almere over 2008 op de juiste wijze is ontleend aan de door ons gecontroleerde jaarrekening 2008 van Coöperatieve Rabobank Almere U.A. te Almere. Bij die jaarrekening hebben wij op 26 mei 2009 een goedkeurende accountantsverklaring verstrekt. De leiding van de coöperatie is verantwoordelijk voor het opstellen van de verkorte jaarrekening in overeenstemming met de grondslagen zoals gehanteerd in de jaarrekening 2008 van Coöperatieve Rabobank Almere U.A. Het is onze verantwoordelijkheid een accountantsverklaring inzake de verkorte jaarrekening te verstrekken. Werkzaamheden Wij hebben onze controle verricht in overeenstemming met Nederlands recht. Dienovereenkomstig dienen wij onze controle zodanig te plannen en uit te voeren dat een redelijke mate van zekerheid wordt verkregen dat de verkorte jaarrekening op de juiste wijze is ontleend aan de jaarrekening. Wij zijn van mening dat de door ons verkregen controle-informatie voldoende en geschikt is als basis voor ons oordeel. Oordeel Naar ons oordeel is de verkorte jaarrekening in alle van materieel belang zijnde aspecten op de juiste wijze ontleend aan de jaarrekening. Toelichting Wij vestigen er de aandacht op dat voor het inzicht dat vereist is voor een verantwoorde oordeelsvorming omtrent de financiële positie en de resultaten van Coöperatieve Rabobank Almere U.A. te Almere en voor een toereikend inzicht in de reikwijdte van onze controle de verkorte jaarrekening dient te worden gelezen in samenhang met de volledige jaarrekening, waaraan deze is ontleend, alsmede met de door ons daarbij op 26 mei 2009 verstrekte goedkeurende accountantsverklaring. Deze toelichting doet geen afbreuk aan ons oordeel. Utrecht, 26 mei 2009 Ernst & Young Accountants LLP w.g. drs. P.J.A.J. Nijssen RA Passiva Groepsmaatschappijen en maatschappijen waarin wordt deelgenomen 1.382.300 1.451.902 Spaargelden 283.571 240.094 Andere schulden aan cliënten 312.237 253.207 Overige passiva 36.800 35.174 Algemene reserve 3.856 3.805 Totaal passiva 2.018.764 1.984.182 Niet in de balans opgenomen verplichtingen 129.897 126.594 Winst- en verliesrekening over 2008 (Bedragen in duizenden euro's) 2008 2007 Baten Rentebaten 102.711 92.519 Rentelasten -79.878-73.734 Rente 22.833 18.785 Opbrengsten uit deelnemingen 1.376-369 Provisie 6.170 5.924 Overige baten - 27 Totaal baten 30.379 24.367 Lasten Personeelskosten 15.890 14.293 Andere beheerskosten 8.871 8.924 Afschrijvingen 561 596 Totaal lasten -25.322-23.813 Bedrijfsresultaat vóór waardeveranderingen van vorderingen 5.057 554 Advies raad van commissarissen Aan de ledenraad Voor u ligt de verkorte jaarrekening 2008. Deze verkorte jaarrekening is ontleend aan de jaarrekening 2008, welke wij ter voldoening aan het bepaalde in de statuten hebben onderzocht. Mede op grond van de bij de jaarrekening 2008 door Ernst & Young Accountants LLP afgegeven accountantsverklaring, stellen wij u voor om de jaarrekening vast te stellen en de bestuurders te dechargeren. Waardeveranderingen van vorderingen -5.460 69 Bedrijfsresultaat vóór belastingen -403 623 Belastingen bedrijfsresultaat 454-335 Nettowinst 51 288 De raad van commissarissen Rabobank Almere Verkort jaarverslag 2008 6