WG Ideaal werken Orde en netheid ten dienste van welzijn op het werk
Herkent u dit? Excuseer, meneer Vermeulen, ik zal even moeten opzoeken waar uw bestelling gebleven is. Oei, dat pakket voor mevrouw Van den Bossche ligt hier nog. Dat had vorige week al moeten verzonden zijn. Ja, ik ben zeker dat dat product geleverd is, maar waar hebben we dat ook alweer gezet? Ach ja, die boormachine was kapot en ze is hier blijven liggen. Euh, die formulieren? Wacht, ik weet zeker dat ze hier ergens zijn. Of nee, toch niet. Hoe bedoel je, geen plaats om die pallet materiaal te zetten? Opruimen is geen verloren tijd, een opgeruimde werkplek betekent juist tijdswinst! Volgens Van Dale: Orde = regelmatige plaatsing of schikking van iets; regel, regelmaat Netheid = zin voor orde Orde en netheid is een concept dat rechtstreeks gelinkt is aan de persoon die ze toepast. Sommigen hebben er meer aanleg voor, anderen dan weer minder. Als werkgever kan u uw werknemers helpen en ondersteunen in het ordelijk maken en houden van hun werkplek. Groep IDEWE heeft hiervoor een specifieke aanpak ontwikkeld. 2
1. Een project orde en netheid opzetten Een project kan succesvol gestart worden onder de volgende voorwaarden: Er is een reëel engagement van leidinggevenden en directie. Er is een afdeling geselecteerd om als pilootproject te starten. Alle werknemers zullen worden betrokken, ook tijdelijke werknemers, interimkrachten, werknemers van contractors. Communicatie naar alle betrokkenen is voorzien over de betekenis en het verloop van het project. De voorbereiding van het eigenlijke project omvat het samen opstellen van: de te bereiken doelstellingen van het (piloot)project; de op te volgen controlepunten; de te gebruiken controlelijst. Inspiratie nodig bij het bepalen van doelen en controlepunten? Maak een analyse van de arbeidsongevallen en de incidenten. Bekijk de verslagen van de rondgangen door de preventieadviseur, de arbeids geneesheer en het comité Preventie en Bescherming op het Werk. Maak foto s van de verschillende werkposten. Groep IDEWE staat voor u klaar u om gepaste adviezen te geven in elke fase van het project: bij het realiseren van de startvoorwaarden; bij de voorbereiding; bij de toepassing; bij het systematiseren van de opvolging. Daarnaast geven we ook opleidingen rond dit thema. 3
2. Wat wint u erbij? HYGIENE Vlotte uitvoering van onderhoudsprocedures op de werkplaats en dus ook een hoger hygiëneniveau. VEILIGHEID Meer plaats voor ruimere doorgangen. Kleiner risico op stoten, ergens tegenaan lopen, struikelen. Lager risico op elektrocutie door betere inrichting van stroomvoorzienings punten. Brandbestrijdingsmateriaal is gemakkelijk bereikbaar. Beter zicht op gevaarlijke situaties: - te hoge opstapelingen; - besmeurde vloer; - objecten die de doorgang versperren. GEZONDHEID Minder kans op scheikundige ongevallen, ten gevolge van bijvoorbeeld slechte ordening of verwaarloosde opslagplaatsen. Betere werking van collectieve afschermingen. Minder kans op infectieuze factoren: elke slecht onderhouden werkplaats kan een haard zijn voor endoparasieten (zoals luizen en vlooien), ongedierte en bacteriegroei. Betere toegankelijkheid van de werkplaats voor mindervaliden (rolstoelgebruikers). Minder extra belasting bovenop bestaande belasting: het dragen van lasten is bijvoorbeeld extra belastend in te nauwe ruimten of op een werkoppervlak met obstakels. VERFRAAIING VAN DE WERKPLAATS In een opgeruimde werkplaats is de nood aan opknappen beter zichtbaar en sneller georganiseerd. 4
ERGONOMIE Betere mogelijkheden voor de ergonomische inrichting van werkposten. Hoe kan men pakweg een beeldschermwerkpost ergonomisch inrichten wanneer deze niet opgeruimd is? MILIEU Mogelijkheid tot r egel matiger onderhoud van de werkplaats. Vroegtijdige detectie van bronnen van vervuiling. PSYCHOSOCIALE ASPECTEN Op het niveau van de werknemer: - een gevoel van fierheid en professionalisme, ten opzichte van collega s en bezoekers; een grotere autonomie; - minder stress door verloren gereedschap en materiaal; - verhoogde productiviteit; - aangenamer werk; - betere sfeer en samenwerking. - Op het niveau van de werkgever: - verhoging van de productiviteit; - positieve imagovorming; - minder arbeidsongevallen; - winst aan plaats, tijd en materiaal. Kortom: meer ruimte voor welzijn op het werk! 5
3. Stappenplan 3.1 Invoering Stap 1: Selecteren Elk voorwerp dat zich binnen de dienst bevindt, wordt opgenomen in een inventaris en in vraag gesteld (volgens zijn nut binnen de dienst). Een systeem van rode, oranje, en groene kaarten maakt dit visueel. Stap 2: Opruimen De onmisbare voorwerpen systematisch ordenen zodat ze gemakkelijk bereikbaar zijn, en zodat niets hindert bij hun gebruik. De nieuwe organisatie binnen de dienst moet aan sluiten bij de doelstelling vooropgesteld bij de voorbereiding. Stap 3: Grote schoonmaak Dit omvat: een grondige onderhoudsbeurt van de dienst: muren, plafond, vloer, burelen, kasten, machines, ; het bepalen van de onderhoudsprocedures en -afspraken; Indien nodig een reorganisatie van de werkplaats. De ergonoom kan bijdragen tot gepaste oplossingen. Doel: ook in de toekomst een nette werkomgeving behouden. Stap 4: Standaardisatie Invoeren van de nodige discipline om de werkplaats ordelijk en net te houden. Visualisatie kan gebruikt worden als ondersteuning, bijvoorbeeld omkadering van werkgerief, afbakenings lijnen op de werkvloer, indicatie min.-max., gekleurd papier volgens thema, 6
3.2 Opvolging Via regelmatige controles wordt nagegaan of de methode is ingeburgerd en deel uitmaakt van het dagelijks werkschema. Stap 1: Rondgangen Binnen deze stap gaat men de basiscontrolelijst gebruiken zoals opgesteld bij het begin van het project. Gedurende de eerste maanden van het project zijn op regelmatige tijdstippen observatierondes nodig. Stap 2: Verbeteringen Na elke controleronde volgt een actieplan dat mogelijkheden tot verbetering voorstelt. Stap 3: Visualisatie van resultaten Elk toegekende score zal worden uitgezet op een grafiek, die men ophangt op de betrokken werkplaats. Foto s van de werkplaats kunnen ondersteunen. De opvolging van de evolutie gebeurt aan de hand van de opeenvolgende grafieken en vastgelegde beelden. 7
Voor meer informatie kan u steeds terecht bij uw regionaal kantoor van de Groep IDEWE. Antwerpen Tel. 03 218 83 83 Fax 03 230 56 78 antwerpen@idewe.be Brussel Tel. 02 237 33 24 Fax 02 230 05 69 brussel@idewe.be Gent Tel. 09 264 12 30 Fax 09 264 12 39 gent@idewe.be Hasselt Tel. 011 24 94 70 Fax 011 22 35 62 hasselt@idewe.be Leuven Tel. 016 39 04 38 Fax 016 39 04 02 leuven@idewe.be Mechelen Tel. 015 28 00 50 Fax 015 28 00 60 mechelen@idewe.be Namur Tel. 081 32 10 40 Fax 081 30 13 71 namur@idewe.be Turnhout Tel. 014 40 02 20 Fax 014 40 02 29 turnhout@idewe.be Roeselare Tel. 051 27 29 29 Fax 051 27 29 59 roeselare@idewe.be www.idewe.be IDEWE - Niets uit deze uitgave mag, in enige vorm of op enige wijze, verveelvoudigd of openbaar gemaakt worden zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. Verantwoordelijke uitgever: dr. Simon Bulterys, IDEWE, Interleuvenlaan 58, 3001 Leuven 201202-v1-20273. Wettelijk depot: D/2012/11.422/53.