Interview met André van Merode over De Pensioenscan. Statisfact en Brecheisen over klanttevredenheid en huisvesting



Vergelijkbare documenten
10 Tips bij een reorganisatie

Hoe bent u als werkgever goed voorbereid op ontslag? De ontslagprocedure feilloos doorlopen. whitepaper

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële

LAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK!

Toonaangevend in accountancy en fiscale adviezen

HR in de Zorg Nieuw Ontslagrecht & Vergoeding 2 december 2014

Belangrijkste punten nieuw ontslagrecht

Whitepaper: wijzigingen rondom Wet werk en zekerheid

Ekelmans & Meijer Advocaten (Rechten)

RAAD & DAAD OP HET JUISTE MOMENT VERNIEUWENDE, BETAALBARE JURIDISCHE DIENSTVERLENING VOOR ONDERNEMERS

Dienstverlening zakelijk. De werkwijze van Zicht voor bedrijven, ZZP ers, stichtingen en verenigingen VERZEKERING BEDRIJFSRISICO HYPOTHEEK PENSIOEN

CROWDFUNDINGSPLATFORMEN

Verzekeringen Makelaardij Hypotheken Pensioenen Employment Benefits Bankzaken. Vrieling Adviesgroep. Gewoon beter. vrieling.

Groeien 2.0. Studentenbedrijf wordt volwassen. Waarom wachten? Geen antwoord

Bedrijfsprofiel. assurantiën hypotheken pensioenen financiële planning _GewHerdr_Bedrijfsbroch_1.indd :19

Flexibiliteit! Kwaliteit! Gastvrijheid! Kostenbesparing!

Avondje Legal. 3 Advocaten

EXPERTS MET KARAKTER

Klantcase: De Willemswerf: Kneppelhout & Korthals Advocaten

Het zwaarwegend belang moet overigens aanwezig zijn bij aangaan van het concurrentiebeding of relatiebeding, maar ook bij einde van het contract.

Actualiteiten het nieuwe arbeidsrecht

Nieuwsbrief, december 2014

Netwerktips lid bereid te geven een tip Bereid je voor Onderhoud je contacten Schrijf Mis geen kansen positief niet al te moeilijk

10 WEB DESIGN TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE WEBSITE

TOELICHTING DIENSTVERLENING

In deze informatiebrief de volgende onderwerpen:

Zodat u efficiënt kunt ondernemen. Financial Lease dat is onze specialiteit

MET DEZE 6 KEUZES WORDT DUURZAME INZETBAARHEID WÉL EEN SUCCES

BOOST YOUR CAREER, COMPANY AND KNOWLEDGE

Case study: Service en sales gaan samen voor beter klantcontact

Exact Online BUSINESS CASE MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING. De 5 tips van Marc Vosse.

Succesvol verzekeren in 2015: wat vraagt dat van onze medewerkers? Taskforce Samenhangend Inzetbaarheidsbeleid

Enquête FSR conferentie 6 & 7 november

Rechten en plichten werkgevers en werknemers Onderneming in België

Arbeids- en ontslagrecht 9 december 2014 Chris van Wijngaarden

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid

Wat verandert er voor u?

Ontslag wegens disfunctioneren

Rabobank Private Banking

Noort Organisatie Ontwikkeling

WAARDE VAN ADVIES DE WAARDE VAN ADVIES VAN INTERMEDIAIRS. Avéro Achmea P13628

DEELNEMERS REINOUT BEKHOF - PREMIUM GLAS KASPER VAN DER MOLEN - AB VAKWERK JAN ABMA - DRIEPRO BEDRIJFS- ADVISEURS.

Meer Investplan. Meer Rendement. Meer Zekerheid. Meer Invest B.V. Boeingavenue PD Schiphol-Rijk

Telepresence & Videonconferencing. In het WTC Amsterdam

HUURPRIJS VANAF 400,00 per maand

Tijdbom onder arbeidsmarkt financiële dienstverlening

T e l s Ta r h o r e c a

NIEUWSBRIEF. Gebruik van het dossier We zien dat er een aantal mentoren al gebruik maken van Het Dossier. Complimenten daarvoor.

Alsjeblieft: 26 tips voordat je een BOB Borrel bezoekt

Wijzigingen per 1 juli 2015: van ketenregeling, ontslagrecht, WW en overige

Hoe word je succesvol in sales

Toekomst Nederlandse kantoren(markt) 29 april 2015 Herman van den Berg 43 e VOGON studiemiddag, UP Amsterdam

Onze pensioenregeling is klaar voor de toekomst

Geïnteresseerd in het vak van trainer/adviseur? Solliciteer via Lees hieronder verder over:

Tijdelijke contracten ingang

Slimmer ondernemen vanaf morgen

veel opgestoken! Programma voldeed niet aan mijn verwachting en half uur later beginnen stoorde mij.

De positie van de tijdelijke krachten (flexwerkers):

Onderwerp: Wijziging in arbeidsrecht, in 3 fases. Geachte heer, mevrouw,

Samen financieel vooruitkijken

Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol

Executive Search & Interim Management

Wet Werk en Zekerheid Wijzigingen per 1 juli 2015

E-CURSUS 1: WELKE WAARDEN ZIJN VAN WEZENLIJK BELANG VOOR JOU?

Wetsvoorstel werk en zekerheid

CrowdAboutNow Crowdfunding platform voor starters BROCHURE CROWDABOUTNOW. Brochure.indd :50

Inkomensadvies. WIA Wet Werk en Inkomen naar Arbeidsvermogen

Schaken met de WWZ. Opzeggen, Opzegverboden & Ontbinden. 2 juni 2015 mr. Erik Jansen

Per 2015 mag er geen proeftijd meer worden opgenomen in arbeidsovereenkomsten met een looptijd tot en met zes maanden.

Hét carrière-evenement voor de financiële branche. Zaterdag 21 mei 2011 Stadion Galgenwaard Utrecht

Verslag ouderavond FIT(s) OP DE KRING

Wat kies jij? Wegwijzer in het fasemodel

Verslag participatiedebat deel 2. Het werknemersperspectief

HET NIEUWE ARBEIDS- EN ONTSLAGRECHT De 7 belangrijkste wijzigingen

Ontmoeting zzp ers & gemeente Molenwaard. 27 mei 2015

3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen

Inhoudsopgave. Bedrijfsfilosofie Liberforte Pensioen Liberforte Hypotheek Liberforte Werkgeversdiensten... 6

HOSPITALITY FC UTRECHT

Medewerkerbetrokkenheid. 1. Werk aan medewerkertevredenheid. Betrokkenheid uit jezelf. Waarom zou iemand het maximale inzetten voor een werkgever?

Rob Tol Ondernemer uit Capelle a/d IJssel Netwerken: vaak geven en soms nemen

Ondernemen is een vak... bij Hogeschool INHOLLAND Den Haag!

Nieuwsbrief juli 2014 Wet Werk en Zekerheid

EXPERTS MEET THE. Seminars voor financials in de zorg DE ZORG: ANDERS DENKEN VOOR EFFICIËNTERE ZORG

Payroll Services voor de horeca en recreatiebranche

Inhoud. In het kort. Het vermogensplanningsproces in vogelvlucht. Persoonlijke planning en begeleiding van uw vermogen. Uw wens is ons startpunt

Veranderingen Arbeidsrecht 2015

Maart Ik ga later niet op de bank zitten. pagina 6. Meer inzicht in uw pensioen. pagina 4. Wat is het UPO? pagina 8

5 gewijzigde ontslagregels die impact hebben op werkgevers. Wees goed voorbereid! whitepaper

Startersevent Ondernemen iets voor u?

Wet werk en zekerheid een overzicht 1

Maurice Jongmans is Adviseur Social Media en Zoekmachineoptimalisatie bij Webtechniek in Delft.

Doe maar gewoon, doe Blömer

Mobiliteit & duurzaamheid Leaserijder wordt steeds duurzamer.

November INFORMATIE H.A. Lorentzstraat 4 Zwijndrecht (Develpoort)

Voluit ondernemen is stappen zetten zonder ballast

APQ-vragenlijst 30 januari Daan Demo

6.1 De Net Promoter Score voor de Publieke Sector

De online bedrijfsanalysetool PARTNERPROGRAMMA

Inge Test

Transcriptie:

I N E S S C L U B MAGAZINE B U S Leidsche Rijn Het magazine voor ondernemers in en rond Leidsche Rijn Jaargang 7 nr. 1 Interview met André van Merode over De Pensioenscan Statisfact en Brecheisen over klanttevredenheid en huisvesting Toelichting op Wet Werk & Zekerheid door Consiliaris

Uw advertentie hier? Al vanaf 150,- is het mogelijk! Informeer bij de BCLR commissie naar de mogelijkheden Leasing Shortlease en verhuur Onderhoud, reparatie, onderhoudscontracten Verkoop nieuw en gebruikt Reiniging Profile Tyrecenter Energieweg 21 3481 MC Harmelen Tel. 0348-443614 Fax 0348-444134 info@auto-middelweerd.nl www.auto-middelweerd.nl Partner en co-founder registeraccountants belastingadviseurs STOLWIJK Nieuw: de pensioenscan persoonlijk & praktisch advies Stolwijk Registeraccountants, Belasting- en Pensioenadviseurs Vestiging De Meern: Gouvernantelaan 3 en 6a 3454 WE De Meern T 030 666 53 89 www.stolwijkacc.nl Vestiging Amstelveen: Binderij 1b 1185 ZH Amstelveen T 020 640 66 65 info@stolwijkacc.nl Voor het printen van 3D modellen zoals: maquettes, prototypes, productontwikkeling en kunstobjecten in meer dan 6 miljoen kleuren. Kijk voor meer informatie op onze website of bel naar: 030 666 52 65 we print touchable www.in3dprint.nl Adv BCLR.indd 1 16-10-14 10:57

Jan-Willem Onink presenteert het fenomeen crowdfunding aan BCLR B U S I N E S S C L U B Leidsche Rijn Deze keer in het BCLR magazine Colofon BCLR magazine is een uitgave van Business Club Leidsche Rijn en verschijnt drie keer per jaar in een oplage van 450 exemplaren. Leden en relaties krijgen het magazine gratis toegestuurd. Zevende jaargang, nummer 1, maart 2015. Overname van informatie is toegestaan, mits de bron wordt vermeld. Aan de inhoud van dit magazine kunnen geen rechten worden ontleend. Volgende nummer verschijnt: medio augustus 2015. Redactie Bas Stolwijk, Ilse Stolwijk-Starrenburg Gouvernantelaan 3 3454 WE De Meern T 030-666 5389 E info@bclr.nl www.bclr.nl Fotografie De foto s tijdens de bijeenkomsten zijn gemaakt door Fotografie IJzendoorn. Vormgeving & druk Drukkerij Jan Evers B.V. BCLR Commissie André Bakker, Bas Stolwijk, Ilse Stolwijk- Starrenburg, Ruud van Klooster, Wim Stolwijk, Bram van Wiggen, Sjors Smeulders, Sam Hullegien, Joris van Rooijen en Saul van der Vegt. BCLR en de commissieleden zijn verbonden aan V.V. De Meern. Interview met André van Merode over De Pensioenscan 4-5 Verslag bijeenkomst crowdfunding bij Autogrill De Meern 6-7 Van de voorzitter 8 Statisfact over klanttevredenheid 9 Leden voor leden: Wet Werk & Zekerheid 10-11 Verslag bijeenkomst bij Auto Middelweerd 12-13 Nieuwe ledenintroducties 14 Brecheisen over huisvesting 15 Roderick Weusthof bij V.V. De Meern 16-17 Nieuws van de BCLR Commissie 18 De kracht van het BCLR netwerk 19 Onze leden 20 ADVERTENTIE ALTIJD BEREIKBAAR MEERNDIJK 88A, 3454 HT DE MEERN, TEL: 030-662 21 34, FAX: 030-662 21 68, INFO@CHARGECOURIER.NL, WWW.CHARGECOURIER.NL Pagina 3

Contactgegevens André van Merode, 030-666 5389 AvanMerode@stolwijkacc.nl Stolwijk Registeraccountants & Belastingadviseurs Kantoor De Meern Gouvernantelaan 3 en 6a 3454 ZJ De Meern Kantoor Amstelveen Binderij 1b, 1180 AW Amstelveen Pensioen: leuker kunnen we het André van Merode (Stolwijk Registeraccountants & Belastingadviseurs) heeft een missie: voor iedereen duidelijkheid over het pensioen creëren! Als nieuwbakken pensioenadviseur met vergunning heeft hij vorig jaar De Pensioenscan ontwikkeld. Hiermee kan ik in korte tijd het pensioen van iemand inzichtelijk maken en allerhande vragen beantwoorden. Niet alleen voor mensen die de pensioengerechtigde leeftijd naderen, maar voor iedereen. Achtergrond Na mijn rechtenstudie ben ik in 1991 via Aegon het pensioenvak ingerold. Via een interne opleiding van 9 maanden ben ik vakinhoudelijk opgeleid tot accountmanager levensverzekeringen en pensioenen. Daarna heb ik me door werkervaring en opleidingen verder bekwaamd in het pensioenvak. In 2007 heb ik de verzekeringswereld verruild voor de accountants- en belastingadvieswereld. Ik ben toen als jurist in dienst getreden bij Stolwijk Registeraccountants en Belastingadviseurs. Hier kwam ik naast het ondernemingsrecht in aanraking met het arbeidsrecht. Pensioenadvisering: Mag iedereen dat doen? In de afgelopen jaren kreeg ik steeds vaker vragen op het gebied van pensioen. Van klanten, maar ook regelmatig van advocaten, die ondersteuning vroegen bij de pensioenverdeling in het kader van echtscheidingen. Zo ben ik me automatisch weer meer gaan verdiepen in de problematiek. Het vak pakte me weer! Bij veel zelfstandig ondernemers en werknemers heerst onzekerheid over hun pensioen. In 2013 hebben we als kantoor besloten om de pensioenadvisering actiever op te pakken. De AFM stelt tegenwoordig zware eisen aan het vak van pensioenadviseur, Pagina 4

zodat niet iedereen zich op dit terrein als adviseur mag voordoen. In korte tijd hebben we een intensief opleidingstraject doorlopen en is de interne organisatie aangepast aan de vergunningseisen van de AFM. In 2014 is de pensioenvergunning aan ons kantoor verleend. Een mooie beloning voor het harde werk! Mijn pensioen? Dat zit wel goed, denk ik Van Merode (lachend): Ja, dat hoor ik nog steeds vaak. Mensen weten eigenlijk niet zo goed hoe het zit, maar gaan er min of meer vanuit dat het wel goed geregeld is. Duidelijkheid of weten hoe het écht zit, is er vaak niet. Pensioen is eigenlijk een arbeidsvoorwaarde die om zich in het pensioen te verdiepen. Daarnaast lijkt de materie te ingewikkeld om er vat op te krijgen. En tegelijkertijd dachten veel mensen net als jij dat het wel goed zat. Echter de laatste twee Pensioen lijkt vaak droge en ingewikkelde materie, maar ik heb me ten doel gesteld om het zo eenvoudig mogelijk uit te leggen. jaar lijkt er een kentering te komen qua pensioeninteresse en realiseren mensen zich dat zij zelf meer verantwoordelijk zijn voor deze voorzieningen dan de we De Pensioenscan ontwikkeld. Op basis van opgebouwde pensioenrechten en lopende lijfrenteregelingen maken wij een korte en duidelijke inventarisatie van wat er al aan pensioen is geregeld. In een aansluitend gesprek creëren we duidelijkheid over de pensioensituatie en geven we advies om de huidige situatie te verbeteren. Dit allemaal op basis van de wensen en de financiële positie van de klant. Dit doen we voor werknemers, voor zelfstandige ondernemers en voor DGA s. Daarnaast kunnen we behulpzaam zijn bij vragen en een second opinion uitvoeren over collectieve pensioenregelingen die bij verzekeraars lopen. niet maken, wél duidelijker! tussen werkgever en werknemer wordt geregeld. Veelal liggen de afspraken vast in een CAO en wordt het pensioen uitgevoerd door een pensioenfonds. Tot 2006 kenden we kwalitatief goede pensioenregelingen zodat de meeste mensen, die langdurig in een bepaalde sector werkzaam waren, zich geen zorgen hoefden te maken en dat ook niet deden. De laatste acht jaar zijn de pensioenrechten echter kwalitatief behoorlijk uitgehold, deels door wetgeving (uitstel pensioendatum / lagere pensioenopbouw), deels door bezuinigingen en ook door financieringsproblemen bij pensioenfondsen. Aangezien werknemers tegenwoordig regelmatig van baan wisselen dan wel als ZZP er door het leven gaan, vallen opgebouwde pensioenrechten vaak enorm tegen. Vind je dat het pensioenbesef is toegenomen de afgelopen tijd? Vanuit de overheid is er via campagnes het nodige gedaan om het pensioeninzicht van mensen te verbeteren, maar de meeste mensen zijn sterk gericht op de korte termijn en hebben geen behoefte werkgever. Zelfstandige ondernemers en ZZP ers zijn bijvoorbeeld verantwoordelijk voor hun eigen pensioen. Zowel bij pensionering, bij overlijden als bij arbeidsongeschiktheid. Wij begeleiden als accountants- en belastingadvieskantoor veel directeuren-grootaandeelhouders. Zij hebben hun pensioen regelmatig in de eigen onderneming zitten (eigen beheer). Door de uitkeringstoets bij dividend is men zich bij de huidige rentestand veel beter gaan realiseren hoeveel kapitaal de B.V. nodig heeft om de opgebouwde pensioenrechten uit te kunnen keren. Het benodigde bedrag is vaak driemaal zo hoog als het kapitaal dat op de balans vermeld staat. Hierdoor is het pensioenbesef bij DGA s behoorlijk toegenomen. Wat is De Pensioenscan? Als je iets aan je pensioen wilt doen, dan moet je op de eerste plaats weten wat er allemaal wél geregeld is! Daarnaast willen mensen graag weten welke mogelijkheden er zijn om binnen de gegeven financiële mogelijkheden aanpassingen te plegen. Om die reden hebben Pensioen inzichtelijk maken; het klinkt als een uitdaging? Dat is het ook zeker, maar wel een mooie uitdaging! Pensioen lijkt vaak droge en ingewikkelde materie, maar ik heb me ten doel gesteld om het zo eenvoudig mogelijk uit te leggen. Duidelijkheid neemt vaak onzekerheid weg en het leidt altijd tot positieve en dankbare reacties van klanten. Dat maakt dit werk zo leuk! registeraccountants belastingadviseurs STOLWIJK Nieuw: de pensioenscan persoonlijk & praktisch advies Stolwijk Registeraccountants, Belasting- en Pensioenadviseurs Vestiging De Meern: Gouvernantelaan 3 en 6a 3454 WE De Meern T 030 666 53 89 www.stolwijkacc.nl Vestiging Amstelveen: Binderij 1b 1185 ZH Amstelveen T 020 640 66 65 Pagina 5 info@stolwijkacc.nl

Presentator Jan-Willem Onink (Collin Crowdfund) Crowdfunding bij Autogrill In een snel veranderende wereld is er een zoektocht gaande naar een nieuwe vorm van financieren. Crowdfunding is hierin een opkomende trend. De interesse voor dit fenomeen is groot en onze leden waren dan ook in grote getalen op de eerste bijeenkomst van 2015 bij Autogrill De Meern afgekomen. Autogrill Autogrill De Meern is gevestigd op het oude plekje van het AC Restaurant aan de rand van de A12. Van de oude en krakkemikkige sfeer van toen is niets meer te zien. De ruimte is volledig gerenoveerd en een modern restaurant en vestigingen van Starbucks en Burger King zijn hiervoor in de plaats gekomen. Daarnaast is er op de bovenverdieping een heus Meeting Center gecreëerd, waar er plaats is voor zowel vergaderingen, bijeenkomsten, maar ook recepties en bruiloften. In dit Meeting Center was een mooie zaal, De Tulpenzaal, voor deze avond omgetoverd tot het netwerkcentrum van Business Club Leidsche Rijn. De vier vormen van crowdfunding Crowdfunding De financieringsvorm crowdfunding staat in Nederland nog in de kinder- Pagina 6

Maikel Hemminga (Autogrill) met Anouk Delorme (Irene s Catering) De catering was uitstekend verzorgd door Autogrill De Meern schoenen. Echter, in de afgelopen jaren is deze financieringsvorm in Nederland snel gegroeid. Zo stegen de investeringen in crowdfunding van 2,5 miljoen in 2011 naar 63 miljoen in 2014. Als we echter naar de markt in Groot-Brittannië kijken, dan zien we een meer volwassen markt waar al enkele miljarden in omgaan, aldus Jan-Willem Onink, commercieel directeur van het platform Collin Crowdfund. Volgens hem gaat het aandeel van crowdfunding in de financiële markten nog veel verder toenemen in de komende jaren. Onink: Crowdfunding biedt ondernemers de kans om hun ambities waar te maken en een bedrag voor een bepaalde investering op te halen. Het is een prima alternatief voor een lening aanvragen bij een bank. Echter, crowdfunding is veel meer dan alleen een financieringsmethode. Het is een heuse marketingtool en een middel om klanten aan je onderneming te binden. Neem het voorbeeld van het toekomstige Castellum café in Leidsche Rijn. De investeerders in dit café, de zogenaamde crowd, hebben een connectie met hun investering en gaan hier een drankje drinken in plaats van ergens anders. Diner Na afloop van de presentatie zette Maikel Hemminga met zijn team in korte tijd het dinerbuffet klaar. U kent Autogrill ongetwijfeld van de verschillende wegrestaurants. Autogrill bezit merken zoals AC Restaurant, Flavours Food & Drinks, Burger King en Domino s Pizza. Vandaar ook dat het kwalitatief hoogstaande buffet wat Autogrill serveerde een ruime keuze bood aan verscheidene hapjes. Van spareribs tot zalm en van kipspiesjes tot aan doorzichtig gekleurde bakjes met vis. Als kers op de taart stond er een fruitige afsluiter klaar. Crowdfunding iets voor jou? Doordat de gastsprekers van Collin Crowdfund aansloten tijdens de netwerkborrel was er voor de leden een goede gelegenheid om door te vragen op het interessante onderwerp. Aan de commentaren tijdens de borrel was te zien dat crowdfunding een hot item is. Van Dit lijkt mij zeker interessant, ik ga me er absoluut verder in verdiepen tot Met spanning blijven wij deze markt volgen, want ook al klinkt het zo leuk, er is altijd een risico dat het fout gaat. Gratis geld bestaat niet. Kimberley van Doorn (DIOS) met Sjors Smeulders (BCLR) Pagina 7

Afgelopen februari zat ik, samen met een zaal vol leden, geboeid te luisteren naar Jan-Willem Onink van Collin Crowdfund. Hij was onze gastspreker over het trendy onderwerp crowdfunding. Onink had de kunst om op een prettige en duidelijke manier het fenomeen crowdfunding uit te leggen en tegelijkertijd de huidige ontwikkelingen rondom bedrijfsfinanciering toe te lichten. Behoefte aan financiering of rendement? Samen met een aantal medeondernemers was hij zijn eigen bank begonnen. Al noemde hij het meer een crowd finance platform. Bedrijven kunnen bij Collin Crowdfund een financiering aanvragen. Echter bleek de bij mij heersende gedachte dat als de bank niet wil financieren, dat dan dit soort alternatieve platformen uitkomst bieden, ook niet helemaal waar. Onink bekende namelijk dat minder dan 10% van de aanvragen van bedrijven daadwerkelijk tot een financiering bij Collin Crowdfund leiden. De overgrote meerderheid van de aanvragen bleek te weinig onderbouwd. Naast dit voor mij opvallende feit noemde Onink nog een andere ontwikkeling. Indien er eenmaal een aanvraag was goedgekeurd en financiers (ofwel de crowd geheten) dienden te worden gevonden, bleek dit een veel minder probleem. Veel aanvragen bleken binnen korte tijd vol te zijn. Dus in ruil voor een aantrekkelijk rentepercentage waren veel mensen bereid om te investeren in de goedgekeurde aanvraag. Zo bleek het niet zozeer de vraag óf de financiering wel rond zou komen, maar veel eerder wannéér het zou rondkomen. Een soortgelijke ontwikkeling nam Onink waar bij meer reguliere crowdfundingprojecten. Een ondernemer met een goed en pakkend verhaal en een beperkte financieringsbehoefte weet via verschillende platforms namelijk steeds meer en sneller een crowd aan zich te binden en de specifieke financiering rond te krijgen. Aan de hand van de vele vragen vanuit de zaal constateerde ik dat ook de leden geboeid hadden geluisterd. Als je echter een brede conclusie mocht trekken uit de gestelde vragen, dan bleek ook dat bij onze leden meer behoefte was aan een goede investeringsmogelijkheid met aantrekkelijke voorwaarden dan dat leden stonden te springen om zelf een aanvraag te doen! In een periode van hele lage spaarrente en stagnerende of dalende huizenprijzen is de zoektocht naar producten met aantrekkelijke voorwaarden dan ook lastig. Onink kreeg een interessante slotvraag over de houdbaarheid van crowdfunding. Gezien het jonge bestaan van het fenomeen zijn er nog weinig failures geweest. Ofwel bedrijven die zijn gefailleerd en hun crowd niet meer konden terugbetalen. Het draagvlak voor deze financieringsvorm lijkt dan ook in de komende jaren te worden getest en af te hangen van het feit of verschillende crowds zich rustig zullen houden, nadat duidelijk is geworden dat hun financiering niet meer zal worden terugbetaald. Zo lijkt de investering in dit soort projecten interessant, concreet en inclusief aantrekkelijke rentevoorwaarden. Echter, de eraan vastklevende risico s zullen over een paar jaar pas beter kunnen worden ingeschat. In ieder geval erg leuk om te blijven volgen! Wim Stolwijk Pagina 8

Ondanks dat de economie weer aantrekt, ligt de nadruk bij veel bedrijven nog op kostenbesparing. Maarten Heemskerk van Statisfact ziet hierbij een mogelijk risico dat de klant niet meer centraal wordt gesteld. Dat is zonde, want onderzoek heeft aangetoond dat snijden in servicegerelateerde kosten relatief snel leidt tot een lager rendement en de toekomstbestendigheid van de onderneming in gevaar kan brengen. Klanttevredenheid: wat levert het u op? Maarten, waar moeten onze leden volgens jou aan denken als het gaat om klantbehoefte? Hoe is het mogelijk kosten te besparen zonder daarmee de service aan klanten in gevaar te brengen? Hoe behoudt je de relatie met klanten in een snel veranderende omgeving? En hoe kan onderzoek daarbij een helpende hand bieden? Ondernemingen zouden zich niet alleen moeten concentreren op de kwaliteit en de kosten van hun eindproduct, maar juist ook de klant nog meer centraal stellen. Het kritisch beschouwen van de eigen dienstverlening, vanuit de ogen van de klant, helpt om het functioneren van de onderneming te verbeteren. Het is dan ook belangrijk te weten en te meten waar de behoefte van de klant ligt. En wat levert de klanttevredenheid dan op? Klanttevredenheid is belangrijk, want uiteindelijk streeft iedereen toch ook naar groei van de onderneming? Hiervoor zijn niet alleen tevreden, maar ook loyale klanten nodig en daarvan, bij voorkeur, een groeiend aantal. Hoe kan Statisfact de klanttevredenheid inzichtelijk maken? De Net Promotor Score (NPS) is een meetinstrument voor de mate waarin klanten geneigd zijn een onderneming en de producten en diensten aan te bevelen bij vrienden, collega s en relaties (de zogenaamde fans ). Fans zorgen direct en indirect (via mond-tot-mondreclame) voor omzet waarvoor geen marketing gedaan hoeft te worden. Hoe meer fans een onderneming heeft, hoe meer extra klanten deze zullen aandragen, hoe meer omzet dit genereert en hoe groter de toekomstbestendigheid. Het meten van de NPS is een manier om de groeikansen van een bedrijf inzichtelijk te maken, te monitoren en te benchmarken. Wat gebeurt er na het klantonderzoek? Met de resultaten uit het klantonderzoek wordt vervolgens, samen met de medewerkers, nagedacht over concrete verbeterpunten en gerichte acties. Er wordt zicht geboden op welke specifieke tevredenheidsaspecten de klant de onderneming afrekent en waar voor de klant de prioriteit ligt. Daarnaast wordt besproken hoe de positieve mond-tot-mondreclame te benutten en te vergroten, maar ook hoe de negatieve mondtot-mondreclame te verminderen. Klantonderzoek biedt handreikingen waarmee een verbetertraject ingezet kan worden. Door regelmatig te meten wordt de ontwikkeling van de tevredenheid, en het effect van eerder ondernomen acties, inzichtelijk gemaakt. Geïnteresseerd in vrijblijvend advies over hoe klantonderzoek uw bedrijf verder kan helpen? Neem dan contact op met Maarten Heemskerk van Statisfact via maarten.heemskerk@statisfact.nl of 06-17556005. Pagina 9

Leden voor leden Wet Werk en Zekerheid; Ontslagrecht 2.0 Eén van de doelstellingen van de Wet Werk en Zekerheid (WWZ) is om het ontslagrecht eenvoudiger en transparanter te maken. Het huidige ontslagrecht zou te ingewikkeld zijn met als gevolg rechtsonzekerheid en kostbare procedures. Vanaf 1 juli 2015 wijzigt het ontslagrecht ingrijpend. Tot 1 juli 2015 Op dit moment kan een werkgever de ontslagroute zelf bepalen. Hij kan een ontslagvergunning aanvragen bij het UWV, waarna de arbeidsovereenkomst kan worden opgezegd, of hij kan een ontbindingsprocedure starten bij de kantonrechter. Ontbindt de kantonrechter de arbeidsovereenkomst, dan behoeft er niet meer te worden opgezegd. De kantonrechter bepaalt dan de datum einde dienstverband. De hoogte van de ontslagvergoeding wordt door de kantonrechter in een ontbindingsprocedure bepaald aan de hand van de kantonrechtersformule. Uiteraard kan een arbeidsovereenkomst ook met wederzijds goedvinden worden beëindigd. De afspraken tussen werkgever en werknemer worden dan vastgelegd in een zogenaamde vaststellingsovereenkomst (ook wel beëindigingsovereenkomst genoemd) op een dusdanige manier dat de werknemer in kwestie aanspraak kan maken op een ww-uitkering. In de praktijk worden verreweg de meeste arbeidsgeschillen uiteindelijk opgelost via een vaststellingsovereenkomst. Procederen is en blijft immers een kostbare en onzekere aangelegenheid. Vanaf 1 juli 2015 In het nieuwe ontslagrecht kan de werkgever geen keuze meer maken tussen UWV en kantonrechter. De ontslagroute ligt vast en hangt af van de ontslaggrond. Is er sprake van een persoonlijke reden, zoals disfunctioneren of een verstoorde arbeidsrelatie, dan moet de werkgever naar de kantonrechter voor een beëindiging. Gaat het om een bedrijfseconomische reden of om een ontslag vanwege langdurige arbeidsongeschiktheid, dan staat slechts de route via het UWV open. Ook de hoogte van de ontslagvergoeding staat vanaf 1 juli a.s. min of meer vast en is niet meer afhankelijk van de gevolgde ontslag- route. Werknemers die twee jaar of langer in dienst zijn geweest bij een werkgever, hebben recht op een transitievergoeding. De hoogte daarvan is slechts afhankelijk van de duur van het dienstverband (met inachtneming van een overgangsregeling voor 50plussers met minimaal 10 dienstjaren) en niet hoger dan 75.000,00 bruto (of een jaarsalaris indien dat de standaardnorm. Dit laatste staat bekend als meer is dan 75.000,00 bruto). Alleen in geval het muizengaatje. van ernstige verwijtbaarheid aan de kant van Ontslagprocedures kunnen onder het nieuwe werkgever of werknemer kan worden afgeweken van de standaard transitievergoeding. beide partijen in het arbeidsrecht (werknemer recht jarenlang gaan duren. Dat brengt voor Het blijft wel mogelijk om in een vaststellingsovereenkomst andersoortige afspraken te De vraag is hoe hiermee zal worden omgegaan en werkgever) hoge procesrisico s met zich mee. maken (dus ook zonder ontslagvergoeding) en in het kader van de onderhandelingspraktijk. ook bij cao of sociaal plan kunnen afwijkende Wellicht ontstaat er een soort kantonrechtersformule nieuwe stijl. In ieder geval lijkt het doel afspraken worden gemaakt tussen werkgevers en werknemers over de hoogte van ontslagvergoedingen. goed uit de verf te gaan komen. De nabije toe- van eenvoud en transparantie in de praktijk niet komst zal ons leren hoe heet de soep werkelijk gegeten wordt. Nieuw is bovendien dat het vanaf 1 juli 2015 mogelijk zal zijn om in hoger beroep (en vervolgens in cassatie bij de Hoge Raad) te gaan tegen een uitspraak van de kantonrechter in een ontbindingsprocedure. De termijn daarvoor bedraagt drie maanden. De praktijk Het ligt zonder meer voor de hand dat de zogenaamde dossieropbouw voor werkgevers belangrijker gaat worden dan voorheen. In de huidige praktijk zijn kantonrechters immers geneigd om bij twijfel te ontbinden, waarbij een gebrekkige onderbouwing van de ontslaggrond wordt gecompenseerd door een hogere ontslagvergoeding. Die mogelijkheid zal vanaf 1 juli niet meer bestaan, omdat de hoogte van de transitievergoeding vast ligt. Alleen in uitzonderlijke gevallen (ernstige verwijtbaarheid) zal de kantonrechter kunnen afwijken van Wijnland 20 3451 LA Vleuten 06.23.54.60.79 consiliaris.nl

IEDER BCLR LID HEEFT ZIJN EIGEN EXPERTISE EN VAKKENNIS. EN WAT IS ER MOOIER DAN MET UW VAKKENNIS IEMAND ANDERS VERDER HELPEN? IN DEZE NIEUWE RUBRIEK BELICHTEN ONZE LEDEN NIEUWE REGELINGEN, (WETS)WIJZIGINGEN, INNOVATIES OP HUN VAKGEBIED, TYPISCHE (ONDERNE- MERS)VALKUILEN, INTERESSANTE TIPS EN ANDER VAKINHOUDELIJK NIEUWS. DOE ER UW VOORDEEL MEE! HEEFT U ZELF EEN LEUK IDEE VOOR EEN INTERESSANT ARTIKEL OF EEN TOP 5 MET TIPS? AARZEL NIET EN DEEL HET MET ONZE LEDEN! STUUR UW ARTIKEL OP NAAR INFO BCLR.NL. Geef het goede voorbeeld! De klant heeft altijd gelijk! en meer stellingen over sales Als de klant jou niet begrijpt, ben jij niet duidelijk geweest. Als je de klant niet laat praten, dan kan hij je nooit de order geven! Denk niet dat jij weet wat een klant denkt. Verkopers geven nooit op en opgevers verkopen nooit. Als leidinggevende straalt u vaak meer uit dan u denkt. Mensen volgen u onbewust. Zelfs mensen die het dikwijls niet met u eens zijn, nemen uw manieren over. Wilt u een opgeruimde zaak, dan zult u met uw eigen werkplek moeten beginnen. Wilt u een positieve stemming, dan zult u zelf vol enthousiasme de dag moeten beginnen. En volhouden. Een hoteldirecteur voerde een nieuwe regel in. Receptionistes, ontbijtkelners, roomservice en kamermeisjes moesten alle gasten die zij in het restaurant, in hun kamer, op de gang of in de lift tegenkwamen, een gemeend goedemorgen wensen. Alles went, behalve een compliment. Praat niet over mensen. Praat met mensen! De regel werd door 85% van de hotelmedewerkers niet nageleefd. Waarom? De directeur was zelf voor 11 uur nauwelijks aanspreekbaar. Als hij in de ochtend het hotel betrad zag hij nooit iemand staan. Ze noemden hem onweer. Beter de helft van iets, dan alles van niets. Elke dag begint met hetzelfde ritueel. In de spiegel kijken en u afvragen of u zelf wel alles doet om de in- en externe klanttevredenheid te verhogen! Als je je eigen gras genoeg water geeft, blijft het ook groen! Pagina 11

Jack Knol (U15) over de invoering van mobiliteitsbudgetten Duurzame mobiliteit bij De showroom van Autobedrijf Middelweerd vormde het decor van de maartbijeenkomst van Business Club Leidsche Rijn. Als gevolg van een samenwerking met werkgeversnetwerk U15 kon een actuele bijeenkomst rondom duurzame mobiliteit worden georganiseerd. Autobedrijf Middelweerd Gastheer Mark Middelweerd verwelkomde de leden in het pand van Middelweerd dat is gevestigd op het bedrijventerrein in Harmelen. Het is een dealer van diverse automerken en je kunt hier terecht voor APK keuringen, onderhoud en reparatie. Daarnaast is Middelweerd gespecialiseerd in financial lease, shortlease en autoverhuur. U15 BCLR-voorzitter Wim Stolwijk lichtte in zijn opening kort de opzet van de avond toe. Deze avond werd samen georganiseerd met samenwerkingsverband U15. U15 is een werkgeversnetwerk dat speciaal is gericht op de bevordering van duurzame mobiliteit. De U15 is een groeiend netwerk van werkgevers die de bereikbaarheid van de regio Midden-Nederland willen verbeteren. Tenslotte geeft een betere bereikbaarheid voor uw bedrijf vele voordelen, zoals kostenreductie en een lagere CO2-uitstoot. Op voorspraak van U15 werden drie sprekers uitgenodigd met verschillende expertise op dit terrein. Invoering van mobiliteitsbudget Jack Knol opende de avond met een plenaire presentatie over de invoering van mobiliteitsbudgetten. Bij het werken met een (persoonlijk) mobiliteitsbudget wordt door werkgevers aan deelnemende werknemers een mobiliteitsbudget ter beschikking gesteld. Het budget is bedoeld om zakelijke -, woon-werk - en eventueel privé reizen te bekostigen. De werkgever speelt een belangrijke rol bij het beïnvloeden van het reisgedrag door bepaalde vervoersmodaliteiten binnen het budget aantrekkelijker te maken dan andere. Door te sturen op het reisgedrag kan de werknemer (een deel van het) bruto budget overhouden, aldus Jack Knol, Manager Facilities en Mobility Manager bij Capgemini. Gedragsverandering en CO2 footprint Na de plenaire presentatie werden de leden in twee groepen opgesplitst voor de twee andere presentaties. Eén presentatie stond in het teken van gedragsverandering in relatie tot het werken aan duurzame mobiliteit. Rene Speelman, directeur en manager bij Duurzaam Ondernemen NL bij Sogeti, gaf aan dat je gedrag kan beïnvloeden door middel van tekst, beeld en Pagina 12

Ron van Leeuwen en Eflin Oostveen van Auto Middelweerd Annelies Hermens (U15) vertelt over het maken van een CO2 footprint door bedrijven Autobedrijf Middelweerd urgentie. Speelman kwam met een leuk en recent voorbeeld, namelijk de campagne rondom de nucleaire top in Den Haag. Toen werd alle reizigers ten zeerste afgeraden om tijdens de nucleaire top naar den Haag te komen, een voorbeeld van urgentie creëren. Bij de andere presentatie vertelde Annelies Hermens (o.a. voorzitter van de U15) dat de aangesloten werkgevers van U15 de mogelijkheid hebben om een CO2 footprint te laten maken van hun eigen bedrijf. Het opstellen van een CO2 footprint dwingt organisaties informatie te verzamelen van de verschillende vormen van mobiliteit van de eigen organisatie en geeft inzicht in de totale CO2-uitstoot. Ledenactie Irene s catering verzorgde wederom een prima dinerbuffet. Tussen de auto s van Auto Middelweerd verzorgde BCLR lid Ricoh Document Center daarnaast een ledenactie. Aan het begin van de avond konden alle leden die mee wilden doen hun Business card in een bak doen in ruil voor een gratis documentenscan. Deze scan houdt in dat de klant inzicht krijgt in zijn huidige printkosten inclusief advies om dit te kunnen verbeteren. Aan het eind van de avond werd er onder alle deelnemers een splinternieuwe kleurenprinter van Ricoh Document Center verloot. De winnaar van de printer was Alex Roggeveen, van harte! Wim Stolwijk (voorzitter BCLR) feliciteert Alex Roggeveen (Today Design) in bijzijn van Errol Jackson (Ricoh Document Centre) Pagina 13

Introductie nieuwe leden hommersom advocatuur Ambachtsring 12 3981 TA Bunnik www.slimondersteunen.nl Contactpersoon Marijke van Werkhoven +31 (0)6 52 047 365 info@slimondersteunen.nl SlimOndersteunen is een slim bureau met de volgende dienstverlening: - Tijdelijke vervanging van directiese cretaresse/office manager op locatie - Flexibele virtuele administratieve en organisatorische ondersteuning - Salesondersteuning + Werving & Selectie - Herinrichten/structureren van secretariaat/kantoor - Trainen/coachen van secretaresses - Slimmer Werken trainingen speciaal voor ondernemers Wij onderscheiden ons door onze uiterst flexibele en efficiënte manier van werken. Daarnaast zijn wij ondernemer; wij weten hoe belangrijk het is om mee- en vooral vooruit te denken. Leersumse Veld 20 3452 NC Vleuten www.ideas2meet.nl Contactpersoon drs. R.D. Eugene Boeldak MBA +31611350155 info@ideas2meet.nl Ideas2Meet is een bureau voor procesbegeleiding in workshops, seminars en conferenties (5 tot 100 personen). Heeft u behoefte aan echte interactie en participatie van de deelnemers, creatieve oplossingen voor uw vraagstukken, een helder proces dat de beoogde resultaten oplevert? Ideas2Meet begeleidt, vanuit acht jaar expertise, uw meeting in dialoog naar resultaat. Vondellaan 114-116 3521 GH Utrecht www.hommersomadvocatuur.nl Contactpersoon Frits Hommersom 030-2805070 Frits@hommersomadvocatuur.nl Hommersom Advocatuur is in 2004 opgericht door mr F.J. (Frits) Hommersom. Als advocaat startte hij bij een middelgroot kantoor in Breda, waar hij zich toelegde op het ondernemersrecht. Daarna werkte hij enkele jaren in de arbeidsrechtpraktijk bij een daarin gespecialiseerd kantoor. Vervolgens verlegde hij zijn aandacht naar de botenpraktijk bij een kantoor in Utrecht. Daar specialiseerde hij zich als een van de weinigen in Nederland in geschillen rond de aan- en verkoop van pleziervaartuigen. Het kantoor heeft als speerpunten bovengenoemde rechtsgebieden. Er is bovendien een breed netwerk van advocatenkantoren waarmee regelmatig kennis en ervaring wordt gedeeld. hostedcomputing We make IT easy! Veldzigt 79 3454 PW De Meern www.hostedcomputing.nl Contactpersoon Edwin Schoonheim +31 (0) 30711 6579 Edwin@hostedcomputing.nl Hosted Computing levert vanuit het kantoor in De Meern een totaalpakket van ICT oplossingen aan bedrijven en instellingen in en om Utrecht. IT verbetering: We adviseren bij het efficiënter inzetten van ICT middelen en het terugdringen van de ICT kosten. Cloud oplossingen: We helpen bedrijven met een naadloze overstap naar de cloud. Vindbare websites: We bouwen websites die goed gevonden worden via de zoekmachines en daardoor meer bezoekers opleveren. We maken graag met u een geheel vrijblijvende afspraak om te kijken of we voor uw bedrijf de ICT kunnen verbeteren. Meerndijk 59 3454 HP De Meern www.autogrill.com Contactpersoon Maikel Hemminga +31 (0) 306661444 maikel.hemminga@autogrill.net Autogrill De Meern is één van de locaties van Autogrill, wereldwijd marktleider op het gebied van eten, drinken en retail services voor mensen onderweg. In Nederland zijn we onder meer actief onder de naam Autogrill langs de snelwegen en als HMS Host op luchthaven Schiphol. De kenmerken van Auogrill De Meern zijn: - Meest centraal gelegen vergaderlocatie van Nederland - 8 multifunctionele zalen tot 600 personen - Zalen voorzien van moderne apparatuur - Vergaderarrangementen op maat - Ruime en gratis parking - Gratis WiFi - Flavours Food&Drinks en Starbucks - Elektrische laadpunten voor uw auto Alle nieuwe leden zijn ook terug te vinden in de online ledenlijst met een uitgebreid bedrijfsprofiel. Uiteraard vindt u hier ook de informatie over de andere BCLR leden. Is uw online bedrijfsprofiel nog niet volledig? Stuur uw info en/of beeldmateriaal op naar info@bclr.nl. Pagina 14

Neemt u in deze tijden uw huisvesting onder de loep? Voldoet uw huisvesting nog wel aan uw huidige en toekomstige bedrijfsvoering? En heeft u nagedacht over kostenbesparing op huisvesting? Volgens George Biemond van Brecheisen Bedrijfsmakelaars B.V. zijn dit relevante vragen in deze tijd. Huisvesting is immers het hart van elke onderneming! Wat doen jullie om bedrijven daarbij te ondersteunen? Indien een bedrijf voor een kostenbesparing gaat, dan kan het een overweging zijn om te bekijken of de onderneming gehuisvest blijft op de huidige locatie danwel of een verhuizing naar een andere plek een alternatief zou kunnen zijn. In beide gevallen kunnen wij een analyse uitvoeren om te kunnen beoordelen welke keuze het beste is voor de onderneming. In de situatie, dat de onderneming op de huidige locatie blijft, is bij expiratie van de huurovereenkomst heronderhandeling een goed alternatief. Wij kunnen elke onderneming daarbij behulpzaam zijn op basis van een resultaatgerichte beloning zodat wij pas worden betaald bij een aantoonbare kostenbesparing. Mocht een onderneming overwegen om te verhuizen, dan kunnen wij samen met de klant op zoek gaan naar alternatieven. Dit wordt gedaan aan de hand van een long list, die na een grondige analyse wordt teruggebracht naar een werkbare short list. Na het vinden van een goede locatie onderhandelen wij voor de klant scherpe condities en voorwaarden uit. Vaak vertaalt dat zich in verbeteringen in - en flexibilisering van de huurovereenkomst. Uiteraard houden wij ook zaken zoals bijkomende servicekosten en algemene bepalingen scherp in de gaten. In alle gevallen zal de klant bij een goede analyse aanzienlijk besparen op de huisvestingslasten. Wat zijn de nieuwe ontwikkelingen op het gebied van huisvesting en hoe kunnen onze leden daarop inspelen? Als leden openstaan voor een vernieuwend kantoorconcept kunnen wij naast kostenbesparing meer bieden dan te doen gebruikelijk is in de commerciële vastgoedbranche. Een aantal ontwikkelingen zal ik toelichten: Multi-tenant De economie trekt langzaam aan en de vraag naar moderne kantoren, die voldoen aan de huidige maatstaven, neemt toe. Door de jaren heen is de kantoorbehoefte deels veranderd van een singletenant gebouw naar een multi-tenant gebouw, waarbij de faciliteiten van een gebouw steeds belangrijker zijn geworden. Steeds meer organisaties implementeren nieuwe kantoorconcepten, waarbij een huurder vaak flexibel kan huren en de huisvesting op maat wordt gesneden. Dit is tevens ook mogelijk bij een tussentijdse verandering in de behoefte van een huurder. Plaatsonafhankelijk werken Kantoorgebruikers zoeken meerwaarde in hun huisvesting door bijvoorbeeld gebruik te maken van gedeelde faciliteiten zoals vergaderruimten, een bedrijfsrestaurant en voorzieningen in de directe kantooromgeving zoals park- en horecafaciliteiten. De ontwikkelingen in de facilitaire sector zijn dan ook veelal terug te zien in de veranderingen op de kantorenmarkt. De vraag naar tijden plaatsonafhankelijk werken neemt toe en organisaties streven naar meer flexibiliteit, kostenbesparingen en hogere effectiviteit. Daarnaast wordt het concept van het gebouw belangrijker en wil een huurder niet alleen werken maar ook ontmoeten c.q. beleven. Naast de traditionele kantoorplek wordt er ook gebruik gemaakt van de werkplek thuis. Tevens gebruikt men steeds meer de faciliteiten in openbare ruimtes als werkplek. Inmiddels heeft een werknemer te maken met drie verschillende werkplekken t.w. : op kantoor, thuis of onderweg. Binnen de kantorenmarkt is een duidelijk tweedeling tussen aantrekkelijke kantoorobjecten die de huurder van alle gemakken voorzien en verouderde objecten, waarin veelal fors geïnvesteerd moet worden om aan de wensen van de huurder te voldoen. Kantoorobjecten die flexibiliteit en de combinatie van werk, ontmoeten en beleven bieden zijn daardoor gewild en courant. Onderscheidende werkplekken De verwachting is, dat de toenemende vraag naar onderscheidende werkplekken de bereidheid tot het betalen van een hogere vierkante meterprijs ten goede komt. Kantoorgebruikers zijn niet langer alleen bereid te betalen voor een locatie, maar ook voor het concept dat toegepast is. Dit is terug te zien in het lage leegstandspercentage van kantoorgebouwen met succesvolle kantoorconcepten, die voorzien zijn van een kwalitatief hoogwaardig opleveringsniveau. Daar staat tegenover, dat voor verouderde objecten steeds minder betaald wordt. Dit is onder andere vanwege de investeringskosten die gemaakt dienen te worden om aan de gestelde kantoorbehoefte te voldoen. Hoe kunnen leden bij jullie terecht? Graag maken wij met leden een vrijblijvende afspraak om van gedachten te wisselen wat wij voor hen kunnen betekenen als verhuurder of huurder met ons vernieuwde kantorenconcept. Onze slogan Werk zoals je wil kunnen wij in de praktijk brengen! Het complete dienstenpakket is terug te vinden op www.brecheisenbedrijfsmakelaars.nl. Voor meer informatie is George Biemond te bereiken op telefoonnummer 030-2331116. Pagina 15

Ex-Olympiër en tophockeyer Roderick Weusthof Roderick Weusthof bij Traditiegetrouw sloot BCLR het jaar af op het sportcomplex van V.V. De Meern. Een verwijzing naar de oorsprong van de business club en het feit dat de vrijwillige commissieleden allen verbonden zijn met De Meern. Ditmaal was een Olympiër en oud-tophockeyer Roderick Weusthof bereid gevonden om een presentatie te houden over zijn topsportleven, de Olympische Spelen en zijn weg naar goud. Olympische Spelen 2012 Met dank aan ons lid Rabobank was oud-hockeyer Roderick Weusthof, topscorer aller tijden van de Nederlandse hockeycompetitie, uitgenodigd om te vertellen over zijn weg naar de Olympische Spelen van 2012 in Londen. Met het Nederlandse hockeyteam behaalde hij hier, na jaren van tegenvallende resultaten, de zilveren medaille! De medaille was Weusthof niet vergeten en daarom had iedereen de mogelijkheid om deze zelf eens vast te houden. Wat een mooie medaille en ook behoorlijk zwaar!, aldus één van de leden. Tactische keuzes op weg naar Goud Op weg naar de Olympische Spelen in Londen maakte bondscoach Paul van Ass omstreden keuzes door belangrijke en ervaren spelers, zoals Taeke Taekema en Teun de Nooijer, uit de selectie te zetten. Weusthof: Alles moest wijken voor dat ene grote doel in Londen: Olympisch Goud. Van Ass wilde iedereen op scherp zetten en maakte daarom deze keuzes. Daarbij stond voor hem het groepsproces en de ontwikkeling van de jeugd centraal. Net als dat het in het bedrijfsleven belangrijk is om specifieke keuzes te maken, was dat hier ook het geval. Van Ass koos bijvoorbeeld voor een tactiek waarin snelheid en behendigheid het belangrijkste was. Met deze veranderingen kreeg van Ass zijn team op de rit en schitterde de mannenhockeyploeg op de Olympische Spelen in Londen. Strategie, commitment, bewustzijn en teamsamenstelling De vier pijlers strategie, commitment, bewustzijn en teamsamenstelling boden het Nederlands hockeyteam de handvaten om deze prestatie te bereiken. Hierin zijn veel overeenkomsten te vinden met het bedrijfsleven. Hoe zorg Pagina 16

Marco Huveneers (Het Glaslokaal) en Michael Brugman (De Kroon) Traditioneel stamppottenbuffet tijdens de decemberbijeenkomst V.V. De Meern je voor gemotiveerde teamspelers? Moet je ze soms even buiten de selectie plaatsen? Daarnaast is het teamproces in zowel de sport als het bedrijfsleven erg belangrijk. Met het kleurenmodel toonde Weusthof kenmerken van verschillende typen personen. Erg handig om te weten hoe je verschillende types het beste kunt benaderen. Na een aantal leuke vragen vanuit de zaal werd de enthousiaste presentatie afgesloten. Weusthof: Voordat we aan het buffet beginnen, waar is mijn Olympische zilveren medaille eigenlijk gebleven? ondernemers elkaar alvast fijne feestdagen en werd het complex verlaten. Het laatste lid ging enthousiast naar huis: Ik heb er danwel geen gewonnen, maar ik heb nu wel een Olympische medaille mogen vasthouden! Stamppotjes Nadat de Olympische plak weer veilig was opgeborgen, was het tijd om te genieten van de stamppotjes van Vernooy Catering. Nadat bij binnenkomst al een keuze kon worden gemaakt tussen een kopje erwtensoep en een kopje mosterdsoep, konden leden ditmaal kiezen tussen boerenkool met rookworst en hutspot met een balletje gehakt. Erg smakelijk allemaal hier, aldus Weusthof. Olympische droom Ieders droom is om succesvol te zijn, maar zowel in de topsport als in het bedrijfsleven gaat dit niet zonder slag of stoot. Het was interessant om over het teamproces van een topsportteam te horen en je te realiseren dat dit goed toepasbaar is in het bedrijfsleven. Nadat de laatste gesprekken hierover waren geëindigd, wensten de Marijke Werkhoven (SlimOndersteunen) en Saskia Kerkhof (Client Matters) Pagina 17

dernemersprikbord Agenda Maandag 13 april 2015 Verrassend BCLR! in Creative Valley Maandag 11 mei 2015 Partnerbijeenkomst bij Kasteel De Haar Maandag 8 juni 2015 Bijeenkomst rondom Tour de France bij Skoda Center Utrecht Juni / September 2015 Kleintje BCLR Maandag 5 oktober 2015 BCLR bijeenkomst Vijf nieuwe leden = 1 jaar lidmaatschap gratis! 1 nieuw lid = 100 korting 2 nieuwe leden = 225 korting BCLR Nieuws Graag informeren we u over alle ontwikkelingen van onze business club 3 nieuwe leden = 375 korting 4 nieuwe leden = 550 korting 5 nieuwe leden = 750 korting = 1 jaar gratis lid! NB: heeft u een zzp-lidmaatschap, dan heeft u al een gratis lidmaatschap wanneer u vier nieuwe leden aanbrengt. Meer persoonlijk contact Sinds begin van dit jaar blijkt uit de persoonlijke contacten die we met onze leden onderhouden dat er behoefte bestaat aan meer persoonlijk contact tussen leden onderling. Dat hoeft niet eens over het bedrijf of de business te gaan, maar juist over meer persoonlijke eigenschappen van leden. De mens achter de ondernemer. Met een aantal gerichte acties, die we hieronder toelichten, hopen we nog meer in deze behoefte te voorzien. Kleintje BCLR bijeenkomsten Vanaf deze zomer gaan we de zogenoemde Kleintje BCLR bijeenkomsten organiseren. Wat houdt dit in? Een bijeenkomst voor maximaal 10-15 personen, die wordt georganiseerd bij een BCLR lid en een wisselend thema kent. De nadruk tijdens deze bijeenkomsten ligt op een nadere kennismaking tussen de deelnemers. Een bijeenkomst kan er bijvoorbeeld als volgt uitzien: eerst een gezamenlijke rondleiding door het bedrijf van de gastheer, vervolgens een nadere kennismaking tussen de deelnemers en aansluitend een lunch of borrel. De BCLR commissie is op dit moment bezig met de organisatie van twee bijeenkomsten in juni en september. Mocht u graag een keer een dergelijke bijeenkomst willen hosten of als deelnemer willen bijwonen, laat het ons weten! Smoelenboek en website Op onze website is het smoelenboek flink gewijzigd. Er was al een smoelenboek dat stond gesorteerd op bedrijfsnaam. Daar is nu een tweede pagina aan toegevoegd. Deze pagina voldoet vooral aan de vraag: Ik herken het gezicht met wie ik heb gesproken, maar wie was het ook alweer en van welk bedrijf is deze persoon? Tevens zijn recentelijk op de afgelopen bijeenkomsten nieuwe foto s van leden gemaakt. Mocht uw profiel nog niet up to date zijn of wenst u ook een nieuwe foto, laat het ons weten of stuur de ontbrekende informatie op! Aansprekende bijeenkomsten tot de zomer De BCLR Commissie heeft een mooi programma voor u in het vooruitzicht gesteld. Op maandag 13 april organiseren we onze succesformule Verrassend BCLR! in Creative Valley. Vier leden hebben ieder een leuke en verrassende presentatie voorbereid. In de bijzondere ruimten van Creative Valley moet dit een mooie avond opleveren. Op maandag 11 mei vindt onze jaarlijkse partnerbijeenkomst plaats. U en uw partner zijn van harte welkom op Kasteel De Haar voor een unieke rondleiding. Wij hopen nu al op mooi weer! Tenslotte zijn we op maandag 8 juni te gast bij Skoda Center Utrecht voor een bijeenkomst die in het teken staat van de Tour de France. Dit wereldwijd bekende sportevenement zal namelijk een kleine maand later in Utrecht van start gaan. Die avond hebben we een bijzondere gastspreker, die op geheel eigen wijze de avond zal invullen. Tot slot Heeft u al eens nagedacht wie binnen uw klantenkring of netwerk zou passen binnen ons BCLR netwerk? Neemt u deze mogelijk geïnteresseerde ondernemer in BCLR dan graag een keer vrijblijvend mee naar één van onze eerstvolgende bijeenkomsten. Blijft u zich tevens bewust van de mogelijkheden om uzelf bij BCLR te profileren. Bijvoorbeeld via ons eigen magazine waar u een advertentie kan afnemen of waar u een bijdrage voor kan leveren. Meerdere leden geven in deze editie van het BCLR Magazine het goede voorbeeld. Bent u de volgende? Pagina 18

De kracht van het BCLR netwerk B U S I N E S S C L U B Leidsche Rijn Business Club Leidsche Rijn biedt u een toonaangevend platform van maandelijkse bijeenkomsten, waar u in ontspannen sfeer contact kunt leggen met ondernemers uit de regio. Wat is de kracht en het concept van deze ambitieuze Business Club? Organisatie en mogelijkheden De BCLR commissie zet verschillende middelen in om de onderlinge bekendheid van de leden te stimuleren. Naast (bedrijfs)presentaties tijdens bijeenkomsten, bieden het BCLR magazine en de website ruimte voor nieuws, interviews, verslagen en advertenties. De commissieleden zelf zijn op de netwerkavonden een aanspreekpunt voor vragen en ideeën voor onderwerpen of locaties voor toekomstige bijeenkomsten. Uiteraard helpen ze ook graag om leden aan elkaar te introduceren. Het BCLR concept Het concept van BCLR is simpel: iedere eerste maandag van de maand ontvangen wij vanaf 17.45 uur onze leden op een wisselende locatie (van een van de leden). Om 18.30 uur start een korte workshop of (bedrijfs)presentatie, gevolgd door een buffet en afsluitend een netwerkborrel. Onze leden De kracht van deze bijeenkomsten ligt bij de leden zelf. Kenmerkend voor onze avonden is de open houding van de leden; iedereen staat open voor nieuwe contacten in een zakelijke, maar toch ongedwongen sfeer. Het contact wordt makkelijk gelegd en de groep is gevarieerd samengesteld, zowel qua leeftijd als qua branche. Gemeenschappelijke binder is de omgeving van Leidsche Rijn, waar veel van onze leden wonen en/of werken. Lidmaatschap Een BCLR lidmaatschap staat op naam van uw bedrijf of werkgever biedt een jaar lang uitnodiging aan 2 personen voor de maandelijkse bijeenkomsten (incl. volledig verzorgd programma, eten en drinken), het BCLR magazine en alle andere middelen om in contact te komen met de andere leden. De contributie bedraagt 750,- per jaar. Ervaar het zelf Nieuwsgierig naar dit snelgroeiende netwerk? Ervaar de open sfeer zelf tijdens één van onze bijeenkomsten. Meld u aan via info@bclr.nl om eens vrijblijvend kennis te maken. Eén van onze commissieleden ontvangt u die avond persoonlijk en geeft u de informatie die u nodig heeft, beantwoordt al uw vragen en brengt u in contact met andere aanwezigen. www.bclr.nl info@bclr.nl 030-666 53 89 Pagina 19

AMSTERDAM WILNIS MAARSSEN BILTHOVEN SOEST AMERSFOORT VLEUTEN WOERDEN HARMELEN DE MEERN UTRECHT ZEIST WOUDENBERG MONTFOORT NIEUWEGEIN HOUTEN VIANEN ROTTERDAM IJSSELSTEIN WIJK BIJ DUURSTEDE Nieuwsgierig? KOM EEN KEER LANGS! WAALWIJK Onze leden Meer informatie op pagina 19 AMERSFOORT Matex Deuren B.V. Ricoh Document Center Utrecht Smartphonestuk.nl Agis Zorgverzekeringen Noctua Consultancy Interunie & Today Design B.V. Staalbankiers AMSTERDAM OR-secretariaat ROTTERDAM Statisfact Brada Abeln Gerechtsdeurwaarderskantoor De Klerk & Vis B.V. Restaurant Jasmine Palace Schadenet Rosenboom B.V. Grant Thornton Specialist Advisory Services B.V. The Colour Kitchen Theo Pouw B.V. Kotterman Bedrijfsdiensten B.V. Client Matters Schildersbedrijf Bloemendaal & Kerkhoven Skoda Center Utrecht SOEST ABO Klimaat UW Reïntegratie Van Wijk Vastgoedonderhoud Solved. Nederland Stolwijk Registeraccountants & Belastingadviseurs BV UTRECHT Viva Vida BILTHOVEN The VoIP Accelerator 3RRR Belastingadviseurs B.V., Waltmann Bedrijfshuisvesting Sabel Design Vakantietaxi.nl ABN AMRO Bank WBU Beveiliging DE MEERN Van Dijk Notariskantoor Autobedrijf Van Oord Leidsche Rijn B.V. ZIMIHC Allgo Hotelmanagement Arjen Luijendijk Coach & Adviseur Autogrill De Meern Booij & Partners Advocaten B.V. Bouwbedrijf Kok BV Brandhof De Meern Charge Courier DDM DIOS B.V. Drukkerij Jan Evers b.v. Eversdijk Consultancy Fotografie IJzendoorn Frans van Seumeren Holding B.V. Fysiotherapiepraktijk J.G. van Leeuwen HM Bedrijfsadvies HM Pensioenadvies Hosted Computing BV Info Care B.V. Van Rooijen Nourbakhsh Architecten BNA HARMELEN Auto Middelweerd B.V. Elektrotechniek Van Schaik Irene s Catering Stieva Metaalbewerking Harmelen B.V. Total4projects Van Vliet Buitenruimte b.v. HOUTEN Heineken Houten ZuidamUithof Drukkerijen Utrecht B.V. Zuijdplas & Partners Bedrijfshuisvesting IJSSELSTEIN OPMAAT De Bruin Hypotheken & Verzekeringen v.o.f. Restaurant Marnemoende MAARSSEN J.A. van Seumeren Handelsmaatschappij Randstad Uitzendbureau Bakker van Eekeren B.V. Benvalor Advocaten & Belastingadviseurs Brecheisen Makelaars B.V., De Kroon Facilitaire Diensten De Reclamemakers B.V. Desque Dijkstra Voermans Advocatuur & Notariaat Ernst & Young Actuarissen Fanwork B.V. Ford Utrecht Hommersom Advocatuur ING Bank Utrecht en Heuvelrug Jobstap Kris Kras Design MultiRent Nefkens Utrecht B.V. Onyx Vastgoedstrategie Partycentrum Number Four Paul Pessel Sport VIANEN Pouw Vervoer B.V. Qraft B.V. VLEUTEN Consiliaris Het Glaslokaal Ideas2Meet Notarispraktijk Hagen Rupe Technology Sportcentrum Oudenrijn WAALWIJK DMG / Keukenmax WILNIS Eurin BV WOERDEN Aspekt B.V., Kasteel Woerden Hans Severs B.V. Kärcher Center de Vries b.v. NIEUWEGEIN Rabobank Utrecht en omstreken WIJK BIJ DUURSTEDE Leidsche Rijn Adviesgroep B.V. Blömer Accountants en Adviseurs SlimOndersteunen Vernooy Catering B.V.