Curriculum Vitae Persoonskenmerken Naam W.E.M.J. (Irma) de Vaan Adres Koningin Wilhelminalaan 362A 2274 BH Voorburg Telefoon 06 24563608 of 070 3646988 Geboortedatum 7 mei 1966 Geboorteplaats Veldhoven, Noord Brabant Nationaliteit Nederlandse Titel Master in de Arbeids- en Organisatiekunde (MAO) Eigenaar Arbo Dynamica, adviesbureau voor arbovraagstukken Arbo Dynamica, Juli 2006 tot heden Als arbeid- en organisatieadviseur ondersteun ik organisaties om hun medewerkers gemotiveerd en betrokken te houden vanuit een goede balans in zakelijkheid en betrokkenheid. Doel: een organisatie gericht op ontwikkeling van het bedrijf en de medewerkers met een optimale inzetbaarheid en productiviteit. De diensten zijn onder te verdelen in: Projectaanpak verzuimmanagement van analyse tot implementatie van beleid. Activiteiten zijn o.a. een verzuimanalyse, het beleid op maat maken, verzuimtraining verzorgen, leiderschapsontwikkeling, enz. Projectaanpak sociale veiligheid (agressie, geweld, sexuele intimidatie, discriminatie, pesten, integriteit) van analyse tot implementatie van beleid. Activiteiten zijn o.a. interventies om sociale veiligheid te stimuleren, het vergroten van de signaleerkracht van leidinggevenden en medewerkers, intervisie werken aan een sociaal veilige werkomgeving, training de-escalerend werken, het regelen van opvang, ontwikkelen van beleid vertrouwenspersoon en leiderschapsontwikkeling. Onderzoek naar en interventies gericht op het welzijn van medewerkers (welzijn wordt ook wel PSA genoemd = psychosociale arbeidsbelasting). Activiteiten zijn o.a. het medewerkerstevredenheidsonderzoek, RI&E PSA, training herkenning een aanpak van stress voor leidinggevende en medewerkers, teamcoaching en individuele coaching. De opdrachtgevers en opdrachten: Lopende opdrachten Psychiatrisch ziekenhuis in Delft. Interim preventiemedewerker met de opdracht om het arbobeleid te actualiseren en een nieuwe methode voor de uitvoering van de RI&E te implementeren. Psychiatrisch ziekenhuis in Oegstgeest. Intervisie in het kader van samenwerking in een veranderende zorgomgeving Instelling voor verstandelijk beperkte mensen in Rotterdam. Integreren van diverse activiteiten en maatregelen in een integraal beleid sociale veiligheid. 1
Instelling voor verstandelijk beperkte mensen in Zwammerdam. Inventarisatie van de gewenste activiteiten en maatregelen passend bij het nieuwe Agressie Preventie beleid. Als A&O-deskundige onderdeel van het kerndeskundigen team van een drietal arbodiensten. Partner bij PreventPartner, een netwerkorganisatie van deskundige adviseurs die zich bezig houden met het verbeteren van de gezondheid en arbeidsomstandigheden bij bedrijven. Vaktechnisch assessor Zorg en Welzijn voor EVC-trajecten (zie overige werkervaringen). Mentor van coachstudenten in de Post-HBO Registeropleiding tot coach (zie overige werkervaringen). Uitgevoerde opdrachten IT-bedrijf in Delft. Toetsing van de RI&E Ministerie van Defensie. Adviseur arbeidsomstandigheden en gezondheid. Voor verschillende eenheden diverse opdrachten uitgevoerd in het kader van verzuimmanagement en welzijn. Een beleidsnotitie geschreven over alleen werken. Internationaal bedrijf in de voedingsmiddelenindustrie in Oud Beijerland. Als arbocoördinator verantwoordelijk voor de ontwikkeling en implementatie van het arbobeleid vanuit de strategische doelstellingen van het bedrijf. Hoofdthema s zijn: o verzuimmanagement, o gezondheidsmanagement, o projectleider uitvoering RI&E. Psychiatrisch ziekenhuis in Leiden en omstreken. Intervisie verzorgd voor 15 team in het kader van Agressie Preventie. Algemeen Ziekenhuis in Den Haag. Intervisie verzorgd voor de teams SEH, beveiliging, apotheek en receptie in het kader van samenwerking rondom Agressie Preventie Organisatie van verpleeghuizen, verzorgingshuizen en thuiszorg in Den Haag. Uitvoering van het project GAP analyse betreffende het integrale veiligheidsbeleid. Spreker op het congres over verzuimmanagement, Ljubljana Slovenië Praktijk voor ambulante geestelijke gezondheidszorg in Veldhoven. Uitvoering van een medewerkerstevredenheidsonderzoek met vragenlijsten en interviews. ROC in s Hertogenbosch. Uitvoering van een medewerkerstevredenheidsonderzoek met groepsinterviews. Algemeen ziekenhuis in Den Haag. Verzorgen van een 2 daagse verzuimtraining voor het management. IT-bedrijf in Delft. o coachen van de preventiemedewerker voor uitvoering van de RI&E en later gevolgd door ondersteuning bij de uitvoering van de RI&E, o casemanager voor een re-integratiedossier. Arbodienst in Rotterdam. Verzorgen en voorzitten van intervisie in het kader van intercollegiale toetsing volgens het kwaliteitshandboek. Algemeen ziekenhuis in Gouda. Verzorgen van een workshop voor het management over communicatie volgens de Human Dynamics methode. Penitentiaire inrichting in Rotterdam. o de uitvoering van een werkdrukonderzoek voor de penitentiaire inrichtingswerker en beveiliging, o opgevolgd door een werkconferentie voor het opstellen van een plan van aanpak naar aanleiding van het advies, o een herhalingsonderzoek specifiek voor het team beveiliging. 2
Psychiatrisch ziekenhuis in Delft. o interim preventiemedewerker voor 5 maanden. Projectleider voor de inrichting van het arbobeleid, de maatwerkregeling en de samenwerking met externe deskundigen zoals de bedrijfsarts, o ondersteuning van de preventiemedewerker voor de inrichting van het RI&E-instrument en uitvoering van de RI&E, o stagebegeleiding van de preventiemedewerker tijdens haar opleiding tot Arbeids- en Organisatieadviseur. Internationaal bedrijf in elektrische gereedschappen. Stagebegeleiding van de arbocoördinator tijdens zijn opleiding tot Arbeids- en Organisatieadviseur. Verpleeghuis en thuiszorginstelling in Den Haag. Interim preventiemedewerker voor 4 maanden. Uitvoering van de RI&E Thuiszorginstelling in Groningen. Toetsing van de RI&E. Scheepvaartbedrijf in Rotterdam. Cursus stoppen met roken. Opleidingen om mijn adviseurschap voor Arbo Dynamica te versterken: Opleiding tot gecertificeerd NLP trainer (sept. 11 - sept. 13) Post HBO Registeropleiding tot trainer (maart-nov. 10). Opleiding tot NLP master-practitioner, erkent door NVNLP (okt. 09 - aug. 10). Post-HBO Registeropleiding tot coach (sept. 07 - febr. 08). o coachspecialisatie Teamflow (maart-mei 08), o coachspecialisatie Vitaliteitmanagement (okt. 08), o coachspecialisatie Leiderschapsontwikkeling (april 09). Bovenstaande opleidingen het ik doorlopen bij opleidingsinstituut BGL en Partners. Opleidingen op het arbovlak: Masterstraject Arbeids- en Organisatiekunde aan de Haagse Hoge School (maart-sept. 10). Het thema van de scriptie: sociale veiligheid (preventie en curatie van ongewenst gedrag). Ik heb onderzoek gedaan bij 11 organisaties met een publieke taak naar de effectiviteit van het beleid ongewenst gedrag. Het onderzoek heeft geleid tot de ontwikkeling van een model waarin de verschillende kritische succesfactoren worden benoemd van een effectief beleid ongewenst gedrag. De deelnemende organisaties: drie ROC s, een openbare basisschool, een vervoersbedrijf, twee gemeentelijke instellingen, een psychiatrisch centrum, twee algemene ziekenhuizen en een zorginstelling. Post academische opleiding Master in Arbeids- en Organisatiekunde aan de Haagse Hoge School (okt. 02-jan. 04). Post HBO-opleiding Adviseur voor Arbeid en Gezondheid aan de TRO te Rotterdam (jan. 00-maart 02). Overige werkervaringen Januari 2010 tot heden Vaktechnisch assessor Zorg en Welzijn voor EVC-trajecten in samenwerking met Vigor Transitions (EVC = Erkenning Verworven Competenties = ervaringscertificaat). Personen die al jaren werkzaam zijn in de zorg gaan een assessmenttraject aan om hun ervaringen te laten verzilveren met een diploma. Een interview geeft me inzicht in de competenties van de deelnemer. Deze toets ik aan het kwalificatiedossier van de gewenste opleidingen en verwoord ik in een TROTSdocument. De deelnemer krijgt inzicht in zijn/haar kwaliteiten en ontwikkelpunten. 3
September 2011 tot heden Mentor van coachstudenten in de Post-HBO Registeropleiding tot coach bij opleidinginstituut BGL partners. Ik begeleid studenten om de theorie in praktijk te brengen bij oefentrajecten. Sept. 2008 tot mei 2009 Co-trainer in de Post-HBO Registeropleiding tot coach bij opleidingsinstituut BGL en partners. Juli 2006 tot maart 2011 Avond/weekend/nachthoofd bij Psychiatrisch Centrum GGZ Delfland, Delft. Als manager verantwoordelijk voor de operationele leiding van het totale ziekenhuis buiten de kantooruren. Ondersteuning van de verpleegkundigen bij de juiste uitwerking van het verzorgings- en verpleegbeleid. Maart 2002 tot juli 2006 Arbeids- en Organisatieadviseur bij Arbo Unie, Hoogvliet, doelgroep havenbedrijven. Verzorgen van onderzoek, advies, training en coaching op het gebied van arbovraagstukken. 2000 tot maart 2002 Arboverpleegkundige / Arboadviseur bij Arbo Unie, Hoogvliet, doelgroep havenbedrijven. Verzuim- en arbobegeleiding in samenwerking met de bedrijfsarts. 1998 2000 KCI Medical BV., Houten. Vertegenwoordigster voor de Nederlandse en Belgische ziekenhuizen voor: therapeutische bedden voor anti-decubitus en kinetische therapie. wondbehandelingstherapie. 1995 1998 Psychiatrisch centrum Joris, Delft. Na een opleidingstraject voor verpleegkundige werkzaam geweest op afdeling korte behandeling en crisisopvang gecombineerd met de functie assistente elektroshocktherapie. 1990 1995 Algemeen ziekenhuis Bosch Medi Centrum, s Hertogenbosch. Na een opleidingstraject voor verpleegkundige werkzaam geweest op afdeling orthopedie, gynaecologie en urologie. 1987 1990 Werkzaam geweest binnen verschillende verpleeghuizen na en tijdens een opleidingstraject tot ziekenverzorgster (1987-1989). 1985 1987 Severinus Stichting, instelling voor verstandelijk beperkte mensen. Leerling verpleegkundige op verschillende afdelingen 4
Overige opleidingen 2000 t/m Maart 2002 Post HBO-opleiding Management voor Middenkader bij opleidingsinstituut ISBW. 1995 t/m 1996 Opleiding tot psychiatrisch verpleegkundige. 1990 t/m 1992 Opleiding tot algemeen verpleegkundige. 1987 t/m 1989 Opleiding tot ziekenverzorgster. 1982 t/m 1985 Opleiding tot kinderverzorging / jeugdverzorging. Overige bezigheden Bestuurslid business club HagaAmbassade, gelieerd aan het HagaZiekenhuis. Bestuurslid Beroepsvereniging Arbeids- en Organisatiekunde (BA&O), verantwoordelijk voor PR en website. Hobby s Catamaran zeilen. Binnen de zeilclub 2 x een bestuursperiode actief geweest, als secretaris en als algemeen lid. Squash in competitieverband. Zelf kleding maken. Fotografie. gemotiveerde en betrokken medewerkers door praktische toepassing van arbozorg 5 5