NIVE Masterclass: High Performance 3.0

Vergelijkbare documenten
Vitaliteit & Presteren. Maximale Teamkracht. Word met je team energieker, creatiever en productiever

Het Geheim van Groeikracht

"Deze checklist is een ultra verkorte versie van de Service excellence Scan die is gebaseerd op het Service Excellence Model.

Ontwikkelen en implementeren van Artikelgroep / Categorie strategieën Anil Joshi Associate Trainer

HUDSON TALENT MANAGEMENT PARTNER BIJ HET SELECTEREN, MOTIVEREN EN ONTWIKKELEN VAN MENSEN

Duurzame ontwikkeling met én binnen ABN AMRO IBM Future enterprise. Vincent G.P. van Assem ABN AMRO Amsterdam, 13 september 2006

Vitaal Leiderschap. Welk verschil kunnen vitale leiders maken binnen uw organisatie? T: +31 (0) E:

Zelfevaluatie van de organisatie

1

Over Performance Dialogue

E-book. De 3 succesfactoren voor een effectieve HR-cyclus

Meetellen? Dromen, Durven, Doen!

SECURE BASE LEADERSHIP UNIEKE TOP EXECUTIVE COURSE MET GROTE IMPACT. Creëer als leider een cultuur voor continue innovatie en exponentiële groei!

Vitaliteit & Presteren. Werken is Topsport. Meer veerkracht, meer energie, betere prestaties

Kun je innovatiekracht meten en auditen? Doe de test voor je eigen organisatie.

Groeien in & met klantbeleving Hoe groot is in uw onderneming het risico dat u uw klanten voor lief neemt?

PITCHEN. Eelco Bakker

Masterclass Faciliterend Leiderschap

Professionele en persoonlijke groei?

AUTHENTICITEIT IS DE SLEUTEL TOT EEN GELUKKIGE ORGANISATIE

Balanced Scorecard. Francis Vander Voorde FVV Consulting bvba

Prestatiemetingen en de Balanced Scorecard

COMMUNICEREN VANUIT JE KERN

Hoe creëer je het WOW-effect bij klanten wat vraagt dit van je organisatie?

Inhoudsopgave. Bewust willen en kunnen 4. Performance Support 5. Informele organisatie 5. Waarom is het zo moeilijk? 6

HR Performance Management

Logo organisatie. EFQM Excellence. Organisatie naam

Hans Sijbesma. Managing Director, AstraZeneca Nederland

De wereld van online communicatie anno. 13 augustus 2014

High Performance Organisaties: de inside-out gedachte als basis voor tevreden klanten en een goede reputatie. High Performance Organisaties

Zo zijn dat de ander zich welkom voelt? Welkom!

Organisatie principes

Sessie: Goede medewerkers vasthouden.

Hefbomen van Leiderschap. Simpel. Voorspellend. Invloedrijk.

Het INK-managementmodel in de praktijk. Thema-avond CIAD

Inclusief talentmanagement: Iedereen een talent?/! Dr. Christina Meyers

E.ON Cleaner & better energy

SCRUM en Agile IT ontwikkeling en de impact op governance

Het Nieuwe Werken. Congres

Investors in People. Willem E.A.J. Scheepers MBA

Zelforganiserende teams Waternet (een transparant kijkje in onze praktijkcase)

De POSITIEVE organisatie

Grip op verandering door het verbinden van cultuur en strategie

Waarom doen ze nou niet gewoon wat ik zeg! Motiveren tot gedragsverandering; Wat is lastig en wat kun je doen?

5 CRUCIALE COMPETENTIES VOOR EEN DUURZAAM HRM/L&D DIMITRI MAENHOUDT

Workshop Verbindend communiceren

Parallelsesssie "Lean bij Aon Nederland"

Training Passie en missie

Workshop 5: Talentmanagement als hefboom in de (sociale) economie? zaal 3 + L. Talentmanagement als hefboom in de (sociale) economie?

No Risk No Glory? k(no)w risks, k(no)w FUN, k(no)w opportunities, k(no)w future!

Toekomst van pijnrevalidatie vanuit het managementperspectief Efficiënter selecteren voor pijnrevalidatie. Leo D. Roorda 24 oktober 2014

De Bilderberg Experience

Zo wordt u natuurlijk nóóit een omnichannel organisatie!

Hoe kunt u passende sturing en ruimte geven aan uw team?

Purmerendse ScholenGroep. High Performance Scholen

KOM IN BEWEGING... DE OUDE WERELD STORT IN DIANA RUSSO

Training Persoonlijke effectiviteit

Positief assertief, kiezen voor jezelf, betekent niet kiezen tegen de ander

is continu in beweging De wereld verandert De samenleving gemeente Voorst organisatieontwikkeling Colofon 2017 en verder

Gastvrijheid ontwikkelen en borgen: 25 handvatten

Expert groep PME / KMO Hoe een goede strategie ontwikkelen? Op een eenvoudige, andere en efficiënte manier

Agile 2019 Wiger Middelkamp en Bas Flapper. Van Doing Agile naar Being Agile

Service Profit Chain. Gerard Sterkenburg, routeplanner Foodstep

PROGRAMMA-MANAGEMENT EN DE ORGANISATIE VAN DE TOEKOMST

WAT MAG JE VAN EEN LEVERANCIER VERWACHTEN EN HOE BEOORDEEL JE DAT?

Training Stressmanagement

Prestatiemanagement in het ziekenhuis

Workshop Teambuilding. Teambuilding, alle neuzen dezelfde kant op

Voor vandaag. Balanced Scorecard & EFQM. 2de Netwerk Kwaliteit Brussel 22-apr Aan de hand van het 4x4 model. De 3 facetten.

24-uurs inspirerend leiderschap

Stakeholders 2.0. Transparantiebenchmark 29 november Jos Reinhoudt MVO Nederland

Training Klantbeleving

Customer Excellence op grote hoogte. theorie & praktijk van transavia.com & Altuïtion

Training Communicatievaardigheden

KPI s die wél werken!

Met onderscheidend en gemeenschappelijk beleefd organisatie DNA het beste toekomstperspectief. Verbeteren kan alleen van binnenuit.

De workshop Relatiemanagement wordt incompany gegeven en op maat aangeboden.

T R A I N I N G B O O S T J O U W D R O O M B E D R I J F

Niet betrokken medewerkers worden gecreëerd door de organisatie zelf.

Introductie. wensen over.

Masterclass - Jouw digitale strategie #4

Innovatie van de business met IT in de regierol!?

Beheersen van risico s en opportuniteiten langs de lijn middels het voetbalmanagementplatform PROSOCCERDATA

Training Leiderschap, inspireren, motiveren en coachen

4 - daagse podiumtraining BUSINESS AS UNUSUAL. Dez e t r a i n i n g i s e c h t een

Transcriptie:

NIVE Masterclass: High Performance 3.0 Peter Stoppelenburg 11 september 2012

High performance??? Stabilitas Obedientia Conversatio Morum Verbonden en passie Luisteren en inleven Verbeteren

Les 1 het gaat alleen maar om de mensen Organisations that want to be fit for the Future need to be Fit for Human Beings 3

left brain vs right brain 4

Hoe nemen mensen besluiten? Franse wijn vs Duitse wijn Rode wijn vs witte wijn 5

Les 2 de panda en de wasbeer Een High Performance Organisatie 3.0 vindt zichzelf keer op keer opnieuw uit om business en persoonlijke groei te bewerkstelligen 6

de panda en de wasbeer The Movement 7

Les 3 zoek de grenzen op Where no man has gone before 8

Be Brave Graffiti - A short film about courage.mp4 9

Les 4 in een organisatie hangt alles samen

High performance 3.0 is echte excellence

de strategie is helder en aansprekend, medewerkers identificeren zich ermee omdat ze hun waarden belichaamt en hen door inspiratie en handvatten tot actie aanzet

Houdt het simpel

de passie van de medewerkers zorgt ervoor dat klanten een unieke beleving hebben waardoor ze fans van het merk worden

fans zijn de promoters

vanuit onze duidelijke innovatiestrategie en - processen een sterk geloof hebben dat we gaan slagen in onze droom door open te staan voor het onbekende en samen te werken met belanghebbenden en gebruikers

innovatie vanuit de gebruiker

alle medewerkers van de organisatie hebben een diepgeworteld geloof en passie om waarde te creëren voor zowel de organisatie als voor de mensen, samenleving en milieu...

een organsatie met A-spelers die zelf met elkaar een gemeenschapscultuur creëren waar zulke goede relaties bestaan dat er als organisatie superieure resultaten behaald worden

Les 5 Haal het beste uit je mensen en herken talent One of the BEST Motivational Videos Ive ever seen!.mp4 Onderzoek laat zien dat medewerkers zelf vinden dat ze Slechts 60% van hun capaciteiten gebruiken.

het begint bij de poort

een platte orgnisatiestructuur met een sterke cultuur

Fit4thejob 28

Laat medewerkers zelf de regels bepalen 29

Faciliterend leiderschap haalt het beste uit de mensen en bepaalt voor een groot gedeelte het succes van de reis naar High Performance 3.0

Een oefening over leiderschap. TerryTate01.wmv 32

met faciliterend leiderschap 33

Les 6 de zonsopgang

gebruik alle zintuigen

empathie

bewustwording

commitment in groei van mensen

zoekt dialoog

conceptueel

extern gericht

duurzaamheid

verbindt en teamwork

Teamwork teamwork, strength - YouTube.mht Motivational Video, anti racial and Unity is strength, Corruption.mp4

processen lopen vloeiend en zijn ingericht vanuit klantperspectief over de hele keten, met betrokkenheid van leverancier en klant, waarbij iedere medewerker een passie heeft om continu te verbeteren

een performancecultuur klopt mee met de hartslag van de organisatie als men scherpe doelstellingen stelt, de dialoog aangaat over het geleverde werk en continu de prestaties verbetert

Duidelijk doelstellingen en visueel management: door transparantie en openheid krijg je buy-in 49

Les 7: waar wacht je op Wat geweldig dat niemand ook maar één moment hoeft te wachten met het verbeteren van de wereld Anne Frank 50

Vragen, opmerkingen, feedback www.highperformancecompany.nl

Les 8: FUN is FUNdamental - Tijd voor de borrel