Technische Dienst 2016 Versie 6.1
Servicecontracten koffieautomaten Contract A: 1 maal per jaar preventief onderhoud 259,25 Contract B: 2 maal per jaar preventief onderhoud 330,25 Contract C: 2 maal per jaar preventief onderhoud + All-in 442,25 Eenmaal per jaar wordt het waterfilter vervangen tijdens het preventief onderhoud. Servicecontracten koffieautomaten in combinatie met afname van Primo Bravo Contract A: 1 maal per jaar preventief onderhoud 165,50 Contract B: 2 maal per jaar preventief onderhoud 235,75 Contract C: 2 maal per jaar preventief onderhoud + All-in 345,50 Eenmaal per jaar wordt het waterfilter vervangen tijdens het preventief onderhoud. Voorwaarde is dat er Primo Bravo ingrediënten worden gebruikt in de automaat. Bij onze onderhoudstarieven is rekening gehouden met een maximum van 20.000 consumpties per jaar. Bij overschrijding gelden andere onderhoudsfrequenties en prijzen. Als bij servicecontract A een overschrijding van 20.000 consumpties per jaar voorkomt dan wordt deze aangepast naar een servicecontract B. De meerprijs van servicecontract B zal direct in rekening worden gebracht. Bij overschrijding van het vastgestelde aantal consumpties zal een extra onderhoudsbeurt toegevoegd worden. De prijs daarvan zal direct doorberekend worden als aanvulling op het servicecontract. Wij gaan uit van ongeveer 10.000 consumpties per onderhoudsbeurt. Onderhoudstarieven zijn altijd inclusief voorrijden en eenmaal vervanging van het waterfilter per jaar tijdens onderhoud en exclusief gebruik materialen en onderdelen, uitgezonderd servicecontract C All-in. Bij een servicecontract is een waterfilter bij een koffie automaat met een vaste wateraansluiting verplicht. Brita C150 waterfilter compleet + waterslang voor 12.000 tot 20.000 consumpties Brita C300 waterfilter compleet + waterslang voor 20.000 tot 42.000 consumpties Tel: 079-362 05 15 1
Uitleg servicecontract koffieautomaten Bij servicecontract A of B heeft u bij storingen 50% korting op voorrijkosten en arbeidsloon, onderdelen worden wel in rekening gebracht. Bij servicecontract A ontvangt u één keer per jaar preventief onderhoud op uw machine. Bij servicecontract B ontvangt u twee keer per jaar preventief onderhoud. Bij servicecontract C betaalt u geen voorrijkosten, onderdelen en arbeidsloon. U ontvangt twee keer per jaar preventief onderhoud op uw machine. Bij een preventieve onderhoudsbeurt voeren wij de volgende werkzaamheden uit: Volledige check van de draaiende slijtage onderdelen in de automaat Controleren van de ventielen Schoonmaken van filters, mixbekers, en uitgiften punten Kalkfilter vervangen Waterslangen inspecteren Doseer instellingen indien gewenst aanpassen Vervanging batterij waterslot indien aanwezig De kosten als gevolg van ondeskundig of verkeerd gebruik van de automaat worden wel in rekening gebracht. Een servicecontract kan afgesloten worden vanaf het 2 e t/m het 5 e levensjaar van de automaat, verlenging t/m het 7 e levensjaar is optioneel. Een All-in servicecontract C kan na het 5 e levensjaar van de automaat uitsluitend verlengd worden met een servicecontract A of B. Servicecontracten zoetwaren- frisdranken- en combiautomaten Contract A: 1 maal per jaar preventief onderhoud 279,50 Contract C: 2 maal per jaar preventief onderhoud + All-in 482,75 Servicecontracten leidingwater cooler Standaard servicecontract per jaar: 188,00 Full servicecontract per jaar: 228,75 Bij een standaard servicecontract voeren wij twee keer per jaar preventief onderhoud uit volgens KIWA norm. Bij een standaard servicecontract voor een leidingwater cooler vervangen wij ook één keer per jaar het filter. Bij een Full Servicecontract betaalt u geen voorrijkosten en arbeidsloon, en komen wij twee per jaar langs voor preventief onderhoud volgens KIWA norm. Bij een Full Servicecontract worden onderdelen gratis vervangen en krijgt u indien nodig gratis een vervangende watercooler. Servicecontracten watercooler Standaard servicecontract per jaar: 83,25 Full servicecontract per jaar: 135,00 Bij een standaard servicecontract voeren wij twee keer per jaar preventief onderhoud uit volgens KIWA norm. Bij een Full Servicecontract betaalt u geen voorrijkosten en arbeidsloon bij storingen, en komen wij twee per jaar langs voor preventief onderhoud volgens KIWA norm. Bij een Full Servicecontract worden onderdelen gratis vervangen en krijgt u indien nodig gratis een vervangende watercooler. Een servicecontract kan afgesloten worden vanaf het 2e t/m het 5e levensjaar van de watercooler, verlenging t/m het 7e levensjaar is optioneel. Een Full Servicecontract kan na het 5e levensjaar van de watercooler alleen verlengt worden met een standaard servicecontract. Bij servicecontract A heeft u bij storingen 50% korting op voorrijkosten en arbeidsloon, onderdelen worden wel in rekening gebracht. Bij servicecontract A voeren wij één keer per jaar preventief onderhoud uit. Bij servicecontract C betaalt u geen voorrijkosten, onderdelen en arbeidsloon. U ontvangt twee keer per jaar preventief onderhoud op uw machine. Bij de jaarlijkse preventieve onderhoudsbeurt voeren wij de volgende werkzaamheden uit: Controleren en schoonmaken van het muntsysteem Controleren uitgiftemotoren Reinigen van uitgiftemotoren Reinigen van het koelsysteem Smeren van de lagers van de uitgifte laden Smeren van aanwezige sloten Controleren van de automaat instellingen Als nodig prijzen muteren voor de producten De kosten als gevolg van ondeskundig of verkeerd gebruik van de automaat worden wel in rekening gebracht. Een servicecontract C kan afgesloten worden vanaf het 2 e t/m het 5 e levensjaar van de automaat, verlenging per jaar t/m het 10 e levensjaar is optioneel. Een All-in servicecontract C kan na het 5 e levensjaar van de automaat alleen verlengd worden met een servicecontract A. 2 Tel: 079-362 05 15 3
VASTSTELLING TARIEVEN TARIEVEN 2016 Alle prijzen zijn exclusief btw. Tarieven worden geïndexeerd aan de hand van een indexcijfer wat wordt berekend en afgegeven door het Centraal Bureau voor Statistiek. UURLOON Uurloon monteur (in rekening gebracht per kwartier) 72,00 VOORRIJKOSTEN Voorrijkosten 70,00 KLEIN MATERIAAL Klein materiaal 12,00 Storingsmelding Storingen meldt u rechtstreeks bij via e-mail: verkoop@ldj.nl, via onze website: langerakdejong.nl, fax: 079-361 26 16, of telefoon: 079-362 05 15. Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen, willen wij u vragen, als u een storing meldt, de onderstaande gegevens aan ons door te geven. Naam organisatie Debiteurennummer Naam contactpersoon Merk en type automaat Serienummer automaat Indien van toepassing locatie en/of verdieping van automaat Omschrijving van de storing Responstijd Storingen die voor 14.30 uur worden gemeld, worden binnen twee werkdagen verholpen met uitzondering van zaterdag en zondag. In uitzonderlijke gevallen zullen wij een andere oplossing met u bespreken. PLAATSING AUTOMAAT De plaatsing van een automaat houdt de volgende werkzaamheden in: Voorrijden Vervoer van de automaat Uitpakken van de automaat Plaatsen, installeren, aansluiten en in gebruik stellen van de automaat Smaak afstellen in overleg met de klant Eventueel monteren van de automaat op bijgeleverde onderzetkast Instructie over gebruik en schoonmaak aan de gebruiker Mee retour nemen van de verpakking Meerkosten in andere situaties worden op nacalculatie doorbelast. De prijs voor het plaatsen van een koffieautomaat bedraagt 120,00. De prijs voor het plaatsen van een zoetwaren-, frisdrank- of combiautomaat* bedraagt 185,00. * Betreft een plaatsing op een locatie die vrij toegankelijk is met een pompwagen. Alle nutsvoorzieningen dienen aanwezig te zijn binnen een straal van maximaal 1 meter. Onder nutsvoorzieningen word verstaan; stopcontact 230 / 400 Volt, waterkraan 3/4, eventueel een afvoer. (Op bepaalde types automaten is het mogelijk een lekbak aan te sluiten op de afvoer.) Prijzen vanaf 1 januari 2016. 4 Tel: 079-362 05 15 5
Meer info of bestellen? Dat kan bij: Chroomstraat 50 2718 RH Zoetermeer Tel: 079-362 05 15 Fax: 079-361 26 16 E-mail: verkoop@ldj.nl Website: langerakdejong.nl