sfeerverwarming ONDERHOUDSCONTRACT service voorwaarden Warm en sfeervol design in alle stijlen

Transcriptie

1 sfeerverwarming ONDERHOUDSCONTRACT service voorwaarden Warm en sfeervol design in alle stijlen

2 Zekerheid Het onderhoudscontract dat Snijder Sfeerverwarming biedt, geeft een stuk zekerheid. De zekerheid dat uw apparatuur éénmaal per jaar onderhouden wordt. De zekerheid dat er iemand bij u langs komt als er een storing is. En daarbij de zekerheid dat u geholpen wordt door een bedrijf met jarenlange ervaring. Dit verhoogt de levensduur, bespaart energie en is dus goed voor het milieu! U betaalt de abonnementskosten per jaar. Goed voor elkaar Onze monteurs weten welk type toestel bij u staat. Daardoor kunnen ze gerichter en dus sneller werken. Contract Hebt u een warm hart voor apparatuur, neem dan contact met ons op voor een comfortabel onderhoudscontract via of info@snijdersfeerverwarming.nl. U bent dan verzekerd van periodiek onderhoud en snelle service bij storingen. Het abonnement 1.1 Het toestel krijgt éénmaal per jaar een onderhoudsbeurt (schoonmaken en controleren op de juiste afstelling en werking.) 1.2 Alle optredende storingen worden binnen de normale werkuren verholpen, van maandag t/m vrijdag van 8.30 tot uur. 1.3 Het abonnement omvat uitsluitend werkzaamheden te verrichten aan het toestel en niet aan het toevoer- en afvoerleidingen, kanalen en rookgasventilatoren. SNIJDER SFEERVERWARMING

3 De werkzaamheden 2.1 Het tijdstip voor een onderhoudsbeurt wordt bepaald door Snijder Sfeerverwarming. 2.2 Snijder Sfeerverwarming zal de dag en het tijdstip waarop de onderhoud- / controlebeurt zal worden uitgevoerd tenminste één week van tevoren aan de opdrachtgever melden. 2.3 Voor het opheffen van storingen zal Snijder Sfeerverwarming, indien mogelijk, een bezoek van tevoren aankondigen. 2.4 Snijder Sfeerverwarming zal voorrijkosten in rekening brengen indien de abonnee, na het tot stand komen van een bindende afspraak als bedoeld onder 2.2, niet thuis is of wanneer de monteur van Snijder Sfeerverwarming zich meldt en niet wordt toegelaten tot het toestel en/ of het toestel niet in koude toestand verkeerd. NIET INBEGREPEN IN HET ABONNEMENT 3.1 De te vervangen onderdelen en materialen. De monteur geeft op verzoek voor het begin van de werkzaamheden een geschawe prijsopgave. 3.2 Het opheffen van de storingen, aanwijsbaar ontstaan door het niet of onvolledig schoonmaken van roexak/afvoerkanaal of deskundige behandeling. 3.3 De voorrijkosten indien Snijder Sfeerverwarming is opgeroepen zonder dat er sprak is van een defect aan het toestel. Duur van het abonnement 4.1 Onderhoudscontracten lopen steeds van 1 januari tot en met 31 december van het kalenderjaar. De minimale looptijd van het contract is een jaar. Indien de overeenkomst in de loop van het kalenderjaar wordt aangegaan eindigt de overeenkomst op 31 december van dat kalenderjaar. 4.2 Beide partijen kunnen de overeenkomst minstens een maand voor het einde van het kalenderjaar schriftelijk opzeggen. Zonder schriftelijke opzegging wordt de overeenkomst stilzwijgend verlengd. Warm en sfeervol design in alle stijlen

4 Beëindigen van het abonnement 5.1 Bij verkoop van de woning. 5.2 Tariefsverhoging boven de indexering genoemd in 6.2 geeft de opdrachtgever het recht de overeenkomst te beëindigen. PRIJZEN EN VOORWAARDEN 6.1 Het abonnementsgeld dient jaarlijks, uiterlijk acht dagen na factuurdatum te worden voldaan. 6.2 Snijder Sfeerverwarming behoudt zich het recht voor de tarieven aan te passen voor zover dit nodig is in overeenstemming met daarvoor door de overheid te stellen of gestelde regels. De tarieven zullen jaarlijks worden aangepast volgens het index cijfer. 6.3 Snijder Sfeerverwarming vrijwaart de abonnee tegen elke schade welke gezien kan worden als WeWelijke aansprakelijkheid ontstaan uit de uitvoering van haar werkzaamheden. Snijder Sfeerverwarming zal echter nimmer aansprakelijk worden gesteld voor gevolgschade. 6.4 In het abonnement kunnen alleen die toestellen worden opgenomen, die geleverd en geïnstalleerd zijn door Snijder Sfeerverwarming. 6.5 Wanneer dit naar oordeel van Snijder Sfeerverwarming noodzakelijk is, zullen de toestellen op de kosten van de toekomstige abonnee door Snijder Sfeerverwarming moeten worden gecontroleerd c.q. schoongemaakt, voordat een abonnement kan ingaan. 6.6 Snijder Sfeerverwarming houdt zich het recht voor een abonnement te weigeren, respectievelijk op te zeggen. ONDERHOUDSCONTRACT SERVICEVOORWAARDEN

5 WERKSCHEMA BIJ JAARLIJKSE ONDERHOUDSBEURT Voor alle gastoestellen met een vermogen tot maximaal 13 kw 1. Reiniging van de verbrandingskamer. 2. Demonteren, reinigen en weer monteren van de brander en waakvlambrander. 3. Controle op goede werking van: - De gasregelapparatuur - De beveiligingsapparatuur 4. Controle op de branderbeveiliging (thermokoppel of bimetaal). Zonodig afstellen, repareren of vervangen. 5. Controle op de goede verbranding van gas. Zonodig branderdruk afstellen. 6. Controle op gaslekkage aan de toestellen. Zonodig repareren of vervangen. 7. Controle op deugdelijkheid van eventuele elektrische bedrading in het toestel. Zonodig repareren of vervangen. 8. Controle op aansluiting rookgasafvoer. Gebreken melden aan abonnee. 9. Controle op vrije doorlaat van luchwoevoer openingen. Gebreken melden aan abonnee. Warm en sfeervol design in alle stijlen

6 sfeerverwarming HANDLEIDING VOOR DE GEBRUIKER Wij proberen de abonnementskosten zo laag mogelijk te houden. Dit is ook in uw belang. Daarom verzoeken wij u ons daarbij te helpen. 1. Lees de voorwaarden onderhoudsabonnement. 2. Klachten dienen opgegeven te worden binnen de normale werktijden; dinsdag t/m vrijdag van 'ʹs morgens tot 17:00 uur 'ʹs middags. 3. Controleer bij een storing eerst of: a. de toevoer van het gas is afgesloten; b. de elektrische zekering of hoofdschakelaar defect is (niet tot het toestel behorend), of dat er een stroomstoring was; c. de waakvlam uit is; d. bij elektrische ontsteking, resewen van de haard; e. controleer of de bawerijen in de afstandsbediening en de ontvanger en zender. Indien u één van bovengenoemde storingen zich voordoet wordt u verzocht het euvel zelf te verhelpen. Middenweg BH Heerhugowaard De Noord Postbus AA Heerhugowaard Tel Fax MAIL info@snijdersfeerverwarming.nl web

7 Antwoordkaart Ondergetekende mevrouw de heer Naam: Adres: Postcode/Plaats: Telefoon: Wenst een serviceabonnement af te sluiten voor het volgende toestel: q gesloten gashaard per jaar q open gashaard per jaar q gasinzethaard q anders per jaar per jaar Alle prijzen zijn inclusief btw. Prijsaanpassingen volgens jaarlijks indexcijfer. Merk: Type: Serienummer: Bouwjaar: Datum: Handtekening: Antwoordkaart

8 sfeerverwarming Snijder Sfeerverwarming Antwoordnummer WB Heerhugowaard POSTZEGEL NIET NODIG