Gedachtenwisseling Opleiding mobiliteitscoördinator 10/05/2016 Stijn Van Oostveldt Hoofd Verkoop Bedrijven
Agenda De Lijn, uw partner in stads- en streekvervoer Huidige mobiliteit van de werknemers Voordelen voor werkgever en werknemer Ons derdebetaleraanbod Evaluatie huidige derdebetalerovereenkomst Onze ondersteuning Conclusie en vervolgstappen 10/05/2016 Dia 2
Minder stress op de baan, da s minder stress op je baan 10/05/2016 Dia 3
De Lijn, uw partner in stads- en streekvervoer - Feiten en cijfers - Tevreden werkgevers en werknemers - Uw bereikbaarheid met het OV 10/05/2016 Dia 4
Feiten en cijfers Bijna 532 miljoen reizigers in 2014 208 miljoen voertuigkilometers Meer dan 4 057 voertuigen Meer dan 40 000 haltes 10 517 personeelsleden 10/05/2016 Dia 5
Tevreden werkgevers en werknemers 10/05/2016 Dia 6
Huidige mobiliteit van de werknemers? - Hoofdvervoermiddel tussen thuis en het werk - Woonplaats van de werknemers - Maatregelen die u al ondernomen heeft 10/05/2016 Dia 7
Voordelen voor werkgevers Waarom openbaar vervoer promoten voor woon-werkverplaatsingen? 10/05/2016 Dia 8
Lagere mobiliteitskosten Minder parkeeruitgaven: Minder kosten voor parkeerplaatsen Minder parkeerkosten tijdens dienstverplaatsingen Minder operationele leasingkosten Minder uitgaven voor tankkaarten Kostprijs van een abo: 299 per jaar Kostprijs huren parkeerplaats: 1.500 per jaar Kostprijs aanleggen parkeerplaats: 7.500 bovengronds x 5 x 25 10/05/2016 Dia 9
Minder kosten en ziekteverzuim door minder arbeidsongevallen (i.v.g. tot fiets, wagen) 350000 300000 250000 200000 150000 100000 50000 0 Aandeel woon-werkongevallen in totaal aantal arbeidsongevallen* 6,6% Aantal woonwerkongevallen 15,8% 1990 2013 50% van alle dodelijke arbeidsongevallen gebeuren in het verkeer Arbeidsongevallen kosten veel geld aan uw organisatie: herstellingen, werkverlet, vervangend personeel, stijgende verzekeringspremies, ) * Cijfers via Fonds voor Arbeidsongevallen (2013) 10/05/2016 Dia 10
Minder ziekteverzuim en organisatieverlaters door minder verkeersstress België = filekampioen 31% van de Belgische werknemers vindt het woon-werkverkeer belastend (Brussel : 45%) Belastend woon-werkverkeer veroorzaakt concentratieproblemen, verminderde productiviteit en meer stress op de werkvloer Gunstig woon-werkververkeer: 1 van de 5 belangrijkste redenen om bij werkgever te blijven: promoten van OV is een strategische beslissing i.h.k.v. retentiemanagement Effecten van belastend woonwerkverkeer* heeft af en toe tot vaak stress op het werk heeft meer moeite om zich te concentreren op het werk geeft toe minder te presteren op het werk 34% 23% 28% 15% 66% 58% 0% 20% 40% 60% 80% Diegen die het woon-werkverkeer belastend vinden Diegen die het woon-werkverkeer niet belastend vinden Cijfers via benchmarkonderzoek Securex (2012) + INRIX Traffic Scorecard 10/05/2016 Dia 11
Duurzaam ondernemen draagt bij tot positief imago Groene werkgever krijgt de voorkeur: 90% van de werknemers vinden het belangrijk dat het bedrijf waarvoor ze werken milieubewust denkt & handelt. 6 op 10 Vlamingen bekijkt de milieubewustheid voor ze solliciteren Vooral voor alternatieve energie (65%) en milieuvriendelijk transport (55%) mogen er van de werknemers extra centen uitgetrokken worden. * Onderzoek Jobat: Groene werkgever (2009) 10/05/2016 Dia 12
Verhoogde aantrekkelijkheid als werkgever Goede bereikbaarheid met OV is een troef bij het aantrekken van steeds schaarser talent dat dichter bij huis wil werken het behouden van uw personeel Gratis abonnement in loonpakket kan een leuke en onbelaste bonus zijn, ook voor mensen die De Lijn alleen in hun vrije tijd gebruiken 10/05/2016 Dia 13
Voordelen voor werknemers Waarom openbaar vervoer gebruiken voor woon-werkverplaatsingen? 10/05/2016 Dia 14
De voordelen voor werknemers Minder fileleed, geen ochtendspits-stress, geen parkeerproblemen, Extra tijd voor andere activiteiten tijdens de woonwerkverplaatsing Abonnement geldig op alle voertuigen van De Lijn, 7 op 7 Wie reist met De Lijn, doet goed voor het milieu Ecologische voetafdruk per busreiziger & per kilometer= 0,37 m² Ecologische voetafdruk auto (gem. per persoon & per kilometer) = 0,64 m² * Cijfers ecologische voetafdruk-berekening De Lijn (2009) 10/05/2016 Dia 15
Ons derde-betaleraanbod - Procentuele tussenkomst op abonnementen - Railease - Bulkverkoop 10/05/2016 Dia 16
Procentuele tussenkomst op abonnementen U, als werkgever, betaalt een deel of de volledige kostprijs van het abonnement en maakt u een interessant verschil voor uw werknemers. Minimale tussenkomst = 72% Maximale tussenkomst = 100% Verder zijn alle tussenliggende percentages mogelijk. De meerderheid van organisaties kiest voor een tussenkomst van 100%. 10/05/2016 Dia 17
Procentuele tussenkomst op abonnementen Tarieven vanaf 01.02.2016 Overzicht werkgeversbijdrage per abonnement Buzzy Pazz (12 t.e.m. 24 jaar) Omnipas (25 t.e.m. 64 jaar) 72% 100% 72% 100% 1 maand 21,60 30,00 33,12 46,00 3 maanden 54,00 75,00 82,08 114,00 12 maanden 143,28 199,00 215,28 299,00 10/05/2016 Dia 18
Procentuele tussenkomst op abonnementen Bepalen van parameters (% tussenkomst, afleveringswijze abo s, ) Contractvoorstel Ondertekend contract Aanvraag abo s (nieuw/verlenging/ ) 100% tussenkomst < 100% tussenkomst Betaling restbedrag Via starterslijst Via maandelijkse waarschuwingslijst Via attest Ontvangst van abo s (max. 2 weken verwerkingstijd) Factuur 10/05/2016 (maandelijks o.b.v. aangevraagde abo s vorige maand) Dia 19
Procentuele tussenkomst op abonnementen Dankzij een derde-betalersovereenkomst vermindert u uw administratie: U krijgt een automatisch alarm wanneer een abonnement komt te vervallen U kunt abonnementen snel en eenvoudig verlengen U kunt makkelijk nieuwe werknemers doorgeven waarvoor u wenst tussen te komen U ontvangt iedere maand een factuur met een overzicht van de afgenomen abonnementen 10/05/2016 Dia 20
Procentuele tussenkomst op abonnementen Niet volledig gebruikt of stopzetting van een abonnement De opzegging van een abonnement geeft slechts recht op terugbetaling tegen afgifte van het origineel abonnement. (zie algemene reisvoorwaarden). Verlies Na schriftelijke aanvraag kan een duplicaat van het abonnement worden aangemaakt. Prijs: 10 euro 10/05/2016 Dia 21
Railease Een rittenkaart waarmee uw werknemers hun leasewagen combineren met trein, tram en bus om naar het werk te komen, of om een zakelijke verplaatsing te doen. Geldig op de vervoersnetten van NMBS, De Lijn, TEC en MIVB Extra flexibiliteit voor uw werknemers Vermindert de kosten van het leasingcontract Neem hiervoor contact op met NMBS 10/05/2016 Dia 22
Bulkverkoop U koopt vervoerbewijzen in bulk aan voor occasionele verplaatsingen, Mogelijkheden: biljetten, Lijnkaarten en dagpassen U betaalt het voorverkooptarief Aankoop via eshop, Lijnwinkels of distributeurs NABIJE TOEKOMST: saldo sms-tickets! 10/05/2016 Dia 23
Dienstverplaatsing? Cambio en Blue-bike vervolledigen het aanbod Autodelen Alternatief voor poolwagens Verschillende type wagens beschikbaar op tal van standplaatsen in België www.cambio.be Fietsdelen als natransport, beschikbaar vanaf treinstations en De Lijn haltes 10/jaar + max. 3/rit 44 locaties www.blue-bike.be 10/05/2016 Dia 24
Onze ondersteuning - Mobi Q - Trial - Sensibilisering (affiches, flyers, ) - Reisinformatietools 10/05/2016 Dia 25
Gratis online mobiliteitsenquête Mobi Q Enquête die peilt naar woon-werk gedrag en veranderbereidheid 10/05/2016 Dia 26
Gratis online mobiliteitsenquête Mobi Q U kunt de resultaten online mee opvolgen 10/05/2016 Dia 27
Gratis routeplanner op maat op uw website Routeplanner van De Lijn geïntegreerd op uw website of intranet: Uw locatie staat al ingevuld Geen eigen beheer of data van De Lijn op uw systeem Aanpasbaar aan de huisstijl van uw website Statistieken opvragen over het gebruik ervan is mogelijk 10/05/2016 Dia 28
Gratis trialpassen 7-dagenprobeerpas voor werknemers Doel = laten kennis maken met de voordelen van openbaar vervoer 10/05/2016 Dia 29
Communicatie naar de werknemers Gratis affiches 10/05/2016 Dia 30
Communicatie naar de werknemers Gratis flyers 10/05/2016 Dia 31
Communicatie naar de werknemers Informatie op uw bedrijfsintranet: De Lijn bezorgt u een digitaal infopakket om op uw intranet te plaatsen 10/05/2016 Dia 32
Infosessie op het bedrijf De klantenbeheerder organiseert een infomoment voor uw werknemers en verstrekt onder andere volgende info: Reisadvies Uitleg over het DBS Praktische tips 10/05/2016 Dia 33
Realtime info via vertrekbord Scherm met de eerstvolgende vertrekken in realtime van uw dichtstbijzijnde halte(s): Op een centraal lcd-scherm binnen het bedrijf Als link op het intranet Op uw persoonlijke pc, opgeslagen bij Favorieten Via url: http://reisinfo.delijn.be/realtime/haltebord/303174+303175 10/05/2016 Dia 34
Realtime info via vertrekbord 10/05/2016 Dia 35
Reisinfo via displays bij uw organisatie Vloerdisplay met dienstregelingfolders en andere nuttige informatie 10/05/2016 Dia 36
Reisinfo via uw smartphone Routes plannen, indien beschikbaar met realtime info Routes, locaties & haltes bewaren Haltes in de buurt zoeken Sms-ticket kopen Afstapwaarschuwing instellen 10/05/2016 Dia 37
Reisinfo via website De Lijn, perfect raadpleegbaar met uw smartphone uw route plannen Realtime-info voor uw halte en/of lijn 10/05/2016 Omleidingen en storingen opzoeken uw dienstregeling raadplegen Dia 38
Conclusie Aanbod JA! Ondersteuning Tegemoetkoming 10/05/2016 Dia 39
Uw contactpunten binnen De Lijn Voor vragen over uw overeenkomst of een toekomstige samenwerking: Stijn Van Oostveldt, tel.: 015 40 89 48, gsm: 0473 54 40 72, e- mail: stijn.vanoostveldt@delijn.be Voor specifieke vragen over de aflevering van abonnementen, duplicaten, personeelswijzigingen, : Dienst Abonnementen, tel.: 059 34 50 00, e-mail: abonnementen@delijn.be Voor vragen over uw factuur: Dienst Debiteurenboekhouding, tel.: 03 218 13 12, e-mail: debiteuren@delijn.be 10/05/2016 Dia 40
Uw contactpunten andere aanbieders NMBS Yuri Alders (B2B Sales Manager) 02 528 82 50 0472 62 45 47 yuri.alders@b-rail.be NMBS Business Center 02 528 25 28 02 528 82 49 business@b-rail.be MIVB Julie Craps crapsj@stib.irisnet.be 02 515 57 99 TEC Emmanuel Lecharlier (Mobiliteitsmanager) emmanuel.lecharlier@tec-wl.be 010 235 335 Blue Bike Frederik Vermeulen 03 206 7500 Cambio An Devocht 09 242 32 78 10/05/2016 Dia 41
Bedankt voor uw aandacht