STAGEOPDRACHTEN

15/9/2016 STAGEOPDRACHTEN 2016-2017 Saint Quentinstraat 28 T +32 2 282 08 08 www.userfull.be 1000 Brussel

INHOUDSOPGAVE INHOUDSOPGAVE... 2 1 Inleiding... 3 2 Over Userfull... 3 1. Wie zijn we?... 3 2. Waarom bieden we stageprojecten aan?... 3 3 De Stageprojecten... 4 1. Platformen & Procesautomatisatie... 4 2. Devices... 5 3. User Interface: Robotica & Virtual Reality... 5 4. Servers & Cloud... 5 5. Business Alignment... 6 6. Human Resources... 7 2/7

1 INLEIDING Hier vinden jullie een overzicht van alle stageopdrachten die we bij Userfull aanbieden. Aangezien het er veel zijn, hebben we ze voor jullie opgedeeld in 6 verschillende topics met een korte omschrijving van het topic en voor welke studierichtengen de projecten aanbevolen zijn. Voor een aantal studierichtingen kunnen we alvast volgende topics aanbevelen: Toegepaste Informatica & Computerwetenschappen: Platformen & procesautomatisatie, Toestellen, User Interface en Servers & de cloud. FYI: we werken vooral met Microsoft toepassingen als Sharepoint, schrijven in C# en maken gebruik van MS SQL. Handelsingenieurs in de beleidsinformatica: Platformen & procesautomatisatie, Business Alignment Handelsingenieur, TEW, Handelswetenschappen, Psychologie, Communicatiewetenschappen, Marketing: Business Alignment en HR Alle projecten kunnen zowel zelfstandig als in een team van 2 personen aangevat worden, de scope en de eindoplevering van het project kan hier altijd op aangepast worden. Pin je daarnaast zeker niet vast op ons aanbod aan stageprojecten en stuur gerust je eigen idee of een combinatie aan ideeën op naar hr@userfull.be. 2 OVER USERFULL 1. Wie zijn we? Userfull is een IT-integrator met focus op het ondersteunen van de klant in het bereiken van zijn langetermijndoelen. Ons doel is de zorgen van organisaties en hun mensen weg te nemen, zodat zij hun kunnen focussen op hun core business. Dit door technologie te integreren op een mensgerichte en strategische wijze. We zijn gesitueerd in Brussel & Boom waar we met zo n 35-tal werknemers een divers team met verschillende expertises en passies vormen. 2. Waarom bieden we stageprojecten aan? Één van de onderscheidende factoren van Userfull, is de blijvende focus op zelfontplooiing. We vinden het niet alleen voor onze werknemers, maar ook voor anderen enorm belangrijk dat ze kunnen ontdekken waar ze goed in zijn, wat ze graag doen en wat hen motiveert. De stagiairs die we aannemen, worden daarom uitvoerig begeleid en om input gevraagd, zodat de oplevering van het project iets is waar ze trots op kunnen zijn en waarvan ze zien dat het effectief meerwaarde levert. De stageprojecten die we aanbieden zijn ook projecten waarvan wij geloven dat ze een grote meerwaarde zullen bieden en waarmee je Userfull en haar werknemers enorm vooruithelpt. 3/7

3 DE STAGEPROJECTEN 1. Platformen & Procesautomatisatie Voor wie? Toegepaste Informatica, Computerwetenschappen, Handelsingenieurs met technische kennis of interesse. Automatisatieprojecten: ideaal voor systeembeheerders die de leefwereld van een systeembeheerder willen ontdekken. Automatiseer alle processen die langer dan 90 seconden duren. Dit kan bijvoorbeeld gaan over het aanmaken van een nieuwe gebruiker: zorg ervoor dat er simpelweg een checklijst ingevuld moet worden waarna het systeem zelf aan de slag maakt om een e-mailadres te creëren, een XRM account, een Sharepoint-project,... Uiteraard zijn er hierbij nog 1001 andere automatiscatieprojecten. Platform Optimalisatie: we hebben een eigen cloudplatform waarbij we van overal mobiel kunnen werken en dit platform kan verder geoptimaliseerd worden door jou. Dit o Bijvoorbeeld door het te verbeteren voor mobiel gebruik en aan de hand van onderzoek rond de noden van de gebruikers waarna je dit, kijkende naar het grotere geheel, implementeert zodat het platform gebruiksvriendelijker & efficiënter wordt. o Bijvoorbeeld door de Microsoft Planner te integreren in het platform zodat elk nieuw project dat opgestart wordt, automatisch een planner krijgt. Applicatieontwikkeling: ontwikkel zelf een applicatie die geconnecteerd is met de bestaande platformen. Enkele mogelijke applicaties die ontwikkeld zouden kunnen worden: o Bijvoorbeeld boeken kunnen uitlenen: met de app kan je een boek scannen met je GSM en de app geeft aan dat jij het boek in gebruik hebt. Daarnaast kan beheerd worden welke boeken er reeds zijn, welke bijbesteld moeten worden en wie welk boek heeft. o Bijvoorbeeld een heus leerplatform voor HR. Iedere werknemer beschikt over een eigen budget om leerinitiatieven te nemen. Om dit overzichtelijk en beheerbaar te houden, willen we een gebruiksvriendelijk platform creëren waar werknemers kunnen zien welke opleidingen ze al gedaan hebben, hoeveel budget ze nog over hebben, welke opleidingen er in de toekomst nog gepland zijn,... Dit platform is iets wat jij dan zou ontwikkelen. o Bijvoorbeeld een applicatie waarmee beheerd kan worden wat er allemaal voorzien moet worden voor een nieuwe werknemer en welke partijen (HR, Operations,...) hiervoor moeten zorgen en welke info ze nodig hebben. Dit met als doel op een efficiënte en gebruiksvriendelijke manier alle informatie te delen, beheren op één plaats en op te volgen via bijvoorbeeld een power app. Via tablet de stock beheren: connecteer een tablet met de order intake applicatie zodat makkelijk geregistreerd kan worden wie wat uit de stock neemt. Ontwerp een live dashboard: Bedrijven hebben vaak veel info dat ze graag willen delen met hun werknemers. Voorbeelden zijn welke en hoeveel nieuwe projecten, hoe nabij de deadline van de developers is in contrast met hoe ver hun werk staat,... Userfull wilt deze info delen met de rest van het team via een live dashboard. Hierbij sta je zowel voor het Business Intelligence-aspect als voor de technische uitvoering van het project in. Account- en applicatiebeheer: Vaak kan je als IT-administrator alle rechten beheren terwijl de eindgebruikers geen rechten kan beheren. Soms in het nochtans noodzakelijk als eindgebruiker wel bepaalde rechten te kunnen beheren. Het technisch mogelijk maken dat deze rechten 4/7

stelselmatig verdeeld kunnen worden, is het project dat jij zal doen. Hiervoor zal je moeten werken met bestaande en niet-bestaande API s van o.a; Office 365 om de gebruiker extra rechten te geven zodat hij een beperkte groep van andere gebruikers of items kan beheren. Videowall 2.0: onze twee kantoren worden momenteel met elkaar verbonden aan de hand van een televisiescherm waarbij we onze collega s in het andere gebouw aan het werk kunnen zien aan de hand van een aantal foto s per seconde die doorgestuurd worden. Optimaliseer dit aan de hand van een echte videostream en voorzie een integratie van Twitter, Yammer (een social media-platform voor bedrijven) en/of PRTG. Of maak de videowall dynamisch: voorzie geluid of reacties op bepaalde triggers aan de hand van bijvoorbeeld een Kinect, of dat personen herkend kunnen worden. 2. Devices Voor wie? Toegepaste Informatica & Computerwetenschappen Track & Trace: ontwerp een applicatie die aan de hand van triangulatie (via Wifi/3G) kan zien waar devices zich exact bevinden. White hacking: dit project doelt op een bewustmaking van mogelijke gevaren in de set-up van eindgebruikers. Het stageproject bestaat eruit als digital expert een paper uit te werken waarin security in de bedrijfswereld wordt toegelicht, wat extra interessant geworden is nu er méér apparaten zijn waar mensen op werken met bedrijfsgegevens dan enkel hun laptop. Raspberry Pi: Aan jou te onderzoeken welke mogelijkheden Raspberry Pi en Windows 10 samen hebben. Dit onderzoeksproject voer je in de breedtje uit en je hebt natuurlijk ook de mogelijkheid om in te gaan op opportuniteiten die je extra interesseren. 3. User Interface: Robotica & Virtual Reality Voor wie? Toegepaste Informatica & Computerwetenschappen, Handelsingenieurs met interesse in het technische aspect Robotica: we hebben een Pepper robot waarmee we, naast hem laten dansen, heel veel dingen willen opstarten: ontvangst in het gebouw, informatie geven op een jobbeurs,... en jij bent degene die dit mee uitdenkt en ervoor zorgt dat de robot dit kan uitvoeren. Virtual Reality gebouw: giet ons gebouw in Boom in de 3D-Bril (Oculus Rift) zodat we ons gebouw kunnen tonen aan mensen die er nog nooit geweest zijt. Hierna kan je overgaan tot het creëren van een spel in de 3D-omgeving, zoals rondrijden met wagens of een shooter game. Combineer beiden: connecteer Pepper met de Oculus Rift en gebruik eventueel Kinect of Leap Motion om je eigen bewegingen te registreren en Pepper je te laten nadoen. Verbind daarnaast de Oculus Rift met Pepper s camera s zodat je kan zien wat zij ziet. 4. Servers & Cloud Voor wie? Toegepaste Informatica en Computerwetenschappen 5/7

New Remote Work: Onderzoek en werk uit: wat zijn geschikte alternatieven voor de terminal server en hoe gaan we deze overschakeling vereenvoudigen? Hack The Planet: ontwerp een toestel en software dat ingeplugd kan worden op een netwerk om zo zoveel mogelijk informatie toegang te krijgen tot systemen. Windows Server 2016: Windows Server 2016 biedt in combinatie met de Cloud vele nieuwe mogelijkheden om servers en VM s efficiënt te beheren. Aan jou om uit te zoeken wat er allemaal kan en hoe dit kan gebeuren. Zoals bijvoorbeeld s nachts misschien beter op 1 vcpu draaien in plaats van bijvoorbeeld op 5 vcpu. Er zal bij dit project actief gewerkt worden met cloud technologieën zoals Microsoft Azure. Emergency escalation: Het doel van deze opdracht is een business case monitor uit te bouwen om zowel de eigen als de infrastructuur van klanten te monitoren. Binnen de IT-infrastructuur kan er namelijk vanalles mislopen. De bedoeling is aan de foutmeldingen verschillende business cases te koppelen zodat als er effectief iets misloopt, de juiste melding naar de klant verstuurd wordt: in klare en begrijpelijke taal wordt er automatisch een vooropgesteld antwoord uitgestuurd zodat er onmiddellijk acties ondernomen kunnen worden. Back-up Anno 2017: Deze opdracht bestaat eruit dat je - in samenwerking met Userfull - op zoek gaat naar een Back-up oplossing anno 2017. Vertrekkende vanuit een concrete klantencase zal je starten met een analyse. Deze analyse is een zeer belangrijke stap om de beste methode naar voor te schuiven en vervolgens een conclusie alsook advies te geven. Volgend op deze onderzoeksfase, krijg je ook de kans om een praktisch voorstel uit te werken, met als doel een uitgewerkt back-upsysteem voor de klant op te leveren. Netwerk Troubleshooting Device: voor dit project zal een hardware toestel worden samengesteld dat ingeschakeld kan worden op een bestaand netwerk. Dit toestel geeft dan, in samenwerking met software, een totaalbeeld van het netwerk alsook van eventuele issues. De software kan bestaan uit zelf-geschreven software, reeds bestaande software of een combinatie van beiden. Mini Netwerk Monitor Systeem: ontwikkel een klein en goedkoop toestel dat makkelijk ingeplugd kan worden op ieder bestaand netwerk. Na het inpluggen geeft het toestel dan zo snel mogelijk de netwerktrafiek weer en rapporteert het over de gezondheid van het netwerk. Gemakkelijk, snel én goedkoop is geen eenvoudige combinatie en het is aan jou om uit te zoeken wat de beste oplossing is. 5. Business Alignment Voor wie? Handelsingenieur, TEW, Handelswetenschappen, Psychologie, Communicatiewetenschappen, Marketing,... Strategic thinking: Track de performance management binnen een bedrijf en giet dit in een platform. Dit platform kan dan bijvoorbeeld individueel KPI s meten en tonen en giet dit in een KPI Dashboard dat de evolutie bijhoudt. Website & huisstijl: uniformiseer de huisstijl en de website van Userfull met de Sales Toolkit en het Marketing- en Hrmateriaal dat we in de afgelopen jaren ontwikkeld hebben. Na de uniformisering ontwikkel je duidelijke guidelines wat hoe gecreëerd, geïmplementeerd en bewaard moet worden. 6/7

6. Human Resources Voor wie? Handelsingenieur, TEW, Handelswetenschappen, Psychologie, Communicatiewetenschappen, Marketing,... Hybride zelfsturende teams: organisaties worden vlakker en vlakker en dit trekt zich tot op steeds meer niveaus door. Onderzoek daarom wat de meerwaarde is van hybride zelfsturende teams, hoe ze optimaal ingezet kunnen worden en wat de valkuilen zijn. Onderzoek Organisatiestructuur: bij dit stageproject analyseer je de huidige organisatiestructuur en bedenk je manieren om deze structuur zo dynamisch en flexibel mogelijk te maken. Je onderzoekt andere bedrijven met dynamische structuren, bedenkt welke mogelijke valkuilen eraan verbonden zijn,... Optimalisatie selectieprocessen testen: je bestudeert het huidige sollicitatie- en selectieproces en formuleert de sterktes maar ook de valkuilen. Voor deze valkuilen ga je op zoek naar optimalisaties, aan de hand van bijvoorbeeld extra testen. Je vergelijkt de verschillende opties en verdedigt jouw aanbevelingen. Dit kan breder getrokken worden naar niet enkel het selectieproces maar ook naar talent management en coaching: welke testen kunnen we aan onze werknemers aanbieden zodat ze beter weten wat hun talenten en sterktes zijn. Interesse in 1 of meerdere stageprojecten? Stuur je gegevens op naar hr@userfull.be en laat ons weten welke projecten je graag zou doen of waar je meer info over zou willen. 7/7