PERSDOSSIER 1
Inhoud: 1. Wat doen wij?... 3 2. Waarvoor dient onze software?... 4 3. Onze geschiedenis... 6 4. Onze sterke punten... 7 5. Kerncijfers... 8 6. Referenties... 8 7. Onze Partner Program oplossing... 9 De 10 voordelen die we onze partners bieden:... 9 8. Perscontacten... 10 Andere sites voor producten of sectoren:... 10 2
1. Wat doen wij? De specifieke opdracht van Market-IP is bedrijven in staat stellen om de mobiliteit van goederen en mensen zo goed mogelijk te beheren, met software-oplossingen voor geografische optimalisering. Onze software-oplossingen bestaan uit drie doelgerichte producten die elk inspelen op een welbepaalde behoefte op het vlak van mobiliteit en die ook kunnen gecombineerd worden voor een globale optimalisering van de mobiele bedrijfsmiddelen. De drie vakgebieden van Market-IP: 3 Geolokalisatie, met de Telefleet oplossing. Het gaat om een webgebaseerd platform, dat het mogelijk maakt om voertuigen of gelijk welk ander type mobiel bedrijfsmiddel (industriële machines, paletten, containers, mensen, enz.) te lokaliseren. De geolokalisatietechnologie combineert het gebruik van de systemen voor wereldwijde positiebepaling via satelliet (GPS of global positioning system) met de standaard in mobiele telecommunicatie GPRS (pakketgeschakelde snelle gegevensoverdracht via een GSM-structuur). Voor een efficiënte geolokalisatie van mobiele bedrijfsmiddelen worden deze uitgerust met een klein toestel dat de geografische gegevens registreert en doorstuurt naar Telefleet. Deze telematicatechnologie kan ook worden toegepast op statische systemen, voor telemaintenance bijvoorbeeld.
Geografische planning, bijvoorbeeld de voorbereiding van een bepaald aantal verplaatsingen om tijdverlies tot een minimum te beperken. Geoplanning is een tool van Market-IP die vooral wordt gebruikt voor een optimale werking van de dispatch of voor het beheer van de rondes van de technici. Het instrument werkt in interface met de bedrijfssystemen voor geïntegreerd beheer (ERP of enterprise resources planning), bijvoorbeeld om de nodige voorraden voor herstellingen optimaal te beheren, om het aantal interventies te verhogen of om de facturering van de interventietijd te vereenvoudigen. Analyse van het rijgedrag met Drivexpert. Deze innoverende oplossing koppelt een telematicasysteem in het voertuig aan een webgebaseerde analytische software die de efficiëntie van het rijgedrag nagaat vanuit het oogpunt van de veiligheid (Safety Score) en het verbruik (Eco Score). Deze tool is bijzonder interessant voor leasingmaatschappijen en fleet managers die een zuiniger en milieuvriendelijker gebruik van de bedrijfswagens willen aanmoedigen, of ook nog voor verzekeringsmaatschappijen die verzekeringsformules op maat wensen aan te bieden, gekoppeld aan het naleven van bepaalde gedragsregels (bijvoorbeeld rekening houden met bepaalde scores of controle op s nachts rijden tijdens het weekend voor jonge chauffeurs). Ook openbare vervoersmaatschappijen die proactief willen handelen op het gebied van verkeersveiligheid maken gebruik van Drivexpert. 4 2. Waarvoor dient onze software? In de professionele wereld van vandaag speelt mobiliteit een grote rol. Bedrijven willen de kosten van hun mobiele bedrijfsmiddelen in de hand houden, hun productiviteit verhogen en/of hun service aan de klant verbeteren, bijvoorbeeld door de beloofde leveringstermijn altijd na te leven. Ook veiligheid (antidiefstal, telemaintenance van moeilijk bereikbare sites) is een belangrijke drijfveer, net als de wettelijke bepalingen (CO2-taksen, mobiliteitspremies, enz.). Om dit alles in goede banen te leiden, zijn er veel meer geografische applicaties dan vaak gedacht wordt.
Enkele concrete voordelen voor onze klanten: een vermindering van de kosten van hun operationeel beheer, met geïntegreerde middelen voor het beheer van vloten, automatisering van de prestatieregistratie, rationalisering van de vloten/back-officewerk, enz.; een verbetering van de veiligheid van goederen en mensen door een uitgekiend gebruik van de telematica; meer tevredenheid bij de klanten, door betere controle en naleving van de servicegaranties, de leveringstermijnen, enz.; besparingen EN tegelijk goed voor het milieu: onze oplossing voor de analyse van het rijgedrag Drivexpert helpt de chauffeurs om zuiniger, veiliger en milieuvriendelijker te rijden. Het doordachte beheer van een wagenpark is inderdaad een kerngegeven in een strategie van duurzame ontwikkeling, evenzeer als een kwestie van maatschappelijk verantwoord ondernemen. Enkele voorbeelden van toepassingen van software van Market-IP: een Belgisch leider in de grootdistributie optimaliseert de verplaatsingen van zijn koelwagens en kan rekenen op een alarmsysteem wanneer de koudeketen onderbroken wordt; een leverancier van stookolie optimaliseert de ronde van zijn chauffeurs, op basis van de capaciteiten van de tanks bij de klanten die op die dag moeten bediend worden; een grote Belgische stad meet het efficiënt gebruik van al haar gemeentelijke voertuigen en machines, voor een optimaal beheer van haar park (en van het belastinggeld); een toonaangevende thuisleverancier verbetert zijn groene imago: door de trajecten van zijn leveranciers te optimaliseren daalt het totale brandstofverbruik en daarmee ook de CO2-uitstoot aanzienlijk; op basis van de geografische gegevens die de voertuigen automatisch doorsturen, kan een bouwbedrijf veel gemakkelijker de mobiliteitspremies berekenen die het wettelijk verschuldigd is aan zijn werknemers; een schoolbusmaatschappij in de Arabische Golf gebruikt onze tool om het rijgedrag te analyseren en zo het risico op ongevallen te verkleinen; een leasingbedrijf geeft korting aan klanten met een milieuvriendelijk rijgedrag, dat door de analysetool Drivexpert wordt aangetoond; de fleet manager van een groot bedrijf is gerustgesteld omdat hij weet dat al zijn voertuigen met een systeem tegen carjacking uitgerust zijn; een Belgisch baggerbedrijf dat wereldwijd aan de top staat in zijn sector volgt op scherm alle bewegingen van zijn baggeraars in de Perzische golf en kent in realtime de volumes verplaatste baggerspecie; een petroleumbedrijf zet alle boorstations uit op kaart en wordt via een telemaintenancesysteem gewaarschuwd zodra zich het kleinste technisch probleem in volle woestijn voordoet; een autodealer houdt via een geolokalisatiesysteem het gebruik van zijn testwagens in het oog. 5
3. Onze geschiedenis Market-IP was oorspronkelijk gespecialiseerd in digitale cartografie. Geleidelijk klom het bedrijf hoger in de waardeschaal van de geografische toepassingen om modulaire oplossingen voor te stellen voor het beheer van de mobiliteit van goederen en mensen. De toekomst van de geolokalisatiemarkt, die stilaan verzadigd geraakt, ligt bij de integratie in oplossingen voor een globaal beheer (van de menselijke middelen, van de voorraden, van de wagenparken, enz.). De kerndata van het bedrijf: 2001: - oprichting door Arnaud Storder (licentiaat geografische wetenschappen) in een studio in Namen 2004: - lancering van de geolokalisatiesoftware Telefleet - erkenning Incert / Assuralia van Telefleet als middel tegen carjacking 2006: - intrek in de huidige gebouwen aan de N4 in Naninne (zuiden van Namen) 2007: - eerste partnerships in het buitenland (Zweden, Zwitserland,...) 2010: - de kaap van de 10 medewerkers wordt gerond 6 - partnership met een integrator/wederverkoper in Frankrijk 2011: - lancering van Geoplanning (geografische planning) en Drivexpert (analyse van het rijgedrag) - partnershipakkoorden in het sultanaat Oman - de kaap van de 15 medewerkers wordt gerond 2012: - Arnaud Storder, CEO van Market-IP, plukt de vruchten van knap teamwerk en een stevige groei in de vorm van verschillende onderscheidingen: Namenaar van het jaar (categorie Economie), Alfer van de innovatieve onderneming en nominatie voor de Grote Waalse Prijs van het Ondernemerschap - uitbreiding van het directieteam met de aanwerving van een business development manager en extra commerciële en administratieve assistenten - sterkere aanwezigheid in het Midden-Oosten, samenwerkingsakkoorden in de Verenigde Arabische Emiraten - Drivexpert wordt voorgesteld op de Gitex-beurs in Dubai
2013: - verhuizing naar de nieuwe kantoren, een ecologisch efficiënte houtskeletbouw van 500 m² - 17 medewerkers - eerste samenwerkingsakkoord in Oost- en Zuidoost-Azië 2014: - ISO 9001-certificaat - deelname aan de prinselijke handelsmissie naar Saoedi-Arabië en het Sultanaat Oman; ondertekening van nieuwe strategische akkoorden - een operationeel directeur komt het team versterken - lancering van het "Market-IP Partner Solution Program" ter versteviging van ons internationaal netwerk van integratiepartners 2015: - de stap naar SO 27001 wordt gezet - integratie van een ERP - deelname aan een prinselijke handelsmissie naar Qatar en de Verenigde Arabische Emiraten, ondertekening van nieuwe strategische akkoorden 7 4. Onze sterke punten De volledige controle over onze producten en ontwikkelingen. De software van Market-IP wordt 100% intern ontwikkeld, zonder uitbesteding. Market-IP is gespecialiseerd in geografische oplossingen en investeert doorlopend in innovatie en R&D. Niet minder dan 12 van zijn 15 medewerkers worden ingezet voor R&D. De software van Market-IP werd ontworpen voor modulaire toepassing, op grond van de specifieke en sectorgebonden behoeften van elk bedrijf. Hij kan ook probleemloos aangesloten worden op de meeste ERPsystemen (marktbeheersystemen) en is volledig webgebaseerd. De klant heeft alleen een webnavigator nodig voor de toegang tot de toepassingen van Market-IP, een baanbreker in cloud computing. Aandacht voor milieuvraagstukken en duurzame ontwikkeling maakt wezenlijk deel uit van het DNA van Market-IP. Dat vertaalt zich in het functionele karakter van onze oplossingen en onze bedrijfsfilosofie (investering in de eco-efficiëntie van onze gebouwen, het promoten van carpooling, enz.).
Een uitgebreid netwerk van partners in hardware en van integratoren. De software-oplossingen van Market-IP zijn compatibel met een ruim gamma van telematica-uitrusting (toestellen). Het bedrijf kan ook rekenen op de steun van een netwerk van partners-integratoren in volle expansie, zowel in België als in het buitenland (Verenigde Staten, Frankrijk, Zweden, Perzische Golf ). Market-IP ontwikkelde een indirecte verkoopstructuur voor zijn partners en stelt hen tal van tools ter beschikking (vorming, procesbeheer, marketingondersteuning) om de technische en commerciële samenwerking te optimaliseren. Een dynamisch bedrijf dat volop groeit, dat internationale expansie kan doen rijmen met klantentrouw. Zijn eerste kernklanten van tien jaar geleden zijn er nog altijd. 5. Kerncijfers oprichting in 2001; de omzet is meer dan verdubbeld in de afgelopen vijf jaar (ongeveer 1,7 miljoen euro); 20 medewerkers (waarvan 14 in R&D); geolokalisatie van meer dan 18.000 voertuigen en meer dan 5.000 personen; een twaalftal integratoren/wederverkopers in 9 landen; software compatibel met meer dan 60 modellen telematicatoestellen; projecten/realisaties in 10 landen. 8 6. Referenties De oplossingen van Market-IP worden gebruikt voor zeer uiteenlopende sectoren: bouw en openbare werken, openbare sector en intercommunales, zee- en riviertransport/wegvervoer, service/pechverhelping/installatiewerken, leasingbedrijven en fleet management, verzekeringen, commercieel afgevaardigden, enz. Enkele referenties: Belgacom, AtosWorldine, Sodexo, Colruyt, Ronveaux, Cobelguard, de stad Charleroi, de gemeente Brugelette, Rentokill, Immoweb, Resto.be,... Enkele referenties in het Midden-Oosten: Al Hajiry Trading Co. LLC (Qatar) Al Aness Trading & Import Co. WLL (Qatar) Cleaning Branch Qitico (Qatar) European Guarding & Security Services Co. (Qatar) J&F Qatar (Qatar) Qatar International Trading & Investment Co. (Qatar) Silver Group (Qatar) Unicorn Arabia LTD (Qatar) Crompton Trading (Qatar)
Electra Events (UAE) Bank of Muscat (Oman) Majan Electrecity Company (Oman) Oman National Transport Company (ONTC) (Oman) Shanfari Aluminium (Oman) Al Hashar Group (Oman) Electra Event & Exhibition Marine Bandar Al-Rowdha (Oman) Al Hajiry Trading Co LLC (Oman) Oman Air Electricity (Oman) Budget Oman (Oman) 7. Onze Partner Program oplossing Het succes van onze oplossingen is te danken aan de technologische kwaliteit van wat wij dagelijks aanbieden. Maar het is ook toe te schrijven aan de hechte partnerships die wij aanknopen met integratoren. We hebben een gemeenschappelijk doel en boeken ook samen succes. Om verder te groeien in regio s of sectoren waar we nog niet aanwezig zijn, zoeken wij nieuwe partners-integratoren. Voor die partners-integratoren werkten we het Market-IP solution Partner Program uit. Dit is ontwikkeld om te beantwoorden aan de behoeften van onze partners en om ze te helpen om snel te kunnen starten met de verkoop en de installatie van applicaties voor geolokalisatie. 9 Market-IP biedt ze innovatieve oplossingen onder voorwaarden die sporen met hun strategie als integrator. De 10 voordelen die we onze partners bieden: 1) Een aanbod van diensten dat gericht toegesneden is op onze partners 2) Een specifieke toegang voor integratoren, voor het beheer van gemeenschappelijke klanten 3) Proactieve ondersteuning door onze Market-IP teams: Account Manager, Customer Care Manager, Project Manager 4) Opleidingen die alle nodige technische kennis bieden 5) De beschikking over marketingsupport en communicatietools 6) Een strategie van volledige compatibiliteit van onze technologieën, zowel voor de devices, als voor de vakapplicaties en de white labelling 7) Frequente updates om de concurrentiekracht van de oplossingen op de markt te garanderen 8) De partner behoudt de controle op zijn klant 9) Een ISO9001-certificatie waaruit blijkt dat we naar uitmuntendheid streven 10) Een specifiek prijsbeleid voor onrechtstreekse verkoop
8. Perscontacten Arnaud Storder, CEO Tel.: +32 (0) 81 33 11 11 GSM: +32 (0) 496 12 24 62 arnaud.storder@market-ip.com Sarah Laval, Marketing Manager Direct: +32 (0) 81 33 11 18 GSM: + 32 (0) 495 57 53 54 sarah.laval@market-ip.com Market-IP Chaussée de Marche, 774 5100 Naninne www.market-ip.com 10 Andere sites voor producten of sectoren: www.drivexpert.net: website voor de analyse van efficiënt rijgedrag www.geoplanning.net: optimalisering van de planning en het takenbeheer www.telefleet.com: geolokalisatie van het wagenpark en het personeel op het terrein