RESULTATEN KWALITEITSMETING Schouw maart Rieker Business Park

RESULTATEN KWALITEITSMETING Schouw maart 201 Rieker Business Park

Colofon Opdrachtgever Gemeente Amsterdam, Economische zaken Contactpersoon opdrachtgever Koos Weits Project Kwaliteitsschouw Opdrachtnemer Cyber Adviseurs Datum 201-03-1 Projectnummer 558800 Cyber Adviseurs Kerkstraat 103 Bodegraven 2410 AA Bodegraven Tel: 0172 31 737 Fax: 0172 477 78 E-mail: info@cyber-advieurs.nl Internet : www.cyber-advieurs.nl

INHOUDSOPGAVE INLEIDING... 1 MEETMETHODE... 1.1 PUNTENVERDELING... 1.2 SCHOUWGIDS EN OPNAMEFORMULIER... 1.3 HET SCHOUWEN... 2 SCHOUWRESULTATEN... 2.1 ALGEMEEN... 2.2 TOELICHTING OP DE GRAFIEKEN... BIJLAGEN: 1 KBB rapportcijfers huidig en voorgaand jaar 2 Staafdiagram op beeldmeetlatniveau 3 Kolomdiagram per beheeraspect 4 Vergelijking van schouwrondes 5 Kaart resultaat alle meetlatten van alle punten Incidentbonnen 7 Foto s per punt

INLEIDING Dit rapport omvat de resultaten van de schouw van de openbare buitenruimte van bedrijfsterreinen binnen de gemeente Amsterdam. De schouw is in september 2015 in opdracht van Economische Zaken Amsterdam uitgevoerd. De gegevens zijn verzameld en verwerkt met behulp van het software programma Eyework Solutions View. Leeswijzer In hoofdstuk 1 is de manier van schouwen toegelicht. Aan de orde komen: de geschouwde punten, het meetinstrument en wetenswaardigheden over het schouwen zelf. In hoofdstuk 2 wordt een korte toelichting gegeven over de presentatie van de schouwresultaten. De resultaten; tabellen, grafieken met de resultaten, kaarten en foto s zijn als bijlagen toegevoegd. 1 MEETMETHODE 1.1 Puntenverdeling In 2013 is het aantal punten gereduceerd tot 400. Het aantal punten per terrein is bepaald op basis van de (stedenbouwkundige) inrichting en het type (havengebied, bedrijven en kantoren) terrein. Uitgangspunt hierbij is dat niet zinvol is een groot aantal punten te beoordelen op een zeer uniform ingericht, gebruikt en onderhouden terrein. De te schouwen locaties zijn vooraf aan de beheerders van de diverse terreinen voorgelegd. In de praktijk is gebleken dat alle schouwpunten konden worden geschouwd. Soms komt het voor dat een schouwpunt niet geschouwd kan worden, de belangrijkste oorzaken hiervoor zijn: A. Op het moment van schouwen is het punt (tijdelijk) een bouwlocatie B. Op het moment van schouwen is de openbare ruimte op de locatie (nog) niet ingericht. De punten die door een bovenstaande oorzaak niet geschouwd zijn worden dan bij volgende schouwen zo mogelijk wel beoordeeld. 1.2 Schouwgids en opnameformulier Als toetsinstrument is de schouwgids (versie voorjaar 200) op basis van Cibor meetlatten gebruikt. De schouwgids is in overleg met Oram tot stand gekomen. De gehanteerde meetlatten zijn voorlopers op de in ontwikkeling zijnde landelijke standaard meetlatten van de CROW. Inmiddels is gebleken dat de landelijke standaard normering waarschijnlijk enigszins zal afwijken van de nu gehanteerde normering. Belangrijkste verschuiving zal zijn dat op het hoogste niveau (A+), een absoluut perfect beeld wordt verwacht. Bij de huidige normering zijn binnen de beoordeling nog wel enkele marges toegestaan. Wegens de doorontwikkeling die de kwaliteitsnormeringen hebben ondergaan sinds 200, geniet het de aanbeveling te kijken wanneer een update nodig wordt geacht. Op die manier blijven de resultaten vergelijkbaar in andere delen van Nederland. Met behulp van telefoons/tablets zijn op elk schouwpunt in het veld de digitale opnamepunten ingevuld. De meetlatten hebben voor de beoordeling de keus uit A+, A, B, C en D. Zonodig zijn achter een meetlat opmerkingen geplaatst.

1.3 Het schouwen De schouw is uitgevoerd door medewerkers van Cyber BV. Rondom de schouwpunten is gebied met een straal van 50 meter beoordeeld. Bij de beoordeling is geen onderscheid gemaakt tussen verschillend ingerichte gebieden, zoals een kantorenpark of een industriegebied. Het gaat immers om een objectieve beoordeling van het op dat moment waar te nemen beeld, waarbij eventueel beleidsmatig vastgestelde kwaliteitsniveaus niet interessant zijn. De kwaliteitsniveaus zijn wel interessant voor een vergelijking van de verschillende terreinen. 2 SCHOUWRESULTATEN 2.1 Algemeen De schouwresultaten worden gevormd door de beoordelingen conform de meetlatten, die zijn ingevuld in het digitale opnameformulier. De resultaten zijn op verschillende manieren te rangschikken en presenteren. In het kader van deze opdracht zijn de resultaten voor het totale gebied, per terrein, per beeldmeetlat en per beheercategorie (geclusterde meetlatten) gemaakt. De volgende beheercategorieën zijn onderscheiden groen, objecten, onkruid, verharding en zwerfvuil. 2.2 Toelichting op de grafieken Er zijn staafgrafieken (liggend) per meetlat toegevoegd, die meer inzicht (operationeel niveau) geven in excessen per meetlat. De resultaten van de schouw zijn ook in kolomgrafieken voor het totaal per bedrijfsterrein en per beheercategorie weergegeven. De grafieken per beheercategorie (beleidsniveau) de laten verdeling van de gemeten kwaliteiten zien, die een gemiddeld beeld geven van de situatie voor een groep beeldmeetlatten. Daarna worden de schouwrondes van het afgelopen jaar vergeleken (kolomgrafieken). De kaart in hoofdstuk 3 geeft de kwaliteitsscore per opnamepunt weer. Ieder punt geeft een cirkel van bolletjes weer. Dit zijn de individuele beeldmeetlatten. De kleur van het bolletje geeft de score van de beeldmeetlat weer, waarbij groen A+, geel A, oranje B, rood C en paars voor kwaliteit D staat. De incidentbonnen geven informatie per punt voor alle punten waarop een van de beeldmeetlatten een D is gescoord. Tenslotte is er een overzicht met een foto van elk meetpunt. In het kader van deze opdracht zijn de resultaten door Cyber Adviseurs niet nader geanalyseerd en geïnterpreteerd.

Kwaliteitsscore (%) per beeldmeetlat Schouwronde: Wijk: Gebiedstype: Opnamepunt: 201-01 maart Rieker Business Park Groen Verharding Objecten Onkruid Zwerfvuil 1 2 3 4 5 7 8 9 10 TOTAAL Gras kale plekken Gras overgroei randen Beplanting kale plekken Beplanting randen langs verharding Bomen stam en w ortelschot Staat asfaltverharding Verharding - schade door w ortels Staat elementverharding Staat paaltjes Aanplakbiljetten en graffiti muren Staat en scheefstand verlichting Staat meubilair Onkruid op verharding Onkruid rondom obstakel Onkruid in beplanting Zw erfvuil in groen Zw erfvuil op verharding Drijfvuil w ater 1 2 3 4 5 7 8 9 10 Legenda: A+ A+ A A B B C C D D 1/03/201 Pagina 1 van 2

Kwaliteitsscore (%) per beeldmeetlat Schouwronde: Wijk: Gebiedstype: Opnamepunt: 201-01 maart Rieker Business Park SCORETABEL Beeldmeetlat A+ A B C D Totaal groen Gras kale plekken 0 1 5 0 0 Gras overgroei randen 0 0 0 0 Beplanting kale plekken 0 3 1 0 0 4 Beplanting randen langs verharding 0 3 0 0 0 3 Bomen stam en wortelschot 0 0 0 0 verharding Staat asfaltverharding 0 2 2 2 0 Verharding - schade door wortels 0 0 0 0 Staat elementverharding 0 3 2 1 0 objecten Staat paaltjes 0 4 0 0 0 4 Aanplakbiljetten en graffiti muren en meubilair 0 0 0 0 Staat en scheefstand verlichting 0 0 0 0 Staat meubilair 0 2 0 0 0 2 onkruid Onkruid op verharding 0 5 1 0 0 Onkruid rondom obstakel 0 3 2 0 0 5 Onkruid in beplanting 0 2 1 0 0 3 zwerfvuil Zwerfvuil in groen 0 1 4 1 0 Zwerfvuil op verharding 0 3 3 0 0 Drijfvuil water 0 1 1 4 0 Totaal 0 3 22 8 0 93 1/03/201 Pagina 2 van 2

Kwaliteitsscore (%) per beheergroep Schouwronde: Wijk: Gebiedstype: Opnamepunt: 201-01 maart Rieker Business Park 10 9 8 7 17% 24% 29% 28% 22% 9% 24% 5 10 44% 4 3 7% 1% 71% 8% 2 1 28% groen verharding objecten onkruid zwerfvuil TOTAAL Legenda: A+ A+ A A B B C C D D 1/03/201 Pagina 1 van 2

Kwaliteitsscore (%) per beheergroep Schouwronde: Wijk: Gebiedstype: Opnamepunt: 201-01 maart Rieker Business Park SCORETABEL Beeldmeetlat groen A+ A B C D Totaal Gras kale plekken 0 1 5 0 0 Gras overgroei randen 0 0 0 0 Beplanting kale plekken 0 3 1 0 0 4 Beplanting randen langs verharding 0 3 0 0 0 3 Bomen stam en wortelschot 0 0 0 0 verharding Staat asfaltverharding 0 2 2 2 0 Verharding - schade door wortels 0 0 0 0 Staat elementverharding 0 3 2 1 0 objecten Staat paaltjes 0 4 0 0 0 4 Aanplakbiljetten en graffiti muren en meubilair 0 0 0 0 Staat en scheefstand verlichting 0 0 0 0 Staat meubilair 0 2 0 0 0 2 onkruid Onkruid op verharding 0 5 1 0 0 Onkruid rondom obstakel 0 3 2 0 0 5 Onkruid in beplanting 0 2 1 0 0 3 zwerfvuil Zwerfvuil in groen 0 1 4 1 0 Zwerfvuil op verharding 0 3 3 0 0 Drijfvuil water 0 1 1 4 0 Totaal 0 3 22 8 0 93 1/03/201 Pagina 2 van 2

Vergelijk schouwronden per beheergroep Beeldmeetlat-categorie: Beeldmeetlat beheergroep: Wijk: Gebiedstype: Opnamepunt: Schouwronden: Rieker Business Park 1. 2015-1 Maart, kwaliteitsschouw 2. 2015-2 Juni, kwaliteitsschouw 3. 2015-3 September, kwaliteitsschouw 4. 201-01 maart, kwaliteitsschouw Beheergroep groen 10 9 8 7 11% 22% 9% 18% 5% 9% 24% Score 5 4 3 7% 73% 8% 7% 2 1 1. 2. 3. 4. Schouwronden Beheergroep verharding 10 9 8 7 7% 7% 17% 17% 22% Score 5 4 83% 93% 93% 3 1% 2 1 1. 2. 3. 4. Schouwronden Legenda: A+ A+ A A B B C C D D 1/03/201 Pagina 1 van 3

Vergelijk schouwronden per beheergroep Beeldmeetlat-categorie: Beeldmeetlat beheergroep: Wijk: Gebiedstype: Opnamepunt: Schouwronden: Rieker Business Park 1. 2015-1 Maart, kwaliteitsschouw 2. 2015-2 Juni, kwaliteitsschouw 3. 2015-3 September, kwaliteitsschouw 4. 201-01 maart, kwaliteitsschouw 10 9 1 Beheergroep objecten 8 7 Score 5 4 9 10 10 10 3 2 1 1. 2. 3. 4. Schouwronden Beheergroep onkruid 10 9 8 7 % 19% 23% 31% 29% Score 5 4 3 75% 77% 54% 71% 2 1 1. 2. 3. 4. Schouwronden 15% Legenda: A+ A+ A A B B C C D D 1/03/201 Pagina 2 van 3

Vergelijk schouwronden per beheergroep Beeldmeetlat-categorie: Beeldmeetlat beheergroep: Wijk: Gebiedstype: Opnamepunt: Schouwronden: Rieker Business Park 1. 2015-1 Maart, kwaliteitsschouw 2. 2015-2 Juni, kwaliteitsschouw 3. 2015-3 September, kwaliteitsschouw 4. 201-01 maart, kwaliteitsschouw 10 % Beheergroep 9 8 18% 4 28% zwerfvuil 7 8 Score 5 4 47% 44% 3 2 1 29% 2 28% 1. 2. 3. 4. Schouwronden Legenda: A+ A+ A A B B C C D D 1/03/201 Pagina 3 van 3

Overzicht foto's Schouwronde: 201-01 maart 1/03/201 Pagina 1 van 4