1 Duurzaamheid en Stern juni 2013 Jeffrey Eijking Manager Business Sales Stern4
Agenda Stern in vogelvlucht People Planet Vragen? 2
Stern Groep Retailgroep in automobiliteit 2.000 medewerkers 90 verkooppunten 935 miljoen netto omzet in 2012 Marktaandeel verkopen 2012: Personenwagens: 4,7% (23.693) Bedrijfswagens: 7,6% (4.274) 83,1 miljoen omzet werkplaats 100,0 miljoen omzet onderdelen
90 dealers 21 merken 4
Financiële diensten (autoleasing) > 5.600 contracten (wagenparkbeheer) > 800 contracten (2 jaar occasiongarantie) >12.000 contracten (loyaliteitsprogramma) >17.000 contracten (financiering) >10.500 contracten (verzekering) >11.000 contracten
Universele diensten (autoverhuur) 2.100 auto s, 22 vestigingen (autoschadeherstel) 12 vestigingen (bedrijfswageninrichting) (multi-merk occasion verkoop) (universeel onderhoud) 4 vestigingen
Vestigingen 7
Betrokkenheid Diversiteit Integriteit Transparantie Remuneratie Veiligheid & Gezondheid People
Betrokkenheid Stern Groep betrekt alle stakeholders bij de vorming van haar MVO beleid Opleidingsmodules NexTechnician Doel: medewerkers klaar te stomen voor innovaties op het gebied van hybride en elektrische auto s Samenwerkingsverband tussen autobedrijven in Amsterdam ZO, Amsterdam Elektrisch, Innovam, ROC, Gemeente Amsterdam, SternAuto en ArendAuto
Diversiteit Stern Groep probeert de diversiteit onder haar werknemers over de gehele breedte van de organisatie te stimuleren. Verhouding man/vrouw 2012 Verdeling naar leeftijd 2012 Vrouw 13,4% 50-60 jaar; 481 > 60 jaar; 196 < 30 jaar; 472 Man 86,6% 40-50 jaar; 591 30-40 jaar; 512
Integriteit In 2005 Algemene gedragscode opgesteld Training in het kader van Wet op Financieel Toezicht Vakkennis Integriteit Klokkenluidersregeling Overtredingen van de gedragscode kunnen vertrouwelijk worden gemeld Doel: inzicht in- en verbeteren van processen en hoe overtredingen in de toekomst kunnen worden voorkomen
Veiligheid & Gezondheid Stern Groep staat voor goede en veilige arbeidsomstandigheden Alle bedrijven hebben preventiemedewerkers aangesteld en opgeleid Risico Inventarisatie & Evaluatie (RI&E) programma vormt de basis voor de veiligheid binnen de bedrijven van Stern Groep Opleiden en up-to-date houden van bedrijfshulpverleners Opstellen van bedrijfsnoodplan per vestiging Periodiek keuren van werkplaatsapparatuur Periodiek overleg met het Sociaal-Medisch-Team (SMT) Deelnemers: P&O, bedrijfsarts en directie Doel : Beperken ziekteverzuim (2011 4,8% - 2012 4,5%)
Transparantie Jaarlijks uitgebreid jaarrapport Inzage op website in Corporate Covernance Statuten Reglement RvC Reglement Audit Committee Reglement Directie Gedragscode Klokkenluidersregeling Verslag externe accountant Verslag Algemene Vergadering van Aandeelhouders
Remuneratie Stern Groep koppelt remuneratiebeleid (winstdeling en bonus) aan strategisch plan Doel: stabiliteit waarborgen op lange termijn Criteria: Realisatie begroting Stern Groep N.V. Voortgang verbetering operationeel resultaat Mate van succes bij reorganisatie werkmaatschappijen Uitvoering buy and build strategie Evenwichtige financiering van de vennootschap
Planet Assortiment Milieuzaken Afvalmanagement Energiemanagement Duurzame dealerbedrijven Maatschappelijke bijdrage
Assortiment Stern Groep stuurt bewust op vergroening van het eigen (SternRent) wagenpark CO2 uitstoot wagenpark SternRent (gr/km) 2012 CO2 uitstoot wagenpark SternRent (gr/km) 2011 181-200 9% < 105 14% 181-200 2% > 200 6% < 105 4% 106-130 23% 131-180 40% 106-130 37% 131-180 65%
Milieuzaken Stern Groep voert sinds 2006 een actief beleid op het gebied van milieuvraagstukken Vraagstukken Bodemsanering Milieuvergunningen Energie Afvalstoffen Handhavingsaspecten Ondersteuning & advies door onafhankelijk ingenieursbureau
Afvalmanagement Stern Groep is in 2006 gestart met afvalmanagement Focus Reduceren van hoeveelheid restafval door het verbeteren van afvalscheiding Creëren van nieuwe mono stromen waarbij de afweging wordt gemaakt tussen inzamel/verwerkingskosten versus opbrengsten
Percentage Kilogram Behaalde prestaties Stern Dealers Scheidingspercentage bij Stern Dealers Kilogram restafval per monteur per jaar 79 78 77 76 75 74 73 78 78 2012 2011 2010 2009 Jaar 77 75 1000 950 900 850 800 876 890 940 988 2012 2011 2010 2009 Jaar Afvalkosten per monteur per jaar 700,00 600,00 500,00 565,50 625,50 400,00 450,07 300,00 368,42 200,00 100,00-2012 2011 2010 2009
Energiemanagement Doel: inzicht te verkrijgen in de totale energie behoefte Alle vestigingen voorzien van slimme meters Direct en continu inzicht in het verbruik Inzicht in goed en minder goed presterende locaties
Stern energieverbruik
Duurzame dealerbedrijven Vanaf 2009 stimuleert Stern zijn bedrijven om zich Erkend Duurzaam te certificeren Gecertificeerd Svala Auto, Heron Auto en Stern Auto Doelstelling voor 2013 Arend Auto, Ardea Auto, Vireo Auto, Durmi Auto en Jager Auto
Maatschappelijke bijdrage Vogelbescherming sinds 2002 Ondersteuning 0,3 miljoen Stichting Forteiland Pampus sinds 2011 Doel: behoud van het eiland en openstellen voor publiek (sponsoring veerboot) Ondersteuning 28.000,00
People & Planet Betrokkenheid Diversiteit Integriteit Transparantie Remuneratie Veiligheid & Gezondheid Assortiment Milieuzaken Afvalmanagement Energiemanagement Duurzame dealerbedrijven Maatschappelijke bijdrage
Jeffrey Eijking Manager Business Sales Stern4 06-21224257 jeffrey.eijking@stern4.nl Vragen?