DSV XPress Global Transport & Logistics
Inhoud Diensten in één oogopslag 03 Online software en wereldwijd volgen via het web 05 Aanvullende diensten en toeslagen 07 Maten en gewichten 07 Aanvullende producten en diensten 09 02
Diensten in één oogopslag DSV XPress Snelle en betrouwbare deur-tot-deur levering van documenten en goederen wereldwijd Export/import ABC-vervoer Landelijke tijdsgebonden levering Geen gewichtsbeperking DSV XPress Ecomomy Nationale en internationale transporten van niet-tijdkritieke zendingen DSV XPress Special Service DSV XPress Special Service Zelfde-dag-service Eigen koeriers Verwerking in het weekend en op officiële feestdagen Vroeg ophalen en late leveringen Nationale en internationale transporten van gevaarlijke goederen Volgende-dag leveringsopties Opties voor volgende dag leveren Binnenlands voor 8:00 a.m. voor 9:00 a.m. voor 10:00 a.m. voor 12:00 a.m. Europa voor 9:00 a.m. voor 10:00 a.m. voor 12:00 a.m. Noord-Amerika voor 8:00 a.m. voor 10:00 a.m. Midden-Oosten Zuid-Amerika Azië Volgende dag op verzoek Volgende dag op verzoek Volgende dag op verzoek Overleg met DSV nodig Overleg met DSV niet nodig 03
Filmapparatuur moet naar Cambodja In het midden van het land in Siem Reap wacht de Nederlandse cameraploeg op de zending van het thuisfront. De zending moet binnen drie dagen binnenkomen geen probleem voor DSV Xpress. 04
Online software en wereldwijd volgen via het web EasyShipper de internet-verzendingssoftware zonder installeren op www.dsv.com/nl Print onze luchtvrachtbrieven incl. barcodes op elke gewone printer Stel pro-forma- en handelsfacturen op Database van verzenders en geadresseerden Boekhoudkundige tools Statistische tools (bestemming, kosten, periode) Online ophalen, volgen en traceren Automatische verzendingswaarschuwingen Individuele oplossingen voor data-overdracht Wereldwijd volgsysteem via het web Rechtstreeks traceren van zendingen op www.dsv.com/nl of www.dsvtrax.com 05
Het is vrijdag 7:00 p.m. Er zijn twee metalen velgen bij de fabrikant in Noorwegen. Deze moeten zondag om 3:00 p.m. in Amsterdam zijn. Het probleem is echter: De metalen velgen zullen pas klaar zijn voor transport op zaterdag om 4:00 p.m. geen probleem voor DSV Xpress. 06
Aanvullende diensten en toeslagen Transportverzekering Verzekering van goederen in doorvoer tot EUR 50.000 boven de standaard aansprakelijkheid. De premie bedraagt 1 % van het verzekerde bedrag, het minimumtarief is EUR 15. Gevolgschade, voortvloeiend uit verlies of vertraging tijdens transport wordt niet gedekt door de transportverzekering. Brandstoftoeslag In aanvulling op de verzendkosten wordt een variabele brandstoftoeslag berekend. De huidige toeslag kunt u vinden op www.dsv.com/nl.* * Zie Algemene Voorwaarden voor verdere toeslagen Maten en gewichten Berekening van de omvang Basis voor de berekening is het dimensionale gewicht, wanneer dit zwaarder is dan het werkelijke gewicht van uw zending. Momenteel is de berekening gebaseerd op de verhouding 1:5. De maximumlengte per pakket is 270 cm. De maximale afmetingen per pakket zijn 330 cm (omvang = lengte + 2 hoogte + 2 breedte) Op verzoek zijn grotere zendingen mogelijk Berekening van het dimensionale gewicht Om het dimensionale gewicht (in kilogram) te berekenen moet het volume van het pakket worden gedeeld door 5.000. Gebroken getallen moeten worden afgerond op de dichtstbijzijnde halve of hele kilogram. L = lengte in cm B = breedte in cm H = hoogte in cm H L B H 5.000 = Dimensionaal gewicht Lengte is de langste zijde van het pakket. L B 07
DSV is een wereldwijde leverancier van transport en logistieke diensten. DSV heeft kantoren in meer dan 60 landen over de hele wereld. Samen met onze partners en agenten bieden wij diensten aan in meer dan 110 landen, waardoor DSV een ware wereldwijde speler is. 08
Aanvullende producten en diensten Luchtvracht DSV verzorgt jaarlijks honderdduizende luchtvrachten. Door onze overeenkomsten en langetermijn-partnerschappen met toonaangevende vervoerders bieden wij een compleet luchtvrachtassortiment met de flexibiliteit en oplossingen op maat die onze klanten nodig hebben. Door tijdkritieke diensten en vaste ruimtetoewijzingen en met de vervoerders van onze voorkeur zorgen wij ervoor dat uw producten worden bezorgd, waar en wanneer u dat wenst, tegen de scherpst mogelijke prijzen. DSV is een erkende IATA-agent en heeft de A-licentie voor China. Zeevracht DSV verzorgt honderdduizenden Twenty foot Equivalent (TEU s = twintig-voet-containermaat) per jaar. Onze volume-afspraken stellen ons in staat concurrerende diensten te leveren, gebaseerd op tarieven, vaste toewijzingen, regelmatig en frequent vertrek, keuze van bestemming en beschikbare ruimte, zelfs tijdens het hoogseizoen. DSV zeevrachtdiensten omvatten meerdere consolidaties via de belangrijkste handelsroutes, multi-modale, deur-tot-deur VIPdiensten, kopersconsolidatie, hangende kledingstukken en gespecialiseerde apparatuurdiensten een verscheidenheid aan serviceniveaus om tegemoet te komen aan uw tijds- of budgeteisen. Projecttransporten DSV s positie als zowel transportbedrijf en project-expediteur zorgt ervoor dat de kerncompetenties van transport worden aangevuld met expertise in gespecialiseerde gebieden. Projecten zijn uniek, dus u heeft een partner nodig die het soort specialistiche kennis heeft om allerlei verschillende opdrachten onder allerlei verschillende omstandigheden aan te kunnen. Wij vinden de juiste oplossing voor uw vracht met gedetailleerde tekeningen, beargumenteerde berekeningen, route-overzichten en -analyses (inclusief videoen fotorapportage) en efficiënt management van lokale en nationale agentschappen. E-diensten DSV biedt e-diensten met gebruikmaking van de nieuwste technologie. Onze IT-staf heeft ruime ervaring in leveren van oplossingen op maat die voldoen aan de eisen van de klant. Wij bieden een web-gebaseerd volg- en boekingssysteem, e-facturering, barcode- en scansysteem en op maat gesneden prestatie- en statistiekgegevens. Met onze DSV e-diensten verbeteren wij de transparantie van de zendingen van de klant en stroomlijnen wij processen voor meer tijd- en kosteneffectieve oplossingen. Wegvervoer DSV is een van de snelst groeiende transportorganisaties in Europa en heeft een volledig assortiment aan vervoersdiensten over de weg ontwikkeld om te voldoen aan de behoeften van de klant. Gesteund door een uitgebreid Europees netwerk van kantoren, levert DSV een complete dienstendekking voor standaard- en expresse-eisen. Oplossingen De uitdagingen van wereldwijde logistiek zijn het bereiken van betrouwbaarheid, snelheid en kosteneffectiviteit. Succes vereist strak gemanagede werkprocessen, uitgebreide systemen, betrouwbare distributie, specifiek entrepotbeheer en een wereldwijd netwerk. DSV biedt transparantie en dynamische logistieke oplossingen. Wij streven naar het creëren van toegevoegde waarde voor onze klanten door op maat gesneden leveringsdiensten. 09
10 Wij leveren sneller!
Global Transport and Logistics DSV is een wereldwijde leverancier van transport en logistieke diensten. DSV heeft kantoren in meer dan 60 landen over de hele wereld. Samen met onze partners en agenten bieden wij diensten aan in meer dan 110 landen, waardoor DSV een ware wereldwijde speler is. DSV Air & Sea B. V. Hoeksteen 26 2132 MS Hoofddorp Nederland Tel.: +31 20 405 38 20 Fax: +31 20 405 87 10 E-Mail: info.xpress@nl.dsv.com www.dsv.com/nl