over HUREN Huur betalen 1
Huur betalen en huurtoeslag Deze folder gaat over huur betalen en huurtoeslag. Huur betalen doet u iedere maand. Wij vragen u de huur vooraf te betalen. Dat wil zeggen vóór de eerste van de maand. Afhankelijk van uw inkomen kunt u in aanmerking komen voor huurtoeslag. Maandelijks betalen U kiest zelf hoe u de huur betaalt. Via een automatische incasso, een acceptgiro, een overschrijving of in de woonwinkel per pin. Automatische incasso U machtigt ons om elke maand het huurbedrag van uw rekening af te schrijven. Gebruik daarvoor de machtigingskaart in deze folder. De kaart is ook verkrijgbaar bij onze woonwinkels en op onze website. Een automatische incasso heeft een aantal voordelen: Wij schrijven de huur altijd op een vaste datum af; U hoeft er zelf niet meer aan te denken; U betaalt meteen het juiste bedrag bij een huurverhoging; U betaalt geen overboekings- of stortingskosten; U kunt de machtiging voor het automatisch afschrijven altijd intrekken. Wanneer u een machtiging heeft gegeven tot automatische incasso, dan wordt ook een eventuele bijbetaling bij de jaarlijkse afrekening van de servicekosten automatisch geïncasseerd. 2 Acceptgiro U krijgt elke maand een acceptgiro van ons. Daarop staan het bedrag en de rekeningnummers al vermeld. U zorgt ervoor dat het bedrag vóór de eerste van de maand op onze rekening staat. Zelf overschrijven U maakt zelf het huurbedrag over van uw bank- of girorekening. U kiest zelf hoe. Via overschrijvings-kaarten, internetbankieren of telefoon. U zorgt ervoor dat de huur vóór de eerste van de maand op onze rekening staat: bankrekening 28.50.41.630 t.n.v. Casade in Waalwijk. Betalen in de woonwinkel per pin U kunt de huur ook bij ons in de woonwinkel betalen. Bij alle woonwinkels is daarvoor een pinautomaat beschikbaar. Die staat in een aparte ruimte, dus aan uw privacy is gedacht. Heeft u hulp nodig bij het betalen per pinautomaat? Onze woonadviseurs helpen u graag. Geef wijzigingen altijd door Bij betaling van de huur via acceptgiro of automatische incasso hebben wij de juiste gegevens nodig. Uw naam en rekeningnummer moeten overeenkomen. Geef ons wijzigingen daarom tijdig schriftelijk of via onze website door. Heeft u uw bank zelf opdracht gegeven voor automatische overboeking van uw huur? Vergeet dan niet het over te schrijven bedrag bij uw bank te wijzigen na de jaarlijkse huurverhoging per 1 juli. Wanneer u de huur opzegt, stopt onze automatische afschrijving vanzelf op de datum van opzegging. Gaat u opnieuw een woning van ons huren? Dan kunt u bij het ondertekenen van de nieuwe huur-overeenkomst ook een nieuwe machtiging tekenen.
Te laat betalen: administratiekosten Als u de huur niet op tijd betaalt ontvangt u van ons een aanmaning. Wij brengen dan administratiekosten in rekening. Op deze manier proberen wij ervoor te zorgen dat iedereen op tijd zijn huur betaalt, zodat betalingsachterstand wordt voorkomen. Problemen met betalen? Laat het ons weten Onstaat er een betalingsachterstand omdat u de huur niet kunt betalen? Trek dan direct bij ons aan de bel. Wij zijn altijd bereid mee te werken aan een betalingsregeling. Dus neem op tijd contact met ons op. Bovendien is er in onze woonwinkels informatie aanwezig over financiële en schuldhulpverleners waarmee wij samenwerken. Om problemen met betalingsachterstanden te voorkomen, hanteren wij een strikt huurincassobeleid. Wij manen eerder dan andere organisaties aan tot betalen. Ook geven wij de totale vordering sneller uit handen aan een gerechtsdeurwaarder. Wij doen dit niet alleen uit eigenbelang. Hiermee proberen we ook grote betalingsproblemen voor onze huurders te voorkomen. 3
Huur betalen en huurtoeslag Huurtoeslag Huurt u een woning? En bent u in verhouding tot uw inkomen veel geld kwijt aan huur? Dan kunt u een tegemoetkoming in de huurkosten krijgen: de huurtoeslag (voorheen huursubsidie). Komt u in aanmerking? Om huurtoeslag te ontvangen moet u aan bepaalde voorwaarden voldoen. Hierover vindt u meer informatie op www.toeslagen.nl. Bovendien kunt u daar zelf een proefberekening maken voor uw situatie. Onze woonadviseurs kunnen u daar ook mee helpen. Zij berekenen aan de hand van uw gegevens of u recht heeft op huurtoeslag en zo ja, voor welk bedrag. Deze service is gratis voor al onze huurders in de gemeenten Waalwijk en Loon op Zand. Neem contact op met één van onze woonadviseurs via het gratis klantennummer 0800 52 222 22. Huurtoeslag aanvragen U vraagt huurtoeslag aan bij de Belastingdienst. Dat kan via de Belastingtelefoon (0800 0543) of via het aanvraagformulier op de website www.toeslagen.nl. Uw actuele inkomen vormt het uitgangspunt voor het berekenen van de huurtoeslag. Op het formulier vult u een schatting in van uw inkomen voor het komende jaar. Binnen 8 weken na uw aanvraag krijgt u van de Belastingdienst een beschikking. Hierin staat het bedrag dat u maandelijks gaat ontvangen. De huurtoeslag ontvangt u als voorschot. In het opvolgende jaar krijgt u een eindafrekening. Huurtoeslag ontvangen De Belastingdienst betaalt de huurtoeslag op twee manieren uit: Maandelijks op uw eigen rekening; Maandelijks via de verhuurder. 4 Betaling via de verhuurder betekent dat u ons een lager huurbedrag betaalt. Wij brengen de ontvangen toeslag elke maand in mindering op uw huur. Samen invullen Heeft u hulp nodig bij het invullen van het aanvraagformulier? Bel dan het gratis klantennummer 0800 55 222 22. Onze woonadviseurs helpen u graag. Tussentijdse wijzigingen? Geef ze door De huurtoeslag wordt gebaseerd op uw actuele geschatte inkomen. Voor haar berekeningen is de Belastingdienst afhankelijk van de gegevens die u verstrekt. Geef daarom alle wijzigingen in uw situatie direct door. Of het nu gaat om de inkomens-, gezins- of leefsituatie. Veranderingen zoals een hoger of lager inkomen of verhuizing van een medebewoner kunnen invloed hebben op de hoogte van de huurtoeslag.
Machtigingskaart automatische afschrijving Toestemming tot automatische afschrijving van de maandelijkse huur Naam: Tussenvoegsel: Voorletters: Geslacht: Straat: Huisnummer: Postcode: Woonplaats: 5 Houder van giro/banknummer machtigt hierbij tot wederopzegging Casade, houder van bankrekening 28.50.41.630, om van zijn/haar bovengenoemde (giro)rekening bedragen af te schrijven wegens huurbetalingen voor het pand: Datum: Handtekening:* #
Een postzegel is niet nodig 6 Casade Antwoordnummer 10054 5140 VB Waalwijk #
Regelingen of regels kunnen tussentijds veranderen. Aan de inhoud van deze uitgave kunnen daarom geen rechten worden ontleend. 7
Contact Contact met Casade Heeft u na het lezen van deze folder nog vragen? Dan kunt u altijd terecht bij een van onze woonwinkels, of bellen naar ons gratis klantennummer. Gratis klantennummer: 0800 55 222 22 Woonwinkel Kaatsheuvel Bezoekadres: Jan de Rooijstraat 43 in Kaatsheuvel Woonwinkel Waalwijk Bezoekadres: Grotestraat 409 in Waalwijk Openingstijden maandag t/m donderdag 08.30-16.30 uur vrijdag 08.30-12.30 uur Postadres Casade Postbus 5 5140 AA Waalwijk www.casade.nl info@casade.nl 8 augustus 2011