INCMD-DDA TALENTENPROGRAMMA Graag nodigen wij je uit om deel te nemen aan dit unieke programma, tot stand gekomen door samenwerking van Dutch Digital Agencies (DDA) en het landelijke opleidingenoverleg INCMD, waarin alle Nederlandse CMD-opleidingen zitting nemen. Je krijgt een uniek kijkje achter de schermen van de beste Nederlandse online bureaus! Directie, strategen, creatieven en designers delen hun ervaringen en tips op weg naar de realisatie van de beste online projecten. Hoe vertaal je het probleem van de klant naar de juiste online oplossing? Hoe werk je samen met de klant, met je collega s en de gebruiker? En hoe zorg je voor daadwerkelijk online succes? Ga je deze uitdaging aan om je eigen kennen, kunnen, willen en zijn te versterken voor de toekomstige beroepspraktijk? Het INCMD-DDA Talentenprogramma bestaat uit 1 dag vol masterclasses en inspiratie op vrijdag 18 maart 2016. Er is een locatie in Utrecht afgehuurd, waar bureaus en talenten elkaar zullen ontmoeten. Het INCMD heeft van elke CMD-opleiding circa 60 beste 3e en 4e jaars studenten geselecteerd. En jullie behoren tot de uitverkorenen! De masterclasses en inspiratie vinden voor de lunch plaats, waarna een opdracht in teams uitgewerkt moet worden. Dit alles onder de bezielende begeleiding van mentoren van verschillende bureaus. Aan het einde van de dag pitcht ieder team het concept en uiteindelijk zal een team een supermooie prijs winnen! Het programma van deze dag vind je in deze folder. Aan het einde van dit unieke Talentenprogramma ben je niet alleen trotse eigenaar bent van een certificaat, maar zal je ook helemaal voorbereid zijn op het werken bij een online bureau! Heel veel inspiratie en succes toegewenst, Adjan Kodde, DDA en Petra Visser, INCMD 3
INDEX PROGRAMMA 08:00-08:30 Ontvangst 08:30-09:00 Masterclass 1. SERVICE DESIGN 09:00-09:30 Masterclass 2. STORYTELLING 09:30-09:50 Preso 3. INSPIRATIE 09:50-10:15 Koffiebreak 10:15-10:45 Masterclass 4. AI &IOT 10:45-11:05 Preso 5. INSPIRATIE 11:05-11:35 Masterclass 6. DESIGN 11:35-12:05 Masterclass 7. DESIGN 12:05-12:35 Masterclass 8. TECH 12:35-13:00 Masterclass 9. CONTENT 13:00-13:30 Lunch + uitleg pitchopdracht 13:30-17:30 Werken aan case 17:30-18:30 Diner 18:30-18:45 pitch groep 1 (preso 10 min, 5 min voor vragen) 18:45-19:00 pitch groep 2 19:00-19:15 pitch groep 3 19:15-19:30 pitch groep 4 19:30-19:45 pitch groep 5 20:00-20:30 finale pitch 21:00 Prijsuitreiking 4
MASTERCLASS 1. SERVICE DESIGN Tam Tam, Colours 08:30-09:00 We zijn veeleisend met z n allen. Wordt je pakje te laat afgeleverd, of snap je niet hoe je online een kaartje moet kopen? Dan pak je je mobiel en nagel je een organisatie aan de schandpaal met een #fail-tweet. Goed uitgedachte service is belangrijker dan ooit. In deze masterclass ontdek je de kracht van Service Design. Als jij snapt waarom mensen jouw product of dienst nodig hebben, dan kun je met je ontwerp zorgen voor een glimlach op hun gezicht. Want dat moment dat zij zich erkend en gewaardeerd voelen is goud waard. Je klanten begrijpen; Business en creativiteit combineren; Aanpak ontwerp nieuwe services; Data gebruiken voor je concept. 5
MASTERCLASS 2. STORYTELLING efocus, Presenter 09:00-09:30 Met een goed verhaal pak je de aandacht van mensen, zodat ze naar je luisteren en dat ook blijven doen. Als je er goed over nadenkt zijn in elke organisatie wel sterke verhalen te vinden. Het is de kunst om ze te herkennen, en te weten hoe je ze het beste kunt vertellen. Storytelling-Technieken gebruiken Beeld, geluid en video inzetten Interactie toepassen 6
PRESO 3. INSPIRATIE Edenspiekermann, IN10 09:30-09:50 Digitale kanalen zijn er in verschillende soorten en maten. Hoe ontwerp je voor een dienst die niet alleen in een app, maar ook in een uitgebreide wegapplicatie wordt aangeboden? En hoe kom je erachter wat mensen van zo n kanaal verwachten? Aan de hand van inspirerende cases van organisaties zoals Schiphol en Prorail, of een evenement zoals het International Film Festival Rotterdam zie je hoe de resultaten van uitgebreid user research worden verwerkt in het design van meerdere touchpoints. Begrijpen waarom onderzoek zo belangrijk is Inzichten uit user research verwerken in je ontwerp Je diensten ontwerpen voor verschillende touchpoints 7
MASTERCLASS 4. AI & IOT Tam Tam, Freshheads 10:15-10:45 Slimme ijskasten en thermostaten die zelf nadenken over een efficiënt energiegebruik: digitale ontwikkelingen zijn al lang niet meer beperkt tot je mobiel of je laptop. Artificial Intelligence en Internet of Things spelen een belangrijke rol in de ontwikkeling van nieuwe producten en diensten. Kom erachter hoe je data en AI combineert in mobiele diensten, en hoe je met behulp van AI in de top 10 van veelgebruikte apps terecht komt. Of hoe je een connected bierbrouwerij of een slimme peperkwekerij opzet. Een goed idee naar een goed concept vertalen Snel een prototype maken Digital en design combineren tot slimme oplossingen 8
PRESO 5. INSPIRATIE The Valley, DPDK 10:45-11:05 Geavanceerde technische mogelijkheden zijn overal: kijk maar eens om je heen. Je mobieltje zit vol met sensoren die je locatie, je bewegingen en zelfs je hartslag kunnen meten. In een wereld waarin de ontwikkelingen keihard gaan en er elke week iets nieuws wordt ontdekt is het zaak om slim gebruik te maken van die techniek. Complexe functionaliteiten integreren Techniek vertalen naar begrijpelijke output 9
MASTERCLASS 6. DESIGN Fabrique, Bikkelhart 11:05-11:35 Bij merkgestuurd ontwerpen komt meer kijken dan het gebruiken van een kleurtje of dat ene font uit de huisstijl. Een goed ontwerp gaat verder. Hoe ontwikkel je een multimediatour voor het Van Gogh Museum die wezenlijk anders is dan die voor het Rijksmuseum? Hoe bedenk je voor Schiphol een dienst die alléén Schiphol zou bieden, en niet een andere luchthaven? In deze masterclass hoor je hoe je de driehoek Gebruiker- Product-Merk compleet kunt maken, zodat je altijd onderscheidende user experiences ontwerpt. Aan de hand van diverse cases van Fabrique zal hij uitleggen hoe een merk zich op verschillende niveaus kan onderscheiden van de concurrentie en hoe je dit kunt toepassen in de praktijk. Techniek, interactie, vorm en copy combineren De driehoek gebruiker-product-merk Een merk écht onderscheiden 10
MASTERCLASS 7. DESIGN DPDK, Info.nl 11:35-12:05 Er zijn duizenden manieren om een ontwerp aan te pakken, maar hoe bepaal je nu welke de juiste is voor jouw project? Hoe draai je de eerste concepten in elkaar, en hoe neem je vervolgens je klant hierin mee? Allemaal vragen waarop elk bureau zo z n eigen antwoorden heeft. Twee bureaus geven je een kijkje in de keuken en leggen aan de hand van cases uit de praktijk uit hoe hun ontwerp-proces in elkaar zit. Verschillende soorten design combineren (interaction, visual, sound, motion) Samenwerken in design-teams Je ontwerp aan klanten presenteren 11
MASTERCLASS 8. TECH e-sites, Mirabeau 12:05-12:35 Je bent pas echt succesvol als je er voor kunt zorgen dat jouw producten en diensten écht aansluiten op de persoonlijke wereld van je eindgebruiker. En er zijn volop technische mogelijkheden waarmee je waardevolle informatie kunt achterhalen om juist dat voor elkaar te krijgen. Machine learning, big data, gebruik van device sensoren: allemaal middelen waarmee je jouw digitale producten en diensten hélemaal op maat kunt maken. Zodat je eindgebruiker bijna denkt dat ze voor hem of haar persoonlijk zijn gemaakt. Machine Learning Basisprincipes in research, recovery en design Design principles voor context-aware producten 12
MASTERCLASS 9. CONTENT A friend of mine, Burst 12:35-13:00 Hoe kan dat nou? Die vette video van je had alles in zich om viral te gaan, maar veel verder dan een like van je ouders, oom en tante heeft ie het niet geschopt. Aantrekkelijke social concepten bedenken: het lijkt misschien makkelijk, maar dat valt in de praktijk soms best wel tegen. In verschillende cases laten we je zien wat je kunt leren van succesvolle, maar ook volledig geflopte campagnes. Wat doet het, wat juist niet, en op welke kanalen moet je eigenlijk zijn? Social concepten opzetten Kanalen inzetten en combineren Mogelijkheden optimaal benutten 13