Actian PSQL v12 server installatiegids
Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Actian PSQL installeren...1 1.1 Om te beginnen...1 1.2 Systeemeisen...1 1.2.1 Server...1 1.2.2 Client...2 1.3 Installatie...3 1.3.1 Installatie op server...3 1.3.2 Installatie op client...8 1.4 Terminal server...8 1.5 Bekende foutmeldingen...10 III
Hoofdstuk 1 Actian PSQL installeren 1.1 Om te beginnen Vanaf versie 12 is de naam van Pervasive gewijzigd in PSQL door het bedrijf Actian. In deze procedure wordt daarom gesproken van "Actian PSQL". Voordat u begint met de installatie van de Actian PSQL software moet aan het volgende voorwaarden zijn voldaan: Er moet een bestaand werkend netwerk zijn met het TCP/IP protocol geïnstalleerd. Dit kan zijn met DHCP of vaste IP adressen. Er moet een Actian PSQL versie aangeschaft zijn die genoeg licenties verschaft voor het aantal gelijktijdige gebruikers in het netwerk. Deze licenties zijn per user aan te schaffen. Bij het deinstalleren, het upgraden van een server, het klonen van een virtuele computer of het verplaatsen van Actian PSQL naar een andere server moet u altijd eerst de licentie deactiveren. Voor meer informatie over het activeren en deactiveren van een licentie zie de bijlage "Actian PSQL product activeren". 1.2 Systeemeisen 1.2.1 Server Hardware De systeemeisen van de server zijn afhankelijk van hoeveel gebruikers er in het netwerk zijn. Hoe meer gebruikers er zijn, hoe meer geheugen en processor snelheid gebruikt wordt. Ga in elk geval uit van de volgende minimale of aanbevolen systeemeisen: Minimale systeemeisen Processor 2 GHz Intern geheugen 2 GB Vrije schijfruimte 500 MB Netwerkkaart 100 Mbit/s Aanbevolen systeemeisen Processor Quad Core 1
Aanbevolen systeemeisen Intern geheugen 4 GB Vrije schijfruimte 1 GB Netwerkkaart 1 Gbit/s SCSI controller / RAID RAID5 of RAID10 Ook raden wij u aan een professionele server te plaatsen. Software De vereiste besturingssoftware voor de server engine kan zijn: Windows Server 2008; Red Hat Enterprise Linux 4, 5 en 6; SUSE Linux Enterprise 10 en 11. Voor Novell Netware is er een speciale versie van Actian PSQL. Deze versie wordt ondersteund in Novell Netware 3.2 of hoger, Novell 4.11 of Hoger of Netware 5.0 of hoger. 1.2.2 Client Hardware De systeemeisen van de client zijn afhankelijk van het gebruik van de computer. Ga in elk geval uit van de volgende minimale of aanbevolen systeemeisen: Minimale systeemeisen Processor 1 Ghz Intern geheugen 1 GB Vrije schijfruimte 500 MB Netwerkkaart 100 Mbit/s Aanbevolen systeemeisen Processor 2 Quad Core
Aanbevolen systeemeisen Intern geheugen 2 GB Vrije schijfruimte 500 MB Netwerkkaart 1 Gbit/s Software De volgende besturingssystemen worden ondersteund als client: Windows 7; Windows 8.1. 1.3 Installatie 1.3.1 Installatie op server De data van de administratie van Intramed wordt in de meeste gevallen op de server gezet. Ook als de data ergens anders staat moet deze map worden gedeeld voor het netwerk. Daar moeten lees en schrijfrechten voor worden gegeven. Deze "share" moet ook gemaakt zijn op een vóórliggende map, dan waar de data in staat. Voorbeeld: De data staat in c:\intramed\data De share moet dan staan op: c:\intramed Het is in elk geval aan te raden de data op een plek te zetten waar makkelijk backup procedures uitgevoerd kunnen worden. De Pervasive service draait standaard onder het "System" account van Windows. Dit account moet dan ook de juiste rechten krijgen op de databasedirectory. Vervolgens moet de Actian PSQL v12 server geïnstalleerd worden op de server waar de database staat. Het is niet noodzakelijk om ook Intramed hierop te installeren. Instellingen Installeer Actian PSQL versie 12. Afhankelijk van uw besturingssysteem wordt de 32 of 64bits versie geïnstalleerd. 3
1. Klik op de knop "Install PSQL v12 Server Engine". de installatiewizard wordt gestart. 2. 4 Klik op de knop "Next"; de volgende pagina wordt geopend.
3. Klik op de optie "I accept the terms in the license agreement" en klik op de knop "Next"; de volgende pagina wordt geopend. 4. Kies voor "Complete"; de volgende pagina wordt geopend. 5. Klik op de knop "Install"; de volgende pagina wordt geopend. 5
6. Kies voor de optie "Authorize now" en klik op de knop "Next"; de volgende pagina wordt geopend. 7. Typ uw licentienummer in. Dit is een combinatie van 30 letters en cijfers en vindt u in de bijgesloten instructiebrief. Klik op de knop "Authorize". Klik op de knop "Finish". 8. 9. Hiermee is de installatie van de Actian PSQL server afgerond. Registratie op de website is niet vereist. De instellingen kunnen worden aangepast in het Actian PSQL Control Center. 1. Klik dan op "Configure Local Engine" om naar de server engine instellingen te gaan. 2. Het scherm "Properties for..." wordt geopend. 6
3. Klik aan de linkerkant op "Communication protocols". Aan te bevelen is om alleen het protocol te kiezen dat daadwerkelijk gebruikt wordt. In het algemeen zal dat TCP/IP zijn. 4. Klik aan de linkerkant op "Memory usage". Aan te bevelen is om te kiezen voor "Allocatie Resources at Startup". Hierdoor wordt het gevraagde geheugen direct beschikbaar gemaakt voor Actian PSQL. Create File Version Na de installatie van de server versie van Actian PSQL hoeft u zelf in principe de geheugeninstellingen niet aan te passen. Actian PSQL zal standaard 20% van het fysieke geheugen reserveren voor gebruik als cache. Afhankelijk van het verdere gebruik van de server en de beschikbaarheid van resources kan de instelling voor Cache Allocation Size aangepast worden. 7
1.3.2 Installatie op client Op de cliënt moet u eerst de Actian PSQL v12 Workgroup versie van de cdrom installeren. De reden waarom u deze Actian PSQL versie moet installeren is, omdat u eerst een lokale administratie moet benaderen om een netwerkadministratie te kunnen aanmaken (zie "Netwerkverbinding / Mapping" voor het aanmaken van een netwerkadministratie). Nadat u de netwerkadministratie aangemaakt heeft, verwijdert u Actian PSQL Workgroup afkomstig van de cdrom van Intramed, en installeert u de Actian PSQL v12 Client op deze computer. U herhaalt deze handeling voor alle computers binnen het netwerk. Voor systeembeheerders Het is belangrijk dat er op alle computers dezelfde driveletter gebruikt wordt! 1. 2. 3. Ga naar het "Register." Klik in het register op... 32bits: 'HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Convenient\Intramed\Databases\Standaard administratie' 64bits: 'HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Convenient\Intramed\Databases\ Standaard administratie' Dubbelklik op "Location" en pas daar de locatie aan naar bijv 'I:\Data'. Als u dit op een computer gedaan heeft, kunt u de sleutel ook exporteren en op de andere computer importeren. U klikt met u rechtermuis op 'Databases' en kiest "exporteren". Op de andere computers kunt u in het register de sleutel weer importeren. Netwerkverbinding / Mapping Op de server is er een "share" aangemaakt. Deze moet worden benaderd door een "netwerkverbinding" aan te maken, ook wel "mapping" genoemd. Deze kunt u via de verkenner aanmaken (bij "extra" > netwerkverbinding maken). De mapping moet dan wijzen naar de directory die op de server geshared staat. U kent hiermee een "drive" letter toe aan de verbinding. Deze is belangrijk voor het aanmaken van de netwerk administratie binnen Intramed. De volgende stap is het aanmaken van de administratie in Intramed. U gaat naar menu [Systeem], [Configuratie], [Administraties]. Klik op de knop "Toevoegen". U kunt dan een omschrijving opgeven van de administratie. Geef hier een voor u duidelijke naam. De directory moet de mapping zijn en daarbij nog de directory van de administratie. Klik op de knop "Bladeren". En selecteer het driveletter van de mapping. Dubbelklik daarna ook nog op de map waar de administratie in staat (afhankelijk van uw directory structuur). Als dit goed geselecteerd is klikt u op "OK"; de administratie toegevoegd. U kunt zich nu aanmelden in deze administratie. 1.4 Terminal server Als u wilt dat meerdere vestigingen gebruik maken van één server of u wilt thuis werken op de server dan is een Terminal Server de oplossing. 8
Wat is een terminal server? Een terminal server is een centrale server waarop alle software draait die normaal gesproken op een werkplek is geïnstalleerd zoals Intramed, Word, Excel, Outlook, enz. Via het programma Remote Desktop Connection dat standaard in Windows XP zit kunt u vanuit thuis of een andere locatie contact leggen met de server en gebruik maken van de applicaties die op de server zijn geïnstalleerd. Omdat de applicaties geheel op de server draaien is het mogelijk om grote bestanden te wijzigen zonder deze bestanden via het netwerk naar de eigen computer over te halen. Enkele toepassingen: Thuiswerken met dezelfde functionaliteit als op de praktijk. Remote systeembeheer. Nevenvestiging toegang geven tot een centrale applicatie(s). Voordelen Voor een organisatie met meerdere fysieke locaties biedt een Terminal Server oplossing een groot aantal voordelen. Voordeel Omschrijving Snelle, gecentraliseerde implementatie van toepassingen Terminal Server is bijzonder geschikt om snel Windowstoepassingen te implementeren op computers in een onderneming, vooral toepassingen die regelmatig worden bijgewerkt, onregelmatig worden gebruikt of moeilijk te beheren zijn. Wanneer een toepassing wordt beheerd onder Terminal Server en niet op elk apparaat afzonderlijk, kunnen beheerders er zeker van zijn dat gebruikers de nieuwste versie van een toepassing gebruiken. Minder bandbreedte nodig voor toegang tot gegevens Terminal Server zorgt voor een aanzienlijke vermindering van de netwerkbandbreedte die vereist is voor externe toegang tot gegevens. Als Terminal Server wordt gebruikt voor het uitvoeren van een toepassing via verbindingen met beperkte bandbreedte, zoals inbelverbindingen of gedeelde WANverbindingen, is extern gebruik en verwerking van grote hoeveelheden gegevens zeer efficiënt, omdat alleen een schermweergave van de gegevens wordt verzonden en niet de gegevens zelf. Windows overal Met Terminal Server worden gebruikers productiever, doordat zij toegang krijgen tot de meest recente toepassingen op elk apparaat, ook apparatuur met een geringe stroomvoorziening en bureaubladen zonder Windows. Ook kan via Terminal Server een desktop worden aangeboden, waarop de gebruiker kan werken alsof het de desktop is van het lokale werkstation. 9
Voordeel Omschrijving Verlenging van de Omdat de Remote Desktop Connection software weinig geheugen in beslag levensduur van neemt, is het mogelijk Windows programma's te draaien op oude computers computers met bijvoorbeeld te weinig geheugen of een 'te oud' besturingssysteem. Maken en terugzetten van meeneemkopieën niet meer nodig Omdat u vanaf elke locatie toegang tot de server hebt, is het niet meer nodig om meeneemkopieën te maken en op de server terug te zetten. Toegang tot lokale Het is mogelijk om de lokale schijven zoals de harde schijf op uw eigen bronnen computer te koppelen. Dit geeft de mogelijkheid om data van uw eigen harde schijf te kopiëren naar de server en andersom. Het is ook mogelijk om lokaal geïnstalleerde printers te koppelen zodat u thuis op uw eigen printers kan printen vanaf de netwerkschijven. Gedeelde werkplekken Medewerkers kunnen makkelijk van werkplek wisselen met behoud van hun eigen instellingen. Besparing op Windows en Office licentiekosten U kunt besparen op Windows en Office licentiekosten omdat alleen het aantal gelijktijdige gebruikers moet worden betaald. Raadpleeg voor meer informatie over het aanschaffen en configureren van een Terminal Server uw automatiseringsleverancier. Als u Intramed op een server wilt draaien, heeft u Actian PSQL v12 Server nodig. Deze versie kunt u via Intramed aanschaffen. Neemt u hiervoor contact op met het bedrijfsbureau (0182 621 107). 1.5 Bekende foutmeldingen De volgende meldingen kunnen verschijnen als u inlogt in Intramed op de client: 10
Btrieve 94 Het kan zijn dat de ingelogde gebruiker niet voldoende rechten heeft op de share of de mappen onder de share. De gebruiker hoort lees en schrijfrechten te hebben op de share en op de data map. Het kan zijn dat één of meerdere bestanden van de administratie op "alleen lezen" staan. Het kan betekenen dat de netwerkverbinding is weggevallen. Ook is het mogelijk dat de mapping naar een verkeerd pad is gemaakt. Let goed op dat er een share met daarop een mapping gemaakt zijn op een vóórliggende map (zie onderdeel "Installatie op server". Het kan zijn dat het account SYSTEM op de server geen "Full Control" rechten heeft op de directory waar zich de bestanden van de administratie bevinden. Btrieve 116 Deze melding heeft vaak te maken met een niet goed functionerend netwerk. Controleer of de verbindingen correct zijn tussen de verschillende computers. Dit doet u d.m.v. het zgn. "pingcommando". Kijk ook of de mappings aanwezig zijn. Verder moet op elke computer binnen een netwerk de Actian PSQL Workgroup geïnstalleerd staan, en kunt u de instellingen controleren van deze Actian PSQL installaties. Het TCP/IPprotocol dient het primaire protocol te zijn. Als deze voorbeelden geen oplossing bieden, dan kunt u zich richten tot de Intramed helpdesk. Btrieve 30 Bestand <naam bestand> is geen btrieve bestand (Btrieve 30). Het probleem in combinatie met een dedicated server is waarschijnlijk dat er op 2 locaties gewerkt wordt met verschillende "File Versions" van Actian PSQL. Bijvoorbeeld in de praktijk wordt gewerkt met Actian PSQL v12, terwijl op een andere locatie Pervasive 2000i staat geïnstalleerd. Dit probleem kan opgelost worden door de instelling "Create file version" aan te passen, in dit geval op de praktijk (zie onderdeel "Installatie op server"). Ook kunt u thuis Actian PSQL v12 installeren. Mocht er op de praktijk Actian PSQL v12 gebruikt worden, neemt u dan contact op met het Service Centrum. DBU access denied Als u de PSQL server wilt instellen via remote control/desktop dan worden de instellingen van de PSQL server niet onthouden. U moet wijzigen van Actian PSQL instellingen rechtstreeks op de server doorvoeren. 11