Impact EU directive op de toegankelijkheid van (publieke) diensten gemeenten Eric Velleman Stichting Accessibility www.accessibility.nl @AccessibilityNL
De hele presentatie in 1 minuut Stichting Accessibility? Wat is digitale toegankelijkheid? Componenten van toegankelijkheid? Wet- en regelgeving vanuit NL, EU en VN? Wat eisen die verdragen en afspraken? Wat als ik niks doe? Vragen? Links om zelf verder te lezen
Stichting Accessibility Procesbegeleiding bij toegankelijkheid (zeker weten dat mensen je toepassing straks kunnen gebruiken) Leverancier management Toegankelijkheid van de project documenten Innovatie ondersteuning apparatuur en handicap Projectervaring (7 EU projecten, Inzicht, ZonMW, Programmaraad, Google Grant,Veel fondsen, veel projecten: Gamification, Smart Glasses, ICT Richtlijnen, Applied games, App ontwikkeling etc.)
Wat is digitale toegankelijkheid? Toegankelijkheid voor iedereen voor Online, offline (mobiele) webapplicaties, Websites (hybride) apps Andere technologie (IoT, koffiemachine ) Ongeacht beperking Aanbieden van alternatieven (zoals API oplossingen, tablet versies, etc.)
SEO
SEO
Brailleleesregel, spraakuitvoer, vergroting, etc
Beperkingen
Is het eigenlijk moeilijk?
Is het eigenlijk moeilijk? Richtlijnen en Andere factoren
Componenten 1 (richtlijnen) 1. WCAG - 38 criteria (niveau AA) 2. Vier hoofdprincipes Waarneembaar (contrast) Bedienbaar (niet: klik hier) Begrijpelijk (taal pagina) Robuust (bruikbaarheid voor hulpapp. en tablets) WCAG2.0 / ISO 40500 / Webrichtlijnen 2.0 / EN 301 549 Apps
Als het zo gemakkelijk is.
Hoeveel sites al aan alles voldoen Goed bezig Oeps
Toch geven we het goede voorbeeld: Goed bezig Oeps Er is dus meer >>
Componenten 2 (gewoon ff melden?) 1. Borg het in selectie en aanbesteding aan 2. Spreek duidelijke verantwoordelijkheden af 3. Regel bewustwording, kennis en ervaring 4. Regel ondersteuning en kwaliteitsbewaking 5. Voorlichting ivm perceptie van complexiteit 6. Maak budget en kosten zichtbaar 7. Wissel best-practices uit met anderen 8. Er zijn geen simpele tooltjes
Wet- en regelgeving en meer Nationale en internationale wet- en regelgeving WGBH CZ Artikel 429quater WvS Rijksbesluit en bestuursafspraken (incl. ptolu) Verdrag van Schiphol (bestaat dat nog?) VN verdrag (UNCRPD) Directives EU (4 stuks) AMvB in wording voor VN verdrag (Plasterk) Wetgeving en boetes in andere landen (VS, Canada, Australie Spanje, Italie) Accreditatie eisen onderwijs (Cie Maatstaf)
In het VN verdrag Monitoring eisen mbt artikel 9, 19, 20, 21 en 27: Gebruik van aanbestedingsinstrumenten/maatregelen Auditing (wijze en resultaten) / sancties Doelen en deadlines voor oplossing obstakels Maatregelen ter verbetering (juridisch en burgers betrekken) Budget allocatie (voorlichting, training, monitoring, implementatie, rapportage) Toepasbaar op: producten, informatie, diensten en toepassingen met een publiek karakter die gebruik maken van ICT of die via ICT worden verspreid
In het EU Directive Monitoring eisen mbt art 3 (req) en 7 (monit&rep) - periodiek: Procedures, meetmethode, scope, sample, meetdata Uitleg bij niet voldoen (ptlo) Activiteiten mbt training, voorlichting, bewustwording Authoring tool informatie Uitwisselen best-practices Mogelijk ook: Toegankelijkheidsverklaring, feedback mechanisme, maatregelen genomen om te voldoen
Voor Nederland? WGBH CZ: Gemeenten registreren de klachten en moeten daarover jaarlijks rapporteren aan de minister
Wat als ik niks doe?
Wat als ik niks doe?
Wie kan mij helpen? Ben
Vragen? b.taken@accessibility.nl e.velleman@accessibility.nl @accessibilitynl @ericvelleman
Links www.accessibility.nl WCAG: http://www.w3.org/tr/wcag20/ (ISO 40500 for legislation purposes) WCAG2ICT: http://www.w3.org/tr/wcag2ict/ (Guidance to Non-Web ICT) WCAG-EM: http://www.w3.org/tr/wcag-em/ W3C Evaluation Reporting tool W3C AUTO-WCAG CG
Links VN verdrag: http://www.ohchr.org/en/hrbodies/crpd/pages/ CRPDIndex.aspx http://www.un.org/disabilities/convention/conventionfull.shtml EN/ETSI eisen: http://mandate376.standards.eu/standard EU Directive: http://europa.eu/rapid/press-release_ip-12-1305_en.htm