MEDIAMANAGEMENT HOE ZET IK HET OP? VIRTUALISATIE WAAR TE BEGINNEN? WORKFLOW HOE RICHT IK HET IN? STORAGE HELP! TEQFLASH // 2011 // CONTENT & WORKFLOW SPECIAL Lesateq
Cyberspace, 1 februari 2011 Geachte heer / mevrouw, Allereerst wil ik u bedanken voor het feit dat u deze TeqFlash ter hand heeft genomen. Deze uitgave staat geheel in het teken van workflow en content. Lesateq bv is al sinds 1997 uw vertrouwde partner voor ICT oplossingen. In deze uitgave o.a. informatie over Isilon. Deze Amerikaans beursgenoteerde storageleverancier levert een revolutionair scale-out NAS systeem. Pay-as-you-grow, nagenoeg geen beheer. Voor wat betreft de toepassing van virtualisatie heeft Isilon grote stappen gemaakt. Isilon werd in 2010 overgenomen door marktleider EMC. Op het gebied van resource management is er ook veel nieuws te melden. Prompt Support bv introduceert Prompt 7 voor het managen van workflow en bedrijfsprocessen. Deze versie is geheel client/server en draait op een standaard database. Prompt is al sinds 1996 een begrip voor laagdrempelige resource planning. In september 2010 zijn VidiGo en Woodwing een samenwerking aangegaan voor de integratie van de producten VidiGo Works en Woodwing Content Station. Hierdoor ontstaat een ijzersterke oplossing voor de gehele workflow van publishers, producenten, corporates enz. Woodwing levert een revolutionaire applicatie voor de ipad waarmee publishers razendsnel een e-magazine voor deze populaire tablet pc kunnen vervaardigen. Ik nodig u graag uit om verder te lezen in deze TeqFlash over interessante producten en cases. Tenslotte wil ik de bedrijven die hebben meegewerkt aan deze uitgave bedanken voor hun bijdrage. Voor actuele informatie kunt u ook onze vernieuwde website raadplegen op www.lesateq.nl. Veel leesplezier toegewenst! Met vriendelijke groet, Klaus Buenk
Eenvoudig produceren voor ipad? Pagina 10 Lesateq POWER TOOLS VOOR MEDIA PROFESSIONALS PROJECT DELIVERY OUD FOUTJE IN CONTENT MANAGEMENT! MANAGEMENT WORKFLOW IMPLEMENTATIE INTEGRATIE ARCHIVERING STORAGE Lees meer over: VidiGo Works Prompt ERP Software 4 6 Isilon Clustered Storage 8 Woodwing Publishing Software 10 Case Study: sc Heerenveen 12 Column: Managed Services 13 Alcatel-Lucent OmniSwitch 14 Case Study: UW Holding 16 NexSan Technologies SataBeast XI-Series 17 Wist u dat de Tempelridders in kwaad daglicht werden gezet door een foutje in content management? De Tempelridders waren actief in de elfde, twaalfde en dertiende eeuw. Zij legden o.a. de basis voor het hedendaagse bankieren. De periode van de Tempelridders eindigde op 13 oktober 1307. Op deze datum werd door een complot van koning Philips IV de gehele orde opgerold. Wist u trouwens ook dat wij daarom Vrijdag de Dertiende als ongeluksdatum beschouwen?. Deze dag viel namelijk op een vrijdag... Tot het jaar 2001 werd algemeen aangenomen dat de Tempelridders door Paus Clemens V geëxcommuniceerd werden. Volgens ingewijden zouden de Tempelridders zich met allerlei duistere en heidense praktijken beziggehouden hebben. Philips IV had een uitgebreide hetze tegen de Orde gevoerd en had de publieke mening met valse beschuldigingen gevoed. Excommunicatie was voor de gelovige Tempeliers de zwaarste straf die de Kerk kon opleggen. De Orde was immers door de Kerk zelf opgericht. In 2001 deed Barbara Frale onderzoek in de Geheime Archieven van het Vaticaan, het oudste archief ter wereld. Bij toeval ontdekte ze een document uit het begin van de veertiende eeuw. Het document was op de verkeerde plaats opgeborgen en zodoende in de verkeerde inhoudsopgave terechtgekomen. Het document is bekend als Het Perkament van Chinon en bevat een verhoor van Tempelridders uitgevoerd door de Kerk. Het document bewijst onomstotelijk dat de tempeliers niet geëxcommuniceerd werden maar juist absolutie ontvingen van de Paus! Door een foutje in het content management van het Vaticaan werden de Tempelridders zo n 700 jaar lang verketterd... Hoe voorkomt u dat u in dezelfde valkuil stapt? In deze uitgave vindt u oplossingen voor uw workflow, voor content management en de voor opslag van uw media gerelateerde data.
4 VIDIGO WORKS // IEDEREEN TV PRODUCENT Hans, Krouwels, CEO VidiGo We voorzagen een enorme groei van videocontent, mobiel, web, internet-tv, het neemt een enorme vlucht. Traditioneel tv-maken is kostbaar, met vrachtwagens vol hardware en een productiecrew. Dat kan niet uit voor niche- of themakanalen, radiostations of in bedrijfscommunicatie. Daar gelden andere businessmodellen dan bij primetime televisie. Het moest goedkoper, het moest anders. VidiGo Works is een revolutionair media asset management systeem voor het inlezen, het produceren en het distribueren van video en audio. Works is gebouwd voor media professionals en werkt op standaard werkstations (PC & Mac). De suite heeft een ingebouwde editor. Works kent een korte learning curve; vrijwel iedereen is in staat om binnen enkele uren met Works te werken. VidiGo Works is ontwikkeld voor gebruik door professionals zonder diepgaande technische kennis of achtergrond in video productie. De technieken waarop VidiGo Works is gebaseerd zijn echter ontwikkeld voor de professionele media branche. Hier gelden de hoogste kwaliteitseisen als het gaat om de opslag en encodering van video en audio. Door continu betere mogelijkheden voor video op het web geldt ook daar steeds vaker dezelfde hoge eis voor de productie van videoclips. Vidigo Works is de perfecte oplossing om content te produceren voor de ipad. Lees uw materiaal in, produceer clips op de desktop en publiceer deze in het juiste formaat. In enkele muisklikken speelt u de clip af op de ipad. Een video editor is standaard onderdeel van VidiGo Works. Deze editor is snel in gebruik, snel aan te leren en eenvoudig te bedienen. Toch zijn alle basis faciliteiten die nodig zijn om de dagelijkse routinewerkzaamheden uit te voeren aanwezig. Professionals kunnen zelf snel en eenvoudig video content produceren. De ingebouwde video editor werkt in real-time met lage-resolutie bestanden, terwijl de render server het eindresultaat samenstelt op basis van de hoge kwaliteit video. Klaar terwijl u wacht. Indien gewenst kan uiteraard ook altijd nog gebruik worden gemaakt van bestaande edit omgevingen zoals Avid, Final Cut Pro of Adobe Premiere. VidiGo Works beperkt de gebruiker nooit in de mogelijkheden. Works is beschikbaar voor: en: Door gebruik te maken van krachtige server toepassingen en een gebruiksvriendelijke grafische interface voorziet het systeem in een behoefte om multimedia content centraal op te slaan in één formaat en snel en eenvoudig toegankelijk te maken op meerdere locaties en voor meerdere afnemers. Het product bestaat uit een server platform en een desktop applicatie die via Internet met elkaar communiceren. Het is hierdoor mogelijk om alle functies van het systeem, zoals het bekijken van video en editen van materiaal, overal te gebruiken, zelfs thuis. www.vidigo.tv
LESATEQ // POWERTOOLS FOR PROFESSIONALS MIJN WORKFLOW // WAT HEB IK NODIG? Workflow is tegenwoordig een magisch woord. Werkproces klinkt minder fancy vandaar dat we de Engelse term hebben overgenomen. Uw organisatie doet nog niet veel met beeld en geluid maar u voelt aan uw water dat u zo langzamerhand moet instappen. U heeft intussen gezien hoe ingewikkeld het is om content te maken. Klanten vragen u om een videopresentatie van uw producten. Uw concurrent heeft al een ipad applicatie. Een website was destijds ook een soort magie. Toch beschikt tegenwoordig vrijwel ieder bedrijf over een pagina op internet. Via een content management systeem bent u in staat om actuele informatie op uw site te wijzigen. Van magie is geen sprake meer... WAT HEB IK NODIG? Uw organisatie heeft vaak al meer in huis dan u denkt. U heeft al iemand die het grafische ontwerp van uw website heeft ontwikkeld. En misschien onderhoudt een medewerker al uw website en voorziet deze van nieuwe content. Voor het produceren van videoclips hoeft u geen complete omroep op te zetten. Met eenvoudige tools bent u al in staat om bewegend beeld met geluid te produceren. Net zo simpel als tegenwoordig een website wordt onderhouden... Lesateq helpt u bij het opzetten van een eenvoudige en uitgekiende workflow. Allereerst brengen we in kaart wat u al in huis hebt. Vaak is dat veel meer dan u aanvankelijk zou denken. Vervolgens gaan we op zoek naar de juiste tools om te produceren. We kijken daarbij naar uw budget, uw uitgangspunten en natuurlijk uw doel. Voordat u het weet is uw eerste reclamefilmpje of productdemonstratie gerealiseerd. Oh ja, wij zijn geen rapportenschrijvers die eerst vele uren opstoken aan dure adviezen. Lesateq werkt vaak turn key of op basis van een vooraf vastgesteld budget; u weet op voorhand wat de kosten zijn. Meer weten? Nodig ons uit voor een gratis intake sessie! 5
6 HOE MANAGE IK MIJN RESOURCES? PERSONEELSPLANNING MIDDELENPLANNING PROJECTMANAGEMENT DIENSTROOSTERS De performance en met name de winstgevendheid van uw onderneming is heden ten dage in hoge mate afhankelijk van de efficiëntie van mensen en middelen. Uw cashflow wordt bepaald door snelle afhandeling van werkorders en facturering van geleverde goederen en diensten. Uw financiële software geeft verslaggeving achteraf. U zoekt naar een ERP oplossing die u juist inzicht geeft op voorhand. Geen ellenlange onleesbare spreadsheets, maar doeltreffende management informatie. Een eenvoudige management cockpit om uw bedrijf te sturen. Kortom, het is hoog tijd voor Prompt ERP Software! URENREGISTRATIE FACTURATIE FACILITY MANAGEMENT HRM CRM Peter J. Kalff, CEO Prompt Prompt Software is al sinds 1996 op de markt. Oorspronkelijk werd het product ontwikkeld als facility management software voor omroepen en mediabedrijven. Sinds 2002 heeft het ontwikkelteam gewerkt aan een universeel platform waarbij de bedieningsvriendelijkheid van het platform behouden is gebleven. Een resource planner voelt zich in een dag geheel thuis binnen de gebruikers interface. De Prompt 7 software suite kan worden geïmplementeerd binnen ondernemingen die opereren binnen de zakelijke dienstverlening. Het platform kent een snelle implementatie cyclus en is volledig gebouwd op client/server technologie. Een standaard database die reeds aanwezig is kan eenvoudig worden gebruikt. De API garandeert de implementatie van koppelingen met andere software pakketten zoals bijvoorbeeld financiële applicaties, HRM en CRM. www.promptsoftware.nl
LESATEQ // POWERTOOLS FOR PROFESSIONALS 1 Beter inzicht in tijdbesteding van mensen en middelen. 2 Beter inzicht in kosten en opbrengsten. 3 Betere communicatie tussen leidinggevenden en medewerkers. Prompt 7 is modulair opgebouwd. Ondernemingen die slechts een elementaire resource planning willen implementeren kopen slechts een basislicentie met planboard. Het product is schaalbaar in functionaliteit en aantal gebruikers. Prompt 7 is `Pay As You Grow`. U investeert nooit teveel. Heeft u reeds een andere implementatie maar bent u niet tevreden over de resource planning?. Geen nood, u koopt slechts de planning module en koppelt deze met de bestaande applicatie. Orderinvoer wordt via een database koppeling doorgevoerd naar uw bestaande systeem. Rapportages kunt u op eigen specificaties ontwikkelen. Maar u kunt er ook voor kiezen om een real-time koppeling met bijvoorbeeld Microsoft Excel te maken. U beschikt daarmee altijd over up-to-date informatie. Bent u serieus geïnteresseerd maar toch bang dat u een kat in de zak koopt?. Prompt Software biedt u de mogelijkheid om op No Cure No Pay basis een prototype database te bouwen die aangepast is op uw onderneming. Zo kunt u Prompt 7 eerst in de praktijk testen en evalueren. Meer weten? Bel voor een vrijblijvende demonstratie! Prompt 7 heeft ondersteuning voor de ipad. Gebruikers kunnen eenvoudig roosters raadplegen, uren en materialen terugmelden en de planning bekijken. Kortom, een flexibele toegang tot de ERP suite. 7
8 STORAGE // HOE SLA IK MIJN DATA OP? Gegevensopslag is de ruggengraat geworden voor de moderne onderneming. Echter met de komst van media groeien uw servers telkens uit hun voegen. Uw mailserver zit bijna vol en uw ICT afdeling stuurt maandelijks een alarm melding dat er meer budget nodig is. Kortom, u heeft de indruk dat u in drijfzand bent terechtgekomen. Isilon biedt een structurele oplossing voor uw probleem. Isilon is een scale-out NAS systeem en draait op een eigen operating system (One-FS). Het storage netwerk bestaat bij Isilon uit nodes. Heeft u meer opslag of meer performance nodig dan schakelt u simpel weg nodes bij. Deze uitbreiding vergt enkel wat handjes. Na het inschakelen duurt de automatische configuratie enkele minuten. Dan is de nieuwe node operationeel en automatisch onderdeel van het storage netwerk geworden. U als gebruiker schaft nooit op voorhand teveel aan. En uiteraard zijn er voor verschillende toepassingen ook verschillende typen nodes. U koopt geen peperdure storage die slechts gebruikt wordt voor nearline toepassingen. ONLINE STORAGE NEARLINE STORAGE CLOUD STORAGE VIRTUALISATIE PAY AS YOU GROW EENVOUDIG BEHEER Isilon Systems is marktleider in geclusterde opslag (storage) systemen en software voor digitale content. Isilon's prijswinnende IQ clustered storage systemen, gecombineerd met haar OneFS operating systeem, zorgen ervoor dat de hardware modulair op te bouwen is. Het zogenaamde pay as you grow principe biedt u de unieke mogelijkheid om, afhankelijk van de groei van uw bedrijf, de opslag van uw data aan te passen. De opslagcapaciteit van Isilon begint bij vier Terabyte en kan per cluster oplopen tot Petabytes. Bovendien is de performance schaalbaar tot meer dan 10 gigabyte per seconde. Talloze toonaangevende bedrijven als Nedstat, Marktplaats, NOS, SBS, MTV, RTL en Sony Pictures vertrouwen op Isilon voor de opslag van hun data. www.isilon.com
9 VERLAAG DE KOSTEN VAN UW DATACENTER Isilon is een universeel storage platform. Niet alleen voor ongestructureerde data. Ook voor het virtualiseren van uw kantooromgeving is Isilon een uitstekende keuze. Voor VMWare vsphere is het Isilon concept een solide basis. De data kan vervolgens worden veilig gesteld door het toepassen van tiering. In het onderstaande schema wordt dat gedemonstreerd. De gevirtualiseerde servers draaien op standaard hardware. Door het toepassen van virtualisatie worden de beheerskosten van de infrastructuur teruggebracht. Tel hier de lage beheerskosten van Isilon bij op en verbeter direct uw bedrijfsresultaat. Daarnaast garandeert virtualisatie een flexibele onderlaag voor uw automatisering. U kunt eenvoudig virtuele servers bijplaatsen zonder direct nieuwe hardware aan te schaffen. Bovendien is het principe groen. Minder fysieke servers met meer functionaliteit gebruiken in zijn totaliteit minder energie. Isilon groeit mee met uw onderneming. Asynchronous Replication Block-Based Transfers Flexible VM, Directory or Cluster Leverages SnapshotIQ Fibre-Channel Backup to Tape Point-In-Time Consistent Snapshots Block-Based Efficiency, No Reserve Needed Flexible VM, Directory or Cluster Integrates with SmartQuotas InfiniBand Connected Consolidates Backup of VMs Leverages SnapshotIQ Isilon scale-out opslag biedt een schaalbaar, zeer betrouwbare en eenvoudig te beheren storage platform voor virtualisatie. Isilon opslag oplossingen zijn VMWare gecertificeerd en zijn geheel compatibel met VMware vsphere 4. Isilon heeft Sync IQ voor de replicatie van data. De NL-series nodes zijn speciaal ontwikkeld om near-line storage te bouwen. De prijs per terabyte is aanzienlijk lager. Deze serie wordt daardoor veelvuldig toegepast voor het opslaan van grote hoeveelheden data. De NL-series zijn veel sneller toegankelijk dan datatape. In het bovenstaande schema wordt Sync IQ gebruikt voor het repliceren van de images van de virtuele servers (en uiteraard andere data die belangrijk is). Eventueel kan de NL-series op een uitwijklocatie worden geplaatst. In geval van calamiteiten kunnen de images direct vanaf de NL-series worden teruggeplaatst. Daarmee wordt de continuïteit van uw onderneming maximaal gewaarborgd.
LESATEQ // POWERTOOLS FOR PROFESSIONALS 10 WOODWING & VIDIGO // EEN TOTAALOPLOSSING WoodWing Software heeft een revolutionair systeem voor het cross-mediaal publiceren van content. Het systeem integreert naadloos met Adobe InDesign. Via een uitgekiende workflow zijn redacteuren en designers in staat om te publiceren naar print en elektronische media. Het Nederlandse bedrijf is gevestigd in Zaandam en levert oplossingen aan grote spelers in binnen en buitenland. De klantenlijst bestaat uit bedrijven van over de hele wereld, maar bevat ook bekende binnenlandse namen als Sanoma Magazines, VPRO, Volkskrant en Telegraaf Tijdschriften Groep. WoodWing + CONTENT STATION is een applicatie die ontworpen is om publishers te ondersteunen bij het creëren, editen, managen en publiceren van content. Het product werkt geheel onafhankelijk van de type mediabestanden en de output. Met Content Station is het mogelijk om te denken en te werken op een wijze waarbij het verhaal centraal staat en niet de media assets. De gebruiker hoeft zich niet bezig te houden met de complexiteit van- en de interfacing met verschillende systemen. De technische details worden geregeld door Content Station. Alle content wordt in dossiers opgeslagen. Assets die gereed zijn kunnen selectief wor- levert niet alleen aan corporates. Door de prijsstelling en schaalbaarheid van het product is WoodWing in te zetten bij mediabedrijven, grafische afdelingen en uitgevers van klein tot groot. En misschien bij uw bedrijf! In augustus 2010 hebben WoodWing en VidiGo een overeenkomst gesloten als Technology Partners. De bedrijven hebben een verregaande koppeling ontwikkeld tussen WoodWing Content Station en VidiGo Works. Daarmee is de gebruiker in staat om via een zeer eenvoudige editor (Works, zie ook pagina 4) videoclips en andere media assets te produceren voor o.a. ipad magazines en andere toepassingen. = den ingepland voor publicatie. Content Station staat gebruikers ook toe om rechtstreeks te zoeken in archieven van derden. Assets kunnen direct vanaf repositories van derden worden geladen zoals bijvoorbeeld Fotoware databases en Reuters Online systemen. De interface is zeer intuïtief, de gebruiker voelt zich snel vertrouwd met de bediening ervan. De leercurve van WoodWing Content Station en VidiGo Works is bijzonder laag. De implementatie is in een korte doorlooptijd te realiseren.
11 PLANNEN, CREEREN, PRODUCEREN, PUBLICEREN WERKEN VANUIT DE WEBBROWSER Gebruikers hebben toegang tot WoodWing s publishing systeem via een eenvoudige webbrowser met exact dezelfde interface als de desktopversie. Dit betekent dat er geen extra software geïnstalleerd hoeft te worden! Door toepassing van dezelfde grafische gebruikers interface bespaart u direct op de opleidingskosten voor het personeel. Telewerkers hebben het gevoel alsof ze op kantoor zitten. Publiceer vanuit dezelfde omgeving voor print, internet, ipad, themakanalen, social networks enz WoodWing is klaar voor de toekomst! PLAN CONTENT VAN BEGIN TOT EIND Door het gebruik van dossiers kunnen redacteuren en managers de packages die gereed zijn inplannen voor drukwerk, online publicatie en distributie via andere media. Een handige Planning Tool toont een overzicht van alle output. Dossier Templates geven gebruikers de mogelijkheid om snel nieuwe projecten op te zetten. ALTIJD VOLLEDIG OVERZICHT Het Publicatie Overzicht in Content Station geeft redacteuren en managers de mogelijkheid om controle te houden over de voortgang van de gedrukte en de elektronische uitgaven. Er is een apart user level voor gebruikers die geautoriseerd zijn om pagina's goed te keuren. SPECIALE APP VOOR IPAD WoodWing levert de Digital Magazine Tools voor tablets zoals de ipad. Met deze tools maken uitgevers snel en efficiënt tablet edities. De distributie van de magazine vindt plaats via een Branded Reader app die de gebruiker eenvoudig op zijn tablet kan installeren. WoodWing over Veronica Magazine: "Veronica Magazine is de autoriteit op het gebied van tv, film en entertainment. Dat was Veronica Magazine al met het tijdschrift en ze hebben onlangs de stap gemaakt naar de ipad. We zijn erg trots op het resultaat dat Veronica met behulp van de software van WoodWing heeft bereikt."
LESATEQ // POWERTOOLS FOR PROFESSIONALS 12 BUSINESS CASE // SPORTCLUB HEERENVEEN Wat hebben Friezen gemeen met Catalanen? Juist, ze hebben hun eigen taal en voetbal is meer dan een sport. Het is een way of life. Dat merk je als je in het prachtige Abe Lenstra stadion rondloopt. Alles ademt de liefde uit voor Sportclub Heerenveen. De wachtlijst voor seizoenkaarten geeft het enthousiasme voor de club weer; maar liefst zesduizend voetbalfans staan nog in de wacht. Een kijkje in de keuken van deze Eredivisie voetbalclub. SC Heerenveen heeft natuurlijk sponsoren nodig. Lokale ondernemers en bedrijven uit de regio sponsoren de club op verschillende manieren. De club heeft een eigen voetbalkanaal. Sc Heerenveen.TV zendt uit op de kabel en op internet. De media afdeling onder leiding van Linda Smit draagt zorg voor alle uitingen tijdens wedstrijden in het stadion en op het voetbalkanaal. Wij hebben belangrijke verplichtingen naar onze sponsoren. Het ontwikkelen van een goede workflow Wij hebben belangrijke verplichtingen naar onze sponsoren en de keuze van een betrouwbaar platform ter ondersteuning van onze media ambities is zeer essentieel. Daarnaast staan de In de zomer van 2010 besloot sc Heerenveen.TV te productiekosten tegenwoordig erg onder druk. investeren in VIDIGO voor zowel de uitzending in het stadion als voor het content management van sc Heerenveen TV. Voor de uitzending tijdens wedstrijden in het stadion werd gekozen voor VIDIGO Graphics Server. Voor content management, distributie en archivering werd gekozen voor VIDIGO Works. Tijdens wedstrijden worden banners vertoont van zo n zestig sponsoren. Een aantal banners is event-driven en worden vertoond bij doelpunten, gele kaarten, en andere gebeurtenissen legt Linda Smit uit. Sponsoren sluiten vaak meerjarige contracten af. Wij kunnen ons tijdens wedstrijden geen uitval en fouten veroorloven. VIDIGO was daarom voor onze organisatie een logische keuze. Klaus Buenk vertelt over de implementatie: In een tijdsbestek van enkele weken werd de gehele workflow van sc Heerenveen.TV ontwikkeld in Flash. Deze grafische omgeving is de bovenlaag van VIDIGO Graphics. Het biedt enorme flexibiliteit. In een korte doorlooptijd kunnen complexe applicaties en GUI s worden ontwikkeld. De softwareoplossing voor het Abe Lenstra stadion werd op basis van de functionele spec s van de media afdeling gebouwd. Tijdens de eerste wedstrijd van de Eredivisie ging het nieuwe platform live. Op enkele minor issues na werd het hele wedstrijd verloop live uitgespeeld vanuit het nieuwe platform. Het oude systeem werd voor de zekerheid nog standby gehouden, maar is tijdens de wedstrijd niet aangeraakt. In een live applicatie is het belangrijk om de bediening te minimali- seren. Daarom wordt gebruik gemaakt van RSS feeds voor het invoeren van opstellingen e.d. Hoe belangrijk het systeem is bleek tijdens de eerste wedstrijd. In de applicatie was een banner die in de blessuretijd vertoond moest worden nog niet geïmplementeerd. Toen in de eerste helft de blessuretijd begon ontving de regie binnen een minuut een herinnering via een SMS je van de betreffende sponsor. In de live applicatie werd de sponsor banner op een andere plaats in de wedstrijd ingevoerd en later alsnog vertoond. Overigens won SC Heerenveen met 3-1 van NAC. Dat is nu echt een win-win situatie! Més que un club... www.sc-heerenveen.nl
13 NOG EVEN OVER GAS, LICHT, WATER EN DATA... In de technische ruimte is de strijd nog niet gestreden. Heden ten dage is deze ruimte veranderd in een rekencentrum. Hoe het energie bedrijf de elektriciteit opwekt zal u een zorg zijn. Als het er maar is. En het liefst groen. In het bedrijfsleven zijn we gewend om veel zelf te doen. Maar is dat handig?. Of zou het praktischer zijn om een leverancier te hebben die alles uit handen neemt? Die in zekere zin echt ontzorgt. Dat kan. Net zo eenvoudig als bij uw energie bedrijf. Haal uw ICT uit de muur net als gas, licht en water. Helaas hebben we nog geen goede term voor deze dienst, dus noemen we het een Managed Service. De infrastructuur en het beheer worden grotendeels uitbesteed aan een gespecialiseerde partner. Deze partner zorgt voor de instandhouding van de hardware en het beheer van de software. Meestal kunt u zelf beslissen in hoeverre u de infrastructuur uitbesteed. Dat kan al vanaf enkele servers tot algehele uitbesteding van uw ICT. In sommige gevallen kan zelfs het applicatiebeheer worden uitbesteed. Lesateq helpt u bij het vinden van de juiste partner voor outsourcing. Applicaties Middleware Databases Storage Hardware Layer Network Layer Connectivity DE MANAGED SERVICE IS EEN DIENST Bij een Managed Service bepaalt u zelf welk deel van de infrastructuur u uitbesteedt. U kunt ervoor kiezen om bijvoorbeeld alleen de opslag als dienst af te nemen. Hiervoor gebruiken we vaak de aanduiding SAAS (Storage As A Service). Maar u kunt er ook voor kiezen om naast storage uw servers uit te besteden. U kunt uw servers fysiek plaatsen in een datacenter of gebruik maken van gevirtualiseerde servers. Bij sommige datacenters kunt u ook de applicatielaag uitbesteden. CONSULTANCY INTAKE BUSINESS CASE ONTWIKKELEN RFP PROJECTMANAGEMENT OPLEVERING BENCHMARK NAZORG Of het voor u zinvol is om bepaalde delen van uw ICT uit te besteden hangt af van de business case. Een praktijkvoorbeeld vindt u op pagina 16. Er zijn vele factoren die meegewogen moeten worden. Lesateq begeleidt voor u het gehele traject. Aan de hand van onze intake beschrijven we de gehele business case en rekenen deze door. Vervolgens stellen we samen met u een RFP op die verstuurd wordt naar een aantal dienstverleners. Vooraf worden de criteria vastgelegd op basis waarvan het RFP wordt beoordeeld. Lesateq begeleidt na gunning de implementatie en controleert de deliverables. Door de gestructureerde aanpak wordt u niet verpletterd onder uw eigen project.
14 VAN FIBRE CHANNEL NAAR IP? Bij moderne toepassingen draait alles om bandbreedte. Zeker met de transitie naar HD en 3D in de toekomst. Om deze hoge bandbreedte mogelijk te maken werd Fibre Channel geïntroduceerd. Deze glasvezeltechnologie combineert een hoge throughput met lage latency. De afhandeling werd verplaatst van de processor naar specifieke hardware. Fantastisch, probleem opgelost. Maar Fibre Channel heeft ook een keerzijde. De technologie is duur en erg complex. De operationele kosten zijn daardoor hoog. Standaard switching technology op basis van IP is veel goedkoper en gemakkelijk te beheren. Gigabit ethernet kwam qua bandbreedte in de buurt, maar de latency gooide roet in het eten. En ineens was daar 10 Gigabit ethernet en slimme fabrikanten wisten het latency probleem op te lossen. Betaalbare technologie met acceptabel beheer. Wist u dat zelfs Avid overstapt van Fibre Channel naar standaard ip technologie? En juist deze onderneming grossiert in bandbreedte met ISIS, het storage platform dat in vele mediabedrijven wordt toegepast. Avid ontwikkelde met een fabrikant een speciale switch met zeer lage latency die binnen ISIS wordt toegepast. U vraagt zich nu af hoe de connectie tussen ISIS en de rest van de wereld wordt verzorgd? Juist, met 10 Gig switching technologie. Alcatel-Lucent heeft de OmniSwitch 10K serie. Van de plank beschikbaar, geen R&D achtige trajecten. Alcatel-Lucent heeft inmiddels vele referenties. En groen door het lage stroomverbruik! Core Core Layer OmniSwitch Distribution Access Access Fig 1: Three Layer Network Fig 2: Two Layer Network De techniek van Alcatel-Lucent Alcatel-Lucent heeft onlangs deze nieuwe chassis gebaseerde switch toegevoegd aan het data portfolio. De Alcatel-Lucent OmniSwitch 10K is een high-end LAN switch. De switch beschikt over een capaciteit van maximaal 256 poorten van 10 GigE of maximaal 384 poorten van 1 GigE. De OmniSwitch 10K is volledig voorbereid op de toekomst. Dat wil zeggen dat de switch 40 en 100 Gigabit ready is. De switch bevat 'Non-Blocking Technology' waardoor poorten gelijktijdig informatie kunnen ontvangen en verzenden. Een nieuwe functionaliteit die wordt ondersteund is Multi-Chassis Link Aggregation. Multi-Chassis Link Aggregation techniek maakt het mogelijk om meerdere fysieke units te koppelen. Zo ontstaat een logische entiteit waardoor alle beschikbare Layer-2 links van een switch of server middels IEEE802.3ad tegelijkertijd gekoppeld kunnen worden aan twee afzonderlijke OmniSwitch 10K chassis (zie fig. 2) In Fig. 2 wordt een overzicht gegeven van de bouw van een twee lagen netwerk. Fig. 1. geeft de configuratie weer van een traditioneel drie lagen netwerk. Door de toepassing van het drielaags model ontstaan er dikwijls problemen voor wat betreft de latency. In het tweelaags model is de latency aanmerkelijk lager. De OmniSwitch is een kosteneffectieve oplossing voor de transitie van Fibre Channel naar IP en de implementatie van een Layer-2 infrastructuur. Bent u geïnteresseerd in OmniSwitch en wilt u een demonstratie neem dan contact op met Lesateq. www.alcatel-lucent.com
15 BUSINESS CASE // MYRIDEONLINE myrideonline is een toepassing waarbij geheel geautomatiseerd content wordt vervaardigd op basis van een bewegend object. In 2008 draaide de eerste pilot bij Bleekemolen Raceplanet in Amsterdam. Het concept kan worden gebruikt voor vele toepassingen waarbij opnamen gemaakt worden van bewegende voorwerpen. Bij Bleekemolen werd een filmpje op maat gemaakt van een individuele kartbestuurder. We stappen in een kart met Peter Hazenberg, pionier en fan van karten. Het systeem werkt op basis van een RFID tag. Deze tag wordt gemonteerd op het object. Er bestaan inmiddels kleine tags die bijvoorbeeld RFID TAG op een helm of op een kledingstuk kunnen worden bevestigd. Een speciale ontvanger detecteert als de tag in de buurt is en geeft een signaal af. Op deze manier kunnen bewegende objecten worden gevolgd. Louis van Gaal is er gek op. Bij Bayern Munchen wordt een soortgelijk systeem gebruikt om de prestaties van voetballers tijdens trainingen te meten. CAM 3 R 3 CAM 1 R 1 R 2 CAM 2 COMPILE Meercamera productie, editing en distributie zonder dat er een mensenhand aan te pas komt Peter Hazenberg, bedenker van myrideonline legt uit: Het systeem werkt door de toepassing van een RFID tag. Deze tag wordt gemonteerd op de achterzijde van een kart. De tag activeert een ontvanger aan de zijde van de baan bij het passeren. De metadata van deze ontvangers worden gebruikt om de individuele shots van de coureur te verzamelen. In het bovenstaande schema worden drie camera s afgebeeld. Als een tag in de buurt komt van een ontvanger dan wordt de bijbehorende camera geschakeld. Dit proces herhaald zich telkens als de kart een ontvanger passeert. De metadata van de ontvangers wordt gebruikt om geheel geautomatiseerd een filmpje te maken dat gepersonaliseerd is voor elke bestuurder. Het filmpje wordt geplaatst op de website. Bij thuiskomst kan de bestuurder zijn persoonlijke filmpje tegen betaling downloaden. Het business model is gebaseerd op het feit dat er geen operator nodig is. Anders zouden de kosten per filmpje te hoog zijn. Ik heb zelf ruime ervaring in professionele radio en televisie productie. Het concept van myrideonline is uniek. Meercamera productie, editing en distributie zonder dat er een mensenhand aan te pas komt! Het totaalconcept kan worden toegepast voor vele entertainment toepassingen. Op dit moment werk ik een model uit voor een skipiste. Naast entertainment zijn er verschillende toepassingen voor bedrijven. Het concept is tevens interessant voor Augmented Reality, het toevoegen van metadata aan live beelden. www.myrideonline.nl
16 BUSINESS CASE // UW REINTEGRATIE UW Reïntegratie helpt mensen met een afstand tot een reguliere baan aan werk. Om dit te realiseren heeft UW instrumenten ontwikkeld voor alle fasen van reïntegratie trajecten. UW heeft een grote, op praktijkervaring gebaseerde expertise op het gebied van ontwikkeling en inpassing van medewerkers met een afstand tot een reguliere baan.de leerwerkbedrijven van UW leveren producten en diensten aan de zakelijke markt. De infrastructuur van de leerwerkbedrijven wordt ingezet voor leerwerktrajecten die UW in diverse projecten biedt. UW heeft leerwerkbedrijven in verschillende sectoren als kwekerij, groenvoorziening, schoonmaak, postdiensten, productie en facilitair. Door de aard van de activiteiten is UW verspreid over verschillende vesti- gingen in de regio Utrecht. UW Reïntegratie voert reeds vele jaren de Wet sociale werkvoorziening (Wsw) uit in opdracht van de gemeentes Utrecht en Houten. UW heeft ongeveer 1.200 werknemers met een Wswindicatie in dienst. Een deel van deze UWwerknemers werkt, tijdelijk of voor langere duur, in de leerwerkbedrijven van UW. Een groeiend deel is gedetacheerd bij andere 350 Werkplekken werkgevers. 25 Virtuele servers 8 Vestigingen Maatwerk ERP Software Citrix XEN Onze onderneming is in 2009 gestart met een Joop Onck, Manager ICT project voor het vernieuwen van de ICT infrastructuur waarbij goed gekeken wordt naar de mogelijkheden voor uitbesteding. De ICT afdeling besteedt veel aandacht aan een aantal specifieke bedrijfsapplicaties zoals een systeem voor personeels- & clientvolginformatie (Compas) en een ERP systeem (Isah). UW Holding heeft er voor gekozen om de ondersteuning en het beheer van de applicaties in eigen hand te houden. De infrastructuur beheren we nu ook nog grotendeels zelf maar dit maakt ons kwetsbaar en staat de gewenste vernieuwing in de weg. Hier zoeken we dan ook naar de mogelijkheden voor uitbesteding. Voor ons was het belangrijk om eerst intern orde op zaken te stellen. Met de consolidatie van het serverpark op basis van VMWare vsphere hebben we een grote stap gemaakt. Nu er een duidelijk beeld is van wat er nodig is, zijn we klaar voor de volgende stap. In het najaar van 2010 hebben we Lesateq gecontracteerd voor het ontwikkelen van business case. In de loop van 2011 nemen we op basis van deze business case een beslissing op welke manier wij onze ICT activiteiten zullen voortzetten. UITWERKING VAN DE BUSINESS CASE BC 1: NULMETING BC 2: HA EIGEN BEHEER BC 2: HA OUTSOURCING Vaststellen RPO/RTO Berekening CAPEX t/m 2010 Berekening OPEX per jaar Review Infrastructuur Review Calamiteitenplan Gewenste RPO/RTO High Availability (HA) Berekening CAPEX HA Berekening nieuwe OPEX Ontwerp Infrastructuur Splitsing infrastructuur Review virtualisatie Berekening nieuwe OPEX Studie outsourcing opties Aanvraag prijsindicaties
17 STORAGE VOOR APPLE WORKGROUPS? Nexsan Technologies, met haar hoofdkantoor in Thousand Oaks in Californie, is de leider op het gebied van innovatieve en correct geprijsde storage oplossingen. Nexsan ontwikkelt, produceert en levert awardwinning, storage-centric hardware en applicationbased oplossingen wereldwijd via een van de meest diverse en gevestigde netwerken van professionals in de storage industrie. Voor kleine storage toepassingen heeft NexSan de SATABoy. Voor grotere toepassingen is er de SATA- Beast. Deze uitvoeringen zijn voorzien van SATA disks. De toppers uit de NexSan lijn zijn de SASBoy en SASBeast welke voorzien zijn van SAS schijven. Daarnaast heeft NexSan de Edge voor NAS toepassingen. Voor Apple omgevingen heeft NexSan de XI- Series. Zowel het uiterlijk als de look & feel van de GUI zijn geheel Apple. Verschillende toonaangevende klanten werken inmiddels naar tevredenheid met Final Cut Pro op een XI-Series van NexSan. SATABEAST XI SERIES De SataBeast XI series is een compacte storage array met een hoge dichtheid. In de unit kunnen maar liefst 42 SATA disks worden geplaatst. Dat betekent een maximale bruto opslag van 84 Terabyte. De prijs per terabyte is ongeëvenaard. Door de toepassing van AutoMAID technology garandeert de toepassing van deze unit een flinke energiebesparing t.o.v. de concurrenten. - Vier rackunits, 42 slots - Redundant Power Supply - Fibre Channel 4/8 Gb, iscsi - Tot 4 GB cache - RAID 0,1, 1+0, 4, 5, 6 - Hot pluggable disks - Single / Dual RAID controller - Auto Negotiating Host Speed - Toepassing LUN security - Web enabled GUI CONNECT DIRECT MET NEXSAN De NexSan XI Series beschikt standaard over Fibre Channel en iscsi. Het uitrollen van NexSan is simpel en doeltreffend. Wilt u direct vanuit uw werkstation verbinden naar de SAN zonder een host server of NAS head toe te passen?. Dat kan. Met de Tiger MetaSan client verbindt u het werkstation direct aan de NexSan XI series. In enkele minuten kunt u vanuit MacOS uw SAN browsen. Browse vanuit Final Cut Pro uw content met ongekende snelheid. En de prijs per Terabyte is bij NexSan ongeëvenaard! www.nexsan.com
18 MAAR IK WIL OOK NOG IETS VERDIENEN! We hebben met zijn allen soms het gevoel dat we in een draaimolen zitten die steeds verder versnelt. Vaak nemen we beslissingen op basis van signalen van buitenaf. De concurrent heeft verschillende media toepassingen ter ondersteuning van sales en marketing. Als uw bedrijf besluit om zelf trainingen, infomercials of presentaties te gaan produceren dan betekent dat een investering in technologie en in mensen. We starten deze ontwikkeling tenslotte voor de lange termijn. Het is moeilijk om de bijdrage van media toepassingen direct vast te stellen. Niet zelden is een lange aanloop nodig om rendement uit uw investering te halen. Eigenlijk bent u op zoek naar een methode om uw business model door te lichten. Lesateq ondersteunt u hierbij. Wij gebruiken het Business Model Canvas voor het doorlichten van onze eigen producten en diensten. Vanzelfsprekend kunnen wij uw organisatie op dezelfde wijze helpen. Met de gestructureerde aanpak van het Business Model Canvas gaan we samen met u op zoek naar de ins en outs van bestaande of nieuwe producten en diensten. BUSINESS MODEL CANVAS KEY PARTNERS KEY ACTIVITIES OFFER CUSTOMER RELATIONSHIPS CUSTOMER SEGMENTS KEY RESOURCES CHANNELS COST STRUCTURE REVENUE STREAMS Klaus Buenk over een Canvas sessie: Alex Oosterwalder maakt duidelijk verschil tussen een business model en een verdienmodel. In een Business Model Canvas worden alle facetten in negen categorieën gegroepeerd. Bij het ontwikkelen van het canvas staat het creëren van meerwaarde binnen de onderneming centraal. Een business model beschrijft alle facetten die van invloed zijn op het creëren van meerwaarde in een product of dienst. Met het nieuwe business model gaan we spelenderwijs en interactief deze categorieën uitpluizen. We beginnen in een klassikale sessie met een briefing en het vullen van het schema. Bij het uitwerken van de blokken beantwoorden we vragen als: met wie moet ik samenwerken, wie is de doelgroep, is mijn product/dienst uniek en wie is bereid om te betalen voor welke waarde?
19 TEQFLASH // NIEUWS & FEITEN De professionele mediabranche groeit. Het aantal nichespelers stijgt. Grote bedrijven richten zich steeds meer op hun kernactiviteiten waardoor er vaker een behoefte ontstaat aan specialistische kennis. Hierdoor ontstaat bij deze organisaties een nieuwe behoefte aan externe ondersteuning. Door de toename van het aantal freelancers ontstaat een behoefte aan continue herkenbare kwaliteit in kennis, ervaring en sociale vaardigheden. Om aan deze vraag te kunnen voldoen is Certified Media Professionals (CMP) opgericht. CMP is een belangenvereniging voor consultants binnen de professionele mediabranche. CMP is opgericht door een aantal vrij gevestigde consultants die jarenlang actief zijn binnen de mediabranche. De oprichters delen allen de doelstelling zich naar opdrachtgevers duidelijk herkenbaar te willen onderscheiden op basis van kwaliteit, inzet en betrokkenheid als basis voor langdurige relaties. Leden van CMP hebben zichzelf een gedragscode opgelegd, waarbij kwaliteit van werken en gedrag van de ondernemers zijn vastgelegd. Lesateq is aangesloten bij CMP en is founding member van de vereniging. Bron: www.cmpro.tv Storage- en datainformatiespecialist EMC heet Isilon overgenomen voor 2,25 miljard dollar. Isilon levert network attached storage (NAS). Deze systemen worden gebruikt door grote klanten. In een verklaring zeggen beide partijen dat de producten van Isilon en EMC, waaronder Atmos object-based systeem, gecombineerd aangeboden worden als een schaalbaar platform voor het beheren van 'big data'. Dat is een definitie binnen de IT-industrie voor grote hoeveelheden gegevens die afkomstig zijn uit energiebedrijven, sociale netwerken, online mediabedrijven en andere verticale markten. Commercieel directeur Jan Willem Schermerhorn van Terach, de distributeur, meldde eerder aan crn.nl: 'Isilon is een appliance met intelligentie in de software, een supersnel systeem dat striping gebruikt. Het is een file-based storage-systeem, gericht op ongestructureerde data. Prima geschikt voor de opslag van videobestanden bij MTV of de website analytics data van Nedstat. De clustering met minimaal drie nodes is heel simpel en snel te realiseren, zonder downtime van het cluster. Tot aan Petabytes kan in één volume worden geadresseerd.' Bron: www.crn.nl GOOGLE GOOGLE HEEFT WERELDWIJD MEER DAN EEN MILJOEN SERVERS ONLINE. EVEN GOOGLEN KOST NET ZOVEEL ENERGIE ALS EEN SPAARLAMP DIE EEN UUR BRANDT. CO2 DE WERELDWIJDE UITSTOOT VAN CO2 VAN ICT IS ONGEV- EER GELIJK AAN DE UITSTOOT VAN DE WERELDWIJDE LUCHTVAART. GROENE ICT IS KEY VOOR DE SECTOR. HARDDISK HARDDISKS WORDEN STEEDS GROTER, MAAR DE MECHANI- CA NIET BETROUWBAARDER. DE KANS OP UITVAL PER GI- GABYTE WORDT DUS STEEDS GROTER.
TEQFLASH // 2011 // CONTENT & WORKFLOW SPECIAL BACKPAGE Lesateq BV www.lesateq.nl myreply@lesateq.nl Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Lesateq bv worden gebruikt of gepubliceerd. Lesateq bv 2011