Smartphone Onderzoek OTYS Recruiting Technology

Smartphone Onderzoek OTYS Recruiting Technology

Inhoudsopgave Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Inleiding... 3 Uitkomst enquête... 4 Conclusie.... 9 2

Inleiding Inleiding Een smartphone is een mobiele telefoon die uitgebreidere computermogelijkheden biedt. Een smartphone kan ook beschouwd worden als een handcomputer of PDA, die tegelijkertijd ook een telefoon is. Smartphones zijn niet meer weg te denken uit het dagelijks leven anno 2012. Zakelijk nemen ze een steeds belangrijkere rol in. OTYS heeft een onderzoek gehouden om meer te weten te komen over de smartphone keuze van haar klanten. Op deze manier kan OTYS beter inspelen op het zakelijk aspect van smartphones. In dit rapport worden de uitslagen van dit onderzoek uitgebreid besproken en kunt u de conclusie, wat voortvloeit uit deze uitslagen, lezen. 3

Uitkomst enquête Uitkomst enquête OTYS heeft een onderzoek gedaan naar het smartphone gebruik van haar klanten. De Enquête is door 153 klanten ingevuld en hieruit is gebleken dat onder OTYS klanten het merendeel, ruim 60%, een Iphone gebruikt. Welke smartphone gebruikt u zakelijk? 1% 1% 2% 3% 9% Iphone Samsung Galaxy 4% BlackBerry HTC Windows Phone 18% LG 62% Ik heb geen smartphone Overig Ook de collega s bij de bedrijven gebruiken grotendeels een Iphone. In de bedrijven waar de klanten werkzaam zijn, gebruikt bijna 60% een Iphone. Gebruikt iedereen in uw organisatie dezelfde soort telefoon? 3% 39% 58% Ja Nee Anders 4

70,0% Van welk type besturingssysteem maakt uw smartphone gebruik? 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% Android Apple ios Bada Blackberry OS Symbian Windows Anders Doordat het grootste gedeelte van de klanten en zijn/haar collega s een Iphone gebruiken voor zakelijke doeleinden is hierboven dan ook te zien dat het besturingssysteem Apple IOS het meest gebruikt wordt. Op de tweede plaats komt Android en de andere besturingssystemen worden vrijwel niet gebruikt. 5

Voor welke doeleinden gebruikt u uw smartphone? 180 160 140 120 100 80 60 40 20 0 Nooit Weinig Regelmatig Vaak Uit de grafiek hierboven is te zien dat OTYS klanten de smartphone voornamelijk gebruiken voor bellen, email, agenda, social media en surfen. Hoe belangrijk is uw Smartphone voor uw werkzaamheden? 0% 19% Geen enkele toevoeging, gewoon leuk om te hebben Soms is het wel handig om iets op te zoeken 55% 26% Mijn smartphone is wel bepalend voor mijn werkzaamheden Ik kan echt niet zonder, het is mijn dagelijkse hulptool De smarthpone is vrij belangrijk voor OTYS klanten voor de werkzaamheden. Ruim 50% beantwoorde deze vraag dat zij niet zonder smartphone kunnen omdat het een dagelijkse hulptool is geworden. Geen enkele respondent heeft deze vraag beantwoordt dat ze het alleen leuk vinden om te hebben en dat het geen toevoeging is. Hieruit kan geconcludeerd worden dat een smartphone voor zakelijk gebruik belangrijk is voor OTYS klanten. 6

Zijn er andere apparaten met internet waar u zakelijk gebruikt van maakt? 90,0% 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% Computer Laptop Tablet Anders Naast het gebruik van een smartphone maakt ruim 84% ook gebruik van een laptop, gevolgd door een computer met 63%. Wat is uw leeftijd? 3% 0% 7% 22% 23% 18-25 26-35 36-45 46-55 56-65 66 > 45% Klanten die de enquête ingevuld hebben zijn voornamelijk tussen de 36-45 jaar. Boven de 66 zijn er geen klanten die deze enquête ingevuld hebben. 7

Op de laatste vraag voor eventuele opmerkingen zijn een aantal reacties geplaatst: Reacties op de smartphone enquête Wij gebruiken meerdere typen telefoons, besturingprogramma's en wisselende functies. Dat kan je in deze survey niet kwijt. jammer want nu krijgen jullie geen volledig beeld. OTYS communiceert onvoldoende met Iphone, heel jammer. Ook raar dat het niet binnen een Apple omgeving opgestart kan worden. Heel vervelend en 'antiek'. Zou handig zijn als er een makkelijke Otys tool komt voor alle smartphones, zodat je hetzelfde ziet als je op de pc ziet. het is een beetje vreemd dat ik met mijn android naar http://iphone.otys.nl moet surfen voor otys (webaccess.otys.nl vind ik minder fijn werken). Ik vind de Otys lettergrootte, zowel op de laptop als op mijn I-phone 4 VEEL en VEEL TE KLEIN! Otys op de Iphone en I pad is handig alleen jammer dat bij het doorsturen van mails de geadresseerde alleen mijn mail ontvangt en niet de doorgestuurde mail Ik zou graag een goede App van Otys hebben die op Android werkt. krijgen deelnemers een terugkoppeling op uitkomsten en op de wijze waarop OTYS deze vertaalt naar haar dienstverlening?! Graag een app voor e-mail Ben benieuwd wanneer apps voor android platform beschikbaar komen. Er is geen goede mail en/of agenda sync voor Android met Otys. Dit is een groot gemis! Het zou heel welkom zijn als OTYS haar systeem ook laat werken voor een bijvoorbeeld ipad en iphone met een goede aplicatie. wat moet je met mijn leeftijd!!!! Zou graag een app hebben waarmee ik op mijn ipad en/of iphone onderweg ook in kan loggen binnen OTYS. Kun je otys gebruiken op een tablet die op windows draait? Bv een HP? Wij zouden het erg fijn vinden als de mobiele website en apps Android-proof worden Graag een volledig werkende eigen OTYS omgeving voor Android Positief onderzoek. Goed dat jullie dit oppakken! Succes met het onderzoek. Uit deze opmerkingen blijkt dat er vraag is naar verschillende apps, een app voor de mail en een app van OTYS voor andere besturingssysteem, voornamelijk android. 8

Conclusie. Conclusie. Uit dit onderzoek is gebleken dat ruim 60% van de respondenten een Iphone hebben. Ook onder de collega s van de respondenten hebben ruim 60% een Iphone. Hierdoor is het meest gebruikte besturingssysteem dan ook Apple IOS. Android volgt daarna met bijna 30%. De smartphone wordt voornamelijk gebruikt voor bellen, email en de agenda. Deze drie punten worden dagelijks gebruikt waardoor ruim 50% van de respondenten niet zonder een smartphone kunnen omdat dit een dagelijkse hulptool is geworden. Geen enkele respondent vindt een smartphone alleen leuk om te hebben. Hierdoor kan gezegd worden dat voor alle respondenten, en een groot deel van de OTYS klanten, een smartphone belangrijk vinden en deze een toevoeging is. Uit reacties van de respondenten op deze enquete is gebleken dat er vooral vraag is naar een app voor meerdere besturingssystemen, voornamelijk android. Ook een mail app wordt erg op prijs gesteld. 9