Informatiebrochure vrijwilligers
Inhoud 1. Het OCMW, een sociaal huis voor alle Truienaren 2. Waarom vrijwilligerswerk bij het OCMW? 3. Voor wie? 4. Wat kun je van ons verwachten? 5. Bij welke diensten kun je terecht als vrijwilliger? 6. Hoe word je vrijwilliger? 7. Waar kun je terecht?
Het OCMW, een sociaal huis voor alle Truienaren Het OCMW is er voor alle mensen van Sint-Truiden, maar in het bijzonder voor maatschappelijk kwetsbaren, ouderen en ouders met nood aan kinderopvang. Wij luisteren naar je vragen, noden en betrekken je bij de keuzes in de dienstverlening. Wij gaan uit van wederzijds respect, zo kunnen we in vertrouwen samenwerken met jou. Om dit te verwezenlijken heeft het OCMW verschillende diensten en instellingen: Sociaal Huis Dienst Gezinszorg en Aanvullende Thuiszorg (DGAT) Woonzorgcentra Groepsopvang De Rakkertjes Dienstencentrum Cicindriahuis OCMW, Sociaal Huis Clement Cartuyvelsstraat 12 3800 Sint-Truiden Tel. 011 69 70 30 info@ocmw-st-truiden.be www.sociaalhuissinttruiden.be Waarom vrijwilligerswerk bij het OCMW? Als vrijwilliger ben je een meerwaarde voor het OCMW. Zonder zijn vrijwilligers zou het OCMW niet de diensten en activiteiten kunnen aanbieden die er nu zijn. Als vrijwilliger ben je ook een medewerker van het OCMW en geven we je de nodige vorming en begeleiding.
Vrijwilligerswerk maakt de dienstverlening laagdrempelig en is een schakel tussen de verschillende OCMW-diensten, de buurt en de samenleving. Voor wie? Wie ben je? Je hebt vrije tijd, kunt zelfstandig werken, bent sociaal, hebt een verzorgd uiterlijk, kunt samenwerken met anderen, hebt een positieve houding, kunt een bewijs voor goed gedrag en zeden voorleggen, Wat verwachten we van jou? Je volgt de huishoudelijke regels en hebt respect voor de visie en waarden van het OCMW. Heb je vragen en is er een probleem, dan bespreek je dit eerst met de dienstverantwoordelijke om zo samen tot een oplossing te komen. Je neemt deel aan de overlegmomenten. Je handelt op een respectvolle, vriendelijke, positieve, neutrale, beleefde, solidaire, creatieve, groepsgerichte en gelijke manier. Wij rekenen tevens op je discretie. Als vrijwilliger zie je vaak persoonlijke gegevens van de mensen die je helpt of begeleidt. Dit kan gaan van medische, sociale, financiële tot familiale aangelegenheden. Als vrijwilliger ben je gebonden aan het beroepsgeheim. Dit geldt voor alle professionele en vrijwillige medewerkers. Het is echter niet de bedoeling dat je als vrijwilliger beladen wordt met gevoelige informatie. Je kunt steeds terecht bij de verantwoordelijke van de dienst waar je vrijwilligerswerk verricht. Zij kunnen vaak deze last van je schouders nemen.
Eén uitzondering Indien je te weten komt dat een persoon slachtoffer is van een misdrijf (diefstal, mishandeling, ) dan breng je de verantwoordelijke hiervan op de hoogte. Handel niet in je eentje, maar tracht in overleg het juiste gevolg te geven. Wij behandelen alle informatie vertrouwelijk. Vervangingsinkomen Krijg je een werkloosheidsuitkering of een ander vervangingsinkomen, dan moet je voor de aanvang van het vrijwilligerswerk de goedkeuring hebben van het uitkeringsorganisme. Bij aanmelding op het eerste gesprek helpt de vrijwilligerscoördinator je hiermee verder. Wat kun jij van ons verwachten? Verzekeringen Tijdens het uitoefenen van het vrijwilligerswerk ben je verzekerd tegen ongevallen op de werkvloer en tegen burgerlijke aansprakelijkheid. Als vrijwillige chauffeur van de mindermobielencentrale (MMC) is je wagen ook omnium verzekerd voor de verplaatsingen in opdracht van de MMC. Ondersteuning en opleiding Elke dienst met vrijwilligers heeft een dienstverantwoordelijke die zich bezighoudt met je ondersteuning en opleiding als vrijwilliger. Daarnaast is er nog de vrijwilligerscoördinator en voldoende gekwalificeerd personeel aanwezig op elke dienst. Op regelmatige tijdstippen worden er ook overlegmomenten voorzien. Daarnaast biedt het OCMW elke vrijwilliger de mogelijkheid om minstens één keer per jaar een opleiding te volgen.
Feesten Jaarlijks organiseert het OCMW een feest om al zijn vrijwilligers te bedanken. Bij welke diensten kun je terecht als vrijwilliger? Dienst Gezinszorg en Aanvullende Thuisdiensten met je eigen wagen mindermobiele personen vervoeren mensen helpen met het doen van hun dringende boodschappen deel uitmaken van het bezoekersteam. Je brengt regelmatig een bezoek aan zorgmijders, vereenzaamden, Woonzorgcentra logistieke hulp tijdens de maaltijdmomenten van de bewoners op woensdag en/of zondag helpen in de cafetaria: opdienen, opruimen, hulp bij speciale evenementen en feesten Als vrijwilliger in een woonzorgcentrum zul je niet belast worden met verzorgende taken zoals het toedienen van medicijnen, het wassen van bewoners, Hiervoor is er opgeleid personeel. Dienstencentrum Cicindriahuis Maaltijden: hulp bij de maaltijdbezorging, afruimen, afwassen, Helpen in de cafetaria (dranken serveren, afwassen, ) Het begeleiden van een activiteit (cursus, info, ontspanning, )
Hoe word je vrijwilliger? Allereerst moet je bij het OCMW kenbaar maken dat je interesse hebt in het vrijwilligerswerk. Dit kan door: het online formulier in te vullen (www.sociaalhuissinttruiden.be) telefonisch contact op te nemen met de vrijwilligerscoördinator (tel. 011 69 17 14) langs te gaan in het Sociaal Huis langs te gaan bij de dienst waar je als vrijwilliger aan het werk wil Dan volgt er een afspraak met de vrijwilligerscoördinator. Tijdens dit gesprek wordt er meer uitleg gegeven over het vrijwilligerswerk, de werking van het OCMW, Er wordt gekeken naar wie jij bent en wat jij kunt doen als vrijwilliger. Indien nodig wordt er nog een tweede afspraak gemaakt met de verantwoordelijke van de dienst waar je als vrijwilliger aan de slag wilt. Vervolgens wordt je kandidatuur voorgelegd aan de personeelsdienst. Bij goedkeuring ontvang je een brief en maak je een afspraak met de coördinator om het contract te tekenen. Vanaf dan kun je starten!
Waar kun je terecht? OCMW Sint-Truiden Clement Cartuyvelsstraat 12 3800 Sint-Truiden Tel. 011 69 70 30 info@ocmw-st-truiden.be www.sociaalhuissinttruiden.be Dienstencentrum Cicindriahuis Abdijstraat 47 3800 Sint-Truiden Tel. 011 69 17 14 cicindriahuis@ocmw-st-truiden.be Woonzorgcentrum t Meiland Schurhoven 74 3800 Sint-Truiden Tel. 011 68 48 71 meiland@ocmw-st-truiden.be Meer informatie met betrekking tot rechten en plichten op www.vrijwilligerswerk.be. Verantwoordelijke uitgever Pascal Monette, OCMW-voorzitter, Clement Cartuyvelsstraat 12, 3800 Sint-Truiden Colofoon Rosanna Pascariello, Nic Herbots, Chris Morren en Evelyne Fontaine.