4. Dienstverlening in het centrum

Transcriptie

1 4. Dienstverlening in het centrum Elke middag serveren we een warme maal jd in het social restaurant. U kunt zich bij ons ook eens goed laten verzorgen met een manicure of pedicure. Wie een moeilijke periode doormaakt, kan terecht bij onze psycholoog. Een maatschappelijk werker helpt u dan weer met uw papierwerk en met vragen waar u als senior mee zit Maatschappelijk werker Hebt u vragen over hulp- en dienstverlening voor senioren? Weet u zich geen weg met bepaalde formulieren? Dan kunt u rekenen op onze maatschappelijk werker Wauter Dedobbeleer. Hij biedt u een luisterend oor en geeft u sociaal advies op maat van uw situatie. Geraakt u niet tot bij ons? Dan komt Serpil op huisbezoek. Of kom langs bij onze antennemedewerker Chantal in Moscou: zie pagina 24. Deze dienstverlening is gratis. Bijvoorbeeld: Ik heb een laag pensioen. Heb ik dan recht op financiële premies of voordelen? En hoe vraag ik die aan? Hoe werken dienstencheques en waar vind ik poetshulp? Hoe regel ik zorg aan huis? Ik heb een fysieke beperking. Kan ik taxicheques krijgen? Hoe kom ik op de wachtlijst voor een assistentiewoning of een woonzorgcentrum? En hoeveel kost het om daar te wonen? Serpil Isiklar & Ingrid Bogaert Maatschappelijk werkers serpil.isiklar@ocmw.gent ingrid.bogaert@ocmw.gent Zitdag: elke donderdag van de maand. Kan Serpil u toch niet helpen met uw vraag, dan verwijst zij u door naar de juiste organisatie. 17

2 4.2. Psycholoog Een moeilijke periode? Nood aan een luisterend oor? Onze psycholoog Celien is er speciaal voor 60-plussers die een tegenslag moeten verwerken en daar nergens mee terecht kunnen. Bijvoorbeeld: een moeilijk rouwproces na het verlies van een partner. Celien luistert naar uw problemen en tijdens een gesprek of enkele gesprekken bekijkt ze hoe ze u kan helpen. Het gaat niet om langdurige therapie. Daarvoor kunnen we u wel doorverwijzen. Met een psycholoog over mijn probleem praten? Voor mij was het een grote stap. Ik had er schrik van. Maar ik kan het iedereen aanraden. Gewoon al eens in vertrouwen je verhaal kwijt kunnen, is een hele geruststelling. Het advies van de psycholoog gee5 me ondersteuning. Na een gesprek heb ik meer gemoedsrust. - Helene (fic%eve naam) Als u moeilijk tot bij ons geraakt, kan ze ook op huisbezoek komen. Onze psycholoog is gebonden aan het beroepsgeheim en behandelt uw vraag met de nodige discretie. Deze dienstverlening is gratis. Celien Scheire Psycholoog celien.scheire@ocmw.gent Zitdag: woensdag of op afspraak 4.3. Maal jden In het sociaal restaurant van Ikook kunt u elke werkdag terecht voor een verzorgde en verse dagschotel. Die bestaat uit soep en een hoofdgerecht. U kunt altijd kiezen voor een vegetarisch alternatief. Als u wilt, kunt u uw maaltijd meenemen naar huis. Er zijn ook belegde broodjes verkrijgbaar. Praktisch Ma vr uur 3,50-5,50-8 euro (a ankelijk volgens uw inkomen) ikook@ocmw.gent 18

3 4.4. Pedicure, manicure en gelaatsverzorging Laat u verwennen door onze gediplomeerde verzorgsters en schoonheidsspecialistes. Kom langs aan het onthaal om een afspraak te maken Kapper Laat u verwennen door onze kapster An. Zij is aanwezig op de 2e en 4e donderdag van de maand. Kom gerust langs aan het onthaal om een afspraak te maken. Momenteel is het kapsalon er enkel voor dames. Behandeling Prijs Tijdsduur Behandeling Prijs Pedicure 14,50 euro of 12,50 euro (VT) 30 minuten Wassen & knippen Wassen, brushen & plix 12 euro 14 euro Wassen, mis-en-plis & plix 14 euro Manicure 14,50 euro of 12,50 euro (VT) 30 minuten Wassen, knippen, brushen & plix 26 euro Ontharing (bovenlip, kin of 8 euro 30 minuten Crèmebad Kleurplix 2,50 euro 1 euro wenkbrauwen) Gelaatsverzorging 29 euro 1 uur Voetreflexologie 30 euro (met intake) 1 uur VT= verhoogde tegemoetkoming voor personen met een laag inkomen Tip Komt u voor het eerst? Breng dan zeker een klevertje van uw ziekenfonds mee. Misschien hebt u recht op een verhoogde tegemoetkoming en betaalt u minder. 19

4 20

5 5. Hulp aan huis Zodat u langer thuis kunt wonen Als u extra hulp nodig hebt, komt het lokaal dienstencentrum bij u aan huis. We helpen u met uw boodschappen, de was en de strijk of uw verzorging. Vrijwilligers voeren u naar een afspraak. We geven u ook handige ps om langer thuis te wonen. Al die ondersteuning gebeurt op maat van wat u wenst en nodig hebt Ergotherapie Hoe zorgt u ervoor dat u langer zelfstandig en comfortabel thuis kan blijven wonen? Onze ergotherapeut toont u dat het kan met eenvoudige middelen. Ze geeft u eenvoudige tips voor goede gewoontes. Bijvoorbeeld de manier waarop u het best uw bed uit komt. Of de gewoonte om uw boodschappen te verdelen over twee draagtassen. Ann-Sophie kan u hulpmiddelen aanraden en laten uittesten. Bijvoorbeeld een speciaal vergrootglas om de krant lezen. Of een badplank om zelfstandig uw bad in en uit te gaan. Ann-Sophie Cathoir Ergotherapeut annsophie.cathoir@ocmw.gent Ze kan u helpen om uw woning aan te passen. Bijvoorbeeld: handgrepen plaatsen aan uw toilet, of een traplift installeren. Hulpmiddelen en woningaanpassingen zijn uiteraard betalend, maar het advies is gratis. 21

6 5.2. Tijdelijke thuiszorg Wordt het moeilijk om alle huishoudelijke taken zelf te doen? En kunnen familie, vrienden of buren daar niet altijd bij helpen? Dan helpen onze verzorgenden u met: boodschappen doen, maaltijden bereiden, wassen en strijken, lichaamsverzorging. Onze verzorgende helpt u tijdelijk. Hebt u langer dan 3 maanden hulp nodig, dan zorgen we voor de overbrugging naar bestaande thuiszorgdiensten. Stel dat u na een ingreep in het ziekenhuis bijvoorbeeld thuis moet revalideren, maar niet meteen terecht kunt bij de bestaande diensten. Dan kunt u in afwachting op ons rekenen. Tegelijk Praksch Doe uw aanvraag via onze maatschappelijk werker Wauter Dedobbeleer wauter.dedobbeleer@ocmw.gent Zitdag: woensdag of op afspraak. Prijs: 2,50 per aangevat uur, vanaf 2018: 6 of 3 (VT) zorgen we voor een vlotte overdracht naar een reguliere thuiszorgdienst van uw keuze Vervoer Bent u minder mobiel, dan zorgen wij in de mate van het mogelijke voor vervoer van en naar het lokaal dienstencentrum, de bank, de apotheek, de post of familie. Praksch Vervoer vraagt u minstens 1 week op voorhand aan via maatschappelijk werker Ingrid Bogaert ingrid.bogaert@ocmw.gent Zitdag: elke donderdag van de maand. Prijs: 0,35 euro/ km met een minimum van 1,50 euro/rit 22

7 5.4. Telefoonster Bent u vaak alleen thuis en hebt u nood aan een babbel? Dan is de telefoonster er voor u. Een vrijwilliger belt u elke week op om te horen hoe het met u gaat. U kunt uw hart luchten en bij problemen kunnen wij u sneller helpen Bib aan huis Bent u moeilijk te been en raakt u niet meer tot in de bib? Dan bezorgt een vrijwilliger boeken, tijdschriften of dvd s bij u aan huis. Contact Interesse in de telefoonster of bib aan huis? Contacteer het onthaal ldc.de.knoop@ocmw.gent 23