COMMUNICATIESTUDENTEN IN DE PRAKTIJK VERFRISSENDE INZICHTEN EN CONCRETE UITKOMSTEN
Een praktijkgerichte insteek: dat is waar de voltijdopleiding Communicatie van De Haagse Hogeschool om bekendstaat. Onze studenten leren niet alleen theorie, maar gaan ook actief op zoek naar het spanningsveld tussen theorie en praktijk. Om studenten de kans te geven om praktijkervaring op te doen, is onze opleiding continu op zoek naar organisaties die uitdagende stageplaatsen en afstudeerplekken beschikbaar stellen. In deze brochure geven wij u uitleg over onze opleiding, de inhoud van een stage- en afstudeertraject en de voordelen voor uw organisatie. We hopen u hiermee te enthousiasmeren en u te laten inzien dat u door het bieden van een stageplaats niet alleen vormgeeft aan MVO door junioren te trainen, maar u ook daadwerkelijk baat kunt hebben bij een dagelijkse samenwerking van stagiaires en u kunt laten verassen door hun nieuwe inzichten. De opleiding in het kort De voltijdopleiding duurt vier jaar en leidt op tot Bachelor of Communication. Studenten krijgen zowel verdieping in de inhoudelijke als uitvoerende kanten van het communicatievak. Daarbij is de opleiding voortdurend in beweging; we brengen studenten de nieuwste inzichten en ontwikkelingen in het vakgebied bij. Uiteindelijk levert de opleiding vakbekwame studenten af, die uiteenlopende functies kunnen vervullen in zowel de profit- als non-profitsector. De opleiding Communicatie is er ook in de deeltijdvariant. Bovendien is er een volledig Engelstalige variant met een sterk internationaal karakter.
ESTHER SCHUSSLER (19 JAAR) liep een bmo-stage bij Business Talent Network: Tijdens mijn bmo-stage in het eerste jaar heb ik een folder voor een sportschool gemaakt. Het was leuk om een briefing met de opdrachtgever te doen en daarna zelfstandig met de teksten aan de slag te gaan. Jaar 1: beroepsmaatschappelijke oriëntatiestage (bmo-stage) Deze korte stage duurt vijf dagen en heeft een oriënterend karakter. De student gaat aan de slag met een concrete en overzichtelijke opdracht. Na de stage presenteert hij of zij de bevindingen aan de opleiding. Uiteraard ontvangen ook de betrokken organisaties een verslag. Voorbeelden van opdrachten: Analyse van de klachtenafhandeling Onderzoeken van de interne communicatie Opzetten van social media Meedenken over jongerencommunicatie vanuit de organisatie Voor het MKB meedenken over huisstijlen en/of externe communicatie Het is belangrijk dat uw organisatie een werkplek beschikbaar heeft voor de student. Onze studieloopbaanbegeleider zorgt voor begeleiding tijdens deze korte stage. In uw organisatie hoeft geen praktijkbegeleider aanwezig te zijn. Uiteraard is het wel belangrijk dat de student vragen kan stellen. Frisse inzichten van een eerstejaarsstudent. De student kan zich over een concreet vraagstuk buigen. Meestal een verrassende uitkomst dankzij de afwezigheid van tunnelvisie. Tijdsbesparing: de student kan een opdracht oppakken die anders misschien lang blijft liggen. Jaar 2: oriëntatiestage Tijdens de oriëntatiestage draait de student echt in uw organisatie mee: achttien weken lang, drie dagen per week. Hij of zij voert communicatiegerelateerde werkzaamheden uit en denkt mee over de aanpak. Het doel is dat de student zich verder kan ontwikkelen en een mooi portfolio kan opbouwen, waarvan ook uw organisatie de vruchten plukt. De overige twee dagen in de week zit de student in de collegezaal voor aanvullende theorie. Voorbeelden van werkzaamheden: Briefings opstellen Communicatieplan schrijven Teksten redigeren Ontwerpers aansturen Communicatiestrategie bedenken Evenement organiseren Interne communicatie onderzoeken Voordat de stage begint, komt de student bij u langs voor een kennismakend gesprek. Hierin komen ook de gewenste stagetaken aan bod, die de student aan de opleiding ter goedkeuring voorlegt. Het is verder belangrijk dat u een fysieke werkplek beschikbaar heeft en dat uw organisatie minimaal vijf medewerkers telt, waarvan minstens één communicatiemedewerker. De student krijgt vanuit de opleiding een docentbegeleider toegewezen, die halverwege de stage op bezoek komt. De student dient ook een begeleider vanuit uw organisatie toegewezen te krijgen (minimaal hbo-niveau). De student zal namelijk regelmatig met vragen bij zijn praktijkbegeleider aankloppen. De student heeft zich in het tweede jaar al ontwikkeld tot beginnende communicatieprofessional. Hij of zij heeft nieuwe kennis en kan een interessante sparringpartner zijn. De student levert een wezenlijke bijdrage aan het dagelijkse proces. Hij of zij levert concrete eindproducten op waarmee uw organisatie verder kan.
ALWIN VAN DER ZWAN liep een oriëntatiestage bij ROC Mondriaan: Het was zo n afwisselende stage; ik heb zo veel mogen doen. Samen met twee andere stagiaires heb ik het nieuwe intranetsysteem geanalyseerd. Ook hebben we een gebruikerscursus opgezet. Het doel was dat iedere gebruiker voortaan weet hoe het intranet werkt. Daarom maakten we ook een overdrachtsprotocol toen we weggingen. Of ROC Mondriaan blij met ons was? Absoluut, misschien wel iets té. Ik had graag opbouwende kritiek gekregen, maar ze waren uitsluitend lovend over ons werk. Jaar 3: verdiepende stage Tijdens deze verdiepende stage ontpoppen studenten zich tot een volwaardig lid van uw organisatie. Ze werken vijf dagen per week mee in uw organisatie, gedurende 20 weken. De student formuleert in overleg een opdracht en de bijbehorende taken en vanuit de opleiding wordt gevraagd om specifieke eindproducten voor de verslaglegging en beoordeling. De student zal samen met uw organisatie één of enkele taken of opdrachten formuleren: deze moeten uiteraard communicatiegerelateerd en van voldoende niveau zijn. Daarnaast gaat de student aan de gang met de dagelijkse communicatietaken in uw organisatie. Voorbeelden van overkoepelende taken: Twittercampagne opzetten en analyseren Origineel relatiegeschenk bedenken en ontwikkelen Communicatieplan voor nieuw product schrijven Inhoudelijk invulling geven aan bedrijfsevenementen, zoals een beurs, congres of symposium Stakeholderanalyse of imago-onderzoek uitvoeren Advies geven over strategische inzet van nieuwe media Uiteraard moet de student een eigen werkplek krijgen met een goed werkende computer. Daarnaast is het belangrijk dat uw organisatie minimaal twintig medewerkers telt, waaronder minimaal één deskundige communicatiemedewerker. Is er sprake van een stageplek bij een communicatiebureau, dan geldt een ondergrens van vijf medewerkers. De student krijgt vanuit de opleiding een docentbegeleider toegewezen, die halverwege de stage op bezoek komt. De student heeft vanuit de organisatie ook strcuturele begeleiding nodig van een werknemer met minimaal hbo niveau en vijf jaar relevante werkervaring. De student zal regelmatig vragen stellen en hierop ook kennisverbredende antwoorden verwachten. De student gaat vaak zelfstandig te werk. Hij of zij beschikt over veel actuele kennis en een behoorlijk niveau Nederlands. De student heeft zich de vijf opleidingscompetenties al grotendeels eigen gemaakt (zie kader op pagina 5). U profiteert van concrete eindproducten. Rabobank Rijnstreek MANON DE ZWART-VAN DER HAM, manager Marketing, Communicatie en Coöperatie: In ons beleid staat dat we een ontwikkelbank willen zijn. Dat betekent dat we niet alleen onze huidige medewerkers willen ontwikkelen, maar ook talent willen binnenhalen. Door een stage of afstudeertraject kunnen we studenten met onze bank kennis laten maken en tegelijkertijd hebben we baat bij hun inzet. Bovendien nemen we niet zomaar iemand aan. We selecteren alleen studenten die zeer gemotiveerd zijn en willen leren. We behandelen een stagiair ook echt als medewerker. Hij of zij hoeft bijvoorbeeld niet alleen de Facebookpagina bij te werken. Dat zou ook zonde zijn, want de studenten komen vaak met verrassende inzichten.
SABINA KNEZEVIC (21), loopt de verdiepende stage bij Van der Windt Verpakking: Ik merk dat mijn stagebedrijf erg blij met me is. Mijn stagebegeleider waardeerde mijn kijk op communicatie. Op de agenda stond het opzetten van een onafhankelijk blog. Mijn advies was om hierin transparant te zijn. In een blog kun je namelijk vanuit één persoon alle expertise in je bedrijf naar voren brengen, zonder er een verkooppraatje van te maken. Uiteindelijk bleek de blog die ik had opgezet ook een groot succes. De vakmedia besteden er al aandacht aan. Jaar 4: afstuderen Het afstudeertraject is het sluitstuk van de opleiding, waarin de student aantoont aan de vijf door de opleiding vastgestelde competenties te voldoen (zie hieronder). Hij of zij onderzoekt een concreet probleem, schrijft op basis van de bevindingen een adviesrapport en vertaalt de adviezen naar een implementatieplan. Te denken valt aan communicatievraagstukken op beleidsmatig of strategisch niveau. Samen met de student komt u tot een probleemformulering, waarna de student een onderzoeksvoorstel schrijft. Hierin staat wat de student gaat onderzoeken, met welke aanpak en wanneer wat wordt opgeleverd. Het afstudeertraject van de student neemt doorgaans drie tot vier maanden in beslag. Voorbeelden van probleemstellingen: Op welke wijze kunnen wij sociale media integreren in ons communicatiebeleid? Hoe verloopt na een reorganisatie de samenwerking tussen de afdeling communicatie en accountmanagers en waar liggen verbeterpunten? Hoe effectief bleek de ingezette communicatiestrategie en wat zijn verbeterpunten voor de toekomst? Wat is het imago van ons bureau binnen de markt en wat betekent dit voor onze dienstverlening? Vijf competenties Na vier jaar opleiding zijn studenten klaar voor het werkende leven, waarin zij aantoonbaar over vijf competenties op het vakgebied van communicatie beschikken: Analyseren en onderzoeken Ontwikkelen van en adviseren over communicatiebeleid Plannen en organiseren Creëren en realiseren Representeren U hoeft geen werkplek voor de student beschikbaar te hebben, omdat hij of zij het onderzoek vanaf iedere locatie mag verrichten. Wij adviseren studenten echter wel om toch één of twee dagen per week bij de opdrachtgever te zitten. Dit komt de communicatie ten goede. Daarnaast willen sommige studenten graag meedraaien in een organisatie om zo werkervaring op te doen. Verder is het belangrijk dat de afstudeerorganisatie minimaal tien medewerkers telt, tenzij het een (marketing)communicatiebureau betreft. Dan geldt de ondergrens van vijf medewerkers. Van u wordt verwacht dat u een begeleider aanwijst die op minimaal hbo-niveau werkzaam is. Dit kan een communicatieadviseur zijn, maar ook een manager of directeur. In dat laatste geval is het wel belangrijk dat binnen de organisatie een sparringpartner op het vakgebied communicatie beschikbaar is. In het afstudeertraject dagen we studenten uit om zelf de regie te nemen, zelf projectleider te zijn. Ze moeten immers laten zien dat ze een voldoende beroepsvolwassen niveau hebben bereikt en op hboniveau aan de slag kunnen. Naast de gevraagde begeleiding vanuit uw organisatie (zie voorwaarden) krijgen studenten ook begeleiding door een vakdocent vanuit de opleiding. Deze docent is samen met de tweede lezer (eveneens een opleidingsdocent) de beoordelaar van het onderzoek en het eindrapport dat de student moet opleveren. De ervaring leert dat de afstudeerbegeleiding aanzienlijk minder tijd vergt dan stagebegeleiding. De student wordt immers geacht zijn onderzoek zelfstandig uit te voeren en in een adviesrapport te verwerken. U kunt een communicatieprobleem laten onderzoeken. U bent hieraan niet veel tijd kwijt, omdat de student het project zelf moet leiden. U profiteert van de inzichten van een bijna afgestudeerde professional. U krijgt van de student ook concrete oplossingen voor het probleem aangereikt. Deze vijf competenties hangen sterk samen met de drie kerntaken van beroepsorganisatie Logeion (analyseren, adviseren en managen).
Geen vergoedingsverplichting Als organisatie bent u niet verplicht een vergoeding aan de student te geven. Wel zien wij in de praktijk dat veel organisaties de student financieel tegemoetkomen. De keuze is geheel aan u en afspraken hierover gaan buiten de opleiding om. Het is gebruikelijk om kosten die de student moet maken om opdrachten te kunnen uitvoeren zoals reiskosten voor een interview op locatie te vergoeden. Dit gebeurt altijd in overleg. Neem contact met ons op Bent u geïnteresseerd en geënthousiasmeerd? Voor informatie over en het aanbieden van een stageplaats kunt u e-mailen naar stage-covt@hhs.nl. Onze stagecoördinator neemt daarna contact met u op. Als u overweegt om een afstudeerplek aan te bieden, dan kunt u de afstudeercoördinator benaderen via afstuderen-covt@hhs.nl. Meer informatie over onze opleiding is te vinden op www.hhs.nl/communicatie De Haagse Hogeschool De Haagse Hogeschool telt ruim 1.900 medewerkers en meer dan 25.000 studenten verdeeld over 7 faculteiten, diensten en lectoraten. Naast de 57 reguliere hbo-opleidingen biedt De Haagse Hogeschool ruim 50 uiteenlopende vervolgopleidingen en cursussen aan op post-hbo- en masterniveau. Deze zijn opgezet voor zowel particulieren als voor medewerkers van bedrijven en organisaties. Bovendien kunt u bij De Haagse Hogeschool terecht voor in-company onderwijs, maatwerkcursussen en hoger onderwijs voor ouderen. De cursusprogramma s zijn van hoge kwaliteit en geconcentreerd op verdieping en verbreding van het vakgebied. Daarnaast zijn de cursussen zo ingericht dat er voor cursisten ruime aandacht is voor persoonlijke ontwikkeling. Contact De Haagse Hogeschool Bezoekadres: Johanna Westerdijkplein 75, 2521 EN Den Haag Postadres: Postbus 13336, 2501 EH Den Haag Algemeen nummer/receptie: 070-445 8888 Website: www.dehaagsehogeschool.nl Op de website staat alle informatie over De Haagse Hogeschool en haar opleidingen. dehaagsehogeschool.nl