SWZ nieuwsbrief. Basisschool De Cirkel bedankt Activiteitencentrum Duinendaal. Als je een ander was, zou je dan bevriend met jezelf willen zijn?

Vergelijkbare documenten
Nieuwsbrief CliëntAanZet

Of misschien zoek je een leuke werkplek of dagbesteding voor jezelf of voor een familielid. Of je wilt iets zinnigs doen in je vrije tijd.

Mijn ouders zijn gescheiden en nu? Een folder voor jongeren met gescheiden ouders over de OTS en de gezinsvoogd

Instructie voor leerlingen.. 5. Gebruik van de lesbrieven. 6. Lesbrief: Wat wil je zijn en worden.. 7. Wat wil je zijn en worden.

MEE. Ondersteuning bij leven met een beperking. Leren & Werken

Tekst lezen en vragen stellen

U in het middelpunt Die migraine hè Levenservaring verzilveren

Onze cliënten aan het woord

9 Vader. Vaders kijken anders. Wat doe ik hier vandaag? P Ik leer mijn Vader beter kennen. P Ik weet dat Hij mij geadopteerd

Meten van mediawijsheid. Bijlage 6. Interview. terug naar meten van mediawijsheid

Directeur/bestuurder Peter Meijs aan het woord. Nieuwe leidinggevenden bij SDW stellen zich voor

Nieuwsbrief september 2015

Deel 2: Waarom het beste rekenidee van Guus is.

narratieve zorg Elder empowering the elderly

nieuwsbrief We zullen doorgaan Postbus GJ Utrecht Telefoon: Maart 2012

Werkboek Het is mijn leven

Oplossingsgerichte vragen (Het Spel van Oplossingen IKB & TS)

Nieuwsbrief CliëntAanZet

Colofon: Inge Bramsen, Kees Willemse, Chris Kuiper & Mieke Cardol, Kenniscentrum Zorginnovatie van Hogeschool Rotterdam, 2015.

Wij zijn Kai & Charis van de Super Student en wij geven studenten zin in de toekomst.

Ervaringen van mensen met verstandelijke beperkingen of psychiatrische problemen met zelfstandig wonen en deelname aan de samenleving

Welkom bij Centrum Jeugd. Informatie voor kinderen, jongeren en hun familieleden

SWZ nieuwsbrief. SWZ lanceert app: NAH-wijzer. De zorg verandert en u? Rectificatie LENTE Door Jody Cath, Raad van Bestuur

Samenvatting. Interactie Informatiewaarde Werkrelevantie Totale waardering 8,6 8,7 8,7 8,6

Koningspaard Polle en de magische kamers van paleis Kasagrande

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid

Teksten bewerkt uit het gezinsboek Ons Dagelijks Brood veertigdagentijd van pastoor M. Hagen door EBP voor

Jaar Werkboek 4 weken Challenge

Jaarverslag Zeggenschap

Nieuwsbrief nr. 6. Voorwoord KALENDER INHOUD. Maart Hallo allemaal. 19 maart

NIEUWSBRIEF. Gebruik van het dossier We zien dat er een aantal mentoren al gebruik maken van Het Dossier. Complimenten daarvoor.

1. De cliëntenraad komt op voor cliënten in het cluster en praat mee over wat er gebeurt in het cluster.

Kwaliteitsrapport s Heeren Loo Hoe was de ondersteuning in 2017? Samenvatting voor cliënten

Dit boekje is van... Mijn naam is: Mijn gezinsvoogd heet: Het telefoonnummer van de gezinsvoogd is:

Cliënten aan het woord

32 Kwaliteitsbevordering

DEEL 1. WERKBOEK 5 Eigen keuze Monique van Dam YOU: De keuze is aan jou!

Een goed leven voor.

NIEUWSBRIEF nr januari 2016

Wat kan de orthopedagoog of psycholoog voor jou doen?

Inspirerend Presenteren

Bijlage Vragenlijst voor stotterende kinderen

Nieuwe wetten voor zorg en ondersteuning bij wonen en werken

Gewoon meedoen!

Noach bouwt een ark Genesis 6-8

Luisteren: muziek (B1 nr. 4)

Ondersteuning bij SEIN: woonzorg en dagbesteding

Reflectiegesprekken met kinderen

JANUARI leerlingen nieuwe ervaringen kunnen opdoen. Vrijwilligers zullen vanuit school begeleid worden op vakinhoudelijk en didactisch gebied.

Bonus: Hoe goed ben jij momenteel?

Het is de familieblues. Je kent dat gevoel vast wel. Je zit aan je familie vast. Voor altijd ben je verbonden met je ouders, je broers, je zussen.

ROCArnhem{1} - Vrijwillig Inzet Arnhem {via2 }-> Meta van WoudenBerg DOSSIER HOUDER ROCArnhem.nl ONTVANGEN OP

Je mag stralen je mag huilen je mag dwalen je mag schuilen je mag vragen je mag dromen je mag klagen je mag komen Hij wacht op jou

Heilig Jaar van Barmhartigheid

Samenstelling tekst Beppie Brood (teamleider ATC s Amstelduin) Monique van Kollenburg (trainer ATC Amstelduin)

Hoe ben jij KNAP??? >> Doe nu de test! Ga naar de 'Vragenlijst' Howard Gardner

Uitwerking workshop Creatief reflecteren met kinderen

nummer 11 april 2013 Jan Hanse aan het woord Hoe gaat het verder met de medezeggenschap?

De nieuwsbrief zal ook op onze website worden geplaatst.

verkiezingen voor de CCR praten met Harry Beekman voorzitter CCR stappen voor verkiezingen van jouw raad

Het verhaal van mijn leven. Biografische cursus waarin buurtgenoten zich verbinden

E-PAPER. Drie praktische tips om je werk als apothekersassistent(e) leuker te maken!

Ik besloot te verder te gaan en de zeven stappen naar het geluk eerst helemaal af te maken. We hadden al:

Les 3 - maandag 3 januari De Wilgenstam kleutergroep van meester Jasper

jan-mrt 2011 Contactenkrant Samen boodschappen doen op de markt? Wie fietst er ook graag? Ik zoek een kaartmaatje

HEADS LARGER THAN HANDS

Gebruikersgids jeugdigen met een licht verstandelijke beperking. Algemene informatie Informatie per zorgzwaartepakket (ZZP)

hoe we onszelf zien, hoe we dingen doen, hoe we tegen de toekomst aankijken. Mijn vader en moeder luisteren nooit naar wat ik te zeggen heb

FOUT VRIENDJE? PAS OP! Hulp. Internet. Heb je vragen? Bel dan naar Meldpunt Jeugdprostitutie, tel.:

Creatief en flexibel toepassen van Triplep. Maarten Vos Doe, laat zien, lach, oefen en geef applaus

Iedereen heeft een verhaal

Growth & Reflection. Opleverdatum: 18 juni 2014

Zo werkt het. Wij hebben een steile trap in huis. Wij willen hem minder steil. Doe mee via de site

Passend Vertrouwd Dichtbij. Even voorstellen: Syndion

BERK FLEXIBELE OPVANG

Inhoudsopgave. Inleiding voor het jaar 2015/2016 en zittingsduur leden. Samenstelling + taakverdeling CCR. A. Doelen voor de CCR

Een wat strenge stem, hij wil graag officiëler klinken dan hij in wezen is.

Samenvatting t.b.v. cliënten KWALITEITSRAPPORT 2018 VG CLIËNTEN SMO HELMOND E.O.

Jeugdigen met een licht verstandelijke beperking

Nieuwsbrief CliëntAanZet

Formeel en informeel. Formeel: Je gebruikt u om iemand aan te spreken. Je noemt iemand bij zijn achternaam.

Nieuwsbrief Gerdien Jansen Kindcoaching. Jaargang 2: Nieuwsbrief 3 (oktober 2013) Hallo allemaal,

Inhoud. 1 Wil je wel leren? 2 Kun je wel leren? 3 Gebruik je hersenen! 4 Maak een plan! 5 Gebruik trucjes! 6 Maak fouten en stel vragen!

Lesbrief 14. Naar personeelszaken.

Timemanagement Kerngebieden onderscheiden

Theorieboek. leeftijd, dezelfde hobby, of ze houden van hetzelfde. Een vriend heeft iets voor je over,

Nieuwsbrief

Lees Zoek op Om over na te denken

Les 1 Integratie Leestekst: Een bankrekening. Introductiefase

SDWNIEUWS. > En nog meer! Informatie voor cliënten, ouders en cliëntvertegenwoordigers september 2011


Wat is er in uw situatie veranderd dat u juist nu naar het loket komt?

Nieuwsbrief CliëntAanZet

Burn-out: een geluk bij een ongeluk

Voor kinderen die meer willen weten over echtscheidingen. uitgave 2005

Begeleiding, wonen en dagbesteding voor mensen met een verstandelijke beperking

Vragenlijst: Wat vind jij van je

VIER EENVOUDIGE TAKTIEKEN OM LASTIGE COLLEGA S VOOR JE TE WINNEN

Op weg met Jezus. eerste communieproject. Hoofdstuk 5 Bidden. H. Theobaldusparochie, Overloon

Transcriptie:

SWZ nieuwsbrief HERFST 2013 Door Jody Cath, Raad van Bestuur Als je een ander was, zou je dan bevriend met jezelf willen zijn? Dat is een vraag die ik mezelf wel eens stel. Welke eigenschappen van mezelf vind ik leuk of minder leuk? Waarom kan ik met de ene persoon beter opschieten dan met de ander? Vaak is het zo dat je van de persoon waar je het minst een klik mee hebt, het meest kunt leren. Door Team AC Duinendaal in Den Bosch Basisschool De Cirkel bedankt Activiteitencentrum Duinendaal De kinderen van basisschool De Cirkel brengen een bezoek aan AC Duinendaal om hen te bedanken voor de prettige samenwerking van het afgelopen jaar. Dit doen ze door middel van een kleurrijke collage met teksten erop: - Lieve Duinendaal ik vond het heel leuk en met de tillift vond ik ook heel leuk. - Ik vond het heel leuk op Duinendaal en dat zal ik altijd blijven vinden. - Ik vond het heel leuk, jullie zijn heel aardig, knap wat jullie allemaal doen en kunnen. 1,5 jaar geleden zijn de basisschool en AC Duinendaal een samenwerkingsverband aangegaan. De kinderen van de basisschool bezoeken 4 keer per jaar Duinendaal. Groep 5/6 komt met 5 groepjes van 5 kinderen. Deze doen mee aan de activiteiten o.a. koken, creatieve activiteiten en ze krijgen een uitleg over de tillift en transfers. Ze doen ervaringen op hoe het is om te werken met één hand. De groepjes rouleren, zodat er steeds een andere ervaring wordt opgedaan. De doelstellingen van dit project zijn het kennismaken met mensen met een beperking en daar zo normaal mogelijk mee om kunnen gaan, het kennismaken met het beroep van begeleiding en verzorging, en de interactie en communicatie tussen kinderen en cliënten. Het uitgangspunt is dat er een balans is tussen educatie, creativiteit en ontspanning. Ook de cliënten worden regelmatig uitgenodigd door kinderen en leerkrachten van basisschool De Cirkel om mee te genieten van het vieren van Kerst of de musical van groep 8. De ervaringen van cliënten, de kinderen en het personeel van beide werkplekken zijn zeer positief. Het samenwerkingsverband zal komend schooljaar ook zeker een vervolg vinden. Foto Jeroen Maassen Als je bijvoorbeeld erg bescheiden bent en niet snel op de voorgrond treedt, dan kan het zijn dat jij je ergert aan personen die steeds in het middelpunt van de belangstelling staan. Maar misschien ligt daar voor jou juist wel een uitdaging: in sommige situaties wat meer van jezelf laten zien en wat minder bescheiden zijn. Het is prettig om mensen om je heen te hebben die positief in het leven staan Tijdens een inspiratiegroep met cliënten was er iemand die steeds aandacht vroeg voor de dingen die wel goed gaan. Zijn stelling was dat je jezelf tekort doet als je alleen maar over zaken praat waar je ontevreden over bent. Hij zei letterlijk Daar word je alleen maar ongelukkiger van, kijk om je heen er zijn altijd mensen die het slechter hebben dan jij. Daarmee hield hij ons allemaal een spiegel voor, ook de andere aanwezigen beseften op dat moment hoe waar zijn opmerking was. Het effect van zijn inbreng was dat we gingen nadenken over zaken die wel goed gingen en daar word je toch blijer van. Het is prettig om mensen om je heen te hebben die positief in het leven staan. Positief naar je eigen situatie en je omgeving kijken: een hele mooie eigenschap! Mij lukt het ook niet altijd om alleen de positieve dingen te zien. Als me dat wel zou lukken, dan zou ik zeker met mezelf bevriend willen zijn.

PAGINA 2 SWZ nieuwsbrief Gespot In deze rubriek richten we de spot op een cliënt van SWZ met een leuke, bijzondere hobby. Heeft u ook een hobby en wilt u daarmee in de nieuwsbrief komen te staan? Stuur dan een bericht naar redactie.nieuwsbrief@swzzorg.nl. Een van onze redacteuren neemt dan contact met u op. Onze huisfotograaf Jeroen Maassen Door Jacqueline van Aalst, zorgconsulent Jeroen is 42 jaar en woont al lang bij SWZ ( voorheen VLG), al vanaf 1991. Hij is rolstoelgebonden en was op zoek naar eigen woonruimte met voldoende verzorging in de buurt. Hij kon in 1991 in een appartement van (toen nog) VLG gaan wonen. Dat beviel hem goed. Jeroen is al een keer verhuisd bij SWZ en woont sinds 2010 in een appartement op De Rietbeemd. Jeroen heeft op enkele locaties gewerkt en nu werkt hij bij Activiteitencentrum in Vught. Jeroen is altijd al geïnteresseerd geweest in fotograferen maar toen er nog alleen maar analoge fotografie was kwam zijn hobby niet zo goed van de grond. Hij had snel last van het flitslicht, en zegt hij: als je foto s had gemaakt moest je eerst het rolletje laten ontwikkelen voordat je wist welke er gelukt waren. In 2005 ontdekte Jeroen de digitale camera en ging er een wereld voor hem open! Het was ineens veel leuker om foto s te maken. Je kon direct zien welke er gelukt en welke er mislukt waren. Jeroen maakt alle foto s handmatig. Hij stelt alles zelf in. Hij heeft een mooi digitaal toestel, dat door hem heel goed te bedienen is. Het is een toestel met een vaste lens. Jeroen is een heel geduldige fotograaf en dat is wel nodig want soms moet je heel lang wachten voordat je de juiste foto kunt maken. Jeroen ziet dingen die andere mensen niet opvallen. En daar maakt hij dan een foto van. Dat duurt soms heel lang. Bijvoorbeeld de libelle met zijn prachtige vleugels waarop elk lijntje haarscherp te zien is. Soms moet ik heel veel foto s maken voordat deze echt scherp is. Het is voor mij een uitdaging om een foto te maken die, als ik helemaal inzoom, nog steeds haarscherp is. Dus niet eerst inzoomen als je dichtbij staat en dan de foto maken, maar van een afstand inzoomen en dan pas de foto maken. Jeroen fotografeert het liefst in zijn eentje. Dan kan hij zich het beste concentreren. Jeroen fotografeert van alles. Bloemen en planten maar ook bewegende objecten zoals dieren. Ook fotografeert Jeroen gebouwen en ook dan moet je voor het maken van een foto heel veel geduld hebben en lang wachten omdat er bijvoorbeeld steeds mensen door het beeld blijven lopen. Onlangs heeft Jeroen een foto gemaakt van de glazen boerderij op de Markt in Schijndel waar niets en niemand anders in het beeld te zien is, alleen de boerderij. Dat kost veel tijd. In 2009 heeft Jeroen voor het eerst een grote expositie gehad in het gemeentehuis van Son en Breugel. Samen met zijn moeder maakte Jeroen veel reclame en er kwam ook een interview in het Eindhovens Dagblad. Jeroen heeft zichzelf alles geleerd, nooit een cursus of iets dergelijks gevolgd. Ik ben een echte autodidact, vertelt Jeroen trots. Inmiddels heeft Jeroen al diverse exposities gehad. Wil je meer weten over de hobby van Jeroen en ben je nieuwsgierig geworden naar zijn foto s? Kijk dan op zijn professionele website: www.jeroenmaassen.nl

SWZ nieuwsbrief PAGINA 3 Door Wim Hordijk, cliënt AC Helmond De WMO?... Soms zit daar muziek in!!! In maart en april hebben wij met acht cliënten een speciaal programma gevolgd. Dat vond niet plaats in ons vertrouwde Activiteitencentrum. Nee, wij hebben daarvoor ons gebouw moeten verlaten. We zijn zelfs het kanaal overgestoken. Gelukkig lag er een brug. Na een korte wandeling onder de hoede van onze begeleidster Jolanda arriveerden wij in het Kunstkwartier. Daar wachtte Esther Sijp op ons. Zij is docente stemvorming en koorzang, verbonden aan het Kunstkwartier. Esther had voor ons een zang- en muziekproject bedacht met de mooie naam Droom. De opzet van het project was prettig eenvoudig: een deel van de tijd hebben we besteed aan zelf muziek maken. Dat deden we met het prachtige instrument, dat wij allemaal hebben: onze stem. Heel toepasselijk hebben we de eerste keer geoefend met de song I have a dream van de populaire Zweedse band ABBA. Een andere keer hebben wij ook Blowin in the wind van Bob Dylan ten gehore gebracht. De rest van de tijd heeft Esther ons geleerd om naar bepaalde klassieke muziekstukken te luisteren. Muziek luisteren moet je leren. Ik had die muziek echt wel eerder in mijn leven gehoord. Maar toen onze deskundige muziekdocente vooraf vertelde hoe het stuk is opgebouwd en welke thema s er een rol in spelen, luisterde ik heel anders naar de muziek. Niet alleen gingen mijn oren open. Er ging een hele nieuwe wereld voor mij open. (Dat we Van samenwerking met ander gemeentelijke instellingen kunnen wij als cliënten van SWZ ook voordeel hebben ook de nieuwe-wereld-symfonie van A. Dvořák hebben beluisterd was bijna vanzelfsprekend.) Ik heb er intens van genoten. Dat gold overigens voor de hele groep. Dat bleek ook bij de evaluatie aan het eind van deze korte cursus. Kort samengevat was dit onze reactie: Wat mooi! En wat jammer, dat het alweer is afgelopen. Het succes van dit project is allereerst te danken aan onze enthousiaste muziekdocente Esther Sijp. Zij heeft ons ook enthousiast gemaakt. Natuurlijk had ze daarbij prachtig materiaal tot haar beschikking. Muziek is immers een taal, die iedereen begrijpt. Muziek doet je iets zonder dat je dat onder woorden hoeft te brengen. Daarom was dit ook zo n goed project voor enkele deel nemers die last hebben van afasie. Ik vind het mooi om mijn enthousiasme te delen met de lezers van de Nieuwsbrief. Ik vind het extra mooi, omdat dit muziekprogramma een resultaat is van samenwerking van SWZ met de plaatselijke gemeente, Helmond. Wij weten, dat wij als SWZ binnenkort een deel van onze inkomsten gaan krijgen van de plaatselijke gemeente. Dan vallen de AC s niet meer onder de AWBZ maar onder de WMO (Wet Maatschappelijke Ondersteuning). De bedoeling ervan is, dat de zorg geregeld wordt door bestuurders die dichter bij de mensen staan dan die uit Den Haag. Wat de letterlijke afstand betreft, klopt dat natuurlijk. Verder moet het beleid nog plaatselijk ingevuld worden. Wat ik met dit stukje vooral wil zeggen is dit: hier liggen kansen. Het project in Helmond is een mooi voorbeeld van zo n kans. Van samenwerking met andere gemeentelijke instellingen kunnen wij als cliënten van SWZ ook voordeel hebben. Het loont de moeite om daar samen met je begeleiders naar te zoeken. Met wat fantasie en doorzettingsvermogen is veel te bereiken. De plaatselijke gemeenten hebben er immers ook belang bij, dat de verschillende instellingen goed met elkaar samenwerken. Er is veel mogelijk. Er is een behoorlijke kans dat het project in Helmond een vervolg krijgt. We houden je op de hoogte. Misschien zijn er in jouw omgeving ook mooie initiatieven. We zouden het leuk vinden om hierover te horen. Je kunt het aan de redactie laten weten: redactie.nieuwsbrief@swzzorg.nl. Door Ineke van den Berg, secretaresse Raad van Bestuur Regeling eigen bijdrage bij veel vermogen aangepast Sinds 1 januari 2013 heeft de overheid een vermogensbijtelling ingevoerd voor mensen met een beperking. Hierdoor moeten mensen met veel vermogen een hogere eigen bijdrage betalen. Het blijkt dat deze maatregel in een aantal situaties erg onredelijk uitpakt. Staatssecretaris Van Rijn heeft daarom toegezegd de regels op een aantal punten aan te passen. De AWBZ-regels voor de eigen bijdrage voor mensen in een zorginstelling worden daarbij nu versoepeld. Het gaat om de volgende aanpassingen: Wie meer dan 31.000 spaargeld of vermogen heeft, gaat meer betalen. Die grens lag nu op 21.000. Met ingang van 1 januari 2014 krijgen niet-aow ers een extra vrijstelling: naast de vrijstelling in box 3 telt nog eens 10.000 niet mee voor de berekening van de eigen bijdrage. Met terugwerkende kracht tot 1 januari 2013 worden letselschadevergoedingen die vóór 11 oktober 2010 zijn toegekend, niet meegeteld voor de vermogensinkomensbijtelling. Deze uitzondering zal gelden tot 1 januari 2023 en cliënten zullen hier zelf bij het CAK om moeten gaan vragen. Ook tellen met terugwerkende kracht tot 1 januari 2013 bepaalde uitkeringen niet mee voor de vermogensinkomensbijtelling. Er komt een betalingsregeling voor cliënten met een onverkocht huis die al langer in een AWBZ-instelling wonen. Meer informatie kunt u vinden op de website van de Rijksoverheid: http://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/awbz.nl

PAGINA 4 SWZ nieuwsbrief Door cliënten en medewerkers Activiteitencentrum (AC) Eindhoven Receptiewerkzaamheden AC Eindhoven In juni zijn we begonnen met baliewerkzaamheden binnen het AC in Eindhoven. De balie wordt gerund door cliënten van het AC. In totaal zijn dat 10 cliënten verdeeld over 10 dagdelen. Iedere deelnemende cliënt heeft een korte cursus gehad over hoe de telefoon werkt, hoe je mensen te woord staat, hoe je om moet gaan met bijvoorbeeld privacy gevoelige telefoontjes. Naast het beantwoorden van de telefoon voeren de cliënten ook andere taken uit, zoals het ontvangen van klanten en doorverwijzen naar de juiste persoon en diverse administratieve werkzaamheden. Mocht je dus een keer bellen of langskomen, wij proberen je zo goed mogelijk te woord te staan! Door Erik van Rossem, Bestuurssecretaris Vooruitblik 2014: Slagvaardig zijn! Het management van SWZ is al volop bezig met het opstellen van jaarplannen en de begroting voor 2014. Het is algemeen bekend dat de AWBZ, van waaruit de zorg nu betaald wordt, afgeslankt wordt en dat er taken verschuiven naar gemeenten en zorgverzekeraars. Dit zal gebeuren vanaf 2015. Zo zal de ondersteuning voor cliënten zonder een verblijfsindicatie de extramurale zorg dus bijvoorbeeld dagbesteding per gemeente geregeld worden via de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO). Mogelijk wordt ook een deel van onze zorg aan kinderen overgeheveld via de Jeugdwet en zal een deel van onze behandelingen via de zorgverzekeraars betaald worden. Vooruitlopend op deze ontwikkelingen, worden de instellingen nu al fors gekort, zowel op de hoeveelheid zorg als op de tarieven. In de Kaderbrief, die elk jaar in juli uitkomt, geeft de Raad van Bestuur aan hoe wij op de ontwikkelingen willen inspelen en welke doelstellingen centraal moeten staan in de jaarplannen. SWZ wil in elk geval niet bij de pakken neer zitten. Ons motto voor 2014 is dan ook: Slagvaardig, actief en alert inspelen op de ontwikkelingen Wat gaan cliënten hiervan merken? - Ondanks de kortingen wil SWZ er alles aan doen om de zorg op peil te houden, zoals de AWBZ nu voorschrijft. Dit houdt in dat u de zorg krijgt waar u recht op heeft vanuit uw indicatie. - Wij zullen nadrukkelijk aandacht hebben voor het efficiënter en effectiever organiseren van de zorg. Zo nodig werken we samen met andere instellingen. - Voor cliënten met NAH zullen wij samen met andere instellingen behandelvormen ontwikkelen, die ook vanuit de zorgverzekering betaald kunnen worden. - In het kwaliteitsbeleid zal de relatie tussen de hulpverlener en de cliënt centraal staan. Er worden hulpmiddelen ontwikkeld om over dit onderwerp met elkaar in gesprek te gaan. Daarnaast zal SWZ zich inspannen om ook in het nieuwe stelsel ondersteuning te blijven bieden. Hiervoor onderhouden we contacten met de gemeenten en zullen we nieuwe diensten ontwikkelen. We hopen daarmee in de tweede helft van 2014 overeenkomsten te kunnen sluiten met de gemeenten.

SWZ nieuwsbrief PAGINA 5 Door Rianne Kessels, adviseur PR & Communicatie Onderzoek naar tevredenheid onder cliënten van SWZ 3 Foto Jeroen Maassen In 2012 heeft SWZ als proef een klein onderzoek gehouden onder 100 cliënten om te weten te komen waar onze cliënten tevreden of minder tevreden over zijn. De medewerkers en cliënten waren enthousiast over de methode. Zo enthousiast, dat er is besloten om dit onderzoek voort te zetten. Op deze manier kan SWZ voeling houden met wat er leeft onder de cliënten en wat er anders of beter kan. Zo houdt de cliënt de regie over zijn eigen leven. Het onderzoek heet Ben ik tevreden? en daarin komen allerlei onderwerpen aan bod. Deze onderwerpen zijn gebaseerd op de domeinen van kwaliteit van bestaan; deze domeinen komen ook terug in het Persoonlijk Plan. De uitkomsten van de gesprekken zullen meegenomen worden in het Persoonlijk Plan van de cliënt. Wanneer de ontevredenheid zit in dingen die niet meteen veranderd kunnen worden, zullen hierover afspraken gemaakt worden binnen het team of door de managers bij SWZ. In de periode september tot december zal een groep cliënten worden uitgenodigd voor een gesprek. Dit gesprek wordt gevoerd door een medewerker van SWZ. Aan de hand van een vragenlijst worden allerlei onderwerpen besproken. Denk daarbij bijvoorbeeld aan: het eten, de activiteiten, de woning, etc. De medewerker zal contact opnemen met de coördinerend begeleider voor het maken van de afspraak. Omdat het niet gaat lukken om in 2013 met alle cliënten een gesprek te houden, is er voor gekozen om in eerste instantie te beginnen met de cliënten die de dienst Verblijf afnemen. Door Rianne Kessels, adviseur PR & Communicatie Terugblik op de inspiratiebijeenkomsten met cliënten en verwanten van cliënten In augustus en september heeft SWZ drie inspiratiebijeenkomsten georganiseerd: op 20 augustus en 4 september was er een bijeenkomst voor cliënten, op 27 augustus was er een bijeenkomst voor verwanten van cliënten. Het doel van deze bijeenkomsten was om met bestuurder Jody Cath in gesprek te gaan over wat er goed gaat bij SWZ en wat er beter kan en elkaar te inspireren met ervaringen en ideeën. Aan de oproep om deel te nemen aan een van deze bijeenkomsten is goed gehoor gegeven. Diverse cliënten en verwanten hebben deze gelegenheid aangegrepen om met Jody te praten over allerlei onderwerpen. Over hoe zij de zorg van SWZ ervaren en waar ze tevreden over zijn. Maar ook om thema s onder de aandacht te brengen waar ze minder over te spreken zijn of waar ze zich zelfs zorgen over maken. De thema s communicatie, bezuinigingen en de WMO zijn in elke bijeenkomst aan bod gekomen. Jody kijkt tevreden terug op de bijeenkomsten en is heel blij met de input die alle betrokkenen hebben gegeven. Het is belangrijk dat SWZ blijft leren en de zorg continu blijft verbeteren. Alle informatie die ons daarbij kan helpen is van harte welkom. Voor cliënten en hun verwanten was het de eerste keer dat deze bijeenkomsten zijn georganiseerd en ze hebben dit initiatief positief ontvangen. In 2014 zullen we opnieuw bijeenkomsten organiseren. We houden u op de hoogte. Door Mariëlle Neerhoff, afdelingsmanager Behandelen Kenniscentrum Vaste behandelaars voor alle groepen van SWZ Zonhove Na de zomervakantie is het Behandelcentrum SWZ gestart met het project BLOC (BehandelLOgistiek en -Capaciteit). Op Zonhove vinden veel behandelingen plaats. Door behandelaars te koppelen aan bepaalde groepen kunnen de werkzaamheden beter en gemakkelijker op elkaar worden afgestemd. Het doel van SWZ is om hiermee de kwaliteit van de zorgverlening te verhogen. Iedere groep, zowel voor wonen als bij dagactivering, op Zonhove heeft één vaste fysiotherapeut en één vaste ergotherapeut als contactpersoon heeft gekregen. Alleen Okido, de vroegbegeleiding, vormt hierop een uitzondering. Hieraan zijn twee ergotherapeuten en twee fysiotherapeuten gekoppeld. De logopedisten blijven werken voor alle groepen. Voor sommige cliënten kan dit betekenen dat zij een andere behandelaar krijgen dan zij gewend zijn. SWZ zal ervoor zorgen dat de overgang naar een andere behandelaar zo goed mogelijk verloopt. Alle betrokkenen zijn geïnformeerd over deze wijziging.

PAGINA 6 SWZ nieuwsbrief Door Erik van Rossem, secretaris Raad van Bestuur Verslag van de verkiezingen voor de Cliëntenraad 2013 Voor de tweede maal werden er verkiezingen gehouden voor de Cliëntenraad (CR) van SWZ. Door Wim Hordijk, voorzitter Cliëntenraad SWZ Wist u dat. Eind 2012 heeft de Cliëntenraad een kiescommissie benoemd, bestaande uit: - Eric van Venrooy (lid Cliëntenraad) - Ruud Posthuma (penningmeester Cliëntenraad ) - Peter van de Lisdonk (secretaris Cliëntenraad) Deze kiescommissie kwam 7 maal bij elkaar en heeft het volgende gedaan: - Stappenplan en planning maken voor de verkiezingen van de CR. - Informatiefolder meesturen over medezeggenschap door cliënten. - Artikel schrijven voor de nieuwsbrief cliënten. - Oproepformulier voor de kandidaatstelling schrijven. - Stemformulier schrijven. - Steminstructie schrijven. - Protocol voor het tellen van de stemmen schrijven. - Verkiezingsuitslag samenstellen. - Brief voor benoeming van gekozen leden opstellen. - Brief voor niet gekozen kandidaten opstellen. De uitslag van de verkiezingen: Aantal geldige kandidaten: 15 Aantal niet tijdige / geldige aanmeldingen: 6 Aantal verstuurde stembiljetten: 1496 Aantal tijdig uitgebrachte stemmen: 294 Aantal ongeldige stemmen: 2 Aantal geldige stemmen: 292 Aantal te laat binnengekomen stemmen: 12 Hoe is er gestemd: Aantal stemmen Score Wil Fred Mutsaerts 76 1 Wim Hordijk 44 2 Mark van Zutven 36 3 Ruud Posthuma 25 4 Rik Langeler 23 5 Gerard van Heukelom 15 6 Jeanne Raaphorst 14 7 Denise van Nistelrooij 13 8 Gerrie Kolen 11 9 Jos Ketelaars 11 9 Geert Hurkens 10 11 Kitty den Braven 5 12 Pius Napoleon Ngarbingan 4 13 Naijhara Azevedo da Silva 3 14 Jo Snijders 2 15 Wil Fred Mutsaerds is met 76 stemmen de nummer 1 van deze verkiezingen geworden. Wil Fred is de vader van een cliënt op Zonhove. Wim Hordijk is geëindigd op nummer 2. Wim vertegenwoordigt niet alleen AC Helmond maar zeker ook alle cliënten die begeleid zelfstandig wonen. Mark van Zutven is geëindigd op nummer 3. Mark woont op De Mondriaan te Veghel. En op de 4e plaats is Ruud Posthuma geëindigd. Ook Ruud is de vader van een cliënt op Zonhove. Omdat er maar 4 plaatsen beschikbaar waren is nummer 5, Rik Langeler de eerste kandidaat die in de cliëntenraad komt als er door onvoorziene omstandigheden iemand uitvalt. Wat ons opviel, is dat van de 1496 verstuurde stembiljetten er slechts 306 formulieren teruggestuurd zijn. 1190 mensen hebben dus niet gereageerd. Jammer, we doen het echt allemaal voor u, de cliënt van SWZ. Stelling: De medezeggenschap binnen SWZ werkt op alle locaties goed in de praktijk. Stuur je reactie via e-mail naar: cliëntenraad@swzzorg.nl - De nieuwe raad op 18 juli jl. officieel is geïnstalleerd. - Dat Wil Fred Mutsaerts en Mark van Zutven de nieuwe leden van de cliëntenraad zijn. - Wim Hordijk en Ruud Posthuma zijn herkozen. - Het dagelijks bestuur er als volgt uit ziet: - Wim Hordijk, voorzitter - Wil Fred Mutsaerts, secretaris - Ruud Posthuma, penningmeester - Harrie van Beek, lid - Er jammer genoeg veel (te) late stemmen zijn ontvangen voor de stemmingsronde. - Het verkiezingsreglement naar aanleiding van een klacht wordt aangepast. - Klachten over de verkiezingen na deze wijziging terechtkomen bij de Raad van Bestuur en die beoordeelt wie de klacht kan behandelen. - Dat in oktober een afvaardiging van de Raad van Toezicht de vergadering van de cliëntenraad zal bijwonen. - Dit meestal twee maal per jaar gebeurt. - Leden van de cliëntenraad in het najaar in contact treden met leden van de lokale beraden. - Er een aantal reacties is ontvangen op de Poll Ik vind de medezeggenschap voor cliënten binnen SWZ goed geregeld. - SWZ ook voor de lokale cliënten raden een budget gereserveerd heeft? - Uw clustermanager u hierover kan inlichten? - De data voor overleg in 2014 zijn vastgesteld. - De leden van de cliëntenraad hopen dat iedereen genoten heeft van een zonovergoten zomer en dat niemand oververhit is geraakt. Colofon Redactieadres: Nieuwstraat 70 5691 AG SON tel.: 0499-471241 Redactie.nieuwsbrief@swzzorg.nl www.swzzorg.nl De redactie: Ineke van den Berg, Nan nie Bouwmans, Christel van Groe ne stijn, Rianne Kessels Teksten: Jacqueline van Aalst, Ineke van den Berg, Jody Cath, Wim Hordijk, Rianne Kessels, Mariëlle Neerhoff, Erik van Rossem Fotografie: Jeroen Maassen Opmaak: Dino Design + Advertising Verzending: CopyService AC Duinendaal