Reglement Algemeen! De opvang vindt plaats bij de gastouder thuis in een veilige, hygiënische en kindvriendelijke omgeving. Een kind wordt door de ouder gebracht en gehaald.! Een gastouder mag maximaal 5 kinderen tegelijkertijd opvangen en verzorgen in de leeftijd van 0 tot 4 jaar. Een gastouder mag maximaal 6 kinderen tegelijkertijd opvangen en verzorgen in de leeftijd van 0 tot 13 jaar. Eigen kinderen van de gastouder onder de 10 jaar tellen hierbij mee.! Een gastouder mag tegelijkertijd niet meer dan 2 kinderen jonger dan 12 maanden opvangen en niet meer dan 4 kinderen jonger dan 2 jaar.! Een gastouder dient over voldoende speel- en slaapruimte in en om de woning te beschikken met een minimum van 3 m² binnenspeelruimte en 4 m² buitenspeelruimte per kind.! Het minimale aantal opvanguren bedraagt 5 uur per week voor kinderen van 0-4 jaar en 3 uur per week voor kinderen van 4-13 jaar.! Een gastouder verzorgt noodzakelijke basisvoorzieningen zoals een bedje, box en speelgoed. Daarnaast verzorgt de gastouder eten en drinken. Melkvoeding, luiers en babydoekjes worden niet standaard verzorgd door de gastouder. Worden deze zaken wel door de gastouder verzorgd dan zijn mogelijk toeslagen op de uurtarieven van toepassing.! De gastouder mag het kind niet alleen laten. Ook mag het kind niet zonder toestemming van de ouder worden toevertrouwd aan iemand anders.! De gastouder mag een kind niet meenemen in de auto tenzij de ouder hier toestemming voor geeft. In noodgevallen kan hiervan worden afgeweken. De gastouder gebruikt hiervoor een officieel goedgekeurde autostoel en heeft een ongevallen inzittenden verzekering.! De gastouder mag een kind niet meenemen op de fiets tenzij de ouder hier toestemming voor geeft. De gastouder neemt alleen kinderen mee op de fiets die minimaal 9 maanden oud zijn en gebruikt hiervoor een officieel goedgekeurde fietsstoel.! Zowel de ouder als de gastouder dient een aansprakelijkheidsverzekering te hebben en een kopie van de polis aan Kindercath te verstrekken.! De ouder dient een ziektekostenverzekering ten behoeve van het kind te hebben afgesloten en een kopie van de polis of zorgpas aan Kindercath te verstrekken. De gegevens van de ziektekostenverzekering en de huisarts dienen te worden verstrekt aan de gastouder in verband met eventueel doktersbezoek, ziekenhuis, e.d.! Praktische punten bij de opvang en verzorging, zoals tijdstippen van voeding, verschoning en slaapschema s, worden door de ouder en de gastouder in onderling 1
overleg bepaald en tijdens het koppelingsgesprek vastgelegd op het formulier aanvullende opvangafspraken.! Elke verandering in persoonlijke omstandigheden die (mogelijk) betrekking heeft op de opvang of op de gemaakte schriftelijke afspraken dienen zo snel mogelijk te worden doorgegeven aan Kindercath. Wijzigingen kunnen per post, email, of telefonisch worden doorgeven.! De ouder en Kindercath dienen door de gastouder op de hoogte gesteld te worden als er bij de gastouder huisdieren zijn. Dit gebeurt al bij het informatief gesprek, maar er moet melding van gemaakt worden als op dit gebied een verandering optreedt. De gastouder dient in het bezit te zijn van een geldig Oranje Kruis certificaat Eerste Hulp aan kinderen en deze minimaal tweejaarlijks te herhalen! De gastouder en alle volwassen huisgenoten van de gastouder dienen een Verklaring Omtrent het Gedrag te overleggen.! De gastouder noteert iedere maand de uren op een (digitaal) urenformulier. Bij het registreren van de uren zal per dag naar boven worden afgerond op een kwartier. Het urenformulier zal door de ouder per dag worden geparafeerd. De gastouder zal aan het eind van iedere maand een ondertekend urenformulier ter goedkeuring en ondertekening aanbieden aan de ouder. Als de ouder het urenformulier akkoord heeft bevonden en ondertekend zal de gastouder het urenformulier bij Kindercath indienen voor de 10 e van de maand.! In speciale gevallen kan het kind in het weekeinde en/of op officiële feestdagen worden opgevangen. Dit kan echter alleen in overleg met de gastouder.! In geval van meningsverschillen, waarvan al sprake is als één van de partijen redelijkerwijs zich op het standpunt kan stellen dat er een verschil van mening is, zullen ouder en gastouder overleg plegen om het meningsverschil op te lossen. Daarbij geldt dat de ouder en gastouder op voet van gelijkheid zullen staan. Indien ondanks dit overleg het verschil van mening blijft bestaan, zal de hulp van Kindercath worden ingeroepen.! Voor de opvang bij de gastouder en de begeleiding door Kindercath wordt een Overeenkomst van Opdracht opgesteld. De ouder en de gastouder krijgen deze overeenkomst toegezonden ter goedkeuring en ondertekening. De eerste maand van de opvang geldt als proeftijd waarin per direct kan worden opgezegd door zowel de ouder als de gastouder. Daarna geldt een opzegtermijn van 1 kalendermaand voor de ouder en 2 kalendermaanden voor de gastouder. Partijen dienen schriftelijk op de hoogte te worden gesteld van de voorgenomen beëindiging. De overeenkomst is pas beëindigd indien aan alle financiële verplichtingen is voldaan.! De overeenkomsten kunnen onmiddellijk worden beëindigd indien één van de partijen zodanig in strijd handelt met het bepaalde in of krachtens die overeenkomsten, of indien er sprake is van misbruik of wangedrag, dat van de ouder, gastouder c.q. Kindercath niet gevergd kan worden de opvang en/of bemiddeling te laten voortduren.! Alle partijen dienen elkaars persoonlijke gegevens en privacy te respecteren. 2
Afwezigheid! Bij ziekte van het kind stelt de ouder de gastouder daarvan uiterlijk 1 uur voor aanvang van de opvang in kennis. In geval van lichte ziekte kan het kind gewoon naar de gastouder gebracht worden. Indien het kind ernstig ziek is of een ziekte heeft die volgens de huisarts of GGD (nog) besmettelijk is voor anderen vangt de gastouder het kind niet op. In het geval de kinderen van de gastouder of andere gastkinderen besmettelijke ziekten hebben stelt de gastouder de ouders daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogte.! Bij ziekte van de gastouder worden de ouder en Kindercath hiervan uiterlijk 1 uur voor aanvang van de opvang van de dag waarop de opvang gewenst is in kennis gesteld. Indien mogelijk meldt de gastouder dit de avond voor de dag van de opvang. Indien gewenst gaat Kindercath op zoek naar een vervangende gastouder.! De ouder en de gastouder melden voorgenomen vakantiedagen, waarop opvang en verzorging niet geboden kan worden respectievelijk niet gewenst is, zo vroeg mogelijk doch tenminste 3 maanden van tevoren. De melding dient schriftelijk te gebeuren.! De ouder dient bij afwezigheid minimaal 24 uur van tevoren mede te delen dat geen opvang benodigd is. De gastouder geeft korte afwezigheid minimaal 1 week vooraf door.! Indien de ouder het kind onverwacht eerder ophaalt dan de afgesproken tijden dient de gastouder vooraf op de hoogte te worden gesteld. De gastouder geeft het kind alleen aan de haar bekende afhalers. Mocht het kind door een ander gehaald worden dan moet de gastouder dit van tevoren van de ouder hebben vernomen. Halen en brengen! De uren van halen en brengen door de gastouder naar peuterspeelzaal, school, sportvereniging, enz. worden volledig geteld.! De uren die de gastouder beschikbaar is, terwijl het kind op de peuterspeelzaal of school zit, worden voor de helft geteld indien er minder dan 3 uur tussen halen en brengen zit.! Wanneer de gastouder de eigen auto voor het halen en brengen moet gebruiken wordt een vergoeding voor autokosten berekend van 0,19 per gereden kilometer. De ouder dient hiervoor echter vooraf wel opdracht c.q. toestemming te hebben gegeven. De vergoeding is alleen van toepassing indien de reisafstand meer dan 10 kilometer bedraagt. Bij een reisafstand van minder dan 10 kilometer bestaat geen recht op vergoeding. Financieel! Indien geen gebruik gemaakt wordt van de in de overeenkomst vastgestelde uren door ziekte, vakantie of andere afwezigheid van de ouder en/of het kind blijft de plicht van de ouder bestaan de in de overeenkomst vastgelegde uren te betalen. 3
! Officiële feestdagen worden aan de gastouder doorbetaald zonder dat de gastouder de plicht heeft het kind op te vangen. In onderling overleg kunnen de ouder en de gastouder bepalen of opvang van het kind op deze dagen gewenst is. Indien de gastouder het kind opvangt op officiële feestdagen geldt een toeslag van 50% op de uurtarieven.! De uren van de gewenningstijd van het kind bij de gastouder, eventueel in aanwezigheid van de ouder, worden gezien als normale opvanguren en dienen conform te worden vergoed.! In geval van ziekte, vakantie of andere afwezigheid van de gastouder wordt op verzoek van de ouder vervangende opvang gezocht. Als Kindercath geen vervangende gastouder vindt, worden de betreffende uren niet in rekening gebracht.! Indien het kind eerder wordt gebracht en/of later wordt opgehaald dan de afgesproken tijden worden de additionele uren in rekening gebracht op basis van de geldende gastoudertarieven.! Indien additioneel geplande uren buiten de in de overeenkomst vastgelegde uren niet worden afgenomen zonder dit minimaal 24 uur van te voren te melden zullen deze uren alsnog in rekening worden gebracht op basis van de geldende gastoudertarieven.! Bij onderbreking langer dan 1 maand van de opvang door de ouder, door bijvoorbeeld zwangerschap of ziekte, wordt de helft van de vooraf vastgestelde uren in rekening gebracht ook indien er geen opvang plaatsvindt. Er dient wekelijks opvang plaats te vinden om het contact met de gastouder te behouden en het opnieuw moeten wennen te voorkomen. Voor kinderen van 0 tot 4 jaar geldt een minimum van 5 uur per week, voor kinderen van 4 tot 13 jaar is dat 3 uur per week. In deze periode zullen de bureautarieven conform het voor het aantal berekende uren geldende staffeltarief worden gefactureerd.! Bij een structurele afwijking van de in de overeenkomst vastgelegde uren zal het aantal uren worden aangepast.! Wanneer de gastouder onkosten maakt die niet in de basisvoorziening zijn opgenomen, zoals voor melkvoeding of medicijnen zal de ouder deze onkosten aan de gastouder verschuldigd zijn op declaratiebasis. Indien mogelijk zal een dergelijke aanschaf vooraf worden gemeld.! Kindercath zal de vergoedingen van de ouder aan de gastouder als kassier in rekening brengen bij de ouder conform het getekende urenformulier. Hiervoor ontvangt de ouder van Kindercath voor de 15 e van iedere maand een factuur voor de bureautarieven en een nota voor de gastoudervergoeding.! Ten behoeve van de kassiersfunctie wordt vooraf een eenmalig voorschot in rekening gebracht ter hoogte van de gastoudervergoeding en bureautarieven op basis van de afgesproken dagen en tijden per maand.! Kindercath draagt zorg voor de betaling aan de gastouder rond de 15 e van de maand mits het urenformulier vóór de 10 e van de maand is ontvangen en de factuur van de voorgaande maand door de ouder is voldaan. Indien dit niet het geval is zal de gastouder worden betaald na ontvangst van het urenformulier en de betaling door de ouder. 4
! Gastouders hebben het recht hun eigen uurtarieven te bepalen. Kindercath heeft hierin uitsluitend een adviserende rol.! Kindercath behoudt zich het recht voor tariefwijzigingen door te voeren. Tariefwijzigingen zullen minimaal 3 maanden van tevoren schriftelijk worden gemeld.! Overeenkomsten zijn pas beëindigd als aan alle financiële verplichtingen is voldaan. Zolang niet aan alle financiële verplichtingen is voldaan moet De vraagouder de maandelijkse bureautarieven aan Het gastouderbureau doorbetalen. 5