Jaarverslag 2018 - Stichting Present Noordoost Friesland 1
CITATEN PROJECTEN 2018 Vrijwilligersgroepen: We vonden het prachtig om op stap te gaan met een aantal cliënten van Talant. Eerst zijn we wezen wandelen en daarna lekker patat gegeten. We hebben er enorm van genoten, fijn om al die blije gezichten te zien, bijzonder! De projectbegeleider van Present deed zelf ook net zo enthousiast mee. Super gezellig en dankbaar werk. We hebben het leuk gehad met elkaar, maar ook genoten van de verhalen van de hulpvrager. De begeleiding vanuit Present liep goed qua communicatie en uitleg. Hulpverlener: Mijn cliënt was erg blij dat er zo veel hulp was bij de verhuizing. Hierdoor verliep het vlot. Ze is erg dankbaar voor de geboden hulp. Het is prachtig dat een groep mensen zich zo vrijwillig inzet voor hun medemens, dit maakt mij als hulpverlener ook dankbaar! Ik heb het contact met Present als prettig ervaren, persoonlijk en vlot contact, betrokken. Ik wil de hulp Present graag nog en keer inzetten. De begeleiding verliep erg soepel. Er vond regelmatig mail en telefonisch contact plaats en we hebben elkaar ook op locatie gezien. Bovendien nam de begeleider het initiatief om oude rommel mee te nemen voor de stort. Dit was een fijn initiatief waardoor er meer veiligheid en ruimte ontstond in de tuin van het gezin, ze waren erg blij! Jaarverslag 2018 - Stichting Present Noordoost Friesland 2
Inhoudsopgave 1. Voorwoord 4 2. Inleiding 5 3. Onze organisatie. 6 4. Onze werkwijze 7 5. Relatie met Present Nederland. 9 6. Evaluatie 2018.. 10 7. Projecten 2018: foto impressie... 15 8. Financieel verslag.. 16 Jaarverslag 2018 - Stichting Present Noordoost Friesland 3
1. Voorwoord Voor u ligt het jaarverslag van Stichting Present Noordoost Friesland over 2018. Het was opnieuw een positief jaar. We hebben weer vrijwilligers kunnen koppelen aan hulpvragen en we hebben met een aantal verschillende maatschappelijke organisaties projecten kunnen organiseren. Het aantal projecten is stabiel gebleven waarmee aangetoond is dat Present Noordoost Friesland in een behoefte voorziet. Ons netwerk is inmiddels uitgebreid en daardoor komen het werk en de mogelijkheden van Present bij een steeds breder publiek in beeld. Aan de ene kant spreekt onze formule vele groepen vrijwilligers aan en aan de andere kant ervaren diverse hulpverleningsinstanties hierin een welkome vorm van samenwerking met groepen vrijwilligers, in aanvulling op hun werk. Vooral nu het sociale domein een flinke verandering ondergaat en hulpverlening op meerdere gebieden in de knel komt, blijkt dat goed georganiseerde inzet van vrijwilligers in samenwerking met professionele hulpverleners een prima manier is om noodsituaties het hoofd te bieden. Wij nodigen u graag uit het verslag te lezen en hopen dat u ons werk op welke manier dan ook wilt blijven ondersteunen. Namens het Bestuur en Operationeel Team, Ankie Nieuwenhuis Dokkum, 30 januari 2019 Jaarverslag 2018 - Stichting Present Noordoost Friesland 4
2. Inleiding Missie Stichting Present Noordoost Friesland wil een brug slaan tussen (groepen) mensen die iets te bieden hebben en mensen die daarmee geholpen kunnen worden. Visie Onze visie is een beweging in de samenleving op gang te brengen waarbij steeds meer mensen het vanzelfsprekend vinden om naar elkaar om te zien. Kenmerken 1. Het aanbod van burgers die zich in willen zetten staat centraal De vraag aan hen is: Wat heb je de samenleving te bieden en wanneer kun je tijd beschikbaar stellen? 2. Samenwerking met maatschappelijke organisaties Het aanbod brengt Stichting Present onder de aandacht van maatschappelijke organisaties op het gebied van wonen, zorg en welzijn. Criteria voor de hulpontvangers: weinig geld, slechte gezondheid en/of gebrek aan een sociaal netwerk. 3. Structurele opzet en professionele kaders Stichting Present Noordoost Friesland werkt met een operationeel team dat wordt aangestuurd door een coördinatieteam. Het team begeleidt de vrijwilligersgroepen bij hun inzet en bewaakt de kwaliteit en de duurzaamheid. 4. Lokaaldraagvlak, lokaalgedreven Het effect van Stichting Present is het grootst als het plaatselijk gedragen wordt en plaatselijk ingebed is. Daarom wordt elke nieuwe Stichting Present gestart door plaatselijke initiatiefnemers. Jaarverslag 2018 - Stichting Present Noordoost Friesland 5
3. Onze organisatie Stichting Present Noordoost Friesland bestaat uit een bestuur en een operationeel team. In 2018 bestond het bestuur en het team uit de volgende leden: Bestuur Voorzitter Gerrit Barkmeijer, Kollum (tot 6-3-2018) Ankie Nieuwenhuis, Dokkum (vanaf 1-3-2018) Secretaris Knillis Brouwer, Hallum Penningmeester Simon Santema, De Westereen (tot 13-10-2018) Edwin Wiersma, Bornwird (vanaf 20-6-2018) Algemeen lid Ted Olde Scheper, Kollum (vanaf 14-4-2018) Algemeen lid Sjoukje Offringa, Burgum (vanaf 14-4-2018) Algemeen lid Wilma Jilderda, Broeksterwoude (tot 31-1-2018) Operationeel team (OT) Coördinatieteam Projectbegeleiders Charissa Fabriek, Dokkum Ruud Medema, Dokkum (vanaf 1-2-2018) Joost Mulder, Triemen (vanaf 1-2-2018) Wiebe Feenstra, Dokkum (vanaf 1-8-2018) Linda Aalderink, De Westereen (tot 31-7-2018) Goaitzen Couperus, Veenklooster (tot 31-1-2018) Berend van der Zwaag, Kollumerzwaag Ruud Medema, Dokkum Wiebe Feenstra, Dokkum Jantsje Wijma, Kollumerzwaag Irene Minnema-Huisjes, Dokkum Jochum Elzinga, Damwoude (vanaf 30-3-2018) Voorbereidend werk Goaitzen Couperus, Veenklooster Administratief medewerker Jellie van Zutphen, Kollumerzwaag (vanaf 8-3-2018) Ambassadeur kerken Joost Mulder, Triemen Projectleider vluchtelingen Tessa Zuidema, Veenwouden (vanaf 1-4-2018) Stagiaire Ester Hempenius, Birdaard (vanaf 1-11-2018) Toelichting In 2018 is het coördinatieteam uitgebreid van drie naar vier leden, zodat een gezonde balans van taakverdeling geborgd kan worden. De taakgebieden zijn als volgt verdeeld: voorbereidend werk (Present bekend maken), ondersteunend werk (Present achter de schermen), uitvoerend werk (Present aan het werk), en coördinerend werk (Present effectief en efficiënt). Het coördinatieteam heeft de dagelijkse leiding en werkt onder verantwoordelijkheid van het bestuur. Dit komt in de praktijk op de volgende manieren tot uiting: Frequent overleg tussen het coördinatieteam en bestuur Rapportages en verslagleggingen door het coördinatieteam De taakomschrijving van het OT is conform het handboek Stichting Present, waarbij: Het OT werkt binnen de kaders zoals die in het jaarplan zijn vastgesteld Het team wordt aangestuurd door het coördinatieteam Het coördinatieteam de verbindende schakel is tussen bestuur en team Jaarverslag 2018 - Stichting Present Noordoost Friesland 6
4. Onze werkwijze Werkproces projecten Het proces om tot realisering van projecten te komen bestaat uit vier onderdelen. 1. Aanmelden en informeren Nadat een groep vrijwilligers zich heeft aangemeld, wordt ze geïnformeerd over doel en werkwijze van Present door het coördinatieteam. De groep geeft aan wat ze graag wil doen, wat ze te bieden heeft en wanneer ze beschikbaar is. Hiervan wordt een groepsdossier opgemaakt en digitaal opgeslagen. 2. Aanbieden, zoeken en matchen Met deze gegevens biedt het coördinatieteam de groep aan bij de maatschappelijke organisaties die werkzaam zijn in ons werkgebied, die vervolgens kijken of zij cliënten hebben die gebruik kunnen maken van het aanbod van de betreffende groep. Is dit het geval dan is er een match. Het kan ook zijn dat er al hulpvragen open staan, welke voorgesteld kunnen worden aan de groep. 3. Voorbereiden en uitvoeren Deze match wordt daarna overgedragen aan één van de projectbegeleiders. Zij begeleiden de groepen verder naar en tijdens de inzet. In dit proces wordt een project bezoek gedaan en vindt ook de daadwerkelijke uitvoering van het project plaats. 4. Evalueren en afsluiten Uit de evaluatie wordt belangrijke informatie gehaald over het totale proces en met name over de begeleiding en de inzet. Dit is een interactie tussen coördinatieteam, projectbegeleider, maatschappelijke organisatie en vrijwilligersgroep. Ook wordt gevraagd of de groep zich inde toekomst nog een keer weer wil inzetten. Het gehele proces gaat gepaard met aanmeldingsformulieren, projectbezoek, verslagen en evaluatieformulieren. Aanbod gericht Stichting Present Noordoost Friesland heeft als kernactiviteit het begeleiden van groepen vrijwilligers die zich in willen zetten voor kwetsbare mensen. Waar het meeste vrijwilligerswerk begint bij een hulpvraag- een vraag naar helpende handen- is het vertrekpunt van Present het aanbod van helpende handen. De mensen die zich in willen zetten vormen onze doelgroep. Present past zich aan, aan de mogelijkheden van mensen met volle agenda s om tijd beschikbaar te stellen om de ander te helpen en te ontmoeten. Juist die ontmoeting brengt verandering. Groepen De vrijwilligers willen graag kortlopende projecten van een dag of een dagdeel waarbij binnen een korte termijn veel effect kan ontstaan. Dit gebeurt met name ook door de groepsgewijze inzet. Daarbij leer je als groep elkaar op een andere wijze kennen. Voor velen zijn dit de motivatiesom in groepen te werken. Flexwerkers Naast groepen werken wij ook met zogenaamde flexwerkers. Dit zijn vrijwilligers die zich individueel hebben aangemeld en waarop we gedurende het jaar meerdere keren een beroep kunnen doen. Soms wordt er uit meerdere flexwerkers een groep gevormd, een andere keer springen ze in bij schrijnende ad hoc projecten, waarbij hulp op korte termijn moet worden geboden. Of ze worden ingezet als aanvulling op bestaande groepen wanneer de grootte van de groep niet toereikend is voor de uitvoering van het project. De flexwerkers zijn een welkome aanvulling op de groepen. Jaarverslag 2018 - Stichting Present Noordoost Friesland 7
Overige taken De Ambassadeur kerken houdt zich bezig met het leggen van contacten, geven van voorlichting en werven van groepen bij de verschillende kerken in ons werkgebied. Het websitebeheer en de administratieve werkzaamheden zijn in 2015 onderdeel geworden van het takenpakket van het coördinatieteam. Het coördinatieteam onderhoudt de website en verzorgt daarnaast het nieuws op Facebook. Tevens is zij het creatieve brein achter promotiematerialen. De PR- en communicatie wordt ook behartigd door het coördinatieteam. Contacten met de media worden onderhouden door het coördinatieteam en/of het bestuur. Jaarverslag 2018 - Stichting Present Noordoost Friesland 8
5. Relatie met Present Nederland Stichting Present is in Nederland in 2003 opgericht met als eerste plaatselijke organisatie Stichting Present Zwolle. De organisatie in Nederland bestaat uit Stichting Present Nederland, gevestigd in Leusden en uit inmiddels 75 lokale stichtingen over heel Nederland verspreid. Present is daarmee werkzaam in meer dan 130 gemeenten. De lokale stichtingen hebben met Stichting Present Nederland een franchise verhouding en zijn daar statutair aan verbonden. Alle lokale stichtingen hanteren in operationeel opzicht dezelfde werkwijze met identieke kenmerkende factoren. Verder opereren ze geheel zelfstandig en zijn zelf verantwoordelijk voor hun eigen stichting. De verbondenheid van Stichting Present Noordoost Friesland met Stichting Present Nederland blijkt verder uit: Uniformiteit in uitstraling zoals huisstijl, website en folders Afvaardiging vanuit het bestuur naar de Present raad van Stichting Present Nederland Ondersteuning door Stichting Present Nederland in de vorm van een handboek, expertise en netwerk contacten Levering van een jaarlijkse financiële bijdrage aan Stichting Present Nederland door Stichting Present Noordoost Friesland Deelname aan regionale en landelijke Presentbijeenkomsten die onder leiding staan van Stichting Present Nederland Jaarverslag 2018 - Stichting Present Noordoost Friesland 9
6. Evaluatie 2018 Wij houden van alle projecten gegevens bij, zodat wij kunnen terugblikken en zien hoe stichting Present NOF zich in 2018 heeft ontwikkeld. Hieronder volgen diverse diagrammen en grafieken die in één oogopslag aantonen wat dit jaar is bereikt met vrijwilligers, projecten, maatschappelijke organisaties en gemeenten. Aantal ingezette vrijwilligers en vrijwilligersuren Jaartal Aantal vrijwilligers Vrijwilligersuren 2013 49 426 2014 153 961 2015 215 1146,5 2016 311 1838,25 2017 291 1456,1 2018 177 748 Eindtotaal 1196 6575,85 Waar kwamen onze groepen in 2018 vandaan? Herkomst groepen Aantal Achtkarspelen Surhuisterveen 1 Dantumadeel Damwoude 1 Zwaagwesteinde 7 Divers Divers 8 Dongeradeel Dokkum 10 Kollumerland Kollum 5 Kollumerzwaag 5 Veenklooster 1 Opsterland Frieschepalen 1 Eindtotaal 39 N.B.: Divers houdt in dat de vrijwilligers van de groep uit diverse woonplekken en dus ook gemeenten kwamen. Het tweetal groepen uit Achtkarspelen en Opsterland (beiden buiten onze regio) had te maken met ons Sinterklaas-project. Jaarverslag 2018 - Stichting Present Noordoost Friesland 10
Aantal projecten (verdeeld per gemeente, en ontwikkeling over de jaren) Aantal projecten Per gemeente 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Eindtotaal Achtkarspelen 2 4 8 4 18 Dantumadeel 3 3 13 13 10 12 54 Dongeradeel 2 9 15 18 11 15 70 Ferwerderadeel 4 4 2 5 8 2 25 Kollumerland 1 7 6 8 9 5 36 Smallingerland 1 1 Tytsjerksteradiel 1 6 14 1 5 27 Eindtotaal 10 26 46 67 43 39 231 N.B.: In 2017 is Present De Walden opgericht. Tot die tijd was er in Achtkarspelen en Tytsjerksteradiel geen Presentstichting, en hebben wij in voorkomende gevallen hulpvragen en groepen uit die regio gekoppeld. Dit zorgt er mede voor dat er sinds 2017 een lager eindtotaal projecten is. Welke soort projecten hebben wij georganiseerd in 2018 Inhoud project Aantal Klusproject: tuin opknappen 2 Sociaal project: Sinterklaas 17 Klusproject: verhuizen 2 Sociaal: activiteit met ouderen 4 Klusproject: schilderen, behangen 1 Klusproject: schilderen 3 Klusproject: vloer leggen 1 Klusproject: diverse klussen in huis 4 Klusproject: tuinhek plaatsen 1 Sociaal: activiteit met bewoners 2 Klusproject: schoonmaken 1 Klusproject: meubels monteren 1 Eindtotaal 39 Met welke Maatschappelijke Organisaties werkten wij samen? Maatschappelijke Organisatie 2014 2015 2016 2017 2018 Eindtotaal AZC Burgum 2 2 Bureau Jeugdzorg Friesland 5 5 Buurtzorg Dantumadeel West 2 2 Connecting Hands 2 2 3 7 Jaarverslag 2018 - Stichting Present Noordoost Friesland 11
DDFK gemeenten 1 1 De Friese Wouden 2 1 3 De Noorderbrug 1 1 1 1 4 De Waadwente 1 2 4 4 11 Diaconie PG Kollum 1 1 Dongeraheem 2 3 5 Dorpenteam Tytsjerksteradiel 1 2 3 Eigen Regie Friesland 2 2 4 Eleos 1 1 Fier Fryslân 1 1 Fryslân 58 3 1 1 5 Gebiedsteam Achtkarspelen 1 2 2 1 6 Gebiedsteam Dantumadiel 1 1 Gebiedsteam DDFK 4 6 10 Gebiedsteam Dongeradeel 5 5 Gebiedsteam Ferwerderadiel 1 5 6 Gebiedsteam Het Bildt 1 1 Gebiedsteam Kollumerland 2 2 Gebiedsteam NoordOost Friesland 1 1 Gebiedsteam Tytjerksteradiel 1 4 5 Gem. Ferwerderadiel 1 1 GGZ Fryslân 7 3 1 2 5 18 GGZ Fryslân / MindUp 1 1 Hellinga Soepboer Assurantiën 1 1 Het Bolwerk 2 2 Huisartsencentrum Dokkum 1 1 Humanitas 1 1 Inter-Psy 1 1 J.P. van den Bent 1 4 1 6 Jeugd- en Gezinsteam Leeuwarden 1 1 Jeugdhulp Friesland 1 2 3 Jeugdteam 8K 1 1 Jeugdteam Tytsjerksteradiel 3 4 7 Kinderman-Particura 1 1 Kledingbank NO Friesland 1 1 Kwadrantgroep De Friese Wouden 3 3 6 Kwadrantgroep Zorgmaatwerk 1 1 2 Leger des Heils 2 2 4 4 2 14 Limor 1 4 3 8 Mantelzorg 3 1 1 5 Meckama State 2 1 3 Mei Rinne Coaching 1 2 3 Mienskipswurker Westereen 1 1 Jaarverslag 2018 - Stichting Present Noordoost Friesland 12
Mind-up Franeker 1 1 Nehemia Dokkum 1 1 Noorderbreedte 1 1 Particulier 2 2 4 PG Kollum 1 1 PGB Verpleegkundige 1 1 Reik 3 4 4 2 13 Slachtofferhulp Nederland 1 1 SMWF 6 4 10 St. Sociaal Noodfonds Dongeradeel 2 2 St. Welzijn Het Bolwerk 3 6 3 3 15 Stichting Lichtpunt 3 1 4 SUNOF Dokkum 1 1 2 Talant 2 2 1 5 10 Talant/De Skoar 3 2 5 Thuiszorg Het Friese Land 3 3 2 4 6 18 Timpaan/Sociaal Team 1 1 VBG Bethel 1 1 Verslavingszorg Noord Nederland 1 1 Vluchtelingenwerk 1 5 6 Vluchtelingenwerk Kollum 2 2 Vluchtelingenwerk Nederland 2 2 Vluchtelingenwerk Noord Nederland 3 2 5 WIJ Groningen 1 1 Wijkteam Centrum Oost Leeuwarden 1 1 WIL 2 2 Woonzorgcentrum Brugchelencamp 3 4 2 9 Woonzorgcentrum Foswert 1 1 2 Yvonne Medema 1 3 2 3 9 ZIENN 1 3 3 5 5 17 Zorgboerderij De Lakenvelder 1 1 Zorgmaatwerk 2 1 3 Zorgmaatwerk Leeuwarden 1 1 Rebuild Coaching 1 1 Doarpsomtinkers Hallum 1 1 Legers des Heils 2 2 Jeugdteam Achtkarspelen 1 1 Huisartspraktijk De Westereen 1 1 Diverse MO's 1 1 Kredietbank Nederland 1 1 Eindtotaal 57 57 80 75 72 341 Jaarverslag 2018 - Stichting Present Noordoost Friesland 13
Van wie is de woning waar wij projecten organiseren? Woningcorporatie 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Eindtotaal Accolade 1 1 Eigen woning 2 13 14 6 2 37 N.v.t. 5 16 30 20 24 95 Onbekend 3 2 5 SWA 1 1 1 1 4 Thús Wonen 7 16 15 15 13 10 76 Thús Wonen + Woon Friesland 1 1 Wonen NWF 1 3 2 6 Woon Friesland 1 1 3 5 Elkien 1 1 Eindtotaal 10 26 46 67 43 39 231 N.B.: niet van toepassing heeft meestal betrekking op woonzorgcentra, instellingen, of op ons Sinterklaasproject. Bij eigen woningen gaat het vaak om woningen die onder water staan, en waarbij de bewoner te hulpbehoevend is geworden om zelf het onderhoud te doen. Ze zitten vanwege financiële overwegingen aan de woning vast. Conclusie naar aanleiding van de cijfers Er treedt een stabilisering op van het aantal projecten. Tevens loopt het aantal vrijwilligers terug. Dit is jammer genoeg een algemene trend in organisaties. Het vormt echter wel het hart van onze visie en missie, en de behoefte blijft onverminderd groot. Ten op zichtte van voorgaande jaren hebben we in 2018 voor het eerst meer sociale dan praktische projecten uitgevoerd. De spreiding in de gemeenten is prima, al valt op dat projecten meer in Dongeradeel en Dantumadeel hebben plaatsgevonden. Maatschappelijke organisaties weten ons goed te vinden. Het aantal ingediende hulpvragen komt ongeveer overeen met de voorgaande twee jaren. Jaarverslag 2018 - Stichting Present Noordoost Friesland 14
7. Projecten 2018: foto impressie Jaarverslag 2018 - Stichting Present Noordoost Friesland 15
8. Financieel jaarverslag Jaarverslag 2018 - Stichting Present Noordoost Friesland 16