Ik mag helemaal zelf beslissen, toch?

Vergelijkbare documenten
Ik mag helemaal zelf beslissen, toch?

Heb je een klacht? Samen zoeken we een oplossing! Klachtenregeling

Zonder toestemming. Nota BOPZ eenvoudige versie

Zonder toestemming. Nota BOPZ eenvoudige versie

Heb je een klacht? Samen zoeken we een oplossing! Klachtenregeling

Heb je een klacht? Samen zoeken we een oplossing! Klachtenregeling

Soms gebeurt er wel eens iets wat jij niet wilt. Dit noemen wij onvrijwillige zorg. Onvrijwillige zorg mag alleen als jij in gevaar bent, of als jouw

Voor jouw veiligheid De Wet Bopz in makkelijke taal Versie met pictogrammen voor cliënten

Voor jouw veiligheid De Wet Bopz in makkelijke taal Versie voor lvg-cliënten

Heb je een klacht? Samen zoeken we een oplossing! Klachtenregeling

Hoe los ik een klacht op

Kwaliteitsrapport 2018

Goed met elkaar omgaan en Huisregels

Kennismaken. Je eigen leven leven. Samen met Frion je mogelijkheden en kansen benutten. Ondernemen in mens en werk. Professioneel in ondersteuning

Kwaliteits-rapport. Koraal 2017.

RECHTEN & PLICHTEN. Inspraak. Verblijf

Meepraten over beperking van je vrijheid

KLACHTENREGELING VOOR CLIËNTEN VAN PAMEIJER HEB JE EEN KLACHT? JE KUNT ER IETS AAN DOEN!

Landschap van. Mijn Leven. Mijn Leven in zorgprocessen. Deskundig en verantwoordelijk. Leven in vrijheid. Leven in een veilige omgeving

HOE LOS IK EEN KLACHT OP? KLACHTENREGELING DE HOENDERLOO GROEP

Leven in een groep. Hoe gaat dat en wat vinden jongeren?

Ontevreden? Vertel het ons! Informatie over de klachtenregeling

Hoe los ik mijn klacht op

Ik heb een klacht bij de Hartekamp Groep

Schakenbosch in het kort. Informatie voor jongeren en ouders

En jij? Ik ben vrij! Ik ben vrij! En jij. Dit is een krant over vrijheid FEBRUARI 2015

Cosis dichtbij voor hulp aan mensen met een verstandelijke of psychische beperking

Informatie voor jongeren. Hoe los ik een klacht op? Klachtenregeling

Hoofdstuk 6 Dit hoofdstuk gaat over: het recht op vrijheid

Iedereen heeft een verhaal

De BOPZ. voor cliënten van Stichting Humanitas DMH

Hoofdstuk 10 Dit hoofdstuk gaat over: de rechten van cliënten op papier

Hoofdstuk 8 Dit hoofdstuk gaat over: het recht op klagen

Kwaliteitsrapport s Heeren Loo Hoe was de ondersteuning in 2017? Samenvatting voor cliënten

De zorg moet steeds beter.

Zorg en Ondersteuning aan mensen met een verstandelijke beperking. Careander stelt zich voor! Algemene informatie voor cliënten

SAMEN-WERKEN MET DE MENSEN OM JOU HEEN

De cliëntenvertrouwenspersoon is er voor alle cliënten van Dichterbij, hun ouders en verwanten.

Gebruikersgids jeugdigen met een licht verstandelijke beperking. Algemene informatie Informatie per zorgzwaartepakket (ZZP)

Wat kan de orthopedagoog of psycholoog voor jou doen?

Ondersteuning bij SEIN: woonzorg en dagbesteding

Hoofdstuk 7 Dit hoofdstuk gaat over: het recht op goede zorg

Cosis dichtbij voor hulp bij wonen, werken en daginvulling. voor mensen met een verstandelijke beperking

Jeugdigen met een licht verstandelijke beperking

voor leerlingen Pesten op het werk VRAGEN EN OPDRACHTEN

Ik wil ergens over praten, bij wie moet ik zijn?

meepraten bij nieuwbouw, verbouw en verhuizing

Wat kan de orthopedagoog of psycholoog voor jou doen?

Wat doe je op een dag? Tijd Tijd Tijd Tijd Tijd Tijd Tijd Tijd Tijd Tijd Tijd Tijd Tij

Hoofdstuk 9 Dit hoofdstuk gaat over: andere rechten van cliënten

voor kinderen en jongeren met een verstandelijke beperking of psychische problemen én hun gezin Cosis dichtbij voor hulp bij opgroeien

Info. Aanraken, knuffelen en meer... Informatie voor cliënten. Expertisecentrum voor epilepsie en slaapgeneeskunde

BEHULPZAAMHEID BEHULPZAAMHEID

mensenkenners Bijlage bij klachtenfolder Voor doven en slechthorenden

Jaarplan ASVZ 2015 Met Elkaar in 2015

Kwaliteitsrapport 2018 voor cliënten

Hulpverlening Lijn5. Kom verder! LVB-ZORG PROVINCIE UTRECHT. Algemene informatiefolder voor jongeren, ouders en verwijzers

[ZORG EN DIENSTVERLENINGSOVEREENKOMST ] De Lichtenvoorde

Uitgebreide versie. Hoe los ik een klacht op? Klachtenregeling

Privacy. Daar hebben we afspraken over gemaakt. Die staan in het privacystatement. s Heeren Loo weet veel van jou.

Kwaliteitsrapport 2018

Weet wat je kan Samenvatting op kaarten

Kwaliteit bij de Amarant Groep. Jaarrapport Goede samenwerking

ASVZ heeft afgesproken goede zorg te willen leveren. Deze zorg kan goed of soms minder goed zijn. Dit noemen we de kwaliteit van de zorg.

De zorg moet steeds beter.

Hallo en welkom in De Steiger

Wat kun je doen als je baby huilt? Kijk mee hoe de vader en moeder van Sam dat doen...

Begeleiding, wonen en dagbesteding voor mensen met een verstandelijke beperking

Leerstraf TACt Individueel. Informatie voor jongeren

ALS U NIET TEVREDEN BENT

Leerstraf TACt. Informatie voor jongeren

Hoofdstuk 3 Dit hoofdstuk gaat over: het recht op zeggenschap

Wat kun je doen als je een klacht hebt? Informatie voor cliënten en naastbetrokkenen

Keuzevrijheid en vrijheidsbeperking

32 Kwaliteitsbevordering

Naar: Raad van Europa, Compasito: Manual on Human Rights Education for Children

Signaleringslijst voor leerlingen met autisme!

Reglement Beperkende Maatregelen in de KV

Over het LSR Advies Informatie Coach of ondersteuner voor de raad Kijken hoe de raad werkt Kwaliteitsonderzoek...

Hallo en welkom in De Steiger

BureauJeugdzorgDrenthe. februari 2005 /

Kwaliteitsrapportage over de periode juli 2015 tot en met juni 2016 V40_ indd :01

Wat is kindermishandeling? Hoe kan kindermishandeling stoppen? Wie kan je hierbij helpen?

KAMERTRAININGSCENTRUM

Hoofdstuk 2 Dit hoofdstuk gaat over: het recht op informatie

Individueel Behandeltraject

Eikenhorst (kliniek) Informatie voor patiënten. Eikenhorst

Hoofdstuk 1 Dit hoofdstuk gaat over: de rechten van cliënten

Je wil meedoen met CURANT.

Van AWBZ naar Wmo 2015

Inleiding WIST JE DAT JE GEVOEL VAAK BEPAALT WAT VOOR HUMEUR JE HEBT?

Inhoud. Mijn leven. ik doe mee

OOSTERPOORT HELPT JOU OP WEG IN NEDERLAND

6 Past je werk bij je privéleven? In deze prestatie ga je laten zien dat stage en privéleven best samen kunnen gaan.

Kwaliteitsverslag Wat gaat er goed en wat kan er beter? Informatie voor cliënten

Ambulante ondersteuning

Soms ben ik eens boos, en soms wel eens verdrietig, af en toe eens bang, en heel vaak ook wel blij.

Ik-Wijzer Ik ben wie ik ben

Kwaliteitsrapport 2017

Uitgebreide versie. Wetenschappelijk onderzoek bij Pluryn. Hoe goed werkt begeleiding en behandeling?

Transcriptie:

Vrijheidsbeperkingen Informatie voor cliënten Heb je vragen over deze folder? Je kunt ze stellen aan de gedragswetenschapper, de manager of de cliëntvertrouwenspersoon. s Heeren Loo s Heeren Loo helpt mensen met een (lichte) verstandelijke beperking. In bijna heel Nederland. Van jong tot oud. We helpen je een antwoord te vinden op vragen. Hierbij sta jij centraal. Wie ben je? Wat wil je? Wat kun je? En wat heb je nodig? Jij maakt je eigen keuzes. Dichtbij en natuurlijk samen met de mensen die belangrijk voor je zijn. Wij helpen je hierbij. F-L-0032-11/2018. Alle rechten voorbehouden. Ik mag helemaal zelf beslissen, toch?

Ik mag helemaal zelf beslissen, toch? Vrijheid en veiligheid Deze folder gaat over vrijheidsbeperkingen. Om zelf te kunnen beslissen zijn twee dingen belangrijk: vrijheid en veiligheid. Je hebt de vrijheid om zelf keuzes te maken. Bijvoorbeeld: Wat zijn vrijheidsbeperkingen? Hoe gaan we daarmee om? En wat betekent dit voor jou? vrijheid is zelf koken Het is goed om daarover samen met iemand te praten. Deze folder kan daarbij helpen. vrijheid is altijd je telefoon bij je hebben s Heeren Loo vindt vrijheid belangrijk. 2 3

Daar werken jouw begeleiders samen met jou en/of je ouders, of voogd, of mentor/curator aan. Daar moet iedereen zich aan houden. De cliënten èn de begeleiders. Hieronder staat hoe we dit doen. Vrijheid betekent niet dat alles kan. Belangrijk is dat het veilig is voor jou en de ander. Regels Je moet rekening houden met anderen. En soms is iets te gevaarlijk. Jouw begeleiders moeten zorgen voor jouw veiligheid. Als je met anderen woont zijn er regels. Die regels zijn er ook op je werk/dagbesteding, op school/stage of thuis. Je maakt hier samen afspraken over. Je gaat met respect met elkaar om, Bijvoorbeeld door elkaar te begroeten, En door naar elkaar te luisteren, En door af te spreken dat je elkaar s nachts laat slapen. 4 5

Afspraken Je mag soms niet zelf kiezen Soms gelden dingen alleen voor jou. Je werkt aan doelen die in jouw plan staan. Dit doe je in stappen. Soms ben je het niet eens met een afspraak. Het is belangrijk dat we er dan over praten. We maken samen met jou afspraken daarover. Soms passen we de afspraak aan. Soms kun je niet zelf afspraken maken. De gedragswetenschapper bekijkt of jij dit wel of niet kan. Als jij dit niet zelf kan, maken we de afspraken met je ouders, of voogd of mentor/curator. Soms blijft de afspraak hetzelfde. Omdat wij het anders gevaarlijk voor je vinden. Dat bespreken we met jou. 6 7

Dan mag je dus niet zelf kiezen. Vind je dat we de afspraken niet goed nakomen? Stap 1. Iemand anders bepaalt voor jou. Vertel het aan een begeleider. Dat heet een vrijheidsbeperking. Jouw familie of de cliëntvertrouwenspersoon kan je hierbij helpen. Je probeert samen tot een goede oplossing te komen. Soms praat de manager of de gedragswetenschapper ook mee. Lukt dit niet? Stap 2. 8 9

Stap 2. Stap 3. Je kunt een klacht indienen bij de klachtenfunctionaris van jouw regio. Je kunt een klacht indienen bij de Centrale Klachtencommissie Cliënten van s Heeren Loo. Jouw familie of de cliëntvertrouwenspersoon kan je hierbij helpen. Deze mensen werken niet bij s Heeren Loo. Je maakt samen afspraken over een goede oplossing. De cliëntvertrouwenspersoon of de klachtenfunctionaris kan je helpen om de klacht in te dienen. Lukt dit ook niet? Stap 3. 10 11

Gevaar? De begeleider moet het gevaar stoppen. Maar niet altijd werken deze oplossingen. Er blijft ernstig gevaar voor jou of anderen. Soms voel je je boos of verdrietig. Dit is het moment dat de begeleider keuzes voor jou maakt. Dat doen we alleen als het echt niet anders kan. Dat heet een noodgeval. Dan wil je misschien jezelf of anderen pijn doen. Bijvoorbeeld door te slaan of te schoppen of te dreigen. Dat is gevaarlijk voor jou en anderen. Het kan zijn dat je dan wordt vastgepakt (dat heet fysieke fixatie). Of wordt opgesloten. De begeleider moet het gevaar stoppen. We doen dit zo weinig mogelijk en zo kort mogelijk. Er blijft altijd iemand in de buurt die contact met jou houdt. Dit kan door even samen naar buiten te gaan, Of in je eentje muziek te luisteren. Soms helpt praten ook. 12 13

Nabespreken Heb je een klacht over fixeren en opsluiten? Als je bent gefixeerd of opgesloten, praten we er na afloop over. Dat doen we als iedereen weer rustig is. We willen graag jouw verhaal horen. En dat van de begeleiders. Ben je niet tevreden? Of doen we niet wat we hebben afgesproken? Het gesprek gaat over waarom je bent gefixeerd of opgesloten. We bespreken ook hoe we dit de volgende keer kunnen voorkomen. En we bespreken of er nieuwe afspraken gemaakt moeten worden. Als jouw klacht gaat over fixeren of opsluiten gelden speciale regels. Je kunt meteen een klacht indienen bij de Centrale Klachtencommissie Cliënten. Deze mensen werken niet bij s Heeren Loo. De cliëntvertrouwenspersoon of de klachtenfunctionaris kan je helpen om de klacht in te dienen. 14 15