Zorg voor data DHD in 2019
Speerpunten en activiteiten 2019 DHD is opgericht door de NVZ en NFU. Wij verzamelen, beheren en bewerken data van ziekenhuizen en beheren standaarden voor de registratie ervan. Ziekenhuizen krijgen de data terug in de vorm van informatie die kan worden gebruikt voor het maken van onderbouwde keuzes op het gebied van kwaliteit van zorg en bedrijfsvoering. Wij hebben geen winstoogmerk. Ziekenhuizen betalen jaarlijks een bijdrage die de kosten van onze activiteiten dekt. Binnen deze bijdrage kunnen ziekenhuizen onbeperkt gebruikmaken van de registratiestandaarden, de faciliteiten voor data-aanlevering en de (meeste) informatieproducten. Aanvullend organiseren wij bijeenkomsten waar ziekenhuizen kennis en ervaringen kunnen uitwisselen rondom relevante thema s en wij de wensen met betrekking tot de ontwikkeling van producten kunnen inventariseren. In dit jaarplan leest u wat ziekenhuizen in 2019 van DHD kunnen verwachten. Dit wordt beschreven aan de hand van vier speerpunten: Speerpunt 1 Registratielastvermindering en datakwaliteit Speerpunt 2 Stuur- en benchmarkinformatie voor ziekenhuizen, branche en specialisten Speerpunt 3 Interactie en dienstverlening Speerpunt 4 Informatiebeveiliging en privacy
Speerpunt 1 Registratielastvermindering en datakwaliteit Vanwege wettelijke verplichtingen en afspraken met de branche-organisaties leveren ziekenhuizen elk jaar veel data aan DHD. Met verschillende diensten en activiteiten helpen wij de lasten van de registratie te beperken en de kwaliteit van de data te verhogen. Een groot effect wordt bijvoorbeeld bereikt wanneer alle ziekenhuizen de Verrichtingenthesaurus implementeren. Dit kunnen ziekenhuizen in 2019 verwachten: Indicatoren via OmniQ Aanleveren indicatoren voor de Transparantiekalender en Basis- set MSZ verslagjaar 2018 via OmniQ. DHD levert indicatoren tijdig door aan Zorginstituut Nederland en de IGJ. Na afsluiting wordt OmniQ gereedgemaakt voor de verzameling over registratiejaar 2019. Aanpassingen worden gebaseerd op wensen van de ziekenhuizen en de NVZ en NFU. Jaarlijkse gebruikersdag OmniQ. De Enquête Jaarcijfers Ziekenhuizen (EJZ) wordt in afgeslankte versie in OmniQ uitgevraagd. Landelijke Basisregistratie Ziekenhuiszorg (LBZ) Een LBZ-portaal waar elk ziekenhuis op dynamische wijze inzicht krijgt in voortgangs- en kwaliteitsaspecten van de LBZ-data en detaildata verder kan analyseren. Ondersteuning en advies bij vragen rondom de aanlevering en jaarafsluiting. Onderzoek naar de mogelijkheden van (gedeeltelijk) automatische codering van dagopnamen. Sturing op tijdige en volledige aanlevering van de financiële LBZ-data. Kennissessies datakwaliteit en ICD-10 codeadviezen. Nieuwe ICD-10 codeadviezen. Diagnose- thesaurus en Verrichtingenthesaurus Elke twee maanden updates van de diagnose- en verrichtingenlijsten in Mijn DHD. Ondersteuning bij impactanalyse (eerste tien ziekenhuizen) en implementatie (eerste vijf ziekenhuizen) van de Verrichtingenthesaurus. Kennissessies Diagnose- en Verrichtingenthesaurus.. Uitbreiding zoekfunctionaliteiten in T-Rex om in de SNOMED CT-structuur thesaurustermen te zoeken. Nieuwe toepassingsmogelijkheden. DATAKWALITEIT Gegevensverzoeken Vanuit maatschappelijk belang leveren wij LBZ- en EJZ-data aan derden. Per jaar ontvangen wij zo n 60 gegevens- verzoeken, bijvoorbeeld van het CBS en RIVM. Gegevensverzoeken worden afgehandeld na goedkeuring volgens het gegevensprotocol. Met de ziekenhuizen is afgestemd geen gegevens te leveren die herleidbaar zijn tot personen en/of instellingen (behalve bij expliciete opdrachtverstrekkingen van zieken- huizen). Ook bij de uitlevering van de data houden we ons aan strikte beveiligingseisen. REGISTRATIELAST DHD in 2019 3
Datastromen kwaliteitsregistraties DHD wordt steeds vaker gevraagd om een rol te spelen bij kwaliteitsregistraties, bijvoorbeeld op het gebied van schisis en borstkanker. Om de registratielasten te beperken, lopen de datastromen van de kwaliteitsregistraties bij voorkeur via de volgende route: Gegevens worden in het EPD in het primaire proces vastgelegd, via de als landelijke standaard vastgestelde zorginformatiebouwstenen (Registratie aan de bron). De data gaan vanuit het EPD rechtstreeks naar de landelijke database (LBZ) en worden van daaruit teruggekoppeld/gerapporteerd of verder gerouteerd. In 2019 wordt een generieke aanleverstraat gebouwd die de aanlevering van kwaliteitsgegevens via de LBZ mogelijk maakt. Ook worden vier tot vijf registraties op basis van de voorkeursroute ingericht, in samenwerking met Registratie aan de bron en de betreffende wetenschappelijke verenigingen/kwaliteitsregistraties. In afstemming met de ziekenhuizen en ICT-leveranciers maken we een nieuw ontwerp van het datamodel, zodat de zorginformatiebouwstenen verwerkt kunnen worden in de LBZ. 4 DHD in 2019
Speerpunt 2 Stuur- en benchmarkinformatie voor ziekenhuizen, branche en specialisten Ziekenhuizen zetten informatieproducten zoals het DHD-dashboard en Spiegelinformatie Kwaliteitsindicatoren in voor het monitoren en verbeteren van de bedrijfsvoering, financiën en kwaliteit van zorg. De producten worden gebruikt door onder andere managers en medewerkers van de afdelingen Financiën en Kwaliteit, apothekers, bestuurders en brancheorganisaties, en in toenemende mate ook medisch specialisten. In 2019 ontwikkelen we onze producten verder op basis van de wensen van gebruikers. Ook organiseren we diverse bijeenkomsten om gebruikers kennis te laten maken met de producten en gebruikerservaringen uit te wisselen. Dit kunnen ziekenhuizen in 2019 verwachten: DHD-dashboard Nieuwe functionaliteiten n.a.v. gebruikersdag Vergroten gebruikersgemak en toegankelijkheid Gebruikersdag Workshops Geneesmiddelenmonitor Start-stopinformatie kuren Informatie over combinatie geneesmiddelengebruik Uitkomstindicatoren voor oncologische geneesmiddelen Workshops Symposium Hospital Data Viewer (HDV) Automatische Triggertool Nieuwe functionaliteiten n.a.v. gebruikersdag Gebruikersdag Landelijke themabijeenkomst kwaliteit van zorg Kwaliteitsregistraties Monitor Uitkomstregistratie Schisis (MUS): toevoegen gegevens andere UMC s (naast die van initiatiefnemer Erasmus MC) Platform Uitkomstregistratie Borstkanker (PUB): livegang Nieuwe kwaliteitsregistraties: op verzoek ziekenhuizen Vernieuwingen en activiteiten in 2019 Rapport LBZ-indicatoren en HSMR-rapport Uitkomsten verslagjaar 2018 Doorontwikkeling indicatoren Voor de branche Rapport Kostenontwikkeling Ziekenhuiszorg Brancherapport algemene ziekenhuizen Branchecijfers UMC s Rapportage Loonkostengegevens (LKG) Analyses Robijn Analyse LBZ-indicatoren ZUIVER Aangepaste definitie indicator Heroperaties Informatie over oncologische patiënten Spiegelinformatie Kwaliteitsindicatoren (SKI) Indicatoren Transparantiekalender en Basisset MSZ verslagjaar 2018 Structuurindicatoren Transparantiekalender Beschikbare normen en onderscheidenheid indicatoren DHD in 2019 5
Speerpunt 3 Interactie en dienstverlening Wij vinden contact met ziekenhuizen erg belangrijk. Om vragen te beantwoorden, informatie en kennis te delen, input van gebruikers te ontvangen, ziekenhuizen op de hoogte te stellen van vernieuwingen en producten te demonstreren. Zo houden we ziekenhuizen in 2019 op de hoogte: Vragen en contact Voor al uw vragen kunt u contact opnemen met onze Servicedesk via 030 799 61 65 of info@dhd.nl. Evenementen en bijeenkomsten In 2019 hebben wij weer een groot aanbod aan klein- en grootschalige bijeenkomsten in de vorm van kennissessies, workshops, gebruikersdagen, symposia en thema- bijeenkomsten. Ook is er regelmatig afstemming met ziekenhuizen door middel van klankbord-, werk- en stuurgroepen. Nieuws Wij versturen minimaal acht keer per jaar een nieuwsbrief en plaatsen ons nieuws op www.dhd.nl en LinkedIn. Productinformatie Meer weten over onze producten en diensten? In 2019 brengen wij een nieuwe productgids uit en blikken we in ons jaarbeeld terug op 2018. Op www.dhd.nl vindt u informatie over onze producten en kunt u brochures, handleidingen en andere documentatie downloaden. Ook komen wij graag een productdemonstratie geven in uw ziekenhuis. Persoonlijke omgeving In de persoonlijke omgeving Mijn DHD vindt u al uw downloads en kunt u gemakkelijk naar uw producten navigeren. 6 DHD in 2019
Speerpunt 4 Informatiebeveiliging en privacy Data vormen de basis van onze dienstverlening. Omdat deze data bijzondere persoons- gegevens bevatten, streven we een continu hoog niveau van informatiebeveiliging na. Ook de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is verweven in onze werkzaamheden. Dit kunnen ziekenhuizen in 2019 verwachten: ISO- en NEN-gecertificeerd DHD is gecertificeerd voor de nieuwste versies van de normen NEN 7510:2017, ISO/IEC 27001:2017 en de aanvullende norm NEN 7512. Hiermee passen wij de relevante normen toe die door de ziekenhuizen worden gevraagd. In 2019 is het doel om de audit opnieuw succesvol te doorlopen. Hiervoor voeren wij continu verbeteringen uit aan ons informatiebeveiligingsmanagementsysteem. Verwerkersovereenkomst De data die wij verwerken, zijn eigendom van de ziekenhuizen. De afspraken hierover zijn opgenomen in de verwerkersovereenkomst die ziekenhuizen met DHD hebben afgesloten. Deze is gebaseerd op de verwerkersovereenkomst van de Brancheorganisaties Zorg (BOZ), die in 2018 geüpdatet is. De aanpassingen worden in 2019 in de nieuwe overeenkomst verwerkt. Ook de dienstverleningsovereenkomst wordt in 2019 vernieuwd. Via Mijn DHD komen relevante documenten beschikbaar, waaronder het verwerkingsregister. DHD in 2019 7
REDACTIE DHD VORMGEVING Marker Ontwerp DHD Oudlaan 4-3515 GA Utrecht Postbus 9696-3506 GR Utrecht CONTACT 030-799 61 65 info@dhd.nl FEBRUARI 2019 www.dhd.nl