Gezinshuis XieJe Grathem Toets kleinschalige jeugdhulp met verblijf Gezond vertrouwen Utrecht, november 2018
Gezinshuis XieJe Grathem Toets kleinschalige jeugdhulp met verblijf
Samenvatting In oktober 2018 voerde de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd toezicht uit bij gezinshuis XieJe. Doel van het toezicht was om te bepalen of gezinshuis XieJe verantwoorde jeugdhulp biedt. De inspectie heeft de set met 29 kernverwachtingen voor jeugdhulp met verblijf getoetst. Gezinshuis XieJe is in 2013 gestart als gezinshuis en staat ingeschreven bij de Kamer van koophandel onder het nummer 63507382. Gezinshuis XieJe is een zelfstandige organisatie en heeft een franchise overeenkomst met gezinshuis.com. De aanbieder richt zich op jeugdigen met hechtingsproblematiek/trauma en werkt volgens de methodiek van Basic Trust. Deze methodiek stelt het kind centraal en is gericht op het herstel van basisvertrouwen van kinderen. Gezinshuis XieJe voldeed op het moment van het onderzoek aan 27 van de 29 verwachtingen uit het toetsingskader Jeugdhulp met verblijf. Bij de thema s uitvoering hulpverlening, veiligheid en leefklimaat voldeed gezinshuis XieJe aan alle getoetste verwachtingen voor het bieden van verantwoorde jeugdhulp. De inspectie acht gezinshuis XieJe in staat om verantwoorde hulp te bieden en vertrouwt erop dat gezinshuis XieJe concrete verbetermaatregelen doorvoert om aan alle verwachtingen te voldoen. De inspectie blijft de ontwikkelingen volgen vanuit haar reguliere toezichtrol.
Inhoudsopgave 1 Inleiding... 4 2 Bevindingen... 6 2.1 Uitvoering hulpverlening... 6 2.2 eiligheid... 7 2.3 Leefklimaat... 7 2.4 Cliëntenpositie... 7 2.5 Organisatie... 8 3 ervolg... 9 Bijlage - erantwoording... 10
1 Inleiding In oktober 2018 deed de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (hierna: de inspectie) onderzoek bij Gezinshuis XieJe. Doel van het onderzoek was om te bepalen of gezinshuis XieJe verantwoorde jeugdhulp biedt. Beschrijving Gezinshuis XieJe Gezinshuis XieJe is in 2013 gestart als gezinshuis en staat ingeschreven bij de Kamer van koophandel onder het nummer 63507382. Gezinshuis XieJe is een zelfstandige organisatie en heeft een franchise overeenkomst met gezinshuis.com. De aanbieder richt zich op jeugdigen met hechtingsproblematiek/trauma en werkt volgens de methodiek van Basic Trust. Deze methodiek stelt het kind centraal en is gericht op het herstel van basisvertrouwen van kinderen. Gezinshuis XieJe huurt een zelfstandig orthopedagoog/psycholoog in die werkt vanuit deze methodiek. Deze psycholoog wordt betrokken bij het opstellen en evalueren van alle begeleidingsplannen. Daarnaast biedt hij aan sommige jeugdigen therapie die gericht is op het herstellen van het basisvertrouwen. Om te kijken of een kind past bij dit gezinshuis huurt de aanbieder daarnaast een psycholoog van psychologenpraktijk De Roos in. Gezinshuis XieJe biedt momenteel verblijf aan vijf jeugdigen van 11 tot 14 jaar. De jeugdigen worden in het gezinshuis geplaatst op basis van de Jeugdwet. Bij alle jeugdigen zijn de ouders ontheven uit de ouderlijke macht. Enkele jeugdigen hebben nog wel contact met hun ouder(s). De jeugdigen mogen in principe in het gezinshuis wonen zolang dat nodig is. Ook is er eventueel ruimte voor een crisisplaatsing. Het huis is ruim, schoon en gezellig. De jeugdigen hebben allen hun eigen kamer die ze deels zelf in kunnen richten. Beide gezinshuisouders hebben een opleiding in de zorg, waarvan één gezinshuisouder een hboopleiding sociaal pedagogische hulpverlening. Deze gezinshuisouder is geregistreerd bij Stichting Kwaliteitsregister Jeugd (SKJ). De andere gezinshuisouder heeft een mbo-opleiding in de ouderenzorg. De twee ingehuurde psychologen zijn BIG geregistreerd. ia gezinshuis.com nemen gezinshuisouders deel aan intervisie met andere gezinshuisouders. Daarnaast volgen de gezinshuisouders jaarlijks een aantal opleidingen en trainingen. Eens in de zes weken gaan de jeugdigen een weekend naar een logeergezin zodat gezinshuisouders een weekend weg kunnen gaan. Hun jongste zoon komt dan met zijn partner naar het gezinshuis om in geval van nood een jeugdige op te vangen die om een of andere rede vervroegd terug naar huis komt. Deze zoon heeft eveneens een pedagogische opleiding afgerond. Toetsingskader Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van het toetsingskader erantwoorde Hulp voor Jeugd. Het toetsingskader bestaat uit vijf thema s: Uitvoering hulp, eiligheid, Leefklimaat, Cliëntenpositie 4 Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd
en Bestuurlijke organisatie. Elk thema is uitgewerkt in een aantal verwachtingen. oor Jeugdhulp met verblijf is een set met 29 kernverwachtingen geselecteerd. Het toetsingskader is te vinden op: http://toetsingskadervhj.nl. 5 Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd
2 Bevindingen In dit hoofdstuk worden de resultaten, zoals de inspectie deze heeft aangetroffen op het moment van het toezicht, gepresenteerd aan de hand van de vijf thema s uit het toetsingskader Jeugdhulp met verblijf: uitvoering hulpverlening, veiligheid, leefklimaat, cliëntenpositie en organisatie. Per verwachting geeft de inspectie een oordeel. Als de verwachting als onvoldoende is beoordeeld geeft de inspectie een toelichting. Wanneer het oordeel voldoende is maar de inspectie op grond van de bevindingen van mening is dat er reden is voor verbetering, benoemt de inspectie een aandachtspunt. O NB oldoende Onvoldoende Niet beoordeeld 2.1 Uitvoering hulpverlening erwachting 1.1.1 Professionals bieden hulp die aansluit bij de relevante ontwikkeltaken en de problematiek van de jeugdigen en hun ouders. 1.1.2 Professionals bieden hulp die aansluit bij de achtergrond, eigen mogelijkheden en het probleemoplossend vermogen van de jeugdigen, hun ouders en hun netwerk. 1.2.1 Professionals werken volgens de richtlijnen van de beroepsgroep. 1.2.2 Professionals werken doelgericht en planmatig. 1.3.1 Professionals werken met een plan dat door of in overleg met jeugdigen en hun ouders is opgesteld. 1.3.3 Professionals bejegenen jeugdigen en hun ouders met respect en nemen hen serieus bij de uitvoering van de hulp. 1.3.4 Professionals zorgen ervoor dat de jeugdigen contact kunnen (onder)houden met hun ouders en hun netwerk. 1.4.1 Professionals stemmen het plan af met de plannen van overige betrokken instanties. Oordeel 6 Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd
2.2 eiligheid erwachting 2.1.1 Professionals hebben een actueel beeld van de veiligheid van de jeugdigen. 2.1.2 Professionals schatten de veiligheidsrisico s van de jeugdigen systematisch in. 2.1.3 Professionals beoordelen de veiligheidsrisico s in multidisciplinair verband. 2.2.1 Professionals bepalen mede op basis van de veiligheidsrisico s de in te zetten hulp. 2.2.2 Professionals bewaken de gemaakte afspraken over het beperken van de veiligheidsrisico s. 2.2.3 Professionals treden bij acute onveiligheid actief op. Oordeel 2.3 Leefklimaat erwachting 3.1.1 De leefomgeving is schoon, passend en veilig. 3.2.1 Het leefklimaat past bij de leeftijd en de ontwikkelingsfase van de jeugdigen. 3.2.2 De dagelijkse routine en de huisregels dragen bij aan de ontwikkeling van de jeugdigen. 3.2.3 Jeugdigen leiden een voor hen zo gewoon mogelijk leven, inclusief onderwijs en vrijetijdsbesteding. 3.3.2 Professionals hebben tijd en aandacht voor de jeugdigen. 3.3.5 Professionals respecteren de privacy van de jeugdigen. Oordeel 2.4 Cliëntenpositie erwachting 4.1.1 De aanbieder onderneemt actie indien jeugdigen en/of hun ouders aangeven ontevreden te zijn over de geboden hulp. 4.1.2 Jeugdigen en hun ouders kunnen gebruikmaken van een onafhankelijke vertrouwenspersoon. 4.1.3 Jeugdigen en hun ouders kunnen een klacht indienen bij een onafhankelijke klachtencommissie. Oordeel O 7 Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd
Toelichting: Op moment van toezicht wist de aanbieder niet of XieJe is aangesloten bij een onafhankelijke klachtencommissie. Jeugdigen en ouders was hier ook niets over verteld. Inmiddels heeft de aanbieder de inspectie laten weten dat hij wel is aangesloten bij een onafhankelijke klachtencommissie. Het is belangrijk dat jeugdigen en ouders hierover worden geïnformeerd. 2.5 Organisatie erwachting 5.1.4 De aanbieder registreert en analyseert incidenten en voert naar aanleiding van de analyse verbeteringen door. Toelichting: De aanbieder registreert incidenten maar een reflectie op het eigen handelen bij incidenten ontbreekt. Er wordt niet expliciet gekeken naar wat de gezinshuisouders zelf anders hadden kunnen doen. Hierdoor ontstaat het risico dat onvoldoende geleerd wordt van incidenten. De aanbieder is bezig, samen met andere gezinshuisouders van gezinshuis.com, om een nieuw systeem te ontwikkelen die bijdraagt aan de kwaliteitsborging van gezinshuizen. Het is van belang dat in dit systeem aandacht is voor het leren van incidenten. 5.2.1 De aanbieder werkt met geregistreerde professionals, tenzij de inzet van een niet geregistreerde professional niet afdoet aan de kwaliteit van hulp of noodzakelijk is voor de kwaliteit. 5.2.2 De aanbieder zet professionals in die aantoonbaar zijn geschoold voor de functie die zij uitoefenen. 5.2.3 De aanbieder biedt professionals de mogelijkheid kennis en vaardigheden actueel te houden. 5.3.1 De aanbieder beschikt over de erklaring Omtrent Gedrag van personen die structureel contact hebben met jeugdigen of hun ouders. 5.3.2 De aanbieder heeft een meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling. Oordeel O 8 Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd
3 ervolg Gezinshuis XieJe voldeed op het moment van het onderzoek aan 27 van de 29 verwachtingen uit het toetsingskader Jeugdhulp met verblijf. Bij de thema s uitvoering hulpverlening, veiligheid en leefklimaat voldeed gezinshuis XieJe aan alle getoetste verwachtingen voor het bieden van verantwoorde jeugdhulp. De inspectie acht gezinshuis XieJe in staat om verantwoorde hulp te bieden en vertrouwt erop dat gezinshuis XieJe concrete verbetermaatregelen doorvoert om aan alle verwachtingen te voldoen. De inspectie blijft de ontwikkelingen volgen vanuit haar reguliere toezichtrol. 9 Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd
Bijlage - erantwoording De inspectie voerde het toezicht bij gezinshuis XieJe aangekondigd uit op 5 oktober 2018. Het toezicht bestond uit de volgende onderdelen: Gesprek met een gezinshuisouder. Gesprek met een jeugdige. Rondleiding en observatie. Dossieronderzoek. Analyse beleidsdocumenten. 10 Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd
De foto 11 Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd
www.igj.nl 12 Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd