Activiteitenboerderij Rutgers. Aalten

Transcriptie

1 Activiteitenboerderij Rutgers Aalten Toets kleinschalige jeugdhulp met verblijf Gezond vertrouwen Utrecht, oktober 2018

2

3 Activiteitenboerderij Rutgers Aalten Toets kleinschalige jeugdhulp met verblijf

4 Samenvatting Activiteitenboerderij Rutgers is in 2008 gestart als zorgaanbieder en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer Activiteitenboerderij Rutgers biedt logeeropvang en dagbesteding aan jeugdigen en volwassenen. Per nacht kunnen maximaal vijf jeugdigen logeren en per dag ontvangen maximaal 30 deelnemers dagbesteding. In augustus 2018 deed de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (hierna: de inspectie) onderzoek bij Activiteitenboerderij Rutgers. Doel van het toezicht was om te bepalen of Activiteitenboerderij Rutgers verantwoorde jeugdhulp biedt. De inspectie heeft de set met 28 kernverwachtingen voor jeugdhulp met verblijf, getoetst. Activiteitenboerderij Rutgers voldeed op het moment van het onderzoek aan 25 van de 28 verwachtingen uit het toetsingskader Jeugdhulp met verblijf. Bij de thema s uitvoering hulpverlening, leefklimaat, cliëntpositie en organisatie voldeed Activiteitenboerderij Rutgers aan alle getoetste verwachtingen voor het bieden van verantwoorde jeugdhulp. Inmiddels heeft Activiteitenboerderij Rutgers maatregelen genomen zodat wordt voldaan aan alle verwachtingen. De inspectie acht Activiteitenboerderij Rutgers in staat om verantwoorde hulp te bieden en blijft ontwikkelingen volgen vanuit haar reguliere toezichtrol.

5 Inhoudsopgave 1 Inleiding Bevindingen Uitvoering hulpverlening eiligheid Leefklimaat Cliëntenpositie Organisatie ervolg... 9 Bijlage - erantwoording... 10

6 1 Inleiding In augustus 2018 deed de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd onderzoek bij Activiteitenboerderij Rutgers. Doel van het onderzoek was om te bepalen of Activiteitenboerderij Rutgers verantwoorde jeugdhulp biedt. Beschrijving Activiteitenboerderij Rutgers Activiteitenboerderij Rutgers is in 2008 gestart als zorgaanbieder en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer Activiteitenboerderij Rutgers is een onderaannemer van diverse hoofdaannemers. De betrokken hoofdaannemers zijn: Coöperatie boer en zorg, Zozijn, Elver, De Lichtenvoorde en Estinea. Daarnaast beschikt Activiteitenboerderij Rutgers over het keurmerk voor zorgboerderijen: Kwaliteit laat je zien van de Federatie Landbouw en Zorg. Activiteitenboerderij Rutgers biedt logeeropvang en dagbesteding aan jeugdigen en volwassenen. De geboden zorg wordt gefinancierd vanuit de Jeugdwet, de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) en de Wet langdurige zorg (Wlz). Het bezoek heeft zich gericht op jeugdigen, waarvan de hulp gefinancierd wordt vanuit de jeugdwet of Wlz. De jeugdigen die komen logeren of dagbesteding ontvangen zijn tussen de 5 en 17 jaar oud. an de in totaal 58 jeugdigen die hulp ontvangen, blijven er 26 jeugdigen op structurele basis logeren en 32 jeugdigen ontvangen alleen dagbesteding. ier jeugdigen hebben een jeugdbeschermingsmaatregel. Per nacht kunnen maximaal vijf jeugdigen logeren en per dag ontvangen maximaal 30 deelnemers dagbesteding. Naast de eigenaren, die meewerken in de dagelijks geboden hulp, werken er veertien medewerkers (±10 FTE) bij Activiteitenboerderij Rutgers. Daarnaast beschikt Activiteitenboerderij Rutgers over twee vrijwilligers die wekelijks hand en span diensten verrichten op de boerderij. Eén van de eigenaren beschikt over een zorg gerelateerde opleiding als verpleegkundige, beschikt over een BIG-registratie en is vooraangemeld bij het SKJ-register. De andere eigenaar heeft een agrarische achtergrond. De medewerkers beschikken allen over een zorg gerelateerde opleiding, waarvan vijf medewerkers op hbo-niveau en tien medewerkers op mbo-niveau. Tien medewerkers zijn SKJ geregistreerd. Activiteitenboerderij Rutgers heeft geen eigen gedragswetenschapper in dienst, maar indien het nodig is, sluit de gedragswetenschapper van de hoofdaannemer aan bij planbesprekingen. Toetsingskader Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van het toetsingskader erantwoorde Hulp voor Jeugd. Het toetsingskader bestaat uit vijf thema s: Uitvoering hulpverlening, eiligheid, Leefklimaat, Cliëntenpositie en Organisatie. Elk thema is uitgewerkt in een aantal verwachtingen. oor 4 Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd

7 Jeugdhulp met verblijf is een set met 29 kernverwachtingen geselecteerd. Het toetsingskader is te vinden op: 5 Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd

8 2 Bevindingen In dit hoofdstuk worden de resultaten, zoals de inspectie deze heeft aangetroffen op het moment van het toezicht, gepresenteerd aan de hand van de vijf thema s uit het toetsingskader Jeugdhulp met verblijf: uitvoering hulpverlening, veiligheid, leefklimaat, cliëntenpositie en organisatie. Per verwachting geeft de inspectie een oordeel. Als de verwachting als onvoldoende is beoordeeld geeft de inspectie een toelichting. Wanneer het oordeel voldoende is maar de inspectie op grond van de bevindingen van mening is dat er reden is voor verbetering, benoemt de inspectie een aandachtspunt. O NB oldoende Onvoldoende Niet beoordeeld 2.1 Uitvoering hulpverlening erwachting Professionals bieden hulp die aansluit bij de relevante ontwikkeltaken en de problematiek van de jeugdigen en hun ouders Professionals bieden hulp die aansluit bij de achtergrond, eigen mogelijkheden en het probleemoplossend vermogen van de jeugdigen, hun ouders en hun netwerk Professionals werken volgens de richtlijnen van de beroepsgroep Professionals werken doelgericht en planmatig Professionals werken met een plan dat door of in overleg met jeugdigen en hun ouders is opgesteld. Aandachtspunt: Plannen worden geschreven door een eigenaar van Activiteitenboerderij Rutgers. Dit gebeurt op basis van informatie uit het aanmeldingsformulier, observaties, rapportages en input van medewerkers. De inspectie verwacht dat de input van jeugdigen en ouders actiever wordt meegenomen in het opstellen van het plan. Daarnaast worden de plannen jaarlijks geëvalueerd, waarbij relevante beslissingen (bijvoorbeeld of een doel wel of niet behaald is) worden vastgelegd. Echter, in de plannen is onvoldoende herleidbaar wat de reden is dat een doel wel of niet is behaald en tot welke verandering dit leidt in de aanpak Professionals bejegenen jeugdigen en hun ouders met respect en nemen hen serieus bij de uitvoering van de hulp. Oordeel 6 Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd

9 1.3.4 Professionals zorgen ervoor dat de jeugdigen contact kunnen (onder)houden met hun ouders en hun netwerk Professionals stemmen het plan af met de plannen van overige betrokken instanties. 2.2 eiligheid erwachting Professionals hebben een actueel beeld van de veiligheid van de jeugdigen Professionals schatten de veiligheidsrisico s van de jeugdigen systematisch in. Toelichting: De aanbieder beschikt niet over een inschatting en beoordeling van de individuele veiligheidsrisico s van de jeugdigen bij aanvang van de hulp, tussentijds en bij veranderende omstandigheden. De aanbieder gebruikt geen gestandaardiseerd risicotaxatie-instrument of systematische werkwijze om veiligheidsrisico s in te schatten Professionals beoordelen de veiligheidsrisico s in multidisciplinair verband. Aandachtspunt: Wanneer professionals individuele veiligheidsrisico s constateren, worden deze interdisciplinair en/of multidisciplinair besproken. Echter, de beoordeling van de individuele veiligheidsrisico s wordt niet vastgelegd in het dossier van de jeugdige Professionals bepalen mede op basis van de veiligheidsrisico s de in te zetten hulp. Toelichting: eiligheidsrisico s ten aanzien van individuele jeugdigen en afspraken hierover worden niet vastgelegd, om deze reden is het niet navolgbaar welke hulp wordt ingezet om deze risico s te voorkomen, te verkleinen of beargumenteerd te accepteren Professionals bewaken de gemaakte afspraken over het beperken van de veiligheidsrisico s. Toelichting: Het is niet navolgbaar in de dossiers van de jeugdigen dat professionals afspraken maken over het beperken van veiligheidsrisico s en hoe deze afspraken bewaakt worden Professionals treden bij acute onveiligheid actief op. Oordeel O O O 2.3 Leefklimaat erwachting De leefomgeving is schoon, passend en veilig. Oordeel 7 Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd

10 3.2.1 Het leefklimaat past bij de leeftijd en de ontwikkelingsfase van de jeugdigen De dagelijkse routine en de huisregels dragen bij aan de ontwikkeling van de jeugdigen Jeugdigen leiden een voor hen zo gewoon mogelijk leven, inclusief onderwijs en vrijetijdsbesteding Professionals hebben tijd en aandacht voor de jeugdigen Professionals respecteren de privacy van de jeugdigen. NB 2.4 Cliëntenpositie erwachting De aanbieder onderneemt actie indien jeugdigen en/of hun ouders aangeven ontevreden te zijn over de geboden hulp Jeugdigen en hun ouders kunnen gebruikmaken van een onafhankelijke vertrouwenspersoon Jeugdigen en hun ouders kunnen een klacht indienen bij een onafhankelijke klachtencommissie. Oordeel 2.5 Organisatie erwachting De aanbieder registreert en analyseert incidenten en voert naar aanleiding van de analyse verbeteringen door De aanbieder werkt met geregistreerde professionals, tenzij de inzet van een niet geregistreerde professional niet afdoet aan de kwaliteit van hulp of noodzakelijk is voor de kwaliteit De aanbieder zet professionals in die aantoonbaar zijn geschoold voor de functie die zij uitoefenen De aanbieder biedt professionals de mogelijkheid kennis en vaardigheden actueel te houden De aanbieder beschikt over de erklaring Omtrent Gedrag van personen die structureel contact hebben met jeugdigen of hun ouders De aanbieder heeft een meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling. Oordeel Aandachtspunt: De bekendheid van medewerkers met de stappen van de meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling verdient nog aandacht. 8 Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd

11 3 ervolg Activiteitenboerderij Rutgers voldeed op het moment van het onderzoek aan 25 van de 29 verwachtingen uit het toetsingskader Jeugdhulp met verblijf. Eén verwachting is niet beoordeeld. Bij de thema s uitvoering hulpverlening, leefklimaat, cliëntpositie en organisatie voldeed Activiteitenboerderij Rutgers aan alle getoetste verwachtingen voor het bieden van verantwoorde jeugdhulp. Inmiddels heeft Activiteitenboerderij Rutgers maatregelen genomen zodat wordt voldaan aan alle verwachtingen. De inspectie acht Activiteitenboerderij Rutgers in staat om verantwoorde hulp te bieden en blijft ontwikkelingen volgen vanuit haar reguliere toezichtrol. 9 Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd

12 Bijlage - erantwoording De inspectie voerde het toezicht bij Activiteitenboerderij Rutgers uit op 16 augustus Het toezicht was één dag van tevoren aangekondigd en bestond uit de volgende onderdelen: Gesprek met de eigenaren. Interview met een medewerker. Gesprek met een jeugdige. Rondleiding. Dossieronderzoek. Analyse beleidsdocumenten. De foto 10 Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd

13 11 Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd

14 12 Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd