Een project voor meer en betere feedback

Vergelijkbare documenten
HET FUNCTIONERINGSGESPREK

Wij zijn ING. En wij hebben samen een doel: mensen in staat stellen een stap voor te blijven, in het leven en in zaken.

Handleiding voor een droom

EXAMEN KEUZEDEEL VERRIJKING LEERVAARDIGHEDEN Code: K INFORMATIE VOOR DE STUDENT

HET GESPREK: KOP ROMP STAART

HET EVALUATIEGESPREK. Je prestaties onder de loep

EEN STAP VERDER MET ORGANISATIE- ONTWIKKELING # VERBINDEN # DOEN #

Competentiescan Klant exemplaar

Strategisch netwerken. 02 september 2015

een functioneringsgesprek verschilt naar aard en doel van een evaluatie of beoordelingsgesprek

> Wanneer was jouw team een krak in daadkracht? > Waarom kies je specifiek voor dit voorbeeld (hoe kwam de daadkracht tot uiting)?

Daarom hebben IKEA-kastjes een handleiding en auto s een gps-toestel. Mensen moeten nu eenmaal op weg geholpen worden.

Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen

Professioneel communiceren: belangrijk onderdeel van dit boek en deze lessen DENK NA: WAAR KAN JE ALS JURIDICH MEDEWERKER TERECHTKOMEN?

Formeel en informeel. Formeel: Je gebruikt u om iemand aan te spreken. Je noemt iemand bij zijn achternaam.

COMMUNICATIE training. effectief communiceren met iedereen

Bedrijfsanalyse. Interne analyse. Externe analyse. Commercium +31(0)

Doen bij Depressie. Module 1 Fase 4 - Behandelen. Dagprogramma en Plezierige-Activiteiten-Plan

Het Functioneringsgesprek

Vernieuw je HR-cyclus

Feedback aan leerkrachten

Persoonlijk Rapport Junior Scan

Basisvaardigheden Nederlands Deel 1 van 2

360 feedback 2.2. Studentnummer: Datum: Personen welke de formulieren hebben ingevuld: M. Camp

Profileringstool Innerspective BV April 2018

Persoonlijk ontwikkelingsplan (POP)

360 feedback 3.1 M. Camp Opereren als lid van een team Omgaan met conflicten Omgaan met regels

Een nieuw samenwerkingsverband in Utrechtse buurtcentra: de Driehoek. Samenvatting en stappenplan

E-book. In 7 stappen naar een effectieve HR-cyclus

BEDRIJFSANALYSE. Interne analyse. Externe analyse. Commercium +31(0)

Human Performance Contextscan Persoonlijke rapportage

Gewoon Bijzonder Nationaal Programma Gehandicapten. Werkpakket A: Wat is een Heterotopos?

EEN STAP VERDER MET ORGANISATIE- ONTWIKKELING # VERBINDEN # DOEN #

Evaluatie werkwijze gemeenteraad Bloemendaal Verslag & Uitslag Enquête

Training Communicatievaardigheden

OPDRACHTEN BIJ THEMA 9 FEEDBACK

360 graden feedback formulier

Kwaliteitszorg. Test jezelf.

Wat levert een leven lang leren nou op? 8 oktober 2013, Renate Wesselink

Blok 3. Gesprekstechnieken, 2 uur

Samen leren op school. Hoe kunnen we dit organiseren?

Onderzoek in de BPV. Interview

Keuzedeel Ondernemend gedrag (geschikt voor niveau 1 en 2)

De workshop Situationeel leidinggeven wordt incompany gegeven en op maat aangeboden.

Organisatie van werkzaamheden

Naar: Raad van Europa, Compasito: Manual on Human Rights Education for Children

COMMUNICATIE technieken. voor leidinggevenden

Training Projectmanagement

Luisteren Niet luisteren Belang van luisteren Luisterdoelen Luistervaardigheden

Trainingsopzet Ondersteuning HARRIE

De teamorganisatie. Je ziet dus dat een functie uit verschillende taken bestaat. Figuur 8-4: Alle taken samen vormen een functie.

- Was dat volgens jou een goede vergadering? Zo ja, waardoor kwam dat volgens jou? Zo nee, waarom kwam dat?

Risicogedrag. Voortgezet onderwijs

tijd voor geletterdheid

360 graden feedback 2.0 PETER VERSTEEG

Whitepaper Communicatie op de werkvloer WHITEPAPER. Communicatie. op de werkvloer. 10 tips om communicatie op de werkvloer te verbeteren!

Zelfreflectieformulier ondersteunend personeel

Omgevingswet? OR aan zet. Workshop OR & Omgevingswet 12 april 2018

Anders kijken naar organisaties, leiderschap en veiligheid.

Het Management Skills Assessment Instrument (MSAI)

Train de trainer Gesprekstechniek. De Rooi Pannen

Kwaliteitsinstrument. Til je afdeling naar een hoger niveau. Het kwaliteitsinstrument in het kort. Doel van het instrument. Inhoud van het instrument

Er-wel-zijn - beleid. Bijlage 3 bij het arbeidsreglement. Goedgekeurd op de OCMW-raad van xxxx/2015

Kennismaking. Jullie? Ervaringen, verwachtingen

User Centred Development! UCD Werkcollege blok 1 week 3

Profileringstool Innerspective BV April 2018

L I V E YOUR E S T I N Y IDENTITEITSBEWIJS

DAGPROGRAMMA EN PLEZIERIGE ACTIVITEITEN PLAN

GDF SUEZ wordt ENGIE. Een medewerker afwezig? Regels en praktische tips

INSPIRATIESESSIE. Kinderen met (nog) meer plezier (nog beter) leren voetballen! Is het kaderbeleid daarop ingericht?

Rapport: Delegeren is te leren.

Sociale en recreatieve activiteiten

Leidraad voor inbedding in HRM-beleid

1. Verwachtingen en motivatie. 2. Verwachtingen en motivatie. -Kennismakingsgesprek verwachtingen uitspreken <--->

Kernwaarden Hollands Kroon CONCEPT

C. Social Media Beleid in enkele stappen

De voorbereiding. Tip: Realiseer je dat je doelen niet in een gesprek gehaald hoeven te worden maar neem dus de tijd.

Marktonderzoek Instagram pagina. Remke Petersen Medewerker marketing en communicatie

SPEELWIJZE LEIDERSCHAPSSPEL

REMIND. Bij u op SCHOOL?

Kwaliteitsinstrument. Til je afdeling naar een hoger niveau. Het kwaliteitsinstrument in het kort. Doel van het instrument. Inhoud van het instrument

Spelregels voor de kaarten Beroepskwaliteiten en Leerpunten. Het Beroepskwaliteitenspel

Niemand leest. Dus doe je best.

Bijlage 8.7: Voorbeeldopdrachten bij de uitgangspunten van HGW

INHOUD. Een nieuw instrument: onthaalfiche Toekomst: Evaluatiemomenten onthaalbeleid & bijsturing Onthaalbrochure

360 graden feedback 3.0 PETER VERSTEEG

Kwaliteitsinstrument. Til je afdeling naar een hoger niveau. Het kwaliteitsinstrument in het kort. Doel van het instrument. Inhoud van het instrument

De impact van HR op de business. Jaap Paauwe, Job Hoogendoorn en HR compliance

IDEE > PLAN > PITCH. In 3 stappen van idee { naar financiering

KIJKT IN DE TOEKOMST

Welkom bij de 3 e bijeenkomst Samen sterk voor Duurzame Inzetbaarheid

attitudes zelfstandig leren kennis vaardigheden

Het organiseren van ontmoetingen

Samen met je team meer werkplezier voor jou!

Lobbyen. Hoe begin je eraan? VOORBEREIDING. 1. Groepssamenstelling. 2. Klein beetje research

Leren in de brede school

Draaiboek efficiënt communiceren Beter samenwerken door een goede communicatie

Een stagiaire instrueren en begeleiden bij het uitvoeren van leeractiviteiten en werkzaamheden

1. Omgang met de groep en de omgeving 2. Communicatieve vaardigheden 3. Kennis en didactiek 4. Professionalisme

Vernieuw je HR-cyclus

Transcriptie:

Het Lommels Kwartiertje Hier komt een titel Een project voor meer en betere feedback

Wat er aan voorafging Hier komt een titel

Wat er aan voorafging Hier komt een titel

Wat er aan voorafging Hier komt een titel

Wat stellen we vast? We voelen ons niet goed bij de manier van evalueren of bij de goestinggesprekken. Het Hier komt een jaarlijks titel verplicht nummertje waar sommigen al dagen vooraf van wakker liggen.

Wat stellen we vast? Hier komt een titel

Wat stellen we vast? Beter om continu bij te sturen, met elkaar in gesprek te gaan of bij te sturen. Allerlei Hier komt een studies titel wijzen hier ook op. Maar hoe doe je dit?

Wat stellen we vast? Niet iedereen is altijd van alles op de hoogte, waarvan hij op zij op de hoogte zou moeten Hier komt een zijn. titel Wordt er wel (in alle richtingen) genoeg feedback gegeven?

Wat stellen we vast? We Hier moeten komt nog een meer hoofdstuk inhoudelijk spreken met elkaar. Er moet meer feedback zijn over Hier komt een bepaalde titel werken of projecten. Hebben we nog altijd hetzelfde doel voor ogen?

Wat stellen we vast? Er moet meer feedback zijn over het functioneren. Het functioneren bij een bepaald Hier komt een werk, titel een project of een dossier of het functioneren binnen de groep. Staan onze neuzen nog in dezelfde richting?

Wat stellen we vast? We Hier moeten komt ervoor een hoofdstuk zorgen dat er geen olifanten in de kamer zijn. Zaken die iedereen Hier komt een ziet, titel maar waarover uiteindelijk niemand spreekt.

Wat stellen we vast? Eén Hier keer komt om een de twee hoofdstuk jaar functioneren of evalueren is veel te weinig. Diverse Hier komt een onderzoeken titel wijzen uit dat er eigenlijk continu over het functioneren of welbevinden van de job gesproken worden.

Eén keer per jaar een bloemetje meenemen op je trouwdag maakt nog geen goed Hier komt een huwelijk. titel Er is geen enkel wetenschappelijk bewijs dat zo n gesprek bijdraagt aan de presentatie van een organisatie of het welzijn van de medewerkers. Enkele citaten (Paul Boselie, hoogleraar HRM aan universiteit Utrecht. In Nooit meer een functioneringsgesprek uit NRC Handelslbad van zaterdag 30/1/2016)

Het streefdoel is dat de medewerkers elk jaar zes à twaalf van die formele Hier komt een feedbackmomenten titel aanvragen, aangevuld met heel wat informele contacten. Enkele citaten (Erik Van den Branden, HR-director van PwC Belgium, in het artikel Klassieke evaluatiegesprek heeft beste tijd gehad uit De Standaard van 26 december 2015)

Voorts staan in alle geledingen van het evaluatieproces de zeven basisattitudes Hier komt een centraal: titel ik neem verantwoordelijkheid, ik stel de klant voorop, ik werk samen met anderen, ik communiceer, ik luister, ik ga efficiënt te werk en ik steun verandering. Enkele citaten (Luc De Donder, chief human resources officer van Van Marcke, in het artikel Klassieke evaluatiegesprek heeft beste tijd gehad uit De Standaard van 26 december 2015)

Geef je medewerkers feedback over hun prestaties en moedig hen aan ook jou als Hier komt een verantwoordelijke titel feedback te geven. Enkele citaten (Luc De Donder, chief human resources officer van Van Marcke, in het artikel Klassieke evaluatiegesprek heeft beste tijd gehad uit De Standaard van 26 december 2015)

Enkele citaten Hier komt een titel Uit Mark Magazine januari 2016: Waarom tegenspraak noodzakelijk is. Lang leve de dwarsliggers.

Tegenspraak, een boek van Peter van Lonkhuyzen Hier komt een titel

Tegenspraak, een boek van Peter van Lonkhuyzen Open is het nieuwe normaal geworden, en Hier komt een we titel moeten extra zorgvuldig zijn met wat we doen. Tegenspraak organiseren is daartoe een goed middel. Dat geldt niet alleen voor CEO s en topbestuurders, het heeft invloed op alle niveaus en in alle gremia waarin mensen samenwerken.

Hoe doe je dat dan, tegenspraak Hier komt een organiseren? titel Het 5-stappenplan in ultrakorte versie: Tegenspraak, een boek van Peter van Lonkhuyzen 1. Zorg voor een voedingsbodem. Alle betrokkenen tegenspraakgevers en - ontvangers moeten begrijpen waarom ze eraan beginnen. Dat is minder eenvoudig dan het klinkt, omdat georganiseerde tegenspraak het gevaar in zich heeft dat betrokkenen zich terugtrekken in schuttersputjes, of ontwijkgedrag vertonen. Eérst moeten de neuzen dezelfde kant opstaan.

Tegenspraak, een boek van Peter van Lonkhuyzen 2. Kies vorm en tijd. Het is niet genoeg om te Hier komt een denken titel dat je een benaderbaar persoon bent en dat jouw deur altijd openstaat. De aarzeling van collega s om over de drempel van die deur heen te stappen, is vaak groter dan je denkt. Zorg voor vaste sessies waarin alle betrokkenen weten dat ze tegenspraak mogen geven dat het zelfs van ze wordt verlangd. Giet de sessies in beton in jullie agenda. De tegenspraaksessie mag niet even aan de kant worden geschoven omdat het zo druk is. Als het druk is, worden juist de grootste fouten gemaakt.

Tegenspraak, een boek van Peter van Lonkhuyzen 3. Frame de tegenspraak. Geef de vaste Hier komt een sessies titel een label en zorg dat ze worden verankerd in het taalgebruik. Bij softwarebedrijf Hippo worden bijvoorbeeld regelmatig Waagsessies gehouden. Tijdens zo n bijeenkomst wordt uitsluitend besproken wat er niet goed gaat bij het bedrijf. Werknemers die met problemen rondlopen, weten dat hun kans gaat komen om ze bij de directie op tafel te leggen. Namelijk tijdens de eerstvolgende Waagsessie.

Tegenspraak, een boek van Peter van Lonkhuyzen 4. Train alle betrokkenen. Communicatievaardigheden titel zijn te trainen, en in de Hier komt een transparante samenleving waarin communicatie steeds belangrijker wordt, is het zinvol om dat te doen. Met gesprekstechnieken kun je zorgen dat je geduldiger reageert op tegenspraak, dat je beter leert begrijpen wat de kern van de boodschap is, en dat je er ook beter in wordt om tegenspraak te geven die een vruchtbare voedingsbodem vindt bij de tegengesprokene.

5. Hou vol. De vaardigheden moeten worden Hier komt een verankerd. titel Voordat een cultuurverandering merkbaar wordt, kost tijd. Geef dus niet te snel op. Tegenspraak, een boek van Peter van Lonkhuyzen

Hou regelmatig een Hier komt een Lommels titel Kwartiertje met elkaar. Onze oplossing? Met het enige echte Lommels Kwartiertje heb je hiervoor een instrument in je handen.

Onze oplossing? Met het Lommels Hier komt een Kwartiertje titel heeft zowel de medewerker als het diensthoofd een instrument in handen waarmee hij inhoudelijk (over de job of over een bepaald werk) heel gemakkelijk het gesprek kan aangaan.

Voor een korte bespreking of een evaluatie Hier komt een van titel een bepaald werk, een project of een dossier. Wanneer gebruik je het Lommels Kwartiertje? Voor een kort functioneringsgesprek. In zijn geheel of binnen een bepaald werk, een project of een dossier. Een collega heeft een iets heel goed afgehandeld en je wil hem of haar toch even voor bedanken.

Je geeft het Lommels Kwartiertje aan een Hier komt een medewerkers titel of aan je diensthoofd. Hiermee vraag je binnen een bepaalde termijn (die je aangeeft op de voorzijde) een gesprek. Hoe gebruik je het Lommels Kwartiertje Je legt zo snel mogelijk een afspraak vast met je collega of diensthoofd. De bedoeling is dat het gesprek er komt binnen de gevraagde termijn. Bij het gesprek geeft je collega of diensthoofd het Lommels Kwartiertje terug.

Hoe vaak gebruik je het Lommels Kwartiertje? Je gebruikt het minstens één keer per Hier komt een kwartaal titel met je rechtstreeks diensthoofd. Dus vier keer per jaar. Het initiatief kan zowel van de ene als van de andere uitgaan. Meer mag natuurlijk ook, maar je gebruikt het niet zomaar, Het gesprek gaat niet over koetjes en kalfjes. De bedoeling is om op een gezonde manier feedback te geven over een bepaald werk, een situatie of een dossier.

Van een gesprek met een medewerker of Hier komt een diensthoofd titel maak je een kort verslag. Hiervoor zijn er specifieke kwartierformulieren. Je vermeldt op het formulier kort wat er besproken werd, wat de visie beiden is en wat de mogelijke actiepunten zijn. Wat met het Kwartierformulier?

En dan nu. Hier komt een titel FEEDBACK

SWOT Positief Negatief Hier komt een titel Intern Sterke punten: Zwakke punten: Extern Kansen: Bedreigingen: