TOEPASSINGSREGLEMENT VOOR DE PROCESCERTIFICATIE VAN BEDRIJVEN DIE BETONHERSTELLINGEN UITVOEREN

BELGIAN CONSTRUCTION CERTIFICATION ASSOCIATION Stichters : WTCB en SECO Geaccrediteerde certificatie-instelling n 028PR Aarlenstraat 53 Tel.: + 32 2 238 24 11 BE - 1040 BRUSSEL Fax: + 32 2 238 24 01 TOEPASSINGSREGLEMENT VOOR DE PROCESCERTIFICATIE VAN BEDRIJVEN DIE BETONHERSTELLINGEN UITVOEREN Certificatiesysteem Certificatie Schema Versie BPC 560 9 september 2010 Lijst van activiteitendomeinen en overeenkomstige certificatieschema s BPC - 560-01 BPC - 560-02 BPC - 560-03 BPC - 560-04 BPC - 560-05 BPC - 560-06 Handmatig of machinaal herstellen en beschermen van beton Beschermen van het betonoppervlak Waterdicht maken van betonconstructies Injecteren van scheuren Kathodische bescherming van de wapening Versterking van beton met uitwendig opgelijmde wapening Validering Goedkeuring Adviesraad: Datum: 16 maart 2010 Goedkeuring bevoegde instantie: Datum: Registratienummer:... TRA-BPC-560-01 Versie van 9 september 2010 1 van 65

Lijst met bijlagen Generieke bijlagen A.1.3 A.3.2.1 A.3.2.2 A.3.3.1 A.3.3.2 A.3.4 A.3.5 A.3.6 A.3.7 A.3.8 A.4.1 A.4.2 A.4.3 A.4.4 A.4.5 A.5.1 Referentiedocumenten Samenstelling van het Sectoraal Technisch Comité Samenstelling van de Adviesraad Samenstelling van het Certificatiecomité Samenstelling van de Certificatieraad Lijst van erkende inspectie-instellingen Lijst van erkende laboratoria Lijst van examencentra Lijst van examinatoren Lijst van vormingscentra Aanvraagformulier bedrijven Ontvangstmelding aanvraag Procescertificatie Model certificeerbaarheidsfiche Typebrief aflevering van Procescertificaat Typebrief weigering van Procescertificaat Model van attest A.7 Model van Procescertificaat A.8 Model van BENOR-logo A.9 Model van certificatieovereenkomst B.1.4.4.c Model van registratieformulieren TRA-BPC-560-01 Versie van 9 september 2010 2 van 65

INHOUDSOPGAVE A. ADMINISTRATIEF GEDEELTE... 6 A.1. SITUERING, TOEPASSINGSGEBIED EN REFERENTIEDOCUMENTEN... 6 A.1.1. Situering... 6 A.1.2. Toepassingsgebied... 6 A.1.3. Referentiedocumenten... 7 A.1.3.1. Structurele referentiedocumenten... 7 A.1.3.2. Technische referentiedocumenten... 7 A.1.3.3. Definities en afkortingen... 8 A.2. OPVATTING VAN DE CERTIFICATIEMETHODIEK... 8 A.2.1. Algemeen... 8 A.2.2. Kwalificatie en registratie van uitvoerders... 9 A.2.3. Overgangsmaatregelen... 10 A.3. INSTELLINGEN EN ORGANEN VAN DE CERTIFICATIE... 10 A.3.1. De certificatie-instelling... 10 A.3.2. Adviesstructuur... 10 A.3.3. Beslissingen over de certificatie... 11 A.3.4. Inspectie-instellingen... 11 A.3.5. Externe controlelaboratoria... 11 A.3.6. Externe examencentra... 12 A.3.7. Examinatoren... 12 A.3.8. Vormingscentra... 12 A.4. VERLOOP VAN DE INITIËLE CERTIFICATIE... 12 A.5. VERLOOP VAN DE KWALIFICATIE VAN EEN UITVOERDER... 13 A.6. VOORWERP EN GELDIGHEIDSDUUR VAN HET PROCESCERTIFICAAT... 14 A.7. CODERING VAN DE CERTIFICATEN... 15 A.8. ADMINISTRATIEVE REGELS VOOR HET GEBRUIK VAN DE CERTIFICATEN EN HET LOGO... 15 A.9. CERTIFICATIEOVEREENKOMST... 15 A.10. VERLOOP VAN HET TOEZICHT COMMUNICATIE EN DOCUMENTUITWISSELING... 16 A.10.1. Jaarlijkse audit in het bedrijf... 16 A.10.2. Bezoeken aan bouwplaatsen... 16 A.10.3. Uitbreidings- en valideringsbezoeken... 16 A.10.4. Monsternemingen... 16 A.10.5. Bijzondere controleprestaties... 17 A.10.6. Verslaggeving... 17 A.11. KLACHTEN EN MAATREGELEN BIJ MISBRUIK VAN HET CERTIFICAAT... 17 TRA-BPC-560-01 Versie van 9 september 2010 3 van 65

A.12. RECHT OP GEHOOR... 18 A.13. TARIEFSTELSEL... 18 A.13.1. Initieel onderzoek... 18 A.13.2. Toezicht... 18 A.13.3. Bijzondere prestaties... 19 A.13.4. Kwalificatie en registratie van een uitvoerder... 19 A.13.5. De indexering... 19 A.14. DE FACTURATIE... 20 B. TECHNISCH GEDEELTE... 21 B.1. EISEN VOOR DE GECERTIFICEERDE BEDRIJVEN... 21 B.1.1. De documentatie van het bedrijf... 21 B.1.2. De bedrijfsorganisatie... 21 B.1.3. De toegepaste technieken, systemen en producten... 22 B.1.4. De bedrijfsprocessen en de bijhorende registraties... 23 B.1.4. 1 De validering van technieken, systemen en producten... 23 B.1.4. 2 Het beheer van de competentie... 23 B.1.4. 3 Het beheer van de middelen... 23 B.1.4. 4 Het beheer van de onder certificatie uitgevoerde projecten... 24 B.1.5. Klachten... 25 B.2. EVALUATIE EN TOEZICHT IN HET KADER VAN DE PROCESCERTIFICATIE... 25 B.2.1. Initiële evaluatie of toelatingsonderzoek... 25 B.2.2. Toezicht... 26 B.2.3. Uitbreidings- en valideringsbezoeken... 26 B.3. DE KWALIFICATIE VAN UITVOERDERS (ZIE OOK A.5)... 27 B.4. AANVULLENDE EISEN EN REGELS VOOR EVALUATIE EN TOEZICHT VOOR BEDRIJVEN VAN HET TYPE C... 27 TRA-BPC-560-01 Versie van 9 september 2010 4 van 65

GENERIEKE BIJLAGEN... 28 SAMENSTELLING VAN HET SECTORAAL TECHNISCH COMITE... 30 SAMENSTELLING VAN DE ADVIESRAAD... 31 SAMENSTELLING VAN HET CERTIFICATIE COMITE... 32 SAMENSTELLING VAN DE CERTIFICATIERAAD... 33 LIJST VAN ERKENDE INSPECTIE-INSTELLINGEN... 34 LIJST VAN ERKENDE LABORATORIA... 35 LIJST VAN EXAMENCENTRA... 36 LIJST VAN EXAMINATOREN... 37 LIJST VAN VORMINGSCENTRA... 38 MODEL VAN AANVRAAGFORMULIER BEDRIJVEN... 39 MODEL VAN... 40 ONTVANGSTMELDING AANVRAAG PROCESCERTIFICATIE... 40 MODEL CERTIFICEERBAARHEIDSFICHE... 41 TYPEBRIEF AFLEVERING VAN TIJDELIJK PROCESCERTIFICAAT... 42 TYPEBRIEF AFLEVERING VAN DEFINITIEF PROCESCERTIFICAAT... 43 TYPEBRIEF WEIGERING VAN PROCESCERTIFICAAT... 44 MODEL VAN ATTEST... 45 MODEL VAN TIJDELIJK PROCESCERTIFICAAT NIVEAU A VOOR DE TOEPASSING VAN VOORGESCHREVEN PRODUCTEN, SYSTEMEN EN TECHNIEKEN... 47 MODEL VAN PROCESCERTIFICAAT NIVEAU A VOOR DE TOEPASSING VAN VOORGESCHREVEN PRODUCTEN, SYSTEMEN EN TECHNIEKEN... 48 MODEL BENOR-LOGO... 50 MODEL VAN CERTIFICATIEOVEREENKOMST... 51 MODEL VAN REGISTRATIEFORMULIER... 65 TRA-BPC-560-01 Versie van 9 september 2010 5 van 65

A. ADMINISTRATIEF GEDEELTE A.1. A.1.1. Situering, toepassingsgebied en referentiedocumenten Situering Onderhavig document beschrijft de regels en de procedures voor de Procescertificatie van gespecialiseerde bedrijven die betonherstellingen uitvoeren en voor het gebruik van het BENOR-logo dat als attestering van het vertrouwen in het bedrijf en de goede uitvoering van het gecertificeerde proces geldt. Dit Toepassingsreglement is gebaseerd op de regels en richtlijnen vastgelegd in de volgende referentiedocumenten: het Algemeen Reglement voor de Procescertificatie van BCCA (verder ARCPC). Dit reglement bepaalt de principes voor de organisatie van de Procescertificatie door BCCA; het Bijzonder Reglement van BCCA voor het gebruik van het BENOR-logo en de eraan gekoppelde regels voor de Procescertificatie van de uitvoerende bedrijven, die dit logo gebruiken. Dit Toepassingsreglement werd van toepassing gesteld op 16 maart 2010, na goedkeuring door de Adviesraad Herstelling en bescherming van beton van BCCA. Het Toepassingsreglement wordt herzien in functie van de noodzaak. Elke wijziging wordt ter goedkeuring voorgelegd aan de Adviesraad. De bijlagen worden permanent geactualiseerd. Significante wijzigingen worden eveneens voorgelegd aan de Adviesraad. Het gehele document wordt één maal per jaar door de Adviesraad herbevestigd. Het reglement is publiek beschikbaar en wordt aan de door BCCA gecertificeerde ondernemingen en aanvragers ter beschikking gesteld. A.1.2. Toepassingsgebied Het reglement is van toepassing op alle types bedrijven die werkzaam zijn in de in hoofding genoemde technologische domeinen, die onderdeel uitmaken van het begrip betonherstelling. Er zijn drie niveaus van Procescertificatie, die respectievelijk overeenstemmen met een categorie van bedrijf: Niveau A Bedrijven die werken uitvoeren volgens bestekken, gebaseerd op algemeen aanvaarde technieken, en waarin de aan te wenden producten, systemen en technieken omschreven zijn. Het betreft producten en systemen en technieken, waarvan de geschiktheid is aangetoond via een BENOR-certificatie, een ATGtechnische goedkeuring of een door de voorschrijver en BCCA als gelijkwaardig beschouwde kwaliteitsverklaring. Dit certificatieniveau komt onder andere in aanmerking voor de openbare sector. TRA-BPC-560-01 Versie van 9 september 2010 6 van 65

Bedrijven die hieraan voldoen beschikken over een Procescertificaat voor de toepassing van voorgeschreven producten, systemen en technieken. Niveau B Bedrijven die voldoen aan niveau A, en die daarenboven zelf een uitvoeringsmethode bepalen en toepassen, met inbegrip van de keuze van producten, systemen, en technieken, in functie van een door de opdrachtgever of zijn afgevaardigde bepaalde herstellingsopdracht. De gekozen producten, systemen en technieken moeten het voorwerp uitmaken van een BENOR-certificaat, een ATG technische goedkeuring of een door BCCA als gelijkwaardig beschouwde kwaliteitsverklaring, die bestaat uit een geschiktheidsonderzoek en een doorlopende kwaliteitscontrole. Dit certificatieniveau komt onder andere in aanmerking voor grote werken in de privé-sector. Bedrijven die hieraan voldoen beschikken over een Procescertificaat voor de uitvoering van betonherstellingen. Niveau C Bedrijven die voldoen aan niveau B, en die daarenboven zelf de diagnose stellen, die zelf een herstellings- of uitvoeringsstrategie uitwerken, die een integraal bestek opmaken en die desgevallend een volledig project uitvoeren of beheren. Dit certificatieniveau komt onder andere in aanmerking in de privé-sector, waarbij de uitvoerende onderneming verantwoordelijk is voor het volledige project. Bedrijven die hier aan voldoen beschikken over een Procescertificaat voor het ontwerp en de uitvoering van betonherstellingen. Het BENOR-logo wordt geldig gebruikt bij gebruik van producten en systemen, die houder zijn van een BENOR-certificaat, een Technische Goedkeuring (ATG) of een gelijkwaardige kwaliteitsverklaring, aanvaard door de BCCA. De reglementering voor deze verschillende categorieën van bedrijven, waarbij telkens een verschillende opvatting van de certificatiemethodiek en draagwijdte van het certificaat hoort, wordt progressief uitgebouwd voor de verschillende betonherstellingstechnieken waarvoor in de markt een behoefte bestaat. De bijzondere aanvullende regels per activiteitsdomein en per techniek worden beschreven in de overeenstemmende Technische Voorschriften (PTV-BPC-560-XX) of in bijzondere bijlagen per activiteitsdomein aan dit Toepassingsreglement (bijlagen TRA-BPC-560-XX). A.1.3. A.1.3.1. Referentiedocumenten Structurele referentiedocumenten Zie bijlage A.1.3. A.1.3.2. Technische referentiedocumenten Zie bijlage A.1.3. TRA-BPC-560-01 Versie van 9 september 2010 7 van 65

A.1.3.3. ARCPC: Attest: Certificaat: Definities en afkortingen Algemeen Reglement voor de Procescertificatie. Document afgeleverd door de certificatie-instelling aan persoon die geslaagd is voor een theoretische en/of praktische proef, betrekking hebbende op de pertinente activiteitsdomeinen / technieken. Document afgeleverd door de certificatie-instelling aan een bedrijf dat actief is in de betonherstelling en/of bescherming van beton, en dat aan de markt een bepaalde graad van vertrouwen geeft dat dit bedrijf permanent voldoet aan de door onderhavig document opgelegde eisen. Certificaathouder: Gekwalificeerde uitvoerder: Herstellingstechniek: Teamverantwoordelijke: Uitvoerder: Werfverantwoordelijke: Bedrijf dat een certificaat bekomen heeft voor een bepaald activiteitsdomein. Persoon die over tenminste één jaar ervaring beschikt in de techniek en waarvan door het slagen voor een proef is aangetoond dat hij over de vereiste bekwaamheid beschikt om de techniek uit te voeren. Combinatie van producten en methode. Gekwalificeerde uitvoerder, permanent aanwezig op de werf, technisch verantwoordelijk voor een ploeg uitvoerders. Persoon die betonherstellingen uitvoert onder technisch toezicht van een gekwalificeerde uitvoerder. Verantwoordelijke voor het geheel van de beschermings- en herstellingswerkzaamheden van de werf. A.2. A.2.1. Opvatting van de certificatiemethodiek Algemeen De bedoeling van de certificatiemethodiek is het bevestigen van een passend vertrouwen in de bekwaamheid, de werkwijze en de organisatie van de uitvoerende onderneming. Door deze bevestiging ontstaat een zekere voorkennis met betrekking tot het gecertificeerde bedrijf, wordt het toezicht op bouwplaatsen ondersteund, en wordt de noodzaak van destructieve controles en frequente aanwezigheid van controlerend personeel verminderd. De certificatie zelf beïnvloedt echter in geen geval de verantwoordelijkheid van de ontwerper, de bestekschrijver, de uitvoerder en het controlebureau. De gehele certificatiemethodiek berust op de toepassing van gevalideerde technieken, systemen en producten. De BENOR-certificatie en de ATG met certificatie worden beschouwd als voldoende betrouwbare bewijsvoeringen voor de geschiktheid voor de toepassing binnen een gecertificeerd uitvoeringsproces. Bij ontstentenis van een BENOR-certificatie of ATG voor een bepaald product kan een andere, door BCCA als gelijkwaardig beschouwde bewijsvoering worden aanvaard. Aansluitend op deze voorwaarde is de aanpak van het certificatieproces gebaseerd op de aanvaarding en toepassing door de gecertificeerde onderneming van een aantal verplichtingen, die kunnen ingedeeld worden in drie groepen: TRA-BPC-560-01 Versie van 9 september 2010 8 van 65

de technische identificatie en interne validering van de gekozen technieken, systemen en producten (op basis van de beschikbare kwaliteitsverklaringen), met inbegrip van het voorzien in de nodige middelen; het voorzien en onderhouden van alle vormen van specifieke competentie die voor de gekozen technieken nodig zijn; de organisatie van alle nodige en relevante kwaliteitsprocessen. Deze verplichtingen worden beschreven in het technisch deel B.1 van dit Toepassingsreglement, in functie van het niveau van het Procescertificaat A, B of C, en in de bijzondere bijlagen per activiteitsdomein aan dit Toepassingsreglement (bijlagen TRA-BPC-560-XX). Het certificaat wordt toegekend na een toelatingsonderzoek, waarvan het schema en het verloop is aangegeven in A.4 en B.2 van dit Toepassingsreglement en in de betreffende bijzondere bijlagen aan dit Toepassingsreglement (bijlagen TRA-BPC-560-XX). Het toelatingsonderzoek behelst alle verplichtingen. In het bijzonder is hierbij de kwalificatie van uitvoerders vereist, aan de hand van een welbepaalde beoordelingsprocedure (examen en proeven). Deze kwalificatie wordt eveneens door BCCA uitgevoerd als onderdeel van het certificatieschema. De gekwalificeerde uitvoerders worden opgenomen in lijsten volgens de specifieke technieken. Het kwalificatieproces is beschreven in deel B.3 van dit Toepassingsreglement en de overeenkomstige bijzondere bijlagen aan dit Toepassingsreglement (TRA-BPC-560-XX). Per bijkomende herstellingstechniek, die onder certificatie wordt gebracht, wordt een aanvullend onderzoek uitgevoerd. In geval bedrijven meerdere technieken onder certificatie wensen te brengen, worden deze in combinatie beheerd, zodat elk dubbel gebruik en overbodige kosten vermeden worden. In alle gevallen betekent de technische validering van de onder certificatie vallende technieken, systemen en producten een essentiële voorwaarde voor het behoud van de certificatie. De bedrijven zijn ter zake aan een meldingsplicht onderworpen. De gecertificeerde bedrijven zijn eveneens gehouden aan BCCA te melden welke gekwalificeerde uitvoerders worden ingezet. A.2.2. Kwalificatie en registratie van uitvoerders Telkens waar nodig in het certificatieschema wordt vereist dat de taken worden uitgevoerd door personeel dat hiertoe gekwalificeerd is. De vereisten voor deze kwalificatie worden bepaald in de bijzondere bijlagen aan dit Toepassingsreglement (TRA-BPC-560-XX) per activiteitsdomein en per techniek, desgevallend per systeem of product. BCCA organiseert een deel van de kwalificaties als een onderdeel van het initieel onderzoek en het toezicht voor de Procescertificatie en registreert de identiteit van de gekwalificeerde personen en de scope van hun kwalificatie op lijsten, die echter niet gepubliceerd worden. De aanvrager van een kwalificatie, meestal het tewerkstellend bedrijf, ontvangt een attest van de gekwalificeerde uitvoerders, dat slechts geldig is binnen de randvoorwaarden van de kwalificatie en dat slechts gebruikt kan worden als bewijsmiddel binnen de certificatie. Indien een reeds gekwalificeerde uitvoerder van werkgever verandert, vervalt het attest. Het kan in het kader van een ander certificaat opnieuw geldig worden verklaard, mits een verificatie van de werkomstandigheden bij de nieuwe werkgever. TRA-BPC-560-01 Versie van 9 september 2010 9 van 65

Een individu kan op eigen initiatief kwalificatieproeven afleggen ; een attest kan slechts afgeleverd worden en geldig worden gebruikt binnen de certificatie van het bedrijf waar hij werkzaam is. A.2.3. Overgangsmaatregelen Bij wijze van overgangsmaatregel worden alle uitvoerders die beschikken over een kwalificatieattest, afkomstig van een beoordelingsprocedure door de diensten ABS van MOW of D423 van SPW, met betrekking tot één van de uitvoeringstechnieken waarvan sprake in dit reglement, automatisch geregistreerd in het bestand van gekwalificeerde uitvoerders van BCCA. Het betreffende kwalificatieattest kan worden aangewend binnen de Procescertificatie, zolang het blijft voldoen aan de vereisten van dit reglement. Het attest wordt wel gehecht aan het dossier van de werkgever op het ogenblik van de certificatie. Van dan af wordt de in A.5 en B.3 van dit Toepassingsreglement vermelde procedure gevolgd. A.3. A.3.1. Instellingen en organen van de certificatie De certificatie-instelling BCCA (Belgian Construction Certification Association vzw) heeft voor de organisatie van de certificatie een certificatiesysteem ingericht dat beantwoordt aan de eisen van NBN EN 45011. A.3.2. Adviesstructuur BCCA heeft voor de in dit reglement opgenomen domeinen een specifiek Sectoraal Technisch Comité Herstelling en bescherming van beton opgericht (samenstelling: zie bijlage A.3.2.1) dat werkt onder toezicht van de Adviesraad Herstelling en bescherming van beton (samenstelling: zie bijlage A.3.2.2). De Adviesraad behandelt zowel de producten en systemen, als de uitvoeringsprocessen. De Adviesraad is samengesteld uit alle relevante maatschappelijke belangengroepen: openbare bouwheren; private eindgebruikers (architecten, voorschrijvende ingenieurs, investeerders); leveranciers van producten; bedrijven die betonherstellingen uitvoeren; deskundigen (laboratoria, inspectie-instellingen, certificatie-instellingen, onderzoekscentra, opleidingscentra); ambtshalve leden, personeelsleden van BCCA (zonder stemrecht). Het Sectoraal Technisch Comité is een open gespreksgroep, die alle partijen die deskundig zijn in de materie, vertegenwoordigt. Het Sectoraal Technisch Comité behandelt de ontwikkeling van het schema (criteria en procedures) en besluit bij consensus over de voorstellen voor het schema. De voorstellen worden door de Adviesraad formeel bekrachtigd. Beslissingen door de Adviesraad worden bij voorkeur bij consensus genomen. In geval van stemming is 70 % der stemmen vereist. De stemverdeling binnen de Adviesraad met betrekking tot dit reglement is als volgt verdeeld: TRA-BPC-560-01 Versie van 9 september 2010 10 van 65

openbare bouwheren: 30 % private eindgebruikers: 30 % bedrijven die betonherstellingen uitvoeren: 30 % deskundigen: 5 % productleveranciers: 5 % A.3.3. Beslissingen over de certificatie De beslissingen over de certificatie (toekenning, intrekking en andere maatregelen) worden genomen door BCCA via overleg binnen een intern kerncomité, Certificatiecomité genaamd (samenstelling: zie bijlage A.3.3.1). Alle belangrijke beslissingen op gebied van toekenning, uitbreiding en intrekking van de certificatie en alle belangrijke problemen binnen de dossierbehandeling, worden voorgelegd aan een raad van deskundigen, Certificatieraad genaamd (samenstelling: zie bijlage A.3.3.2), die een volstrekte vertrouwelijkheid toepast met betrekking tot dossiergebonden informatie. De Certificatieraad is samengesteld uit: de leden van het Certificatiecomité; afgevaardigden van de openbare bouwheren; deskundigen die geen enkele binding hebben met de gecertificeerde bedrijven. Het Certificatiecomité en de Certificatieraad kunnen aan de Adviesraad vragen stellen over de interpretatie van de toepasselijke reglementen, zonder echter dossiergebonden informatie vrij te geven. A.3.4. Inspectie-instellingen De inspectie-instellingen, die in naam van BCCA de controles uitvoeren, zijn bij voorkeur geaccrediteerd volgens NBN EN ISO/IEC 17020, en hebben voor deze opdrachten een overeenkomst met BCCA die de wederzijdse verplichtingen vastlegt. Bijlage A.3.4: geeft de lijst met gemandateerde instellingen. A.3.5. Externe controlelaboratoria BCCA laat de externe controleproeven uitvoeren door laboratoria die werken in overeenstemming met de relevante eisen van de norm NBN EN ISO/IEC 17025. De laboratoria dienen steeds een overeenkomst te hebben met BCCA die de wederzijdse verplichtingen vastlegt. De laboratoria zijn bij voorkeur geaccrediteerd volgens de genoemde norm. In alle gevallen houdt BCCA een passend toezicht op het werk van de laboratoria, of kan BCCA zelf bijkomende proeven laten uitvoeren. Bijlage A.3.5: geeft de lijst met Belgische laboratoria met indien pertinent vermelding van de proefmethoden waarvoor ze door BCCA erkend zijn. TRA-BPC-560-01 Versie van 9 september 2010 11 van 65

A.3.6. Externe examencentra BCCA laat de kwalificatieproeven voor de uitvoerders (B.3 van dit Toepassingsreglement) uitvoeren door instellingen die hiervoor met BCCA een overeenkomst hebben die de wederzijdse verplichtingen vastlegt. Bijlage A.3.6: geeft de lijst van examencentra per activiteitsdomein. A.3.7. Examinatoren Dit zijn deskundigen die een geschikte competentie hebben. Ze zijn vertrouwd met hun sector en hebben een grondige kennis van de kwalificatieproeven voor de uitvoerders. De deskundigen zijn werkzaam in de examencentra of hebben een overeenkomst met BCCA. Zij mogen in geen geval rechtstreeks betrokken zijn bij de opleiding van de personen die deelnemen aan een examen of proef. Bijlage A.3.7: geeft de lijst van examinatoren per activiteitsdomein. A.3.8. Vormingscentra BCCA kan de vorming van personen die voor een bepaalde techniek wensen gekwalificeerd te worden, laten uitvoeren door instellingen die hiervoor met BCCA een overeenkomst hebben die de wederzijdse verplichtingen vastlegt. Bijlage A.3.8: geeft de lijst van vormingscentra per activiteitsdomein. A.4. Verloop van de initiële certificatie De initiële beoordeling start na een formele aanvraag van het bedrijf met behulp van aanvraagformulieren die verwijzen naar dit reglement (zie bijlage A.4.1). De formele aanvraag vermeldt alle van toepassing zijnde activiteitsdomeinen. Na ontvangst van de formele aanvraag verstuurt de certificatie-instelling BCCA een bevestiging aan het bedrijf onder de vorm van een ontvangstmelding (zie bijlage A.4.2). De ontvankelijkheid van de aanvraag wordt onderzocht door de Certificatieraad van BCCA die hiervoor advies verleent aan BCCA. BCCA bevestigt aan de aanvrager het al dan niet ontvankelijk zijn (zie bijlage A.4.3). Met zijn aanvraag bevestigt de aanvrager dat hij bereid is alle maatregelen te treffen om te voldoen aan de voorwaarden voor de certificatie. BCCA start de beoordeling van de initiële certificatie in overeenstemming met een afgesproken timing, nadat aan de betalingsvoorwaarden is voldaan. De initiële beoordeling heeft tot doel na te gaan indien het bedrijf beantwoordt aan de criteria voor het bekomen van het Procescertificaat. De initiële beoordeling bestaat uit de volgende onderdelen: TRA-BPC-560-01 Versie van 9 september 2010 12 van 65

de registratie van de aangewende technieken, systemen en producten, de bijhorende kwaliteitsverklaringen en de interne validering. Bij ontstentenis van een bewijsvoering van de geschiktheid gaat BCCA in overleg met het bedrijf over tot de organisatie van een aanvullend onderzoek. Tevens wordt onderzocht of het bedrijf beschikt over de passende middelen voor de toepassing van de bewuste technieken, producten en systemen; het nazicht van de bekwaamheid van de medewerkers in functie van de aangeboden herstellingstechnieken. Indien vereist voor de specifieke techniek, dient deze bekwaamheid aangetoond te zijn aan de hand van de procedure, beschreven in B.3 van dit Toepassingsreglement. Bij ontstentenis van de nodige attesten gaat BCCA in overleg met het bedrijf over tot de organisatie van de ontbrekende bekwaamheidstesten; de evaluatie van de organisatie van het bedrijf voor de uitvoering van de te certificeren activiteiten; de beoordeling van minstens twee uitgevoerde projecten, met inbegrip van plaatsbezoeken; de opvolging van minstens twee projecten in uitvoering, met inbegrip van de nodige bezoeken aan de bouwplaats. Indien tijdens het onderzoek blijkt dat, om te voldoen aan de voorwaarden voor certificatie, bijkomende verificaties moeten worden uitgevoerd, wordt dit aan het bedrijf meegedeeld. Een verslag van het initieel onderzoek, onder de vorm van een assessment report, wordt voorgelegd aan de Certificatieraad. Deze beslist over de certificeerbaarheid en het afleveren van het Procescertificaat (zie bijlage A.4.3). Het bedrijf is ten allen tijde gerechtigd af te zien van zijn aanvraag en de initiële beoordeling stop te zetten, mits respect voor de overeengekomen financiële voorwaarden. BCCA kan, op advies van de Certificatieraad, eveneens het onderzoek stopzetten mits een gefundeerde argumentatie aangaande de niet-certificeerbaarheid van het bedrijf. BCCA moet elke nieuwe aanvraag voor hetzelfde dossier op ontvankelijkheid onderzoeken. Alle beslissingen van BCCA, die de initiële beoordeling formeel beëindigen, hetzij door het verlenen van het Procescertificaat, hetzij door weigering tot het verlenen van het Procescertificaat, worden schriftelijk aan de aanvrager betekend. Bijlage A.4.4.a: typebrief aflevering van het tijdelijk Procescertificaat. Bijlage A.4.4.b: typebrief aflevering van het definitief Procescertificaat. Bijlage A.4.5: typebrief weigering van Procescertificaat. A.5. Verloop van de kwalificatie van een uitvoerder Hetzij als onderdeel van het initieel onderzoek, hetzij in het kader van de instandhouding van de competentie kan het nodig zijn een uitvoerder te laten kwalificeren voor een bepaalde typetaak in een bepaald activiteitsdomein, voor een bepaalde techniek of een bepaald systeem. De werkgever, of in bepaalde gevallen de persoon zelf, kunnen daartoe beroep doen op een kwalificatieprocedure die door BCCA wordt ter beschikking gesteld. Per type kwalificatie stelt BCCA examencentra en examinatoren aan, bij dewelke de aanvrager terecht kan. Deze centra en examinatoren hebben een contract met BCCA en staan onder toezicht van BCCA. TRA-BPC-560-01 Versie van 9 september 2010 13 van 65

De procedure wordt beschreven in de bijzondere bijlagen per activiteitsdomein (TRA-BPC-560-XX) aan dit Toepassingsreglement en wordt aldus toegepast door de centra en examinatoren. De aanvrager (de werkgever of de individuele uitvoerder) kan rechtstreeks terecht bij een examencentrum of hij kan eerst een aanvraag indienen bij BCCA, die een examencentrum kan aanwijzen. Het examencentrum levert aan BCCA een verslag over de beoordeling, dat wordt voorgelegd aan het Certificatiecomité. Na aanvaarding wordt de kwalificatie bevestigd en wordt de uitvoerder in het bestand van gekwalificeerde uitvoerders opgenomen. De aanvrager (de werkgever of de individuële uitvoerder) ontvangt het attest op naam van hemzelf en de eventuele werkgever, dat geldig wordt verklaard binnen het dossier van de gecertificeerde onderneming, waar de uitvoerder tewerkgesteld is. Bijlage A.5.1: model van attest De geldigheid van het attest is beperkt tot de scope. De geldigheidsduur is functie van de aard van de kwalificatie en wordt vastgelegd in de bijzondere bijlagen per activiteitsdomein aan dit Toepassingsreglement (bijlagen TRA-BPC-560-XX). Bij de vaststelling van uitvoeringsproblemen met betrekking tot de persoon kan het attest worden opgeschort of ingetrokken, of kan een bijkomende beoordeling worden geëist. Bij problemen te wijten aan de functionering van het bedrijf, kunnen maatregelen op het niveau van de certificatie nodig zijn. Indien een uitvoerder binnen een geschiktheidsonderzoek voor een product of systeem een bepaalde taak uitvoert, kan deze prestatie in aanmerking genomen worden als kwalificatieproef, mits formeel aan de eisen voor de kwalificatie is voldaan. A.6. Voorwerp en geldigheidsduur van het Procescertificaat Op basis van een gunstig advies wordt per activiteitsdomein een Procescertificaat afgeleverd dat van toepassing is op de technieken, systemen en producten die door het bedrijf worden aangewend binnen dit activiteitsdomein en die tijdens het toelatingsonderzoek werden geregistreerd. Het certificaat vermeldt eveneens het niveau van de Procescertificatie (A,B,C) en de omschrijving daarvan. De lijst van geldige procescertificaten wordt, permanent geactualiseerd, gepubliceerd op de website van BCCA (www.bcca.be). Aan het certificaat per activiteitsdomein wordt een cataloog toegevoegd waarin de betreffende technieken, systemen en producten vermeld zijn. Deze cataloog wordt beheerd in het kader van het toezicht door BCCA. Elke significante wijziging moet aan BCCA worden gemeld om deze de gelegenheid te geven de nodige verificaties door te voeren. Elk Procescertificaat is vijf jaar geldig, mits het in stand houden van de gevalideerde technische documentatie betreffende de aangewende technieken, systemen en producten, het bestand van gekwalificeerde uitvoerders en de implementatie van de vereiste kwaliteitsprocessen. Hiertoe wordt een passend toezicht gehouden. In het bijzonder wordt toegezien dat er voldoende gekwalificeerde uitvoerders in het bedrijf beschikbaar zijn, en op de werven worden ingezet. Hiertoe wordt een nader beschreven meldingsplicht ingevoerd. In functie van de evolutie van de technieken en de producten, kan de Adviesraad evenwel beslissen dat de gecertificeerde bedrijven aan bijkomende voorwaarden moeten voldoen. TRA-BPC-560-01 Versie van 9 september 2010 14 van 65

De lijst van de bedrijven die over een Procescertificaat en geldigheidsverklaring beschikken wordt gepubliceerd op de website van BCCA (www.bcca.be), met vermelding van de toegepaste technieken. De lijsten van gekwalificeerde uitvoerders worden niet gepubliceerd. Indien de gecertificeerde onderneming voor bepaalde voorschrijvers een lijst met gekwalificeerde uitvoerders moet ter beschikking stellen, kan BCCA een actueel geldigheidsattest afleveren. Tevens is het mogelijk met bepaalde ondernemingen en voorschrijvers overeenkomsten te sluiten, waarin wordt bepaald dat de actuele kwalificatiegegevens voor een gecertificeerde onderneming systematisch aan deze voorschrijver worden ter beschikking gesteld. De onderneming kan ook principieel toestemming geven dat BCCA de lijst beschikbaar stelt aan elke aanvrager in de markt. Het voorwerp van het certificaat wordt via het toezicht regelmatig geactualiseerd, en indien er geen significante tekortkomingen worden vastgesteld, wordt het certificaat na vijf jaar stilzwijgend verlengd. Er is dan geen hercertificatie en het toezicht loopt door. Bij onvoldoende actualisatie of regelmatig terugkerende tekortkomingen kan een grondige herevaluatie worden opgelegd voor de hercertificatie. A.7. Codering van de certificaten De certificaten, catalogen en geldigheidsverklaringen dragen codes, AAA BBB CCCC DDDD EE, opgebouwd uit volgende elementen: AAA : code voor het certificatiesysteem van BCCA (in casu BPC voor BENOR-Proces); BBB : code voor dit reglement (in casu 560); CCCC : identificatie van de onderneming waarmee de certificatieovereenkomst is afgesloten; DDDD : code voor het activiteitsdomein waarop de certificatie slaat en het niveau van Procescertificaat; EE : code voor de operationele eenheid binnen de onderneming (vestigingsplaats, afdeling, team, ). Bijlage A.7.a: model van tijdelijk Procescertificaat. Bijlage A.7.b: model van definitief Procescertificaat. A.8. Administratieve regels voor het gebruik van de certificaten en het logo De gecertificeerde onderneming bekomt het recht gebruik te maken van het BENOR-logo op alle documenten die betrekking hebben op de activiteiten die vallen binnen de scope van de Procescertificatie en waarvoor aan de voorwaarden is voldaan. Het logo is afgebeeld in bijlage A.8 en bevat de certificaatcodes. De wijze waarop het logo wordt aangebracht en de betreffende typedocumenten moeten ter validering aan BCCA worden voorgelegd. A.9. Certificatieovereenkomst De certificatieovereenkomst wordt opgesteld door BCCA volgens de richtlijnen, vermeld in het ARCPC. De overeenkomst is een confidentieel document dat enkel wordt voorgelegd aan de leden van de Certificatieraad. TRA-BPC-560-01 Versie van 9 september 2010 15 van 65

De overeenkomst bevat een administratief en een technisch gedeelte. Ze wordt voorzien van bijlagen per proces, die de checklijsten en controleschema s bevatten, opgemaakt op basis van dit Toepassingsreglement en de bijzondere bijlagen. Bijlage A.9: type certificatieovereenkomst. A.10. Verloop van het toezicht communicatie en documentuitwisseling Het toezicht start vanaf de ondertekening van de certificatieovereenkomst en het verlenen van het certificaat. A.10.1. Jaarlijkse audit in het bedrijf Jaarlijks wordt een audit uitgevoerd in het bedrijf om na te zien of het bedrijf blijft beantwoorden aan de criteria voor het behoud van het certificaat. De jaarlijkse audit verloopt zoals aangegeven in B.2 van dit Toepassingsreglement. Het bedrijf is ertoe gehouden tijdens de werkuren een afgevaardigde van BCCA of een door haar gemandateerde inspectie-instelling toegang te verlenen, en alle nodige informatie ter beschikking te stellen. A.10.2. Bezoeken aan bouwplaatsen Een aantal keer per jaar wordt bij wijze van steekproef een bouwplaats bezocht om na te zien of de gecertificeerde processen correct worden toegepast. Het bedrijf is ertoe gehouden tijdens de werkuren een afgevaardigde van BCCA of een door haar gemandateerde inspectie-instelling toegang te verlenen tot de bouwplaats en alle nodige informatie ter beschikking te stellen. Het aantal bezoeken is afhankelijk van het aantal activiteitsdomeinen en het aantal toegepaste technieken, en wordt vastgelegd in de certificatie-overeenkomst. Voor een activiteitsdomein bedraagt het minimum aantal bezoeken 2. In geval dat er gedurende 3 opeenvolgende jaren geen tekortkomingen worden vastgesteld, kan het aantal bouwplaatsbezoeken worden gereduceerd tot minimum 1 per activiteitsdomein. Bij vaststellingen van tekortkomingen in de toepassing van het gecertificeerde proces, kan het aantal bezoeken worden verhoogd tot de toestand genormaliseerd is. A.10.3. Uitbreidings- en valideringsbezoeken In functie van meldingen van uitbreidingen aan het bestand van aangewende technieken, systemen en producten, of het bestand van gekwalificeerde uitvoerders in functie van deze technieken, systemen en producten, kunnen supplementaire bezoeken worden uitgevoerd, of kunnen specifieke documentstudies noodzakelijk zijn. Aansluitend aan deze bezoeken of studies wordt de gecertificeerde cataloog van technieken, systemen en producten aangepast en wordt eventueel een nieuwe geldigheidsverklaring uitgegeven. A.10.4. Monsternemingen Indien relevant kunnen tijdens de bouwplaatsbezoeken of apart, monsternemingen uitgevoerd worden voor proeven in een onafhankelijk laboratorium. TRA-BPC-560-01 Versie van 9 september 2010 16 van 65

A.10.5. Bijzondere controleprestaties Bij vaststelling van belangrijke tekortkomingen tijdens het reguliere toezicht, kan BCCA overgaan tot bijzondere controles in het bedrijf of op de bouwplaatsen. Dit geschiedt in overleg met de Certificatieraad. A.10.6. Verslaggeving BCCA of haar gemandateerde zal voor elke activiteit (audit, controlebezoek, monstername, ) een verslag opmaken dat wordt aangewend voor de beslissingen over het behoud, het opschorten of het intrekken van het certificaat. Bij elk bezoek en voor zoverre de redactie volledig kan zijn zal dit verslag ter plaatse opgemaakt worden en aan het bedrijf voor kennisname worden voorgelegd. Het bedrijf is hierbij in de mogelijkheid commentaar op het verslag te noteren. Indien het verslag van de controle niet ter plaatse kan afgewerkt worden, zal ten laatste binnen een maand na de controle een kopie aan het bedrijf gestuurd worden. Het bedrijf kan binnen de 10 werkdagen commentaar formuleren op het verslag. Bij vaststelling van tekortkomingen wordt een fiche van niet-conformiteit bezorgd aan het bedrijf. Afhankelijk van de graad van de tekortkoming dient het bedrijf hierop de nodige correctieve maatregelen te nemen. In geval van grove tekortkomingen, dient dit binnen de maand na schriftelijke melding te gebeuren. A.11. Klachten en maatregelen bij misbruik van het certificaat Klachten door derden (opdrachtgever, ) betreffende een werk uitgevoerd door het gecertificeerd bedrijf, dienen aan BCCA te worden gericht. De klachten worden behandeld door de Certificatieraad, die aan de directeur van BCCA besluitadviezen formuleert. De besluiten worden bekrachtigd door de directeur van BCCA. BCCA kan nooit verantwoordelijk gesteld worden voor de kwaliteit van de door het gecertificeerd bedrijf uitgevoerde werken. De volgende maatregelen kunnen genomen worden in functie van de ernst en de frequentie van de tekortkoming: waarschuwing en eis voor correctieve actie binnen een vooropgestelde termijn. Het bedrijf dient aan te tonen dat de tekortkoming verholpen zal worden; bijkomende inspecties in het bedrijf en/of op werken in uitvoering; opschorting van het certificaat; intrekking van het certificaat. TRA-BPC-560-01 Versie van 9 september 2010 17 van 65

A.12. Recht op gehoor Het gecertificeerd bedrijf heeft steeds het recht zich binnen de dertig dagen te verzetten tegen de opschorting of intrekking. Het mag tijdens een hoorzitting van de Certificatieraad alle elementen ter verdediging aanbrengen. Het kan zich laten bijstaan door personen die geen binding hebben met BCCA, noch met haar onderaannemers of de Adviesraad. De vraag tot gehoor wordt schriftelijk ingediend. De genomen maatregel wordt evenwel niet opgeschort. Indien het gecertificeerd bedrijf niet akkoord kan gaan met de beslissing, die genomen werd door BCCA, kan het beroep aantekenen bij een beroepscomité. Dit beroepscomité is samengesteld uit deskundigen die geen directe binding met de Procescertificatie, noch met de bedrijven hebben. De getroffen maatregel wordt in beroep niet opgeschort. Zowel BCCA als het gecertificeerde bedrijf zullen de beslissing van het beroepscomité aanvaarden. A.13. A.13.1. Tariefstelsel Initieel onderzoek De kostprijs voor het initieel onderzoek wordt geraamd in functie van de uit te voeren verificaties en is het voorwerp van een offerte die door de te certificeren onderneming voor akkoord dient ondertekend te worden. Dit mechanisme is zowel geldig voor een volledig nieuw bedrijf als voor een uitbreiding van een bestaande certificatie met een nieuw activiteitsdomein of een significante uitbreiding met nieuwe technieken of systemen, die een bijzondere evaluatie vereisen. De kostprijs is steeds samengesteld uit: Een vast ingangsrecht - voor een eerste certificaat (activiteitsdomein): 2.000 EUR - voor elk volgend certificaat (activiteitsdomein), behandeld tijdens hetzelfde onderzoek: 800 EUR - voor een uitbreidingsonderzoek achteraf, per certificaat: 1.200 EUR Dit recht slaat op alle inspanningen, die nodig zijn om het dossier administratief tot stand te brengen (aanvraagbehandeling, overeenkomst, certificaten, catalogen ). De eigenlijke verificaties Deze worden geraamd in aantal dagen, aangerekend aan 990 /dag (tarief 2006). A.13.2. Toezicht De kostprijs voor het toezicht wordt contractueel bepaald in functie van het aantal certificaten en het gekozen toezichtsregime. TRA-BPC-560-01 Versie van 9 september 2010 18 van 65

De kostprijs is steeds samengesteld uit: Een jaarlijkse retributie - voor het eerste certificaat: 800 EUR - voor elk volgend certificaat: 200 EUR De eigenlijke toezichtsprestaties Deze bevatten zowel de jaarlijkse audit, de bouwplaatsbezoeken, de eventuele monsternemingen en de validerings- en uitbreidingsbezoeken. Het toezicht wordt opgevat als pakket en wordt begroot in dagen aangerekend aan 990 /dag (tarief 2006). De minimale tijdsbesteding voor een enkelvoudig, goed gedocumenteerd en georganiseerd dossier is 2 dagen per jaar. Bij meerdere certificaten worden de prestaties maximaal gecombineerd. In functie van de nodige valideringsbezoeken kunnen de kosten variabel zijn. A.13.3. Bijzondere prestaties Deze komen voor in geval van de vaststelling van ernstige tekortkomingen en worden aangerekend aan 990 EUR per dag (tarief 2006). A.13.4. Kwalificatie en registratie van een uitvoerder De kostprijs voor de beoordeling en de registratie van een nieuwe gekwalificeerde uitvoerder in een bepaald domein bedraagt 150 EUR. De vergoeding voor het examencentrum en de examinator zijn hierin niet inbegrepen en worden door deze laatsten rechtstreeks gefactureerd. De kostprijs voor een hervalidering van een reeds gekwalificeerde uitvoerder bedraagt 50 EUR. A.13.5. De indexering Alle vermelde bedragen zijn geldig voor het jaar 2006 en worden jaarlijks aangepast op basis van de volgende formule: waarin: h = h 0 ( S) S 0 h = herziend bedrag h 0 = basisbedrag S = waarde van de algemene index S gepubliceerd door de F.O.D. Economie, K.M.O., Middenstand en Energie - Algemene Technische Diensten tijdens het laatste trimester van het jaar dat het beschouwd jaar voorafgaat S 0 = waarde van S van het laatste trimester van 2005 TRA-BPC-560-01 Versie van 9 september 2010 19 van 65

A.14. De facturatie De vergoeding voor de initiële beoordeling van de certificeerbaarheid wordt door BCCA gefactureerd in schijven in functie van de vooruitgang van het initieel onderzoek en dient door het bedrijf betaald te worden voor de aflevering van het certificaat. De vergoedingen voor het periodiek toezicht in het kader van het behoud van het certificaat worden verdeeld over vier trimestriële facturen. Bijzondere vergoedingen voor speciale prestaties en voor de registratie en validering van gekwalificeerde uitvoerders worden door BCCA gefactureerd na afwerking van de betreffende actie en het bijhorende verslag. Alle genoemde bedragen worden aan BCCA betaald binnen de 30 dagen na factuurdatum. TRA-BPC-560-01 Versie van 9 september 2010 20 van 65

B. TECHNISCH GEDEELTE B.1. Eisen voor de gecertificeerde bedrijven De eisen voor de bedrijven type A en type B zijn hierna samen in een geheel aangegeven. Het essentiële verschil tussen bedrijven type A en type B, is dat de eersten niet verantwoordelijk zijn voor de keuze van technieken, systemen en producten in functie van de herstelling, doch dat ze enkel de bekwaamheid voor de toepassing moeten aantonen, terwijl bedrijven van het type B wel degelijk de geschiktheid van de productkeuze in functie van de herstelling en de compatibiliteit tussen producten moeten aantonen en valideren. Telkens, wanneer relevant, wordt aangegeven welke de eisen zijn die niet of slechts ten dele voor bedrijven van het type A van toepassing zijn. De bijkomende eisen voor type C worden apart aangegeven. De eisen zijn in deze paragraaf aangegeven in algemene zin en worden gedetailleerd in de bijlagen per activiteitsdomein. B.1.1. De documentatie van het bedrijf Het bedrijf moet beschikken over een documentatie (ook Technisch Dossier genaamd), die alle relevante gegevens voor de certificatie bevat. Dit Technisch Dossier is rationeel opgevat volgens de functionering van het bedrijf en bevat minstens volgende luiken, waarvan de details beschreven zijn in volgende paragrafen: het organigram van het bedrijf en de beschrijving van de functies en verantwoordelijkheden; de activiteitsdomeinen en de aangewende technieken, systemen en producten; een beschrijving van de middelen, die worden ingezet voor de gecertificeerde activiteiten; een bestand van gekwalificeerde uitvoerders met hun kwalificaties; een organisatiehandboek met een beschrijving van de processen en procedures, die worden toegepast voor de uitvoering van de gecertificeerde activiteiten; een bestand met typedocumenten en software-tools die worden aangewend voor de registraties. Indien het bedrijf ISO 9001-gecertificeerd is, en in dat kader over een kwaliteitshandboek beschikt, is het evident dat de documentatie voor de Procescertificatie ingebouwd is in dit kwaliteitshandboek. Om het handboek in aanmerking te kunnen nemen als documentatie dienen alle vereisten van dit reglement opgenomen te zijn. Voor de bedrijven van type A is de documentatie beperkt tot aard van de taken en de daarvoor nodige organisatie. B.1.2. De bedrijfsorganisatie De bedrijfsorganisatie dient volledig te zijn beschreven door middel van een organigram, een beschrijving van de bevoegdheden en verantwoordelijkheden van het leidinggevend en controlerend personeel, en een bestand van gekwalificeerde uitvoerders. TRA-BPC-560-01 Versie van 9 september 2010 21 van 65

Volgende functies kunnen worden gesitueerd: de bedrijfsleiding; de projectleider; de bouwplaatsverantwoordelijke; de teamverantwoordelijken; de gekwalificeerde uitvoerders; de overige uitvoerders; het controlepersoneel. Verschillende functies kunnen worden gecombineerd. Belangrijk is aan te geven welke de specifieke bevoegdheden en verantwoordelijkheden zijn in het kader van het algemeen beheersproces van de onderneming, de technische competentie, de kwaliteitszorg en het beheer van de projecten. In het bijzonder voor de gekwalificeerde uitvoerders dient een persoonlijk dossier te worden bijgehouden, waarin volgende gegevens worden vermeld: de scholing, na-schoolse opleiding en de bedrijfservaring; de formele kwalificaties in functie van deze certificatie, met passende attesten; het overzicht van de uitgevoerde werken; de beoordelingen, tekortkomingen en correctieve maatregelen; de externe klachten en hun behandeling. B.1.3. De toegepaste technieken, systemen en producten Het bedrijf dient te beschikken over een bestand waarin alle toegepaste technieken, systemen en producten, die het voorwerp uitmaken van de Procescertificatie, zijn opgenomen. Alle betreffende gegevens dienen intern gevalideerd te zijn. Hiermee wordt bedoeld dat de bewuste technieken, systemen en producten geschikt bevonden zijn voor de toepassing en dat alle middelen en gegevens voor de correcte toepassing voorhanden zijn. Hiermee worden zowel de extern bekende als de intern toegevoegde gegevens bedoeld. Deze gegevens zijn onder meer: de technische fiches van de producten en systemen; de nodige informatie voor de toepassing en de daarvoor nodige en beschikbare middelen; de gegevens met betrekking tot opslag en transport; de nabehandeling; de relevante milieu- en veiligheidsinformatie; de aanduiding van de gekwalificeerde uitvoerders en de verwijzing naar het bestand ter zake; de indicatoren voor de kwaliteitscontrole bij de toepassing. Producten en systemen, die drager zijn van een BENOR-certificaat of een ATG-Technische Goedkeuring, zijn vrijgesteld van een geschiktheidsverklaring in functie van de toepassing en een keuring van binnenkomende loten. Het volstaat na te gaan dat de competentie en de middelen voorhanden zijn. Voor bedrijven van het type A is deze verplichting sowieso herleid tot de identificatie van de producten en systemen en het nazicht van de aanwezigheid van de competentie en de middelen. TRA-BPC-560-01 Versie van 9 september 2010 22 van 65

Voor bedrijven van het type B, die gebruik maken van producten en systemen die geen BENOR- of ATG merk dragen, is een eigen bewijsvoering van de geschiktheid voor het gebruik noodzakelijk, met inbegrip van een productcertificaat of een keuring op geïdentificeerde loten. Indien voor het betreffende type product een BENOR-certificatiereglement of ATG-goedkeuringsleidraad bestaat, fungeert deze als basis voor de beoordeling van de gelijkwaardigheid. Voor alle producten die geen drager zijn van een BENOR- of ATG-merk, is een goedkeuring door BCCA vereist, om in het kader van een BENOR-gecertificeerd proces te kunnen worden aangewend. B.1.4. De bedrijfsprocessen en de bijhorende registraties Alle relevante processen en procedures moeten op passende wijze zijn beschreven en voorzien van modelregistraties. B.1.4.1. De validering van technieken, systemen en producten Deze procedure betreft de interne evaluatie van de geschiktheid, de middelen en de competentie en de actualisatie van het betreffende bestand. Voor bedrijven van het type A dient de geschiktheid niet te worden aangetoond. De verantwoordelijkheid en de deskundigheid dienen duidelijk te zijn aangetoond. B.1.4.2. Het beheer van de competentie Het bedrijf moet beschikken over een procedure voor de kwalificatie van de (gespecialiseerde) uitvoerders overeenkomstig de regels van dit reglement en zijn bijlagen, in functie van de activiteitsdomeinen en de aanduiding van geschikte mede-uitvoerders. Telkens wanneer nodig, in functie van het schema per activiteitsdomein, dienen de nodige attesten te worden bekomen. Tevens dient het gehele personeelsbestand adequaat te zijn opgeleid en gevormd voor de hun toegewezen taken. De gegevens met betrekking tot deze vorming moeten aantoonbaar geregistreerd zijn. De dossiers moeten permanent geactualiseerd worden. In functie van de projecten dienen bekwame teams te worden gevormd volgens principes zoals aangegeven in de bijlage van de betreffende PTV-BPC-560-XX. Elk team bestaat uit gekwalificeerde uitvoerders en geschikte mede-uitvoerders, die onder leiding staan van een teamverantwoordelijke. Deze is zelf gekwalificeerd en wordt verantwoordelijk geacht voor de uitvoering van het betreffende takenpakket. Indien het bedrijf taken wenst te delegeren aan een onderaannemer dient diens personeel op dezelfde wijze te worden gekwalificeerd, opgevolgd en geregistreerd als het eigen personeel. B.1.4.3. Het beheer van de middelen Deze procedure bevat de identificatie van alle benodigde middelen (machines, meetinstrumenten, ), hun onderhoud, de betreffende veiligheidsaspecten, de gebruikshandleidingen, enz... In het bijzonder dient aandacht te worden besteed aan de ijking en de kalibratie. Hiervoor dienen schema s te bestaan met vooropgestelde frequenties, die dienen gerespecteerd te worden. TRA-BPC-560-01 Versie van 9 september 2010 23 van 65