BBL 2012 opdracht 1 De bruiloft Monika Wolf gaat trouwen op 7 augustus 2012. Ongeveer 10 dagen voor de bruiloft gaat ze met haar moeder en haar getuige naar all-in-beautysalon Verhelst. Ze hebben daar een afspraak voor een aantal behandelingen. Tijdens de middagpauze willen ze samen lunchen in de coffeecorner van salon Verhelst. Monika heeft per telefoon een afspraak gemaakt en om een offerte gevraagd. Om alles vlot te laten verlopen zorgt de beautysalon voor een strakke tijdsplanning van de dag. Monika krijgt per e-mail een bevestiging van de afspraak. Opdracht1 offerte Beautysalon Verhelst maakt een offerte voor de behandelingen van Monika, de moeder van Monika (mevrouw Wolf) en de getuige Joke Broere. Alle drie willen ze hun haren laten wassen en föhnen, een manicure en de nagels laten lakken. Monika wil ook nog een gezichtsbehandeling. Maak de offerte met de kosten van de behandelingen. De kosten voor de lunch komen niet in de offerte, maar worden op de dag zelf berekend. Voordat je aan de opdracht begint Maak een nieuw document in Word aan. Sla het bestand op onder de bestandsnaam: offerte[jouw eigen naam].doc. Uitvoering van de opdracht Op de volgende bladzijde staat hoe de opzet van de offerte er uit moet zien. Gebruik voor de offerte de onderstaande prijslijst. Voor deze opdracht heb je bestand logo.tif. nodig. De docent vertelt je waar je het logo van salon Verhelst met adres en openingstijden, kunt vinden. Noteer de volgende gegevens in de offerte: klantnummer: 20125679 offertenummer: 2012670 datum: datum van vandaag
BBL 2012 opdracht 2 Monika gaat akkoord met de offerte voor de afspraak op vrijdag 27 juli 2012. Bij salon Verhelst wordt een planning gemaakt voor alle behandelingen. Schrijf de afspraken voor Monika, haar moeder en de getuige op in de agenda Op de volgende bladzijde. Houd bij het maken van de opdracht rekening met het volgende: Monika Wolf, haar moeder, mevrouw S. Wolf en de getuige mevrouw Joke Broere, laten alle drie het haar wassen en föhnen. Ze krijgen ook alle drie een manicure en gelakte nagels. Monika krijgt ook nog een gezichtsbehandeling. Tussendoor lunchen zij 45 minuten in de coffeecorner van de salon. Zij willen uiterlijk om 14.30 uur klaar zijn. Joke Broere kan pas om 12.00 uur bij salon Verhelst zijn. De moeder van Monika vindt het niet erg om soms te moeten wachten. Zij leest graag de tijdschriften die in de salon liggen. Monika wil pas nà de lunch naar de kapsalon. Zij wil graag beginnen met de gezichtsbehandeling. De manicurebehandeling van Monika en de lunchpauze staan al ingepland.
BBL 2012 opdracht 3 Schrijf een e-mail aan Monika om de afspraak te bevestigen. Haar e-mailadres is: monika345@planet.nl. Voordat je aan de opdracht begint De docent vertelt je waar je het benodigde bestand kunt vinden. Open het bestand e-mail.doc. Sla het bestand op onder de bestandsnaam: e-mail[jouw eigen naam].doc. Uitvoering van de opdracht Vermeld in de e-mail dat Monika, haar moeder en de getuige welkom zijn voor de behandelingen op 27 juli 2012 bij salon Verhelst. De dames hebben een afspraak in de kapsalon en in de schoonheidssalon. Ze lunchen in de coffeecorner. De precieze tijden van de behandelingen op 27 juli horen ze een week van tevoren. Schrijf de e-mail in correct Nederlands.
BBL 2012 opdracht 4 De lunch Monika, haar moeder mevrouw Wolf en de getuige Joke Broere lunchen in de coffeecorner van salon Verhelst. Het budget voor de lunch is 15,00 voor de drie personen samen. Ze willen alle drie een gezond broodje, bij voorkeur met weinig calorieën. Joke Broere eet vegetarisch. Kies voor Monika, haar moeder en de getuige een gezonde lunch. De gezonde lunch moet bestaan uit een broodje, een drankje en iets uit de categorie diversen. Noteer je keuze in onderstaande schema. Reken uit hoeveel de lunch voor deze drie personen kost. Schrijf je berekening op in onderstaand schema.
BBL 2012 opdracht 5 In de agenda zie je, dat jij Monika vandaag een gezichtsbehandeling gaat geven. Je vult eerst het formulier voor een huidobservatie in.
BBL 2012 opdracht 6 De rekening De moeder van Monika heeft de rekening voor alle behandelingen en de lunch betaald. Monika koopt voor haar moeder een masker en een dagcrème en voor haar getuige een masker en een kleurlak. De moeder van Monika gebruikt producten voor de rijpere huid. Monika krijgt 10% korting op de producten. Maak de kassabon voor de producten die Monika moet afrekenen. Voordat je aan de opdracht begint De docent vertelt je waar je het benodigde bestand kunt vinden. Open het bestand salonline-bb.xls. Sla het bestand op onder de bestandsnaam: salonline-bb[jouw eigen naam].xls. Uitvoering van de opdracht Klik op de klantenkaart van Monika, klik de juiste producten aan en print de kassabon. Als je klaar bent met de opdracht Sla het bestand nogmaals op. Klik weer op klantenkaart, klik op sluiten. Lever de kassabon nog niet in. Je hebt hem nodig bij de volgende opdracht. Bereken het eindbedrag (met de korting) dat Monika uiteindelijk moet betalen. Schrijf dit bedrag en je berekeningen op de kassabon.