SPEERPUNTEN 2017 WIJKVERENIGING BERG EN BOS Uitkomsten enquête onder alle bewoners Rapportage 22-3-2017
INHOUD 0. Over de enquête Inleiding Deelname Vraagstelling Wijze van rapporteren 1. Pluspunten van de wijk Berg en Bos 2. Prioriteiten voor de wijkvereniging 3. Overlast 4. Wijk steeds mooier of steeds minder mooi? 5. Nieuwgebouwde huizen in de wijk 6. Verkeersonveiligheid 7. Verkeersoverlast beperken 8. Veiligheid 9. Contact met de mensen in de buurt 10. Attracties 11. Activiteiten en voorzieningen 12. Sociale problematiek 13. Behoefte aan ondersteuning 14. Ondersteuning bieden 15. Reden om te verhuizen 16. Zelfstandig blijven wonen 17. Wijkvereniging 18. Hoe men betrokken wil worden bij ontwikkelingen en plannen in de buurt 19. Opgave voor deelname BIJLAGEN 1. Pluspunten van de wijk berg en bos 2. Prioriteiten voor de wijkvereniging 3. Toelichting op de overlast 4. Wijk steeds mooier of steeds minder mooi? 5. Verkeersonveiligheid 6. Beperken verkeersoverlast 7. Cijfer veiligheid 8. Wat kan het gevoel van veiligheid verder vergroten? 9. Reden om te verhuizen 10. Redenen waarom wijkvereniging de bewoners onvoldoende betrekt 11. Hoe wil men betrokken worden bij ontwikkelingen in de buurt 12. Opmerkingen over het betrekken van de bewoners door de wijkvereniging 13. Handreikingen aan het bestuur (losse bijlage, niet openbaar)
OVER DE ENQUÊTE Inleiding Voor u ligt een rapportage van een onderzoek door het bestuur van de wijkvereniging Berg en Bos onder alle huishoudens binnen haar gebied. Het bestuur wil ook in 2017 weer flink voor haar bewoners aan de slag. Bij voorkeur met zaken die de bewoners écht aan het hart gaan. Door het beschermen en versterken van wat de bewoners koesteren in de wijk. En door het bestrijden van mogelijke problemen, zoals gevaarlijke verkeerssituaties, onveiligheid en overlast. Om meer inzicht te krijgen in de onderwerpen die leven onder de bewoners is in februari 2017 een enquête uitgezet onder de bewoners. Bewoners zijn per brief uitgenodigd om een vragenlijst in te vullen. Deze brief ontvingen zij tussen 4 en 10 februari in hun brievenbus en als er een mailadres beschikbaar was in hun mailbox. De vragenlijst kon op verschillende manieren worden ingevuld: de papieren vragenlijst die bij de brief was gevoegd online via de website van de wijkvereniging online via een opgegeven url (websiteadres) online via een startknop in het e-mail bericht De bewoners hadden hiertoe tot en met 20 februari de tijd. Bewoners van wie het mailadres bekend is en die de enquête nog niet hadden ingevuld hebben een paar dagen hiervoor per mail een reminder ontvangen.
Deelname Bij het onderzoek zijn alle huishoudens (ca. 855) binnen het gebied van de wijkvereniging Berg en Bos betrokken. Per huishouden kon één enquête worden ingevuld. In totaal hebben 341 van de 855 huishoudens deelgenomen aan de enquête. 285 online en 56 via de vragenlijst op papier. Dat is een respons van 40%. De deelnemers aan de enquête worden in deze rapportage de respondenten genoemd. Onderstaande grafiek geeft de samenstelling aan van de deelnemende huishoudens. Samenstelling deelnemende huishoudens (341) gezin met kind(eren) >= 13 jr 36 gezin met kind(eren), min. 1 kind < 13 jr 41 2 volw. van minimaal 1 x 65+ 150 2 volw. van 18 t/m 64 jaar 62 1 pers. 65 jaar of ouder 32 1 pers. van 18 t/m 64 jaar 14 Onderstaande grafiek geeft aan hoe lang de respondenten al in de wijk wonen. Hoe lang woont u in de wijk? (335) langer dan 20 jaar 163 16-20 jaar 47 11-15 jaar 42 6-10 jaar 34 0-5 jaar 43 Zes respondenten hebben hierop geen antwoord gegeven.
Vraagstelling Een indruk krijgen van wat er nu écht leeft in de wijk en aan de hand daarvan de prioriteiten stellen voor 2017. Dat was het doel van de wijkvereniging met de enquête. De gekozen opzet en vraagstelling is daarop gericht. Door gebruik te maken van open vragen (zonder vaste antwoorden waaruit men kan kiezen) antwoorden mensen spontaan met wat ze het meest aan het hart ligt in plaats van dat zij zich laten leiden door de antwoordopties die zij lezen. De enquête geeft dus vooral veel inzicht en is niet bedoeld en geschikt voor het nemen van beslissingen die heel gevoelig liggen in de wijk. Wijze van rapporteren Ieder hoofdstuk van deze rapportage behandelt een thema uit de enquête. Bovenaan staat cursief en vetgedrukt de gestelde vraag. In een grafiek daaronder staan de meest gegeven antwoorden. Achter de titel van de grafiek staat tussen haakjes hoeveel respondenten antwoord hebben gegeven op de vraag. Bij open vragen zijn alle gegeven antwoorden handmatig gerubriceerd. Uitkomsten die zijn uit te drukken in percentages staan weergegeven in cirkeldiagrammen. Uitkomsten van vragen waarbij men meerdere antwoorden kon aankruisen kunnen niet worden uitgedrukt in percentages en staan daarom weergegeven in staafdiagrammen. Na de grafiek volgt een verdere uitwerking van de resultaten of een verwijzing naar een bijlage waarin alle antwoorden op de betreffende vraag gedetailleerd zijn terug te lezen. Handig als naslagwerk mocht het bestuur van de wijkvereniging (of betrokken bewoners!) ervoor kiezen om met dit thema aan de slag te gaan. De opmerkingen die de respondenten aan het einde van de vragenlijst aan het bestuur meegaven zijn los van deze rapportage ter beschikking gesteld aan het bestuur.
1. PLUSPUNTEN VAN DE WIJK BERG EN BOS Wat is voor u een groot pluspunt van de wijk Berg en Bos? Iets waarvan u wilt dat de wijkvereniging er alles aan doet om dat ook zo te houden? (Meerdere antwoorden mogelijk) Pluspunten van de wijk (335) Natuur/bos/bosrijk/bomen/groen 213 Rust/stilte 168 Ruimte/ruimtelijke opzet 70 Mooi/het wonen/karakter/uitstraling van de wijk Groene bermen (geen trottoirs) Veiligheid Verkeersluw Lanen Ruime percelen Geen afval/netjes/schoon 34 27 18 16 10 9 8 Daarnaast werden nog 27 andere pluspunten van de wijk genoemd. Zie bijlage 1.
2. PRIORITEITEN VOOR DE WIJKVERENIGING Welk probleem of welke zaak zou de wijkvereniging als eerste moeten aanpakken in uw wijk? (noem er maximaal 3) Prioriteiten (317) Hardrijden Parkeren Verkeersoverlast overig Evenementen/attracties Veiligheid Behoud groen Groene bermen Groen overig Nieuwe huizen/aanbouw Asfalt/wegdek Geluidsoverlast Afval Hondenpoep 15 14 12 10 19 24 32 32 37 36 43 58 83 In bijlage 2 staan voor ieder thema de diverse antwoorden en opmerkingen weergegeven. Daarnaast staan onder OVERIG alle overige genoemde prioriteiten vermeld 3. OVERLAST Met welk soort overlast heeft u het afgelopen jaar te maken gehad? (meerdere antwoorden mogelijk)
Soort overlast (341) Hardrijdende auto's Evenementen in of nabij de wijk Geluidsoverlast Hondenpoep Parkeren door recreanten/dagjesmensen Geen overlast Attracties in of nabij de wijk Zwerfvuil Groenonderhoud 35 Inbraak 31 Rondhangende jeugd 27 Fout geparkeerde auto's door mede-buurtbewoners 22 Burenoverlast 16 Diefstal 15 Huisdieren 10 Parkeren Lyceum 8 Vernieling 8 Anders, namelijk 35 81 78 72 69 65 63 93 167 Ingevuld bij anders namelijk : Hard rijdende bussen: 4 Blad op de weg: 3 Onvoldoende groenonderhoud: 3 Parkeren van wijkbewoners in de bermen parkeren: 2 Groenannexatie bermen: 2 Omgeschopte containers: 2 Bladblazers/kettingzagen: 2 Parkeren bij de Berg en bosschool Parkeren bezoekers Berg en Bosch/restaurant Onrust over gepleegde inbraken Onbetrouwbare overheid 45 km autootjes van schoolgaande jongelui die veel te hard rijden Loslopende honden Dieren (Katten, Steenmarters) Vuurwerk Midwintermarathon: evenementen Geklaag van bewoners over de wijk Boomwortels die stoeptegels omhoog drukken Sluipverkeer Stank van houtkachels (buiten) Buren die hun kliko op zondag al om 16.30 uur aan de weg zetten Grafitty op schoolplein Verkeersdrukte honduitlaten aan de Juniperlaan Toelichting op overlast Een toelichting op de overlast staat in bijlage 3
4. WIJK STEEDS MOOIER OF STEEDS MINDER MOOI? Vindt u dat de wijk steeds mooier of steeds minder mooi wordt? Waarom? Wijk wordt mooier of minder mooi (294) Mooier 67 23% Blijft gelijk 135 46% Minder mooi 92 31% 47 respondenten hadden geen antwoord of geen mening. Veel gaven daarbij als reden op dat zij nog tekort in de wijk woonden om daar een oordeel over te kunnen hebben. Meest genoemde redenen waarom het mooier is: Renovatie van woningen: 28 Mooie nieuwe huizen: 7 Groener/veel aandacht voor groen: 4 Meest genoemde redenen waarom het minder mooi is: Minder bomen/groen: 41 Te hoge/grote huizen: 28 Onderhoud groen: 8 Nieuwe huizen/aanbouwen zijn niet mooi: 8 Het wordt te donker doordat sommige bomen te groot worden: 5 Verstening van tuinen en opritten: 5 Te veel kap bij nieuwbouw: 5 Veroudering/verwaarlozing van woningen/tuinen: 5 In bijlage 4 staan alle redenen vermeld
5. NIEUWGEBOUWDE HUIZEN IN DE WIJK Wat vindt u van de huizen die nieuw gebouwd worden in de wijk? (Meerdere antwoorden mogelijk) Nieuwbouw (310) Positief: (overwegend) mooi/goed/leuk/prima 133 (Soms) te groot 104 Niet (altijd) passend bij de stijl van de wijk (Meestal) te modern, niet mooi, protserig, catalogus Wisselend 33 28 44 Verstenen kavel ongewenst (Merendeel) passend bij de stijl van de wijk Overig 11 7 12 Met Wisselend wordt bedoeld dat respondenten over het ene huis wel als positief en het andere huis niet als positief beoordeelden. 31 respondenten gaven aan dat zij geen mening over de nieuwbouw hebben of gaven geen antwoord. Bij Overige antwoorden werd genoemd: Tegen moderne aanbouw: 5 Voorkeur voor renovatie boven nieuwbouw: 4 Lelijke erfafscheiding: 1 Kan nog mooier: 1 Er wordt meestal geen rekening gehouden met de privacy van de omringende bestaande bebouwing: 1