Verslag samenkomst Krea vzw, agentenraad, directie Record Bank en BZB op 22/04/2013 De vergadering werd gehouden op maandagavond 22/04/2013 in Holiday Inn te Gent- Zwijnaarde. Waren aanwezig voor Krea vzw : Dirk Hosten, Piet Vanneste, Guy De Nil, Christine Van De Steen en Dirk Dekens Voor agentenraad : Freddy Impens, Rik Thys, Sonja Thielemans en Marc Philips Voor directie Record Bank : Marc Vandenbussche en Stefaan Verhaeghe Voor BZB : Marc Vael en Christine Vansteenbrugge De meeting werd geopend door voorzitter Krea met dankwoord voor de aanwezigheid van iedereen, wat toch duidelijk maakt dat alle partijen het belang inzien van een juiste werking agentenraad versus directie. Mevrouw Vansteenbrugge, juriste van het BZB, verstrekte gedetailleerde toelichtingen bij de slides (zie bijlagen) Hierbij kon iedereen zijn opmerkingen of vragen stellen. Algemene conclusie is wel dat Record Bank in grote lijnen de meeste punten correct naleeft. Belangrijkste opmerking die naar voor kwam, was dat loa s en hypothecaire kredieten buiten de bevoegdheid van het paritair comité vallen hoewel deze toch rechtstreeks een invloed heeft op onze commissies (denk maar aan groeibonus etc.). Volgens de directie van Record Bank is dit te wijten aan het feit dat iedere bankagent voor de kredieten een tweede statuut heeft als kredietmakelaar. Ook alles rond ATM valt buiten bevoegdheid van agentenraad, hoewel ook deze onrechtstreeks invloed kan hebben op commissie. U krijgt hierover eerstdaags trouwens een enquête vanuit Krea omdat wij dit bij volgende meeting met directie willen aankaarten. In juni zouden er (al dan niet nadat alles werd goedgekeurd door paritair comité of agentenraad) roadshows volgen waar iedere agent zou worden op uitgenodigd om de veranderingen van commissies te aanhoren.
Krea vzw treedt hier eerder de voorgestelde werkwijze van het BZB bij: Zodra de voorgestelde commissiewijzigingen hun definitieve vorm hebben gekregen, zouden de leden van de agentenraad de kantoorhouders vrijblijvend uitnodigen voor een vergadering waarbij zij de wijzigingen gedetailleerd toelichten. De bankagenten kunnen aan het einde van de samenkomst stemmen bij eenvoudige meerderheid om hun goedkeuring te verlenen aan de voorstellen die de agentenraad onderhandeld heeft met de principaal. De agentenraad kan dan nadien met de steun van de meerderheid van de collega s het akkoord ondertekenen met de principaal. Krea vzw is eventueel bereid voor logistieke steun te zorgen ( uitnodigingen versturen via onze webmaster en zorgen voor een locatie) Na de pauze (met een broodjeslunch aangeboden door Krea vzw) heeft de afvaardiging van de directie de vergadering verlaten. Het BZB gaf dan nog toelichting omtrent haar werking en de voordelen verbonden aan het lidmaatschap. Er werd ons ook gevraagd of Krea vzw geen collectieve aansluiting tegen korting zou wensen, maar ook hierover volgt eerstdaags een vraagstelling. Ten slotte werden er door Krea vzw nog een paar gevoelige punten toevertrouwd aan de agentenraad en de aandacht gevraagd voor de valkuilen waarop men best zou toezien tijdens de onderhandelingen. Momenteel is er nog altijd zwijgplicht voor de leden van agentenraad. Krea vzw kan dan ook in deze fase van de onderhandelingen moeilijk ondersteuning bieden daar de voorstellen niet openbaar gemaakt worden. Wij hebben echter het vertrouwen in de agentraad bevestigd en hopen dat zij een voor zoveel mogelijk agenten positief resultaat zullen onderhandelen. Zij weten dat ze altijd op onze vereniging beroep mogen doen als ze dat nodig en nuttig zouden achten. Ps : Ook werd nog besproken dat verzekeringsmaatschappij Sobegas geen beroepsaansprakelijkheid meer wenst te verzekeren voor Record-agenten en dat stemt toch serieus tot nadenken over de strategie die Record hanteert t.o.v. haar agenten
Paritair overlegorgaan Art. 15 WHA: Iedere eenzijdige wijziging commissies = een handeling die gelijkstaat met verbreking van de overeenkomst
Wanneer agent zonder voorbehoud gewijzigde commissies aanvaardt gedurende een relatief lange periode = instemming met wijziging
Uitzondering voor sector van verzekeringswezen, kredietinstellingen : wijziging goedgekeurd door paritair overlegorgaan verbreking van de overeenkomst
Bevoegdheid PO Overeenkomst sluiten tot wijziging van het bedrag van de commissies of van de berekeningswijze ervan. Niet met betrekking tot kosten, niet met betrekking tot vaste vergoedingen en andere zaken.
Organisatie en werking van het paritair overlegorgaan wordt via KB geregeld KB kwam tot stand op basis van herenakkoord tussen sectororganisaties
Krachtlijnen KB dd. 20 sept. 2002 Gedetailleerde verkiezingsprocedure Vertegenwoordigers gekozen voor een periode van 3 jaar 6 igv < 250 agenten of 10 igv > 250 agenten
Krachtlijnen KB dd. 20 sept. 2002 Mogelijk aparte kandidatenlijst per gewest waar minstens 5% van de agenten werkzaam In dat geval minstens 1 vertegenwoordiger per gewest
Krachtlijnen KB dd. 20 sept. 2002 Per gewest dan nog mogelijk opdeling in categorieën Op basis van objectieve criteria
Bescherming kandidaten + verkozenen vertegenwoordigers 18 maanden extra vergoeding igv opzeg tot 6 maanden na mandaat Kandidaten: 1 jaar extra vergoeding
Vertegenwoordiging agenten Wanneer aantal kandidaten < of = aantal plaatsen => geen verkiezingen Minstens 3 kandidaten vereist om geldig te zijn Minstens 3 vertegenwoordigers vereist
Vertegenwoordiging agenten Geen plaatsvervangers voor agenten tenzij igv blijvend verhinderd zijn of igv beëindiging agentuurovereenkomst Vervanger is eerste niet-verkozene op de lijst
Vertegenwoordiging principaal 3 gewone en 3 plaatsvervangende vertegenwoordigers Minstens één vertegenwoordiger van de commerciële directie
Werking van het PO Initiatief vergadering paritair overlegorgaan ofwel < ½ van de agentenvertegenwoordigers of < ½ vertegenwoordigers principaal Plaats: hoofdzetel principaal
Werking van het PO Minstens 7 kalenderdagen voor de vergadering gedetailleerde agenda bezorgd Voorzitterschap < partij die vergadering vraagt Secretariaat + verslag door principaal
Beraadslaging Enkel met betrekking tot punten op agenda Min. ½ vertegenwoordigers van elke partij aanwezig
Beslissing - stemming Goedkeuring indien de helft van de vertegenwoordigers van elke partij goedkeurt. Db. 4 agentenvertegenwoordigers aanwezig =>goedkeuring door 2 ervan voldoende. Db geen meerderheid vereist!!
Beslissing - stemming Belangrijk: igv concreet voorstel ter stemming kan één agentenvertegenwoordiger uitstel vragen van stemming tot een volgende vergadering van het paritair overlegorgaan (binnen de 15 kalenderdagen).
Verslag van de vergadering Van elke vergadering Indien goedgekeurd aan alle agenten bezorgd Overeenkomst tot commissiewijziging moet ondertekend worden om geldig te zijn.
Knelpunten Gebrek aan ervaring agentenvertegenwoordigers Te weinig informatie door principaal Geen gedetailleerde agenda
Knelpunten Onvolledige of gekleurde verslagen door principaal Verdeel en heers tactiek door principaal Te veel en te lang onderhandelen
Knelpunten Omzeilen paritair overlegorgaan door truc van Nieuw product Geen zicht op kostprijs, budget commissies Geen raadpleging van achterban
Protocol Mogelijkheid om de regels aan te vullen met bijkomende bepalingen goedgekeurd met bijzondere meerderheid Model van protocol door BZB opgesteld
Betere werking bekomen door Gedetailleerde agenda eisen Notulen ipv verslag (eventueel bandopname) Mogelijkheid waarnemers externen uitnodigen
Betere werking bekomen door informatie, cijfers en simulaties eisen Escape clausule Budgettering commissies raadpleging achterban voor beslissing
Advies door BZB Op basis van jaren ervaring bij paritair overlegorganen bij diverse kredietinstellingen Discreet