Het voorzorgbeginsel in de praktijk. Sabine Wesseldijk Nynke van der Bijl Bureau Nationale ombudsman

Vergelijkbare documenten
De staatssecretaris van Economische Zaken T.a.v. contactpersoon Nationale ombudsman Postbus EK DEN HAAG. Geachte xxx,

De asbestzomer van 2012 Over hysterie, bestuurlijk risico en horizontaal besturen

Westerhaar (gemeentetwenterand)

Risicocommunicatie. Gezondheid als uitgangspunt, een kwestie van vertrouwen?? Henk Jans, arts Inhoudsmanager Bureau GMV 10 juli 2008

Bestuurlijke oplegger Handreiking aanpak asbestincidenten. werkversie 1.0

I J s s e I I a n d V iiidatum

Handreiking en Bestuurlijke oplegger aanpak asbestincidenten

Asbest. Informatie over onze woningen

Allen hierboven genoemde betrokkenen mogen rekenen op een duidelijk, behulpzaam en toegankelijk apparaat.

Asbest. Informatie over onze woningen

Rapport. Oordeel. Datum: 18 april 2017 Rapportnummer: 2017/053

Risico s, risicobeleving en crisiscommunicatie bij asbestincidenten

Privacyverklaring Online platform Buurtbudget Slotermeer Noordoost

RAPPORT. Bestuursorgaan : het College van burgemeester en wethouders Onderdeel : OCSW Dossiernummer :

Charter van de ombudsdienst

Kinderen bescherm. vanzelfsprekend je altijd. en overal

Langdurige onzekerheid over handhaving door onenigheid afdelingen Gemeente Amsterdam Stadsdeel Zuid

Gedragscode Commissies van Toezicht bij de justitiële inrichtingen

kwaliteitsgarantie in schade-expertise RICHTLIJN BIJ OPTREDEN DERDE EXPERT

Het spijt mij. Over Q-koorts en de menselijke maat 2012/ juni 2012

Bijlage 3. Voorbeeld gezamenlijk communicatieplan gemeente & COA bij vestiging van een nieuw azc. 1 van 8

Uw kenmerk Uw brief Zaaknummer Documentnummer 17 november 2017

Veiligheidsregio Hollands Midden Plannen en procedures multidisciplinair P. Rehorst Voorstel t.b.v. Algemeen Bestuur Datum: 19 april 2018

Dossiernummer Rapport. Verzoekers De heer E hierna genoemd: verzoeker.

Wat voor lokale democratie wil je zijn? (workshopronde 1) Festival Lokale Democratie dr. Laurens de Graaf Amersfoort, 13 oktober 2016

22 maanden wachten op beslissing op bezwaar Gemeente Amsterdam Stadsdeel West Parkeer Combinatie Holland B.V.

RAPPORT. De Overijsselse Ombudsman (verder: OO) ontving het verzoekschrift op 6 maart 2017.

Toezichtkader SWV Passend Onderwijs Lelystad VO

Samenwerking BOA-politie. 9 juni 2016

Protocol asbestbrand. Westvoorne

De responsieve overheid; burgerperspectief in balans

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 10 oktober 2018 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,

Wateroverlast bij onderburen Regionale brandweer Amsterdam en omstreken

Zicht op Q-koorts. Kernboodschap

Wat zijn infectieziekten

ommunicere ver ilieu- Communiceren over milieu-incidenten Tips voor het bevoegd gezag

Hieronder vindt u enkele veelgestelde vragen

Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG

In de huizen aan de overkant wonen Marokkanen. Het zijn precies negen huizen. Van nummer 29 op de ene hoek tot nummer 45 op de andere hoek.

NA DE SCHOK INFORMATIE VOOR OUDERS

WORD GROTER DAN DAT WAT JOU KLEIN HOUDT Ann Weiser Cornell

1. De raad van bestuur doet ertoe

Veehouderij & Gezondheid uitkomsten onderzoek

Het spoor bijster Gemeente Amsterdam Dienst Milieu en Bouwtoezicht Stadsdeel West

BRAND EN ROOK Veelgestelde vragen en antwoorden

Beleggingsstatuut Longfonds

Een onderzoek naar een uitbetaling door de Belastingdienst/Centrale administratie.

Beleggingsstatuut Longfonds (voorheen Astma Fonds)

JAARVERSLAG 2018 Klachtenfunctionaris Noordelijk Belastingkantoor

Narrig burgerschap als basis voor zelfredzaamheid. Ira Helsloot Hoogleraar crisisbeheersing en fysieke veiligheid

Modelgovernancecode. GGD GHOR Nederland

Jaarverslag klachtenbehandeling

Hoe verwerk je een. schokkende gebeurtenis? Informatie voor ouders

Rapport. Rapport over de Commissie voor de Beroep- en Bezwaarschriften van de gemeente Leiden. Datum: 11 april Rapportnummer: 2011/106

Van testen tot behandeling Opsporen van HCV positieve bewoners van Maatschappelijke Opvanghuizen en bezoekers van Inloophuizen in Amsterdam

Werkinstructie Ombudscommissie Eindhoven November 2016

mevrouvmr'. 'o uwrr v.. A. Stehouwer, de Nationa e ombudsman

Asbestcommunicatie. DEEL 4 Bij geplande asbestverwijdering. juni Vereniging Bouw- & Woningtoezicht Nederland

VOORBEELD. Huurders en asbest. Informatie en tips voor individuele huurders. en bewonersorganisaties. Eerste druk, augustus 2013

Rapport. Oordeel. Op basis van het onderzoek vindt de Nationale ombudsman de klacht over het CBR te Rijswijk gegrond.

Sessie Geur GGD-richtlijn en risicocommunicatie. Ontmoetingsdag GGD-OD, 26 maart 2015

Op zoek naar de rol van de raadsgriffie

Geen vergoeding van vaccinatie Gemeente Amsterdam GGD Amsterdam

Na de schok... Informatie voor ouders

Een participatieve en klimaatneutrale gemeente Trefdag Lokale besturen Bernard Govaert (BBL) Tina Baert (Ecolife)

Behoefte Onderzoek Pleegkinderen De ervaringen van pleegkinderen zelf

In Arnhem worden op woensdag 21 maart gemeenteraadsverkiezingen gehouden. Je mag dan stemmen welke mensen in de gemeenteraad komen.

Het ondertekende verzoek tot onderzoek is op 2 maart 2009 binnengekomen bij het secretariaat van de Overijsselse Ombudsman.

Rapport. Rapport over een klacht over het college van burgemeester en wethouders van Eemnes. Datum: 12 mei Rapportnummer: 2011/144

Na de schok... Niemand is echt voorbereid op een schokkende. gebeurtenis en als het gebeurt heeft dat voor iedereen

Behoorlijkheidswijzer

'Killerteek' besmet nog geen mensen

Een crisiskaart omdat je het voor jezelf het beste weet

Visie op toezicht Raad van commissarissen WBO Wonen

Beleid Veelklagers 14 september

Opbrengsten programma Risico s en verantwoordelijkheden

De controle van een sloep Gemeente Amsterdam Dienst Binnenwaterbeheer Amsterdam

Fractie CDA Jan Zwemer. ons kenmerk. datum

Ziekte Kinderopvangorganisatie de KinderKroon

Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1

Datum 17 december 2014 Onderwerp Antwoorden Kamervragen over de grote brand op het industrieterrein in Maastricht

RAAD VAN DE EUROPESE UNIE. Brussel, 27 september 2013 (OR. en) 13590/13 Interinstitutioneel dossier: 2013/0207 (NLE) CORDROGUE 84 SAN 334

Rapport. Rapport betreffende een klacht over Rijkswaterstaat, vallend onder de minister van Infrastructuur en Milieu uit Den Haag.

Een onderzoek naar de handelwijze van het college van burgemeester en wethouders van Zeist bij de verkoop van een groenstrook.

Workshop Eerste hulp voor gemeente Volksgezondheid en veehouderij

MEMORIE VAN TOELICHTING ALGEMEEN. 1. Inleiding

De behandeling van een kwijtscheldingsverzoek Gemeente Amsterdam Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam

Samenwerkingsovereenkomst Staedion en Huurdersvereniging Staedion. 23 juni 2016

Jaarverslag Klachtencommissie Gemeente Boxmeer 2012 en Boxmeer, 1 mei 2014.

ondersteuning in het onderwijs

Rapport. Rapport betreffende een klacht over de Huurcommissie ressort 's-gravenhage te Den Haag. Datum: 1 juli Rapportnummer: 2013/076

40,4 graden koorts. Punten: 1.Ontvankelijkheid 2.Besluit gevoelige bestemmingen 3.Alternatief beter geen goede ruimtelijke ordening

Fort Lunet 1 in Utrecht

Dermatologie. Schurft

NA DE SCHOK INFORMATIE VOOR OUDERS

De waterschappen als publieke opdrachtgever

Opsporen van chronische Q-koorts. Informatie voor deelnemers

Colofon. Dit is een uitgave van de gemeentelijke ombudsman Minervahuis I Meent 106 4e etage 3011 JR Rotterdam

Beoordeling. h2>klacht

Transcriptie:

Het voorzorgbeginsel in de praktijk Sabine Wesseldijk Nynke van der Bijl Bureau Nationale ombudsman 1

De Nationale ombudsman - onafhankelijk en onpartijdig - toetst aan behoorlijkheidsnormen - klachten van burgers over overheid - onderzoek uit eigen beweging 2

Onderzoeken - Het spijt mij over Q-koorts en de menselijke maat - De asbestzomer van 2012, over hysterie, bestuurlijk risico en horizontaal besturen 3

Q-koorts - In 2006 en 2007 blijkt een aantal geitenbedrijven besmet met Q-koorts. In de jaren daarna groeit Q-koorts uit tot een epidemie en raken veel burgers besmet met Q-koorts. 4

Q-koorts, perspectief overheid - geen 100% zekerheid - geen handelingsperspectief - maatschappelijke onrust voorkomen 5

Q-koorts, perspectief burgers Brunninkhuis: Ik had graag zelf bewust de keuze gemaakt om wel of niet op de fiets naar Cromvoirt te gaan om asperges te halen. De overheid heeft mij die keuze ontnomen. Het zijn dure asperges geweest. Van Den Berg: Ik had recht op kennis. In het voorjaar van 2009 ben ik met mijn kleinkinderen nog naar de lammetjeskijkdagen geweest. Wat voor onvoorstelbare risico s hebben wij daar gelopen? 6

Voorzorgbeginsel - Een strategie voor een alerte, zorgvuldige, redelijke, transparante en op de situatie toegesneden omgang met onzekerheden. - Het is van belang een participatief proces tot stand te brengen waarbij direct belanghebbenden betrokken zijn en uitwisseling plaatsvindt tussen wetenschappelijke experts en ervaringsdeskundigen. 7

Q-koorts en het voorzorgbeginsel Rapport Nationale ombudsman: Onder het mom geen paniek te willen veroorzaken, heeft de overheid belangrijke informatie achtergehouden en beslist over de belangen van de omwonenden en passanten. De overheid heeft zich hiermee in een paternalistische rol begeven. De overheid had door voldoende en tijdig informatie te geven ertoe kunnen bijdragen dat niet over de burger maar met de burger beslist werd. 8

Rol GGD Fragmenten openbare hoorzitting Van de Sande GGD Hart voor Brabant over Q-koorts: - 10:25 12:33-30:05 33:15-35:30 36:41 9

Asbestzomer 2012 - Naast de mythe van paniek bestaat bij bestuurders ook de mythe dat burgers sterk risicomijdend zouden zijn. - Bestuurders hebben het idee dat ze burgers 100% veiligheid moet bieden en dat burgers verwachten dat zij bij risico s optreden als een geruststellende burgervader. 10

Twenterand Asbest vrijgekomen bij brand. Burgemeester besluit preventief te evacueren 1. Het zekere voor het onzekere nemen om de gezondheid van de burgers te beschermen 2. Voorkomen van onrust. De gemeente verwachtte onrust bij de bewoners als mannen in witte pakken in hun woning monsters zouden nemen, terwijl zij onbeschermd op de bank zaten. 11

Groningen Asbest in kruipruimtes van huurwoningen ontdekt bij renovatiewerkzaamheden. GGD snel betrokken. De GGD ging in gesprek met de bewoners en legde uit dat het risico niet acuut was en zij gewoon in hun huizen konden blijven. Geen paniek of onrust over eventuele gezondheidsrisico's. 12

Rol GGD Fragmenten nieuwsuitzendingen 0.00-2.09 1. RTV Noord 30/7/2012: nieuwsuitzending interview met dhr. Martin Eggens van de GGD Groningen. http://www.nationaleombudsman-nieuws.nl/nieuws/2012/ombudsmantrekt-lessen-uit-asbestzomer 2. RTV Noord 31/7/2012: beelden dat GGD (dhr. Frans Duijm) ter plaatse is om bewoners te informeren en beelden en reacties van nuchtere bewoners. http://www.nationaleombudsman-nieuws.nl/nieuws/2012/ombudsmantrekt-lessen-uit-asbestzomer 0.00-2.11 13

Keuzevrijheid tegenover zorgplicht - De burger is dus niet risicomijdend en raakt ook niet snel in paniek. - De burger heeft zelfs een keuzevrijheid ten aanzien van het aanvaarden van bepaalde risico's. - De overheid heeft tegelijkertijd een zorgplicht ten aanzien van het waarborgen van de gezondheid. 14

Voorzorgbeginsel Invulling zorgplicht met voorzorgbeginsel Het voorzorgbeginsel is een dynamisch op te vatten beginsel waarbij steeds verantwoorde keuzes worden gemaakt in overleg met het maatschappelijk veld. Het voorzorgbeginsel impliceert een proces en in dat proces hebben burgers, bedrijven en instellingen een rol te spelen, samen met de overheid. 15

16

Horizontaal besturen -Verantwoording in dialoog met de burger -Afrekenen met de afrekencultuur 17

Discussie rol GGD a) Inhoudelijke deskundige, gesprekspartner voor burger b) Vanuit die inhoudelijke deskundigheid ook rem op bestuurder, op hysterische reflex vanuit bestuurlijk risico c) Helpen bestuurders in overleg met de burgers te treden. Thermometer voor emoties bij burgers, aandacht voor gepercipieerde risico. 18