SCHRIFTELIJKE VRAAG nr. 263 van TINE VAN DER VLOET datum: 9 januari 208 aan JO VANDEURZEN VLAAMS MINISTER VAN WELZIJN, VOLKSGEZONDHEID EN GEZIN VAPH - Aanpassingspremies woningen Op 2 februari 207 werd er door Katrien Schryvers een schriftelijke vraag (nr. 42) gesteld betreffende de aanpassingspremies voor woningen bij het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap (VAPH). Daaruit bleek dat er in 206 voor 65+ ers aanpassingspremies voor wonen voor 2,26 miljoen euro werden uitgekeerd. Op 4 april 206 bleek uit een schriftelijke vraag (nr. 466) dat er in 204 voor 2,07 miljoen euro aanpassingspremies voor 65+ ers werden uitgekeerd en in 205 voor 2,47 miljoen euro.. Kan de minister een overzicht geven van het bedrag en het totale aantal aanpassingspremies voor wonen voor 65+ ers voor 207? Graag een opdeling per categorie. 2. Kan de minister voor de jaren 204 tot en met 207 eenzelfde opdeling geven voor aanpassingspremies voor wonen voor personen onder de 65 jaar? 3. Volstaat het budget om aan alle aanvragen voor aanpassingspremies voor wonen te voldoen? Hoeveel aanvragen werden er in 204 tot en met 207 jaarlijks niet behandeld of afgewezen? 4. Wat is de totale kostprijs en de gemiddelde kostprijs per dossier om een VAPH-premie uit te keren? Welke overheadkosten worden hierin in rekening gebracht? 5. Wat is de gemiddelde duur om een VAPH-premie in het segment wonen uit te keren?
JO VANDEURZEN VLAAMS MINISTER VAN WELZIJN, VOLKSGEZONDHEID EN GEZIN ANTWOORD op vraag nr. 263 van 9 januari 208 van TINE VAN DER VLOET. Onderstaande tabel geeft een overzicht van de in 207 uitbetaalde bedragen en het aantal personen aan wie uitbetaald werd per referterubriek in het domein Wonen voor 65+ ers. Eenzelfde persoon kan echter meerdere tegemoetkomingen ontvangen hebben. Het totale aantal personen waarvoor een tegemoetkoming werd uitbetaald is dus niet hetzelfde als de som van het aantal personen per referterubriek. Referterubrieken Aantal personen met een uitbetaling Totale uitbetaalde tegemoetkoming aangepaste bediening vh systeem 687,98 aanpassen/plaatsen aangepast toilet 6 3.600,00 (bestemmingswijziging bestaande ruimte) aanpassen/plaatsen aangepast toilet en 78 44.48,92 aanpassing bediening automatische 2 400,00 deuropener of garagepoortopener aanpassing bediening hooglaagverzorgingsbed 2 400,00 of hoog-laagbed-in-bed systeem aanpassing bediening noodoproep, beloproep, 2 800,00 stopcontacten aanpassing bediening verlichting leefruimte 460,00 (keuken en living) aanpassing bediening verlichting slaapkamer 260,00 Aanpassing woning (traplift) (oudimb) 4.328,36 aanpassing/vervanging keukenkasten 8 4.883,43 aanvullende trapleuning 6 9.642,68 andere aanvullende uitrusting 99,00 andere aanvullende uitrusting woning 5 3.063,7 (uitgezonderd losse elementen en gadgets) andere gadgets 26,63 andere verbouwingen 20 2.338,84 automatische deuropener 0 22.930,34 automatische garagepoortopener 5 3.54,22 automatische garagepoortopener 39 9.948,48 (uitgezonderd bij nieuwbouw) babyfoonzender bij signaleringssysteem voor 2 04,82 doven badkamer 5 49.543,25 bestemmingswijziging: aanpassen/plaatsen 2.200,00 aangepast toilet en bestemmingswijziging: inrichten badkamer in 0 26.384,33 bestaande ruimte bestemmingswijziging: plaatsen inloopdouche en 5 9.6,94
circulatieomgeving (o.a. gang) 6 38.306,5 drempelbruggen 39 22.80,27 eenvoudige zender 408,0 elektrificatie rolluiken 2 3.800,93 elektrificatie rolluiken (uitgezonderd bij 33.444,4 nieuwbouw) gesloten oplossing verticale circulatie boven 24.999,99,80m snelheid <=0,5 m/s handgrepen - beugels 294 7.96,0 hellingbanen 37 29.338,34 herstellingskosten automatische deuropener 9 2.229,5 herstellingskosten kokerlift 9 4.360,88 herstellingskosten plateaulift 6 2.504,06 herstellingskosten traplift 227 69.635,88 in de hoogte verstelbaar werkvlak 954,02 kokerlift 2 38.68,07 leefruimte (keuken en living) 4.77,20 mobiel parlofoonsysteem (uitgezonderd bij 22 0.672,43 nieuwbouw) mobiel signaleringssysteem 0 3.040,5 onderhoudscontract plateaulift of een kokerlift 0 5.36,66 onderhoudscontract traplift 33 47.23,77 onderhoudscontract traplift, plateaulift of een 92 26.07,80 kokerlift onderhoudskosten gesloten oplossing voor 3 878,22 verticale circulatie boven,80m onderhoudskosten voor kokerlift 23 8.335,45 onderhoudskosten voor plateaulift 23 6.464,92 onderhoudskosten voor traplift 85 65.248,6 onderrijdbaar werkvlak 954,02 onderrijdbare/onderzitbare wastafel 7 3.302,50 (bestemmingswijziging bestaande ruimte) onderrijdbare/onderzitbare wastafel en 29 3.820,73 ontvangers en andere randapparatuur 840,34 oprijgoten 5 7.044,55 oprijgoten/oprijplaat 54 28.22,0 parlofonie-oplossing met aangepaste bediening 800,00 plaatsen inloopdouche (bestemmingswijziging 9 5.670,00 bestaande ruimte) plaatsen inloopdouche en 2 88.35,47 plateaulift 8.399,7 rookmelder bij signaleringssysteem voor doven 5 4.029,09 signaleringssysteem 26 3.909,3 slaapkamer 0 29.63,33 stand alone omgevingsbedieningssysteem: 276,70 statief en houder stand alone omgevingsbedieningssysteem: 89,00 zender statieven en houders voor smartphone of tablet 2 397,39 toegang tot woning 6 5.264,95 toegangsdeur aanpassen 6 4.40,50 toegangsdeur aanpassen 3 3.000,00 (bestemmingswijziging bestaande ruimte) toilet 2 3.366,39
toiletruimte 7 8.927,96 traplift 54.42.723,59 tweede trapleuning 343,4 verbouwingen sanitair 23 48.48,8 verhoging 36 48.835,75 zender geïntegreerd met rolstoelbesturing 3 7.980,28 afneembaar voor stand alone zender geïntegreerd met rolstoelbesturing niet 2 3.539,56 afneembaar zender stand alone via schakelaars (scanning) 2.830,00 zender stand alone via schakelaars: 680,00 schakelaars, joystick... en bijhorende statieven zender stand alone via schakelaars: statieven 400,00 en houders Eindtotaal.767 2.456.887,22
2. Onderstaande tabel geeft een overzicht van het aantal personen jonger dan 65 jaar dat een tegemoetkoming ontving van 204 tot 207 en de som van de uitbetaalde tegemoetkomingen per referterubriek in het domein wonen voor deze personen. De tegemoetkomingen voor woningaanpassingen in de refertelijst zijn de laatste jaren sterk veranderd waardoor voor sommige rubrieken pas vanaf bepaalde jaren uitbetalingen te zien zijn terwijl de betalingen voor andere rubrieken uitdoven. Referterubrieken aangepaste bediening vh systeem aanpassen slaapkamer aanpassen/plaatsen aangepast toilet (bestemmingswijzigin g bestaande ruimte) aanpassen/plaatsen aangepast toilet (bijbouwen badkamer) aanpassen/plaatsen aangepast toilet en aanpassing bediening automatische deuropener of garagepoortopener aanpassing bediening elektrificatie rolluiken of gordijnopeners aanpassing bediening hooglaagverzorgingsbed of hoog-laagbed-in-bed systeem 204 205 206 207 Aantal Totaal Aantal Totaal Aantal Totaal Aantal personen uitbetaald personen uitbetaald personen uitbetaald personen bedrag bedrag bedrag Totaal uitbetaald bedrag 25 5.02 39 23.887 29 6.504 5 3.073 28.38 2 7.200 26 5.25 8 4.6 7 4.0 23 72.64 275 62.960 7.55 7 4.703 560 6 2.397 3 600 8.600
aanpassing bediening 9 3.454 26 9.884 noodoproep, beloproep, stopcontacten aanpassing bediening 280 3 836 thermostaat aanpassing bediening 3 867 4.200 verlichting circulatieruimte (o.a. gang) beneden aanpassing bediening 2 567 4.002 verlichting circulatieruimte (o.a. gang) boven aanpassing bediening 6 2.639 6 7.222 verlichting leefruimte (keuken en living) aanpassing bediening verlichting slaapkamer 6.560 2 2.929 aanpassing kasten.37.37 2 2.763 aanpassing keukenkasten 26 36.386 24 35.08 26 35.698 7 9.008 Aanpassing woning 688.38 693 698 (lift) (oudimb) Aanpassing woning 4.277 4.97 2 375 376 (traplift) (oudimb) aanpassing/vervangin 9 7.342 5 97.963 g keukenkasten aanvullende trapleuning 09 57.459 2 6.684 9 67.283 05 60.606 andere aanvullende 2.368 5 92 6 2.989 2 328 uitrusting andere aanvullende 34 60.505 37 65.747 43 70.544 34 57.39 uitrusting woning (uitgezonderd losse
elementen en gadgets) andere gadgets 6 474 39 6 3 andere verbouwingen 88 03.252 88 05.254 98 8.600 84 06.227 automatische 99 223.365 83 98.488 77 87.35 92 239.35 deuropener automatische 5 3.33 4 3.256 2.945 2.390 garagepoortopener automatische garagepoortopener 44 75.090 47 73.208 22 6.58 34 68.689 (uitgezonderd bij nieuwbouw) babyfoonzender bij 20.040 27.40 39 2.096 25.309 signaleringssysteem voor doven badkamer 38.087.689 306.2.453 20 762.228 6 99.265 badplank 3 3 39 30 46 badstoel met 29 20.26 40 27.96 36 2.53 36 27.222 positioneringsvoorzie ningen badzit 2 203 bestemmingswijziging 8 0.463 : aanpassen/plaatsen aangepast toilet en bestemmingswijziging 9 55.60 6 70.806 : inrichten badkamer in bestaande ruimte bestemmingswijziging : onderrijdbare/onderzi 5.22 tbare wastafel en bestemmingswijziging 26 48.798 : plaatsen
inloopdouche en bestemmingswijziging 2 3.597 : plaatsen verhoogd/verlaagd/o nderrijdbaar bad en bestemmingswijziging 9 8.90 : toegangsdeur aanpassen bijbouwen badkamer 2 28.786 2 28.232 bijbouwen badkamer 3 77.84 en slaapkamer op het gelijkvloers bijbouwen badkamer 2.200 en slaapkamer: aanpassen/plaatsen aangepast toilet bijbouwen badkamer 2.000 en slaapkamer: onderrijdbare/onderzi tbare wastafel bijbouwen badkamer 2 3.760 en slaapkamer: plaatsen inloopdouche bijbouwen badkamer: 500 onderrijdbare/onderzi tbare wastafel bijbouwen badkamer: 2 3.760 plaatsen inloopdouche bijbouwen 2 22.683 slaapkamer circulatieomgeving (o.a. gang) 64 398.909 34 334.47 54 40.884 4 368.79
circulatieomgeving 4 9.675 4 4.97 2 3.97 2 3.682 (oa gang,..) drempelbruggen 80 4.05 9 20.90 85 8.69 5 97.47 eenvoudige zender 204 2.08 eenvoudige zender: 85 schakelaars en bijhorende statieven eenvoudige zender: 200 200 statieven en houders elektrificatie rolluiken 2.032 522 elektrificatie rolluiken 28 48.490 4 4.377 30 49.364 04 38.668 (uitgezonderd bij nieuwbouw) elektrificatie 3.27 4 2.034 4.895 2.448 rolluiken(max. 4 stuks) garage 4 4.308 4 5.874 7 9.424 4 5.886 gesloten oplossing 6 38.29 40 890.505 verticale circulatie boven,80m snelheid <=0,5 m/s gesloten oplossing 35.000 verticale circulatie boven,80m snelheid >0,5 m/s handgrepen - beugels 6 304.688 3 29.833 03 280.284 023 267.42 hellingbanen 55 33.520 59 39.36 37 23.728 39 25.000 herstellingskosten 20 6.079 9 5.46 29 7.225 32 9.448 automatische deuropener herstellingskosten 944 gesloten oplossing voor verticale circulatie boven,80m
herstellingskosten 27 4.88 3 2.77 32 5.490 42 2.790 kokerlift herstellingskosten 6.39 5 5.09 7 9.70 5 6.099 plateaulift herstellingskosten traplift 7 40.920 24 49.242 238 62.3 282 79.473 in de hoogte 2.274 9 7.642 0 9.533 9 8.02 verstelbaar werkvlak in de hoogte 0.365 9 7.520 0 9.008 2 20.003 verstelbare gootsteen kokerlift 45 839.929 38 724.05 27 504.566 9 59.724 leefruimte (keuken + 2.68.76 2.734 living) leefruimte (keuken en 49 22.285 56 46.356 62 67.950 45 28.44 living) lichtflitssysteem 5.085 6 3.449 3 2.069 lift.027 mobiel parlofoonsysteem 64 30.84 66 32.493 72 35.060 78 37.834 (uitgezonderd bij nieuwbouw) mobiel 6 5.236 24 8.337 7 4.753 38.275 signaleringssysteem ombouw kookvuur - 72 72 oven omgevingsbedienings 2.72 systeem onderhoudscontract 62 32.86 59 32.388 52 29.3 59 38.06 plateaulift of een kokerlift onderhoudscontract 308 09.806 264 90.527 97 65.763 72 64.358 traplift onderhoudscontract traplift, plateaulift of een kokerlift 352 6.099 266 80.343 84 54.266 42 40.76
onderhoudskosten 39 6 2.093 gesloten oplossing voor verticale circulatie boven,80m onderhoudskosten 0 33.930 9 4.994 27 42.23 27 42.00 voor kokerlift onderhoudskosten 35 7.756 42 0.293 44 9.63 46.56 voor plateaulift onderhoudskosten 776 5.633 904 78.47 975 97.339 202 24.9 voor traplift onderrijdbaar 29 22.798 35 3.697 39 34.27 29 25.459 werkvlak onderrijdbare 22 7.934 30 26.986 29 26.790 24 2.048 gootsteen onderrijdbare/onderzi 5.320 27 3.93 tbare wastafel (bestemmingswijzigin g bestaande ruimte) onderrijdbare/onderzi 6 3.000 7 3.499 tbare wastafel (bijbouwen badkamer) onderrijdbare/onderzi 39 9.3 3 54.525 tbare wastafel en ontvangers en andere 22 6.878 34 26.50 30 22.258 8 6.30 randapparatuur oprijgoten 77 38.56 72 36.82 5 25.930 58 26.584 oprijgoten/oprijplaat 70 86.038 58 79.784 72 89.564 8 94.263 parlofonie-oplossing 4 3.200 8.800 met aangepaste bediening plaatsen inloopdouche 9 36.294 3 58.204
(bestemmingswijzigin g bestaande ruimte) plaatsen 8 3.365 7.534 inloopdouche (bijbouwen badkamer) plaatsen.880 92 346.726 456 833.000 inloopdouche en plaatsen 3 5.640 verhoogd/verlaagd/o nderrijdbaar bad en plateaulift 3 53.84 6 82.846 8 202.985 3 5.033 ringleiding 0 3.530 4.605 2.06 6 2.00 rookmelder bij 76 9.993 78 9.50 88 23.376 96 25.434 signaleringssysteem voor doven signaleringssysteem 7 7.693 24 80.20 45 92.85 43 93.536 slaapkamer 96 25.62 82 29.32 86 226.673 5 3.20 sleutelgreepaanpassi ngen 3 stand alone 7 4.989 29 7.76 26 7.89 6.70 omgevingsbedienings systeem: statief en houder stand alone 9 5.082 30 23.886 3 25.293 5 3.976 omgevingsbedienings systeem: zender statieven en houders 7.23 3.966 voor smartphone of tablet statieven, houders en 0 3.292 7 2.337 7 2.68 4.539 bevestigingssystemen toegang tot woning 43 84.623 0 48.32 96 29.908 3 47.847
toegangsdeur 7 4.795 60 53.25 aanpassen toegangsdeur 9.685 8 6.90 aanpassen (bestemmingswijzigin g bestaande ruimte) toilet 5.642 3.659 2 5.286 3 5.806 toiletruimte 54 23.300 49 6.605 42 9.554 25 59.359 toiletverhoging 3 99 2 87 38 72 traplift 43 3.57.929 438 3.503.750 45 3.378.954 42 3.370.286 tweede trapleuning 2 800 5 2.592 3.660 uitschuifbaar 2 6.269 6 9.05 20 0.78 25 3.068 werkvlak verbouwingen sanitair 522.59.558 580.352.503 37 850.222 92 22.63 verhoging 02 387.77 29 482.336 28 47.700 09 386.279 zender geïntegreerd 7 9.448 33.477 met rolstoelbesturing afneembaar voor stand alone zender geïntegreerd 5 7.993 3 4.957 met rolstoelbesturing niet afneembaar zender geïntegreerd 2 576 340 met rolstoelbesturing: schakelaars, joystick... en bijhorende statieven zender geïntegreerd 200 200 met rolstoelbesturing: statieven en houders zender stand alone 2 860 349 aanraakscherm: koppeling rolstoelbesturing
zender stand alone aanraakscherm: statieven en houders zender stand alone met dynamisch aanraakscherm zender stand alone via schakelaars (scanning) zender stand alone via schakelaars: koppeling rolstoelbesturing zender stand alone via schakelaars: schakelaars, joystick... en bijhorende statieven zender stand alone via schakelaars: statieven en houders TOTAAL 4348 0.364.745 4229 0.458.457 400 2 2.720 7 7.256 9 54.942 430 4.494 6 3.740 6 9.976 5 2.000 6 5.800 464 0.565.620 430 0.426.589
3. Het budget werd uitgebreid met het oog op de bijkomende tegemoetkomingen voor woningaanpassingen en volstaat voor de vergoeding van de ingediende facturen. Er is op dit ogenblik geen probleem met de uitbetaling van de toegekende vergoedingen. Ingediende aanvragen worden steeds behandeld. Aanvragen kunnen aanleiding geven tot weigering van goedkeuring. In de onderstaande tabel vindt u een overzicht van het aantal weigeringen per referterubriek voor aanvragen die werden ingediend in de jaren 204 tot 207. Een aantal aanvragen die in 207 werden geïnitieerd, zijn intussen nog niet vervolledigd of beslist. De aantallen voor 207 geven dus nog geen volledig beeld. Referterubrieken 204 205 206 207 aangepaste bediening vh systeem aanpassen slaapkamer 2 aanpassen/plaatsen aangepast toilet 4 4 (bestemmingswijziging bestaande ruimte) aanpassen/plaatsen aangepast toilet 3 (bijbouwen badkamer) aanpassen/plaatsen aangepast toilet en 38 53 63 aanpassing bediening automatische 3 deuropener of garagepoortopener aanpassing bediening elektrificatie rolluiken of gordijnopeners 3 aanpassing bediening noodoproep, beloproep, stopcontacten aanpassing bediening thermostaat aanpassing bediening verlichting slaapkamer aanpassing keukenkasten 40 25 aanpassing/vervanging keukenkasten 4 20 7 aanvullende trapleuning 24 92 97 46 andere 8 0 3 andere aanvullende uitrusting woning 3 35 4 20 (uitgezonderd losse elementen en gadgets) andere verbouwingen 7 47 44 9 automatische deuropener 34 2 25 2 automatische garagepoortopener 66 63 47 7 (uitgezonderd bij nieuwbouw) babyfoonzender bij signaleringssysteem 6 8 5 2 voor doven badkamer 00 46 badstoel met positioneringsvoorzieningen 7 4 bestemmingswijziging: aanpassen/plaatsen 3 7 aangepast toilet en bestemmingswijziging: inrichten badkamer 9 28 7 in bestaande ruimte bestemmingswijziging: 2 onderrijdbare/onderzitbare wastafel en bestemmingswijziging: plaatsen 2 8 inloopdouche en bestemmingswijziging: toegangsdeur 0 aanpassen bijbouwen badkamer 5 3
bijbouwen badkamer en slaapkamer op het 4 gelijkvloers bijbouwen badkamer en slaapkamer: 4 aanpassen/plaatsen aangepast toilet bijbouwen badkamer en slaapkamer: 4 onderrijdbare/onderzitbare wastafel bijbouwen badkamer en slaapkamer: 4 plaatsen inloopdouche bijbouwen badkamer en slaapkamer: plaatsen verhoogd/verlaagd/onderrijdbaar bad bijbouwen badkamer: aanpassen/plaatsen 2 aangepast toilet bijbouwen badkamer: 2 onderrijdbare/onderzitbare wastafel bijbouwen badkamer: plaatsen 2 inloopdouche bijbouwen badkamer: plaatsen verhoogd/verlaagd/onderrijdbaar bad bijbouwen slaapkamer 3 circulatieomgeving (o.a. gang) 84 52 52 28 drempelbruggen 34 20 25 2 eenvoudige zender: schakelaars en bijhorende statieven elektrificatie rolluiken (uitgezonderd bij 86 56 48 25 nieuwbouw) garage 4 2 2 gesloten oplossing verticale circulatie boven 3 2 5,80m snelheid <=0,5 m/s gesloten oplossing verticale circulatie boven,80m snelheid >0,5 m/s handgrepen - beugels 554 54 500 243 hellingbanen 40 34 37 2 herstellingskosten automatische 29 2 23 8 deuropener herstellingskosten gesloten oplossing voor verticale circulatie boven,80m 3 4 5 herstellingskosten kokerlift 3 3 herstellingskosten plateaulift 2 0 3 4 herstellingskosten traplift 09 40 2 50 in de hoogte verstelbaar werkvlak 2 5 3 in de hoogte verstelbare gootsteen 3 2 3 3 kokerlift 3 3 leefruimte (keuken en living) 28 9 30 0 mobiel parlofoonsysteem (uitgezonderd bij 27 7 5 nieuwbouw) mobiel signaleringssysteem 6 5 4 3 onderhoudskosten gesloten oplossing voor 3 3 5 verticale circulatie boven,80m onderhoudskosten voor kokerlift 3 3 onderhoudskosten voor plateaulift 2 0 3 4 onderhoudskosten voor traplift 08 40 9 50 onderrijdbaar werkvlak 5 7 3 onderrijdbare gootsteen 2 6 3 2 onderrijdbare/onderzitbare wastafel 8 (bestemmingswijziging bestaande ruimte)
onderrijdbare/onderzitbare wastafel 3 (bijbouwen badkamer) onderrijdbare/onderzitbare wastafel en 6 38 ontvangers en andere randapparatuur 4 oprijgoten 6 6 4 6 oprijgoten/oprijplaat 5 9 parlofonie-oplossing met aangepaste bediening plaatsen inloopdouche 3 24 (bestemmingswijziging bestaande ruimte) plaatsen inloopdouche (bijbouwen 2 badkamer) plaatsen inloopdouche en 54 229 08 plaatsen verhoogd/verlaagd/onderrijdbaar 4 bad en plateaulift 2 9 3 4 ringleiding 2 rookmelder bij mobiel signaleringssysteem rookmelder bij signaleringssysteem voor 0 3 4 6 doven signaleringssysteem 33 20 8 0 slaapkamer 24 22 23 stand alone omgevingsbedieningssysteem: 2 statief en houder stand alone omgevingsbedieningssysteem: 4 zender statieven en houders voor smartphone of tablet statieven, houders en 2 bevestigingssystemen toegang tot woning 45 34 37 9 toegangsdeur aanpassen 9 25 2 toegangsdeur aanpassen 5 5 (bestemmingswijziging bestaande ruimte) toiletruimte 42 35 9 4 traplift 7 43 34 53 uitschuifbaar werkvlak 5 5 2 3 verbouwingen sanitair 326 227 verhoging 67 6 55 9 zender stand alone met dynamisch aanraakscherm zender stand alone via schakelaars (scanning) zender stand alone via schakelaars: koppeling rolstoelbesturing zender stand alone via schakelaars: schakelaars, joystick... en bijhorende statieven TOTAAL 2375 270 2204 036 4. De administratieve kostprijs van een aanvraagdossier is moeilijk exact te bepalen. De hulpmiddelen en aanpassingen binnen het domein wonen waarvoor het VAPH via de refertelijst tegemoetkomingen voorziet, lopen zeer sterk uiteen. Dit varieert van zeer eenvoudige hulpmiddelen (vb. handgrepen) die de persoon met een handicap zelf kan aanvragen tot zeer complexe oplossingen (vb. omgevingsbediening of complexe
verbouwingen) waarvoor de advisering van een multidisciplinaire team of een expert nodig is. In een aantal gevallen wordt het dossier ook aan de Bijzondere Bijstandscommissie voorgelegd. Daarnaast zijn er nog beroepsmogelijkheden via de heroverwegingscommissie, de arbeidsrechtbank of het Arbeidshof. Betalingen voor woningaanpassingen in de periode 204 207 werden gemiddeld genomen 9 dagen na de ontvangst van de factuur uitgevoerd.