NR. 4 2010 het ONDERNEMERS IJMOND B E L A N G Duidelijk, Duurzaam en Daadkracht Overzichtelijke administratie is ruggengraat van het bedrijfsleven Aan ambities geen gebrek bij Landgoed Duin & Kruidberg Jager Auto officieel erkend als duurzaam autobedrijf NL EVD Internationaal helpt uw export te stroomlijnen WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
het ONDERNEMERS B E L A N G Het Ondernemersbelang van IJmond verschijnt vijf keer per jaar. Zesde jaargang, nummer 4, 2010 OPLAGE 3.500 exemplaren COVERFOTO Wethouder Ellen van Tongeren van de Gemeente Heemskerk Fotografie: JJFoto/Jan Jong UITGEVER Jelte Hut Novema Uitgevers BV Postbus 30 9860 AA Grootegast Weegbree 1 9861 ES Grootegast T 0594-51 03 03 F 0594-61 18 63 info@novema.nl www.ondernemersbelang.nl EINDREDACTIE Ymi Hut-Liemburg y.hut@novema.nl T 0594-59 74 70 BLADMANAGER Martin Glim T 0228-32 12 53 m.glim@novema.nl VORMGEVING VDS Vormgeving!, Drachten DRUK Drukkerij Gelderland, Arnhem REDACTIE Ben van den Aarssen Douglas tekst & advies Toon van Driel (strip) Jerry Helmers (Crown Media) Jeroen Kuypers Pauline Remmers Pam van Vliet (column) Cock de Vries/ABCdV tekst & communicatieadvies FOTOGRAFIE Blinkfotografie Luuk Gosewehr JJFoto/Jan Jong Marco Magielse Sander van der Torren Fotografie Visual Photo Design 08 11 20 25 Inhoud DUIDELIJK, DUURZAAM EN DAADKRACHT Hoewel in maart de gemeenteraadsverkiezingen waren en twee maanden later de coalitie van het college van Heemskerk met succes was uitonderhandeld, zo voelt wethouder Ellen van Tongeren, met onder anderen Economische Zaken in haar portefeuille, dat het echte werk nu pas gaat beginnen. Met het programma Duidelijk, Duurzaam en Daadkracht hoopt van Tongeren zelf van VVD-huize met haar PvdA-, GroenLinks- en CDA-collega s in vier jaar tijd Heemskerk zichtbaarder en steviger op de kaart te zetten. OVERZICHTELIJKE ADMINISTRATIE IS RUGGENGRAAT VAN HET BEDRIJFSLEVEN Ondernemers zijn dag en nacht met hun vak bezig, altijd alert op kansen en volop in touw om hun producten of diensten nog beter te maken. Daarnaast wacht de serieuze ondernemer nog een taak, namelijk de bedrijfsadministratie. Ook die verdient zijn volle aandacht en moet tip top in orde zijn. Sommige ondernemers doen dat zelf, anderen besteden dat bewust uit. Bijvoorbeeld aan Van Tunen & Partners in Heemskerk. AAN AMBITIES GEEN GEBREK BIJ LANDGOED DUIN & KRUIDBERG Landgoed Duin & Kruidberg is klaar voor de toekomst. De afgelopen jaren zijn enerverend geweest. Niets meer en niets minder. Als Bernard Lensink, algemeen directeur van Landgoed Duin & Kruidberg (hotel, restaurant, brasserie) in Santpoort terugkijkt op 2008 en 2009, dan kan hij niets anders concluderen dan dat er nogal wat is gebeurd. Maar het is wel een goede basis voor onze toekomst, zegt hij. JAGER AUTO OFFICIEEL ERKEND ALS DUURZAAM AUTOBEDRIJF Jager Auto Heemskerk en Purmerend zijn in augustus van dit jaar officieel erkende duurzame autobedrijven geworden. Gerard Peetoom, vestigingsmanager in Heemskerk en Purmerend, heeft uit handen van Paul Kok van de BOVAG het certificaat mogen ontvangen. En daar zijn we natuurlijk heel erg blij mee, zegt een tevreden Peetoom. Want, een dergelijk certificaat krijg je niet zomaar. Dat moet je echt verdienen. We zijn van te voren grondig gescand. WIJZIGINGEN DOORGEVEN Adreswijzigingen, verandering van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Tiny Klunder, t.klunder@novema.nl. Vermeldt svp ook de editie er bij, die vindt u bovenaan in het colofon. ISSN 1873 7501 Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties. 02 het ONDERNEMERS BELANG
Column En verder Werken met liefde 04 Nieuws 06 Investeren in duurzaamheid levert gunstiger energielabel op 07 L&N Printing Solutions 12 Administratieve lastenverlichting met de Werkkostenregeling? 13 A&D interieurbouw levert perfect maatwerk in elke stijl 15 Online boekhouden 2.0 16 Ondernemerspanel: Een nieuw kabinet. Zorg of zegen? 19 Direct Marketing: maar dan sneller & goedkoper 23 Campagne voeren met Vanhier 27 ABI Automatisering: vertrouwd adres voor complete IT-dienstverlening 28 Glazenwassers met passie In het hartkatern NL EVD Internationaal helpt uw export te stroomlijnen Veel bedrijven gaan vroeg of laat de grens over en laten de export bijdragen aan het bedrijfsresultaat, soms bescheiden, vaak substantieel. Toch komt die export gewoonlijk stapsgewijs en gestimuleerd door toeval tot stand. Internationaal zakendoen lijkt dan op leren lopen, alleen en in het donker. Er bestaan echter experts die u kunnen bijlichten, gratis nog wel. Annemieke Busch, accountmanager MKB financiering, over NL EVD Internationaal. - DHL Global Mail: Vrije postmarkt: aantrekkelijke tarieven, betere service en een goede kwaliteit - OCA stimuleert inzetbaarheid van de werknemer - Gecertificeerde Apply Opleidingen brengen Supermannen voort - Ambachtseconomie en Kenniseconomie zijn niet elkaars tegengestelden Hans Wiegels déjâ vu gevoel van de economische crisis Overal in Europa beginnen landen te zuchten onder miljardenbezuinigingen. Griekenland en Spanje zetten als eerste het mes zeer diep in de overheidsuitgaven en vanaf dit najaar zal ook Nederland de bezuinigingsdrift gaan voelen. De huidige crisis roept bij Hans Wiegel herinneringen op aan de tijd dat hij als liberale vice-premier zelf een ongekend grote bezuinigingsoperatie aankondigde: Bestek 81. Er wordt nogal ingewikkeld gedaan over het verschijnsel intimiteiten op de werkvloer en alles wat daarmee samenhangt zoals verliefdheid, relaties en liefdesverdriet. (In die volgorde.) Ongewenste intimiteiten zijn voor iedereen vervelend. Vooral voor het slachtoffer natuurlijk, maar ook voor de baas en de dader. Voor de dader is het teleurstellend dat zijn gefriemel ongewenst is, voor de baas is het een hoop gedoe, dat vraagt om ingrijpen. Twintig procent van alle ongewenste intimiteiten gebeurt op het werk. Hoeveel procent van alle gewenste intimiteiten er dan tijdens kantooruren plaatsvindt, heb ik niet terug kunnen vinden, maar ik vermoed een veel hoger percentage. Het is de natuur. Laat gaan! Als mensen 220 dagen per jaar met elkaar doorbrengen, mannetjes en vrouwtjes door elkaar, dan is het onvermijdelijk dat het af en toe begint te broeien. Geeft niks. Allemaal positieve energie. Erotische spanning verhoogt de arbeidsvreugde en het scheelt ziekteverzuim. Blije gezichten, rode wangetjes en steelse blikken lijken me allemaal te verkiezen boven collega s die niet samen door één deur kunnen. Dan liever collega s die samen in één bed kunnen. Ik heb zelf nooit last gehad van ongewenste intimiteiten. Mijn ongewenstdrempel is vrij hoog. Ik vind het eigenlijk wel prettig; een flirt, een dubbelzinnige opmerking, een toevallige aanraking. Het moeilijkste is om het niet te laten ontsporen tot het stadium van de bezemkast. Gelukkig heb ik behalve een licht ontvlambare aard ook een ijzeren discipline. Veel werkgevers zien het toch liever niet gebeuren, al dat intercollegiale gedonder. De stiekeme fase levert een hoop onrust op met continu mailen, sms en en zogenaamde rookpauzes. Overwerkuren worden wel gemaakt maar zijn niet productief. Wordt de kantoorscharrel een echte relatie, dan is er even rust in de tent. De ellende begint echter weer op het moment dat de liefde over is en de tortelduifjes én niet meer in één bed kunnen, én niet meer door één deur. Dan ontstaat een onhoudbare situatie waarbij een van beide het veld moet ruimen. Man wat een toestand, vooral als ze allebei waardevol zijn voor het bedrijf. Als je van dit soort zaken geen last wilt hebben, zijn er twee opties. Je kunt relaties tussen collega s verbieden, of je doet er alles aan om de relaties díe er zijn goed te houden. Zo praktisch als het is om een eigen systeembeheerder in dienst te hebben, zo nuttig kan ook een eigen relatietherapeut zijn. Een vertrouwenspersoon voor geliefden in crisis, die nog wel van hun werk houden. Peut van de zaak. Een goeie verdient zichzelf terug. Pam van Vliet www.pamvanvliet.nl het ONDERNEMERS BELANG 03
Nieuws Astrid Oostland komt met unieke oplossing! Flexmaps.nl Astrid Oostland presenteert enthousiast haar nieuwe concept Flexmaps.nl! Via de volledig nieuwe database van flexmaps.nl kunt u actief zoeken in vacatures en kandidaten die andere detacheringbureaus en/of uitzendbureaus ter bemiddeling hebben aangeboden. Ook kunnen uitzendbureaus vacatures en kandidaten plaatsen in deze database, zodat de informatie gevonden kan worden door collega-detacheringbureaus en/of uitzendbureaus. Een puur en uniek business-to-business concept tussen uitzend- en detacheringbureaus. Een fase B en C uitzendkracht een www.vrouwenindemedia.nl Vrouwelijke ondernemers, maar ook vakvrouwen in loondienst zijn voor de media een goede bron van nieuws en achtergronden. Toch zijn beschikbare vrouwelijke bronnen voor journalisten en redacteurs niet goed te vinden. periode zonder werk thuis laten zitten kost u meer dan een jaar Flexmaps. Een niet vervulde vacature opdracht kan een verloren klant betekenen. Flexmaps biedt u die gelegenheid om tot een gezamenlijke oplossing te komen. Als actie kunt u de eerste drie maanden een proef-account aanmaken, en onbeperkt vacatures plaatsen en bekijken. Vrouwenindemedia.nl slaat de online brug tussen vrouwen met een bijzondere expertise en de redacteurs en journalisten. * Vrouwenindemedia.nl brengt journalisten en vrouwelijke deskundigen samen * Het lidmaatschap bedraagt 25 euro per jaar * Inclusief plaatsen en versturen van persberichten * De journalisten die de site gebruiken zijn samen goed voor honderden titels Lees de succesverhalen op www.vrouwenindemedia.nl Starten via Handelsregister, stoppen via Bedrijfsovername- Register De aankomende 5 jaar worden er ruim 100.000 bedrijven te koop aangeboden (bron KvK). Dat is twee keer zoveel als de afgelopen 5 jaar! Voor veel ondernemers betekent dit een langere verkooptijd, een lagere overnameprijs of een onverkoopbaar bedrijf. Ondernemers moeten dus op tijd beginnen met hun zoektocht naar de beste koper. Via www.bedrijfsovernameregister.nl wordt uw bedrijf continu aantrekkelijk èn anoniem gepresenteerd aan serieuze kopers en investeerders. Ondernemers zonder internet(-kennis) kunnen alles telefonisch regelen via 0900 994 994 9 (10 cpm) Lezersaanbieding: uw bedrijf aantrekkelijk èn anoniem gepresenteerd aan serieuze kopers en investeerders via het BedrijfsovernameRegister voor 199,- (éénmalig, dus tot uw bedrijf verkocht is). Commissaris steekt van wal Johan Remkes is sinds 1 juli de nieuwe Commissaris van de Koningin (CdK) van Noord-Holland. De nieuwe commissaris is bezig met een kennismakingstour en wil zich informeren over projecten/ontwikkelingen waarbij de provincie is betrokken. Om de nieuwe Commissaris van de Koningin, Johan Remkes, kennis te laten maken met de provincie, bezoekt hij diverse plekken. Na de Westfriese Omringdijk, Corus en NRG bezocht hij het Noordzeekanaalgebied. De gehele dag stond in het teken van havens en havengebonden bedrijvigheid. Zowel in IJmuiden, Amsterdam als Zaanstad kreeg de heer Remkes een rondleiding en toelichting over het sluizencentrum, de havens en bedrijven die verbonden zijn aan de havens. De culinaire muzikale belevenis U bent trots op hetgeen u bereikt heeft en wilt graag vrienden, familie of zakenrelaties mee laten genieten in uw eigen ambiance. Dus niet gewoon maar speciaal bij u thuis waarbij intimiteit en warmte voor u een belangrijke rol spelen. Gastrophonie ondersteunt u in dit voornemen en brengt op innemende wijze datgene wat u wilt uitstralen. Met een aaneenschakeling van voortreffelijke gerechten, afgewisseld met een muzikaal thema, creëren wij voor u een avond om te beleven. Jos, die jarenlang werkte voor een gerenommeerde horecagroothandel, laat zijn langgekoesterde wens, om meer met muziek te gaan doen, nu eindelijk in vervulling gaan. Naast zijn taak als verlengstuk van de gastheer zal hij het muzikale gedeelte voor zijn rekening nemen. Cees, van huis uit patissier en food stylist, was destijds ook werkzaam bij de genoemde horecagroothandel. Inmiddels heeft hij al weer jaren zijn sporen verdiend in catering met smaak van de hoogste kwaliteit. Tot in de Haagse kringen weet men inmiddels zijn diensten met personal touch te waarderen. Toen Jos zijn plannen ten uitvoer wilde brengen was de link met Cees snel gelegd en werd een nieuwe dimensie toegevoegd aan de oude collegialiteit: de Gastrophonie geboren. Meer info: Cees Visser, M. 06-29 312 688 of kijk op www.gastrophonie.nl GO Personeelsadvies nieuwe aanpak! Eén dagdeel per week een eigen personeelsmanager in uw bedrijf! Een ervaren personeelsmanager die u vele werkzaamheden uit handen neemt. Dat levert u veel op. Een sparringpartner voor u als ondernemer en een vraagbaak voor uw personeel. GO Personeelsadvies is gespecialiseerd in personeelszaken. Tevens kunnen wij de digitalisering van uw personeelszaken verzorgen. Graag bespreken wij met u welke personeelstaken u aan ons zou willen uitbesteden. Voor u en uw medewerkers flexibel inzetbaar en altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen op het gebied van HRM. Met GO Personeelsadvies krijgen u en uw medewerkers de aandacht die zorgt voor een gemotiveerd team. 04 het ONDERNEMERS BELANG
Noord-Holland ziet kansen voor zonne-energie uit wegen Met gepaste kleding succesvol solliciteren Noord-Holland heeft een subsidie verleend aan onderzoeksorganisatie TNO, waarmee de provincie bijdraagt aan de ontwikkeling van zonne-energie uit wegen. Het betreft een financiële bijdrage voor de ontwikkeling van een prototype zonnepaneel, dat zonlicht op de weg kan omzetten naar elektriciteit. Noord-Holland hoopt hiermee in de toekomst haar wegen te benutten om groene stroom op te wekken. De samenwerking met TNO sluit aan bij de doelstelling van de provincie om in 2020 twintig procent van de gebruikte energie duurzaam op te wekken. TNO werkt sinds anderhalf jaar aan de ontwikkeling van een weg die zonlicht kan omzetten in elektriciteit. De provincie Noord-Holland en TNO Checklist helpt bij scheidingen Na de zomervakantie zetten veel mensen de stap om te gaan scheiden. Er moet veel geregeld worden en veel mensen zien door de bomen het bos niet meer. Scheidingsadviesbureau Jouw leven in de steigers heeft een algemene checklist opgesteld die houvast biedt in deze onzekere tijden. De checklist is gratis op te vragen via www.jouwlevenindesteigers.nl. Als mensen besloten hebben om te gaan scheiden is een van de eerste vragen die opkomt: Wat moet ik allemaal gaan regelen? Scheidingscoach Mariët Tonen begeleidt mensen bij echtscheidingen, zodat ze keuzes maken op een manier die bij hen past. Tonen geeft tips en handvatten voor de emotionele begeleiding van de kinderen. Ook helpt ze om de communicatie met de ex-partner zo hebben dezelfde ambitie: de mogelijkheid om zonne-energie uit wegen te halen. Gedeputeerde Bart Heller (duurzame energie en klimaat) is enthousiast over het idee. In Noord-Holland ligt een flink aantal kilometers wegdek. Al deze wegen vangen dagelijks veel zonlicht op. Wij zouden graag al die vierkante meters wegdek benutten om stroom te kunnen opwekken. Op deze manier kan mobiliteit in de toekomst energieneutraal worden, aldus Heller. TNO werkt de komende periode hard door aan ontwikkeling van het prototype van een zonnepaneel, dat als wegdek kan dienen. De verwachting is dat het binnen een paar jaar mogelijk is om fietspaden met deze wegdekken aan te leggen. goed mogelijk te houden. Naast de emotionele begeleiding geeft ze praktische adviezen en informatie over scheiden. Er zijn mensen die nog nooit de administratie zelf hebben gedaan. Tonen helpt in zo n geval om de administratie op orde te krijgen, zodat ze weer inzicht hebben in hun in- en uitgaven. Ook begeleidt ze bij het opstellen van ouderschapsplannen. Mensen die in een echtscheiding verwikkeld zijn hebben vooral behoefte aan adviezen ten aanzien van begeleiding van de kinderen, omgang met de ex en praktische informatie over de procedure van de scheiding. Ook hebben velen hulp nodig om zelf weer met vertrouwen de toekomst tegemoet te kunnen zien, aldus Tonen. Kijk op www.jouwlevenindesteigers.nl. Pensioenfondsen moeten zich bezinnen op hun beleggingsbeleid De wereldwijde economische crisis legde ook in de pensioensector de zwakke plekken genadeloos bloot. De sector verspeelde haar riante vermogenspositie in korte tijd. Minister van Sociale Zaken Piet Hein Donner maakte bekend dat zeker twaalf pensioenfondsen moeten overgaan tot de ultieme maatregel, het korten op de pensioenuitkeringen. Frits Bosch gaat in op het beleggingsbeleid van de pensioenfondsen en de oorzaken van de crisis. Op overzichtelijke wijze wordt het begrip risico verkend in een tocht langs onder meer beleggingstheorieën, portefeuilleconstructie en asset liability management. De structuur van de sector, ABP, fiduciair en passief beheer komen ook aan bod. Dit boek is in de eerste plaats bedoeld voor de pensioensector zelf. De auteur is hierin al jarenlang werkzaam en beziet de situatie kritisch, maar met begrip voor de interne problematiek. Hij reikt een groot aantal aanbevelingen en handvatten aan voor pensioenfondsen, verzekeringsmaatschappijen, consultants, actuarissen en banken. Frits Bosch heeft in diverse functies gewerkt bij VNO, ABN, Wereldhave en GIM Algemeen Vermogensbeheer. Hij startte in 1992 Bureau Bosch, adviseur van toonaangevende institutionele partijen, waaronder pensioenfondsen. Risico als obsessie Bosch augustus 2010 ISBN 978 90 430 2112 8 256 pagina s 29,95. Voor meer informatie over deze of andere titels van Pearson Education kunt u contact opnemen met Matthanja Müller, E: matthanja.muller@pearson.com of T: 020-575 58 66. Veel mensen zijn actief op zoek naar een betaalde baan, die bij hen past. Maar voor iemand met een uitkering of een minimuminkomen valt het niet mee om zich voor een sollicitatiegesprek representatief te kleden. Hierdoor wordt de kans op een goede eerste indruk gemist en gaat de baan naar een ander. Dress for Success is er juist voor deze mensen. Dress for Success Spijkenisse is een vrijwilligersorganisatie die werkzoekenden aan kleding helpt, die past bij de functie waarop ze solliciteren. Daarnaast geeft de stichting advies in het solliciteren en het creëren van een representatieve eerste indruk. De kleding in de inmiddels 13 winkels door het gehele land is afkomstig van donaties uit het bedrijfsleven en van particulieren. Omdat Dress for Success geen winstdoelstelling hebben, worden alle adviezen en alle kleding gratis verstrekt! In de praktijk blijkt deze aanpak voor veel mensen een uitkomst. Klanten vertellen dat ze door de adviezen en de kleding van Dress for Success met meer zelfvertrouwen solliciteren en hierdoor sneller dan ze dachten een leuke baan vonden. Voor meer informatie: dfsspijkenisse@online.nl Zie ook onze website www.dressforsuccess.nl Coördinator Theo Mol van Dress for Success Spijkenisse Uw nieuws Is er een nieuwe directie aangetreden? Heeft u productnieuws? Gaat u verhuizen, een nieuwe vestiging openen of fuseren? Uw persberichten, bij voorkeur met foto, kunt u sturen naar Novema, t.a.v. Martin Glim, m.glim@novema.nl, Postbus 61, 1600 AB Enkhuizen. het ONDERNEMERS BELANG 05
Bedrijfsreportage Tekst: Jerry Helmers (Crown Media) Fotografie: JJFoto/Jan Jong BBA heeft heldere toekomstverwachting energietarieven: Investeren in duurzaamheid levert gunstiger energielabel op De Bouwkundige Begeleidings Adviesgroep (BBA) in Heemskerk bestaat dit jaar 25 jaar. En zo n mooi jubileum blijkt altijd een prima aanleiding te zijn om even terug te blikken én vooruit te kijken op toekomstige ontwikkelingen. Zo zijn directieleden Nico Doornberg en Raymond Cenin er van overtuigd dat duurzaamheid een nóg grotere rol krijgt in de nieuwbouw, het onderhoud en het beheer van gebouwen, de drie disciplines waar BBA zich in begeeft. We verwachten zelfs dat energietarieven afhankelijk zullen worden gemaakt van de mate waarin duurzaamheid in het vastgoed is ingebed. En dat vraagt dus om deskundig anticiperen. Nico Doornberg (links) en Raymond Cenin In de kwart eeuw van het bestaan heeft BBA niet alleen regionaal maar ook landelijk een indrukwekkende portfolio opgebouwd. Zo is men nu bezig met het bouwmanagement van het stadhuis in Beverwijk. Maar ook bij het Rijksmuseum in Amsterdam is BBA actief; daar is de hoofdopzichter verantwoordelijk voor de kwaliteitsbewaking van de voortgang van alle werkzaamheden. In onze drie takken van sport nieuwbouw, onderhoud en het beheer van gebouwen - speelt duurzaamheid een grote rol, legt Doornberg uit. Door de toenemende complexiteit van wet- en regelgeving op dit gebied, krijgt de ondernemer in praktisch opzicht met veel meer vragen en knelpunten te maken. Bouwen is niet meer zo eenvoudig als vroeger. De verwachting is dat de te betalen prijs voor energie gekoppeld zal worden aan een te behalen energielabel. Hoe meer een ondernemer zal investeren in een energiezuinige omgeving, des te hoger het energielabel zal zijn én des te lager de energierekening zal worden. De vraag is vooral ook op welk moment een ondernemer zal moeten investeren in die duurzaamheid en in hoeverre en op welkte termijn deze investeringen terugverdiend kunnen worden. Wij geven antwoorden op die uitdagingen en begeleiden ondernemers in deze actuele vraagstukken. Ook in ons eigen pand op bedrijventerrein De Trompet is het energieverhaal al ver doorgevoerd, vertelt Cenin. We monitoren nauwkeurig wat ons eigen verbruik is en waar een verdere efficiencyslag kan worden gemaakt. Zo hebben we bijvoorbeeld net het verlichtingsplan aangepast. We zijn verder continu bezig met het bijstellen en optimaliseren van de installaties. Door het gebruik van slimme software kunnen we het stroomgebruik analyseren. Al die kennis die we daar mee opdoen, zetten we vanzelfsprekend door in onze adviezen. In wezen komt het er op neer dat je altijd kritisch moet blijven omgaan met de processen die je zelf hebt ingericht. Dat BBA op de Trompet is gevestigd is overigens een bewuste keuze geweest. Het is één van de meest duurzame bedrijfsterreinen van Nederland. Daar willen wij ons graag mee associëren. Immers, over Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) dien je niet alleen te praten; je dient dat ook in de praktijk in alle geledingen en in alle keuzes zo optimaal mogelijk door te voeren. De eerste ambitie voor de medewerkers van BBA is om het eerste adviesbureau van Nederland te worden dat wordt gecertificeerd voor MVO. Het is onze doelstelling om in het eerste kwartaal 2011 deze stap te hebben gemaakt. De richtlijnen zijn dan vastgestelde normen en daar willen we aan hebben voldaan; het zou een mooi eerste succes zijn zo aan het begin van onze volgende stap, op weg naar ons vijftigjarig bestaan. BBA bv en BBA advies bv De Trompet 1990 1967 DB Heemskerk T 0251-24 22 47 F 0251-24 81 27 bba@bba-bv.nl 06 het ONDERNEMERS BELANG
Tekst: Cock de Vries/ABCdV tekst & communicatieadvies Fotografie: Sander van der Torren Fotografie Bedrijfsreportage KYOCHAMP Partnership met Kyocera Mita is als promotie naar de eredivisie L&N Printing Solutions uit Beverwijk is sinds 1999 een officiële business- en servicepartner van Kyocera Mita. Eén van de grootste en vooraanstaande fabrikanten van onder andere digitale kopieerapparatuur en printers. De positieve resultaten, het hoge kennisniveau en de professionele Technische Dienst van L&N Printing Solutions heeft Kyocera Mita doen besluiten om met ingang van april 2010 het officiële KYOCHAMP Partnership aan L&N Printing Solutions te verlenen. Voor Sven Kingma en Marc van Leeuwen voelt dit als promotie naar de eredivisie. Ze zijn er - terecht - maar wat trots op dat een regionale speler op het hoogste niveau mag uitkomen! Het is het resultaat van onze inspanningen, aldus het ondernemende duo. Deze unieke samenwerking beschouwen ze als de kroon op hun werk. Het begrip kennis is onze kracht, service ons succes vormt de grondslag van ons bedrijf. Wij leveren complete oplossingen op printgebied en bieden onze klanten een uitstekende service en een perfecte ondersteuning met een gecertificeerde Technische Dienst. Ondanks de recessie kende L&N Printing Solutions afgelopen jaren een prettige groei. Dat was mede te danken aan de ultieme combinatie van het enthousiasme van een lokale ondernemer en de kennis en kracht van een multinational als Kyocera Mita. Dankzij de enorme technische know how van Kyocera Mita en ons inzicht in complete printoplossingen voor het MKB, kunnen we onze klanten nog beter bedienen. Wij leveren veel meer dan een copier, we richten ons op totaaloplossingen op het gebied van documentverwerking. Ons werk begint met een gedegen analyse. Op basis daarvan volgt een concreet voorstel. Daarna regelen we de complete levering, aansluiting en koppeling van alle apparaten onderling. De finishing touch is een flexibele opstelling en een snelle levering. Daar hebben we afgelopen jaren onze naam mee opgebouwd. Japanse reus De Japanse firma Kyocera Mita produceert hoogwaardige keramische producten, waaronder elektronische onderdelen, zonnecellen, mobiele telefoons, digitale kopieerapparaten en printers. Bij het totale productieproces speelt bescherming van het milieu een essentiële rol. Dat is niet zo verwonderlijk als je weet dat de firmanaam is samengesteld uit de beginletters van de stad Kyoto (de Japanse stad waar in 1997 het internationale verdrag over de vermindering van uitstoot van broeikasgassen werd afgesloten) en ceramics (keramische technologie). Deze techniek staat garant voor een lange levensduur. Het uitgangspunt van de multinational is de klant volledig te ontzorgen door het leveren van producten, service en diensten die de afnemer kwaliteit, betrouwbaarheid en continuïteit garandeert. De Nederlandse partners worden actief ondersteund door een landelijke serviceorganisatie. Dit garandeert gebruikers optimale ondersteuning op zowel de korte als de lange termijn. met oog voor de mens De apparatuur van deze Japanse leverancier vragen weinig onderhoud en zijn daardoor in het gebruik aanmerkelijk goedkoper. Door het gebruik van keramische onderdelen is er weinig slijtage. Ook de toner gaat aanmerkelijk langer mee. Dat is niet alleen goed voor het milieu, maar zorgt ook voor lagere kosten. Beide aspecten zullen de lokale ondernemer aanspreken. Via de computer houden we het aantal afdrukken bij en waarschuwen we de gebruiker als er periodiek onderhoud nodig is of de toner vervangen moet worden. Mocht er onverhoopt een probleem optreden, dan kan een beroep worden gedaan op onze technische dienst. Die werkt landelijk en de gecertificeerde medewerkers lossen alle printproblemen snel en vakkundig op. Met Kyocera Mita leveren we een topproduct dat wij professioneel ondersteunen. Niet voor niets is de klant ontzorgen de gemeenschappelijke missie van Kyocera Mita en L&N Printing Solutions. L&N Printing Solutions B.V. Spoorsingel 47 1947 LB Beverwijk T 0251-25 22 88 info@lnprinting.nl WWW.LNPRINTING.nl Etienne Hendriks, General Manager Kyocera Mita Nederland en Sven Kingma Directeur L&N Printing Solutions B.V. het ONDERNEMERS BELANG 07
Interview Tekst: Jerry Helmers (Crown Media) Fotografie: JJFoto/Jan Jong Wethouder van Tongeren weet waar ze op afgerekend wil worden in 2014 Ik wil dat men mij ziet als een oplossingsgerichte wethouder Hoewel in maart de gemeenteraadsverkiezingen waren en twee maanden later de coalitie van het college van Heemskerk met succes was uitonderhandeld, zo voelt wethouder Ellen van Tongeren, met onder anderen Economische Zaken in haar portefeuille, dat het echte werk nu pas gaat beginnen. Met het programma Duidelijk, Duurzaam en Daadkracht hoopt van Tongeren zelf van VVD-huize met haar PvdA-, GroenLinks- en CDA-collega s in vier jaar tijd Heemskerk zichtbaarder en steviger op de kaart te zetten. Toch is ze een realist. Als er over vier jaar weer gemeenteraadsverkiezingen worden gehouden, dan moeten we ons goed realiseren dat de meeste mensen toch hun keuze baseren op wat er landelijk speelt. Van Tongeren, die voor haar debuut als wethouder al acht jaar raadslid was van de VVD, waarvan het grootste deel als fractievoorzitter, weet hoe het politieke spelletje wordt gespeeld. De stap van het raadslidmaatschap naar het wethouderschap is echter een grote. Ik heb er mijn baan bij een woningcorporatie voor moeten opzeggen. Bovendien had ik altijd het gevoel ondanks de controlerende functie die ik als raadslid had dat ik toch niet altijd grip op de processen had. Je geeft een opdracht aan het college en that s it. Ik ben een doener, iemand met weinig geduld. Nu hoop ik vanaf deze positie ik zit aan de knoppen veel meer een steentje te kunnen bijdragen aan de doelstellingen in Heemskerk. Ik hoop dat alle processen wat sneller kunnen. Ik heb mijn collega-wethouders daar ook al over gepolst hoe we dat nu eens voor mekaar kunnen gaan krijgen. We zitten namelijk in een uiterst belangrijke en lastige periode met moeilijke beslissingen. Je moet dus niet te lang willen dralen. Met haar statement over een uiterst belangrijke en lastige periode doelt Van Tongeren direct op de 6 miljoen euro die de gemeente moet bezuinigen. Of dit het definitieve bedrag is dat we op de posten moeten schrappen, is nog niet eens zeker. Afhankelijk van hoe het nieuwe kabinet in Den Haag de insteek ziet met háár bezuinigingsplannen, zo sluit ik niet uit dat we bij ons in Heemskerk op een hoger bedrag zullen uitkomen. Van Tongeren weet in ieder geval al wel dat er wat háár betreft niet of nauwelijks op de portefeuille EZ bezuinigd kan worden. Je moet namelijk voorkomen dat je in de toekomst onnodige herstelwerkzaamheden moet uitvoeren. Zo discussiëren we al enige tijd over de inrichting van een Regionaal Economisch Bureau. Ondernemers die zich hier in de regio willen vestigen moeten één aan- 08 het ONDERNEMERS BELANG
spreekpunt hebben. Vanuit dat bureau is de overview. We hebben daarover al contacten gehad met de buurgemeenten. Voor elke gemeente is het dan ook van belang dat een ieder zich realiseert dat niet alles op het eigen grondgebied kan plaatsvinden. Het gezamenlijk economisch belang is groter dan we denken. Hier dus wat mij betreft geen bezuinigingen. Ook hoop ik van ganser harte dat we het gereserveerde geld voor de aansluiting A8/A9 niet aan een andere bestemming zullen koppelen, vervolgt ze. Die ruim 2 miljoen is vastgesteld door de vorige raad en daar moeten we dus mee verder. Het tot stand brengen van de verbinding tussen de twee wegen is van groot belang voor het economisch welvaren en de bereikbaarheid van Heemskerk. Ik hoop dat de nieuwe raad daar niet anders over gaat denken. Begrijp me overigens niet verkeerd; ik heb daar ook nog geen signalen over ontvangen. Maar ik kan niet genoeg benadrukken dat we daarin dus niet moeten willen schrappen. Toch zal ook Van Tongeren in gesprek moeten met de wethouder Financiën, want alle andere collega-portefeuillehouders, zullen voor elk eigen onderwerp ook argumenten hebben om niet te willen schrappen. Er zijn wat mij betreft projecten die ter discussie zouden kunnen staan. Ik denk dan bijvoorbeeld aan de verfraaiing van een wandelroute die van achter kasteel Marquette loopt naar het Renddorppark. Er zijn daarvoor twee bruggen nodig. De kosten van de aanleg daarvan belopen zo n 3 ton. In mijn optiek heeft dat nog niet de grootste urgentie. Maar ik erken dat ik voor deze projecten de interne en externe lobby nog moet voeren. Dáár zit ook de uitdaging van de politiek; ik heb met verschillende belangen te maken. Van Tongeren vindt daarom dat de acquisitie op een hoger niveau moet worden gebracht. We zijn in de regio één markt maar elke gemeente heeft zo haar eigen Unique Selling Points Heemskerk moet deze veel meer onder de aandacht durven brengen. We moeten af van de bescheidenheid. We wonen en werken in een prachtig mooi en groen gebied, waar intussen al veel is geherstructureerd en waarin meer op het programma staat. We hebben een prachtig duingebied, een mooi strand, waar je alleen met de fiets of lopend kunt komen. We hebben twee kastelen en last but not least: we zien dat ondernemers in Heemskerk veel onderling zaken met elkaar doen. Dat zit ze waarschijnlijk in de genen. Nieuwe ondernemers, die zich hier vestigen, zullen daar dus ook van profiteren. De nieuwbakken wethouder benadrukt echter dat het niet bij politieke uitspraken moet blijven in de vier jaar die ze nu voor zich heeft. Wat mij betreft is het Regionaal Bureau er in 2014 en worden de onderwerpen die in de regionale economische visie vermeld staan gerealiseerd. Ja, daar mag men mij op afrekenen. Datzelfde geldt voor het optimaliseren van bedrijventerrein de Trompet. We waren er al begonnen, maar nog niet alles is gerealiseerd. Ook de ondernemers hebben hier een belangrijke rol ze moeten ook meefinancieren maar voor de volgende verkiezingen wil ik zeggen dat de werkzaamheden aldaar een eind op weg zijn. Verder wil ik dat ondernemers mij tegen die tijd zullen zien als een oplossingsgerichte portefeuillehouder. Ik realiseer me tegelijkertijd dat dit een subjectief criterium is, want een ondernemer die op een bepaalde vraag toch een Nee te horen krijgt, zal dat waarschijnlijk heel anders zien. Echter, Nee is ook een antwoord. Met andere woorden: we moeten gaan communiceren. Je moet ondernemers niet in het ongewisse laten. Die willen verder, die willen schakelen. Wij moeten ons als een bondgenoot gedragen, want politieke spelletjes en verhoudingen of niet: een ondernemer moet elke dag brood op de plank zien te krijgen. En wij dienen waar nodig dat alles zo goed mogelijk te faciliteren. Niets meer en niets minder. Daarnaast moeten wij als gemeente meer trots willen uitspreken over de kwaliteit van het kleinere ondernemerschap dat we in huis hebben. Natuurlijk hebben we het hier in de regio altijd over Corus; die is ook een speler van belang. Maar laten we niet vergeten dat er een scala van gevarieerd ondernemerschap in alle vormen en maten ook actief is in de gemeenschap. Ik noem twee voorbeelden: zo is er een bedrijf dat kroonluchters restaureert. Die kroonluchters komen werkelijk uit het hele land naar Heemskerk. Ik denk ook aan een klein tuindersbedrijf in Heemskerk dat tulpen kweekt, die werkelijk de hele wereld overgaan. Ik denk, dat nieuwe bedrijven, die een vestigingsplek zoeken, sneller geneigd zijn om binnen onze gemeentegrenzen naar een locatie te zoeken als ze zien dat we zichtbaar oog hebben voor het kleinere ondernemerschap. Het zijn niet alleen de grote jongens die het hier doen. het ONDERNEMERS BELANG 09