wat wij voor u doen voor een zelfstandig leven thuis Kruiswerk Achterhoek is dé onafhankelijke ledenvereniging van en voor de Achterhoek. We zijn uw gids in het Achterhoekse zorglandschap. Eén adres voor hulp en ondersteuning op het gebied van zelfstandig wonen, gezondheid, zorg en welzijn.
03. Welkom 04. Kruiswerk Achterhoek Korte blik op 2015 05. Top 10 meest afgenomen diensten 06. Kruiswerk Achterhoek Thuis in de regio 08. Kruiswerk Achterhoek Zorgt voor iedereen 10. Kruiswerk Achterhoek Sterk geworteld 11. Project Varsseveld 12. Kruiswerk Achterhoek Verbinden met 14. Kruiswerk Achterhoek ZlimThuis een unieke totaalaanbod 16. De ZlimThuis Tablet 18. Kruiswerk Achterhoek Waardevol lidmaatschap 20. Kruiswerk Achterhoek Handje in huis 22. Kruiswerk Achterhoek Maakt zich sterk voor mantelzorgers 24. Kruiswerk Achterhoek Een leven lang leren 26. Kruiswerk Achterhoek ZorgCollectief voor leden 28. Het complete Kruiswerk Achterhoek dienstenpakket Welkom Kruiswerk Achterhoek is dé onafhankelijke ledenvereniging van de Achterhoek. Eén adres voor vragen van haar leden op het gebied van wonen, zorg en welzijn voor een zelfstandig leven thuis. Met altijd de gedachte hoe wij als Kruiswerk onze leden het beste kunnen ondersteunen, zodat zij niet direct een beroep hoeven doen op (professionele) zorgverleners. Dit doen wij door ons vooral te richten op aanvullende zorg en diensten voor jong en oud. Wij zijn de onafhankelijke gids in de zoektocht naar de best passende zorg en ondersteuning in de Achterhoek. Met als belangrijkste doel: de belangen van onze leden te behartigen. De strategie van Kruiswerk Achterhoek is vastgelegd in het meerjarenplan 2015 2017. In dit profiel kijken we terug op 2015 en schetsen we de uitgangspunten van ons beleid door te laten zien wat we in 2016 doen en hoe. Onze leden laten hierin samen met ons zien hoe wij daar invulling aan geven. Kruiswerk Achterhoek is een vereniging, dus we leggen verantwoording af aan onze leden en worden door hen bestuurd. Voor de ruim 150.000 Achterhoekers die veelal al jarenlang lid zijn worden we steeds meer zichtbaar op lokaal niveau. Kleinschalige zorg, wijkgericht en dicht in de buurt wordt steeds belangrijker en Kruiswerk Achterhoek sluit zich daarbij aan. Met de inzet van onze ZorgService consulenten en ledenpanel (her)kennen we de vragen van onze leden steeds beter. We onderhouden een netwerk met relevante personen en organisaties om samen met anderen aan de toekomst te bouwen. Dat doen we graag met iedereen die actief is op het gebied van wonen, zorg en welzijn. Daarom werken wij samen met onder meer gemeenten, woningbouwcorporaties, mantelzorginstellingen, zorgaanbieders en welzijnsorganisaties. Zo ook het komende jaar om leden een zo goed en zelfstandig mogelijk leven thuis te bieden. Het bestuur van Vereniging Kruiswerk Achterhoek Jan Lenselink VOORZITTER Wim Klein SECRETARIS Paul Vellenga PENNINGMEESTER Annewieke van der Boom BESTUURSLID Rob van Dijk BESTUURSLID Margret Rensink BESTUURSLID Hanneke van Toorn BESTUURSLID 02 Inhoud Welkom 03
Kruiswerk Achterhoek Korte blik op 2015 VAN LUISTEREN LEER JE Samen met leden wordt er intensief gesproken over Kruiswerk, het dienstenpakket en de communicatie ervan. We werken aan een nieuwe toekomst waarbij ons aanbod afgestemd wordt op de behoefte en wensen van onze leden. Daarnaast blijft de zorg in beweging en is het niet altijd duidelijk hoe deze zich ontwikkeld. Door leden mee te laten denken met de ontwikkeling van nieuwe diensten en nieuwe vormen van communicatie zijn wij in staat sneller te leren wat bij Kruiswerk past en wat niet. Ook brengt online ledenonderzoek nieuwe inzichten. Al met al een leerzaam jaar. Top 10 meest afgenomen diensten VRAGEN STAAT VRIJ Geen enkele vraag is raar. Elke dag wordt Kruiswerk gebeld met vragen over de veranderingen in de zorg, over kosten en vergoedingen. Dit kan leiden tot spanning bij leden en onrust. Onze ZorgService consulentes zijn getraind om vragen snel en deskundig te beantwoorden. Ook met informatie over hun eigen omgeving. Is een huisbezoek nodig of meegaan naar een gemeente, dan kan dat ook. Voor leden zijn hier geen kosten aan verbonden. 1. ZORG- VERZEKERING 2. MAALTIJDEN AAN HUIS 3. LOOPHULP- MIDDELEN 4. HANDJE IN HUIS 5. PEDICURE AAN HUIS HANDJE IN HUIS De zorg verandert in snel tempo. Zo bieden enkele gemeenten minder of geen huishoudelijke hulp meer aan. Leden kunnen via het Kruiswerk een betrouwbare en kwalitatief goede huishoudelijke hulp krijgen. Begin 2015 verwelkomden we het 1.000ste lid die hier gebruik van maakt. Niet voor niets, want via het Kruiswerk kan elke Achterhoeker rekenen op goede hulp bij uiteenlopende klusjes in huis. 6. KLUSSENMAN AAN HUIS 7. KORTING THUISZORGWINKEL 8. KRUISWERK WORKSHOPS 9. ZORGSERVICE CONSULENTES 10. UITSTAPJES MET ZORG 04 Kruiswerk Achterhoek Korte blik op 2015 Top 10 meest afgenomen diensten 05
Kruiswerk Achterhoek Thuis in de regio Wij spelen in op de veranderingen in de zorg en bieden een adviesfunctie voor zowel inwoners van de Achterhoek, gemeenten en overige strategische partners. Onze leden bevinden zich in de gehele Achterhoek. Kruiswerk Achterhoek is voor de portefeuilles wonen, sport, zorg en welzijn in gesprek met alle gemeenten in de Achterhoek: Aalten, Berkelland, Bronckhorst, Doetinchem, Lochem, Montferland, Oost Gelre, Oude IJsselstreek, Voorst, Winterswijk en Zutphen. 5782 5782 Inwoners per gemeente * huishoudens per gemeente* huishoudens lid van Kruiswerk** 5977 8129 Aalten 27.013 11.204 5038 Berkelland 44.666 18.406 8457 Bronckhorst 36.932 15.326 7347 Doetinchem 56.344 24.514 8860 7010 4995 5509 Lochem 33.248 14.172 5871 Montferland 34.987 14.704 3367 Oost-Gelre 29.700 12.082 5218 Oude IJsselstreek 39.595 16.631 7298 3188 8346 7009 4869 Winterswijk 28.881 12.439 5657 Zutphen 47.165 21.263 6109 Rest 1949 Totaal 389.968 165.880 65.171 *01-01-2014 CBS **01-11-2015 VKA 06 Kruiswerk Achterhoek Thuis in de regio Kruiswerk Achterhoek Thuis in de regio 07
Kruiswerk Achterhoek Zorgt voor iedereen Onze leden kunnen altijd een beroep doen op Kruiswerk Achterhoek, onafhankelijk van de persoonlijke situatie. Mijn moeder heeft hulp nodig bij het huishouden, maar ik kan mezelf niet altijd in tweeën delen. Gelukkig is Kruiswerk er ook voor haar. Nu zorgen we samen. ZORG VOOR UZELF Kruiswerk Achterhoek helpt leden om zo lang mogelijk zelfstandig te blijven. Bijvoorbeeld met cursussen om een tablet te kunnen bedienen. Hierdoor kan er makkelijker contact worden gehouden met (klein-)kinderen en vrienden. ZORG VOOR UW GEZIN Leden kunnen bij Kruiswerk terecht voor bijvoorbeeld een cursus EHBO bij baby s en kinderen. Ook voor een snel advies of geruststelling als een baby blijft huilen staat Kruiswerk paraat. Dag en nacht. ZORG VOOR EEN ANDER Wanneer leden van Kruiswerk Achterhoek voor een ander zorgen, is het eigen welzijn en de gezondheid net zo belangrijk als van degene waarvoor wordt gezorgd. Kruiswerk Achterhoek ontlast leden met taken die zij zelf graag aan anderen willen overlaten. 08 Kruiswerk Achterhoek Zorgt voor iedereen Kruiswerk Achterhoek Zorgt voor iedereen 09
Kruiswerk Achterhoek Sterk geworteld Met 65.000 huishoudens, meer dan 150.000 personen, achter ons staan wij sterk in de regio. Dat voelen wij ook. Elke dag komen er vragen en reacties binnen. Wij zijn continue bezig om onszelf te verbeteren en te vernieuwen. Ook laten we zien wie we zijn en wat we doen voor onze leden. Belangrijk is dat we een regionale vereniging zijn. Vandaar dat we al jaren vele regionale en lokale, grote en kleine activiteiten in de Achterhoek sponsoren en ondersteunen. We laten u hier kennismaken met vier initiatieven. ACHTERHOEKSE WANDEL4DAAGSE & FIETS4DAAGSE Actief bezig zijn staat bij Kruiswerk Achterhoek hoog in het vaandel. Al jaren is Kruiswerk hoofdsponsor van de Achterhoekse Wandel4daagse. Op de eerste loopdag hebben we unieke Kruiswerk blarenpleisters uitgedeeld aan de lopers om zo te voorzien in een stukje preventie. Iedere dag konden leden gratis hun gezondheid laten checken in de St. Catharina kerk op het Simonsplein in Doetinchem. Ook de Fiets4daagse De Achterhoek is een van de initiatieven die we ondersteunen. GERRIT HEEZENFONDS Het Gerrit Heezen Fonds is een steunfonds waaruit initiatieven worden gefinancierd die het langer thuis blijven wonen van langdurig zieken ondersteunt. Per jaar stelt het fonds daarvoor 25.000 beschikbaar. Voor een project kan maximaal een aanvraag van 5.000 worden ingediend. De voorwaarde voor een aanvraag is dat de persoon of groep mensen voor wie de aanvraag bestemd is, woonachtig is in Oost-Gelderland. Ook moet het project of initiatief vernieuwend zijn en niet uit reeds bestaande geldstromen zoals de Wmo gefinancierd kunnen worden. LANG LEVE KUNST & NAOBERSCHAP Het programma Lang Leve Kunst en Naoberschap coacht vrijwilligers (naobers) bij de uitvoering van kunstactiviteiten met ouderen. Passie voor kunst staat centraal. Het Achterhoekse programma bevordert structurele cultuurparticipatie van ouderen door culturele activiteiten in de directe omgeving van en mét ouderen te organiseren. Kruiswerk is een van de samenwerkingspartners van dit mooie initiatief. KRUISWERK EN NLDOET Kruiswerk Achterhoek zet zich ook in voor het landelijk vrijwilligersinitiatief NLdoet van het Oranje Fonds. Het Oranje Fonds bevordert sociale betrokkenheid in de samenleving. Samen met de bewoners van ouderenwoongroep Markenheem in Doetinchem heeft het Kruiswerk team het buitenterras schoongemaakt en opgeknapt. Zo hebben de bewoners de hele zomer weer een mooi buitenterras! Project Varsseveld Kruiswerk Varsseveld is formeel opgeheven. Het voormalige bestuur heeft vervolgens het verzoek neergelegd bij Kruiswerk Achterhoek om projecten te definiëren waarmee men de liggende gelden terug kan laten stromen naar de inwoners van Varsseveld en omringende buurtschappen. Hiervoor zijn drie projecten geselecteerd: 1. B3 Rugzak: ruim de helft van de kinderen is te zwaar. Alle basisscholen binnen de gemeente Oude IJsselstreek ontvangen per klas twee B3 rugzakken en begeleiding. De scholen in Varsseveld krijgen de primeur en drie jaar lang kosteloze begeleiding en vervanging van verloren materialen. Van Kruiswerk hebben we deze rugzak gekregen op school. Hij mag ook mee naar huis. We krijgen er ook gymles bij dat is vet cool! 2. Met ZlimThuis tablet minder eenzaam: op advies van de huisarts, wijkverpleegkundige en/of buurtcoaches kan aan een alleenstaande of eenzame oudere een ZlimThuis tablet worden verstrekt. 3. Huren van Wmo Units: Voor tijdelijke huisvesting thuis bij ziekte of terminale fase kan er een WMo-unit worden geplaatst. Leden, wonende in Varsseveld en omgeving, kunnen de Wmo unit in het eerste jaar huren met 50% korting. Dit programma wordt 5 jaar lang ongewijzigd aangeboden voor twee beschikbare zorgunits. In het vierde kwartaal 2015 is een start gemaakt met de uitvoering van deze projecten die in 2016 worden voortgezet. 10 Kruiswerk Achterhoek Sterk geworteld Project Varsseveld 11
Kruiswerk Achterhoek Verbinden met ONZE ZORGSERVICE Kruiswerk Achterhoek levert zelf geen zorg, maar informeert, verwijst of bemiddelt. Om de zelfredzaamheid van onze leden te vergroten, biedt de ZorgService van Kruiswerk zowel praktische ondersteuning als belangenbehartiging. De ZorgService wordt gezien als informatievoorziening en als onderdeel van de ketenzorg. Kruiswerk Achterhoek zorgt voor maatwerk in de eigen omgeving. De Kruiswerk ZorgService consulente gaat samen met iemand met een vraag op zoek naar een oplossing. Dit kan via de telefoon, website, email, bij het ZorgService loket in Doetinchem of desgewenst bij leden thuis. ONZE ZORGSERVICE BIJEENKOMSTEN Het Nederlandse zorgstelsel is aan veranderingen onderhevig. Dit roept vragen op, ook bij onze leden. Bezuinigingen raken ons allen en de consequenties zijn niet altijd te overzien. Met speciale bijeenkomsten informeren wij onze leden over deze veranderingen, zijn vragen welkom en is er tijd om met elkaar over thema s in gesprek te gaan. ONZE KRUISWERK SERVICE DIRECT APP De meest afgenomen diensten aan huis, zijn direct aan te vragen met de Kruiswerk Service Direct App. Deze app werkt heel eenvoudig: bekijk in één oogopslag alle diensten aan huis, klik voor meer informatie en vraag direct de dienst aan. De diensten zijn gratis of met korting aan te vragen. In totaal bevat de applicatie 28 diensten, vooral ondersteunende diensten die gemak aan huis bieden, zoals een boodschappen- en maaltijdservice, kapper, pedicure, huishoudelijke hulp en een klussendienst. Daarnaast kan via de app ook acute zorg en onafhankelijke begeleiding bij het keukentafelgesprek worden aangevraagd. Daarnaast is de app bedoeld voor professionals in sector zorg en welzijn. Onder andere wijkverpleegkundigen, buurtcoaches, welzijnswerkers en WMO-consulenten kunnen de app als aanvullende ondersteuning naar inwoners en cliënten gebruiken. ONZE BEWAAR ZORGGIDS Speciaal voor leden heeft Kruiswerk deze bijzondere zorggids met agenda samengesteld. Hierin staan alle diensten van Kruiswerk en het ledenvoordeel op een rijtje. Daarnaast is er per gemeente een overzicht van belangrijke zorgloketten en welzijnsorganisaties opgenomen. LOKET TELEFOON WEBSITE APP HUISBEZOEK INFORMATIEBIJEENKOMST 12 Kruiswerk Achterhoek Verbinden met Kruiswerk Achterhoek Verbinden met 13
Kruiswerk Achterhoek introduceert: ZlimThuis een unieke totaalaanbod Met ZlimThuis biedt Kruiswerk Achterhoek, als eerste organisatie in Nederland, een compleet aanbod zorgeloos, comfortabel en veilig wonen. Van informeren tot inspireren. Kijken en kopen. Realisatie en educatie. ZlimThuis heeft het allemaal. In Doetinchem staat het ZlimThuis Beleefhuis. Iedereen kan hier komen kijken en ervaren welke mogelijkheden er zijn voor in huis om veilig en vol gemak te wonen. SCAN OP APP ZORGSERVICE CONSULENTES Kruiswerk Achterhoek ontwikkelde het platform ZlimThuis met producten en diensten op het gebied van zelfredzaamheid thuis. ZlimThuis helpt iedereen om handige (technische) oplossingen en slimme aanpassingen in huis te realiseren. Zo kan men zelfstandig, comfortabel en veilig de dagelijkse dingen in huis blijven doen. Met ZlimThuis bevordert Kruiswerk het levensloop bestendig wonen en voor wie dat nog een brug te ver is, comfortabel wonen. Ook kunnen leden workshops volgen hoe de eigen woning of huurwoning zo ingericht kan worden dat veilig en zorgeloos wonen mogelijk blijft. Ook is er de ZlimThuis online cursus die met familieleden gevolgd kan worden als welkome aanvulling. Niet alleen in het ZlimThuis Beleefhuis worden praktische toepassingen en producten getoond. Ook op de website en in workshops is veel informatie te halen. Wie belangstelling heeft kan producten aanschaffen en zelf in huis aan de slag of de ZlimThuis installateur inschakelen. Wie twijfelt kan de ZlimThuis Scan doen. Dat kan eenvoudig zelf met de ZlimThuis app of leden vragen de ZlimThuis Scan bij hun thuis aan. Ook biedt ZlimThuis een oplossing voor degene die moeite heeft met de digitale wereld. Om hier toch deel van uit te kunnen maken biedt de ZlimThuis Tablet overzicht zonder jezelf te kort te doen. Met de juiste ondersteuning en start maken we het mogelijk dat iedereen eenvoudig kan communiceren. WEBSITE SERVICELIJN APP SHOWROOM SCAN THUIS ZLIMTHUIS TABLET WEBSHOP ZLIMTHUIS INSTALLATEUR MET BUS BELEEFHUIS 14 Kruiswerk Achterhoek ZlimThuis een unieke totaalaanbod Kruiswerk Achterhoek ZlimThuis een unieke totaalaanbod 15
Samen met mijn moeder kan ik nu op afstand beeldbellen. Dan ziet ze mijn gezicht dagelijks en dat brengt gezelligheid en niet te vergeten rust. Bij haar en zeker ook bij mij. De ZlimThuis Tablet De ZlimThuis Tablet van Kruiswerk Achterhoek is een makkelijke tablet. Dankzij het toegankelijke ontwerp, de grote knoppen en de eenvoudige navigatie, kan iedereen simpel deelnemen aan allerlei vormen van digitale communicatie. Ervaring met computers is hierbij absoluut niet nodig, omdat de ZlimThuis Tablet zo is opgezet dat iedereen er mee uit de voeten kan. WAT KAN DE ZLIMTHUIS TABLET VOOR ONZE LEDEN BETEKENEN? Beeldbellen met familie en vrienden Berichten versturen Foto s delen met familie en vrienden Gezamenlijke agenda Spelletjes spelen Actueel lokaal weer en nieuws Ook voor de mantelzorgers is de ZlimThuis tablet een aanwinst. Het maakt het verlenen van zorg makkelijker. Onderdeel van deze tablet is een online familieomgeving en het ZlimThuis Portaal, waarin eenvoudig taken kunnen worden verdeeld, documenten kunnen worden opgeslagen en reminders worden gepland. Vanuit deze omgeving worden familieleden uitgenodigd om met de ZlimThuis Tablet te communiceren. Zo kunnen mantelzorgers nog beter zorgen voor ouderen en anderen die hen dierbaar zijn. 16 De ZlimThuis Tablet De ZlimThuis Tablet 17
Kruiswerk Achterhoek Waardevol lidmaatschap Voor leden is veel dienstverlening van Kruiswerk Achterhoek gratis. Het lidmaatschap van 19,50 euro per jaar geldt bovendien voor het hele gezin, dus alle thuiswonende gezinsleden profiteren mee. Enkele GRATIS diensten zijn: 18 GRATIS 26 weken per jaar uitleen van krukken en andere loophulpmiddelen die vanuit de basisverzekering niet meer worden vergoed. GRATIS acute zorg bij plotselinge verstoring van het huishouden, zoals huishoudelijke hulp bij acute ziekenhuisopname. GRATIS ondersteuning bij conflicten over (niet) geleverde zorg. GRATIS advies en ondersteuning door de ZorgService consulenten bij u thuis of op locatie. Ook voor vragen over patiëntenrechten en -procedures. Kruiswerk Achterhoek Waardevol lidmaatschap GRATIS onafhankelijke ondersteuning bij het keukentafelgesprek, u kunt bij ons terecht met al uw vragen op het gebied van zorg en welzijn. Kruiswerk Achterhoek Waardevol lidmaatschap 19
Kruiswerk Achterhoek Handje in huis Er zijn gemeenten die flink bezuinigen op de vergoeding voor huishoudelijke hulp. Om dit tijdig te ondervangen biedt Kruiswerk Achterhoek Handje in Huis. Een dienst voor onder meer schoonmaken, boodschappen doen, medicijnen ophalen of gewoon voor de sociale contacten, zoals gezellig samen een kopje koffie drinken. Onze Handjes in Huis zijn betrouwbaar, flexibel én ervaren. Ik ben blij dat ik al jaren lid ben. Als er iets is bel ik Kruiswerk. HANDJE IN HUIS LEVERT: Een vaste of tijdelijke hulp, hoe u het wenst Een eigen vaste hulp Een ervaren en gemotiveerde hulp Na aanvraag binnen twee dagen een hulp in huis Vervanging bij ziekte Vervanging bij vakantie Gemakkelijke administratieve en financiële afwikkeling. 20 Kruiswerk Achterhoek Handje in huis Kruiswerk Achterhoek Handje in huis 21
Een fijn gevoel dat ik niet alleen voor de zorg van een ander sta. Zo heb ik ook wat extra tijd voor mijzelf en mijn gezin. Kruiswerk Achterhoek Maakt zich sterk voor mantelzorgers De rol van mantelzorger is intensief en vraagt veel. Kruiswerk ondersteunt op een praktische manier. Dit doet het Kruiswerk niet alleen. Zo werken wij samen met VIT-hulp bij mantelzorg en kunnen wij een goede verwijzer zijn naar professioneel advies en ondersteuning. Onze diensten helpen op momenten dat de mantelzorger het even niet (meer) aan kan. Een hulp in de huishouding, klussenman of maaltijd aan huis kan meer tijd creëren om op adem te komen of om zelf meer persoonlijke aandacht te geven. Kruiswerk Achterhoek ontwikkelt hiervoor diensten, zoals de Goedendag!Service, praktische cursussen en de ZlimThuis Tablet. Hiermee kunnen mantelzorgers op afstand contact onderhouden met hun ouder(s) en/of andere dierbaren. 22 Kruiswerk Achterhoek Maakt zich sterk voor mantelzorgers Kruiswerk Achterhoek Maakt zich sterk voor mantelzorgers 23
Kruiswerk Achterhoek Een leven lang leren Met enkele regelmaat organiseert Kruiswerk Achterhoek themamiddagen en workshops met uiteenlopende onderwerpen. Bijvoorbeeld over aanpassingen van de woning of omgaan met de IPad. Om alle leden de gelegenheid te geven deze bijeenkomsten te bezoeken, vinden ze plaats op diverse locaties verspreid over de Achterhoek. De bijeenkomsten krijgen keer op keer een hoge waardering van, zowel onze leden, als professionals in de zorg, gemeenten en vrijwilligers- en welzijnsorganisaties. Op deze wijze dragen we bij aan onze rol als verbindende organisatie in de maatschappij. Zelf ga ik niet vaak de deur meer uit. Een cursus hoe ik om moet gaan met een Tablet volg ik wel bij het Kruiswerk. Wordt mijn wereld toch groter. 24 Kruiswerk Achterhoek Een leven lang leren Kruiswerk Achterhoek Een leven lang leren 25
Kruiswerk Achterhoek ZorgCollectief voor leden Meer dan de helft van onze leden heeft de zorgverzekering afgesloten via ons Kruiswerk ZorgCollectief. Dit biedt niet alleen financieel voordeel. Een belangrijke service is het tijdig en goed informeren over veranderingen in het basispakket en de aanvullende zorgverzekeringen. Dit doen we in onze huis aan huis krant en in de jaarlijkse Zorgspecial. Deze wordt in december huis aan huis verspreid in de gehele Achterhoek. Ook nodigen we leden uit informatiebijeenkomsten bij te wonen, waar men vragen kan stellen over bijvoorbeeld vergoedingen, het eigen risico en de eigen bijdrage. Een zorgverzekering via Kruiswerk Achterhoek is niet alleen voordelig, maar ook vertrouwd en dichtbij. En door het jaar heen kunt u altijd terecht bij onze ZorgService consulenten met vragen over de zorgverzekeringswet in het algemeen. Ik zit goed. Mijn zorgverzekering collectief verzekerd bij Kruiswerk. 26 Kruiswerk Achterhoek ZorgCollectief voor leden Kruiswerk Achterhoek ZorgCollectief voor leden 27
Het complete Kruiswerk Achterhoek dienstenpakket Acute zorg Afvallen met Weight Watchers Afvallen na zwangerschap Activiteiten voor ouderen Bibliotheek aan huis Bureau- en schoolartikelen Computerhulp aan huis Collectieve zorgverzekering Fietsenmaker aan huis Fietsenmaker onderweg Fotoshoot door fotograaf Gehoortest aan huis Geboorte- en trouwkaartjes Gezondheidscheck Gezondheidslijn Gratis uitleen van krukken Hulp bij belastingaangifte Haarstukken aanmeten Hovenier aan huis Huishoudelijke hulp Kledingadvies aan huis Klusjesman aan huis Mindfulness Maaltijdenservice Mantelzorgondersteuning Matrasreiniging Mediation Moeder-Kind Advieslijn Mantelzorg (beeld- en belzorg) Ondersteuning bij keukentafelgesprek Oppas Opticien aan huis Pedicure aan huis Personal organizer Private lease auto Polsbandjes kind Regelloket Rijbewijskeuring voor ouderen Seniorensport in de Achterhoek Seniorenalarm Thuiskapper Thuiszorgwinkel Uitjes voor ouderen Voorlichting borstvoeding Vervoer op maat Verhuisservice Woningaanpassingen voor ouderen Zorgadviseur ZorgService consulent (aan huis) Zelfmanagement chronisch zieken Zwangerschapskleding ZlimThuis Tablet ZlimThuis Scan ZlimThuis Beleefhuis CURSUSSEN Cursus ipad en Android Online cursus blijf Fit als mantelzorger Online cursus borstvoeding Online cursus omgaan met dementie Online Office cursus Online Excel cursus Online Outlook cursus Online Powerpoint cursus Online Word cursus Online Type cursus Online ZlimThuis woningaanpassingen ZlimThuis workshop SPONSORING Achterhoekse Wandel4daagse Fiets4daagse De Achterhoek Gerrit HeezenFonds Lang Leve Kunst en Naoberschap Dit is een uitgave van Kruiswerk Achterhoek, december 2015. Bezoekadres Kruiswerk Achterhoek t Brewinc IJsselkade 17 7001 AN DOETINCHEM Correspondentieadres Kruiswerk Achterhoek Postbus 143 7000 AC DOETINCHEN Ledenservice 0314 357 430 (lokaal tarief) Bereikbaar van 08.30-17.00 uur email: info@kruiswerk.nl KVK nummer: 40.12.46.12