Veilig Thuis Midden Gelderland Nieuwsbrief juni 2015, nr. 1 Veilig Thuis Midden Gelderland is sinds 1 januari 2015 het advies- en meldpunt voor huiselijk geweld en kindermishandeling in deze regio. Het voormalig Advies- en Meldpunt Kindermishandeling (AMK) en de Steunpunten Huiselijk Geweld (Arnhem en West-Veluwe/Vallei) zijn samen Veilig Thuis Midden Gelderland geworden. De onderstaande gemeenten vallen onder Veilig Thuis Midden Gelderland; Arnhem, Doesburg, Duiven, Lingewaard, Overbetuwe, Rheden, Rozendaal, Rijnwaarden, Westervoort, Zevenaar, Renkum, Wageningen, Ede, Barneveld, Nijkerk en Scherpenzeel. Per 1 januari is de zorgstructuur in Nederland behoorlijk veranderd. Dat betekent voor veel hulpverleners/organisaties dat zij andere werkwijzen moeten gaan hanteren. Samen zijn we op zoek naar nieuwe samenwerkingsverbanden en streven we er tegelijkertijd naar om de kwaliteit van zorg zo hoog mogelijk te houden. Vanuit de lokale zorgstructuur merken we dat er veel vragen zijn over de werkwijze van Veilig Thuis, over wat we nu precies doen; waarom bepaalde casussen worden overgedragen aan het wijkteam en andere casussen juist wel in onderzoek worden genomen. Het is goed dat deze signalen en vragen ons bereiken. Daarom informeren wij u als professional in deze eerste Nieuwsbrief over de werkwijze, bereikbaarheid en de wettelijke taken en bevoegdheden van Veilig Thuis Midden Gelderland. Ook zal de nieuwe projectmanager Miranda Hendriksen zich nader aan u voorstellen en vertellen over de ervaringen van de eerste 100 dagen van Veilig Thuis Midden Gelderland. Miranda Hendriksen, projectmanager Veilig Thuis; Aanpak huiselijk geweld en kindermishandeling, dat kunnen we niet alleen, dat doen we samen. Sinds begin april ben ik met veel plezier projectmanager Veilig Thuis voor de regio s Midden Gelderland en Noord & Oost Gelderland. De drie jaar daarvoor ben ik regiomanager bij Moviera geweest en was verantwoordelijk voor de Steunpunten Huiselijk Geweld in Midden Gelderland. Vanaf juli 2014 was ik als kwartiermaker stevig betrokken bij de voorbereiding op de komst van Veilig Thuis. Mijn nieuwe werk als projectmanager Veilig Thuis voor de twee regio s voer ik uit in opdracht van de bestuurders van Jeugdbescherming Gelderland,
Stimenz en Moviera. Deze drie organisaties werken voor wat betreft Veilig Thuis tot 1 januari 2017 samen in een projectorganisatie. De medewerkers van Veilig Thuis zijn in dienst bij hun moederorganisaties en voeren hun dagelijks werk uit binnen Veilig Thuis. De bestuurders van de drie organisaties vormen samen de stuurgroep van de projectorganisatie. Miranda Hendriksen, procesmanager Veilig Thuis We worden veel gebeld door burgers en professionals met allerlei vragen, zorgen en vermoedens van huiselijk geweld en kindermishandeling. Dat is ook precies waar we voor zijn. Ook komen er dagelijks politiemeldingen huiselijk geweld bij Veilig Thuis binnen plus zorgmeldingen Jeugd van de politie. In veel casussen wordt er volop samen gewerkt met de wijkteams, sociale teams, CJG s, sociale loketten die er in de 16 gemeenten van Midden Gelderland zijn. De wijkteams zijn hard aan het werk om in het nieuwe landschap met én voor gezinnen/ partners/ouderen antwoorden te vinden die recht doen aan de vragen en zorgen die zij hebben. In de samenwerking komen de medewerkers van Veilig Thuis veel bereidheid en daadkracht tegen bij de wijkteams om tot een oplossing te komen. Bij het overdragen van casussen aan de wijkteams komen we ook onbekendheid en handelingsverlegenheid tegen. Het bespreekbaar maken van signalen van huiselijk geweld en kindermishandeling is niet gemakkelijk en vraagt de nodige expertise. De opdracht aan de wijkteams is om dit op een laagdrempelige en doortastende manier te doen. De medewerkers van Veilig Thuis willen de wijkteams hier graag bij ondersteunen. We vinden de vragen naar kennisoverdracht en ondersteuning aan Veilig Thuis heel terecht. Wij willen die consulterende rol graag vervullen. Door de grote hoeveelheid adviesvragen en meldingen is Veilig Thuis op dit moment niet altijd in staat om op vragen van wijkteams om ook fysiek aanwezig te zijn bij bijvoorbeeld een voorbereidend gesprek met hulpverleners. Voorlopig zullen we die vragen zoveel mogelijk telefonisch beantwoorden. Maar: schroom niet en bel ons, want aanpak huiselijk geweld en kindermishandeling, dat kunnen we niet alleen, dat doen we samen. In de eerste maanden is duidelijk geworden dat we de adviesvragen, meldingen en onderzoeken niet beantwoord, verwerkt krijgen met het aantal medewerkers dat werkzaam is binnen Veilig Thuis. In Midden Gelderland hebben Moviera en Jeugdbescherming Gelderland extra menskracht ingezet om iedereen tijdig van hulp en advies te kunnen voorzien. Overigens is dit geen regionaal probleem, maar wordt landelijk gezien dat de druk op de 26 Veilig Thuis organisaties groot is. In april is aan de gemeenten in Midden Gelderland een uitnodiging verstuurd voor een kennismakingsbijeenkomst tussen de wijkteams en Veilig Thuis. Deze bijeenkomsten hebben naast kennismaking ook tot doel om tot concrete afspraken te komen tussen de wijkteams en Veilig Thuis. Bijgaand de uitnodiging voor deze bijeenkomsten. Voor vragen over de planning en de kennismakingsbijeenkomst in uw gemeente kunt u een mail sturen aan d.mertens@veiligthuismg.nl.
Voor wie is Veilig Thuis? Veilig thuis is er voor iedereen. Voor burgers (kinderen, jongeren, volwassenen en ouderen) en voor u als professional. Iedereen kan bij ons terecht voor advies of een melding. Het kan hierbij gaan om allerlei vormen van huiselijk geweld zoals kindermishandeling, relationeel geweld, oudermishandeling, eergerelateerd geweld en ouderenmishandeling. Hoe bereik ik Veilig Thuis? Veilig Thuis is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via het landelijk telefoonnummer 0800-2000 (gratis). Indien nodig wordt de Spoedeisende zorg ingeschakeld of een casemanager huisverbod ingezet. Voor u als professional is er sinds kort ook een direct nummer beschikbaar waarop u ons kunt bereiken; 026-4424222. E-mail; frontoffice@veiligthuismg.nl (voor vragen, advies en meldingen over vermoedens van huiselijk geweld en kindermishandeling). Voor alle overige vragen kunt u mailen naar info@veiligthuismg.nl. Hoe werkt Veilig Thuis Midden Gelderland? Veilig Thuis geeft advies, neemt meldingen aan, onderzoekt wat er aan de hand is, doorbreekt onveilige situaties, is verantwoordelijk voor de (acute) veiligheid van het gezin, leidt zo nodig toe naar gespecialiseerde hulpverlening, levert spoedeisende hulp, werkt samen met sociale wijkteams en andere ketenpartners en levert casemanagement bij huisverboden. Ook wordt er intensief samengewerkt met de Veiligheidshuizen regio Arnhem en West-Veluwe/Vallei. Complexe meldingen huiselijk geweld worden in Multidisciplinaire overleggen in het Veiligheidshuis samen met de betrokken professionals van de zorg en strafrechtketen besproken. Dagelijks komen er telefoontjes van burgers en professionals binnen met vragen en zorgen over onveilige situaties. Daarnaast ontvangt Veilig Thuis zorgmeldingen van jeugdigen en meldingen van de politie van incidenten huiselijk geweld. Dagelijks worden deze zorgmeldingen beoordeeld en gewogen en een beslissing gemaakt over een eventueel vervolgtraject.
Veilig Thuis werkt systeemgericht, integraal en samen Afhankelijk van de situatie kan de frontoffice-medewerker u adviseren om een melding te doen over de situatie waarover u belt. Niet elke melding leidt tot een onderzoek. Soms is snel duidelijk welke problemen er zijn en welke hulp er nodig is. Dan kan Veilig Thuis toe gaan leiden naar hulpverlening. Ook zijn er situaties waar het niet lukt om in een vrijwillig kader de veiligheid te waarborgen. Het kan zijn dat er dan een drang- of dwangtraject ingezet moet worden. Dit gaat altijd in samenwerking met de gemeenten die sinds 1 januari hier verantwoordelijk voor zijn en de indicatie moeten afgeven. Enkele frontoffice medewerkers: Elise, Marniek, Annemarie en Marianne Werken volgens het Handelingsprotocol Veilig Thuis Veilig Thuis is een nieuwe organisatie en werkt met nieuwe protocollen die landelijk zijn opgesteld door de VNG. De inhoudelijke taken zijn veranderd en de doorstroom naar de lokale zorgstructuur is versneld. Alle medewerkers van Veilig Thuis werken volgens het landelijk handelingsprotocol Veilig Thuis en zijn daarin geschoold. In het protocol staan alle wettelijke taken en bevoegdheden van Veilig Thuis beschreven en wordt duidelijk uitgelegd wat het verschil is tussen een advies, melding, onderzoek en de vervolgtrajecten bij vermoedens van huiselijk geweld en kindermishandeling. Wettelijke functies van Veilig Thuis zijn het geven van advies, meldfunctie en doen van onderzoek bij vermoedens van huiselijk geweld en kindermishandeling; www.vng.nl. Samenwerking met de gemeenten en het lokale domein In de nieuwe zorgstructuur ligt de regie betreffende huiselijk geweld en kindermishandeling bij de gemeenten. De opdracht aan Veilig Thuis is om zaken wanneer mogelijk zo snel mogelijk over te dragen naar de lokale zorgstructuur in het kader van één gezin, één plan. Veilig Thuis doet onderzoek en is verantwoordelijk voor de (acute) veiligheid van het gezin/betrokkenen. Zodra deze veiligheid geborgd is en er een veiligheidsplan ligt wordt een zaak overgedragen naar de lokale zorgstructuur. De afgelopen periode hebben Manon Wijnhout en Rianne van Rooijen, de teammanagers van Veilig Thuis Midden Gelderland, gesprekken gevoerd met de wijkteams van de gemeente Arnhem en zijn samenwerkingsafspraken verder uitgewerkt en omschreven. Manon Wijnhout en Rianne van Rooijen, teammanagers Veilig Thuis
Werkbezoek van Marith Rebel, tweede Kamerlid en woordvoerder huiselijk geweld en kindermishandeling met Bob Weysters, adviseur aanpak huiselijk geweld, bij het pand van Veilig Thuis Midden Gelderland. Op 2 februari mochten we Mevrouw Rebel, tweede Kamerlid ontvangen voor een werkbezoek. Eén van de medewerkers had haar uitgenodigd en daar is ze op ingegaan. Met haar hebben we verschillende kwesties besproken; onder andere de risico s van het niet mogen registeren van gegevens van de betrokkene/de cliënt bij adviesvragen aan Veilig Thuis (vrouw belt over zus met zorgen rond vermoedens van partnergeweld) versus de laagdrempeligheid die we zo hoog in het vaandel hebben. Onder andere omdat mevrouw Rebel naast haar Kamerlidmaatschap ook het vak van huisarts uitoefent, hebben we ook één van onze vertrouwensartsen aan tafel gevraagd. Mevrouw Rebel was onder de indruk van de 24/7 bereikbaarheid van de vertrouwensartsen in Gelderland en dat het is gelukt om met de drie Veilig Thuis organisaties in Gelderland afspraken te maken waardoor het artsen- bellen- met- artsen- principe voor alle Gelderse medici ook in 2015 elk uur van de dag mogelijk is. Vertrouwensartsen werkzaam in de drie Veilig Thuizen werken samen in een bovenregionaal, dus Gelders werkend team. De functie van vertrouwensarts is zo gespecialiseerd en schaars dat bovenregionaal werken noodzakelijk en effectief is. Naar aanleiding van het Midterm Review Actieplan Kinderen Veilig hebben we ook gesproken over de Arnhemse Intersectorale Aanpak van Kindermishandeling. Geweld stopt niet vanzelf. Bezoekadres Veilig Thuis Midden Gelderland Eusebiusbuitensingel 20 6828 HV Arnhem T 0800 2000 www.vooreenveiligthuis.nl Colofon Deze nieuwsbrief is een uitgave van Veilig Thuis Midden Gelderland. Deze nieuwsbrief mag zonder toestemming verspreid worden naar overige geïnteresseerden en betrokkenen. Opmaak; Annette Rijsemus. Voor reacties en opgave voor toezending kunt u contact opnemen met Desiree Mertens zur Borg, info@veiligthuismg.nl tel. 0800-2000.