Aanvullende voorwaarden Silent Circle dienst

Transcriptie

1 Aanvullende voorwaarden Silent Circle dienst

2 INHOUDSOPGAVE 1. VOORWAARDEN SILENT CIRCLE DIENST UW DIENST SILENT CIRCLE RECHTEN, BEPERKINGEN EN BEVEILIGINGSMAATREGELEN SILENT CIRCLE DIENST MAG NIET OVERGEDRAGEN WORDEN AAN BEPAALDE LANDEN EN PERSONEN EXPORTEREN OF OVERDRAGEN AAN PERSONEN BUITEN DE VERENIGDE STATEN ONTVANGEN VAN EEN UIT DE VERENIGDE STATEN GEËXPORTEERD PRODUCT WAT BELOOFT SILENT CIRCLE U? UW PRIVACY MISBRUIK VAN SILENT CIRCLE UW INFORMATIE BEPERKTE GARANTIE DE WETGEVING DIE VAN TOEPASSING IS OP DEZE OVEREENKOMST EN GESCHILLENOPLOSSING OVERIGE BEPALINGEN FOCUS NIET TE VEEL OP DE TITELS INDIEN U VRAGEN HEBT OF EEN KENNISGEVING MOET DOEN SUPPORT VAN KPN FACTUUR WAT KUNT U ZELF DOEN?... 7

3 1. Voorwaarden Silent Circle dienst Om de dienst Silent Circle te bestellen, moet u akkoord gaan met de volgende voorwaarden van Silent Circle. 1.1 Uw dienst Silent Circle Silent Circle, LLC ( Silent Circle ) heeft een pakket versleutelde communicatiediensten ontwikkeld. De overeenkomst voor deze dienst omvat 2 apps: 1. Silent Text: app voor versleutelde tekstberichten 2. Silent Phone: app voor versleutelde mobiele video en spraak Voor meer informatie over deze diensten kunt u vinden op silentcircle.com. U hebt een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar abonnement met het recht om de Silent Circle versleutelde communicatiediensten (de Dienst ) te downloaden en te gebruiken.

4 2. Rechten, beperkingen en beveiligingsmaatregelen 2.1 Silent Circle dienst mag niet overgedragen worden aan bepaalde landen en personen Silent Circle bevat encryptietechnologie die valt of kan vallen onder de specifieke export regulering van de Verenigde Staten. Ten gevolge hiervan mag u de Dienst niet exporteren of anderszins overbrengen naar of in Cuba, Iran, Irak, Noord-Korea, Soedan of Syrië of aan een inwoner van die landen of naar een persoon op de Specially Designated Nationals List ( SDN ), zoals bijgehouden door het Amerikaanse ministerie van Financiën of de Table of Denial Orders of de Entity List, zoals bijgehouden door het Amerikaanse ministerie van Handel. U vindt de SDN-lijst op treasury.gov/resource-center/sanctions/sdn-list. 2.2 Exporteren of overdragen aan personen buiten de Verenigde Staten U mag Silent Circle dienst ook niet, en u stemt er mee in dat niet te doen, bewust exporteren of overdragen aan personen buiten de Verenigde Staten zonder eerst de juiste licentie te verkrijgen en te voldoen aan alle eisen van de International Traffic in Arms Regulations en de Export Administration Act. Het is uw verantwoordelijkheid om te voldoen aan buitenlandse wetten en regelgeving inzake de import, export of gebruik van encryptie. 2.3 Ontvangen van een uit de Verenigde Staten geëxporteerd product Wanneer u de Silent Circle dienst afneemt en de 2 apps downloadt, verklaart u aan Silent Circle dat u in aanmerking komt voor het ontvangen van uit de Verenigde Staten geëxporteerde producten, zonder enige beperking.

5 3. Wat belooft Silent Circle u? Uw privacy Silent Circle belooft er alles aan te doen om de vertrouwelijkheid van al uw Silent Circleoverdrachten en uw klantgegevens te beschermen. Silent Circle maakt gebruik van encryptietechnologie, en gebruikt hiervoor op maat ontworpen en op maat gemaakte platforms die eigendom zijn van Silent Circle. De servers, de software en de applicatie zijn allen eigendom van Silent Circle. Silent Cirlce belooft dat uw communicatie naar anderen binnen de Silent Circle ( van gebruiker naar gebruiker) door niemand ontcijferd kan worden, behalve door degenen met wie u wilt communiceren. Omdat Silent Cirlcede servers in eigen beheer heeft en een eigen platform hebben gebouwd, belooft Silent Circle dat er voor niemand backdoors of andere ongeoorloofde toegangswijzen zijn. 3.1 Misbruik van Silent Circle Uw communicatie is volledig versleuteld en Silent Circle heeft de sleutel niet in handen. Silent Circle heeft dus niets voor iemand die probeert om toegang te krijgen tot uw communicatie. Echter, als u beslist slechte dingen te doen met uw Silent Circle-dienst (bijvoorbeeld een misdaad begaan), bestaat de kans dat wetshandhavings-ambtenaren bij Silent Circle aankloppen met een dagvaarding en zal Silent Circle tegemoetkomen aan de verplichtingen zoals vereist door toepasselijke wetgeving. Silent Cirlcezal alles doen wat juridisch toelaatbaar is en binnen macht ligt om de privacy van uw communicatie en informatie te beschermen. Silent Cirlce belooft volledige transparantie te bieden als zij ooit informatie moeten overhandigen aan wetshandhavingsautoriteiten, onder andere door een lijst bij te houden die om de 6 maanden wordt geactualiseerd met verzoeken om informatie van wetshandhavingsautoriteiten, de aard van de verstrekte informatie en het aantal getroffen gebruikers. 3.2 Uw informatie Silent Circle belooft ook uw informatie niet te verkopen. Silent Circle zal uw informatie of communicatie niet gebruiken voor marketing-doeleinden en zal deze niet doorgeven aan iemand anders voor marketing. Silent Circle zal uw persoonlijke informatie of informatie over uw gebruik van onze dienst niet verkopen. Silent Circle is een bedrijf dat bestaat om u te voorzien van baanbrekende versleutelde communicatiediensten gericht op veiligheid, eenvoud en beschikbaarheid, niet om geld te verdienen met uw informatie. Als u vragen, problemen of opmerkingen hebt over de privacy van uw communicatie en andere informatie, of als u ideeën hebt over hoe het beter kan, kunt u een sturen naar info@silentcircle.com.

6 4. Beperkte garantie Silent Circle garandeert dat de Dienst aanzienlijk functioneert zoals omschreven op de website silentcircle.com en in de schriftelijke materialen geleverd door Silent Circle. Omdat Silent Cirlce niet kan voorspellen hoe u de Dienst gebruikt of wat er zou kunnen gebeuren als er zich een probleem voordoet met de Dienst, is Silent Circle's enige verplichting krachtens deze beperkte garantie, zich naar beste vermogen in te spannen om eventuele problemen die u kunt tegenkomen met de Dienst op te lossen. De dienst Silent Circle is afhankelijk van uw verbinding met een data- of spraaknetwerk, het is daarom mogelijk dat de Dienst stopt te functioneren, vertraging ervaart of mogelijk niet goed werkt indien sprake is van: een stroomstoring of andere storing. Een weigering van de Dienst door een staat gesteunde entiteit of andere entiteit, vertraging in het onderliggende data- of spraaknetwerk. SILENT CIRCLE GEEFT GEEN ANDERE GARANTIES, EXPLICIET OF IMPLICIET, MET BETREKKING TOT DE DIENST EN ALLE ANDERE GARANTIES, EXPLICIET OF IMPLICIET, WORDEN AFGEWEZEN, MET INBEGRIP VAN DE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. U GAAT ERMEE AKKOORD DAT SILENT CIRCLE'S AANSPRAKELIJKHEID JEGENS U IN VERBAND MET DE DIENST OF DE OVEREENKOMST BEPERKT IS TOT DE BEDRAGEN DIE U WERKELIJK AAN SILENT CIRCLE BETAALDT ONDER DEZE OVEREENKOMST. SILENT CIRCLE IS NIET AANSPRAKELIJK NAAR U TOE VOOR ANDERE SCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK, WAARONDER GEVOLGSCHADE, PUNITIEVE, EXEMPLARISCHE OF INDIRECTE SCHADE. 4.1 De wetgeving die van toepassing is op deze overeenkomst en geschillenoplossing Op deze overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing. U en Silent Circle gaan ermee akkoord gezamenlijk ons best doen om ieder geschil met betrekking tot deze overeenkomst in der minne op te lossen. Indien geen minnelijke oplossing kan worden bereikt binnen 30 dagen na het ontstaan van het geschil is iedere partij gerechtigd het geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter te s Gravenhage.

7 5. Overige bepalingen U kunt deze overeenkomst niet overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Silent Circle. Deze overeenkomst kan slechts worden gewijzigd door een schriftelijke overeenkomst. Deze Overeenkomst vormt de volledige overeenkomst tussen u en Silent Circle, er zijn geen andere schriftelijke of stilzwijgende overeenkomsten tussen ons. Als om wat voor reden dan ook een deel van deze Overeenkomst ongeldig of on afdwingbaar wordt geacht, zal de rest van de Overeenkomst van kracht blijven. 5.1 Focus niet te veel op de titels De titels die in deze Overeenkomst gebruikt worden zijn een poging om dingen duidelijker te maken, dus ze kunnen niet gebruikt worden om een betekenis of bedoeling toe te schrijven aan de rest van deze Overeenkomst. 5.2 Indien u vragen hebt of een kennisgeving moet doen Als u vragen hebt over deze aanvullende voorwaarden van Silent Circle, neem dan contact met op met Silent Circle via op info@silentcircle.com of telefonisch op Indien schriftelijke kennisgeving vereist is, kunt u de kennisgeving e- mailen naar info@silentcircle.com of deze per reguliere post sturen naar: Silent Circle, 120 Water Street, Suite 420, National Harbor, MD 20745, t.a.v.: Klantensupport. 5.3 Support van KPN Silent Circle werkt intuïtief en is zeer eenvoudig in gebruik. Mocht u toch vragen hebben, dan zijn via kpn.com/cloudservice diverse mogelijkheden beschikbaar om een antwoord op uw vraag te krijgen: Instructievideo s Veelgestelde vragen Het forum van KPN voor en door gebruikers Chatsupport tijdens kantoortijden 5.4 Factuur De kosten bestaan uit een maandelijks tarief per gebruiker. Facturering van de dienst gebeurt door KPN maandelijks. U ontvangt de factuur per . Restitutie van abonnementsgelden bij opzegging is niet mogelijk. Dit betekent dat het resterende bedrag in 1 keer betaald moet worden bij opzegging. 5.5 Wat kunt u zelf doen? U kunt zelf ook een belangrijke bijdrage leveren aan het beveiligen van uw informatiestromen en (elektronische) persoonsgegevens. Wij adviseren u om zelf ook effectieve beveiligingsmaatregelen te treffen om u privacy optimaal te waarborgen. U kunt hierbij denken aan: Wanneer u gesprekken voert met Silent Phone bent u zelf verantwoordelijk voor de omgeving waarin u belt Kies bij uw gebruikersnaam een moeilijk te raden wachtwoord. Maak een wachtwoord aan met daarin een hoofdletter en cijfers

8 Beveilig uw interne draadloze netwerk goed Voor andere tips en aanvullende informatie kunt u terecht op kpn.com/zakelijkveiliginternetten.